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      • 产品类
        本小节介绍云堡垒机计费类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗? 取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。 不同region的服务器,如果网络可达,云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达,则需要分别开通天翼云堡垒机。 使用云堡垒机时需要配置哪些端口? 推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表: 端口 用途 说明 18443 门户端口,及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则(并可支持H5方式运维资产) 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 3389 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 15899 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 20000 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时,需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时,需开放该端口的入方向规则 5662 获取授权信息以及升级端口 堡垒机升级以及或者获取资源池信息,需开放该端口的入方向规则
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 网站配置
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)如何使用网站配置功能。 使用场景 针对已成功接入DDoS高防(边缘云版)的域名,当您需要调整网站的回源配置、请求协议、回源HTTP请求头时,您可在【网站配置】页面进行配置。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要配置的域名,在操作栏点击【网站配置】按钮。 4.您可在基本信息栏中查看域名、CNAME、域名状态、创建时间信息。 5.您可在回源配置栏中进行回源配置的调整。 配置项 说明 源站 源站指的是节点转发回源时的地址: 1、源站地址需要为公网可达的IP,支持IPv4和IPv6,暂不支持只配置IPv6。 2、支持配置多个 源站,相同层级源站会按照权重轮询。 3、源站支持配置域名形式,且域名需支持可解析为具体源站IP,回源时将按照解析域名得到的地址回源。 4、同时配置IPv4和IPv6时,如勾选跟随协议,则来自IPv6的地址将总是转发到IPv6的源站,来自IPv4的地址将总是转发到IPv4的源站。 5、如不勾选跟随协议,则不做区分,混合回源(即IPv4有可能回源到IPv4和IPv6,IPv6同理)。 6、只配置IPv4时,IPv4和IPv6请求都将通过IPv4回源。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点,未填写时默认为加速域名。自定义配置时,请确保您的源站有配置相应的HOST。 回源协议 回源协议指节点请求您源站资源时使用的应用层协议,根据源站支持情况进行选择: HTTP回源:HTTP / HTTPS 访问均使用 HTTP 回源。 HTTPS回源:HTTP / HTTPS 访问均使用 HTTPS 回源,可以避免您的回源数据被窃取或者篡改,会少量消耗您源站的处理器资源(源站需要支持 HTTPS 访问)。 跟随协议:HTTP 访问使用 HTTP 回源,HTTPS 访问使用 HTTPS 回源。如果您仅需对部分关键的敏感数据采用 HTTPS 协议传输,其他业务采用 HTTP 协议传输,建议您选择“跟随协议”(源站需要支持 HTTPS 访问)。 回源端口 回源端口是节点请求您源站资源时使用的端口,可以根据源站支持情况进行配置: 默认HTTP回源采用80端口,支持自定义修改,仅允许配置1个。 默认HTTPS回源采用443端口 ,暂不支持自定义修改,如有需求,可联系技术支持处理。 6.您可在请求协议栏中进行请求协议配置的调整。 配置项 说明 请求协议 请求协议是指客户端请求时使用的协议类型,默认选择HTTP协议的80端口,若请求包含HTTPS协议的网站,则勾选“HTTPS”。 服务端口 服务端口是客户端请求时使用的端口,默认HTTP开放80端口,HTTPS开放443 ,如需开放特殊非标端口,可联系技术支持处理。 证书 HTTPS提供对网络服务器的身份认证,保护交换数据的隐私和完整性。 证书来源天翼云证书管理平台,可进行下拉选择证书备注名,若未找到证书可直接点击上传。 HTTP2 若您的请求协议中勾选了HTTPS,且您的业务需支持HTTP2协议,请开启HTTP2开关。 强制跳转 开启强制跳转将请求的HTTP强制302跳转至HTTPS进行请求,需保障请求协议HTTPS已开启。 7.您可在回源HTTP请求头栏中自定义配置转发回源时的请求头部,支持配置多条,支持对已配置的参数进行编辑和删除。 说明 自定义配置转发回源时的请求头部: 1、若设置的头部不存在,则会增加该头部。 2、若回源请求头部参数已存在,则设置的请求头会覆盖原有头部。 8.完成配置编辑后,点击右上角【保存】按钮即可。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        网站配置
