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      天翼云域名_相关内容
      • 告警管理
        本节介绍了Web应用防火墙(边缘云版)的告警管理功能。 功能介绍 域名接入天翼云Web应用防火墙(边缘云版)(下文简称WAF)后,您可以通过设置告警,使WAF在网站请求流量中检测到攻击事件、异常流量时向您发送告警通知,帮助您及时掌握业务的安全状态。本文介绍如何设置告警和查看告警 前提条件 1、已开通Web应用防火墙(边缘云版) 2、新增域名并接入域名成功,具体可见WAF接入 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 使用说明 1.登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】页面。 设置告警策略 1、在左侧导航栏中选择【告警管理】—【告警配置】页面。 2、单击【新增】按钮,可以根据需要配置适合的告警,支持配置的告警类型有WAF攻击和CC攻击; 配置项 说明 告警名称 自定义告警名称 告警状态 您可以选择开启或者关闭告警 域名 您可以选择需要配置告警的域名,支持选择多个 告警类型 支持选择WAF告警、CC告警 攻击类型 告警类型选择WAF告警,则支持选择WAF相关的攻击类型,能够以单个或多个攻击类型的粒度配置告警条件 告警通知间隔时间 若不希望某段时间内由于攻击频繁导致触发多次告警通知,可配置通知间隔时间 告警条件 当您告警类型选择WAF告警,在单位时间内,攻击请求数达到您设定的阈值就会告警 当您告警类型选择CC告警, 支持勾选多条告警条件,当满足任一条件均会产生告警 勿扰时间 当配置时间内,不产生告警 告警邮箱 支持设置接收告警的邮箱或者手机号
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        告警管理
      • 子用户授权
        介绍配置子用户授权的具体步骤。 适用场景 媒体存储支持对子用户进行策略授权,对子用户进行细粒度权限控制。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 前提条件 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 主账号完成新建子用户操作,具体可参考 新建子用户 。 新增子用户授权 说明 此章节由主账号操作。 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台,点击左侧导航窗格的【用户】,在用户列表选择目标子用户对应的操作栏中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 2. 进入用户详情后,点击【权限管理】,在【个人权限】页签,点击【新增权限】。 3. 在【新增授权】的页面,利用搜索框输入【媒体存储产品侧授权】,点击搜索图标,可以检索出一条名为【媒体产品侧授权】的系统全局策略,如下图所示。 4. 勾选【媒体存储产品侧授权】策略,并点击【下一步】,在【设置最小授权范围】这一页无需做任何配置,直接点击【确定】,完成本次权限配置。至此,当前子用户具备了使用媒体存储产品控制台的权限。 注意 媒体存储尚未实现与CTIAM自定义策略对接。因此,请勿使用CTIAM权限管理的【新增权限】选择您【自定义策略】去授权,或将作用范围配置为特定资源池。 5. 上述操作只是给该子用户配置了拥有登录媒体存储产品控制台的权限,如需给子用户配置具体的自定义细化策略,需主账号登录[媒体存储控制台](
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        子用户授权
      • 新增证书
        注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
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        全站加速
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1. CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云CDN控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2. TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 后端主机安全组配置
        操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>虚拟私有云”。 4. 在左侧导航栏选择“访问控制 > 网络ACL”。 5. 在“网络ACL”列表区域,选择需要修改的“网络ACL名称”点击“添加规则”。 6. 配置具体操作参数可参考帮助中心>虚拟私有云>网络ACL> 添加ACL规则。 参数 配置 策略 选择允许。 协议 和后端协议一致。 源地址 此方向允许的源地址,填写100.89.0.0/16(IPv4)、100:0:0:2:0:0:6459:0/112(IPv6)。 源端口范围 选择业务所在端口范围,选择TCP或UDP协议时必须填写。 目的地址 此方向允许的目的地址。选择默认值为0.0.0.0/0,代表支持所有的IP地址。 目的端口范围 选择业务所在端口范围,选择TCP或UDP协议时必须填写。 描述 网络ACL规则的描述信息,非必填项。 7. 单击“确定”,完成相关配置。
        来自:
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        后端主机安全组配置
