本章节主要介绍配置定时备份告警与审计信息。 操作场景 管理员可通过修改配置文件，实现定时备份FusionInsight Manager的告警信息、Manager审计信息以及所有服务的审计信息到指定的存储位置。 备份支持使用SFTP协议或FTP协议，FTP协议未加密数据可能存在安全风险，建议使用SFTP。 操作步骤 1.以omm用户登录主管理节点。 说明 用户只需在主管理节点执行此操作，不支持在备管理节点上配置定时备份。 2.执行以下命令，切换目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin 3.执行以下命令，配置定时备份Manager告警、审计或者服务审计信息。 ./setNorthBound.sh t 信息类型 i 远程服务器IP p 服务器使用的SFTP或FTP 端口 u 用户名 d 保存信息的路径 c 时间间隔（分钟） m 每个保存文件的信息记录数 s 备份启停开关 e 指定的协议 例如： ./setNorthBound.sh t alarm i 10.0.0.10 p 22 u sftpuser d /tmp/ c 10 m 100 s true e sftp 此脚本将修改告警信息备份配置文件“alarmcollectupload.properties”。文件存储路径为“${BIGDATAHOME}/omserver/tomcat/webapps/web/WEBINF/classes/config”。 ./setNorthBound.sh t audit i 10.0.0.10 p 22 u sftpuser d /tmp/ c 10 m 100 s true e sftp 此脚本将修改审计信息备份配置文件“auditcollectupload.properties”。文件存储路径为“${BIGDATAHOME}/omserver/tomcat/webapps/web/WEBINF/classes/config”。 ./setNorthBound.sh t serviceaudit i 10.0.0.10 p 22 u sftpuser d /tmp/ c 10 m 100 s true e sftp 此脚本将修改服务审计信息备份配置文件“serviceauditcollectupload.properties”。文件存储路径为“${BIGDATAHOME}/omserver/tomcat/webapps/web/WEBINF/classes/config”。 4.根据界面提示输入用户的密码。密码将加密保存在配置文件中。 Please input sftp/ftp server password: 5.显示如下结果，说明修改成功。备管理节点将自动同步配置文件。 execute command syncfile successfully. Config Succeed.

接口功能介绍 配置直播触发拉流。 使用说明 拉流是将第三方直播流地址拉取到天翼云直播中心进行加速分发的过程。 本接口支持触发拉流，即当需要拉取的源站开始播放直播流时，自动触发天翼云视频直播服务进行拉流直播。 单个用户一分钟限制调用100次。 接口详情 请求方式：POST 请求路径：/live/preload/setpreload 请求参数 参数名 类型 名称 是否必填 说明 ::::: type string 任务类型 是 可选参数为 hls或flv。 hls: http hls直播流；flv：http/flv直播流。 url string 拉流URL 是 支持hls，http/flv请求url。需要带协议头(例如 duration int 持续时长 是 预拉取的时长，范围为分钟。取值范围 10分钟600分钟。 响应参数 字段名称 类型 说明 ::: code int 当code100000则提交成功，其他失败 message string 当code ! 100000时，显示错误信息 taskid string 任务ID 示例 请求路径： 请求示例 { "type":"hls", "url":"ctyun.cn", "duration":600 } 正常响应示例 { "code": 100000, "message": "success", "taskid": "601363113098346496" } 错误码请参考：参数code和message含义

本文将为您介绍如何通过弹性伸缩来定时扩展云主机。 可以使用弹性伸缩创建低成本业务集群，根据业务流量的波动周期来自动扩缩容业务集群内的计算资源，减少成本浪费。方案详解如下： 针对日常业务流量，创建伸缩组并设置最小实例数量已满足基础业务需求； 为伸缩组创建定时/周期策略来应对周期性的流量波动。 创建伸缩组 为周期性规律变化的业务集群创建伸缩组，设置最小实例数为1，期望实例数为2，最大实例数为5来满足业务的日常访问需求。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在“弹性伸缩组”页签中，点击右上角“创建弹性伸缩组”，进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。 5. 在配置页面完成伸缩组的配置，具体参数配置可参见创建伸缩组。 注意 通过弹性伸缩组创建的实例仅支持按需计费。 根据业务需求创建伸缩策略 为已创建好的伸缩组设置伸缩策略，来满足突发的业务流量变化，确保业务的稳定运行。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 点击通过“创建伸缩组”操作中创建好的伸缩组名称，进入到伸缩组详情页面。 5. 在详情页面的下方，单击“伸缩策略”进入伸缩策略页签，单击“创建策略”按钮，进入到“创建伸缩策略”页面。 6. 在“创建伸缩策略”页面中完成策略的配置，在本实践中需要添加两个周期策略，一个扩容策略，一个缩容策略。具体操作步骤可参见创建伸缩策略。 1）策略类型选择周期策略。 2） 时区保持默认GMT +8:00。 3） 触发时间设置为业务高峰期到来前5分钟，例如每天晚上20:00是高峰期起始时间，则周期设置为按天，6月1日至6月30日期间，触发时间设置为每晚19:55。 4）执行动作设置为增加1个实例。 7. 完成以上配置之后单击“确认”，即可成功创建定时扩容策略。 8. 继续创建缩容策略，以下为本实践中缩容策略专有的属性值设置说明： 1）策略类型选择周期策略。 2）时区保持默认GMT +8:00。 3）触发时间设置为业务高峰期结束后5分钟，例如每天晚上22:00是高峰期结束时间，则周期设置为按天，6月1日至6月30日期间，触发时间设置为每晚22:05。 4） 执行动作设置为减少1个实例。 9. 完成以上配置之后单击“确认”，即可成功创建缩容策略。

