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      • 滚动重启集群
        本章节主要介绍翼MapReduce的滚动重启集群操作。 操作场景 滚动重启指当集群中服务角色升级更新或修改配置后,在尽可能不中断业务的前提下的重启操作。 如果需要批量为集群中所有服务进行重启且不中断业务,可执行集群滚动重启操作。 说明 部分服务不支持滚动重启,在执行滚动重启集群的过程中,不支持滚动重启的服务将进行普通重启,业务可能会中断。请根据界面提示是否可以执行操作。 如果修改了端口类等需要尽快生效的配置(例如服务端的端口),则不建议通过滚动重启的方式使之生效,建议采用普通重启。 对系统的影响 与普通重启相比,滚动重启不会导致服务业务中断,但是滚动重启将比普通重启要花费更长的时间,且对应服务的吞吐量、性能等可能会受到影响。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 概览 > 更多 > 滚动重启”。 3. 输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 4. 根据实际情况调整相关参数,如下表所示。 滚动重启参数 参数名称 描述 “只重启集群内配置过期的实例” 是否只重启集群内修改过配置的实例。 “启用机架策略” 是否启用机架并发滚动重启策略,只对满足机架策略滚动重启的角色(角色支持机架感知功能,且角色下的实例归属于2个或2个以上的机架)生效。 说明 该参数仅在滚动重启HDFS、Yarn时可设置。 “数据节点滚动重启并发数” 采用分批并发滚动重启策略的数据节点实例每一个批次重启的实例数,默认为1。 说明 该参数仅对同时满足“采用并发滚动策略”和“实例为数据节点”两个条件时才有效。 当启用机架策略时,该参数将失效,集群以机架策略默认配置的最大实例数(默认值为20)作为一个机架内分批并发重启的最大实例数。 该参数仅在滚动重启HDFS、HBase、Yarn、Kafka、Storm、Flume时可设置。 HBase的RegionServer滚动重启的并发数不支持手动配置,会根据RegionServer的节点数自行调整,调整规则为:30节点以内,每个批次1个节点;300节点以内,每个批次2个节点;300节点以上(含300节点),每个批次1%(向下取整)个节点。 “批次时间间隔” 滚动重启实例批次之间的间隔时间,默认为0。 “退服超时时间” 角色实例在滚动重启过程中的退服等待时间,默认为1800s。部分角色(例如HiveServer、JDBCServer)在滚动重启前会暂时停止提供服务,该状态下的实例不可再接入新的客户端连接,而已经存在的连接需要等待一段时间才能完成,配置合适的超时时间参数能尽可能地保证业务不中断。 说明 该参数仅在滚动重启Hive、Spark2x时可设置。 “批次容错阈值” 滚动重启实例批次执行失败容错次数,默认为0,即表示任意一个批次的实例重启失败后,滚动重启任务终止。 说明 “数据节点滚动重启并发数”、“批次时间间隔”、“批次容错阈值”等高级参数需要根据实际情况合理设置,否则可能导致服务业务中断或者严重影响性能,请谨慎调整。 例如: “数据节点滚动重启并发数”过大,同时重启多个实例导致服务业务中断或者由于剩余工作实例较少严重影响性能。 “批次容错阈值”过大,某一批次实例失败后继续重启下一批次实例,导致服务业务中断。 5. 单击“确定”,等待滚动重启完成。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        滚动重启集群
      • 访问CDN加速时出现404状态码
        本文介绍访问CDN加速资源出现404状态码的排查过程。 问题现象 在使用天翼云CDN加速时,出现404报错页面。 问题原因 404状态码是HTTP协议中的一种状态码,表示客户端所请求的资源未找到。当服务器无法找到与请求的URL对应的资源时,会返回404状态码给客户端,Web浏览器中显示为“页面未找到”、“页面不存在”或类似的提示,具体如下图示: 导致该错误的原因可能有如下几种: 场景一:CDN未正确配置:如果CDN未正确配置,指向了错误的资源路径,源站会无法找到正确的内容,从而导致404页面的出现。 场景二:服务器资源不存在:如果网站管理员删除或重命名源服务器上的某个文件或目录,服务器对应旧URI路径的资源不存在,那么CDN将无法得到对应的文件,从而返回404状态码。 场景三:拼写错误或客户端URL生成规则错误:如果在URL中存在拼写错误、文件路径错误或客户端URL生成规则有误等问题,将无法在服务器找到对应的资源,从而返回404状态码。 解决方案 如果您遇到CDN出现404页面的情况,根据不同场景,可以尝试以下解决方法: 场景一:检查CDN配置是否正确:CDN配置的回源域名/回源IP、回源HOST、源站端口、回源协议等配置是否正确。 1. 回源域名/回源IP错误:检查回源域名/回源IP配置是否为目标源服务器的域名或IP、拼写是否正确。 2. 回源HOST配置错误:回源HOST用于指定CDN节点回源时,请求URI具体的资源站点位置。如果回源HOST配置错误,源站无法根据HOST定位到URI资源的站点位置,源站也会响应404。回源域名/回源IP、回源HOST的区分如下: 回源域名/回源IP:指您的源站服务器,即存储和提供网站内容的主要服务器,该地址决定了CDN回源时建联的具体IP地址。 回源HOST:指CDN回源请求头中携带的HOST字段值,决定了回源请求访问到源IP地址上的具体站点位置。若未指定回源HOST,默认取值当前加速域名。 3. 源站端口/回源协议配置错误:该问题通常存在于源站端口非默认80/443端口,或http、https仅单一协议中存在资源。例如: 源站http服务端口为81,则需要修改回源配置,配置【回源端口】为http 81。 源站https服务端口为82,则需要修改回源配置,配置【回源端口】为https 82。 源站仅单一协议存在资源(http默认80端口,https默认443端口),则根据实际源站情况,修改回源协议为HTTP或HTTPS。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速时出现404状态码
      • RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