      • 与其他服务的关系
        本文主要介绍DRDS与其他服务的关系。 虚拟私有云(VPC) VPC是基于天翼云创建的自定义私有网络,为DRDS提供一个逻辑上完全隔离的专有网络。使用VPC中的安全组、IP地址段、带宽等网络特性,可增强访问 DRDS服务的安全性。 弹性云主机(ECS) 成功购买DRDS实例后,您需要通过弹性云主机连接使用DRDS实例。 关系型数据库服务(MySQL) 购买DRDS实例后,可以关联同一虚拟私有云中的MySQL实例,实现分布式数据库计算与存储。 弹性IP(EIP) 为您的实例提供公网访问方式。
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        分布式关系型数据库
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 术语解释
        站点 对于特定的MPLS VPN网络,一个不需要通过MPLS VPN承载网就能完成互联的IP网络系统,称之为一个站点。 云内网络 由天翼云资源池内的虚拟化网络设备(如vRouter、vSwitch)、物理网络设备(交换机或路由器)及其连接线路构成的资源池内的网络。 虚拟私有云(VPC) VPC为用户在云端构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。虚拟私有云可以申请配置弹性带宽/IP、创建子网、设置安全组、配置DHCP等服务。 云网关(CGW,Cloud Gateway) 第三方公有云与CN2DCI网络PE互联的网关设备。
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        算力专网
        产品介绍
        术语解释
      • 云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
        首先确认云下一代防火墙所防护的业务是否正常,如果正常可以先排查一下云下一代防火墙管理EIP是否被解绑(解绑了会无法通过公网进行管理),是否调整了安全组限制了管理端口(安全组限制会导致公网机内网进行管理)。如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
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        云下一代防火墙
        常见问题
        操作类
        云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
      • 产品概述
        本文简介什么是天翼云Web应用防火墙(边缘云版)。 产品定义 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云边缘云节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,通过 AI+规则双引擎识别恶意流量,为用户应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。 区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙(边缘云版)基于边缘云分布式架构,将WAF、BOT、CC、API等应用安全防护能力赋能于全国边缘云节点,实现安全能力赋能边缘,将安全能力下沉至最接近终端用户的边缘节点,在最靠近攻击源头的地方阻断恶意流量。 有效防御 SQL 注入、XSS 跨站脚本、木马上传、非授权访问等 OWASP 攻击。此外还可以有效过滤 CC 攻击、提供 0day 漏洞补丁、防止网页篡改等。 结合智能调度,实现动态调整边缘节点,无缝扩展QPS 防护能力,可达亿级别规模;应对敏感大流量攻击,无惧突发风险。 功能特性 功能 简介 常见Web应用攻击防护 防御OWASP TOP10Web安全威胁攻击:如SQL注入、XSS跨站脚本、CSRF 跨站请求伪造、非授权访问等常见Web服务器漏洞攻击。 0day补丁定期及时更新:及时更新漏洞补丁,防护网站安全。 CC攻击防护 频率控制:结合多维度频率控制,精确控制请求频率,控制核心接口被访问的频率。 人机挑战:通过人机识别验证,避免非法请求透传源站。 大数据分析:针对低频多变的攻击,根据内置算法模型,统计正常业务流量和攻击流量的特征,自动生成精准访问控制策略。 业务安全防护 网页防篡改:支持用户将核心网页内容缓存在边缘云节点,并对外发布缓存中的网页内容,实现网页防篡改效果,防止网页被篡改带来负面影响。 敏感词防泄漏:针对银行卡、身份证、手机号、邮箱进行页面过滤,防止网站敏感信息泄露。 CSRF防护:有效阻止因误触恶意链接、恶意扫描、简单爬虫限制造成的用户损失。 Cookie防护:支持对指定cookie字段的值进行加密,支持对cookie签名,防止因随意篡改导致的漏洞触发。 账户安全防护:支持防护撞库、批量注册、暴力破解等恶意攻击行为,保障用户账号安全。 广告防护:对检测到的广告进行清除或者记录告警日志处理,使展示给用户的界面没有广告。 攻击挑战:针对反复触发防护策略的IP,限制访问频率。 精准访问控制 可针对IP , IP段 , URI , 请求方式, 请求地区,请求参数,请求头部,请求协议进行组合,设置白名单和黑名单,对请求进行拦截和放行,保证客户网站不受未知访问。 IPv6防护 支持一键开启IPv6功能,无缝处理IPv4和IPv6流量,并且支持解决天窗问题。 Bot行为管理 通过多模块联动实时检测与机器学习相结合实现网站请求的实时检测和分析,识别真实用户请求和恶意爬虫,进而防止刷票、活动作弊、恶意注册等爬虫攻击行为的发生,保障企业业务稳定运行,避免经济利益受损。 智能防护 自学习异常用户行为:智能学习网站流量规律,学习正常用户访问行为,多维度识别异常访问情况。 内置多种业务场景学习模型:强化抢票、恶意爆破登录、恶意爬取等机器脚本行为识别,保证网站正常运行。 威胁情报 天翼云与国内外知名安全厂家恶意情报共享,更快更精确发现恶意探测以及威胁事件。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品简介