本文介绍CDN缓存节点的分类。 背景说明 使用天翼云CDN加速以后，用户访问网站域名的请求，将会由客户网站权威DNS通过CNAME的方式授权给天翼云权威DNS，由天翼云权威DNS进行全局负载均衡调度，将用户请求引导至最近的边缘节点。本文主要介绍CDN节点的分类。 详细信息 CDN节点分为边缘节点和中间节点，边缘节点分布在全国各省市，用于与终端用户直接交互，中间节点位于各大区，用于将所有边缘节点请求收敛，以降低回源量。 相关节点架构如下图示： 1. 客户端首先经由DNS的牵引，向天翼云CDN边缘节点发起请求；边缘节点有缓存，则直接返回给用户。 2. 若CDN边缘节点无此内容，则边缘节点向中间节点发起请求。 3. 若中间节点无此内容，则回客户源站获取内容并缓存，同时响应给边缘节点。 4. 边缘节点最终响应给客户端，并按照配置的策略缓存该文件。

本文解答如果受到恶意攻击，产生的流量和请求数是否收费的问题。 受到恶意攻击说明 当您的域名受到恶意攻击或者网站被盗刷时，易产生突发的超出日常使用的带宽及流量，而由于这部分流量及带宽实际消耗了天翼云全站加速的带宽资源，所以需要您自行承担因此产生的流量、带宽、请求数的费用。 全站加速防护能力说明 天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务，不承担防止网络攻击的义务。当前仅具备基础的访问控制等防护能力，包括：IP黑/白名单、Referer防盗链、UA黑/白名单、URI黑/白名单、URL鉴权配置、全网带宽控制及有序回源等，不具备高阶的安全防护能力，无法防护所有的攻击行为。 如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击，建议购买天翼云的边缘安全加速平台产品保证域名的正常使用。详情请见：高额账单风险说明。

事件源是事件的来源，负责将生产的事件发布到事件总线。 事件总线EventBridge支持以下事件源： 天翼云官方事件源 作为事件源接入时，只要开通相应的天翼云服务，就可以自动接入事件总线EventBridge。通过配置预定义的事件源与事件规则，实现从事件源发布事件到云服务专用总线，经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。 自定义事件源 作为事件源接入时，您可以配置自定义应用事件源，使用SDK接入事件总线EventBridge。通过创建自定义总线、配置事件规则，把自定义应用产生的事件发布到自定义总线，经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。 作为事件源接入时，您可以配置消息类事件提供方，把事件主动拉取到事件总线EventBridge。例如，当您配置事件提供方为分布式消息服务Kafka时，事件总线EventBridge会把分布式消息服务Kafka对应资源产生的消息主动拉取到自定义总线中，经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。

天翼云主机迁移服务产品服务协议

本文主要介绍使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查是CDN造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一：确认客户端网络环境是否正常 例如，通过浏览器访问百度页面，或者使用在线诊断工具，确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具，来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常，则继续查看下一步。 步骤二：确认是否为CDN节点异常 通过浏览器F12开发者工具，我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后，判断此IP是否归属于天翼云，详情请见：如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 如果IP不属于天翼云，进一步判断域名解析是否正常：可以通过nslookup（Windows）或者dig（Linux）来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误，那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云，那么进一步确认源站情况是否正常。