        本节介绍了RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7的操作场景、前提条件、约束限制、操作步骤等相关内容。 操作场景 支持通过以下两种方式将RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7: 通过RDS界面升级大版本:如需该操作请提交工单进行权限申请。 通过DRS升级大版本:通过DRS迁移功能将RDS for MySQL低版本实例迁移到高版本。 前提条件 通过RDS界面升级大版本功能目前支持西宁、海口、太原、南昌、郑州、乌鲁木齐、内蒙3、兰州、福州、北京2、长沙2、广州4、苏州、杭州、成都3、芜湖、上海4、深圳、武汉2、中卫、重庆、石家庄、青岛、贵州、西安2、华北。 如果用户创建DRS任务使用的是子账号,需要完成DRS账户委托,否则会导致升级失败。具体操作如下。 当用户创建DRS任务使用的是子账号,执行定时启动任务、全量完成自动结束、自动续传失败任务、定时对比任务等自动功能时,可能会访问全局服务或是Region级别服务,需要使用“账户委托”,否则会导致执行失败。 数据复制服务支持在创建任务的时候,自动将用户账户委托给数据复制服务的管理租户,即opsvcrds,便于在执行定期任务的时候,具有对任务实行自动化管理的权限。 解决方案: 方法一:使用主账号重新创建一次任务,主账号默认有Security Administrator权限,可在创建任务后将委托创建出来。 方法二:使用主账号在子账号所在的用户组添加Security Administrator权限后,重新创建任务。 方法三:手动添加“账户委托”,添加步骤如下: a. 使用主账号登录天翼云,在右上角单击“控制台”。 b. 在控制台页面管理与部署页面,选择“统一身份认证服务”。 c. 在统一身份认证页面,单击左侧导航窗格中“委托”,进入“委托”页面。 d. 在“委托”页面,单击右上方的“创建委托”进行委托创建。 e. 填写委托名称为“DRSAGENTCY” ,委托类型为 “普通账号”时, 委托的账号为 “opsvcrds”;持续时间为“永久”,完成后单击“完成”。 图 创建委托 f. 在“选择策略”页面,选择DRSAGENTCY的授权策略,委托权限需配置全局的 Tenant Administrator,完成后单击右下角的“下一步”。 图 选择策略 g. 在“设置最小授权范围”页面,先选择全局服务资源授权,点击右下角的“确定”后,在授权记录页面再点击“授权”,基于指定区域设置最小授权范围,完成后单击右下角的“确定”。 图 全局服务资源授权 图 指定区域项目授权 h. 授权完成后,单击委托名称,在“授权记录”中可看到全局服务和指定区域两条授权记录。 图 授权记录 i. 权限生效时间提醒,您选中的OBS权限由于系统设计的原因,授权后需等待1530分钟才可生效,权限生效后重新创建即可。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        版本升级
        RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
      • 节点分布
        本文介绍天翼云CDN节点当前的全球分布情况,辅助客户做业务评估。 天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖电信、联通、移动等多个运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布如下: 计费区域 节点分布 中国内地 东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。 华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。 华东地区:上海、浙江、江苏、江西、安徽。 华中地区:湖北、湖南。 华南地区:广东、广西、海南、福建。 西南地区:四川、云南、贵州、西藏、重庆。 西北地区:甘肃、宁夏、陕西、青海、新疆。 全球(不含中国内地) 北美洲:加拿大、美国。 南美洲:阿根廷、巴西、哥伦比亚、秘鲁、智利。 大洋洲:澳大利亚。 非洲:尼日利亚、埃及、吉布提、马达加斯加、毛里求斯、南非、坦桑尼亚。 欧洲:爱尔兰、奥地利、白俄罗斯、比利时、波兰、德国、俄罗斯、法国、荷兰、罗马尼亚、葡萄牙、瑞典、乌克兰、西班牙、意大利、英国。 亚洲:阿联酋、阿曼、菲律宾、韩国、吉尔吉斯坦、柬埔寨、卡塔尔、科威特、老挝、马来西亚、蒙古、孟加拉、缅甸、约旦、日本、沙特阿拉伯、泰国、土耳其、文莱、新加坡、伊拉克、以色列、印度、印度尼西亚、越南、斯里兰卡、巴基斯坦、中国澳门、中国台湾、中国香港 。
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        CDN加速
        产品简介
        节点分布
      • 节点分布
        本文介绍天翼云全站加速产品的节点分布情况。 天翼云全站加速,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布如下: 计费区域 节点分布 中国内地 东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。 华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。 华东地区:上海、浙江、江苏、江西、安徽。 华中地区:湖北、湖南。 华南地区:广东、广西、海南、福建。 西南地区:四川、云南、贵州、西藏、重庆。 西北地区:甘肃、宁夏、陕西、青海、新疆。 全球(不含中国内地) 北美洲:加拿大、美国。 南美洲:阿根廷、巴西、哥伦比亚、秘鲁、智利。 大洋洲:澳大利亚。 非洲:尼日利亚、埃及、吉布提、马达加斯加、毛里求斯、南非、坦桑尼亚。 欧洲:爱尔兰、奥地利、白俄罗斯、比利时、波兰、德国、俄罗斯、法国、荷兰、罗马尼亚、葡萄牙、瑞典、乌克兰、西班牙、意大利、英国。 亚洲:阿联酋、阿曼、菲律宾、韩国、吉尔吉斯坦、柬埔寨、卡塔尔、科威特、老挝、马来西亚、蒙古、孟加拉、缅甸、约旦、日本、沙特阿拉伯、泰国、土耳其、文莱、新加坡、伊拉克、以色列、印度、印度尼西亚、越南、斯里兰卡、巴基斯坦、中国澳门、中国台湾、中国香港。
