云堡垒机能对上传文件进行安全检测吗？ 不能。 云堡垒机是运维安全管理与审计平台，不支持对上传文件进行检测。 上传/下载文件失败怎么办？ 通过Web运维上传下载失败 问题现象 下载“云主机文件”到“主机网盘”，即下载文件到用户个人主机网盘时，提示下载失败错误。 上传文件失败，提示“/3.0/h5FileService/upload403：服务错误，请稍后重试”。 从本地上传文件到“主机网盘”，即上传到用户个人主机网盘时，提示“个人网盘空间不足，请清理网盘或联系管理员增加网盘空间”或“网盘存储空间不足”。 上传/下载大文件失败。 客户使用debian+rdp协议上传文件失败。 客户使用zoc客户端工具上传文件失败。 排查思路及解决办法 图 排查思路图 表 解决办法 排查步骤 可能的原因 解决办法 排查待上传/下载的文件是否打包成压缩文件 堡垒机不支持下载文件夹， 需要把文件夹打包成压缩文件才可以上传/下载。 把文件夹打包成压缩文件，再进行上传/下载。 排查是否配置了上传/下载权限 未开启资源“文件管理权限”，也未授权用户“文件管理”的上传/下载权限。 1. 开启资源“文件管理”权限。 2. 授权用户“文件管理”的上传/下载权限。 排查浏览器的缓存空间 浏览器的缓存空间不足 用户手动清理浏览器缓存空间后，再次上传。 排查“个人网盘空间”是否还有可存储容量 “个人网盘空间”不支持自动定期清理，“个人网盘空间”容量小，个人网盘空间不足，甚至系统剩余可用存储空间不足。 l 用户手动清理用户个人主机网盘文件，释放出可用空间。 l 管理员用户重新设置个人网盘空间。 排查上传/下载的文件是否太大 上传/下载的文件太大 l 用户将大文件切割成1G左右的小文件，分批次上传/下载。 排查Web登录超时时间配置是否不合理 上传/下载大文件耗时较长，且Web登录连接超时，导致上传/下载超大文件失败。 l 用户上传/下载过程中不定时返回上传/下载界面，保持云堡垒机在操作状态。 l 管理员用户修改Web登录超时时间。 l 管理员用户重新设置个人网盘空间。 排查客户端使用的协议和上传工具是否与云堡垒机兼容 云堡垒机暂不支持debian+rdp协议和zoc工具上传/下载文件。 使用云堡垒机支持的协议以及对应的客户端工具上传/下载文件： lSFTP 协议 ：Xftp 6及以上、WinSCP 5.14.4及以上、FlashFXP 5.4及以上 lFTP 协议 ：Xftp 6及以上、WinSCP 5.14.4及以上、FlashFXP 5.4及以上、FileZilla 3.46.3及以上

本节描述了ECX的定义、边缘计算的定义、边缘计算的特点等。 ECX的定义 智能边缘云(Edge Cloud X, ECX)是将传统的云计算中心移向了网络边缘，以降低延迟、提升响应速度和性能，满足行业数字化中的敏捷连接、实时业务、应用智能等关键需求。 什么是边缘计算 在深入了解ECX前，您需要先了解什么是边缘计算。 边缘计算是一种分布式计算架构，它将数据处理、存储和服务功能移近数据产生的边缘位置，即接近数据源和用户的位置，而不是依赖中心化的数据中心或云计算平台。通过将计算移动到边缘设备，可以更快速地处理数据，并在本地存储和分析数据，从而减少对中心云计算数据中心的依赖。同时，边缘计算还可以提高安全性和隐私性，因为数据不需要传输到中心云上进行处理。 边缘计算的应用场景包括边缘推理、智慧园区、云游戏、内容分发网络CDN、视频监控、工业物联网等，其中智慧园区、视频监控、工业物联网可划属于2B业务，云游戏可划属于2C业务。边缘计算应用场景使用的关键能力主要包括：海量网络联接与管理、实时数据采集与处理、本地业务自治、 边云协同、图像识别与视频分析、AR/VR、游戏渲染与呈现，以及数据安全与隐私保护等。

本文汇总典型场景中基于天翼云弹性高性能计算集群完成计算任务的最佳实践。 最佳实践 主要内容 使用VASP软件做分子动力学模拟 VASP全称Vienna Abinitio Simulation Package，VASP是维也纳大学Hafner小组开发的进行电子结构计算和量子力学分子动力学模拟软件包。它是材料模拟和计算物质科学研究中最流行的软件之一。天翼云弹性高性能计算支持使用VASP软件做分子动力学模拟。 使用LAMMPS做分子动力学模拟 LAMMPS全称Largescale Atomic Molecular Massively Parallel Simulator，是一款经典分子动力学软件，用于模拟液态、固态或气态的粒子集合，广泛应用于材料、物理、化学等模拟场景。天翼云弹性高性能计算支持使用LAMMPS做分子动力学模拟。 使用OpenFOAM软件进行流体力学仿真计算 OpenFOAM全称Open Source Field Operation and Manipulation，是一款对连续介质力学问题进行数值计算的软件，可进行数据预处理、后处理和自定义求解器，常用于计算流体力学(CFD)领域。天翼云弹性高性能计算支持使用OpenFOAM软件进行流体力学仿真计算。

