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      • 添加SNAT规则
        参数 说明 使用场景 SNAT规则使用的场景。当虚拟私有云中的云主机需要访问公网时,选择虚拟私有云。 当云专线/VPN本地数据中心端的服务器需要访问公网时,选择云专线。 类型 云主机访问公网的方式。当使用场景为虚拟私有云时,需要配置此参数。 当虚拟私有云子网中的全部云主机需要通过SNAT方式访问公网时,选择子网,使该子网中的云主机通过SNAT方式访问公网。 当虚拟私有云子网中的部分云主机需要通过SNAT方式访问公网时,选择自定义,使该网段中的云主机通过SNAT方式访问公网。 子网 选择虚拟私有云中的子网,可实现该子网中的云主机通过SNAT的方式访问公网。 当使用场景为虚拟私有云,类型为子网时,需要配置此参数。 网段 使用场景为虚拟私有云时,通过配置虚拟私有云子网中的某个网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式访问公网。 使用场景为云专线时,通过配置专线侧本地数据中心的某个网段,使该网段中的服务器通过SNAT方式访问公网。 弹性IP 用来提供互联网访问的公网IP。这里只能选择没有被绑定的弹性IP,或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP, 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 描述 SNAT规则信息描述。最大支持255个字符。
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        NAT网关
        用户指南
        SNAT规则管理
        添加SNAT规则
      • 准备环境
        本文介绍制作物理机私有镜像的软件环境,需要准备一台x86的Linux系统(带可视化界面)的设备,建议使用Ubuntu 22.04。本文以Ubuntu 22.04系统为例,介绍搭建环境的过程。 1. 配置软件源(可选) 这里配置使用天翼云软件源。这一步可选,如果选择使用其他软件源,可跳过这一步。 检查网络是否畅通,执行: plaintext ping mirrors.ctyun.cn 检查Ubuntu 22.04的镜像源是否配置正常 plaintext 查看apt镜像源配置 cat /etc/apt/sources.list 更新软件索引 sudo apt update 使用天翼云镜像源加速软件下载和环境部署过程,可参考 plaintext 使用天翼云镜像站的Ubuntu 22.04的apt镜像源 sudo cat >> /etc/apt/sources.list << 'EOF' deb jammy main restricted universe multiverse debsrc jammy main restricted universe multiverse deb jammysecurity main restricted universe multiverse debsrc jammysecurity main restricted universe multiverse deb jammyupdates main restricted universe multiverse debsrc jammyupdates main restricted universe multiverse deb jammyproposed main restricted universe multiverse debsrc jammyproposed main restricted universe multiverse deb jammybackports main restricted universe multiverse debsrc jammybackports main restricted universe multiverse EOF 更新软件索引 sudo apt update
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        物理机 DPS
        用户指南
        镜像
        通过镜像文件制作系统盘私有镜像
        制作镜像文件
        准备环境
      • CDN内容审核开通
        本文介绍CDN内容审核增值服务的开通方式。 基本说明 目前天翼云CDN加速产品支持CDN内容审核增值服务,使用CDN内容审核增值服务需同时完成如下两个步骤: 1. 开通CDN内容审核服务,详情请见如下开通步骤。 2. 通过提交工单联系客服,进行线下配置开启。详情请见:CDN内容审核。 开通步骤 新客户 目前开通天翼云CDN加速业务时,CDN内容审核增值服务默认开通,如不需要可以在界面选择关闭。请参照CDN加速按量产品购买流程开通,详情请见:产品开通。 注意 CDN内容审核增值服务不支持单独开通,需与CDN加速按量计费的基础服务组合开通。如CDN加速按量计费的基础服务停用,则CDN内容审核同步停用。 CDN内容审核增值服务目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。 存量客户 已开通过CDN加速按量产品,但尚未开通CDN内容审核增值服务的客户,通过登录CDN控制台,单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下操作说明进行自助开通。 操作说明: 1. 进入CDN加速计费详情后,单击【操作】列下的【增配内容审核】,进入相应界面。 2. 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【增配内容审核】,即可开通CDN内容审核服务。
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        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        CDN内容审核开通
