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      • 功能特性
        本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍。 天翼云关系型数据库是托管型数据库,为用户提供的主要功能包括: SQL Server(2012/2014/2016/2017标准版/企业版/web版) 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例,处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 支持为RDS绑定公网IP,通过公网IP访问数据库实例 支持单机实例、一主一备实例和只读实例(最多5个只读实例,仅限2017企业版) 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 支持根据业务需求指定数据自动备份策略(最多保留7个自动备份),也可进行手动备份及备份恢复 支持对数据库参数的调整 支持查看实例运行的系统资源监控指标,如CPU、内存使用率等,还可查看MySQL数据库指标,如QPS/TPS
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        功能特性
      • 基于身份的权限策略
        函数计算权限管理通过天翼云的访问控制IAM实现。使用访问控制IAM可以让您避免与其他用户共享云账号密钥,即AccessKey(包含AccessKey ID和AccessKey Secret),按需为IAM用户分配最小权限。本文介绍函数计算的权限策略,包括系统策略、自定义策略及自定义策略示例。 策略类型 在访问控制中,权限策略是用语法和结构描述的一组权限的集合,可以精确地描述被授权的Resource(资源集)、Action(操作集)以及授权条件。函数计算包含以下权限策略: 系统策略:统一由天翼云创建,您只能使用不能修改,策略的版本更新由天翼云维护。 自定义策略:您可以自主创建、更新和删除,策略的版本更新由您自己维护。 系统策略 当您首次使用IAM用户登录函数计算控制台时,不仅需要通过天翼云账号给您的IAM用户添加访问函数计算的系统权限策略,也需要给IAM用户添加访问其他云服务的系统权限策略。成功授权后,您的IAM用户才可以正常访问函数计算服务及其他云产品服务。 系统策略包含以下类型: 权限策略名称 描述 CtyunFCReadOnlyAccess 表示允许对函数计算所有的资源进行读操作。 CtyunFCInvocationAccess 表示允许对所有函数的资源进行执行操作。 CtyunFCFullAccess 表示允许对所有函数计算资源进行所有执行操作。 自定义策略 除了函数计算默认提供的系统策略外,您也可以通过自定义策略进行更细粒度的权限管理。 Action Resource 描述 cf:inst:ListFunctions ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/ 函数列表 cf:inst:GetFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 查询函数 cf:inst:CreateFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 创建函数 cf:inst:DeleteFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 删除函数 cf:inst:UpdateFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 更新函数 cf:inst:InvokeFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 调用函数 您可以通过以上自定义的权限策略设置具有调用华东1(杭州)地域下demo函数的权限,具体策略如下所示: json { "Version": "1", "Statement": [ { "Action": [ "fc:InvokeFunction" ], "Resource": "ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/demo", "Effect": "Allow" } ] }
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        函数计算
        安全与合规
        IAM访问控制
        基于身份的权限策略
      • 创建筛选条件
        本文对创建筛选条件的操作步骤进行说明。 使用场景 筛选条件是用于指定镜像的网络流量的规则合集,您可以设置筛选条件来镜像符合条件的流量。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“流量镜像筛选条件”选项。 5. 在筛选条件页面,点击右上角的“创建筛选条件”按钮。 6. 在创建筛选条件弹窗中,填写筛选条件的名称和描述。 7. 单击“确定”创建完成。 注意 筛选条件下无筛选规则时默认不镜像流量。
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      • 删除筛选条件
        本文对删除筛选条件的操作步骤进行说明。 使用场景 当您的筛选条件已不满足业务需求时,您可以选择删除,删除前请确保筛选条件已和镜像会话解除关联关系。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成筛选条件的创建,且解除筛选条件与镜像会话的绑定关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“流量镜像筛选条件”选项。 5. 在筛选条件页面,找到需要删除的筛选条件,然后在操作列单击“删除”按钮。
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        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        删除筛选条件
      • 在Dify中集成MCP Server
        本文介绍在应用托管中搭建Dify和部署MCP Server,以及在Dify中集成基于部署的MCP Server。 概述 Dify介绍 Dify 是一站式大模型应用开发平台。它能便捷接入各类数据并管理,支持模型微调与多模型调用。通过可视化界面和低代码工具,用户无需深厚技术背景,就能快速搭建如聊天机器人、智能客服等应用。可用于客户服务、内容创作等场景,具有降低开发门槛、提升效率、灵活可扩展等优势,助力企业高效落地大模型应用。 前置说明 1. 本文档旨在指导用户如何通过应用托管控制台,体验将MCP Server集成至Dify。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 使用前准备 1. 天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。 2. 使用前提:如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心实名认证。如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