第6章 服务地点 高可用与故障演练服务为远程交付，购买现场服务的客户需提供现场服务地址。 第7章 服务内容 服务内容 服务描述 交付物 现状调研 业务现状、业务架构、客户目标调研 需求分析 客户业务目标和现有架构梳理及分析 高可用方案输出 提供高可用方案，包括应用高可用、数据库高可用、存储高可用等。 高可用方案 故障演练方案输出 提供故障演练方案，包括演练环境创建、故障注入、业务切换等。 故障演练方案 技术支持 在交付期内，为高可用架构落地和故障演练实施提供技术支持 服务说明： 专属架构师作为天翼云高可用与故障演练服务的统一接口，对接客户的高可用与故障演练工作。 天翼云为客户提供高可用与故障演练服务群，可按客户习惯提供微信群、企业微信群或钉钉群中的一种。 天翼云不负责非天翼云平台（如第三方平台、软件、应用）的高可用与故障演练工作。 第8章 服务规格 高可用与故障演练服务规格列表如下： 产品规格 服务方式及时间 电信标准价 高可用与故障演练服务 远程支持，工作日9:0018:00 20000/天/人 现场服务（可选） 现场支持，工作日9:0018:00 15000/天/人（应在高可用与故障演练服务期内） 实例数020，2天以上；实例数20100，10天以上；实例数100200，15天以上；实例数200500，30天以上；实例数500以上，50天以上。

计费项说明 本服务按订购时配置的存储容量大小计费。 按量付费为按预购容量的使用时长付费，起步500GB。开通后即开始按时长计费，并非按照实际使用容量计费。 在使用弹性文件服务过程中，除文件存储本身的存储容量费用之外，还可能涉及以下费用： 弹性IP费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将非天翼云数据迁移至弹性文件服务时，需要将文件系统挂载至一台连接公网的云主机上实现数据上传和下载，将占用弹性IP提供的公网带宽。具体费用信息，请参考弹性IP计费概述。 云专线费用 当您使用云专线服务接入本地数据中心时，将会收取云专线使用费用。具体费用信息，请参考计费项及计费方式云专线。 密钥管理费用 弹性文件服务部分地域支持加密服务，可创建加密文件系统，依赖于天翼云密钥管理服务。该服务提供一定免费额度的密钥对，超出额度后按量付费使用。具体费用信息，请参考密钥管理计费概述。 计费周期 计费模式 计费周期 扣费及出账时间 :: 按量付费 小时 账单出账时间通常在当前计费周期结束后下一小时，具体以系统实际出账时间为准 包年 月 账单出账时间通常在当前计费周期结束的下个自然月1日，具体以系统实际出账时间为准

本文介绍如何将第三方云厂商（如阿里云、腾讯云、华为云）日志服务的日志数据迁移至天翼云日志服务中。整体上是将第三方云厂商的日志数据，以对象存储的方式迁移到天翼云中，再通过天翼云云日志服务的对象存储导入功能，将日志数据导入至天翼云中。 准备工作 已在天翼云日志服务中创建目标日志项目与日志单元。 已在第三方云厂商的对象存储中创建一个独立的bucket。 已开通天翼云对象存储并创建一个独立的bucke。 操作步骤 1. 登录第三方云厂商日志服务控制台。 2. 通过第三方云厂商提供的日志转储功能，将日志数据以JSON格式一次性转储到第三方厂商的对象存储bucket中（上述准备工作中所创建的bucket）。具体操作请参考第三方厂商关于日志转储的文档说明。 注意 通过配置文件个数或攒批大小，以确保每个文件不超过1GB。 3. 将第二步中的bucket，从第三方云厂商迁移到天翼云的对象存储指定bucket中（上述准备工作中所创建的bucket），可参考以帮助文档：使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS。 4. 对象存储数据迁移完成后，登录天翼云日志服务控制台。 5. 点击左侧“日志接入”惨淡，选择对象存储导入。 6. 选择日志存储目标（上述准备工作中所创建的日志项目与日志单元）。 7. 在导入配置流程中，根据页面指引完成导入配置，可参考以下参数说明。 参数 说明 接入配置名称 导入任务的唯一标识 ZOS存储桶 选择第三步中的天翼云对象存储bucket 文件路径前缀过滤 此处可不填写。 文件路径正则过滤 此处可不填写。 文件修改时间过滤 选择所有。 压缩格式 选择gzip格式。 检查新文件周期 选择永不检查 文件编码 选择默认UTF8。 数据格式 选择JSON 8. 在索引配置流程中，根据查询需要配置索引字段。如索引字段较多，可以使用【批量解析json字段】，将日志样例复制进去，可以快速添加索引。 9. 最后等待一段时间后即可完成导入，也可以在接入配置中查看导入的情况。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用录像下载功能。 在单个视频流的播放窗口下方，点击【录像下载】按钮，在弹窗中选择录像下载日期，支持拖拽选择时间区间，选中的录像下载时间区间不可超过2小时。 国标协议接入的设备支持云端录像和设备录像的切换查看，其他协议接入的设备仅支持查看云端录像。查看设备录像，需前端设备支持录像存储，切换至【设备】后点击日期即可查看。设备录像不支持录像下载。