      • 退订全站加速服务
        本文介绍全站加速按量计费的退订流程。 退订说明 当前全站加速支持退订按量计费,天翼云用户可根据需要,灵活退订资源。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网,进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。批量退订点击右下角,如下图所示,点击【退订】。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式二 1. 进入客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】,支持参照如下页面在全站加速计费详情页发起全站加速按量计费的退订。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 注意事项 退订全站加速按量计费后,全站加速功能产品也将失效,包括全站加速上传加速、全站加速websocket加速、高性能网络服务、边缘函数。
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        全站加速
        订购说明
        退订全站加速服务
      • 用量分析
        回源统计 回源统计支持客户按加速类型、标签、域名、地区、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)/北美/欧洲/亚太1区/亚太2区/亚太3区/中东&非洲/南美】、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、查询时间范围等搜索条件,查询回源带宽和回源流量的相关数据。回源带宽图中包括了带宽峰值和95带宽峰值;回源流量图中展示了总回源流量。 请求数 请求数支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)/北美/欧洲/亚太1区/亚太2区/亚太3区/中东&非洲/南美】、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、查询时间范围等搜索条件,查询请求次数和QPS。请求次数图表中包括了总请求数、动态http请求数、动态https请求数、静态http请求数、静态https请求数。QPS图表中包括了总QPS、动态http QPS、动态https QPS、静态http QPS、静态https QPS。 命中率 命中率支持客户按加速类型、标签、域名、运营商、地区、加速区域【中国内地/全球(不含中国内地)/北美/欧洲/亚太1区/亚太2区/亚太3区/中东&非洲/南美】、协议类型(http/https/quic)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、查询时间范围等搜索条件查询流量命中率和请求命中率。
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        全站加速
        用户指南
        数据分析
        用量分析
      • 其它
        新增访问密钥时忘记下载,如何重新下载找到密钥文件? 删除密钥重新生成即可。并且为了安全,最好每3个月重置密钥。 accesskey能否删除? 支持删除。 是否可以设置密码有效期? 支持。登录官网后,在账号中心安全设置密码策略密码有效期策略中设置。IAM用户与主账号保持一致。 天翼云官网账号如何修改绑定手机号? 登录官网以后点击头像下方的“个人中心”进入“安全设置”页面更换手机号,验证原手机号的验证码以后即可更换新的手机号。详情可参考:更换手机号 无法收到短信验证码怎么办? 1. 网络通讯异常可能会造成短信丢失,请重新获取或稍后再试。 2. 请核实手机是否已停机,或者屏蔽了系统短信。 售前、售后问题可以通过哪些方式解决? 用户遇到售前、售后问题时,可以通过以下几种方式解决: 咨询热线 用户可拨打客服热线咨询售前、售后问题。咨询热线:4008109889 帮助文档 用户在官网首页点击顶部导航“文档“进入帮助中心页面,然后点击上方的产品导航快速查找产品,点击相应产品即可进入产品文档,自助解决问题。 智能客服 用户可点击官网首页右侧“服务与建议“,选择“ 智能客服” 进入在线客服界面,选择人工服务 提交工单 1、登录天翼云官网,点击顶部导航“管理中心“进入总览页面。 2、在总览页面点击右上侧“更多工单新建工单”进入工单页面,选择“提交工单”。 3、创建工单。根据遇到的问题,选择问题所属产品、选择问题分类,创建工单。 4、填写工单 。根据实际情况和工单页面提示,填写工单内容,如果有报错截图,可以将图片上传。 5、确认信息后点击“确定提交”即可。提交工单后,天翼云工程师会即时进行处理。
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        账号中心
        常见问题
        账号管理
        其它
      • 安装客户端(3.x之前版本)
        本章节主要介绍安装客户端(3.x之前版本)。 操作场景 用户需要使用MRS客户端。MRS集群客户端可以安装在集群内的Master节点或者Core节点,也可以安装在集群外节点上。 MRS 3.x之前版本集群在集群创建后,在主Master节点默认安装有客户端,可以直接使用,安装目录为“/opt/client”。 MRS 3.x及之后版本客户端的安装请参考安装客户端(3.x及之后版本)。 说明 如果集群外的节点已安装客户端且只需要更新客户端,请使用安装客户端的用户例如“root”。 在集群外节点安装客户端前提条件 已准备一个弹性云主机,主机操作系统及版本请参见参考列表。 操作系统 支持的版本号 Euler 可用:Euler OS 2.2 可用:Euler OS 2.3 可用:Euler OS 2.5 例如,用户可以选择操作系统为Euler的弹性云主机准备操作。 同时为弹性云服务分配足够的磁盘空间,例如“40GB”。 弹性云主机的VPC需要与MRS集群在同一个VPC中。 弹性云主机的安全组需要和MRS集群Master节点的安全组相同。 如果不同,请修改弹性云主机安全组或配置弹性云主机安全组的出入规则允许MRS集群所有安全组的访问。 需要允许用户使用密码方式登录Linux弹性云主机(SSH方式),请参见弹性云主机《用户指南》中“实例> 登录Linux弹性云主机 >SSH密码方式登录”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用MRS客户端