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        应用托管
        最佳实践
        在Dify中集成MCP Server
      • 基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
        Dify介绍 Dify 是一站式大模型应用开发平台。它能便捷接入各类数据并管理,支持模型微调与多模型调用。通过可视化界面和低代码工具,用户无需深厚技术背景,就能快速搭建如聊天机器人、智能客服等应用。可用于客户服务、内容创作等场景,具有降低开发门槛、提升效率、灵活可扩展等优势,助力企业高效落地大模型应用。 前置说明 1. 该文档为应用托管控制台通过应用市场体验Dify+DeepSeekR1模型搭建私有知识库的说明,通过应用托管控制台,打开应用市场,创建对应的Dify应用,使用 Dify构建本地知识库。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 使用前准备 1. 天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。 2. 使用前提:如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心实名认证。如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
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        应用托管
        最佳实践
        基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
      • 安装监控Agent
        本文为您介绍安装监控Agent的操作方法。 为保证您创建出来的云主机监控数据、功能正常,天翼云推荐您通过控制台上的相关功能自动为云主机安装云主机监控Agent,同时提供手动安装监控Agent、离线安装监控Agent功能,可根据您的需求场景选择不同的方式。 约束与限制 确保需要安装监控Agent所在的资源池支持监控Agent能力,可参考监控概览支持安装监控Agent的地区及Agent安装包下载路径查询。 确保安装时,云主机状态为运行中。 确保云主机可以正常访问curl 169.254.169.254:10063 及 169.254.169.254:10064。 安装成功后的监控进程不会被其他软件关闭。 说明 若云主机无法正常访问,请检查防火墙、安全组等服务是否屏蔽监控服务器地址。 创建云主机时自动安装监控Agent 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击左上角选择即将创建云主机所在的地域。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入云主机控制台。 4. 单击“创建云主机”,在高级配置页签,选中“开启详细监控”选项。按此配置创建出的云主机,将被自动安装监控Agent。 注意 若通过快照、备份、私有镜像、克隆创建云主机时,则: 选择开启详细监控:新创建的云主机会安装最新版本的云主机。 选择不开启详细监控:新创建的云主机与原快照、备份、私有镜像、被克隆云主机监控Agent保持一致。即,原场景已安装Agent,新创建云主机保持安装,安装版本与原场景一致;原场景未安装Agent,则新创建云主机也不安装。 为已创建的云主机安装、升级监控Agent
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        安装监控Agent
      • 周期性备份
        本章节指导如何通过周期性备份实现云主机备份。 通过创建云主机备份策略,您可以按照一定的策略要求对云主机数据进行周期性备份,以便云主机在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。 说明 通过备份策略的方式对云主机进行周期性备份,仅当启用备份策略后,系统才会自动备份所关联的云主机,并定期删除过期的备份。 新创建的备份策略默认为“启用”状态。 周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 启用数据库服务器备份特性前,已成功安装客户端。该能力仅在部分资源池支持。 如果您想使用弹性云主机的备份创建镜像,请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: 注意 建议在业务量较小的时间段执行应用一致性备份。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,注册天翼云账号。 2. 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。 3. 在界面右上角单击“创建云主机备份”。 4. 在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。 注意 考虑到恢复后数据的一致性问题,我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。例如,Oracle应用的数据分散在不同磁盘上,如果只备份了部分磁盘,会导致恢复后数据不一致(已备份磁盘恢复到历史时间点数据,未备份磁盘仍保留当前数据),甚至导致应用无法启动。 所选云主机的状态必须为“运行中”或“已停止”。 5. 在下方的“备份配置”区域为已选择的云主机配置备份方式为自动备份,如下图所示。 需要在“备份策略”的下拉菜单中,选择一个已有的备份策略,或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。在备份创建完成后,所选云主机会绑定到该备份策略中,按照备份策略进行周期性备份。 说明 如果选择的云主机已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云主机会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 需要输入备份的“名称”和“描述”,如下表所示。 参数 说明 备注 名称 输入待创建的备份的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于255个字符。 说明:也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“manualbkxxxx”。 备份多个云主机时,系统自动增加后缀,例如:备份0001,备份0002。 manualbkcbf0 描述 输入待创建的备份的描述。描述长度小于等于255个字符。 说明 使用数据库服务器备份前,需先更改安全组和成功安装客户端。相关操作请参见 6. 选择是否启用“数据库服务器备份”(立即备份时可选)。启用后,系统将执行数据库服务器备份(应用一致性备份)。若同时勾选“数据库服务器备份失败后继续备份”,数据库服务器备份失败后系统将执行崩溃一致性备份,若不勾选,数据库服务器备份失败后将直接产生失败备份。如下图所示。 图 数据库服务器备份 7. 单击“立即申请”。 8. 在“规格确认”页面上,查看“详情”,单击“提交申请”。 9. 根据页面提示,返回云主机备份页面。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        周期性备份