        产品概述
      • IP地址簿
        编辑IP地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和IP地址列表。 添加IP地址 在IP地址列表上方,单击“添加”,弹出添加IP地址页面,添加IP地址后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑IP地址 在IP地址列表的操作列,单击“编辑”,修改IP地址。 删除IP地址 在IP地址列表的操作列,单击“删除”,删除IP地址。 删除IP地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        IP地址簿
      • 服务条款
        本页面介绍了云数据库ClickHouse产品服务条款。 天翼云云数据库ClickHouse服务条款,详情请参见《天翼云数据库ClickHouse服务协议》。
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        云数据库ClickHouse
        相关协议
        服务条款
      • 区域和可用区
        本节为您介绍天翼云区域和可用区的概念及关系。 区域 区域(region)是指物理的数据中心的地理区域。区域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同区域之间完全隔离,保证不同区域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的区域。 相关特性 不同区域之间的网络完全隔离,不同区域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同区域之间的云产品之间有通信需求,可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择区域 在天翼云中,资源创建或购买成功后不能更换区域,因此选择区域时,您需要慎重考虑以下几个因素: 1. 地理位置:用户和资源部署区域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择区域。 中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在区域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务,电信网络可以保证中国内地区域间的快速访问。 其他国家及地区:其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地,使用这些区域会有较长的访问延迟,不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖:不同区域的资源规格可能有差异,不同区域的产品覆盖可能有差异,请根据您的需求及预算选择合适的区域。 3. 产品之间的关系:如果多个天翼云产品一起搭配使用,需要注意:不同区域的云主机、对象存储、负载均衡等服务,内网不互通。 4. 经营性备案:如果您使用物理机作为Web服务器,您需要完成经营性备案,同时需要在指定的区域购买实例。(各省(或市)通信管理局对经营性备案的审批要求不同,请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。)
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        物理机 DPS
        产品简介
        区域和可用区
      • 虚拟IP列表
        本文帮助您快速熟悉虚拟IP地址查看的操作方法。 操作场景 当您需要查看虚拟IP绑定的弹性公网IP、绑定的服务器类型时,可以通过查看虚拟IP列表,来获取相关信息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击需要查看虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”,即可查看虚拟IP列表。 6. 虚拟IP列表页字段如下: 列表项 备注 虚拟IP地址 已创建的虚拟IP地址 绑定的弹性IP 如未绑定则显示 绑定的服务器类型 云主机/物理机 绑定的服务器名称(网卡) 显示云服务器的名称及网卡的内网IP地址 备注 操作 绑定弹性IP(当处于已绑定时显示“解绑弹性IP”)、绑定服务器、更多(解绑服务器、删除)
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        虚拟IP列表
      • 云硬盘扩容
        本节介绍了云硬盘扩容的流程。 1、登陆天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要扩容的云硬盘单击“扩容”; 4、选择需要新增的容量,点击“下一步”。 5、阅读《扩容须知》后,点击“我已阅读,继续扩容”。 6、确认扩容信息,点击“提交订单”。 7、支付后,完成磁盘扩容。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘扩容
