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        (边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云交付物《重保总结》(不含优化建议)《边缘重保服务项目实施方案》《相关方通讯录》《重保服务启动会会议纪要》《风险评估表》《重保服务每日总结》《重保巡检记录单》《重保应急处置记录单》《重保定制需求处理单》《重保总结》(含优化建议)《第三方监测报告》(按需)《边缘重保服务项目实施方案》《相关方通讯录》《重保服务启动会会议纪要
        来自:
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务版本差异一览表
      • 退订
        请登录天翼云官网,进入“控制中心”,选择“翼MapReduce”,进入集群列表,即可对您的集群进行删除操作。 删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“翼MapReduce”; 3.进入集群列表,找到需要删除的集群,选择资源信息,点击删除。 包周期计费 包年包月购买的集群,可参考以上步骤进入集群列表,在需要退订的包年包月集群对应的“操作”列中,单击“退订”即可。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        退订
      • 计费模式和计费项
        计费模式 天翼云弹性文件服务为客户提供按需和包年包月两种计费模式,具体说明如下: 序号 类型 天翼云计费方式 1 SFS容量型 按需、资源包 2 SFS Turbo标准型 按需、包周期 3 SFS Turbo标准型增强版 按需 4 SFS Turbo性能型 按需、包周期 5 SFS Turbo性能型增强版 按需 6 SFS Turbo标准型专属* 按需 7 SFS Turbo性能型专属* 按需 计费项 SFS容量型和SFS Turbo的计费项相同,均只有
        来自:
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        弹性文件服务
        计费说明
        计费模式和计费项
      • 弹性云主机到期、欠费
        在弹性云主机资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放弹性云主机资源。 从包周期云主机到期或按需用户发生欠费时算起,云主机将进入15天保留期,超过保留期后,云主机将被删除回收,云主机删除后用户数据不可恢复。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机到期、欠费
      • 已删除直播录制相关配置,为什么还会生成录制文件
        天翼云视频直播支持配置直播录制功能,并对推流到天翼云直播节点的直播流进行录制。 如果您想要停止录制直播流,您可以在控制台或者通过OpenAPI删除直播录制相关配置。 说明 删除直播录制相关配置前,需要先解绑对应录制模板。 当您删除直播录制相关配置后,只对后续新推上来的流生效。 即删除配置后,对后续新推上来的直播流不再进行录制,但对当前正在推的流会继续录制并生成录制文件。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        已删除直播录制相关配置,为什么还会生成录制文件
      • 停止计费说明
        天翼云视频直播支持按需计费和流量包计费。针对按需计费场景,如果您想停止某个直播域名的计费,可以参考如下方式进行操作。 暂停计费 可针对域名进行停用操作。当域名停用后,当前域名停止计费。如何停用和启用域名,请参见管理域名。 说明停用域名后,天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 永久停止计费 可针对域名进行删除操作。当删除域名后,该域名的配置将全部删除,不会在视频直播服务产生带宽/流量费用。如何删除域名,请参见管理域名。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        停止计费说明
      • 续订
        阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。 进入“付款”页面,完成付款。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        计费说明
        续订
      • 删除路由规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云、子网和路由表的创建。 操作步骤 进入“网络控制台”页面,点击“路由表”选项。 找到对应的路由表,点击路由表名称,进入路由表详情页。 3.在路由表详情页,找到“路由规则”页签,找到对应的路由规则,点击"删除"。 4.可以对不需要的路由规则进行删除。 5.点击“确定”按钮,即可完成路由规则的删除。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        路由表
        删除路由规则
      • 删除路径分析实例
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已创建路径分析实例。 操作步骤 登录控制中心,进入网络控制台页面。 在控制中心页面左上角选择对应区域,本文我们选择庆阳2。 在左侧导航栏,选择“路径分析”选项,进入路径分析列表页。 在路径分析列表页面,选定要删除的路径分析实例,点击“删除”按钮,即可删除对应路径分析实例。 注意删除路径分析实例时,会同步删除路径分析实例下所有的路径分析报告,且无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        路径分析
        删除路径分析实例
      • 升配客户支持计划
