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      • 准备工作
        注册天翼云账号 在创建和使用弹性文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性文件服务。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
        来自:
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        弹性文件服务
        快速入门
        准备工作
      • 退订
        如果您有退订SQL Server产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或SQL Server产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考 退订规则说明 。 通过订单管理退订 1、登录天翼云官网,进入【费用中心】->【订单管理】->【退订管理】 页面。 2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        退订
      • 修改QoS策略
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略“操作”列的“编辑”选项,进入编辑QoS策略界面。 在编辑QoS策略界面,您可以修改策略名称、描述、保障带宽峰值、规则的优先级、限速带宽、规则等。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        修改QoS策略
      • 产品优势
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的产品优势。 订单配置灵活,按需购买 根据业务需求,自由选配重保天数和驻场天数。 一站式服务流程 提供一站式服务流程,提供流畅、便捷的服务体验。 高级专家服务 边缘重保服务将安排经验丰富的高级技术专家支持,提供专业、高效的服务。 专属保障方案 根据业务特点,制定专属保障方案。
        来自:
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        边缘重保服务
        产品介绍
        产品优势
      • 物理机续订
        本章节主要介绍天翼云物理机的续订说明。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的区域按钮 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 4.在物理机的“操作”列下,单击“更多 >续费”,进入“续订”界面。 5.点击“确定”。 通过业务受理开通的用户可通过业务受理完成续订。 自动续订:用户购买物理机后,在费用中心-续订管理 ,选中产品可开通自动续订。 设置续费周期,确认提交即可。
        来自:
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        物理机
        计费说明
        物理机续订
      • 节点已经绑定EIP,仍无法访问公网yum源进行安装更新?
        本节介绍了云容器引擎的其他类常见问题。 前提条件:确认对应节点已绑定EIP,并能通过EIP进行登录访问 问题现象:执行yum安装或者更新无响应 当出现上述问题,用户可以登录主机执行以下步骤修复;或者通过提工单方式,运维介入处理。 修复步骤 1、执行 cat /etc/dnf/dnf.conf,查看dnf配置: 2、删除下图中proxy相关配置: 3、重新执行yum命令,进行安装或更新,比如: 4、如上述步骤未能解决问题,请提工单介入处理。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        其他
        节点已经绑定EIP,仍无法访问公网yum源进行安装更新?
      • 计费类
        但在使用模板创建堆栈时,AOS会帮助您创建模板指定的云服务资源,其中部分云服务资源是收费的(例如弹性云主机ECS、云硬盘EVS等),您需要为这些云服务资源付费。具体收费以各云服务价格为准。 是否支持创建包周期(包年包月)的云服务 ? AOS目前只支持创建按需的云资源。AOS不支持编排包周期云资源。
        来自:
        帮助文档
        应用编排服务
        常见问题
        计费类
      • 开通AOM
        本节主要介绍开通AOM 使用前提 开通并使用AOM前请先确认是否已注册天翼云账号并对账号进行了实名认证。 开通步骤 步骤 1 使用已实名认证的天翼云账号登录天翼云网门户,单击顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台页面,单击“管理与部署”类别下的“应用运维管理AOM2.0”。 步骤 3 进入应用运维管理控制台首页。目前应用运维管理处于公测状态,可直接使用。
        来自:
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        应用运维管理
        快速入门
        开通AOM
      • 关联账号
        天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户,限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下: 支持计划级别 服务权益说明 商业级 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 企业级 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        关联账号
      • Agent管理
        审计代理插件(Agent)是安装在数据库系统或者业务系统上的插件,其功能是捕获访问数据库系统的数据包,并将数据包发送至天翼云数据库审计。当数据库系统部署在公有云、私有云或者实际场景下无法进行端口镜像时,可以通过流量代理的方式抓取数据库流量。 Agent支持的操作系统版本请参考使用限制。 Agent工作原理 Agent在数据库服务器的接口上抓取属于资产下发的IP+Port 的数据库操作的流量。 Agent 包含两个进程:dbagent.exe 和 dbMonitor.exe。
        来自:
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        数据库审计
        用户指南
        Agent管理
      • 查看追踪事件
        本文主要介绍 查看追踪事件 操作场景 开通了云审计服务后,系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“服务列表 > 管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。
        来自:
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        云审计
        快速入门
        查看追踪事件
      • 网络安全组
        操作场景 云手机如果需要加强安全防护,实现访问控制,则需要管理员在安全组中定义各种访问规则,当云手机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 新增安全组 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“安全组”,进入安全组页面; 3.单击“新增安全组”,弹出“添加安全组”对话框; 4.设置出方向和入方向的访问控制; 5.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成安全组的新增。 删除安全组 当需要删除指定安全组时,如果该安全组已绑定策略使用,则需要先从策略管理中解除该安全组的绑定。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        网络管理
        网络安全组
      • 如何处理网站提示证书存在风险