      • 概览
        本文为您提供主机监控功能的应用场景以及功能特性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 应用场景 您可以使用主机监控功能获取主机的资源使用情况指标和故障事件。主机监控的应用场景如下: 公有云监控方案:用户订购公有云云主机资源,相关插件已集成在系统镜像中,通过插件上报丰富的监控指标及事件,解决公有云云主机资源监控问题。 私有云、专属云监控同样支持,可联系相应客服经理了解,本文主要介绍公有云监控场景。 说明 部分资源池支持用户根据页面提示,手动点击升级按钮,升级最新版Agent插件。目前已支持部分资源池。 功能特性 功能 描述 丰富的监控项 为您监控CPU、内存、磁盘、网络等丰富监控项,便于实时掌握业务运行情况。监控项参见云主机监控指标 GPU监控 支持查看GPU相关监控指标,监控项参见GPU监控
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        概览
      • 迁移其他云厂商数据到媒体存储
        本文主要讲解迁移第三方云厂商数据至媒体存储的具体步骤。 部分用户有大量数据在第三方云厂商对象存储上,如果他们需要将他们的数据迁移到对媒体存储,需要先将第三方云厂商上的对象数据下载到本地,再通过控制台、客户端等工具上传,整个过程耗时又耗力,并且很容易存在漏传、误传等问题。 针对迁移第三方云厂商的对象数据至媒体存储的场景,媒体存储提供在线迁移服务。通过迁移服务,用户只需在控制台配置简单的连接参数以及迁移任务,即可把数据从第三方云厂商简单、平滑地迁移至媒体存储。 下面以阿里云OSS数据迁移到媒体存储为例。 前提条件 已在天翼云注册账号,并完成实名认证。 已开通媒体存储。 已在媒体存储中创建桶用来接收数据。 创建源端阿里云和目的端天翼云对象存储的访问密钥(AK/SK)。 源端桶对应账户需要的权限:只读访问阿里云对象存储服务(OSS)的权限。 注意: 若您源端有归档状态的数据需要迁移,则应该先解冻,待解冻完成后再进行迁移,否则这些数据会迁移失败。 源端操作 源端阿里云:检查阿里云账号是否拥有AK/SK以及只读访问对象存储服务(OSS)的权限,如果没有,参考以下步骤生成AK/SK并添加权限。 1. 登录阿里云RAM控制台。 2. 在左侧导航栏,选择身份管理 > 用户。 3. 在用户页面,单击用户名称,进入用户详情页面。 4. 在用户 AccessKey区域,单击“创建 AccessKey”,生成AccessKey ID和AccessKey Secret。 5. 添加权限:在用户页面,单击RAM用户操作列的添加权限,授予RAM用户只读访问对象存储服务(OSS)的权限。 6. 记录需要迁移的桶名以及EndPoint信息,具体获取如下图:
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        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据迁移与备份
        迁移其他云厂商数据到媒体存储
      • 续订说明
        本文为您介绍续费操作内容。 如果您想续订云专线的云端口带宽资源,可以联系您的客户经理帮您申请端口带宽资源的续订,也可以通过如下操作步骤实现。 操作步骤 1. 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 2. 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【续订】按钮。 3. 根据提示完成续订订单即可。
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        帮助文档
        云专线 CDA
        计费说明
        续订说明
      • DeepSeek-R1蒸馏模型部署
        背景信息 本文介绍如何在智算容器引擎加载DeepSeekR1 蒸馏模型。 前提条件 已开通包含GPU节点的Kubernetes集群。 已安装智算套件。 添加GPU节点 点击左侧【节点】>【节点池】,点击【创建节点池】。若集群已有GPU资源,请忽略。 在规格中可选择【x86计算】或【弹性裸金属服务器】中的【GPU计算加速型】或【GPU型】,节点池创建成功后,进入节点池列表,扩容节点至期望的节点数量。 操作步骤 进入云容器引擎控制台。 点击左侧【集群】进入集群列表。 点击使用的集群名称,进入集群。 点击左侧【工作负载】>【自定义资源】,选择资源浏览器,找到apps/v1/Deployment,选择命名空间,点击新增。 在创建yaml中,填入以下GPU模板信息后点击【创建】。 注意 1. 修改对应的镜像仓库地址前缀为对应资源池,可在容器镜像控制台查看,如武汉41,则修改{imagerepo}为registryvpccrswuhan41.cnspinternal.ctyun.cn。 2. namespace: 要和界面选择的一致。 3. 已经支持的资源池有华北2,武汉41,杭州7。 GPU模板 xml apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: deepseek spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: deepseek template: metadata: labels: app: deepseek spec: containers: name: deepseek image: {imagerepo}/opensource/openwebuideepseekr1:7b