      • 天翼云AOne SDK版本发布
        本文为您提供天翼云AOne SDK版本发布记录。 天翼云AOne SDK介绍 天翼云AOne SDK主要提供SDK的能力,用于有开发能力的企业,可以将自身APP和AOne SDK进行集成,实现边缘安全加速平台零信任服务的移动端零信任内网访问能力。 天翼云AOne SDK 隐私政策详见:天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则,合规指南详见:天翼云AOne SDK合规使用指南。 Android SDK版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 Android SDK V1.0.10 SDKAndroid1.0.10 AOne Android SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 863788b29e25b3a46266d5b0fb332159 AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题 iOS SDK 版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 iOS SDK V1.0.9 SDKiOS1.0.9 AOne iOS SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 6824ecb5b3012d3b52f09b49179e68ed AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题
        来自:
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        天翼云AOne SDK使用指南
        天翼云AOne SDK版本发布
      • 订购云电脑
        本节介绍天翼云电脑(公众版)的订购方式以及流程。 天翼云电脑(公众版)提供三种购买方式: 1. 应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 2. 天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。 3. 营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。 下面介绍云电脑的订购流程,帮助您快速上手天翼云电脑(公众版)。 天翼云官网订购流程 1. 打开并登录天翼云门户; 2. 在产品列表选择“天翼云电脑(公众版)”,打开天翼云电脑(公众版)产品详情页; 3. 点击“立即订购”前往订购页面; 4. 根据需求选择相应的产品规格、订购时长; 5. 点击“立即购买”提交订单并完成支付即可。 6. 购买成功后,可使用订购时绑定的登录账号密码,登录天翼云电脑App查看已订购的云电脑(首次开通需要等待一段时间,完成系统初始化设置)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        订购云电脑
      • 安装部署
        本节主要介绍安装部署 注意事项 登陆创建完成的,用于安装云迁移工具RDA工具的windows主机。 操作步骤 步骤1 联系天翼云客户经理,申请云迁移工具,天翼云侧根据迁移评估结果提供软件工具下载,下载安装包到购买的ECS云主机上。 步骤2 安装RDA ,双击 RDA 安装包,单击“下一步”。 步骤3 首次登录RDA:首次登录,需配置用户名和密码。请妥善保存用户名和密码,避免丢失。 登录后认真阅读须知内容,点击确定后进入管理页面。 步骤4 申请试用LICENSE:单机“下一个”、“立即体验” 、 “试用一天” 步骤5 获取ESN,至天翼云官网完成许可申请。 步骤6 审批通过后,单击左侧导航栏的“配置管理”,在License配置页签下,选择已获取的License文件,单击“上传文件”。上传完成后正常显示许可到期时间。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        安装部署
      • 产品定义
        核心功能概览 日志采集 支持从云主机、容器应用中采集日志,实现日志数据统一采集、批量抓取上报、多管道数据处理,提高采集效率,同时支持采集规则动态配置,易于管理。 日志检索与分析 支持秒级日志查询,提供内容模糊、时间、上下文等多种查询方式,提供各类统计分析场景,并支持可视化仪表盘,实时观察各种数据,提升分析效率。 数据加工 支持各种复杂数据的加工,包括数据的规整、脱敏和过滤。 日志告警 支持设置自定义告警规则,针对日志数据进行监控,支持多个告警渠道,及时发现问题。 日志转储 支持将日志数据转储至对象存储进行持久化存储。 购买方式 实名注册天翼云账号后,即可在服务开通页进行开通。开通云日志服务不收取任何费用,开通后将按照各计费项的实际使用量进行计费,详情请查看计费说明。
        来自:
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        云日志服务
        产品介绍
        产品定义
      • 购买
        本章节主要介绍开通翼MapReduce服务的基本流程。 操作步骤 1. 注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页。 2. 在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据计算与分析>翼MapReduce】。 3. 在【翼MapReduce】界面,单击【立即开通】。 4. 在翼MapReduce服务集群创建页面根据实际需求选择集群类型、节点规格、购买时长等后,勾选相关协议,单击【立即购买】,详情请参考快速创建集群。 5. 按照页面提示,进入支付页面完成付款。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        购买
      • SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
        本章介绍SaltStack远程命令执行漏洞。 近日,天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具,此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞(CVE202011651)和目录遍历漏洞(CVE202011652),攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。 漏洞编号 CVE202011651 CVE202011652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 : 低于SaltStack 2019.2.4的版本 低于SaltStack 3000.2的版本 安全版本 : SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞,请受影响的用户及时升级到安全版本。下载地址: Salt Master默认监听端口为“4505”和“4506”,用户可通过配置安全组,禁止将其对公网开放,或仅对可信对象开放。 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。检测相关系统的漏洞,并查看漏洞详情,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 漏洞修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 检测主机是否开放了“4505”和“4506”端口。 如果检测到开放了“4505”和“4506”端口,建议关闭该端口,或者仅对可信对象开放。 开放端口检测 检测利用此漏洞的挖矿木马,并通过控制台隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
      • 功能特性
        说明:本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍 天翼云关系型数据库是托管型数据库,为用户提供的主要功能包括: 支持MySQL(5.6、5.7、8.0) 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例,处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 支持为RDS绑定公网IP,通过公网IP访问数据库实例 支持单机实例、一主一备实例、一主两备实例和只读实例(最多5个只读实例) 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 支持根据业务需求指定数据自动备份策略(最多保留7个自动备份),也可进行手动备份及备份恢复 支持对数据库参数的调整 支持查看实例运行的系统资源监控指标,如CPU、内存使用率等,还可查看MySQL数据库指标,如QPS/TPS 支持数据库错误日志及SQL慢日志查询
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        功能特性
      • 如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
        可以考虑如下方案: 结合使用镜像的跨区域复制及共享,即:将云主机制作为私有镜像,迁移至另一个账号的其他区域,然后使用私有镜像创建新的云主机。私有镜像迁移有两种方式。 方法一: 1. 跨区域复制到同账号的另一个区域,再共享给另一个账号。目前支持系统盘镜像和数据盘镜像跨区域复制的区域:西安2支持单向复制到华北、西安2支持单向复制到贵州、华北和贵州支持双向复制、广州和苏州支持双向复制;对于整机镜像,不支持跨区域复制。 2. 将私有镜像共享给另一个账号,另一个账号接受后将其复制为私有镜像,再复制到其他区域。 方案二:使用主机迁移服务。 主机迁移服务是一种P2V(Physical to Virtual)或V2V(Virtual to Virtual)迁移服务,可以帮您把x86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云主机上。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询
        如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
      • 计费类