        安装客户端
        安装客户端(3.x之前版本)
      • 标签管理
        使用标签筛选实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 日志审计(原生版)”,进入日志审计实例管理页面。 4. 单击“筛选标签”。 5. 在“标签筛选”弹窗中,下拉选择已有标签。 6. 单击“确定”,执行筛选标签操作,列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。 解绑标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 日志审计(原生版)”,进入日志审计实例管理页面。 4. 选择需要解绑标签的日志审计实例,单击“编辑标签”。 支持批量解绑:勾选多个实例,在实例列表上方,单击“批量解绑标签”,为多个实例批量解绑标签。 5. 在弹出的编辑标签窗口中,单击目标标签操作列的“删除”。 6. 单击“确定”,解绑标签完成。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        实例管理
        标签管理
      • 退订
        本节介绍如何退订态势感知(专业版)。 若用户不再使用态势感知(专业版)防护功能或增值包,可执行退订或一键取消操作。 包周期(包年/包月)计费模式:预付费方式。新购5天内的资源,支持每年10次5天无理由“退订”;使用超过5天的资源,“退订”需要收取手续费。 按需计费模式:按小时计费方式。资源即开即停,支持一键“取消”释放资源。 退订包周期计费 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在“总览”页面中,单击右上角“专业版”,显示版本管理窗口。 4. 针对包周期购买的资产配额、或增值包,单击“退订”,进入“退订管理”列表页面。 5. 在需要退订的实例所在行,单击“操作”列中的“退订资源”,进入“退订资源”页面。 6. 确认待退订资源信息,选择退订原因,并勾选退订确认。 7. 单击“退订”,在退订管理页面确认退订。 退订成功后,返回版本管理窗口,包年/包月计费的资产配额已取消。
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        态势感知(专业版)(新版)
        快速入门
        购买态势感知(专业版)
        退订
      • 产品优势
        本文为您介绍GPU云主机的产品优势。 性能卓越可靠 GPU云主机具有超强的计算性能。 采用主流的GPU和CPU。 提供了强大的单双精度浮点运算能力,单卡最高提供312 TFLOPS半精度浮点计算,同时支持单机多卡,实现性能翻倍。 功能丰富强大 支持TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet等多种AI框架。 支持DirectX、OpenGL、Vulkan等多种专业级图形加速接口。 覆盖范围广阔 GPU云主机目前已在近30个省份实现规模化部署上线,能够更好的满足客户的各种业务部署需求。 服务稳定安全 GPU云主机提供安全可靠的网络环境和完善的防护服务。 位于高速网络环境中,内网时延低,提供优秀的计算能力。 与云安全无缝对接,享有与弹性云主机同等的云安全基础防护和高防服务。 使用方便快捷 提供和弹性云主机一致的使用方式和管理功能,GPU云主机可以做到分钟级快速发放。 入门简单,用户可以迅速搭建一个GPU云主机,无需跳板机登录,简单易用。 与负载均衡、云硬盘等多种云产品无缝接入。
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        GPU云主机
        产品简介
        产品优势
      • 编辑DHCP选项集
        实例类型 生效策略 存量云主机实例(DHCP选项集编辑前,VPC中已经创建的云主机实例) 执行以下任意操作后,云主机实例会更新DHCP选项集中的DHCP选项配置: 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例(DHCP选项集编辑后,VPC中新创建的云主机实例) 无需任何操作,新建云主机实例会自动同步DHCP选项集中的DHCP选项配置。
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        虚拟私有云 VPC
        DHCP选项集
        使用DHCP选项集
        编辑DHCP选项集
      • 我购买的云主机是否在同一子网
        如果在创建不同云主机时选择了同一VPC下同一子网,则云主机在同一子网;如果创建不同云主机时选择了不同子网,则云主机不在同一子网。针对不同业务需求,可将云主机设在同一子网,或不同子网下面,此操作需要用户根据业务需求自行选择。 若您需要确认创建完成的云主机属于哪一子网,可点开云主机详情页,找到“弹性网卡”标签,点击“展开详情”,查看云主机所在子网。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        我购买的云主机是否在同一子网
      • 快照回滚
