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续订规则
本节介绍了云硬盘的续订规则。续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理(https://www.ctyun.cn/document/10000038/20607412)。自动续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理-自动续订(https://www.ctyun.cn/document/10000038/10303782)。

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云硬盘
计费说明
云硬盘计费说明
续订规则
续订
本文介绍如何对已开通的云搜索实例进行续订。您可以从控制台列表页或费用中心进行续费。1.访问控制台选择对应的云搜索服务实例,点击“更多”>“续订”,在跳转的费用中心页面完成续费操作。直接在天翼云官网“管理中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。

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云搜索服务
计费说明
续订
报表管理
Web应用防火墙(原生版)支持生成日报、周报、月报,并支持订阅报表,订阅后系统会在报表生成后将报表发送至您的邮箱。日报:每天00:00:00生成前一日的报表。周报:每周一00:00:00生成前一周的报表。月报:每月1日00:00:00生成前一月的报表。前提条件已购买Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入并开启防护。订阅报表登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。

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Web应用防火墙（原生版）
用户指南
报表管理
步骤四：通过公网连接MySQL实例
单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。步骤 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤 4. 在“实例管理”页面,单击实例名称进入“基本信息”页面,单击“数据库信息”模块“SSL”处的,下载根证书或捆绑包。步骤 5. 将根证书导入弹性云主机Linux操作系统。说明关系型数据库服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书,该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,提高系统安全性。

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关系数据库MySQL版
快速入门
通过公网连接MySQL实例
步骤四：通过公网连接MySQL实例
场景：全量备份迁移
本章节内容主要介绍全量备份迁移全量备份迁移场景为一次性数据库迁移,需要停止业务,将导出的Microsoft SQL Server全量备份文件上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。本小节将详细介绍通全量备份迁移的步骤。迁移示意图图全量迁移迁移流程图迁移流程操作步骤 1.导出数据库全量备份文件,具体操作请参见导出数据库备份文件。 2.将导出的备份文件上传至OBS桶内,具体操作请参见上传备份文件。 3.登录数据库复制服务控制台。 4.单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。

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数据库复制
最佳实践
本地Microsoft SQL Server备份迁移到云上RDS for SQL Server实例
场景：全量备份迁移
产品定义
本文对客户支持计划的定义进行了相关说明。客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定,提升用户综合感知,而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品;客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案,助力客户专注自身业务发展。客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级,服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优,您可根据自身业务保障需求灵活选择。

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客户支持计划
产品简介
产品定义
使用大模型学习机微调自己的图像生成模型
然后在插件文件夹内安装依赖库。由于pip库访问受限问题,这里采用了清华的镜像源。

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弹性云主机
最佳实践
大模型学习机最佳实践
使用大模型学习机微调自己的图像生成模型
为企业项目关联用户并授权
操作场景将用户与企业项目关联,并为其设置一定的权限策略,该用户即可拥有策略定义的对该企业项目中资源的使用权限。操作步骤步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。步骤 3 在企业项目管理页面,单击待查看的企业项目的名称。步骤 4 系统进入企业项目详情页面,在“权限管理”页签中单击“用户授权”。

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企业项目管理
用户指南
企业项目人员管理
为企业项目关联用户并授权
云监控概述
本文介绍海量文件服务的监控基本情况,包括监控指标等。云监控概述云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,海量文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。海量文件服务自动接入云监控,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。监控指标容量监控序号监控项说明单位1总容量文件系统总容量。可选MB、GB、TB2已使用容量文件系统已使用容量。

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海量文件服务 OceanFS
用户指南
监控告警
云监控概述
HTTPS概述
本文概括介绍天翼云HTTPS相关的功能及使用场景。功能简介HTTPS相关功能主要包括:HTTPS配置、HTTP2.0配置、强制跳转、OCSP装订、国密HTTPS、TLS版本配置、批量HTTPS证书配置、配置HSTS、配置加密套件等,可满足客户不同场景的使用需求。功能说明配置HTTPS开启HTTPS功能,实现客户端和CDN节点之间使用HTTPS加密传输。

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CDN加速
用户指南
域名管理
HTTPS配置
HTTPS概述
账号名找回
操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。方式一:通过个人信息找回 (1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。 (2)进行人脸识别,验证身份。 (3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。方式二:通过企业信息找回 (1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。 (2)输入法人姓名、法人身份证号。 (3)进行法人的人脸识别,验证身份。