本节介绍对象存储用户指南。 概述 ​分布式容器云平台提供cstorcsi插件，基于Kubernetes容器存储接口，深度融合天翼云存储服务对象存储，并完全兼容Kubernetes原生的存储服务。 对象存储概述 分布式容器云平台支持使用天翼云对象存储作为存储卷。天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高性价比的存储产品，通过S3协议和标准的服务接口，提供非结构化数据的存储服务。 使用限制 服务开通 使用前请在所在资源池，开通对象存储服务。 存储类型 当前分布式云容器平台非天翼云集群的注册集群仅支持对象存储、本地存储两种类型。 挂载类型 当前分布式容器云平台支持使用对象存储内网、外网地址挂载，请根据注册集群访问网络类型选择对应地址。 前提条件 插件安装需要配置用户AK、SK，安装前请先到天翼云门户 用户 > 查看 > 安全设置 > AccessKey 中获取；首次可通过 创建AccessKey获取。 对象存储默认为按需付费方式，天翼云账户余额需在100元以上。 节点标签：需打上topology.kubernetes.io/zone标签。 节点需安装s3fs工具用于挂载对象存储，建议版本为v1.89。 使用对象存储 插件安装 1. 登录到 分布式容器云平台 ，进入集群管理栏，打开指定注册集群详情页面，点击左侧导航栏，选择 插件市场，找到cstorcsi插件。 2. 在弹出的安装界面，配置用户AK、SK ，填写注册集群的 kubeletDir，点击安装。

进入控制台，远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。 二、AnythingLLM 服务部署（ docker 方式） 1. 获取 AnythingLLM docker image 文件。 由于国内无法访问 docker hub 网站，您需要修改 docker 的服务配置文件，添加国内可访问的源，以便能够顺利拉取 AnythingLLM docker image 文件。操作步骤如下： 向 docker 配置文件中添加国内可访问的 docker 镜像源 重启 docker 服务 拉取 AnythingLLM docker image plaintext Docker 守护进程（ daemon ）的配置文件。添加国内可访问镜像源。 sudo vi /etc/docker/daemon.json 重启 docker 服务 sudo systemctl restart docker 确认 docker 服务正常 sudo systemctl status docker 拉取 anythingllm 镜像 docker pull mintplexlabs/anythingllm daemon.json 文件添加的内容为： plaintext { "registrymirrors": [" " " } daemon.json 文件如下，仅供参考： 2. 启动 AnythingLLM 服务。 首先查看下载的 AnythingLLM 容器镜像的 tag 启动 AnythingLLM 服务 查看 AnythingLLM 服务状态 plaintext 查看当前的容器镜像列表 docker image list 启动 AnythingLLM 服务，下述 PROT 参数需要与第一部分开放的端口相对应 docker run d e PORT3001 e OLLAMABASEURL e ENABLESIGNUPtrue e ENABLEOPENAIAPIFalse addhosthost.docker.internal:hostgateway nethost v anythingLLM:/app/backend/data name anythingLLM restart always mintplexlabs/anythingllm:latest 查看 AnythingLLM 服务状态 docker ps a

DTS服务等级协议变更说明。 尊敬的用户您好，我们将于2026年2月14日更新《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》以期向您展示更加清晰完整的条款内容，帮助您更加清楚高效地了解我们的产品服务。 本次更新内容如下： 1. 将原协议第二条 服务承诺 和第三条 服务说明 的内容合并到新的第二条 服务说明与承诺，并更新关于服务不可用的定义，修改后内容如下： 服务不可用：指依照数据传输服务平台的系统日志，显示用户使用的数据迁移、数据同步功能因天翼云原因导致的从源数据库到目标数据库写入数据失败，且失败状态连续超过五分钟视为服务不可用，低于五分钟的不可用时间不视为服务不可用。 2. 将原协议第四条 赔偿方案 变更为 第三条服务补偿，并更新关于补偿申请时限的说明，新增关于补偿申请方法的说明，相关修改和新增内容如下： 补偿申请时限：用户可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请，且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对用户的申请进行合理评估，并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法：用户可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。 3. 将原协议第五条 不可抗力及免责 变更为第四条 限制，并新增如下条款： 以下原因导致的甲方数据传输服务不可用的情况不计在不可用时间内： 甲方的应用程序或安装活动所引起的； 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； 系统或服务日常维护而引起的； 甲方使用DTS免费任务或处于收费任务的免费阶段的； 甲方未遵循天翼云产品官方使用文档或使用建议引起的； 甲方的源端数据库或目标端数据库自身原因导致的； 由于源端数据库或者目标端数据库用户名、密码修改后，甲方未及时在DTS控制台更新导致的； 由甲方操作所引起的不可用，包括但不限于实例被意外重启、源端数据库或者目标端数据库参数修改不当以及删改数据库账户、权限后未及时在DTS控制台更新等； 依照法律法规，应监管部门要求或依照协议及协议中援引的政策用户的服务被暂停或终止的。 4. 将原协议第五条 不可抗力及免责 中关于协议生效的内容放到新增的第五条 协议生效及其他并更新说明，修改后内容如下： 本服务等级协议自用户申请天翼云数据传输服务之日起生效并遵行。终止日期以《天翼云数据传输服务DTS版服务协议》的终止为准。 天翼云有权对本SLA条款作出修改。如本SLA条款有任何修改，天翼云将提前30天以网站公示或发送邮件的方式通知用户。如用户不同意天翼云对SLA所做的修改，用户有权停止使用DTS服务，如用户继续使用DTS服务，则视为用户接受修改后的SLA。 本次更新将于2026年2月14日正式更新至官网协议文档，请您务必认真阅读上述变更内容，若您不同意天翼云即将对SLA所做的修改，您有权停止使用DTS服务，如您继续使用DTS服务，则视为您接受修改后的SLA。