在采集日志时，日志服务会将采集时间、日志类型、主机IP等信息以KeyValue对的形式添加到日志中，这些字段是云日志服务的内置字段。 说明 使用API写入日志数据或添加ICAgent配置时，请不要将字段名称设置为内置保留字段，否则可能会造成字段名称重复、查询不精确等问题。 用户自定义日志字段名称中不能使用双下划线，否则无法配置索引。 日志示例 如下是一条CCE日志，content字段值是日志原文，其他字段是常见的一些内置保留字段。 { "hostName":"epstestxx518", "hostIP":"192.168.0.31", "clusterId":"c7f3f4a5xxxx11eda4ec0255ac100b07", "pathFile":"stdout.log", "content":"levelerror ts20230419T09:21:21.333895559Z", "podIp":"10.0.0.145", "containerName":"configreloader", "clusterName":"epstest", "nameSpace":"monitoring", "hostIPv6":"", "collectTime":"1681896081334", "appName":"alertmanageralertmanager", "hostId":"318c02fexxxx4c91b5bb6923513b6c34", "lineNum":"1681896081333991900", "podName":"alertmanageralertmanager54d7xxxxwnfsh", "time":"1681896081334", "serviceID":"cf5b453xxxad61d4c483b50da3fad5ad", "category":"LTS" } 内置保留字段说明 表 1 内置保留字段说明 内置保留字段 数据格式 索引与统计设置 说明 collectTime 整型，Unix时间戳（毫秒） 索引设置：开启索引后，日志服务默认为collectTime创建字段索引，索引数据类型为long类型。查询时输入collectTime : xxx。 采集时间，指日志被采集器ICAgent采集时的时间。示例中的"collectTime":"1681896081334"，转换成标准时间是20230419 17:21:21 time 整型，Unix时间戳（毫秒） 索引设置：开启索引后，日志服务默认为time创建字段索引，索引数据类型为long类型。该字段不支持查询。 日志时间，指的是日志在控制台页面展示的日志时间。例如示例中的"time":"1681896081334"，转换成标准时间是20230419 17:21:21日志时间默认使用采集时间，也支持自定义日志时间。 lineNum 整型 索引设置：开启索引后，日志服务默认为lineNum创建字段索引，索引数据类型为long类型。 行号（偏移量），用来排序日志。非高精度日志会根据collectTime生成，默认是collectTime 1000000 + 1，高精度日志就是用户上报的纳秒值。例如示例中的"lineNum":"1681896081333991900"。 category 字符串 索引设置：开启索引后，日志服务默认为category创建字段索引，索引数据类型为string类型，分词字符为空。查询时输入category: xxx。 日志类型，表示该日志的来源。例如ICAgent采集的日志该字段为LTS，某云服务例如DCS上报的日志该字段为DCS。 clusterName 字符串 索引设置：开启索引后，日志服务默认为clusterName创建字段索引，索引数据类型为string类型，分词字符为空。查询时输入clusterName: xxx。 集群名称，k8s场景下集群名称。例如示例中的"clusterName":"epstest"。 clusterId 字符串 索引设置：开启索引后，日志服务默认为clusterId创建字段索引，索引数据类型为string类型，分词字符为空。查询时输入clusterId: xxx。 集群ID，k8s场景下集群ID。例如示例中的"clusterId":"c7f3f4a5xxxx11eda4ec0255ac100b07"。 nameSpace 字符串 索引设置：开启索引后，日志服务默认为nameSpace创建字段索引，索引数据类型为string类型，分词字符为空。查询时输入nameSpace: xxx。 命名空间，k8s场景下命名空间。例如示例中的"nameSpace":"monitoring"。 appName 字符串 索引设置：开启索引后，日志服务默认为appName创建字段索引，索引数据类型为string类型，分词字符为空。查询时输入appName: xxx。 组件名称，k8s场景下工作负载的名称。例如示例中的"appName":"alertmanageralertmanager"。 serviceID 字符串 索引设置：开启索引后，日志服务默认为serviceID创建字段索引，索引数据类型为string类型，分词字符为空。查询时输入serviceID: xxx。 工作负载ID，k8s场景下工作负载ID。例如示例中的"serviceID":"cf5b453xxxad61d4c483b50da3fad5ad"。 podName 字符串 索引设置：开启索引后，日志服务默认为podName创建字段索引，索引数据类型为string类型，分词字符为空。查询时输入podName: xxx。 POD名称，k8s场景下POD名称。例如示例中的"podName":"alertmanageralertmanager0"。 podIp 字符串 索引设置：开启索引后，日志服务默认为podIp创建字段索引，索引数据类型为string类型，分词字符为空。查询时输入podIp: xxx。 pod的ip，k8s场景下pod的IP地址。例如示例中的"podIp":"10.0.0.145"。 containerName 字符串 索引设置：开启索引后，日志服务默认为containerName创建字段索引，索引数据类型为string类型，分词字符为空。查询时输入containerName: xxx。 容器名称，k8s场景下容器名称。例如示例中的"containerName":"configreloader"。 hostName 字符串 索引设置：开启索引后，日志服务默认为hostName创建字段索引，索引数据类型为string类型，分词字符为空。查询时输入hostName: xxx。 主机名称，ICAgent所在主机的名称。例如示例中的"hostName":"epstestxx518"。 hostId 字符串 索引设置：开启索引后，日志服务默认为hostId创建字段索引，索引数据类型为string类型，分词字符为空。查询时输入hostId: xxx。 主机ID，ICAgent所在主机的id，该id由ICAgent生成。例如示例中的"hostId":"318c02fexxxx4c91b5bb6923513b6c34"。 hostIP 字符串 索引设置：开启索引后，日志服务默认为hostIP创建字段索引，索引数据类型为string类型，分词字符为空。查询时输入hostIP: xxx。 主机IP，日志采集器所在主机的ip（适用于ipv4场景）例如示例中的"hostIP":"192.168.0.31"。 hostIPv6 字符串 索引设置：开启索引后，日志服务默认为hostIPv6创建字段索引，索引数据类型为string类型，分词字符为空。查询时输入hostIPv6: xxx。 主机IP，日志采集器所在主机的ip（适用于ipv6场景）例如示例中的"hostIPv6":""。 pathFile 字符串 索引设置：开启索引后，日志服务默认为pathFile创建字段索引，索引数据类型为string类型，分词字符为空。查询时输入pathFile: xxx。 文件路径，采集的日志文件的路径。例如示例中的"pathFile":"stdout.log"。 content 字符串 索引设置：开启全文索引后，会使用全文索引定义的分词符对content字段的value进行分词；不支持将content字段配置到字段索引中。 日志原文例如示例中的"content":"levelerror ts20230419T09:21:21.333895559Z" logContent 字符串 不支持将logContent字段配置到字段索引中。 不涉及。 logContentSize 整型 不支持将logContentSize字段配置到字段索引中。 不涉及。 logIndexSize 整型 不支持将logIndexSize字段配置到字段索引中。 不涉及。 groupName 字符串 不支持将groupName字段配置到字段索引中。 不涉及。 logStream 字符串 不支持将logStream字段配置到字段索引中。 不涉及。 receivetime 整型，Unix时间戳（毫秒） 索引设置：开启索引后，日志服务默认为receivetime创建字段索引，索引数据类型为long类型。 上报日志的服务端时间，相当于LTS采集端接收到日志的时间。 clienttime 整型，Unix时间戳（毫秒） 索引设置：开启索引后，日志服务默认为clienttime创建字段索引，索引数据类型为long类型。 端侧日志的客户端上报时间。 contentparsefail 字符串 索引设置：开启索引后，日志服务默认为contentparsefail创建字段索引，索引数据类型为string类型，分词字符为默认分词符。查询时输入contentparsefail: xxx。 上报日志解析失败的日志内容。 savetime 整型，Unix时间戳（毫秒） 索引设置：开启索引后，日志服务默认为savetime创建字段索引，索引数据类型为long类型。 日志流引擎的时间字段，根据此时间拉取对应时间段内的日志数据。 time 整型，Unix时间戳（毫秒） 索引设置：开启索引后，日志服务默认为time创建字段索引，索引数据类型为date类型。 采集时间，用于兼容可视化查询。