        本章节为您介绍云搜索服务在订购&计费方面的问题。 云搜索服务如何计费? 当前云搜索服务一类节点目前仅支持包周期的计费方式。 包年/包月:根据版本/资源组的购买时长,一次性支付费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。 云搜索服务的计费项由节点规格费用、节点存储费用组成。Kibana/Cerebro、Dashboards/Cerebro节点为默认开通,该节点也按计算和存储计费。 如果需要开放节点公网访问,或使用快照、插件等能力,您另需要根据实际购买情况进行付费。 如何退订云搜索服务? 您有两种退订云搜索服务的方法: 1. 通过订单管理退订。登录天翼云官网,进入“费用中心订单管理退订管理”页面,选择需要退订的资源,核对信息并逐步退订。 2. 从云搜索服务控制台退订。登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要退订的实例,点击“更多”>“退订”,后按找方法一中的步骤逐步退订。 详细方法参见云搜索服务退订介绍文档。 如何续订云搜索服务? 您有两种方式可以对实例进行续订操作。 1. 访问控制台,选择对应的云搜索服务实例,点击“更多”>“续订”,在跳转的费用中心页面完成续费操作。 2. 直接在天翼云官网“我的”>“费用中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。 需要注意的是,公测结束后需要进行转商续费后方可继续使用。
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        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        计费类
      • 零信任网络服务概述
        本文主要介绍零信任网络服务。 服务整体介绍 天翼云边缘安全加速平台零信任网络产品依托中国电信强大网络资源和天翼云全球分布式边缘节点,融合先进云原生技术,为企业提供集零信任远程办公、终端管理、办公组网、全球加速于一体的综合性解决方案,满足企业数字化转型中对网络性能、安全保障和业务灵活性的需求,助力企业实现高效安全的数字化运营。​凭借天翼云国内超 2000+个节点(覆盖多运营商及主要省市)、海外 800 多个节点(遍布全球主要国家和地区)的资源优势,运用智能选路、传输优化等技术,满足不同协议网络加速需求,提升网络访问速度和用户体验。同时,通过全面安全升级和功能联动,一站式解决企业网络安全问题。 服务架构 天翼云AOne零信任网络服务主要具备远程办公、终端管理、办公组网、全球加速四大能力模块,功能模块相互关联、深度协作,从身份认证、设备管控到网络传输优化,全方位为企业提供一体化产品解决方案,这种协同不仅提升了企业网络的安全性、稳定性和性能,还为企业在复杂多变的网络环境中提供了全面、高效的保障,满足企业数字化转型和全球化发展的多样化需求。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        零信任网络服务概述
      • 开通企业中心
        本文介绍企业中心的开通方式以及限制条件 企业中心开通的前提条件 1. 完成“企业实名认证”的账号才能开通企业中心,企业实名认证请参考“企业账号如何完成实名认证” 2. 未加入任何企业组织的账号才能开通企业中心。 3. 完成阅读并勾选同意企业中心相关开通协议。 相关限制 1. 账号实名认证企业为“个体工商户”不支持开通企业中心。 2. 账号渠道来源为代理商客户不支持开通企业中心。 企业中心开通入口 中国电信天翼云管理中心
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        企业中心
        用户指南
        开通企业中心
      • 退订规则说明
        其他退订 如因天翼云原因导致用户退订的情况,退订不占用用户每账户的退订次数,不产生费用。 退款金额流向 退款方式分原路返回和退回余额两种情况。 订单充值支付(微信、翼支付)到账 360天内 、订单充值支付(支付宝)到账90天内,且订单未开票或已开票已退票的订单,退订后退款金额会原路返回,按照原支付路径实时退还至原付款账户。 订单充值支付(微信、翼支付)到账 360天内 、订单充值支付(支付宝)到账90天内,且订单已开票未退票 的订单,退订后退款金额会退回账户余额。欠票金额不能进行提现,客户退票或增加相应开票金额后,原欠票金额即可恢复可提现操作。提现操作详见文档余额提现。 订单充值支付(微信、翼支付)到账超过360天 、订单充值支付(支付宝)到账超过90天 的订单,退订后退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现 。提现操作详见文档余额提现。
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        费用中心
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        退订规则说明
      • 申请虚拟IP地址
        本文帮助您快速熟悉虚拟IP地址申请的操作方法。 操作场景 当需要设置虚拟IP地址为弹性云服务器所用时,可以通过在子网内申请虚拟IP地址的方式分配虚拟IP地址。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 注意 标准裸金属不支持IPv6类型虚拟IP,请勿在标准裸金属子网内申请IPv6类型虚拟IP使用。 操作步骤 本文以华东1资源池为例: 方式一: 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“虚拟IP”选项,在列表右侧点击“创建虚拟IP”。 5. 选择目标VPC及子网,创建对应类型的虚拟IP,支持手动分配和自动分配。 6. 单击“确定”按钮,即可完成虚拟IP地址的申请。 参数 说明 虚拟IP名称 定义虚拟IP的名称 虚拟私有云 选择虚拟IP所属的VPC 子网 选择虚拟IP所属的子网 IP类型 选择虚拟IP类型,支持IPv4和IPv6 创建方式 选择虚拟IP地址的分配方式。 自动分配:系统将自动分配IP地址。 手动分配:系统将根据您手动填写的地址分配IP地址。 描述 虚拟IP的描述信息,非必填 方式二: 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击需要创建虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,点击申请“虚拟IP地址”。 6. 在弹窗中配置相关信息,相关配置参数信息如下: 参数 说明 IP类型 支持IPv4和IPv6,IPv6仅在子网支持IPv6的开放区域可配置 创建方式 选择虚拟IP地址的分配方式。 自动分配:系统将自动分配IP地址。 手动分配:系统将根据您手动填写的地址分配IP地址。 备注 虚拟IP的描述信息,非必填信息 7. 单击“确定”按钮,即可完成虚拟IP地址的申请。