      • 资源节点
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的资源节点。 目前一类资源节点已在华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7、西安7、西南2贵州资源池开通,更多资源池规划部署中,因用户权限不同,实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。 资源池 可用区 华东1 可用区1、可用区2、可用区3 西南1 可用区1、可用区2 华北2 可用区1、可用区2、可用区3 上海36 可用区1 华南2 可用区1、可用区2、可用区3 武汉41 可用区1 呼和浩特3 可用区1 南昌5 可用区1 杭州7 可用区1 西安7 可用区1 西南2贵州 可用区1
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        翼MapReduce
        计费说明
        资源节点
      • 修改资源池
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改资源池操作。 操作场景 根据业务需要,资源池的主机需要调整时,管理员可以通过FusionInsight Manager修改已有资源池中的成员。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列,单击“编辑”。 4. 在“资源”修改“主机”。 增加主机:在界面左边主机列表,选择指定的主机名称,单击,将选中的主机加入资源池。 删除主机:在界面右边主机列表,选择指定的主机名称,单击,将选中的主机移出资源池。资源池中的主机列表可以为空。 5. 单击“确定”保存。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理资源
        修改资源池
      • 配置追踪器
        本章节介绍如何配置追踪器。 操作场景 云审计服务管理控制台支持对已创建的数据类追踪器增加OBS转储、LTS转储等相关配置。 用户可以选择是否将已记录的事件发送到OBS桶永久保存。 配置追踪器完成后,系统立即以新的规则开始记录操作。 本节介绍如何配置数据类事件追踪器。 前提条件 已开通云审计服务,且已创建一个数据类事件追踪器。 配置数据类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标,选择区域和项目。 3. 单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 5. 在数据类追踪器信息右侧,单击操作下的“配置”。 6. 在选择追踪对象页面,设置相关参数,参数详情见表 选择转储事件参数表,单击“下一步”。 7. 在配置转储页面可以修改该追踪器的转储信息。用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或配置转储到云日志服务(LTS)。具体参数说明参见表 配置转储到OBS参数列表和表 配置转储到LTS参数列表。 8. 单击“下一步 > 配置”,完成配置数据类事件追踪器。 追踪器配置成功后,您可以在追踪器信息页面查看配置的追踪器的详细信息。 说明 因为CTS所存储的事件是周期性转储到OBS桶的,因此当您配置了追踪器所对应的OBS桶后,当前转储周期内(通常为数分钟)已收到事件会转储到配置后的OBS桶中。例如当前转储周期为12:00~12:05,用户在12:02分修改了当前追踪器对应的OBS桶,那么12:00~12:02分之间收到的事件会在12:05分时转储到新配置的OBS桶中。 9. (可选)在追踪器页面,单击标签列下的,可以为该追踪器添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识追踪器,便于对追踪器进行分类和搜索。此处的标签仅用于追踪器的过滤和管理。一个追踪器最多添加20个标签。 如果您的组织已经设定云审计服务的相关标签策略,则需按照标签策略规则为追踪器添加标签。详情参考表 标签说明。 表 选择转储事件参数表 参数名称 参数说明 数据事件来源 数据事件的存储容器,默认为OBS桶。 OBS桶名称 默认为您创建数据类追踪器时设置的OBS桶名称,不可以修改。 事件操作类型 数据操作类型分为“读操作”和“写操作”,读操作指的是从OBS桶中获取或下载对象数据,写操作指的是向OBS桶中上传或写入对象数据。 勾选“读操作”后,CTS只会记录读操作类型的数据事件。 勾选“写操作”后,CTS只会记录写操作类型的数据事件。 您可以在OBS服务的页面的“表2 云审计服务支持的OBS数据事件操作列表”中,查看当前支持云审计的全部OBS操作数据事件,以及查看具体有哪些读操作类型事件和写操作类型事件。 表 配置转储到OBS参数列表 参数名称 参数说明 转储到OBS 当“转储到OBS”开关打开时,您可以选择已存在的OBS桶,并配置事件文件前缀。 如果“转储到OBS”开关关闭时,则无需配置相应参数。 选择OBS 选择已有OBS桶:选择当前区域已创建的OBS桶。 OBS桶名称 当“选择OBS”选择“新建OBS桶”时,直接新建OBS桶名称。OBS桶名称不能为空,仅支持小写字母、数字、“”和“.”,且长度范围为363个字符。禁止两个“.”相邻(如“my..bucket”),禁止“.”和“”相邻(如“my.bucket”和“my.bucket”),禁止使用ip为桶名称。 当“选择OBS”选择“选择已有OBS桶”时,可以选择已存在的OBS桶。 保存周期 转储至OBS桶中日志的保存周期。该配置会修改被选择桶的桶策略,影响范围为桶内的所有文件。不同类型、不同级别的合规认证标准对审计日志的保存时间有不同的要求,建议设置保存周期不低于180天。 数据类事件追踪器:保存周期支持设置为30天、60天、90天、180天、三年和沿用OBS配置。 事件文件名前缀 用于标识被转储的事件文件,该字段支持用户自定义,会自动添加在转储事件文件的文件名前端,方便用户快速进行筛选。事件文件名前缀只能由英文字母、数字、下划线()、中划线()和小数点(.)组成,且长度范围为064个字符。 表 配置转储到LTS参数列表 参数名称 参数说明 转储到LTS 当“转储到LTS”开关打开时,表示操作事件将转储到日志流中。 日志组名称 当“转储到LTS”开关打开时,日志组名称默认为“CTS”。如果“转储到LTS”开关关闭时,则无需配置该参数。 表 标签说明 参数 说明 举例 标签键 输入标签的键,同一个追踪器标签的键不能重复。键可以自定义,也可以选择预先在标签服务(TMS)创建好的标签的键。 键命名规则如下: 长度范围为1到128个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:+@,但首尾不能含有空格,不能以sys开头。 Key0001 标签值 输入标签的值,标签的值可以重复,并且可以为空。 标签值的命名规则如下: 长度范围为0到255个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:/+@。 Value0001