        操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在云硬盘快照页面,单击待回滚快照所在行“操作>回滚”,进入“回滚数据”窗口。 6. 根据界面提示,确定回滚操作信息后,单击“确定”,云硬盘开始进行数据回滚。注意云硬盘回滚至目标时刻之后,该目标时刻到回滚操作时刻之间的数据将被删除,请谨慎操作。 7. 在云硬盘快照页面,查看快照状态。待快照状态由“回滚中”变为“可用”时,表示回滚命令下发成功。 8. 登录云主机查看数据是否回滚成功。 注意 云硬盘数据是否回滚成功请以云硬盘实际数据为准。 验证回滚快照功能 用一个实际案例来确认快照回滚功能。 1. 登录弹性云主机实例查看当前云硬盘中的数据。比如此时文件夹/mnt/sdc中具有一个文件a.txt。 2. 在执行操作删除文件a.txt之前可以对云硬盘创建快照用于备份数据。您可在控制台创建快照。具体操作详见创建快照。 3. 您可根据业务需求继续使用云硬盘,在业务使用过程中为云硬盘创建快照可降低数据误操作的风险。比如本例中,在创建快照之后,再进行“删除文件夹/mnt/sdc中的a.txt文件” 的操作。 4. 若想将云硬盘数据恢复数据至快照时刻,您可在控制台对快照进行回滚操作,具体操作详见快照回滚。注意回滚时,云硬盘若处于挂载状态,其所挂载的云主机需要处于关机状态,现在我们进行关机及回滚。 5. 执行回滚操作后,在云主机实例中查看云硬盘数据恢复,则表明回滚操作成功。此时文件夹/mnt/sdc中恢复了a.txt文件。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        快照回滚
      • 开启/关闭灵动核
        开启/关闭灵动核(创建时) 1. 登录控制台,单击“创建弹性云主机”。 根据业务需要,完成基础配置、网络配置以及高级配置。 2. 勾选“现在配置”,展开“高级选项”。 3. 设置“CPU选项”。 勾选“开启灵动核”:为鲲鹏架构弹性云主机开启灵动核。 不勾选“开启灵动核”,关闭灵动核,默认关闭。 4. 单击“下一步:确认配置”,确认参数并完成弹性云主机的创建。 开启/关闭灵动核(变更规格时) 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,单击待变更的弹性云主机“操作”列下的“更多 > 变更>变更规格”(针对包周期云主机)或“更多>变更规格”(针对按需云主机)。 系统进入“云主机变更规格”页面。 4. 根据界面提示,选择变更后的弹性云主机类型、vCPU和内存。 变更规格前请先将云服务器关机。 5. (可选)设置“CPU选项”。 勾选“开启灵动核”:为鲲鹏架构弹性云主机开启灵动核。 不勾选“开启灵动核”,关闭灵动核,默认关闭。 6. 单击“下一步”。 7. 确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”开始变更。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        创建云主机
        开启/关闭灵动核
      • MacOS如何安装堡垒机访问插件
        下载MacOS版控件 1. 使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。 3. 单击页面右上角的“访问插件”按钮。 4. 在访问插件窗口,下载MacOS版控件到本地。 5. 下载完成后,可以查看文件“cbhcontrolxxx.dmg”。 示例: 安装MacOS版控件 1. 双击下载的MacOS版控件。 2. 在弹出的窗口中,将CBHCMD、CBHsom、vncviewer放入应用程序。 3. 在安装过程中出现的权限申请,需要选择“允许”,如果点击其他地方或点击不允许,弹框消失后,只能卸载重装插件。 允许插件添加代理配置:在如下窗口中,单击“允许”。 允许系统扩展:在如下窗口中,单击“打开系统设置”。 在如下页面,单击“允许”,允许应用程序“CBHsom”的系统软件载入。 4. 安装完成后,能在应用程序里看到已安装的插件。 5. 若使用了本地初始化功能,在“设置 > 网络 > 过滤条件”里能看到名为CBHAppProxy的透明代理状态为已启用。 若无法拉起CBHAppProxy的透明代理,请在“通用 > 登录项与扩展 > 网络拓展”中启用CBHsom,需要卸载重装插件,并确保安装过程中权限申请均选择“允许”。 注意 高版本的Mac需要手动打开网络拓展才能正常拉起代理,如下图所示。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        MacOS如何安装堡垒机访问插件
      • 昇腾 910B 物理机通过benchmark测试推理性能的操作指南
        1.3 应用场景 MindIE Benchmark支持两种不同的推理模式,以适应不同的应用场景需求: 1. Client模式: 该模式通过调用MindIE Client接口与ServerEndpoint进行通信并完成测试。 文本模式下支持全量文本生成及流式文本生成两种方式,分别调用MindIE Client的 .generate() 和 .generatestream() 接口,对应MindIE Server的兼容Triton的文本推理接口和兼容Triton的流式推理接口。 此模式适用于模拟多用户并发场景,兼容TGI、Triton和vLLM等多种接口,主要用于测量服务化性能。Client测量的吞吐量为用户真实感知的吞吐量,其计入包括网络请求和数据处理等消耗的时间。 2. Engine模式: 该模式通过直接调用MindIE LLM中LLM Manager提供的Python接口进行全量推理,详细接口说明请参见《MindIE LLM开发指南》中的“API接口说明 > LLM Manager提供的Python接口”章节。 支持token id到token id异步推理和文本到文本的异步推理。 支持精度测试的数据集包括纯文本数据集CEval 5shot、GSM8K、MMLU 5shot和多模态数据集TextVQA、VideoBench、VocalSound。性能测试的数据集则包括GSM8K、OA、CEval 5shot、MMLU 5shot、BoolQ、HumanEval、mtbench和cocotest,主要使用GSM8K和OA两个数据集来测试模型的性能。 Engine模式测量的吞吐量更接近NPU卡的真实性能,因为它是直接调用底层API并将NPU推理返回的结果暂存,当所有推理完成后由CPU处理暂存的数据。 