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账号中心
操作指南
安全信息管理
账号名找回
修改客户侧路由
操作场景根据业务需要,可以修改已经配置的客户侧路由。前提条件客户侧路由已经添加。已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签。在客户侧路由页面,找到目标客户侧路由,在操作列,单击“修改”,进入路由修改页面。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置客户侧路由
修改客户侧路由
到期
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品到期处理方法该产品到期后如不续费将变为体验版,付费权益将失效。

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WPS云文档天翼云版
计费说明
到期
权限管理
本文为您介绍KMS服务的权限管理能力,支持通过IAM统一身份认证服务实现对KMS资源的访问控制、权限分配。天翼云提供统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。您通过IAM服务定义企业项目、创建子用户,轻松实现IAM子用户对KMS资源的访问控制、权限分配等。

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密钥管理
用户指南
权限管理
集群管理
清理与回收存储空间对系统的影响如下: 删除无用的脏数据,释放存储空间。数据库将进行大量读写操作,可能影响正常使用,建议选择空闲时间执行。数据库的存储空间越大,即数据可能越多,清理的时间越长。清理与回收存储空间操作步骤如下: 1.连接数据库。具体操作步骤请参见《数据仓库服务用户指南》中“连接集群”章节。 2.执行以下命令,清理与回收存储空间。 VACUUM FULL; 默认清理当前用户在数据库中,拥有权限的每一个表。没有权限的表则直接跳过回收操作。

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数据仓库服务
常见问题
操作类
集群管理
弹性伸缩使用流程
天翼云弹性伸缩服务支持创建6种策略,分别为告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略,可以根据业务实际需求来创建对应的策略。具体操作请参见创建伸缩策略。

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弹性伸缩服务
快速入门
弹性伸缩使用流程
计费
使用的Linux系统(Ubuntu、Centos)也无需额外收费。 3. 请问在天翼云官网下单天翼云电脑(政企版)是否有购买数量限制? 在资源池资源足够,子网可用桌面IP数充足情况下,可单次或多次下单。单次开通限制: 使用“单实例”方式,单次最多开通15个桌面。使用“资源包”方式,单次最多开通500个桌面。

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天翼云电脑（政企版）
常见问题
计费
是否支持账户余额变动提醒？
当您的账户余额发生变化时,系统会自动发送邮件和短信通知,以提醒您及时了解账户余额情况。除了账户余额变动提醒外,天翼云还提供消费账单查看功能。您可以在费用中心控制台查看自己的消费账单,包括汇总账单、流水账单和账单详情。这些账单提供了详细的费用信息,帮助您更好地了解自己的云服务消费情况和成本情况。您还可以根据需要导出账单数据,以便进行更详细的分析和核对。具体操作可查看费用中心-账单管理。

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弹性云主机
常见问题
购买与退订冻结相关问题
是否支持账户余额变动提醒？
账单查询
本文介绍账单查询的方法。简要说明天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录。查询步骤登录天翼云账户,单击右上角,再单击【费用中心】。选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。账单概览账单概览可以展示用户的消费汇总、应付金额、实付金额等数据。账单概览可显示近6个月消费汇总情况。选择【账期】,可查看单月消费概况,并支持导出两种格式(XLSX、CSV)的账单,可在“导出记录”下载。

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CDN加速
计费说明
账单查询
安装监控Agent
本文为您介绍安装监控Agent的操作方法。为保证您创建出来的云主机监控数据、功能正常,天翼云推荐您通过控制台上的相关功能自动为云主机安装云主机监控Agent,同时提供手动安装监控Agent、离线安装监控Agent功能,可根据您的需求场景选择不同的方式。约束与限制: 确保需要安装监控Agent所在得资源池支持监控Agent能力,可参考监控概览-支持安装监控Agent的地区及Agent安装包下载路径查询。确保安装时,云主机状态为运行中。

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弹性云主机
用户指南
监控
安装监控Agent
注销受保护的服务器
受保护的服务器处于“客户端安装失败”、“复制出错”等异常状态。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>服务器操作>注销”,进入确认对话框。在确认对话框,单击“确定”,完成注销操作。

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云容灾
用户指南
管理受保护的服务器
注销受保护的服务器
连接检测
本节为您介绍数据库迁移工具提供源端数据库和目标端连接检测功能。数据库迁移工具提供源端数据库和目标端连接检测功能,用于迁移前确认目标库的连通性。通过连接检测过,方能进行迁移。

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帮助文档
云迁移服务CMS
用户指南
数据库迁移服务模块
数据传输
数据迁移
任务创建
连接检测
代码库设置
6.在Webhooks页面,单击Webhooks密钥右侧的“生成”或“重置”按钮,从流水线等应用端生成或重置Webhooks密钥,用于加密代码管理和流水线两个服务段的数据通信。