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        帮助文档
        云审计
        用户指南
        数据类事件追踪器
        配置追踪器
      • 轻量型云主机规格套餐升级
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,使用同一个ClientToken值,其他请求参数相同时,则代表为同一个请求。保留时间为24小时 bdfse8888ed888b888cb888f8b8cf8fa regionID 是 String 资源池ID,您可以调用 88f8888888dd88ec888888888d888d8b instanceID 是 String 云主机ID 8d8e88888ed888b888cb888f8b8cf8fa flavorSetType 是 String 规格套餐类型,取值范围:fix:固定套餐band:带宽套餐 fix flavorName 是 String 规格套餐名称 lite1.fix.small.1 bootDiskSize 否 Integer 带宽套餐时填写,系统盘大小单位为GiB,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐系统盘取值范围 40 bandwidth 否 Integer 带宽套餐时填写,带宽大小单位为Mbit/s ,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐带宽取值范围 5
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        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        轻量型云主机规格套餐升级
      • 服务等级协议
        请参见天翼云云防火墙服务等级协议。
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        帮助文档
        云防火墙
        相关协议
        服务等级协议
      • 弹性文件服务子目录权限隔离
        本章介绍天翼云文件系统子目录权限隔离操作方法。 应用场景 弹性文件服务支持大规模共享访问,通过将文件系统在弹性云主机上挂载后可划分多个子目录并分配给不同用户,设置子目录读写权限,可实现多用户之间的访问权限隔离。客户可根据业务需求对子目录或者子目录下的文件进行权限访问控制,适用于安全级别较高的应用场景。 前提条件 购买一台弹性云主机,具体操作请参考创建弹性云主机。 购买一个文件系统,具体操作请参考创建文件系统。 操作步骤 步骤一:使用root帐号登录弹性云主机并添加两个普通用户帐号 1. 以root帐号登录弹性云主机,如何登录请参考登录Linux弹性云主机。 2. 添加一个普通用户帐号,如账号sfsuser1。执行以下命令: useradd sfsuser1 passwd sfsuser1 根据回显提示修改普通用户sfsuser1的密码,创建成功后会自动创建账号sfsuser1的主目录“/home/sfsuser1”。 3. 重复第2步继续添加账号sfsuser2。 步骤二:挂载文件系统至弹性云主机 将文件系统挂载到弹性云主机上的一个本地路径上,具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统,如已经挂载可忽略此步骤。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        管理文件系统
        弹性文件服务子目录权限隔离
      • 历史监控数据:NAT网关
        接口功能介绍 查询指定时间段内的NAT网关时序指标监控数据。 接口约束 regionID(资源池)、deviceUUIDList(NAT网关资源)、itemNameList(待查监控项名称)存在。 URI POST /v4/monitor/querynatgwhistorymetricdata 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID itemNameList Array of String 是 ["natsession"] 待查的监控项名称 startTime String 是 1667815639 查询起始时间戳 endTime String 是 1667817639 查询结束时间戳 deviceUUIDList Array of String 是 ["natgwcghk65yed2"] 查询设备ID列表,具体值参考监控对象查询返回字段deviceUUID period Integer 否 300 聚合周期,单位:秒,默认300 pageNo Integer 否 1 页码,默认为1 pageSize Integer 否 2 页大小,默认为20 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 result Array of Objects 返回数据结果 result totalCount Integer 获取对象数据条数 14 currentCount Integer 当前页记录数 1 totalPage Integer 总页数 1 表result 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID String 所属资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b fUID String 唯一键 natgwcghk65yed2 deviceUUID String 设备ID natgwcghk65yed2 fuserLastUpdated String 最近更新时间 20221107 18:25:12 itemAggregateList Array of Objects 监控项值列表 itemAggregateList 表itemAggregateList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 {itemName} Array of Objects 监控项内容 valueObject 表valueObject 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 samplingTime Integer 监控数据采样时间 1667815639 value String 监控项值,具体请参考对应监控项文档 524288
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        历史监控数据查询
        历史监控数据:NAT网关
      • 验证域名(1)