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        申请虚拟IP地址
      • 欠费说明
        本文介绍CDN加速欠费产生后的处理规则。 当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会关停客户的CDN加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的CDN加速服务,即天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,CDN加速产品即可恢复服务。操作步骤如下: 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到【已停止】的域名,单击【操作】列的【启用】。 4. 对弹出的【启用确认】,单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生,可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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        CDN加速
        计费说明
        欠费说明
      • 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用
        本文解释天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时的计费方式。 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,产生的流量各自分别计费,不支持互相抵扣,也不会重复计费,每个产品的计费和扣款规则详见各产品的计费说明。 以客户同时购买了CDN加速按量流量套餐和媒体存储套餐来支持静态资源如文件下载为例,假设CDN节点上无可用的缓存资源,需要从媒体存储上获取资源,则总计会产生两段流量费用: CDN从媒体存储获取资源,数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量,由媒体存储收取流量费用,CDN加速不收费。媒体存储相关计费项说明,详情请见:计费项。 CDN响应给客户端资源,从CDN流出的流量,由CDN加速收取流量费用,媒体存储不收费。 注意 天翼云媒体存储仅支持中国内地区域使用,CDN可从任何区域回源到中国内地区域的媒体存储源站,且回源产生费用。
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        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用
      • 常见问题
        云间高速无法加载跨账号VPC实例怎么办? 1. 请排查VPC实例所属账号和云间高速实例所属账号是否为同一类型。 例如VPC实例所属账号为天翼云中国站账号,云间高速实例所属账号为天翼云国际站账号,则云间高速实例不支持加载该VPC实例,该云间高速实例仅支持加载同为天翼云国际站账号的VPC实例。 2. 请排查跨账号的VPC实例是否已对云间高速实例授权。 如果使用过程中遇到问题,应该如何报障? 您可以通过工单系统提交工单,客服人员收到工单信息后将尽快为您处理问题。 您也可以联系当地的中国电信客户经理,或致电天翼云服务热线40081098891咨询具体问题。 报障后的处理时限是? 基于业务的影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息: 响应时限客户支持计划产品简介服务内容 天翼云 (ctyun.cn)。 如何查看云间高速的监控和告警信息? 云间高速的监控和告警相关能力,由天翼云云监控统一管理, 查询路径:控制中心管理与部署云监控云产品监控网络云间高速。 在云监控中可以查询云间高速监控信息和配置告警策略。
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        云间高速(标准版)EC
        常见问题
        常见问题
      • 计费类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费类常见问题。 翼MapReduce(MRS)支持哪些计费方式? 目前翼MapReduce(MRS)支持按需及包周期方式购买。 您可根据需要选择不同的计费方式开通服务,如需帮助,可自行查看官网用户操作指南或联系您的客户经理。 为什么按需购买翼MapReduce(MRS)未购买成功? 按需付费的产品需要您账号上至少有100元现金才能购买,请确保您账号上的现金金额不低于100元。 如您的账户余额不足,请参考续订章节中有关内容,为您的账号进行续费。 翼MapReduce(MRS)账户余额不足是否有提醒? 用户可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。 当用户按需购买时,如果用户余额小于100元,用户会在页面看到账户受限的提示。 购买翼MapReduce(MRS)还需要支付其他费用吗? 在您创建翼MapReduce(MRS)集群时,根据您实际需求选择的“云主机”和“弹性IP/带宽”以及存储资源会单独计费,系统会根据您的选择为您自动计算价格。 有关“云主机”和“弹性IP/带宽”的计费说明,请参考弹性云主机帮助文档和弹性IP帮助文档。