步骤二：创建智能体（Agent）并配置工作目录。 1. 登录天翼云计算控制台，找到已部署OpenClaw的云主机，在更多操作中，点击“重置密码”，设置登录密码。 2. 登录目标云主机。点击“远程登录”。 天翼云提供的镜像为Linux系统，因此本文以Linux系统为例，在管理终端页面中，输入用户名（默认为root）及密码，登录云主机。 3. 创建 Agent 。在云主机中输入以下命令创建Agent，支持创建多个Agent。 plaintext openclaw agents add agentId workspace ~/.openclaw/workspace/agentId 命令末尾参数 [agentId] 支持自定义配置，可根据机器人业务场景灵活命名。 示例： 在OpenClaw云主机内，创建3个Agent，分别命名为“planningbot”“drawingbot”及“codingbot”负责不同的类型的任务，命令及部分执行结果如下： plaintext openclaw agents add planningbot workspace ~/.openclaw/workspace/planningbot openclaw agents add drawingbot workspace ~/.openclaw/workspace/drawingbot openclaw agents add codingbot workspace ~/.openclaw/workspace/codingbot 4. 将飞书机器人注册到OpenClaw。 在云主机中，继续执行以下命令： plaintext openclaw config set channels.feishu.accounts.accoundId '{"appId":"appIdxxxxx","appSecret":"appSecretxxxxx"}' strictjson 其中，命令中的参数及填写说明如下： 参数 说明 示例 accountId 支持自定义，可命名为与agentID关联的名称以便于管理。 planning appIdxxxxx 飞书App ID，可飞书进入“凭证与基础信息”页中获取。 clia9496 appSecretxxxxx 飞书App Secret，可飞书进入“凭证与基础信息”页中获取。 S88C1 示例： 上一步创建的“planningbot”“drawingbot”及“codingbot”都需注册，命令及部分执行结果如下： plaintext openclaw config set channels.feishu.accounts.planning '{"appId":"clia94","appSecret":"Eop"}' strictjson openclaw config set channels.feishu.accounts.drawing '{"appId":"clia94","appSecret":"tSU"}' strictjson openclaw config set channels.feishu.accounts.coding '{"appId":"clia94","appSecret":"XEE"}' strictjson 5. 配置路由。继续在云主机中执行以下命令，配置通道（飞书）accountId 与 agent 之间的路由关系： plaintext openclaw agents bind agent agentId bind feishu:accountId 命令中，[accountId] 与 [agentId] 为前置操作中定义的名称。 示例： 如上文操作中，策划Agent [accountId ] 为“planning”， [agentId] 为“planningbot”，剩余两个Agent配置同理，命令及部分执行结果如下： plaintext openclaw agents bind agent planningbot bind feishu:planning openclaw agents bind agent drawingbot bind feishu:drawing openclaw agents bind agent codingbot bind feishu:coding 6. 若需要配置多个 Agent ，重复步骤2中创建 Agent > 将机器人注册到 OpenClaw 中 > 配置路由 操作即可。完成 Agent 配置后，需重启 OpenClaw 应用。在云主机中执行以下命令： plaintext openclaw gateway restart

本章节主要介绍了SQL Server控制台查看错误日志、下载错误日志功能。 注意事项 主备实例只展示主节点的日志。 如果日志明细未显示实例错误日志内容，建议通过【下载】功能下载日志文件。 通过控制台查看错误日志 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，单击【错误日志】，在【日志明细】可以看到实例的错误日志信息。 通过控制台下载错误日志 注意 【下载】功能暂未开放，如需使用，请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，在【错误日志】的页面下单击【下载】标签页，可以看到错误日志文件列表。 5. 选择需要下载的日志文件，单击【下载】按钮即可下载。