本文介绍了客户支持计划不同工单的响应时间。 基于业务影响情况，天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后，天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求，及时响应。 工单说明： 紧急工单：客户业务重要功能不可用，需要立即处理；客户业务的重要功能受损或降级，非关键功能/系统异常；10分钟内响应。 一般工单：一般性问题咨询；30分钟内响应。

本文简述天翼云全站加速的权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下，客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的全站加速资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间权限隔离的效果，则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务（CDN+ Identity and Access Management，简称CDN+IAM）进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一：登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口：天翼云CDN+IAM。 2、进入账号登录界面，请单击【其他登录方式】里的第一个图标（如下图1），随即自动跳转到天翼云账号登录界面（如下图2），输入官网账号和密码后，单击【登录】。 步骤二：创建工作区 工作区是一个租户的概念，在工作区里可以共享合作，可实现团队管理，角色管理，子用户管理等操作。 完成登录CDN+IAM平台后，系统已为您创建了一个系统内置工作区。 若没有系统内置工作区，您可以自行创建工作区。操作方式为在界面右上角，单击【新增】。 工作区生成后，您可以直接单击【系统内置工作区】进入工作区，该工作区的所有者是您。

本节介绍如何吊销SSL证书。 吊销证书指将已签发的证书从CA签发机构处注销。证书吊销后将失去加密效果，浏览器不再信任该证书。 如果您不再需要某张已签发的SSL证书或某张SSL证书密钥丢失或出于其他安全因素考虑，可以在证书管理控制台申请吊销证书。 注意 已签发的证书成功吊销后，若吊销时间距签发时间未超过28个自然日，支持重新申请证书，有且仅有一次重新申请的机会。 前提条件 仅支持状态为“已签发”状态的证书吊销。 吊销域名型（DV）证书 1. 选待吊销的DV证书，在“操作”列中选择“更多 > 吊销”。 2. 弹出证书吊销弹窗，确认待吊销的证书信息。 3. 确认证书仅有一次吊销机会后，勾选确认框。 4. 确认无误后，单击“确认吊销”，完成证书吊销操作。 吊销企业型（OV）证书/增强型（EV）证书 1. 选择待吊销的OV/EV证书，选择“操作”列的“更多 > 吊销”。 2. 在弹出的窗口中确认吊销信息，确认完毕后单击“下载吊销函”。 3. 确认吊销函的内容后，填写相关信息并且上传。 注意 吊销函须确认信息无误并签字保存。 吊销函需要盖公司公章回传。 4. 确认证书仅有一次吊销机会后，勾选确认框。 5. 单击“确认吊销”，完成证书吊销操作。