        操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持-支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”,进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面,选择要变更的支持计划级别,查看补交的费用,勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 5、支付完成后,在控制台可查看升配后客户支持计划等级和专属服务权益。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        用户指南
        变更客户支持计划
        升配客户支持计划
      • 计费项
        CT-CMS使用过程中会涉及天翼云上相关资源计费项,例如CT-ECS实例、弹性IP等计费项。 相关计费项如下表: 计费项 说明 计费方式 备注 弹性IP 创建迁移任务过程中采用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”,即迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须 CT-ECS 将迁移源服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机,ECS在迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        计费说明
        计费项
      • 查看正在告警
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下“告警记录”,默认进入“正在告警”界面。 说明界面默认展示当前处于告警中的告警记录,如果告警已经恢复,会归档到”历史告警“页签下。
        来自:
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        云监控服务
        快速入门
        查看正在告警
      • 应用流量监控
        前提条件 设备已绑定天翼云SD-WAN; 已经在设备中开启“DPI”功能。 操作步骤 登录管理与部署控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN操作列的“查看监控项”; 单击“应用识别”,选择需要查看监控的目标智能网关; 选择查询时间间隔; 可查看目标智能网关上应用组的流量占比、应用上下行top5流量、以及最近100个具有上网行为的应用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        监控告警
        应用流量监控
      • 客户系统单点登录访问
        本文介绍云SSO的场景实践 应用实践:客户已有账号体系单点登录后以云SSO用户身份访问成员账号客户已有账号体系可以通过SAML2.0直接单点...天翼云账号,并可以通过SCIM同步客户侧的用户/组信息;步骤1:进入“云SSO中心”“管理设置”中,“身份源”选择“身份提供商”步骤2:配置IDP的身份提供商标识,单点登录登出地址,身份提供商签名公钥等信息步骤3:客户端配置SP元数据。天翼云SP META可从“管理身份提供商”页面获取步骤4:配置SCIM同步(可选),配置方式参考“用户指南”。
        来自:
        帮助文档
        云SSO
        最佳实践
        客户系统单点登录访问
      • 计费概述
        本文介绍天翼云CDN加速产品计费相关的概述信息,主要包括计费模式和计费构成。 计费模式 天翼云CDN加速产品支持按量计费和资源包两种计费模式。 按量计费(后付费):选择与业务需求相匹配的计费方式,按实际用量结算费用,先使用,后付费,通常情况下适用于业务用量有较大波动且无法准确预测的场景。按量计费当前支持按流量和按带宽两种方式。 资源包(预付费):根据业务需求购买量级相匹配的资源包规格,结算时优先从资源包抵扣用量,先购买,后抵扣,适用于业务用量变动较小,整体用量相对明确的场景。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        计费概述
      • 业务告警
        功能介绍 天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        业务告警
      • 后端主机
        天翼云弹性负载均衡后端主机组支持对后端主机的端口和权重进行修改,修改后端主机端口和权重功能目前仅在集群资源池上线,主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准,具体操作请参考 修改后端主机端口和权重。 修改后端主机权重后多久生效? 修改后端主机权重后,会立即生效。新的流量将会根据修改后的权重转发,已经建立的连接不受影响。 后端主机的权重用于指定负载均衡器在将请求分发给后端主机时所采用的权重比例。
        来自:
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        弹性负载均衡
        常见问题
        后端主机
      • Redis使用
        安全组与VPC均是用于网络安全访问控制的配置,以端口最少放开原则配置安全组规则,降低网络入侵风险。 c. 客户端应用所在ECS设置防火墙。 客户端应用所在的服务器建议配置防火墙过滤规则。 d. 设置实例访问密码。 e. 配置实例白名单。 Redis-cli使用 f. 隐藏密码 安全问题:通过在redis-cli指定-a参数,密码会被ps出来,属于敏感信息。 解决方案:修改Redis源码,在main方法进入后,立即隐藏掉密码,避免被ps出来。 g.