在Engine模式中,使用的ModelName(模型名称)和ModelPath(模型权重路径)需要与MindIE Server的config.json配置文件中的modelName和modelWeightPath参数保持一致。此外,npuDeviceIds(NPU卡编号)和maxBatchSize(最大decode batch size)参数的值是由MindIE Server中的config.json配置文件决定的,详情请参见配置参数说明。 MindIE Benchmark工具为评估大语言模型的推理性能和精度提供了一种高效且灵活的方式。通过详细的统计分析和可视化展示,用户可以轻松了解模型在不同配置下的表现,并根据实际需求进行优化调整。无论是Client模式还是Engine模式,MindIE Benchmark都能为用户提供可靠的性能评估支持,助力大语言模型的应用与发展。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        昇腾 910B 物理机通过benchmark测试推理性能的操作指南
      • STS角色管理
        介绍配置STS角色管理的具体步骤。 适用场景 媒体存储提供STS角色管理功能,无需向临时用户透露您的长期密钥,您可以为临时用户颁发一个自定义时效和权限的访问凭证,使您的资源访问更加安全。 注意 使用STS授权访问时,请务必按照业务情况,以最细粒度的权限原则进行授权,避免放大临时用户的权限,保证资源访问安全。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 前提条件 登录媒体存储控制台。 已完成新建Bucket操作,具体可参考 新建Bucket 。 通过控制台创建STS角色 操作步骤 1. 进入对象存储控制台,进入【角色管理】 菜单。 2. 点击【添加角色】,进行角色添加。 3. 在添加角色弹窗,填写角色名称、选择受信实体、存储区域、授权资源后,点击【确认】完成创建。 配置参数 参数 参数说明 角色名称 支持英文字母、数字以及短横线。 受信实体 受信任的实体账户,可以是本账号、本账号其下的子账号以及其他主账号。 存储区域 选择该角色的授权区域。 授权资源 根据授权区域,选择授权的资源,即存储桶,支持多选。 备注 根据需求填写备注字段,不超过50个字符。 获取角色ARN信息 1. 进入对象存储控制台,进入【角色管理】 菜单。 2. 找到对应的角色,点击角色名或操作列的【查看角色】按钮。 3. 进入角色详情页面,在基础信息里可获取对应的ARN信息,用以获取STS临时密钥。 修改授权范围 如需要修改角色对应的授权资源范围,可参考如下步骤操作: 1. 进入对象存储控制台,进入【角色管理】 菜单。 2. 找到对应的角色,点击角色名或操作列的【查看角色】按钮。 3. 在角色详情页【资源范围】栏的最右侧,点击【编辑】按钮。 4. 在弹窗需修改对应的授权资源,并点击【确定】完成操作。 实践应用 STS临时凭证的实践应用,可参考 移动应用使用临时凭证直传 。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        STS角色管理
      • 导出弹性云主机列表信息
        本节介绍了导出弹性云主机列表信息的操作场景、操作步骤。 操作场景 您可以将当前帐号下拥有的所有弹性云主机信息,以.xlsx文件的形式导出至本地。该文件记录了弹性云主机的ID、私有IP地址、弹性IP等。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表页左上角,单击“导出”,导出列表。 如需导出部分弹性云主机的信息,请勾选对应的弹性云主机,然后再单击左上角的“导出”。 4.在本地计算机桌面的默认下载地址文件夹,可以获取到导出的弹性云主机列表信息。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        查看弹性云主机信息
        导出弹性云主机列表信息
      • 弹性云主机可以迁移到其他地域/账号吗
        本文介绍弹性云主机可以迁移到其他地域/帐号吗? 您可以通过镜像迁移方式实现云主机的跨帐号跨地域迁移。 将云主机制作整机镜像 在弹性云主机页面选中需要迁移的弹性云主机点击关机,关机完成后,点击右侧更多制作镜像,选择云主机系统盘或数据盘,填写镜像名称,点击确认下单,等待镜像创建完成。 第一步:将镜像共享给其他账号,其他账号接收了共享镜像后,即可根据镜像创建新的云主机。 第二步:导出镜像文件,在待迁移地域,通过镜像文件制作镜像,待镜像完成,可以通过镜像创建新的云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        迁移云服务器
        弹性云主机可以迁移到其他地域/账号吗
      • 密钥对适用场景介绍
        本节介绍了密钥对、使用场景、创建密钥对操作指引、约束与限制。 密钥对 密钥对,即SSH密钥对,是为用户提供远程登录云主机的认证方式,是一种区别于传统的用户名和密码登录的认证方式。 密钥对包含一个公钥和一个私钥,公钥自动保存在系统中,私钥由用户保存在本地。若用户将公钥配置在Linux云主机中,则可以使用私钥登录Linux云主机,而不需要输入密码。由于密钥对可以让用户无需输入密码登录到Linux云主机,因此,可以防止由于密码被拦截、破解造成的帐户密码泄露,从而提高Linux云主机的安全性。 您可以通过数据加密服务(Data Encryption Workshop)管理密钥对,包括创建、导入、绑定、查看、重置、替换、解绑、删除密钥对等。 本章节主要介绍如何创建和导入密钥对。 使用场景 用户在购买弹性云主机时,建议选择密钥对进行用户身份认证,或者通过提供的密钥对获取Windows操作系统弹性云主机的登录密码。 1. 登录Linux操作系统的弹性云主机。若用户购买的是Linux操作系统的弹性云主机,可以直接使用密钥对远程登录云主机。 1. 创建弹性云主机时,选择“密钥对方式”登录,详细操作,请参见步骤三:高级配置的“设置‘登录凭证’”。 2. 创建弹性云主机完成后,通过“绑定密钥对”的方式为云主机绑定密钥对。 2. 获取Windows操作系统弹性云主机的登录密码若用户购买的是Windows操作系统的弹性云主机,可以通过密钥对的私钥获取登录密码,该密码为随机密码,安全性高。详细内容,请参见获取Windows弹性云主机的密码