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        全站加速
        产品介绍
        节点分布
      • 使用协同签名服务保障数据安全
        数据传输过程中的机密性、完整性保护 数据安全传输实现说明如下: 1. APP集成协同签名客户端SDK; 2. 用户首次使用APP时下载SM2软证书(密钥分片)到本地; 3. APP端上传重要数据时通过服务端公钥进行数据加密,服务端通过私钥进行解密; 4. 服务端下发重要数据时通过用户公钥进行数据加密,APP端通过软证书以及协同签名服务实现数据解密。 密文采用数字信封方式封装,加解密过程中自动通过SM3算法实现数据完整性保护。 协同签名客户端SDK为二级软件密码模块,可达到与硬件智能密码钥匙相同的密钥保护安全强度,认证过程中用户无需使用任何硬件介质,满足等保3级系统应用和数据层面数据传输机密性相关要求。
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        密码服务
        最佳实践
        使用协同签名服务保障数据安全
      • Constrains 设计
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的Constraints设计规范。 建议每个table都使用shard key作为主键或者唯一索引。 建议建表时一步到位把主键或者唯一索引也一起建立。 注意 非shard key不可以建立primary key或者unique index。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        Constrains 设计
      • 备份存储库管理
        本节主要介绍备份存储库简介、新建备份存储库、查看备份存储库以及删除备份存储库等操作。 备份存储库简介 备份文件是存储在天翼云对象储存S3集群中,您需要先购买天翼云对象储存,然后将相应的AK、SK等信息添加到此处,后续备份文件将直接备份至您添加的备份存储库上。备份存储库有集群属性,因此您可添加多个备份存储库对应到不同的集群。 新建备份存储库 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,点击【备份存储库】,进入备份存储库管理页,点击【创建备份存储库】按钮。 3. 在创建备份存储库的页面中,选择地域和可用区,输入S3地址、AK、SK、备份存储库等信息,点击【创建备份存储库】按钮完成备份存储库创建。 查看备份存储库 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,点击【备份存储库】,进入备份存储库管理页。 3. 备份存储库列表包括源文件所在集群、S3的地址以及备份存储库等信息。 删除备份存储库 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,点击【备份存储库】,进入备份存储库管理页。 3. 选择您要删除的备份存储库,点击操作栏的【删除】,弹窗二次确认,点击【确认】完成删除操作。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        备份
        备份存储库管理
      • 磁盘问题
        本节为您介绍磁盘相关问题。 CMS分区需要注意什么? 1. 与迁移源端分区挂载点对应。 2. 天翼云系统引导必须为第一块盘第一个分区,不能出现将引导写入其他位置的情况,否则会导致系统无法启动。 3. 注意/etc/fstab文件不允许错误。 4. 是否有挂载共享存储等。 windows server事件管理器如何查看? 使用“Win + R”快捷键打开系统运行,在运行中输入“eventvwr.msc”并单击回车后,打开事件查看器。 迁移源端有无磁盘个数、容量限制? 单盘容量无限制,磁盘个数应当确定在24个以下。若您出现磁盘个数超出情况,请您对源机磁盘做减少个数处理或通过工单进行技术咨询。 目标端开通与源机同磁盘规格,为何配置任务时会提示目标机空间小于源端空间? 由于天翼云处空间计算算法与本地、其他云厂商有一定差异,客户自行判断大小正常后可正常进行后续迁移。 自定义分区调整的大小范围? 普通分区、逻辑分区等在调整时都限制分区大小必须大于迁移源使用率。 迁移中迁移源端有新增的数据如何处理? CMS支持增量迁移,只需在任务配置时勾选增量迁移,CMS会监控增量数据,全量迁移完成后在增量迁移阶段进行增量数据迁移。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移模块
        磁盘问题
      • 对象存储概述
        本节介绍了用户指南: 对象存储概述。 云容器引擎支持使用天翼云对象存储作为存储卷。当前cstorcsi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷,通过将对象存储挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。 天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 使用限制 服务开通 使用前请在云容器引擎集群所在资源池,相应开通对象存储服务,参照指引:点这里 开通地域选择参见:点这里 存储类型 当前cstorcsi仅支持标准、低频两种存储类型 数据加密 暂不支持加密 其他 对象存储产品本身使用限制参见:点这里 产品规格 cstorcsi支持标准存储、低频存储 两种存储类型,这些存储类型具有不同的特点和适用场景,详见:对象存储性能说明 注意 当CSI版本为4.0.0及其以上版本时,删除不为空的对象存储pvc时,将保留对象存储bucket但删除对应的pvc和pv,您可以通过对象存储控制台删除对应的bucket。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        对象存储(CT-ZOS)
        对象存储概述