本文介绍签名工具的使用方法。 Header签名工具 对象存储ZOS提供Header V2签名工具。您可以在可视化界面中填入指定参数，为GET、POST、PUT、DELETE和HEAD类的请求生成签名。 使用方法 通过Header V2签名工具生成签名的步骤如下： 1. 点击进入Header V2签名工具。 2. 填写对象存储的Access Key和Secret Key。如何获取请参见获取访问密钥（AK/SK）获取对象存储AK/SK。 3. 参考下表填写各项参数。 参数 是否必选 说明 请求方法 是 请求方法包括GET、POST、PUT、DELETE和HEAD，您根据调用的API选择。 GET：获取目标资源，如查询桶策略、下载对象等。 POST：新增资源或执行特殊操作，如生成预签名URL等。 PUT：更新目标资源，如设置桶策略、上传对象等。 DELETE：删除目标资源，如删除桶、删除对象等。 HEAD：返回资源的头部信息，如获取对象的元数据等。 ContentMD5 否 请求数据的MD5值，可以为空。ContentMD5是通过MD5算法计算数据的128位摘要，并将base64编码放入头部的字符串。设置此值可用于检查信息的一致性。 ContentType 否 请求内容的类型，例如image/png，可以为空。 Date 是 请求生成的时间。点击后出现弹窗，选择日期和时间，时间为北京时间。 bucket 否 希望访问的对象存储桶的名称，可以为空。 object 否 希望访问的对象存储对象的名称，可以为空。 4. 点击“生成Header签名”。右侧会生成结果，您可以复制签名字段、签名调用函数和请求头。

顺序消息是分布式消息服务RocketMQ版提供的一种严格按照顺序来发布和消费的消息类型。 顺序消息分为全局顺序消息和分区顺序消息： 全局顺序消息：对于指定的一个Topic，将队列数量设置为1，这个队列内所有消息按照严格的先入先出FIFO（First In First Out）的顺序进行发布和订阅。 分区顺序消息：对于指定的一个Topic，同一个队列内的消息按照严格的FIFO顺序进行发布和订阅。生产者指定分区选择算法，保证需要按顺序消费的消息被分配到同一个队列。 全局顺序消息和分区顺序消息的区别仅为队列数量不同，代码没有区别。 收发消息前，请参考收集连接信息收集RocketMQ所需的连接信息。 准备环境 1. 在命令行输入python，检查是否已安装Python。得到如下回显，说明Python已安装。 PS C:> python Python 3.9.9 (tags/v3.9.9:ccb0e6a, Nov 15 2021, 18:08:50) [MSC v.1929 64 bit (AMD64)] on win32 Type "help", "copyright", "credits" or "license" for more information. 如果未安装Python，请使用以下命令安装： pip install rocketmqclientpython 2. 安装librocketmq库和rocketmqclientpython。 说明 建议下载rocketmqclientcpp2.2.0，获取librocketmq库。 3. 将librocketmq.so添加到系统动态库搜索路径。 1. 查找librocketmq.so的路径。 find / name librocketmq.so 2. 将librocketmq.so添加到系统动态库搜索路径。 ln s /查找到的librocketmq.so路径/librocketmq.so /usr/lib sudo ldconfig 以下示例代码中的参数说明如下，请参考收集连接信息获取参数值。 GROUP：表示消费组名称。 ENDPOINT：表示实例连接地址和端口。 TOPIC：表示Topic名称。

为什么Group的状态一直处于“删除中”？ 当前删除Group采用的是异步删除方式，一般情况下，删除一个Group大概需要耗时12分钟。 问题现象 在分布式消息服务Kafka控制台的消费组管理页面删除Group后，此Group的状态一直处于删除中。删除中 可能原因 Group中存在活跃的订阅关系。 Group上有消费线程在提交新的消费位点。 解决方案 登录分布式消息服务Kafka控制台，查看Group的订阅关系。 若查询到Group订阅了Topic或者有消费线程在提交新的消费位点，请先取消订阅关系再删除Group。 为什么消费组的消息堆积量为“0”或者未显示 查看Group的消费状态时，消费位点不等于最大位点，但Group的堆积量显示为“0”，或者未显示。 可能原因 未曾提交过消费位点，或者消费位点已过期。 提交过消费位点并且未过期，但由于部分消息数据过期被删除，导致消费位点小于或者等于最小位点。 为什么不能登录部署分布式消息服务Kafka的机器？ 分布式消息服务Kafka提供全托管免运维服务，您无需登录机器，集群的一些基础信息会通过监控告警进行透传。 修改企业项目，是否会导致Kafka重启？ 修改企业项目不会导致Kafka重启。 Kafka实例支持批量导入Topic功能么？ 支持批量创建Topic，可下载批量创建模板填写信息后导入。见操作指南批量创建Topic。 消息被消费后，没有删除，导致Kafka存储空间占满？ 当消息被消费后，Kafka默认情况下并不会立即删除它们，而是将其保留在磁盘上。这可能会导致Kafka存储空间占满的问题。