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        密钥对适用场景介绍
      • 管理虚拟私有云标签
        本章节向您介绍如何管理虚拟私有云标签。 操作场景 标签用于标识云资源,您可以通过标签实现对虚拟私有云资源的分类和搜索。您可以参考以下操作管理虚拟私有云标签: 添加虚拟私有云标签 修改虚拟私有云标签 删除虚拟私有云标签 如您的组织已经设定虚拟私有云的相关标签策略,则需按照标签策略规则为虚拟私有云添加标签。标签如果不符合标签策略的规则,则可能会导致虚拟私有云创建失败,请联系组织管理员了解标签策略详情。 下表是虚拟私有云标签命名规则。 参数 规则 样例 键 对于云资源,每个“标签值”都必须是唯一的,每个“标签键”只能有一个“标签值”。 不能为空。 最大长度不超过128个字符。 由任意语种字母、数字、空格、“”、“:”、“”、“+”、“”、“@”组成。 首尾不能含有空格、不能以sys开头。 vpckey1 值 可以为空。 最大长度不超过255个字符。 由任意语种字母、数字、空格、“” 、“.”、“:”、“/”、“”、“+” 、“”、“@”组成。 首尾不能含有空格。 vpc01 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中,单击目标虚拟私有云名称超链接,进入虚拟私有云详情页面。 5. 选择“标签”页签,在标签列表左上方,单击“编辑标签”,进入“编辑标签”页面。 6. 根据需要,参考以下步骤对标签执行对应的操作。 添加标签:单击“增加”按钮,在文本框中输入标签键和标签值对应的取值,并单击“确定”。 修改标签:单击目标标签键或者标签值后方的“删除”按钮,删掉原有取值,输入新的取值,并单击“确定”。 删除标签:单击目标标签后方的“删除”,并单击“确定”。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        管理虚拟私有云标签
      • 登录类
        本节介绍了GPU云主机登录类相关问题。 支持Cloudinit特性的GPU云主机登录失败怎么办? 使用Cloudinit 特性的GPU云主机时,如果登录失败,可以从以下几个原因进行排查: 1. 判断登录GPU云主机时使用的密钥对是否正确。 2. GPU云主机需绑定弹性IP。 如果以上操作均正常,但仍无法启动或连接GPU云主机,请提交工单联系客服进行处理。 如何处理VNC方式登录GPU云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用的问题? 当您通过VNC方式登录GPU云主机后,出现查看数据出现乱码、错误码时,主要原因有如下几点,您可依次对照排查: 查看大文件长时间未读取完成; 游戏像素过高、播放视频清晰度过高; 浏览器缺陷,占用内存大。 如存在以上场景,则您需要重新登录GPU云主机或者更换浏览器。更换浏览器请从如下版本中进行选择:远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求? 通过控制台登录GPU云主机时提示1006或1000怎么办? 出现以上的现象,有可能是由于以下原因造成: 连接期间长时间未操作,链接已断开; GPU云主机非正常可用状态; 存在其他子用户登录VNC。 当出现该现状时,您可首先通过重新连接VNC远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 退出当前VNC登录界面。 2. 选中GPU云主机,选择远程登录,重新登录主机。若登录失败,则请用户检查当前GPU云主机运行状态,是否处于“运行中”,若此时云主机状态异常,请联系人工客服解决问题。 3. 确认是否有其他子用户正在使用该台GPU云主机的VNC界面。
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        GPU云主机
        常见问题
        登录类
      • 资源跟踪
        本节主要介绍资源跟踪 操作场景 根据云审计服务所记录的操作记录,可以查看任意云服务资源在其整个生命周期内的操作记录,并检视具体操作的细节。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以查看某个弹性云主机的所有操作记录为例: 1.以管理员权限登录管理控制台。 2.单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。 4.在事件列表界面单击“筛选”,显示过滤条件查询框,依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”,单击“查询”执行搜索,查看过滤结果。 说明 过滤条件查询示例:依次选择“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“问题虚拟机 ID ”,单击“查询”执行搜索,查看最近7天的操作记录。 5.单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器详情页面,获取OBS桶名。 6.参照查看已归档事件下载7天之前或者所有的事件。 7.从第4步和第6步的结果中,检视该弹性云主机的所有操作和变更记录。
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        云审计
        用户指南
        云审计服务应用示例
        资源跟踪
      • 组网与使用场景