      • 查看监控指标
        本文带您了解如何查看云服务监控指标。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解云产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”“云主机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云主机支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角,单击“导出监控数据”按钮,添加需要导出的监控项,单击“确定”按钮,可导出数据。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 入门概述
        开通和配置全站加速 面向对象:即将开通和配置全站加速服务的客户。 天翼云全站加速接入便捷,支持在控制台进行自助配置,即可一键接入。可参照本文,从服务开通、域名配置、CNAME切量等步骤入手,实现一步到位完成业务接入的目的。 使用全站加速 说明 开通全站加速服务 在创建域名之前,需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通全站加速服务。 进入客户控制台 全站加速服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名。 添加加速域名 在客户控制台上,可以添加域名并配置。域名创建成功的标志是,在域名列表中,可以查到新建域名,以及CNAME地址。 配置CNAME 为了实现正式的全站加速,您需要在域名解析服务商处将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名,访问请求才能转发到全站加速节点上,实现加速。 启用全站加速服务 将加速域名接入天翼云全站加速后,可以自助配置加速策略,提升访问性能。 停用全站加速服务 当网站因业务变更需要停止全站加速服务时,可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。
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      • 使用软件开发生产线快速搭建项目(CCE篇)
        本章主要介绍使用软件开发生产线快速搭建项目(CCE篇) 本文基于软件开发生产线内置代码仓库,介绍如何使用软件开发生产线完成项目的开发、构建与部署,实现持续交付。 本文介绍采用CCE部署方式,若需了解ECS部署方法,请参考使用软件开发生产线快速搭建项目(ECS篇)。 准备工作 1. 拥有天翼云帐号。若没有,请先注册天翼云帐号。 2. 已购买软件开发生产线。 3. 已购买CCE集群,购买时的必要配置请参考下表与,表中未列出的配置保持默认即可。 表 集群购买配置 配置分类 配置项 配置建议 ::: 基础配置 计费模式 选择“按需计费”。 基础配置 集群版本 建议选择最新版本。 网络配置 网络模型 选择“VPC网络”。 网络配置 容器网段 勾选“自动设置网段”。 表 节点配置 配置分类 配置项 配置建议 ::: 计算配置 计费模式 选择“按需计费”。 计算配置 节点类型 选择“弹性云服务器虚拟机”。 计算配置 节点规格 选择2核8G及以上规格即可。 计算配置 容器引擎 选择“Docker”。 计算配置 操作系统 选择“公共镜像 > CentOS 7.6” 计算配置 登录方式 选择“密码”。 计算配置 密码 输入自定义密码。 网络配置 节点IP 选择“随机分配”。 网络配置 弹性公网IP 选择“暂不使用”。 4. 已在容器镜像服务中创建组织,本文中创建的组织名称为“webdemo”。
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      • 删除密钥
        本文为您介绍如何通过密钥管理控制台删除用户主密钥。 用户主密钥(CMK)一旦删除,将无法恢复,使用该CMK加密的内容及产生的数据密钥也将无法解密。因此,对于CMK的删除,KMS只提供计划删除的方式,而不提供直接删除的方式。如果不再使用CMK,推荐您使用禁用密钥功能。 前提条件 开启删除保护状态的密钥,将无法直接删除该密钥,从而避免误删除密钥。若确认要将密钥删除,需要将删除保护关闭。 计划删除密钥 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择密钥所在的区域。 3. 在左侧导航栏选择“密钥管理(包周期)> 密钥管理”,进入 密钥列表 页面。 4. 选中需计划删除的密钥,在右侧操作列选择 更多 > 计划删除密钥 。 5. 在计划删除密钥对话框,填写预删除周期,并且逐一确认各个确认项,确认无误后点击 确定 。 预删除周期取值为:7~30天,默认值:30天。 6. 此时密钥状态由启用中变为 待删除 。处于待删除状态的密钥无法用于加密、解密和产生数据密钥。
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        密钥管理
        用户指南
        密钥管理
        删除密钥
      • 停止计费
        如果不再使用APM,希望停止计费,可以参照本篇文档。 您如果不再使用APM,请取消所有应用接入,停止数据上报,并删除存储在APM上的数据以及Prometheus实例、Prometheus环境,此时将会停止计费。 计费项 应用性能监控在不同的应用接入方式下有不同的计费项,具体收费及停止计费详情见下表。 应用接入方式 计费项 说明 以Javaagent方式接入 探针时(agenthour) 只要agent生效中就会收费。 如想暂停收费,可以在应用设置agent开关设置中关闭agent总开关。 如您确认不再使用该应用,可取消应用接入,并删除存储在APM上的数据。 以其他方式接入 Span上报量(百万个) 只要产生span上报就会产生费用。 如想停止收费,请取消应用接入,停止数据上报。 以其他方式接入 Span存储量(百万个天) 只要有span在存储就会收费。 如想停止收费,请删除存储在apm上的span数据,并停止数据上报。 可以在系统管理通用设置中修改调用链存储时长,最小值为1天,1天后历史span将被删除。 产品退订 当前不支持在控制台退订,您可在费用中心订单管理操作退订,详见退订流程。注意退订前需要先删除所有Prometheus监控实例与Prometheus环境。