        SSL证书或证书管理服务到期前30天,天翼云将会自动为您续期证书,请配合天翼云验证域名。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作,具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证,如果未做实名认证,请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行域名验证(“状态/申请进度”为“申请审核中待域名验证”)的证书,单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面,查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 下面以天翼云解析为例,演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云,请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号,登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列,单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板,将域名认证获取到的验证信息进行添加,填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值,不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 2. 成功配置解析记录后,等待CA中心对DNS验证信息进行审核,审核通过后,证书变为“已签发”状态。
        来自:
      • 云硬盘快照计费说明
        计费项 快照实际使用容量 单位为GB,以云硬盘的快照使用总容量为粒度进行统计并计费。统计当前云硬盘中所有快照的数据块所占用的存储空间之和作为当前云硬盘的快照计费容量。从云硬盘详情页面可查询到该云硬盘的快照实际使用容量,详见查看快照使用容量。 计费时长 单位为秒。从云硬盘的第一个快照创建完成开始计费,到该云硬盘的最后一个快照删除后结束计费 。 停止快照计费 如果您不再使用快照,删除快照后就会停止计费,以优化快照使用成本。 用户主动删除快照。具体操作,请详见删除快照。 用户设定快照保留时间,到期后系统删除快照。具体操作,请详见创建云硬盘快照和修改快照保留时间。 云硬盘到期销毁资源时,该云硬盘的所有快照会随之删除。 云硬盘退订/删除之前,需先删除该云硬盘所有快照。 欠费 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘快照计费说明
      • 产品定义
        如何访问云服务备份 通过管理控制台、基于HTTPS请求的API(Application Programming Interface)两种方式访问云服务备份。 管理控制台方式 管理控制台是网页形式的,您可以使用直观的界面进行相应的操作。登录管理控制台,选择“云服务备份”。 API方式 如果用户需要将云平台上的云服务备份集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问云服务备份。 与云主机备份( CSBS) 、云硬盘备份(VBS)的关系 云服务备份(CBR)作为云主机备份(CSBS)与云硬盘备份(VBS)的下一代产品,在功能上包括了现在云主机备份和云硬盘备份的能力,增加了支持企业项目管理,统一身份认证,云监控,云审计等,优化了计费方式。后续备份服务新增特性将在CBR上演进, CSBS与VBS不再提供新特性。云服务备份上线后,天翼云官网服务目录的CSBS与VBS会跳转到CBR,旧版CSBS与VBS入口将会关闭。 针对已经在使用CSBS和VBS的用户,可以选择同时使用CBR和CSBS、VBS,也可以通过CBR提供的迁移功能将原CSBS、VBS的备份策略、备份数据一键迁移到CBR,迁移后的备份数据将按照CBR的计费模式进行计费。 新客户(新注册用户或存量未使用旧版产品的用户)请直接使用云服务备份(CBR)产品。
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        云服务备份
        产品介绍
        产品定义
      • 查看云审计日志
        本节介绍如何查看AntiDDoS云审计日志。 开启了云审计服务后,系统开始记录AntiDDoS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择区域。 3. 选择“管理与部署> 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 在下拉框中选择“云服务”,输入“AntiDDoS”,按“Enter”。 6. 在查询结果中单击事件名称,查看事件详情。 事件列表支持通过高级搜索来查询对应的操作事件,您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件: 事件名称、资源名称、资源ID、事件ID:需要输入某个具体的名称或ID。 资源名称:当该事件所涉及的云资源无资源名称或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时,该字段为空。 资源ID:当该资源类型无资源ID或资源创建失败时,该字段为空。 云服务、资源类型:在下拉框中选择对应的云服务名称或资源类型。 操作用户:在下拉框中选择一个或多个具体的操作用户。 事件级别:可选项为“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 normal:表示操作成功。 warning:表示操作失败。 incident:表示比操作失败更严重的情况,如引起其他故障等。 时间范围:可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件,也可以自定义最近1周内任意时间段的操作事件。
        来自:
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        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        查看审计日志
        查看云审计日志
      • IAM权限管理
        本章节为您介绍云审计IAM权限的相关内容 本文为您介绍云审计的权限管理能力,支持通过IAM实现对云审计的访问控制、权限分配。 云审计通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云审计服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云审计IAM策略说明 天翼云为云审计提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 cloudauditadmin 云审计管理员策略。 系统策略 全局 cloudauditviewer 云审计查看策略。 系统策略 全局 cloudauditauditor 云审计审计员策略。 系统策略 全局
        来自:
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        云审计
        用户指南
        IAM权限管理
      • 查询vpc列表(1)