        本文向您介绍企业版VPN中组网与使用场景类常见问题。 是否可以通过VPN实现跨境访问网站? 不可以。 VPN实现的是将云上的VPC子网和用户侧数据中心的IDC网络打通的场景,即站点与站点互通(site to site)。 是否可以将应用部署在云端,数据库放在本地IDC,然后通过VPN实现互联? 可以。 VPN连通的是两个子网,即云上VPC网络与用户数据中心网络。 VPN成功建立后,两个子网间可以运行任何类型的业务流量,此时应用服务器访问数据库业务在逻辑上和访问同一局域网的其它主机是相同的,因此该方案可行的。 这种场景是IPsec VPN的典型场景,请用户放心使用。 同时VPN连通以后,并不限定业务的发起方是云上还是用户侧数据中心,即用户可以从云上向用户侧数据中心发起业务,也可以反向。 注意 用户在打通VPN以后,需要关注网络延迟和丢包情况,避免影响业务正常运行。 建议用户先运行ping,获取网络的丢包和时延情况。 连接云下的多台服务器需要购买几个连接? VPN属于IPsec VPN,它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN,所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关,而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 一个VPN网关支持绑定两个EIP和用户侧网关进行通信: 如果用户侧数据中心只有一个公网出口网关,所有服务器(或用户主机)都通过该网关连接至Internet:这种情况需要配置一个VPN连接组,即VPN网关的两个EIP分别配置一条VPN连接和用户侧出口网关通信。 如果用户侧数据中心只有两个公网出口网关,所有服务器(或用户主机)通过两个网关连接至Internet:这种情况需要配置两个VPN连接组,即VPN网关的两个EIP分别配置一条VPN连接和两个用户侧出口网关通信。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        组网与使用场景
      • 按需转包周期
        本节介绍了弹性云主机按需计费转为包周期计费的相关内容。 按需计费:按需计费是后付费模式,按弹性云主机的实际使用时长计费,可以随时开通/删除弹性云主机。 包周期:包周期是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按需购买的云主机转为包周期计费模式,节省开支。按需转包周期的具体操作,请参见本节内容。 前提条件 弹性云主机的计费模式是“按需计费”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角,选择区域和项目。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表页,选中目标云主机。 5、单击“操作”列下的“更多 > 转包周期”。 6、根据界面提示,确认转包周期的弹性云主机信息后,选择弹性云主机的购买时长,并支付订单。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        按需转包周期
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索Logstash实例运行日志。 天翼云云搜索服务Logstash支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 支持查看7天内的日志。 1. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 2. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 3. Logstash云日志功能仅订购了云搜索1.3.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的Logstash实例,进入实例详情页,选择“监控中心”>“实例日志”。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 云日志中采集的为Logstash运行日志(logstashplain.log)。 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        实例日志
      • 绑定弹性IP
        云主机可通过绑定弹性IP访问互联网,本文帮助您将弹性IP绑定至云主机。 操作场景 云主机需要使用公网,访问公网资源,或对外发布服务。 前提条件 已购买弹性IP与弹性云主机。 弹性云主机有未绑定弹性IP的网卡。 弹性IP处于未绑定的状态。 操作须知 绑定弹性IP不需要对虚拟机进行关机,绑定成功后实时生效。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“计算>弹性云主机”,进入云主机控制台。 4. 在云主机列表中,点击待绑定弹性IP的云主机名称,进入云主机详情页面。 5. 选择弹性IP页签,单击“绑定弹性IP”,在弹出页面选择网卡,选择待绑定的弹性IP,单击“确定”,完成弹性IP的绑定。 6. 绑定成功后,可在弹性IP页签看到已绑定的弹性IP。 说明 后绑定的弹性IP和云资源如果计费方式、到期时间不一致,可能导致其中一方到期而影响整体业务。包年包月订购的资源您需要格外关注资源到期时间,并在到期前进行资源续费。按量计费的资源需要关注账户余额,在余额用尽前及时充值。 常见问题 为什么EIP无法绑定到云主机实例上? EIP无法绑定到云主机实例的常见原因如下: EIP和云主机实例不在同一个地域。 云主机实例已经分配了固定公网IP或绑定了其他EIP。 云主机实例状态异常,只有运行中或已关机状态的云主机实例才能绑定EIP。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性IP
        绑定弹性IP
      • 产品价格
        产品规格 产品形态 售价(元/月) 备注 云快销(小微特惠版) SaaS服务 8 按月计费 云快销(小微入门版) SaaS服务 10 按月计费 云快销(小微基础版) SaaS服务 15 按月计费 云快销(小微起订版) SaaS服务 20 按月计费 云快销(企业入门版) SaaS服务 120 按月计费 云快销(企业基础版) SaaS服务 1200 按月计费 云快销(企业标准版) SaaS服务 2160 按月计费 云快销(企业高级版) SaaS服务 2880 按月计费 云快销(企业视频版) SaaS服务 1999 按月计费 云快销(商客入门版) SaaS服务 30 按月计费 云快销(商客基础版) SaaS服务 50 按月计费 云快销(企业起订版) SaaS服务 100 按月计费24个月起订 云快销(企业定制版) SaaS +人工服务 5000 按月计费 云快销(企业方案版) SaaS +人工服务 10000 按月计费 云快销(企业融云版) SaaS +人工服务 50000 按月计费