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        应用性能监控 APM
        计费说明
        停止计费
      • 查看审计事件
        本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在控制台列表页,选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询,说明如下: 时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围。 读写类型:支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别:支持根据事件等级进行筛选,当前事件等级包括normal(代表本次操作成功)、warning(代表本次操作失败)。 操作用户:支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选:支持以资源维度进行多层级的筛选,最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成,点击“查询”,符合条件的事件将以列表显示出来。
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        云审计
        快速入门
        查看审计事件
      • 使用资源分组
        本文带您了解如何使用资源分组。 操作场景 资源分组支持您从业务角度集中管理业务涉及到的云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等资源,帮助您按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录,可以迅速提升运维效率。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云资源的创建。 说明 资源分组功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入资源分组界面,查看资源组列表。 5. 单击页面右上角“创建资源分组”按钮,进入“创建资源分组”界面。 6. 根据提示配置参数后,点击下方“确定”按钮,完成资源分组创建。具体参数配置如下: 参数 参数说明 云服务 所关注资源对应的服务名称。 维度 所关注资源的维度名称。 资源 所关注的监控对象。可支持一次勾选多个监控对象。 添加云服务 可以一次性添加多个云服务。 名称 资源分组名称。
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        云监控服务
        快速入门
        使用资源分组
      • 桌面管理
        资源监控 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,进入“桌面管理”页面; 3.点击“桌面管理桌面ID”,进入“资源监控”页面; 4.在资源监控页面查看AI云电脑CPU使用率、内存使用率、网络上行、网络下行数据; 5.时间范围:最近1小时、最近3小时、最近1天、自定义,注:只能查最近15天的数据。 卡顿检测 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“桌面管理桌面ID”,进入“资源监控”页面,点击“卡顿检测”页面; 3.点击“新建查询”,收集卡顿检测数据用户桌面必须在线,数据类型:客户端网络时延(ms)、网络丢包率(%)、客户端CPU使用率(%)、客户端内存使用率(%)。 桌面导出 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,进入“桌面管理”页面; 3.选择需要导出的桌面列表项,点击列表左上角的“导出“即可。 说明 支持AI云电脑信息导出,包括桌面名称、ID、部门、桌面规格、 IPv4地址、弹性IP、分组信息、所属用户等信息。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        桌面管理
      • 查看账单
        本文介绍如何查看WAF账单。 客户可以在费用中心按月查看在天翼云的消费概况,详情请参见账单概览。 账单说明 WAF产品为包年包月计费产品,包年包月产品采用预付费模式,即先付费再使用,一般为包年包月的购买形式,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。 说明 当月最终账单将在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出。 WAF属于按月结算的产品,当月消费可在次月3日查看账单。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在页面右上角用户名称处,选择“费用中心”。 3. 在左侧菜单栏选择“账单管理 > 账单概览”,进入账单概览页面,可按产品类型汇总查看产品账单。 4. 在左侧菜单栏选择“账单管理 > 账单详情”,进入账单详情页面。按如下筛选条件,即可查看到产品的账单详情。 统计维度选择“产品”。 统计周期选择“按账期”。 计费模式选择“包周期”。 账期选择需要查看的账单时间。
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        查看账单
      • 使用ZOS动态存储卷