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践
        DeepSeek-R1蒸馏模型部署
      • 开启数据库审计
        本文介绍数据库管理服务为云数据库开启数据库审计功能,帮助您追溯历史所有数据库操作记录,满足您的安全审计需求。 前提条件 用户已录入MySQL、DDS、PostgreSQL与SQL Server类型的云数据库实例。 MySQL、PostgreSQL与SQL Server数据库资源池支持:西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、南昌5、青岛20、西安7、杭州7。 DDS数据库资源池支持:华东1、上海36、西南1、华北2、华南2。 注意事项 审计日志保留天数默认为1天,可设置范围为1~3天。 开启/关闭数据库审计 平台提供了多种开启/关闭数据库审计的途径: 在左侧导航栏中,单击 数据资产 > 实例管理 ,找到目标实例,在数据库审计列,单击开关按钮进行开启或关闭审计功能。 在左侧导航栏中,单击SQL治理 >SQL审计 ,点击页面的开启审计日志按钮选择目标实例开启审计日志功能。
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        数据管理服务
        用户指南
        数据资产
        实例管理
        实例列表
        开启数据库审计
      • 导出用户信息
        本章节主要介绍翼MapReduce的导出用户信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager导出所有已创建的用户信息。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 单击“导出全部”,可一次性导出所有用户信息。 用户信息包含以下几个字段:用户名、创建时间、描述、用户类型(0表示人机帐号,1表示机机帐号)、主组、用户组列表、绑定的角色列表。 4. 在“保存类型”选择“TXT”或“CSV”。单击“确定”开始导出。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        导出用户信息
      • 修改用户信息
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改用户信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager修改已创建的用户信息,包括修改用户组、主组、角色分配权限和描述。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要修改信息的用户所在行,单击“修改”。 根据实际情况,修改对应参数。 说明 修改用户的用户组,或者修改用户的角色权限,最长可能需要3分钟时间生效。 4. 单击“确定”完成修改操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        修改用户信息
      • 删除/启用/停用域名
        参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 productcode string 是 产品类型 “007”(安全加速) status int 是 状态操作类型 1(删除),2(停用),3(启用)
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        域名管理
        删除/启用/停用域名
      • 开通专属云
        本节介绍了专属云(计算独享型)的开通步骤。 专属云(计算独享型)产品不同于其他服务,用户需要先申请开通专属云访问权限后,才能申请计算集群的资源。您可以等硬件设备部署完毕后一并申请开通专属云访问权限和专属云计算独享型资源。 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、单击“控制中心”,选择【专属云】; 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询; 4、与客户经理沟通需求后,客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。 5、由客户经理协助客户提交工单,做专属云服务开通和物理服务器发货。 6、待物理服务器到位后,专属云资源将在2天内完成开通。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通专属云
      • 如何添加直播域名
        本文介绍如何添加直播域名。 常规的直播业务有两种模式,推拉流模式和回源拉流模式。 推拉流模式是指主播将直播流推到视频直播推流边缘,用户请求到直播拉流边缘节点进行直播流的观看; 回源拉流模式是用户请求到视频直播边缘节点,视频直播边缘节点回客户源站拉直播流并响应给用户。 使用视频直播加速前,需要先添加域名并进行域名配置。您可以在直播控制台自助添加域名。推拉流场景下,您至少要添加一个推流域名和一个拉流域名;回源拉流场景下,您只需添加拉流域名。 添加域名前需进行域名备案。 添加域名的具体操作步骤请参考:添加加速域名。