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        翼云快销
        购买指南
        产品价格
      • 查看或修改内外网地址和端口
        本文介绍如何查看或修改SQL Server实例的内外网地址和端口。 操作步骤 查看或修改外网地址 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP(如未绑定弹性IP,则显示为空)。 4. 在实例列表中,单击【操作】列的【更多】按钮,在下拉框中点击【绑定/解绑弹性IP】按钮,可以进行绑定或解绑外网地址。 查看内网地址 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入【基本信息】页面。 4. 在【基本信息】页面,可以查看到实例的内网IP。 查看或修改端口号 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【更多】按钮,在下拉框中点击【修改数据库端口】按钮,可以进行修改端口号。 4. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入【基本信息】页面。 5. 在【基本信息】页面,可以查看到实例的端口号。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        查看或修改内外网地址和端口
      • 术语解释
        存储区域(Region) 存储区域表示媒体存储数据存储的物理位置。用户可以根据业务需求情况、请求来源等选择合适的存储区域开通服务,一般情况下,建议就近选择靠近业务请求的存储区域。 用户创建块空间、文件空间或存储桶时,需选择存储区域,一旦指定区域后不可变更,文件均存储在对应的存储区域。目前不支持设置文件级别的存储区域。 访问域名 天翼云媒体存储为每个桶提供一个默认的访问域名,通过该域名,可以直接访问桶内的对象资源。 访问域名的构造方法为: BucketName.Endpoint 。其中BucketName为桶名称,Endpoint为桶所在区域的终端节点。例如:终端节点为gdoss.xstore.ctyun.1cn,桶名为image,则该桶的访问域名为image.gdoss.xstore.ctyun.1cn。 除了桶访问域名外,下表列出了与天翼云媒体存储相关的其他域名的结构、协议类型等信息示例,方便用户对天翼云媒体存储域名有全面的了解。 域名类型 域名结构 说明 协议类型 区域域名 Endpoint 【示例】 gdoss.xstore.ctyun.cn 不同的区域对应各自的域名,即各区域的终端节点。 各区域的终端节点详情请参见资源池与区域节点。 HTTPS HTTP 桶访问域名 BucketName.Endpoint 【示例】 bucketname.gdoss.xstore.ctyun.cn 桶创建成功后,可以使用桶访问域名来访问。用户可以根据访问域名结构自行拼接,也可以通过在管理控制台或XstorBrowser上获取桶基本信息。 HTTPS HTTP 对象访问域名 BucketName.Endpoint/ObjectName 【示例】 bucketname.gdoss.xstore.ctyun.cn/image.jpg 对象上传到桶中后,可以使用对象访问域名来访问桶中的指定对象。用户可以根据访问域名结构自行拼接,也可以通过在管理控制台或XstorBrowser查看对象属性获取。 HTTPS HTTP
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        媒体存储
        产品介绍
        术语解释
      • 云硬盘取消关联自动快照策略
        云硬盘自动快照策略页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,选择待取消关联的策略的“操作>设置云硬盘”按钮, 进入“设置云硬盘”页面。 7. 根据界面提示,选择“已设置策略云硬盘”页签,选择待取消关联策略的云硬盘,支持多选。单击“取消策略”按钮,完成取消关联操作。若您不想取消关联自动快照策略,点击“取消”,云硬盘将继续保留和自动快照策略的关联关系。 8. 您可通过查看云硬盘列表页面的“自动快照策略”列判断自动快照策略是否取消关联成功。若“自动快照策略”列为“”,则表示取消关联成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        云硬盘取消关联自动快照策略
      • 从备份策略中解绑云硬盘
        本文将为您介绍从备份策略中解绑云硬盘的具体操作步骤。 操作场景 若您不需要为云硬盘进行自动备份,或当前的备份策略无法满足云硬盘的自动备份需求时,您可以选择从备份策略中解绑云硬盘。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少关联1块云硬盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。 4. 单击待解绑云硬盘的备份策略名称,进入策略详情页面。 (1)单个解绑:单击所需解绑云硬盘操作列下的“解绑”。 (2)批量解绑:勾选相应的多个云硬盘后,单击“解绑”。 5. 在弹出的解绑确定窗口单击“确定”,即可完成从备份策略中解绑云硬盘的操作。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        策略管理
        从备份策略中解绑云硬盘
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