本章节介绍管理对象的具体步骤。 功能说明 您可在媒体存储控制台完成对象相关的管理操作。 前提条件 登录媒体存储控制台。 已完成新建Bucket操作，具体可参考 新建Bucket 。 已完成上传对象操作，具体可参考 上传对象 。 查看对象基础信息 1. 选择对应的存储区域和当前bucket，可查看已上传的文件列表，文件列表包含文件名、文件大小、媒体类型、存储类型、更新时间和操作等内容。 2. 点击【详情】，可进入对象详情页。 3. 在对象详情页可进行下载、复制文件URL、查看自定义元数据等操作。 修改对象元数据 您可通过修改对象元数据，修改标准HTTP头或自定义元数据。更多关于元数据的介绍，可参考：对象元数据。 注意 本功能目前仅部分资源池支持，具体资源池可参考： 如您所开通的资源池暂不支持修改元数据，则会展示【查看自定义元数据】。 1. 点击对象【详情】，进入页面后，选择【修改元数据】。 2. 用户可修改对象元数据以及自定义元数据，可直接在输入框修改或点击【添加参数】新增自定义元数据。完成元数据修改后，点击【确定】完成操作。 更改对象访问权限 1. 在文件列表找到需要操作的对象，右侧操作栏，点击【设置权限】。 2. 在弹窗修改对象的访问权限，或修改其他用户对此对象的访问权限。更多关于对象权限的说明，可参考：[ACL对象ACL权限](

支持多种数据库工具 DWS 提供了以下几款自研工具，用户可以在DWS 管理控制台下载相关的工具包。 gsql工具 它是一款运行在Linux操作系统的命令行SQL客户端工具，用于连接DWS 集群中的数据库，并对数据库进行操作和维护。 Data Studio工具 它是一款运行在Windows操作系统上的图形界面SQL客户端工具，用于连接DWS 集群中的数据库、管理数据库和数据库对象，编辑、运行、调试SQL脚本，查看执行计划等。 GDS工具 它是DWS 提供的数据服务工具，通过和外表机制的配合，实现数据的高速导入导出。 GDS工具包需要安装在数据源文件所在的服务器上，数据源文件所在的服务器称为数据服务器，也称为GDS服务器。 DSC SQL语法迁移工具 DSC（Database Schema Convertor）是一款运行在Linux或Windows操作系统上的命令行工具，致力于向客户提供简单、快速、可靠的应用程序SQL脚本迁移服务，通过内置的语法迁移逻辑解析源数据库应用程序SQL脚本，并迁移为适用于DWS 数据库的应用程序SQL脚本。 DSC支持迁移Teradata、Oracle、Netezza、MySQL和DB2数据库的SQL脚本。 gsdump和gsdumpall gsdump支持导出单个数据库或其内的对象，而gsdumpall支持导出集群中所有数据库或各库的公共全局对象。 通过导入工具将导出的元数据信息导入至需要的数据库，可以完成数据库信息的迁移。 gsrestore 在数据库迁移场景下，支持使用gsrestore工具将事先使用gsdump工具导出的文件格式，重新导入DWS集群，实现表定义、数据库对象定义等元数据的导入。

本章节介绍数据库安全如何安装Agent。 安装Agent后，您才能开启数据库安全审计功能，对待审计的数据库进行审计。 本节介绍如何在Linux系统上安装Agent。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例，且实例的状态为“运行中”。 数据库已成功添加Agent。 已获取Linux操作系统Agent安装包。 安装Agent节点的运行系统满足Linux系统版本要求。 安装Agent 在您安装新版Agent的时候，需要您为当前安装的Agent自定义一个密码。 请您根据数据库类型以及数据库的部署环境，在相应节点上安装Agent。 1. 将下载的Agent安装包“xxx.tar.gz”上传到待安装Agent的节点（例如使用WinSCP工具）。 2. 使用跨平台远程访问工具（例如PuTTY）以root用户通过SSH方式，登录该节点。 3. 执行以下命令，进入Agent安装包“xxx.tar.gz”所在目录。cd Agent安装包所在目录 4. 执行以下命令，解压缩“xxx.tar.gz”安装包。tar xvf xxx.tar.gz 5. 执行以下命令，进入解压后的目录。cd解压后的目录 6. 执行以下命令，查看是否有安装脚本“install.sh”的执行权限。 7. 执行以下命令，安装Agent。sh install.sh。用户系统是Ubantu时，执行以下命令安装Agent。bash install.sh。界面回显以下信息，说明安装成功。否则，说明Agent安装失败。 start agent starting audit agent audit agent started start success install dbss audit agent done! 如果Agent安装失败，请您确认安装节点的运行系统是否满足Linux操作系统要求，并重新安装Agent。 8. 执行以下命令，查看Agent程序的运行状态。service auditagent status如果界面回显以下信息，说明Agent程序运行正常。audit agent is running.

本章节主要介绍使用须知 数据库复制服务在使用上有一些固定的限制，用来提高数据迁移的稳定性和安全性。在进行正式的数据迁移之前，请先阅读以确保各存储引擎已满足使用限制条件。 备份文件准备 请先阅读以确保您已了解备份迁移任务所需要的各项使用条件，以便帮助您顺利完成数据迁移。 表 备份文件准备 迁移场景 准备工作 OBS自建桶场景 准备一个OBS桶，如果没有，则首先需要创建，相关操作请参见《对象存储服务控制台指南》中“创建桶”章节。 OBS桶里需要存在待还原的数据库备份文件，如果没有，需将本地的备份文件上传到OBS桶，并注意备份文件名称格式的正确性。上传备份文件的方法请参见《对象存储服务控制台指南》中“上传文件”章节。 如果批量上传多个文件（单次最多支持100个文件同时上传，总大小不超过5GB），或单次上传文件大于5GB，需下载OBS Browser+客户端，安装并登录，相关操作请参见《对象存储服务客户端指南》。 说明 本地备份文件上传到OBS桶时，暂不支持KMS加密方式。 本地备份文件上传到OBS桶时，请选择“标准存储”，否则会导致备份文件迁移失败。 建议备份文件放置于同区域且独立的公共桶，混用其他公共桶可能会因为其他文件过多，而无法展示迁移备份文件。 RDS全量备份场景 用户已有的Microsoft SQL Server数据库实例存在全量备份，如果没有，请参考《关系型数据库用户指南》中的“[](