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vpcID String vpc id vpcw6sty9v8rr name String 名称 vpc314bldy2 cidr String 子网 172.16.0.0/16 ipv6Enabled Boolean 是否开启ipv6 true isBuy Boolean vpc参数 true ipv6CIDRS Array of Strings ipv6子网列表 ["100:1:1f2:7200::/56"] vpcIp String vpc ip 192.168.1.3 subnetIDs Array of Strings 子网id列表 ["subnet7jibndv577","subnetqc90zmk12u"] natGatewayIDs Array of Strings 网关id列表 ["192.168.0.0"]
        来自:
      • 查询vpc列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vpcID String vpc id vpcw6sty9v8rr name String 名称 vpc314bldy2 cidr String 子网 172.16.0.0/16 ipv6Enabled Boolean 是否开启ipv6 true isBuy Boolean vpc参数 true ipv6CIDRS Array of Strings ipv6子网列表 ["100:1:1f2:7200::/56"] vpcIp String vpc ip 192.168.1.3 subnetIDs Array of Strings 子网id列表 ["subnet7jibndv577","subnetqc90zmk12u"] natGatewayIDs Array of Strings 网关id列表 ["192.168.0.0"]
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        密钥管理
        API参考
        API
        2022-11-03
        查询vpc列表
      • 产品优势
        对等连接产品为您提供灵活快捷的云上多VPC私网互联服务,本文带您了解对等连接的产品优势。 使用灵活,支持同账号、不同账号建连 支持在同一区域内的同一用户不同VPC之间、不同用户VPC之间以及公有云与专属云的VPC之间创建对等连接。 安全可控,自主授权 不同用户之间的VPC创建对等连接时,需要用户提供对端账户名和VPC ID,且需要对端用户接受才可建立连接。 简单易用,配置灵活 天翼云提供Web管理平台,用户可登陆Web页面轻松实现连接创建、路由策略配置。 内网可达,无公网费用 使用对等连接的两个VPC通信时,通过资源池内部网络进行互通,不会绕行公网。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        产品优势
      • 一键批量部署 OpenClaw
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数,即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排,将计算、网络与安全策略统一纳管,实现“自动化部署 + 安全策略一体化”,显著提升资源交付效率,降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署(开发、测试、生产) 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排,自动创建以下资源: VPC 私有网络 子网(Subnet) 安全组及访问规则 ECS 云主机(OpenClaw 镜像) 弹性公网 IP(自动分配与绑定) 架构关系如下: VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中: 导入模板(基于 Terraform 语法适配) 核心参数配置:配置实例数量(instancecount)、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成: 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名(如 openclaw1、openclaw2) 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈,实现全量资源自动回收
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        资源编排ROS
        最佳实践
        一键批量部署 OpenClaw
      • 产品定义
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的产品定义。 天翼云息壤是基于算力加速、训练推理、算网调度三个层面的技术一体化核心竞争力,构建的领先开放的一体化智算服务平台,其包含三大核心产品: 算力互联调度平台:为算力运营方实现多方算力并网,降低用户数据跨厂商同步耗时与算力使用成本。 一站式智算服务平台:为模型开发者提供一站式训推工具链,构建国产芯片适配模型仓库,大幅降低大模型训练微调、部署、推理的使用门槛。 一体化计算加速平台 :为算力使用方提供极致算力和高效的运维运营工具,提升算力算效和业务稳定性。 产品形态及其使用场景 天翼云息壤一体化智算服务平台面向细分客户群体的不同使用场景,提供多种产品形态,如下表所示。 产品形态 产品定位 使用场景 算力互联调度平台 提供多维度的核心调度能力,支持多方算力,实现跨服务商、跨地域、跨架构的统一管理、统一调度,为业务匹配最优算网资源。 适用于对算力有特定要求的客户,比如算力所在区域、算力卡型、成本等,需要在全国范围内寻匹配的供应商。 一站式智算服务平台 为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,包含数据管理、模型开发与训练、模型评估、模型管理、服务部署等模块。 用户无需自建平台,基于息壤开箱即用,快速、高效训练模型、搭建应用或直接调用预置模型、智能体插件、智能体应用。 一体化计算加速平台·异构计算 提供高性能计算存储网络服务的智能计算加速服务,大幅提升数据加载、训练和推理效率。提供异构算力的管理与调度,智算加速套件,和全流程可观测运营能力。 已经自建AI开发平台,仅有算力需求的用户,提供高性价比的AI算力,并预装主流AI开发套件以及自研的加速插件。 一体化计算加速平台·智算容器 利用云原生架构和技术,在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统,提供智算场景下的调度策略(共享GPU调度、批作业调度、拓扑感知调度)、GPU/RDMA异构资源管理和GPU资源监控基础能力。 适用于已经自建AI开发平台,仅有算力需求的用户,且需要k8s资源的用户。要求用户具备k8s基础知识和技能。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        产品定义