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
      • 登录云堡垒机实例
        注意动态口令的获取需要使用天翼云app虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云app,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        登录云堡垒机实例
      • 登录堡垒机
        注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        登录堡垒机
      • 登录实例
        注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        登录实例
      • 管理DNAT规则
        查看DNAT规则 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,点击DNAT规则页签,可以查看DNAT规则ID,状态、中转IP、中转端口、描述、内网地址/名称,内网端口、支持协议、添加时间及相关操作。 修改DNAT规则 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理DNAT规则
      • 登录堡垒机
        注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。AD认证登录操作步骤说明使用AD认证登录,请确保该云堡垒机已开启AD认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。1.启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。2.选择认证方式为AD认证。3.输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。4.在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
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      • 登录云堡垒机实例
        注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。AD认证登录操作步骤说明使用AD认证登录,请确保该云堡垒机已开启AD认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。1.启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。2.选择认证方式为AD认证。3.输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。4.在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        登录云堡垒机实例
      • 删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。点击容灾管理中心列表操作栏中“删除”按钮,弹出删除操作弹窗。点击“确定”按钮,删除容灾管理中心。 续订容灾管理中心使用条件对计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行续订操作。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
      • 创建/邀请子账号
        同一个实名认证主体,当前天翼云最多允许存在五个天翼云账号,若需要提高限额,需联系客户经理申请。创建/邀请子账号方式绑定方式进入“企业中心-组织管理”,进入界面点击“创建/邀请”子账号,并勾选管理员账号所需权限范围。邀请子账号加入组织,需要子账号在企业中心入口,查阅授权范围并勾选“同意邀请”后才能建立绑定关系。勾选权限在关联关系绑定时,主账号需要选择对子账号的管理权限。邀请模式下,关联关系的绑定,需要子账号确认授权并接受邀请。
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        帮助文档
        组织管理
        快速入门
        创建/邀请子账号
      • 模板规范
        本文将为您介绍天翼云短信服务的模板规范。 模板规范添加短信模板并提交审核时,需要保证模板内容符合以下公共规范和模板规范。公共规范类别规范模板格式规范500字符以内(含变量)。注意:不支持【】,会与签名混淆。不支持繁体字和特殊符号,例如:①★※→等。支持中文,英文,数字,符号,例如:~!@#$%&*(),。?,。+{}_-=¥……^。内容规范短信模板需明确表述短信发送的实际内容,且所有模板均禁止发送金融相关的所有内容。不支持发送未经许可的信息,主要指邀请注册、邀请成为会员的商业性信息。
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        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        模板
        模板规范
      • Pod 水平自动伸缩
        Utilization type: Resource scaleTargetRef: apiVersion: apps/v1 kind: D...天翼云
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        分布式容器云平台
        最佳实践
        Pod 水平自动伸缩
      • 购买
        登录天翼云官网 进入天翼云智能视图服务产品详情页快速了解产品,点击【立即开通】。 订购产品 说明如需订购AI服务、上行带宽、下行带宽,请先开通视频服务。 进入到智能视图服务订购页面,用户可根据自身需求选择相应的配置,勾选“我已阅读,理解并接受《智能视图服务协议》并确认以上费用项”后点击【订购】。 立即支付 进入到订单支付页面,点击右下角的【立即支付】按钮,根据提示前往支付平台即可完成购买。 查看订单 进入费用中心的订单管理页面,即可在我的订单中查看订单详情。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        计费说明
        购买
      • 截图模板如何生效
        这样推流到天翼云直播节点时,天翼云视频直播会启动直播截图功能,对直播流进行截图,并将图片保存到媒体存储中。 注意事项 使用直播截图功能前,需要提前开通媒体存储,才可进行截图模板配置。开通存储请参见:媒体存储。 创建截图模板并绑定域名成功后,新的推流才会生效。可进行推流测试,从存储对应空间查看是否有图片生成来验证。存储中如何查看文件请参见:管理对象。
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        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播截图类
        截图模板如何生效
      • 开关播通知
        功能介绍 直播推拉流场景下,当主播推流到天翼云直播节点或者主播关播时,可以通过配置开关播通知客户。 注意事项 该功能只配置在推流域名上。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单联系天翼云客服,由客服人员后台操作开启。 提交工单时,请附带如下信息:开关播汇报的地址、开关播汇报的端口、开关播的请求方法、开关播请求的Host、开关播汇报的内容(例如推流域名、App、Stream、主播IP、视频直播节点等相关信息)。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        开关播通知
      • 续订及退订
        续订实例使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。在DDoS高防IP实例列表页面,找到需要续订的实例,单击操作列的“续订”。进入续订页面,页面显示当前订购的产品规格,选择“续订时长”。在页面左下角确认配置费用后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”,单击“立即订购”。进入付款页面,完成付款。退订实例在产品实例列表点击“退订”进入费用中心确认退订。退订弹性防护带宽在产品实例列表点击“更多 > 退订弹性防护带宽”,在弹出的确认框中单击“确认”,进入费用中心确认退订。
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        DDoS高防IP
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        续订及退订
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