融合接口 SDK提供封装好的融合接口，方便用户实现分片上传的功能。 接口定义 plaintext public TransferObserver upload(String bucket, String key, File file) ​ public TransferObserver upload(String bucket, String key, File file, CannedAccessControlList cannedAcl) ​ public TransferObserver upload(String bucket, String key, File file, ObjectMetadata metadata) ​ public TransferObserver upload(String bucket, String key, File file, ObjectMetadata metadata, CannedAccessControlList cannedAcl) ​ public TransferObserver upload(String bucket, String key, File file, ObjectMetadata metadata, CannedAccessControlList cannedAcl, TransferListener listener) 参数说明 参数名 类型 说明 bucketName String bucket名 key String 要上传的对象名称 file FILE 上传的文件对象 metadata ObjectMetadata 可选参数，元数据，可以设置ContentType和自定义元数据 cannedAcl CannedAccessControlList 文件操作权限(PrivatePublicRead) listener TransferListener 上传文件回调 代码示例 plaintext private void beginUpload(File file) { TransferUtility transferUtility TransferUtility.builder() .context(context) .s3Client(S3Client) .build(); TransferObserver observer transferUtility.upload( bucketName, key, file ); } 关于ContentType的配置 ContentType用于标识文件的资源类型，比如image/png， image/jpg 是图片类型，video/mpeg， video/mp4是视频类型，text/plain， text/html是文本类型， 浏览器针对不同的ContentType会有不同的操作，比如图片类型可以预览，视频类型可以播放，文本类型可以直接打开。application/octetstream类型会直接打开下载窗口。 在android sdk中，如果用户没有设置ContentType，会根据对象的key后缀扩展名自动生成ContentType。 创建分片上传任务 创建分片上传任务，返回分片上传任务的ID。

能否为不同的视频观看者打不同的水印? 能否为不同的视频观看者打不同的水印？ 云点播仅支持在转码时指定固定的图片或文字水印，不支持根据观看者身份生成个性化水印，详情可查看【点播模式】【视图水印】。如用户确有需求，可考虑在前端播放器通过添加图层的方式解决，或联系产品探讨其他解决方案。

云点播发布的视频清晰度和尺寸如何? 云点播发布的视频清晰度和尺寸如何？ 云点播提供丰富的转码功能供发布选择，为了在不同的网络环境下使得观看者获得更好的体验，可以参考如下清晰度分类进行转码和发布： 流畅（手机）：码率256kbps，画面尺寸约320 x 240。 标清：码率512kbps，画面尺寸约640 x 480。 高清：码率12Mbps，画面尺寸约1280 x 720。 超高清：码率24Mbps，画面尺寸约1920 x 1080。 2K全高清：码率46Mbps，画面尺寸约2560 x 1440。 4K超高清：码率410Mbps，画面尺寸约3840 x 2160。 用户可以同时指定高度和宽度进行转码，也可以只配置高度或者宽度，另一边则按比例等比缩放后进行转码输出。

本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 问题描述 购买Windows弹性云主机后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016系统的弹性云主机。 可能原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备，导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能，可参见本节内容进行设置。 第1步：启动Windows Audio服务 启动Windows Audio服务，并设置为“自动”运行。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”，打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务，并按如下方式设置。 − 启动类型：自动 − 服务状态：启动 以2012操作系统为例，如下截图所示。 4. 关闭当前远程连接。 第2步：开启音频和视频播放功能 操作系统不同， “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 步骤 1 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 1. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 a. 打开“开始”菜单，选择“控制面板”。 b. 单击右上角的“查看方式”下拉菜单，选择“类别”。 c. 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”。 2. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”，选择“客户端设置”，取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”，如下图所示。 图 远程桌面会话主机配置 3. 单击“确定”，激活音频设备。 步骤 2 单击“发送 CtrlAltDel”按钮，重启弹性云主机并登录。 步骤 3 重启弹性云主机后，您会发现声卡的标识依旧是显示音频服务未运行，这是因为服务未开启，开启音频服务后如下图所示。 图 开启音频服务 步骤 4 打开网页播放音乐，即可验证播放音频成功。 Windows 2012系统 步骤 1 打开“运行”窗口。 步骤 2 输入“gpedit.msc”，打开“组策略”。 步骤 3 依次点击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”，打开“允许音频和视频播放重定向”。 步骤 4 选择“已启用”，按“应用”确定。 该配置为mstsc程序的默认配置，保持即可。 步骤 5 执行以下命令，刷新组策略。 gpupdate 第3步：远程音频设置 以上配置调整完成后，打开本地远程桌面软件（mstsc），点击“选项 > 本地资源”，在远程音频处单击“设置”，弹出的选项卡中的远程音频播放处，选择“在此计算机中播放”，单击“确定”。 至此完成远程音频设置，请通过MSTSC登录云主机，检查音频是否可以正常播放。

云数据库ClickHouse已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。本文为您详细介绍云数据库ClickHouse实例的策略与权限管理。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明，请参见统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 ：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 ：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组 ：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 ：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略 ：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 ：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

如何将一个帐号的云主机迁移至另一个帐号的其他区域？ 云迁移服务（CTCMS，Cloud Migration Service）是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台，您可以使用云迁移将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云。 如何备份云主机当前状态，方便以后系统故障时进行恢复？ 您根据您的需求和具体情况选择使用系统盘镜像、系统盘快照，或两者结合使用： 1. 制作系统盘镜像： 将云主机的系统盘制作成镜像，这可以包含操作系统、应用程序和设置。当云主机遇到故障或需要进行恢复时，您可以使用这个系统盘镜像创建一个新的云主机，使其恢复到镜像创建时的状态。 2. 创建系统盘快照： 对云主机的系统盘进行快照操作，这将记录系统盘在特定时刻的状态。如果云主机发生故障，您可以回滚到这个快照的状态，恢复云主机到快照创建时的状态。 两种方法都提供了备份和恢复的手段，但请注意以下几点： 1. 镜像通常更适用于全新的实例，而快照则更适用于已有实例的状态备份。 2. 制作系统盘镜像可能需要一些时间，因为它包含了整个操作系统和应用程序。但在恢复时，您可以获得一个全新的、与之前相同配置的实例。 3. 创建系统盘快照是一种更快速的备份方式，但它通常会记录一个特定时间点的状态，因此并不是适用于持续更新的备份需求。 4. 无论使用镜像还是快照，您应该定期测试备份的可用性，以确保在实际需要时能够成功恢复。