本节主要介绍错误日志 文档数据库服务的日志管理功能支持查看数据库级别的错误日志，包括数据库运行的Warning和Error级别的信息，有助于您分析系统中存在的问题。 使用须知 对于社区版实例，支持通过界面查看和导出日志明细、以及下载日志文件的功能。 目前筛选日志级别和导出日志的功能需要具有相应的权限才可操作，如需使用，请联系客服申请相应权限。 查看和导出日志明细 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树，单击“错误日志”。 步骤 6 在“错误日志”页面，默认在“日志明细”页签下，查看详细信息。 对于集群实例，您可以查看mongos节点、shard节点和config节点的错误日志。 查看集群实例的错误日志 对于副本集实例，您可以查看Primary、Secondary、Hidden节点以及只读节点的错误日志信息。 查看副本集实例的错误日志 步骤 7 在“日志明细”页签下，您也可以单击日志列表右上方，导出日志明细。 导出完成后，您可以在本地查看生成的“.csv”文件。 支持单次最多导出2000条日志明细。

本节介绍了全量数据恢复：按备份文件恢复的操作场景、约束限制、操作步骤等内容。 操作场景 关系型数据库支持使用已有的自动备份和手动备份，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。该操作恢复的为整个实例的数据。 通过备份文件恢复到实例上，会从OBS备份空间中将该备份文件下载到实例上进行全量恢复，恢复时长和实例的数据量有关，平均恢复速率为100MB/s。 功能说明 表 功能说明 类别 说明 恢复范围 恢复整个实例。 恢复后实例数据 恢复后实例数据与用于恢复的全备文件中的数据一致。 恢复到新实例会为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。 恢复类型 恢复到新实例 恢复到新实例各配置项 新实例的数据库引擎和数据库版本，自动与原实例相同。 存储空间大小默认和原实例相同，且必须大于或等于原实例存储空间大小。 其他参数需要重新配置。 恢复时长 恢复时长和实例的数据量有关，平均恢复速率为100MB/s。 约束限制 如果原实例创建表时的SQL语句指定了透明页压缩，恢复到实例时可能会出现磁盘空间不足导致的恢复失败。 如果实例启用了“SQL限流”功能，不同恢复场景的限制如下： − 恢复到新实例：5.7版本原有的SQL限流规则都会失效，5.6和8.0会保留原实例的限流规则。 − 恢复到当前实例：当前实例的SQL限流规则都会恢复到备份所在的时间点。 − 恢复到已有实例：5.7版本目标实例的SQL限流规则全部失效，5.6和8.0原实例的规则会覆盖目标实例规则。

天翼云NAT网关服务协议详情请参见这里

实例规格 分布式缓存服务Redis针对不同的架构类型，提供1GB16TB的多种规格。详细信息请参考产品规格。 购买方式 实名注册天翼云账号后，即可购买分布式缓存服务Redis实例，支持包周期与按需两种计费方式，具体请参考创建实例。 产品定价 天翼云分布式缓存服务Redis的定价请参考产品资费。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入RTSP设备。 添加设备 进入设备管理页面，选择RTSP业务组，进入添加设备页面，选择设备类型（IPC/NVR）和厂商，选择视频流接入方式（目前仅支持拉流方式），填入设备名称、用户名、密码、设备IP和设备端口等信息。若启用【自动拉流】，设备上线后将自动拉取视频流。

查看云间高速（尊享版）： 1、登录天翼云控制中心； 2、单击 ，选择【网络】单击【云间高速】； 3、进入云间高速服务界面，点击【云间高速管理】，如图所示 查看云间高速（标准版）： 1、登录天翼云控制中心； 2、单击 ，选择【网络】单击【云间高速（标准版）】； 3、进入云间高速服务界面，点击【云间高速（标准版）】，如图所示

本章节介绍了如何在管理控制台创建实例、连接实例的具体操作流程。 使用流程 初次使用天翼云关系数据库SQL Server版，请先了解【约束与限制】。 使用天翼云关系数据库SQL Server版，通常需要以下几个步骤： 1. 创建SQL Server实例。 2. 创建数据库和账号。 3. 申请或释放外网地址。 4. 连接SQL Server实例。

创建云间高速（尊享版）： 1、登录天翼云控制中心； 2、单击 ，选择【网络】单击【云间高速】； 3、进入云间高速服务界面，点击【创建云间高速】，如图所示： 创建云间高速（标准版）： 1、登录天翼云控制中心； 2、单击 ，选择【网络】单击【云间高速（标准版）】； 3、进入云间高速服务界面，点击【创建云间高速（标准版）】，如图所示：