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        翼MapReduce
        常见问题
        计费类
      • 源端增量数据迁移方案
        迁移方案的关键操作 配置“ 同名文件是否覆盖 ”选项:创建任务时,配置按 最后修改时间(Lastmodified) 的处理方式,来进行迁移。 根据源端业务的增量情况,多次使用“开始”操作启动迁移任务进行增量的迁移。 操作流程 该方案通过多次迁移实现对源端增量数据的迁移,具体流程如下: 准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS,您需要先注册天翼云门户的账号。本部分将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用对象存储迁移服务。 1. 打开天翼云门户网站,点击“ 注册 ”。 2. 在注册页面,请填写“ 邮箱地址 ”、“ 登录密码 ”、“ 手机号码 ”,并点击“ 同意协议并提交 ” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“ 免费获取短信验证码 ”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 进行实名认证,请参考会员服务实名认证。 开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        不同场景的迁移方案
        源端增量数据迁移方案
      • 创建翼MapReduce操作用户
        本章节主要介绍如何创建翼MapReduce服务的操作用户。 如果您需要对您所拥有的翼MapReduce服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),创建IAM子用户,并给子用户赋予不同的角色权限及企业项目权限。 如果主帐号已经能满足您的要求,不需要创建更多的子用户,您可以跳过本章节,不影响您使用翼MapReduce服务的其它功能。 创建用户 1. 管理员登录天翼云官网,点击页面右上角用户名,在下拉列表中点击“账号中心”。 2. 在账号中心页面,点击左侧菜单栏中的“统一身份认证”进入IAM用户管理页面。 3. 点击左侧菜单栏栏中的“用户”,在页面中点击“创建用户”按钮开启创建。 用户授权 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有翼MR操作权限,需要为其赋予角色权限后,才能使该用户获得集群操作权限。您可以通过下表中的功能,为新增用户授予权限。 功能 操作 权限作用范围 账号中心—统一身份认证服务 授予翼MR与企业项目权限 官网产品 翼MR控制台用户管理 同步IAM账号至翼MR 翼MR产品 翼MR控制台角色管理 管理集群角色(含角色的新增、编辑与删除) 翼MR产品 翼MR集群用户权限 在指定集群内,为用户授予集群角色,支持被授权用户使用集群 翼MR单集群
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        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        创建翼MapReduce操作用户
      • RDS-PostgreSQL相关术语解释
        企业项目 企业项目权限是实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,通过授权用户组的方式来管理子用户使用云资源的权限。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        RDS-PostgreSQL相关术语解释
      • 网站通过域名接入WAF防护最佳实践
        本文为您介绍WAF接入配置的最佳实践。 将网站域名接入Web应用防火墙(原生版),能够帮助您的网站防御OWASP常见Web攻击和恶意CC攻击流量等,避免网站遭到入侵导致数据泄露,全面保障您网站的安全性和可用性。您可以参考接入配置最佳实践,在各类场景中使用WAF更好地保护您的网站。 说明 域名接入WAF后,WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间,服务器的真实IP被隐藏起来,Web访问者只能看到WAF的IP地址。当前云WAF提供CNAME接入模式,可以防护通过域名访问的Web应用/网站,包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。 网站接入WAF准备工作 在将网站业务接入WAF前,您需要完成以下准备工作: 所需接入的网站域名清单,包含网站的源站服务器IP、端口信息等。 所接入的网站域名必须已完成备案。 如果您的网站支持HTTPS协议访问,您需要准备相应的证书和私钥信息,一般包含扩展名为PEM/CRT/CER的证书文件、扩展名为PEM/KEY的私钥文件,文件内容均需为PEM编码格式。 具有网站DNS域名解析管理员的账号,用于修改DNS解析记录将网站流量切换至WAF。 推荐在将网站业务接入前,完成压力测试。 检查网站业务是否已有信任的访问客户端(例如,监控系统、通过内部固定IP或IP段调用的API接口、固定的程序客户端请求等)。在将业务接入后,需要将这些信任的客户端IP加入白名单。