本文介绍URL鉴权支持的加密算法。 应用场景 为保障直播资源不被非法盗用，避免产生不必要的带宽浪费，您可以使用视频直播的URL鉴权功能，在主播推流或播放URL中加上鉴权信息。在主播请求直播推流或观众请求播放时，CDN会对其URL带的加密信息进行合法性判断，仅校验通过的请求会予以响应，其它非法的访问将予以拒绝，从而有效地保护直播资源。 支持算法 URL鉴权支持的加密算法包括MD5HASH算法和HMACSHA256算法。更多URL鉴权信息请参见：URL鉴权。 注意 建议配置开启URL鉴权，否则域名将存在资源被恶意下载或者非法盗用风险，您需要承担因盗用产生的相关服务费用。 若要开启URL鉴权，需客户端与CDN服务侧进行配合使用。

背景信息 本文介绍如何在智算容器引擎加载DeepSeekR1 蒸馏模型。 前提条件 已开通包含GPU节点的Kubernetes集群。 已安装智算套件。 添加GPU节点 点击左侧【节点】>【节点池】，点击【创建节点池】。若集群已有GPU资源，请忽略。 在规格中可选择【x86计算】或【弹性裸金属服务器】中的【GPU计算加速型】或【GPU型】，节点池创建成功后，进入节点池列表，扩容节点至期望的节点数量。 操作步骤 进入云容器引擎控制台。 点击左侧【集群】进入集群列表。 点击使用的集群名称，进入集群。 点击左侧【工作负载】>【自定义资源】，选择资源浏览器，找到apps/v1/Deployment，选择命名空间，点击新增。 在创建yaml中，填入以下GPU模板信息后点击【创建】。 注意 1. 修改对应的镜像仓库地址前缀为对应资源池，可在容器镜像控制台查看，如武汉41，则修改{imagerepo}为registryvpccrswuhan41.cnspinternal.ctyun.cn。 2. namespace: 要和界面选择的一致。 3. 已经支持的资源池有华北2，武汉41，杭州7。 GPU模板 xml apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: deepseek spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: deepseek template: metadata: labels: app: deepseek spec: containers: name: deepseek image: {imagerepo}/opensource/openwebuideepseekr1:7b

管理Ingress 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在控制台的左侧导航栏中点击“集群” 。 3. 在集群列表页面中，单击目标集群的名称进入集群详情界面。 4. 在集群管理页面的左侧导航栏中，选择“网络” ，然后单击“路由” 。 5. 在路由详情页面中，可以在目标路由的操作列中进行更新、删除以及查看YAML等操作。 6. 在路由详情页面中可以查看所有已经创建路由，点击目标路由名称可进一步看到该路由详情。 方式二：Kubectl操作指导 创建Ingress 1. 创建 testingress.yaml文件，示例内容如下： YAML apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: myapp spec: replicas: 3 selector: matchLabels: app: myapp template: metadata: labels: app: myapp spec: containers: name: myapp image: nginx:latest ports: name: http containerPort: 8080 apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: myappservice spec: selector: app: myapp ports: name: http port: 8080 targetPort: 8080 type: ClusterIP apiVersion: networking.k8s.io/v1 kind: Ingress metadata: name: myappingress spec: rules: host: myapp.example.com http: paths: path: /myapp/ pathType: Prefix backend: service: name: myappservice port: number: 8080 2. 执行以下命令对相关对象进行创建。 PowerShell kubectl apply f testingress.yaml 查看Ingress 执行以下命令查看Ingress。 PowerShell kubectl get ingress 更新Ingress 执行以下命令更新Ingress。 PowerShell kubectl edit ingress myappingress