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        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        如何添加直播域名
      • 产品定义
        混合云一体机(以下简称一体机)是天翼云基于多年研发积累和大规模业务实践验证,结合对市场用户云业务需求深入洞察,推出的软硬一体产品。其中硬件部分采用通用x86或国产服务器,软件集成天翼云平台,提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务,帮助企业从零构建云底座。 一体机是标准化交付产品,到货后110个工作日即可完成交付,无需经过冗长的项目沟通及采购流程。同时用户可自行指定一体机部署位置,安全可控,满足低延时、低成本的需求,非常适合承载边缘、灵活上云需求。
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        混合云一体机
        产品简介
        产品定义
      • 退订
        本文介绍安全加速如何退订。 产品支持退订服务,登录官网订单管理产品产品视图退订管理,找到您要退订的订单,进行退订;客户套餐退订后,扩展服务也会一起退订。 产品退订页面
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        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        退订
      • 应用场景
        本文介绍弹性容器实例ECI的应用场景。 弹性流量业务 场景说明 根据业务流量自动对业务进行扩容,无需人工干预,避免流量激增扩容不及时而导致系统故障,以及平时大量闲置资源造成的浪费。 能够实现 Serverless计算:便捷获取计算资源,兼容 Kubernetes。 快速弹性:秒级启动Pod。 按需使用:容器实例按需创建释放,不需要预先准备底层资源。 持续交付集成 场景说明 支持自动化的持续交付流程,对接Devops平台,自动完成容器部署,加速测试用例的执行和测试环境的建立,并可随时创建销毁容器。 能够实现 自动化:无需创建和维护集群,提供自动化及弹性能力。 环境一致性:以容器镜像交付,支持不可变的基础设施。 深度整合 :支持日志、告警、事件查询等集成服务。 大数据计算处理 场景说明 大批量的AI、大数据计算数据处理任务,根据业务数据处理需求,能够在短时间内快速创建大量处理节点,满足业务的大数据及 AI 在线处理诉求。 能够实现 共池混部统一调度 :提供与云主机共池混部的调度能力。 灵活的任务规格 :提供细粒度容器实例规格,满足上层应用和服务对计算能力的包装。 按需付费 :容器实例根据资源规格及使用时长付费。 多种引擎统一调度
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        弹性容器实例
        产品简介
        应用场景
      • 自动续订
        1、开通自动续订 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 设置查询条件。 可综合利用到期时间、产品类型、是否开通自动续订查询资源。 由于自动续订两次下单时间为到期前10天和前7天,建议您选择“到期时间≥10天”,选择未开通自动续订功能的云主机、云硬盘、带宽、RDS资源开通自动续订。 步骤3 单个自动续订与批量自动续订可使用不同的操作方式: 单个自动续订:在资源页面找到待续订的资源,单击操作列的“开通自动续订”。 批量自动续订:在资源页面勾选需要续订的资源,单击资源列表下方的“设置自动续订”。 步骤4 设置“自动续订周期”,仔细阅读《天翼云自动续订服务协议》,如果同意全部约定,则勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,单击“确定提交”。 说明 开通自动续订功能并不会直接下单扣费,系统将在资源到期前第10天、第7天下单扣费。 自动续订页面的续订金额目的在于提醒用户,预付费用户的账户余额需至少大于等于此处续订金额(如案例中为145元)才可自动续订成功,后付费用户则需了解账单(如案例中为3月出账)将增加一笔资源续订费用(如案例中为145元)。 批量开通自动续订,操作后续订周期相同,用户可随时对其中任意资源的自动续订周期进行调整。
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        费用中心
        订单管理
        续订管理
        自动续订
      • 操作类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的操作类常见问题。 未配置任何访问控制规则时,云防火墙默认规则是放行还是拦截? 云防火墙(原生版)默认阻断防护IP的所有流量,您需要将放行的流量进行访问控制规则配置,从而进行放通。未防护IP不受影响。 入侵防御拦截模式什么时候开? 一般从观察告警模式切换到阻断拦截模式,业务没有变化,观察12天即可持续开启。 入侵防御拦截模式开启后,是否会影响到云内网地址间的通信? 不会。拦截模式开启后,只会影响云上业务的互联网流量,不会影响到云内网地址间的通信。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        操作类
      • 多数据盘-服务配置修改建议