        本节介绍了用户指南:使用ZOS动态存储卷。 云容器引擎支持使用天翼云对象存储持久卷。cstorcsi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录满足数据持久化需求。 前提条件 已创建容器集群。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 容器集群所在资源池已开通对象存储服务。 使用限制 参见对象存储使用限制 通过控制台使用对象存储动态存储卷 1 、创建保密字典 进入天翼云对象存储控制台,进入Access Key管理; 查看对象存储密钥,并记录; 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“配置管理”——“保密字典”,选择命名空间,单击左上角“创建”。 输入名称、内容,内容项变量名分别是AK、SK(变量名大写),变量值分别对象上一步中获取到的密钥;点击提交; 注意 注意绿色框内,当填入AKSK内容时,需要将base64编码关闭,维持图上的状态。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        对象存储(CT-ZOS)
        使用ZOS动态存储卷
      • 包年包月
        本文为您介绍包年包月的计费方式。 计费说明 一种预付费模式,即先付费再使用。根据订购文件系统时所选择的配置容量空间大小乘以订购月数/年数进行计费。 按月计费,以自然月为计费单位。 适用场景 适用于较稳定的业务场景。 需要长期使用,追求低成本。 产品价格 请参见产品价格。 计费项 根据存储类型按照订购是配置的存储容量空间大小计费,并非按照实际使用量计费。 续订规则 请参见续订说明。 退订规则 请参见退订说明。 扩容规则 扩容时间不满整月的,出账时扩容部分按当月实际发生天数计费。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:文件系统到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:文件系统到期后3天、7天,会分别发送资源释放提醒。 资源销毁通知:当用户的文件销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
        来自:
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 虚拟IP列表
        本文帮助您快速熟悉虚拟IP地址查看的操作方法。 操作场景 当您需要查看虚拟IP绑定的弹性公网IP、绑定的服务器类型时,可以通过查看虚拟IP列表,来获取相关信息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击需要查看虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”,即可查看虚拟IP列表。 6. 虚拟IP列表页字段如下: 列表项 备注 虚拟IP地址 已创建的虚拟IP地址 绑定的弹性IP 如未绑定则显示 绑定的服务器类型 云主机/物理机 绑定的服务器名称(网卡) 显示云服务器的名称及网卡的内网IP地址 备注 操作 绑定弹性IP(当处于已绑定时显示“解绑弹性IP”)、绑定服务器、更多(解绑服务器、删除)
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        虚拟IP列表
      • 绑定虚拟IP至物理机
        操作场景 当您需要通过虚拟IP去访问业务,实现业务的高可用,您可以选择将物理机与虚拟IP绑定。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、物理机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择内蒙内蒙6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击需要创建虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要绑定服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定服务器”。 6. 在弹窗中选择需要绑定的“服务器类型”:云主机/物理机。 7. 选定服务器类型后选择需要绑定的网卡。 8. 单击“确定”按钮,即可完成服务器的绑定。 注意 一个虚机IP支持绑定多个云服务器,同一个虚拟IP绑定的服务器类型只能是一种类型。
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        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        虚拟私有云
        绑定虚拟IP至物理机
      • 修改自定义告警模板
        本文为您介绍修改自定义告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警模板不能满足业务需求时,您可以在控制台修改自定义的告警模板。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 单击“自定义告警模板”页签,单击目标告警模板所在行的“修改”选项,进入“修改自定义告警模板”页面。 6. 在“修改自定义告警模板”页面,可以对告警规则、模板信息进行修改,也可以单击“添加”按钮,添加新的告警规则。 7. 单击“下一步”,对模板信息进行修改。 8. 单击“确认”按钮,完成修改。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        修改自定义告警模板
      • 控制台说明
        本文介绍天翼云应用加速控制台。 天翼云客户控制台可以帮助您新增加速域名,完成域名配置等基本操作,也提供了统计分析和日志下载等服务,您还可以了解自身业务的基本流量趋势。 客户控制台功能界面介绍如下: 左侧导航栏 客户控制台左侧菜单栏主要功能为概览、域名管理、统计分析、日志下载。 功能 简述 概览 可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、域名统计、端口统计、产品计费、信息中心。 域名管理 添加加速域名、管理、删除已有加速域名,并可以对加速域名基本信息和配置信息进行更改。目前包括基础信息、回源配置、访问控制。 统计分析 您可以通过不同维度,查询流量、带宽、连接数、并发连接数、地区运营商、域名排行、TOP客户端IP、访客分析等相关统计数据。 日志下载 可通过搜索域名、选择时间,下载该域名在该时间段的日志。 流量/带宽 展示客户所有域名的今日或者本月的总流量、峰值带宽。 近七天趋势 展示客户所有域名的近七天总流量趋势和带宽趋势图。 域名统计 统计客户的域名总数,并且可以管理、添加域名。