2、创建持久卷声明（PVC） 使用kubectl连接集群，创建示例yaml文件pvcexample.yaml： plaintext apiVersion: v1 kind: PersistentVolumeClaim metadata: name: cstorpvclocallvm spec: accessModes: ReadWriteOnce resources: requests: storage: 2Gi storageClassName: cstorcsilocallvmsc 执行以下命令，创建PVC plaintext kubectl apply f pvcexample.yaml 查看创建的PVC： 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“存储”——“持久卷声明”，在存储类列表查看。 3、创建工作负载 使用kubectl连接集群，创建示例yaml文件stsexample.yaml： plaintext apiVersion: "apps/v1" kind: "StatefulSet" metadata: name: "lvmsts" namespace: "default" spec: podManagementPolicy: "OrderedReady" replicas: 1 revisionHistoryLimit: 10 selector: matchLabels: name: "lvmsts" serviceName: "" template: metadata: labels: app: "" ccseappname: "" kubernetes.io/qos: "None" name: "lvmsts" source: "CCSE" spec: containers: image: "nginx:1.23.2alpine" imagePullPolicy: "IfNotPresent" name: "container1" resources: limits: cpu: "100m" memory: "128Mi" requests: cpu: "100m" memory: "128Mi" terminationMessagePath: "/dev/terminationlog" terminationMessagePolicy: "File" volumeMounts: mountPath: "/tmp" name: "volume1" dnsPolicy: "ClusterFirst" restartPolicy: "Always" schedulerName: "defaultscheduler" securityContext: {} terminationGracePeriodSeconds: 30 volumes: name: "volume1" persistentVolumeClaim: claimName: "cstorpvclocallvm" updateStrategy: rollingUpdate: partition: 0 type: "RollingUpdate" 执行以下命令，创建StatefulSet plaintext kubectl apply f stsexample.yaml 查看创建的有状态负载： 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“工作负载”——“有状态”，在存储类列表查看。

2、创建持久卷声明（PVC） 使用kubectl连接集群，创建示例yaml文件pvcexample.yaml： plaintext apiVersion: "v1" kind: "PersistentVolumeClaim" metadata: name: "localpvpvc" namespace: "default" spec: accessModes: "ReadWriteOnce" resources: requests: storage: "1Gi" storageClassName: "testlocalpv" volumeMode: "Filesystem" 执行以下命令，创建PVC plaintext kubectl apply f pvcexample.yaml 查看创建的PVC： 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“存储”——“持久卷声明”，在列表查看。 3、创建工作负载 使用kubectl连接集群，创建示例yaml文件stsexample.yaml： plaintext apiVersion: "apps/v1" kind: "StatefulSet" metadata: name: "localpvsts" namespace: "default" spec: podManagementPolicy: "OrderedReady" replicas: 1 revisionHistoryLimit: 10 selector: matchLabels: name: "localpvsts" serviceName: "" template: metadata: labels: app: "" ccseappname: "" kubernetes.io/qos: "None" name: "localpvsts" source: "CCSE" spec: containers: image: "nginx:1.23.2alpine" imagePullPolicy: "IfNotPresent" name: "container1" resources: limits: cpu: "100m" memory: "128Mi" requests: cpu: "100m" memory: "128Mi" terminationMessagePath: "/dev/terminationlog" terminationMessagePolicy: "File" volumeMounts: mountPath: "/ccetmp" name: "volume1" dnsPolicy: "ClusterFirst" restartPolicy: "Always" schedulerName: "defaultscheduler" securityContext: {} terminationGracePeriodSeconds: 30 volumes: name: "volume1" persistentVolumeClaim: claimName: "localpvpvc" updateStrategy: rollingUpdate: partition: 0 type: "RollingUpdate" 执行以下命令，创建StatefulSet plaintext kubectl apply f stsexample.yaml 查看创建的有状态负载： 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“工作负载”——“有状态”，在列表查看。

转码支持哪些格式? 转码支持哪些格式？ 云点播对转码的具体约束限制如下表所示： 媒体特性 支持参数 说明 输入文件格式 wmv,mpg,mts,wav,webm,m4v,ogg,mp4,flv,mp3,rmvb,avi,mov,mpeg,mkv,3gp,ts等格式文件。 视频编码 H.264、 H.265、 MPEG2、MPEG4、MJPEG、VP/8/9、WMV1/2/3、RMVB等。 输出文件编码格式 H.264、H.265。 输出文件封装格式 HLS、FLV、MP4、3GP。 视频分辨率 常见视频标准分辨率 如4096×2160、3840×2160、2560×1600、2048×1536、2560×1440、2048×1152、2048×1080、1920×1080、1440×1080、1280×1080、1280×720、1280×544、720×576、854×480、720×480等。 视频码率 VBR CBR 建议1080P码率为30M左右，高清720P码率为15M以上，标清480P码率10M以上。 视频帧率 固定帧率 23.98/24、25、29.97/30，不支持可变帧率；帧率需在5帧/s以上。 音频要求 输入音频文件编码格式 AAC、 AC3、EAC3、HEAAC、MP2、MP3、PCM（s161e，s16be，s241e，s24be，dvd）、WMA等。 输出音频文件格式 MP3、M4A、HLS、OGG。 音频采样 22.05kHz、32kHz、44.1kHz、48kHz、96kHz等。 声道 单音轨时支持5.1声道、立体声、单声道。多音轨时支持单声道。 3

参数名 类型 是否必填 名称 说明 startmonth string 是 开始月份 如202101，开始月份和结束月份的跨度不能超过12个月 endmonth string 是 结束月份 如202112，开始月份和结束月份的跨度不能超过12个月 productcode string 否 产品编码 支持产品类型：“001”（静态加速（中国内地）），“003”（下载加速（中国内地）），“004”（视频点播加速（中国内地）），“008”（CDN加速（中国内地）），“014”（下载加速（闲时）（中国内地）），“120"（CDN加速(全球不含中国内地)），“124”（静态加速(全球不含中国内地)），“125”（下载加速(全球不含中国内地)），“126”（视频点播加速(全球不含中国内地)），“128”（下载加速(闲时)(全球不含中国内地)） pagenum int 否 页码 不传默认1 pagesize int 否 页大小 不传默认20