        本章节主要介绍同一节点配置多块数据盘场景的服务配置修改建议。 操作场景 创建翼MapReduce集群、新增节点组以及扩容节点时,用户可以为节点配置多块数据盘,但组件配置中默认是1块。如需使用多块数据盘,需要用户将配置目录中的信息改为多块,详细操作方法请参见下述信息。 说明 该能力适用于2.15.2~2.18.0翼MapReduce版本。 操作步骤 1、默认的配置文件 1)HDFS 配置文件:hdfssite.xml plaintext dfs.namenode.name.dir /data01/hadoop/hdfs/namenode namenode元数据存放位置 dfs.datanode.data.dir /data01/hdfs 设置datanode节点存储数据文件的本地路径 dfs.datanode.failed.volumes.tolerated 0 决定停止数据节点提供服务允许卷的出错次数, 0则表示任务卷出错都要停止数据节点 dfs.journalnode.edits.dir /data01/hadoop/hdfs/journal 存储journalnode edit文件的目录 2)YARN 配置文件:yarnsite.xml plaintext yarn.nodemanager.logdirs /data01/hadoop/yarn/log Nodemanager本地数据盘日志存储目录, 使用逗号分隔, 一般个数与{nmlocaldirs}对应 yarn.nodemanager.localdirs /data01/hadoop/yarn/local Nodemanager本地数据盘存储目录, 使用逗号分隔 配置文件:mapredsite.xml plaintext mapreduce.jobhistory.recovery.store.leveldb.path /data01/hadoop/mapreduce/jhs Jobhistory恢复信息本地存储路径
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        多数据盘-服务配置修改建议
      • cstor-csi插件
        产品 provisioner storageClass type 类型 绑定模式 应用场景 备注 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidisksatasc SATA 普通IO 立即绑定 由SATA存储介质构成的云硬盘。提供可靠的块存储,可运行关键应用程序 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidisksatasctopology SATA 普通IO 延迟绑定 由SATA存储介质构成的云硬盘。提供可靠的块存储,可运行关键应用程序 为延迟绑定模式,它将在Pod调度后,根据调度所在的可用区,才创建该可用区的云硬盘。 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidisksassc SAS 高IO 立即绑定 由SAS存储介质构成的云硬盘。提供高IO和低延迟性能,支持NoSQL/关系型数据库,数据仓库,文件系统等应用 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskssdgenricsc SSDgenric 通用型SSD 立即绑定 通用型SSD类型,由SSD存储介质构成的云硬盘。提供可靠的块存储,适用于企业关键应用 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskssdsc SSD 超高IO 立即绑定 由SSD存储介质构成的云硬盘。适用于超大带宽的读写密集型应用场景 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskfastssdsc FASTSSD 极速型SSD 立即绑定 由SSD存储介质构成的云硬盘。适用于超大IOPS、超大带宽和超低时延的大型数据库应用场景 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskxssd0sc XSSD0 XSSD0 立即绑定 高吞吐、低时延的场景 系统盘 中型开发测试 Web应用 中小型数据库 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskxssd1sc XSSD1 XSSD1 立即绑定 超高吞吐和超低时延的场景 超大带宽的读写密集型场景 中大型数据库 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskxssd2sc XSSD2 XSSD2 立即绑定 超高IOPS、超高吞吐量和超低时延 高负载、核心关键业务系统 超大型数据库 无 弹性文件 nas.csi.cstor.com cstorcsinascapacitysc capacity 容量型 立即绑定 适用于大容量、低时延的业务,如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等 挂载弹性文件时,不涉及可用区概念,支持跨可用区访问 弹性文件 nas.csi.cstor.com cstorcsinascapacityperformancesc performance 性能型 立即绑定 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务,如高性能计算、文件共享、内容管理等 挂载弹性文件时,不涉及可用区概念,支持跨可用区访问 对象存储 zos.csi.cstor.com cstorcsizosstandardsc STANDARD 标准存储 立即绑定 提供高可靠、高可用、高性能的存储服务,适用于频繁访问(平均一月访问多次)的存储场景,比如移动应用、网站、音视频、社交图片、大数据分析等业务场景。 