本文介绍了客户支持计划的降配客户支持计划。 天翼云支持降低支持计划等级，如将企业级降配为商业级，并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别，天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。 降配涉及支持费用变化：先计算剩余服务时间老支持计划结余费用，减去新支持计划所需费用，则为需要退还的费用。

1. 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 1.2 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“2.1.2 创建自定义策略“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。相关的系统策略包含如下： vpc Admin：弹性IP/共享流量包/IPv6服务的管理者权限，包含弹性IP/共享流量包所有控制权限（不含订单类权限）； vpc Viewer：弹性IP/共享流量包/IPv6服务的观察者权限，包含弹性IP/共享流量包服务的列表页与详情页面权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“创建自定义策略“。

IAM是一种基于用户的授权策略。通过设置IAM策略,您可以控制用户访问资源的权限。 IAM权限简介 如果您需要对您的对象存储（ZOS）资源进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务。IAM是一种基于用户的授权策略。通过设置IAM策略，您可以控制用户访问您名下哪些资源的权限，例如限制您的用户只拥有对某一个桶的读权限等。 如果当前的天翼云账号已经能满足您的要求，您可以跳过本章节，不需要创建独立的IAM用户，不影响您使用ZOS的其他功能。 默认情况下，天翼云主账号拥有对资源的完全控制权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。主账号将IAM用户加入用户组，并给用户组授予策略或角色之后，IAM用户获得相应的权限，这一过程称为授权。授权后，IAM用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 使用场景 以下场景，您可以使用IAM进行权限控制。 对同一账号下的不同IAM用户授予相同权限。 对所有ZOS资源或者多个桶配置相同权限。 配置ZOS服务级别的权限，例如列举某一账号下的所有桶。 操作步骤 1. 创建用户组和授权 在IAM控制台创建用户组，并授予权限。 2. 创建IAM用户和登录 在IAM控制台创建用户，并将其加入上一步创建的用户组。 注意 由于权限策略同步存在一定的延迟，对用户组授予相关的权限后，可能需要等待5~10分钟权限才能生效，请您耐心等候。

本章介绍函数工作流的监控信息说明。 FunctionGraph函数实现了与云监控服务的对接，用户无需任何配置，即可查询函数监控信息。 查看函数监控信息 FunctionGraph会统计函数的运行时指标，显示的指标是函数运行时活动的聚合视图。要查看不同函数版本的指标，可在查看指标前切换函数版本，查询不同版本对应的监控信息。 1. 登录函数工作流控制台，在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 2. 选择待配置的函数，单击进入函数详情页。 3. 选择“监控 > 指标”，选择时间粒度（最近1天、最近3天、自定义），查看函数运行状态。 说明 可以查看的指标有：调用次数、错误次数、运行时间（包括最大运行时间、最小运行时间、平均运行时间）、被拒绝次数、资源统计。 指标说明 运行监控指标说明如下表所示。 监控指标说明表 指标 单位 说明 调用次数 次 函数总的调用请求数，包含了错误和被拒绝的调用。 异步调用在该请求实际被系统执行时才开始计数。 运行时间 毫秒 最大运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内单次函数执行最大的运行时间。 最小运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内单次函数执行最小的运行时间。平均运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内单次函数执行平均的运行时间。 错误次数 次 指发生异常请求的函数不能正确执行完并且返回200，都计入错误次数。 函数自身的语法错误或自身执行错误也会计入该指标。 被拒绝次数 次 由于并发请求太多，系统流控而被拒绝的请求次数。 资源统计 个 该函数的请求并发数和预留实例数。

本文介绍验证域名归属权的两种方式及其详细操作步骤。 背景说明 客户在天翼云CDN控制台新增域名时，需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二，任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一：DNS解析验证 以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 步骤一：生成TXT记录值 前往天翼云CDN控制台，单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】，单击右上角【添加域名】，在【加速域名】输入www.ctcdn.cn（待验证的域名）后，单击【进入验证环节】，在弹出的【认证域名归属权】界面中，选择【DNS解析认证】，复制表格中的TXT记录值（记录值仅为示例）：202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt。 步骤二：在域名解析服务商平台添加TXT记录值 客户需在自己的域名解析服务商平台（例如：阿里云云解析DNS、腾讯云DNSpod、新网等），添加本次要新增域名的主域名解析记录，即第1步中需复制的TXT记录值（记录值仅为示例）。 下文以 阿里云云解析 DNS 平台为例，介绍如何完成 TXT 记录的添加操作。 1. 登录阿里云云解析DNS控制台。 2. 单击左侧导航栏【解析配置】【公网权威解析】。 3. 找到加速域名对应的主域名ctcdn.cn，单击右侧【解析设置】。 4. 单击【添加记录】，记录类型选择【TXT】，主机记录及记录值填写步骤一中提供的值，其他参数使用默认值即可。 说明 主域名：一级域名。例如：www.ctcdn.cn或者www.test.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn。 TXT记录值为根据域名随机生成的值。