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EasyCoding敏捷开发平台
代码中心
上手指引
代码库
代码库设置
首页
本节主要介绍首页概述登录数据管理服务功能页面已获取权限并登录到数据管理服务控制台。在开发工具数据库登录列表页面,选择DDS实例后,单击“登录”进入数据管理页面。首页栏目介绍 DDS管理首页功能界面说明功能名称说明顶部菜单栏命令操作、库管理、账号管理等功能模块的主要入口。账户信息及退出登录显示当前账户信息及退出该数据库登录。实例信息显示当前数据库信息,如引擎标志、实例名称、版本类型等信息。

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数据管理服务
用户指南
文档数据库DDS管理（开发工具）
首页
到期欠费说明
本节介绍了云硬盘到期、欠费的情况。到期在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台进行续订。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入冻结期,冻结期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。冻结保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。冻结期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。

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云硬盘
计费说明
云硬盘计费说明
到期欠费说明
产品定义
本节内容介绍了专属云(计算独享型)的产品定义。专属云(计算独享型)(CT-DeC,Dedicated Cloud)是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池,用户独享物理隔离的计算资源。在专属云内,用户可在管理控制台统一管理,就像自建私有云一样灵活使用专属云资源。用户需要申请专属云(计算独享型)服务后才予以开通权限,请联系专属客户经理提交开通申请,或者拨打天翼云客服电话400-810-9889。

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专属云（计算独享型）
产品介绍
产品定义
概览视图
概览视图内容,包含如下几部分: 主机统计:展示被托管主机的相关情况,包括:Agent运行状态、安装进展变化、及相关管理属性; 核心资产统计:总览主机中的几大重要资产(账号、端口、进程、软件应用、Web站点、数据库),体现为资产的总量统计、及特殊关注数量; 资产分布情况:展示上述具体资产的分布及统计情况,包括:基础资产、业务相关应用、Web资产等: 资源消耗情况:展示主机资源消耗情况,包括:系统负载、内存使用、磁盘使用。

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服务器安全卫士
资产清点
概览视图
弹性负载均衡访问日志
当需要对负载均衡器的七层访问情况进行分析时,可以通过负载均衡访问日志功能配置采集七层访问日志,并将日志投递至云日志服务指定的日志单元。通过云日志服务提供的日志功能,完成对负载均衡器的七层访问情况的分析。操作须知该功能当前处于试用阶段,如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。负载均衡访问日志功能支持将负载均衡七层协议(HTTP/HTTPS)监听器的访问日志存入云日志服务,不支持对四层协议(TCP/UDP)监听的访问流量。

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云日志服务
用户指南
日志接入
云服务日志接入
弹性负载均衡访问日志
远程鉴权
如果采用远程同步鉴权模式,因为需要等待鉴权源站响应结果,会造成一定的响应时延,建议对时延不敏感的业务使用。配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。提交工单时,请附带如下信息。参数说明鉴权源站鉴权服务器地址,可为IP或域名。鉴权uri 鉴权请求使用的uri。鉴权参数鉴权请求使用?后的参数。鉴权请求头鉴权请求使用的请求头。鉴权协议+端口鉴权协议鉴权端口。

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帮助文档
视频直播
用户指南
域名管理
访问控制
远程鉴权
自动续订
步骤3 单个自动续订与批量自动续订可使用不同的操作方式: 单个自动续订:在续订管理页面找到待续订的资源,单击操作列的“开通自动续订”。批量自动续订:在续订管理页面勾选需要续订的资源,单击资源列表下方的“设置自动续订”。步骤4 设置“自动续订周期”,仔细阅读《天翼云自动续订服务协议》,如果同意全部约定,则勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,单击“确定提交”。

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DDoS高防（边缘云版）
计费说明
续订说明
自动续订
企业实名认证
目前天翼云对公账户打款认证支持435家银行,您可在对打公账户打款认证页面开户银行栏处下拉查看或搜索是否有该银行,若没有则表示暂不支持通过该银行对公账户进行实名认证,您可选择企业证件认证方式。企业认证天翼云账号有数量限制吗? 一个企业证件最多可认证5个企业账号,但同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。企业进行对公账户打款认证时,收到天翼云随机金额(0.01元~0.5元)的打款,该金额如何退款? 对公账户打款认证的随机金额无需退回。

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账号中心
常见问题
实名认证
企业实名认证
使用限制
内容审核支持专有云、混合云的私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通私有化部署相关合作。

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内容审核
常见问题
使用限制

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