由于storageClass中需要保存用户对象存储的AK/SK的secret信息,不便于在部署时安装,所以需要用户在使用过程中自行构建storageClass 对象存储 zos.csi.cstor.com cstorcsizosstandardiasc STANDARDIA 低频存储 立即绑定 提供高可靠、低成本的存储服务,适用于不频繁访问(平均一月访问一次)的存储场景,但在需要时也能快速实时访问数据的业务场景,比如数据备份、监控数据存储等场景。 由于storageClass中需要保存用户对象存储的AK/SK的secret信息,不便于在部署时安装,所以需要用户在使用过程中自行构建storageClass 海量文件存储 oceanfs.csi.cstor.com cstorcsioceanfsmassivescsharepath massive 容量型 立即绑定 天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 海量文件存储 oceanfs.csi.cstor.com cstorcsioceanfsmassivescsubpath massive 容量型 立即绑定 天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 并行文件存储 hpfs.csi.cstor.com cstorcsihpfsperfsc hpfsperf 性能型 立即绑定 天翼云提供的高性能并行文件存储,支持全 NVMe 闪存、RDMA 技术,最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐,同时保证亚毫秒级时延。具有高性能,高可靠性,高可扩展性的特点,充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA 仿真、基因分析、AI 训练、自动驾驶等数据密集型场景的需求。 本地存储 local.csi.cstor.com cstorcsilocallocalpvsc 无 本地存储 立即绑定 天翼云CCSE容器引擎,基于云主机/裸金属的已有的文件系统,提供的本地存储的能力。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        cstor-csi插件
      • 订购实例【单节点】
        本节介绍购买单节点示例操作方法。 1. 登录天翼云官网,打开控制中心。 2. 选择“产品 > 安全 > 云下一代防火墙”,单击“立即开通”。 版本:请确认使用规格,具体规格详情可参考规格。 部署模式:单节点。 弹性IP:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 购买时长:按需选择即可。
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        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        订购实例【单节点】
      • 计费方式
        包年包月 专属云Kafka当前仅支持包年、包月的计费方式。 且按天翼云的包年订购优惠策略享受相关的一次性包年订购优惠。
        来自:
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        专属云分布式消息服务Kafka
        计费说明
        计费方式
      • 常见问题
        本节介绍翼加密在管理员使用过程的的常见问题。 加密策略中没有找到需要加密的文件类型怎么办? 如有其他文件类型的加密需求,可与售前或运维人员反馈,或提交工单与我们沟通。申请开通更多文件类型的加密管控。 加密策略中配置的应用程序有什么用? 策略中配置的是加密授权的应用程序。加密文件只能被授权的应用软件明文打开和编辑(如下图所示)。未经加密授权或适配的第三方应用软件打开加密文件为密文数据。 备注:如果需要适配其他应用软件,可与售前或运维人员反馈,或提交工单与我们沟通。申请开通更多应用软件的加密授权。 为什么给AI云电脑开启加密时,提示版本过低? (1) 开启加密的AI云电脑需要agent版本高于1.31,并且安装加密驱动。 (2) agent和加密驱动版本在加密桌面管理处能看到版本号,如果提示“!”则说明版本过低或未安装。发现这种情况请联系运维处理。 批量全盘加密/解密AI云电脑时,提示无法提交 目前每个资源池可同时进行AI云电脑全盘加密/解密的上限是30个,如果您有大规模的AI云电脑全盘加密或解密需求,请提交工单联系运维专项处理。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        常见问题
      • 快速掌握服务器安全态势
        风险统计 说明 最近7日待处理风险 您可以查看入侵检测、病毒文件、漏洞风险、安全基线、网页防篡改及对应的风险主机情况。 防护状态 您可以查看用户资产情况,包括主机总数、企业版防护、基础版防护、防护中、已关闭、已离线、未安装客户端的云主机台数。 风险趋势 您可以查看近7天、14天、30天的风险趋势图。 实时动态 您可以查看当前最新发现的风险事件详情。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        快速掌握服务器安全态势
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