        来自:
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        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        控制台说明
      • 常见问题
        Q:云间高速业务在天翼云哪些节点上线? A:云间高速最终将在中国电信DCI网络覆盖的所有天翼云节点上线,目前只有部分节点上线开通。 Q:客户申请开通云间高速的前提条件有哪些? A:客户需要在相应的资源池购买了云主机、专属云等资源或服务后,方可申请相应节点云间高速业务。 Q:客户开通云间高速前需要进行哪些网络规划? A:使用本产品的客户,需提前做好企业侧与各资源池侧的IP地址规划,确保各节点内网地址不冲突;若存在冲突的情况,客户需对企业侧或各资源池侧网络进行IP地址改造。 Q:云间高速IPVPN(BGP)和IPVPN(静态)两种类型区别是什么? A:客户在DCI GW和DCI PE间的虚链路(子端口+VLAN ID标识)采用EBGP路由协议或静态配置。 Q:客户可开通的云间高速带宽范围是多大? A:本产品的带宽范围为10M1000Mbps。不同带宽大小,变更颗粒度不同: 100Mbps以内,10Mbps颗粒度; 100Mbps(含)1000Mbps,100Mbps颗粒度。
        来自:
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        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        常见问题
      • ALM-24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期
        本章节主要介绍ALM24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期的告警。 告警解释 MonitorServer每隔一个小时,检查当前MonitorServer证书文件是否即将过期,如果剩余有效期小于或等于30天,产生该告警。剩余有效期大于30天,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24014 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 MonitorServer证书文件即将失效,对系统目前运行无影响。 可能原因 MonitorServer证书文件即将到期。 处理步骤 查看告警信息 1.登录FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM24014 MonitorServer证书文件即将过期 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 检查系统中合法证书文件的有效期,重新生成证书文件 2.以root用户登录告警所在节点主机,并执行su omm切换用户。 3.执行命令进入MonitorServer证书目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightPorter/install/FusionInsightFlume/flume/conf 4.执行命令查看用户证书的生效时间与失效时间。 openssl x509 noout text in mssChat.crt 5.根据需要,选择业务空闲期,执行步骤6~步骤7更新证书。 6.执行以下命令进入Flume脚本目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightPorter/install/FusionInsightFlume/flume/bin 7.执行以下命令重新生成证书,等待1小时,观察此告警是否被清除。 sh geneJKS.sh m sKitty12@ n cKitty12@ 是,执行步骤9。 否,执行步骤8。 8.使用omm用户在Flume实例产生告警的节点,重复执行步骤6~步骤7,等待1小时,观察此告警是否被清除。 是,执行步骤9。 否,执行步骤10。 9.查看系统在定时检查时是否会再次产生此告警。 是,执行步骤10。 否,处理完毕。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期
      • 常见问题(2)
        MCP Client 中看不到工具列表怎么办? 请检查: 本地是否能执行 npx v。 MCP Server 包名是否正确。 MCP 配置是否保存并刷新。 环境变量是否传入 APIKEY、APISECRET 和 DESKTOPCODE。 MCP Client 是否支持本地 stdio MCP Server。 MCP 配置中的 Secret 是否安全? Secret 属于敏感信息。建议使用 MCP Client 支持的环境变量、密钥引用或本地安全配置方式,避免将 Secret 提交到代码仓库或公开配置中。 Computer Use 鼠标点击位置不准确怎么办? 请先截图确认当前分辨率、窗口位置和界面状态。对于窗口位置不固定的应用,建议在任务开始时最大化窗口或执行固定布局操作。 输入文本后没有反应怎么办? 请检查输入焦点是否位于目标输入框。建议先点击目标输入框,再输入文本,并在输入后截图确认。 页面加载慢时如何处理? 建议在点击或打开页面后加入等待,并通过截图或文件状态判断加载是否完成。不要只依赖固定等待时间。 写入文件时如何避免误覆盖? 写入前请明确 mode。如不希望覆盖已有文件,可使用 createnew 模式。具体模式支持范围以正式接口为准。 文件搜索结果不完整怎么办? 搜索结果可能因响应长度限制被截断。请缩小搜索目录、使用更精确的 pattern。 错误码 92006 桌面不在线如何处理? 请在控制台确认云电脑状态。如云电脑未启动或不可用,请先恢复桌面状态后再重试。