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务Kafka与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务Kafka提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务Kafka订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务Kafka持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务Kafka订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务Kafka提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务Kafka动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务Kafka实例的需求,用户可开通弹性IP后,在Kafka实例开通页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与其他服务关系
      • 云实例间迁移
        分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的云实例间迁移服务,用于同云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍云实例间迁移的源实例类型、使用限制以及使用流程。 背景信息 云实例间迁移可以把天翼云分布式消息服务Kafka集群的元数据(Topic、Group和SASL User信息)、消息数据和点位信息同步到目标集群,迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致,并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1.此功能不收费,会占用当前实例的服务器资源,请结合业务流量和服务器资源占用情况,在合理的情况下进行迁移 2.单机版不支持迁移 计费说明 分布式消息服务Kafka的云实例间迁移组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA。 创建迁移任务 1.登录分布式消息服务Kafka控制台。 2.在左侧导航栏,单击集群迁移 ,然后单击云实例间迁移。 3.在云实例间迁移页签,单击创建任务。 4.在创建 云实例间迁移任务面板,填写任务名称,选择目标实例,然后单击下一步。 5.填写接入点,选择源实例,任务数等,具体请看参数说明。 参数说明: 参数 说明 示例 源实例 下拉框选择源实例 192.168.XX.XX:9092 任务数 选择同步数据的任务数。取值说明如下:1、6、12 1 迁移完成后自动停止任务 迁移任务会自动检测是否完成迁移 是:在检测到消息数据完成同步后停止任务 否:不停止任务,您可以手动停止任务 否 Topic 要迁移的topic信息,选填,多个用半角逗号分开,不填则迁移所有topic topic1,topic2 Groups 要迁移的group信息,选填,多个用半角逗号分开,不填则迁移所有group group1,group2 副本数是否和源集群保持一致 迁移到目标集群的topic的副本数是否和源集群保持一致,默认否 是:副本数是否和源集群保持一致,如原集群topic副本数为1,迁移后的topic副本数也为1 否:迁移后topic的副本数为3 否 6.填写完参数后,单击创建 ,完成任务的创建,在任务列表能看到一条任务,状态为等待迁移,后台调度到此任务时,会将任务状态改为迁移中。 7.其他操作 查看任务详情:单击详情。在任务详情页面,查看云实例间迁移任务的基础信息、源服务、目标服务和运行环境配置信息。 查看同步进度:单击同步进度,选择查看的Topic,可以看到对应Topic的分区id,最早点位,最新点位和当前点位信息。 启停任务:单击停止,然后在提示对话框,单击确认可停止任务。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        云实例间迁移
      • 创建路由规则
        本文将帮助您快速熟悉路由规则的创建。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云、子网和路由表的创建。 使用说明 对于可用区资源池来说,VPC创建时会自动生成系统路由表,创建子网时默认关联到系统路由表。您可以创建自定义路由表然后关联子网用于管理子网流量。 对于地域资源池来说,子网路由的优先级高于VPC路由,子网路由按照最长掩码匹配规则进行转发。您可以在VPC详情中配置VPC路由规则,VPC路由表中路由规则为VPC级,创建后对VPC下的所有子网生效,VPC路由按照最长掩码匹配规则进行转发。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 进入“网络控制台”页面,点击“路由表”选项。 4. 找到目标路由表,点击路由表名称,进入路由表详情页。 5. 在路由表详情页,找到“路由规则”页签,点击“创建”,进入创建路由规则弹窗。 6. 在创建路由规则详情页,根据页面参数提示进行操作,具体参数表格如下: 参数 说明 IP类型 可选择IPV4、IPV6两种不同的网络类型。 目的地址 网络流量传输到的IP地址范围。 下一跳类型 用于传输网络流量的云产品,例如:云主机。 描述 可选项 7. 点击“确定”按钮,即可完成路由规则的创建。 8. 如您选择地域资源池,您可以在VPC详情中创建VPC路由规则,VPC路由表中路由规则为VPC级,创建后对VPC下的所有子网生效。子网路由的优先级高于VPC路由。
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        虚拟私有云 VPC
        路由表
        创建路由规则
      • 云数据库ClickHouse安全白皮书
        本页面介绍云数据库ClickHouse在安全上的表现。 云数据库ClickHouse是一个高性能、可扩展的列式数据库管理系统,专为大规模数据分析和实时查询而设计。它具有出色的查询性能、高度并行化的架构以及卓越的数据压缩能力。云数据库ClickHouse支持标准SQL查询语言,并提供了各种强大的功能和灵活的数据处理选项,使用户能够快速分析大规模数据集。无论是在数据仓库、日志分析、实时报表还是大数据分析等领域,云数据库ClickHouse都是一个强大而可靠的选择。 为了保障操作安全、数据安全及服务运行安全,支撑客户安全有序开展业务活动,天翼云禁止运维人员删除资源时同时删除实例和备份数据,禁止运维人员未经客户书面授权,接入客户数据库实例,禁止运维人员对客户数据进行处理和转移。 云数据库ClickHouse为保障租户数据库的可靠性和安全性提供了多个特性,如VPC、安全组等功能。这些特性可以帮助租户更好地管理和保护其数据库。 网络隔离 云数据库ClickHouse实例运行在独立的 VPC 内,该VPC不与其他实例共享。在创建完实例后,云数据库ClickHouse会为租户分配此子网的 IP 地址,用于连接数据库。云数据库ClickHouse实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升云数据库ClickHouse实例的安全性。 存储隔离 存储资源按照租户维度进行分配,每个租户的实例与其他租户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。
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        云数据库ClickHouse