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        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        网站通过域名接入WAF防护最佳实践
      • 翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群组件使用规则。 当前,翼MR产品不支持Hive元数据库使用内置MySQL类型。内置MySQL不具备生产运行所需要的高可用、高安全性,且该方式缺乏有效的技术保障能力,客户需要为此承担不必要的业务风险。 在翼MR集群开通的流程中,基于上述产品考量,不开放相关选配功能,默认推荐客户预先开通好天翼云成熟的数据库产品关系数据库MySQL版(CTRDS MySQL)作为Hive服务的元数据库。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
      • 新增域名
        本节介绍了如何在控制台完成自助式域名接入配置。 使用场景 如果您需要为网站类业务提供DDoS高防(边缘云版)服务,您需要在DDoS高防(边缘云版)控制台完成该域名的接入配置。 注意 相同域名,无法同时进行域名接入(HTTP/HTTPS)和端口接入(TCP/UDP)。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 网站域名需完成ICP备案,并需要持续维护其有效性。DDoS高防(边缘云版)将定时检测备案情况,未备案或备案过期将进行域名封禁。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.点击右上角【新增域名】按钮。 4.完成基本信息配置。 配置项 说明 产品 默认为“DDoS高防(边缘云版)”。 域名 输入要接入的域名后,会弹出域名归属权校验窗口,请参考域名归属权校验指南完成验证。 域名归属权限校验通过之后,系统会进行域名的备案情况校验,校验通过后可进行下一步配置。 5.完成请求协议配置。 配置项 说明 请求协议 请求协议是指客户端请求时使用的协议类型,默认选择HTTP协议的80端口,若请求包含HTTPS协议的网站,则勾选“HTTPS”。 服务端口 服务端口是客户端请求时使用的端口,默认HTTP开放80端口,HTTPS开放443 ,如需开放特殊非标端口,可联系技术支持处理。 证书 HTTPS提供对网络服务器的身份认证,保护交换数据的隐私和完整性。 证书来源天翼云证书管理平台,可进行下拉选择证书备注名,若未找到证书可直接点击上传。 6.完成回源配置。 配置项 说明 源站 源站指的是节点转发回源时的地址: 1、源站地址需要为公网可达的IP,支持IPv4和IPv6,暂不支持只配置IPv6。 2、支持配置多个 源站,相同层级源站会按照权重轮询。 3、源站支持配置域名形式,且域名需支持可解析为具体源站IP,回源时将按照解析域名得到的地址回源。 4、同时配置IPv4和IPv6时,如勾选跟随协议,则来自IPv6的地址将总是转发到IPv6的源站,来自IPv4的地址将总是转发到IPv4的源站。 5、如不勾选跟随协议,则不做区分,混合回源(即IPv4有可能回源到IPv4和IPv6,IPv6同理)。 6、只配置IPv4时,IPv4和IPv6请求都将通过IPv4回源。 IPv6 开启后支持IPv6解析,提供IPV6双栈节点提供服务。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点,未填写时默认为加速域名。自定义配置时,请确保您的源站有配置相应的HOST。 回源协议 回源协议指节点请求您源站资源时使用的应用层协议,根据源站支持情况进行选择: HTTP回源:HTTP / HTTPS 访问均使用 HTTP 回源。 HTTPS回源:HTTP / HTTPS 访问均使用 HTTPS 回源,可以避免您的回源数据被窃取或者篡改,会少量消耗您源站的处理器资源(源站需要支持 HTTPS 访问)。 跟随协议:HTTP 访问使用 HTTP 回源,HTTPS 访问使用 HTTPS 回源。如果您仅需对部分关键的敏感数据采用 HTTPS 协议传输,其他业务采用 HTTP 协议传输,建议您选择“跟随协议”(源站需要支持 HTTPS 访问)。 回源端口 回源端口是节点请求您源站资源时使用的端口,可以根据源站支持情况进行配置: 默认HTTP回源采用80端口,支持自定义修改,仅允许配置1个。 默认HTTPS回源采用443端口 ,暂不支持自定义修改,如有需求,可联系技术支持处理。 7.完成以上配置,点击确定。域名状态会变成“新增中”,进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“新增中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        新增域名
      • 云防火墙使用最佳实践
        配置外到内的访问策略 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 访问策略管理”,进入“访问策略管理”页面。 4.单击“添加规则”,在弹出“添加防护规则”对话框,配置防护规则。 添加放行的防护规则。在“添加防护规则”对话框,配置源地址和目的地址,协议选择TCP或者特定协议,填写源端口和目的端口,动作选择放行。源地址和目的地址可设置为IP地址或者IP地址组。 源:可设置为IP地址或者IP地址组 目的:ANY 服务:ANY 动作:放行 添加全局阻断。在“添加防护规则”对话框,配置0.0.0.0/0,动作选择阻断,始终保持该条规则优先级最低。 源:ANY 目的:ANY 服务:ANY 动作:阻断 配置内到外的访问策略 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 访问策略管理”,进入“访问策略管理”页面。 4.单击“添加规则”,在弹出“添加防护规则”对话框,配置防护规则。 在“添加防护规则”对话框,配置源地址和目的地址,协议选择TCP或者特定协议,填写源端口和目的端口,动作选择放行。源地址和目的地址可设置为IP地址或者IP地址组。 在“添加防护规则”对话框,配置源地址和目的地址,目的类型选择“域名”,服务选择TCP或特定协议,配置源端口和目的端口,动作选择放行。CFW支持基于域名的访问控制策略。 在“添加防护规则”对话框,配置源地址和目的地址,服务选择TCP或特定协议,配置源端口和目的端口,动作选择阻断。