        来自:
      • 开启IPv6防护
        本节介绍如何开启IPv6防护。 如果您的网站需要IPv6的防护,可以参考本章节开启IPv6防护,开启后,WAF将为域名分配IPv6的接入地址,WAF默认在CNAME中增加IPv6地址解析,IPv6的所有访问请求将先流转到WAF,WAF检测并过滤恶意攻击流量后,将正常流量返回给源站,从而确保源站安全、稳定、可用。 当防护网站的源站地址配置为IPv6地址时,默认开启IPv6防护。WAF使用IPv6回源地址和源站发起连接。 源站地址只有IPv6时: 当防护网站的源站地址配置为IPv4地址时,手动开启IPv6防护后,WAF将通过NAT64机制(NAT64是一种通过网络地址转换(NAT)形式促成IPv6与IPv4主机间通信的IPv6转换机制)将外部IPv6访问流量转化成对内的IPv4流量。WAF使用IPv4回源地址和源站发起连接。 源站地址只有IPv4时: 前提条件 网站已接入WAF。 开启IPv6防护 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 4. 在左侧导航树中,选择“网站设置”,进入“网站设置”页面。 5. 在“IPv6防护”所在行,单击编辑图标,在弹出的对话框中,选择“开启”并单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        高级设置
        开启IPv6防护
      • 教程:使用GDS从远端服务器导入数据
        本章节主要介绍使用GDS从远端服务器导入数据的最佳实践。 教程指引 本教程旨在演示使用GDS(General Data Service)工具将远端服务器上的数据导入DWS中的办法,帮助您学习如何通过GDS进行数据导入的方法。 在本教程中,您将: 生成本教程需要使用的CSV格式的数据源文件。 将数据源文件上传到数据服务器。 创建外表,用于对接GDS和DWS,及将数据服务器上的数据引流到DWS集群中。 启动DWS并创建数据库表后,将数据导入到表中。 根据错误表中的提示诊断加载错误并更正这些错误。 准备ECS作为GDS服务器 创建Linux弹性云主机的操作步骤,请参见《弹性云主机用户指南》中的“创建弹性云主机”。创建后,请参见《弹性云主机用户指南》中的“登录Linux弹性云主机”章节进行登录。 说明 l ECS操作系统必须是GDS工具包所支持的操作系统。 l ECS与DWS处于同一区域、同一虚拟私有云和子网。 l ECS安全组规则需放通DWS集群的访问,即安全组入规则: l 协议:TCP l 端口范围:5000 l 源地址:选择“IP地址”,输入DWS 集群地址,例如“192.168.0.10/32”。 l ECS内部如果启用了防火墙,需要保证防火墙打开了GDS服务的监听端口: iptables I INPUT p tcp m tcp dport j ACCEPT
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        最佳实践
        导入导出
        教程:使用GDS从远端服务器导入数据
      • ALM-19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值
        检查znode数量配置和使用量 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“19016”的告警,查看“附加信息”中的阈值。 2.以root用户登录HBase客户端。执行以下命令进入客户端安装目录: cd 客户端安装目录 然后执行以下命令设置环境变量: source bigdataenv 如果集群采用安全版本,要执行以下命令进行安全认证: kinit hbase 按提示输入密码(向管理员获取密码)。 3.执行hbase zkcli命令进入ZooKeeper客户端,然后执行命令listquota /hbase查看对应HBase服务的znode容量配额,其中命令中的znode根目录为对应HBase服务的参数“zookeeper.znode.parent”所指定。下图标注所示即为当前HBase服务根znode的容量配置。 4.执行命令getusage /hbase/splitWAL查看该znode的数量使用情况,查看返回结果的“ Node count ”跟znode数量配额的比值是否接近告警的阈值。 是,执行步骤5。 否,执行步骤6。 5.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,查看是否存在“告警ID”为“12007”、“19000”或者“19013”且“定位信息”中的“服务名”为当前HBase服务的告警。 是,单击对应告警右侧的“查看帮助”并按照帮助文档进行处理,执行步骤8。 否,执行步骤9。 6.执行命令getusage /hbase/replication查看该znode的数量使用情况,查看返回结果的“ Node count ”跟znode数量配额的比值是否接近告警的阈值。 是,执行步骤7。 否,执行步骤9。 7.选择“运维 > 告警 > 告警”,查看是否存在“告警ID”为“19006”并且“定位信息”中的“服务名”为当前HBase服务的告警。 是,单击对应告警右侧的“查看帮助”并按照帮助文档进行处理,执行步骤8。 否,执行步骤9。 8.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤9。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值
      • 边缘接入服务的加速节点分布在哪里
        本文介绍边缘接入服务的加速节点分布。 天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布详见:节点分布。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        边缘接入服务的加速节点分布在哪里
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