        安全白皮书
        云数据库ClickHouse安全白皮书
      • 功能特性
        本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍 天翼云关系型数据库是托管型数据库,为用户提供的主要功能包括: 1. 支持MySQL(5.6、5.7、8.0) 2. 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例,处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 3. 支持为RDS绑定公网IP,通过公网IP访问数据库实例 4. 支持单机实例、一主一备实例和只读实例(最多5个只读实例) 5. 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 6. 支持根据业务需求指定数据自动备份策略,也可进行手动备份及备份恢复 7. 支持对数据库参数的调整 8. 支持查看实例运行的系统资源监控指标,如CPU、内存使用率等,还可查看MySQL数据库指标,如QPS/TPS 9. 支持数据库错误日志及SQL慢日志查询
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        功能特性
      • 添加服务域名
        配置项 说明 域名 填写需要接入WAF的域名,包括精确域名(例如www.ctyun.cn)或者泛域名(例如.ctyun.cn1)。域名需要完成ICP备案并且域名需要进行 源站 支持IP或域名,支持配置多个源站地址。 IPv6开关 新增域名时,IPv6开关默认开启,如您不需要IPv6可选择关闭。开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购基础版以上版本,通过 请求协议 支持选择HTTP和HTTPS,如果是HTTPS协议,需要上传HTTPS证书。添加证书页面如下: 服务端口 http协议默认服务端口为80,https协议默认服务端口为443,专业版和旗舰版支持配置服务特殊端口。 回源协议 指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后,边缘云节点将根据指定的协议回源。 HTTP:边缘云节点以HTTP协议回源。 HTTPS:边缘云节点以HTTPS协议回源。 跟随协议:客户端以HTTP或HTTPS协议请求边缘云节点,边缘云节点跟随客户端的协议请求源站(源站需要同时支持HTTP协议和HTTPS协议,否则可能会造成回源失败)。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点,默认值为加速域名。自定义配置时,请确保您的源站有配置相应的HOST。 HTTP回源端口 当源站同时服务多个站点,且回源站点与服务域名不同时,您需要配置回源HOST,天翼云WAF产品在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST:指全站加速回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。注意事项: 对于普通域名(精准域名),回源HOST默认为加速域名。 对于泛域名,回源HOST默认为实际访问的子域名。例如,泛域名是 .ctyunexample.com1,如果通过example.ctyunexample.com1访问时,回源HOST即为example.ctyunexample.com1。 跟随请求端口回源 如果跟随请求端口回源开关开启,则使用请求服务端口回源。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
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      • 包周期产品升降配规则
        本文主要介绍了包周期产品升降规则及费用说明。 以下内容适用于包周期产品变更规格时引起费用变化的情况,按需产品不涉及。 产品升降配: 指用户在付费使用天翼云产品过程中,根据自身业务需要,基于产品升降配能力,在原已订购产品的规格基础上进行变更操作。 升配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用高于规格变更前的标准费用。变更操作时,用户需要支付新规格、原规格的差价。 降配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用低于规格变更前的标准费用。变更操作时,天翼云会将新规格、原规格的差价退给用户。 产品升降配规则 天翼云预付费用户通过官网自助变更规格时,升配产生的费用将通过账户余额或微信、支付宝、翼支付等第三方支付平台完成费用收取,降配产生的费用将自动原路回退。(在线支付超过3个月的订单,费用会退回账户余额) 天翼云预付费用户操作规格升配,原则上不限制使用任何券类,具体使用要求以券类说明为准。预付费用户操作降配时不允许使用任何券类用来抵扣降配差价,任何使用券类开通的资源在降配成功后,已使用券类不退还。 产品升配 订单升配标准费用 包周期产品规格升配用户应缴纳的费用计算规则如下: 升配应支付差价(已生效订单新规格对应全周期应实付费用已生效订单旧规格对应全周期已实付费用)已生效订单未使用天数/已生效订单旧规格全周期天数+违约金 已生效订单新规格对应全周期费用用户升配当天若订购全周期新规格应实付费用 已生效订单旧规格对应全周期费用订购旧规格时用户实付费用 已生效订单未使用天数已生效旧规格订单全周期天数已生效订单旧规格已使用天数 示例: 包年订购: 2023年1月1号订购1年2C4G,包年实付费用100元(旧规格资源全周期费用)。 2023年3月1号做升配至4C8G,4C8G从2023年1月1号订购一年的包年实付费用为120元。 升配差价即为(120100)资源剩余天数/资源全周期天数。 包月订购: 2023年1月1号订购1个月2C4G,包月实付费用30元(旧规格资源全周期费用)。 2023年1月3号做升配至4C8G,包月实付费用40元。 升配差价即为(4030)29/31。 先包年订购,再按月续订,再升级: 2023年1月1号订购1年2C4G,包年实付费用100元(旧规格订购段全周期费用)。 2023年1月2号续订1个月,包月实付费用30元(旧规格续订段全周期费用)。 2023年1月3号做升配至4C8G,4C8G包年实付费用为120元,包月费用为40元。 升配差价按分段计算: (1)包年段升配差价(120100)包年段剩余天数/包年段全周期天数 (2)包月段升配差价403010元 产品按版本升配用户应缴纳的费用计算规则如下: 产品按版本升配应支付差价已生效订单新版本应实付费用已生效订单旧版本已实付费用+违约金 示例: 用户于2021/4/1购买了版本1.0的产品,版本1.0的产品标准单价为100元,该用户享受产品级折扣为8折优惠,当日实付现金80元。 用户在2021/4/25将规格升配为版本2.0的产品,版本2.0的产品标准单价为200元,该用户享受产品级折扣为7折优惠。 版本升配成功用户应支付差价2000.7100 0.860元 注意 若升配差价<0,仅升配规格,不退还费用。 若涉及商务约定、活动政策,应按照商务约定、活动政策要求变更规格。
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