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        云防火墙
        最佳实践
        云防火墙使用最佳实践
      • 定义类
        常见的定义类问题Q&A。 ECX与云计算有什么区别和联系? ECX节点资源分布广,节点规模小,距离用户近。云计算节点资源集中,节点规模大,距离用户较远。 ECX更适合低延时场景。部分对于时延敏感的业务,如VR游戏等,在边缘进行VR渲染比中心云更有优势。 ECX更适合大流量场景。边缘的大流量业务例如高清视频内容分发,中心云未必有足够的出口带宽资源,且边缘机房的带宽成本比中心云机房的要低很多。 ECX更适合本地化的业务场景。同时相对于客户自建,具备服务面运维的优势,同时可以快速部署边缘PaaS等能力。 ECX节点部署的位置在哪里? 中国电信天翼云率先提出“2+4+31+X”战略布局。“2”就是两个大规模的数据中心,“31”是指每一个省都有一个大规模的数据中心来承接全网数据结构,“X”是接入层面,把内容和存储放到离用户最近的地方,实现网随云动、入云便捷、云间畅达,满足用户按需选择和低时延需求。ECX“X”一方面代表边缘节点是天翼云2+31+X节点部署规划中的X,另外一方面代表边缘云有着丰富的边缘能力。 ECX目前主要部署在电信的城域IDC机房、MSE机房,有与CDN节点同址建设的节点,也有非同址建设的节点。
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        智能边缘云
        常见问题
        定义类
      • 配置负载均衡器投递访问日志至日志服务
        操作场景 当需要对负载均衡器的七层访问情况进行分析时,可以通过负载均衡访问日志功能配置采集七层访问日志,并将日志投递至云日志服务指定的日志单元。通过云日志服务提供的日志功能,完成对负载均衡器的七层访问情况的分析。 操作须知 该功能当前处于试用阶段,如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 负载均衡访问日志功能支持将负载均衡七层协议(HTTP/HTTPS)监听器的访问日志存入云日志服务,不支持对四层协议(TCP/UDP)监听的访问流量。 负载均衡访问日志功能仅部分集群模式资源池的支持,主备模式资源池不支持,主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 负载均衡访问日志功能当前为内测阶段,如果您有相关业务需要,可以提交工单申请试用,天翼云将对您的申请进行评估。 负载均衡访问日志内测期间不收费,但是云日志服务可能会产生费用,请以日志服务计费说明为准。 使用该功能前,请先开启云日志服务,并创建与负载均衡器同资源池的日志项目和日志单元,请参考云日志服务快速入门。
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      • 新域名服务相关术语解释
        CNNIC: 指的是(中国互联网信息中心) ICANN : 指的是(国际域名注册组织) 域名注册: 指的是Internet中用于解决地址对应问题的一种方法。域名可分为不同级别,包括顶级域名、二级域名、三级域名、国家代码域名等。根据中国互联网络域名管理办法,域名注册服务机构及域名注册管理机构需对申请人提出的域名是否违反了第三方的权利和申请人的真实身份进行核验。每一个相同顶级域名中的二级域名注册都是独一无二的,不可重复的,但不同顶级域名中的二级域名可以是相同的,每个域名都起到同样的作用。因此,在网络上域名是一种相对有限的资源,它的价值随着注册企业和个人用户的增多而逐步为人们所重视。 域名转移: 指的是域名从一个域名注册服务商转移到另外一个域名注册服务商。 域名解析: 就是域名到IP地址的转换过程,它是把域名指向网站空间IP,让人们通过注册的域名可以方便地访问到网站的一种服务。域名解析工作由DNS服务器完成。互联网中的地址是数字的IP地址,域名解析的作用主要就是为了便于记忆。 域名续费: 每一个域名都有注册时间和到期时间,正常情况下,这个时间是年为单位。如果域名持有者想延长域名的到期时间,则需要每年缴纳一定的费用,以年为单位延长时间,称为域名续费。 域名赎回期: ICANN在2003年一季度提出了域名赎回期的概念,域名到期并且在服务商提供的保留期(续费期)内没有为域名续费,服务商就会向注册局提出将域名删除的请求,注册局接受服务商的请求并将域名转为赎回期状态。在域名赎回期用户缴纳一定费用即可赎回域名。根据域名后缀不同,赎回期时长不同: 1. 国际域名续费期30天,未在续费期内续费即进入赎回期,赎回期时长30天; 2. 国内域名(.cn类/.中国) 续费期35天,未在续费期内续费即进入赎回期,赎回期时长15天; 3. 其他国别域名(ccTLD)则以各国家或地区域名管理机构制定的规则为准。
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        新域名服务
        产品介绍
        新域名服务相关术语解释
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