本文通过图文说明如何自定义查询刷新预取任务的执行状态。 功能介绍 当客户完成刷新或预取任务提交后，如要查看任务执行进度和结果，可以通过天翼云客户控制台【刷新预取】页面，分别查看已提交的URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取任务的执行情况。 操作方式 1. 登录边缘安全加速控制台，进入【安全与加速工作台】【刷新预取】页面。 2. 在【刷新预取】页面。 3. 按实际情况，选择【URL刷新】、【目录刷新】、【正则刷新】或【URL预取】。 4. 选择具体的时间、输入完整域名，或者选择一种特定的任务状态类型。 5. 单击【查询】。 注意 URL刷新、目录刷新、正则刷新只支持查询最近7天内、时间跨度不超过5天的任务。 URL预取只支持查询最近15天内、时间跨度不超过7天的任务。

本文介绍如何通过指定CPU和内存创建ECI Pod。 您可以通过指定vCPU和内存来创建ECI Pod，系统会尝试使用多种云主机规格来支撑您的实例，以提供比单一云主机规格更好的弹性和资源供应能力。本文将分别介绍如何指定ECI实例的容器规格和ECI Pod的规格。 规格说明 在创建ECI Pod时，如果指定的vCPU和内存大小不符合ECI支持的规格要求，系统将会进行自动规整。在规整时，系统会将申请的实例规格向最接近的可支持的规格进行调整，同时需要确保所需的资源量不超过ECI的规格限制，以获得最佳的性能和资源利用率。例如：在创建ECI实例时声明了7 vCPU，13 GiB内存，则实际创建的ECI实例为8 vCPU，16 GiB内存。 注意 如果没有指定 vCPU 和内存规格，系统将默认使用 2 vCPU 和 4 GiB 内存的规格来创建 ECI Pod。 使用示例 在创建ECI Pod时，通过定义容器中的limits，可以指定Pod内容器的vCPU和内存。 注意 在Serverless集群中，requests会被忽略。 您可以通过直接定义容器的limits来指定该容器的 vCPU 和内存。具体的配置示例如下： apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: nginxtest namespace: default labels: app: nginxtest spec: replicas: 2 selector: matchLabels: app: nginxtest template: metadata: labels: app: nginxtest spec: containers: name: nginx image: registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/nginx:1.25alpine ports: containerPort: 80 resources: limits: cpu: "1" memory: "2Gi"

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用录像下载功能。 在单个视频流的播放窗口下方，点击【录像下载】按钮，在弹窗中选择录像下载日期，支持拖拽选择时间区间，选中的录像下载时间区间不可超过2小时。 国标协议接入的设备支持云端录像和设备录像的切换查看，其他协议接入的设备仅支持查看云端录像。查看设备录像，需前端设备支持录像存储，切换至【设备】后点击日期即可查看。设备录像不支持录像下载。

什么是手动备份？ 手动备份是用户在备份恢复界面自主发起对数据库实例的全量备份，目前它会一直保存，直到用户主动删除。 企业项目 企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，通过授权用户组来限制用户使用企业项目内的云资源权限。 什么是区域和可用区？ 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前，天翼云已在全国多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。

本文简要介绍直播支持的回调类型。 天翼云视频直播支持以下几种场景的直播回调： 开播：主播推流到视频直播节点时，视频直播通过相关配置将开播信息回调给客户。 关播：主播结束推流或断流时，视频直播通过相关配置将关播信息回调给客户。 录制：直播推流到视频直播节点，如果配置了录制和回调功能，则录制结束后视频直播会将录制相关信息回调给客户。 截图：直播推流到视频直播节点，如果配置了截图和回调功能，则截图后视频直播会将图片相关信息回调给客户。 审核：直播推流到视频直播节点，如果配置了审核和回调功能，则截图审核后视频直播会将审核相关信息回调给客户。

本文介绍科研助手的应用类常见问题。 科研助手适用哪些场景？ HPC：适用于视频渲染、视频转码（视频格式转换、视频分辨率变化、添加水印/logo的）、科研教育等领域。 科学计算：适用于仿真模拟、化学分子计算、流体计算等。 生物分析：适用于基因测序、药物检测等领域。 科研助手的核心功能有哪些？ 多资源池管理： 底层资源池ECK专有资源、Serverless共享容器资源池、ECX虚拟机资源池满足不同价格区间的业务需求。 队列管理： 提供对作业队列管理，支持CPU/GPU作业和队列管理。 开发环境： 以云原生的资源使用和开发工具链的集成，为不同类型开发、探索、教学用户，提供更好云化开发体验。

本文介绍如何下载死锁事件报告。 注意事项 需要创建死锁事件后才能下载死锁事件报告。 操作步骤 注意 【下载】功能暂未开放，如需使用，请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【死锁日志】。 5. 在死锁事件报告列表中选择一个文件，单击【下载】完成死锁事件报告下载。