        背景说明 网站已经在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台开启了HTTPS功能,并配置对应证书,但是用户使用浏览器访问该网站时提示证书存在风险。本文主要介绍可能的原因及应对方案。 可能原因及方案 场景一:域名配置的对应证书已过期 处理方式:您可以前往DDoS高防(边缘云版)控制台更换新的证书。具体操作时,可先上传新的证书,再在【域名接入】-【网站配置】-【请求协议】中选择新证书对应的备注名,单击【保存】即可。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        操作类
        如何处理网站提示证书存在风险
      • 修改路由
        创建VPN、云专线服务时,默认路由表会自动下发路由,该路由不能删除和修改。 云容器引擎类型的路由不支持修改和删除。 VPC终端节点类型的路由不支持修改和删除。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”。 在路由表列表中,找到目标路由表,并单击路由表名称超链接,进入路由表详情页面。 在路由列表中,单击目标路由所在行的操作列下的“修改”。 根据弹出框提示,修改路由规则。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        路由表
        修改路由
      • 查看预定义地址组
        云防火墙为您提供预定义地址组,包括“NAT64转换地址组”和“WAF回源IP地址组”,两个地址组均建议您放行。NAT64转换地址组:开启弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能后,云防火墙接收到对应IPv6流量的源IP地址会被转换为当前地址组中的IP。说明如果您开启了弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能,建议放行“NAT64转换地址组”。WAF回源IP地址组:提供Web应用防火墙(WAF)服务云模式的回源IP地址。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略管理流量
        IP地址组
        查看预定义地址组
      • 管理类
        云外可以访问吗? 文件系统可以通过以下几种方式进行访问: 用户使用云管Console访问文件存储(NFS、HPFS_POSIX) 云内通过内网访问文件存储(NFS、HPFS_POSIX) 文件系统可以跨VPC访问吗? 可以。单文件系统可添加20个VPC,将执行访问的云主机所属VPC添加至文件系统处即可进行跨VPC访问。 您可以通过准备工作开始,完成使用并行文件系统 的环境准备工作,也可以通过创建虚拟私有云VPC或者添加VPC直接了解VPC的相关操作。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        管理类
      • 微隔离防火墙
        微隔离防火墙(CT-MIFW,Micro-isolation Firewall)是面向数据中心的跨平台统一安全管理软件,能够对数据中心的内部流量进行全面精细的可视化分析和高细粒度的安全策略管理,能够帮助用户快速便捷地实现环境隔离、域间隔离以及端到端隔离。与云下一代防火墙互补,实现纵深防御。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
      • 预览/保存/发布
        本页为您介绍翼云快销产品如何预览/保存/发布。 点击页面右上角“预览/发布”,3.0活动会自动保存,同时弹出预览框,可编辑活动时间、微信分享设置、翻页设置等。点击预览页右上角“二维码按钮”,可用手机扫码查看预览,预览并检查做的活动是否满意,满意后可点击右下角的”发布按钮”,发布后后台会进行审核,审核通过后活动正式生效。
        来自:
        帮助文档
        翼云快销
        操作指导
        预览/保存/发布
      • 访问控制概述
        本文概括介绍天翼云CDN访问控制相关的功能及使用场景。 概述 访问控制配置模块主要介绍天翼云CDN可用于限制用户访问的相关功能。 功能简介 访问控制相关功能主要包括:Referer防盗链、IP黑白名单、UA黑白名单、URL鉴权配置、远程同步鉴权、带宽控制,IP访问限频,单请求限速等,可满足客户不同程度的防盗链需求,以及通过控制总加速带宽进而控制成本。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        访问控制概述
      • 创建SNAT 弹性IP地址池
        方案涉及产品 弹性IP,共享带宽,VPC,弹性云主机,NAT网关 方案架构 本方案网络拓扑架构如图所示 操作步骤 步骤一:创建云上VPC环境和云主机 此次实验使用单个VPC,VPC中云主机用于验证网络连通性,不需要绑定弹性IP。 VPC、子网创建具体操作步骤参见虚拟私有云-创建VPC、子网搭建私有网络。 创建云主机具体操作步骤参见弹性云主机-创建弹性云主机。 步骤二:购买共享带宽 登录天翼云控制台,选择“网络>共享带宽”。 进入共享带宽控制台,点击右上角“购买共享带宽”。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        NAT网关实践方案
        创建SNAT 弹性IP地址池
      • 计费概述
        本文主要介绍云日志服务的计费模式概述。 天翼云云日志服务支持按需付费和资源包两种计费方式。 默认为按需计费(后付费)方式,即先使用再付费,按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。同时支持资源包的计费方式。两种方式说明如下: 按需计费:在按需计费模式下,您可根据实际业务需求地调整资源使用,计费更为灵活,无需提前购买预留资源,从而降低预置过多或不足的风险。详情请见按需计费说明。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        计费概述
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供VPC终端节点产品服务等级协议,请您点击查看。 VPC终端节点服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        相关协议
        服务等级协议
      • 报表管理
        云防火墙(原生版)可按防火墙实例定期为您生成防护报表,本文主要为您介绍如何配置报表、查看及下载报表。 云防火墙(原生版)支持对互联网边界防火墙和VPC边界防火墙生成防护报表,包括日报、周报、月报,并支持订阅报表,订阅后系统会在报表生成后将报表发送至您的邮箱。前提条件已购买云防火墙(原生版)C100型实例。已开启防护。配置报表报表配置全局生效,即对互联网边界防火墙和VPC边界防火墙实例均生效。登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“设置中心 > 报表管理”,进入报表管理页面。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        报表管理
      • 环境准备
        在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式消息服务RocketMQ服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云-创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云-子网管理-创建子网。 要注意的是: 如果用户需要创建ipv4实例,则VPC子网只需配置ipv4子网。 如果用户需要创建ipv6实例,则vpc子网只需配置ipv4/ipv6双栈子网。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        环境准备
      • 创建和管理BGP
        说明如果专线网关添加了VPC或云企业路由器,客户侧子网将自动添加至VPC或云企业路由器的默认路由表中,作为云内去往专线网关的目的网段。同时,专线网关将宣告VPC或云企业路由器中的网段。物理专线/BGP单击【添加物理专线】,选择需要配置BGP的物理专线。物理专线名称已添加物理专线的名称。BGP邻居名称设置BGP邻居名称。取值范围为0-31个字符。BGP邻居IP物理专线的客户端互联IP。Peer AS号输入Peer AS号,取值范围:本端AS号专线网关的云侧AS号,不支持修改。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        用户指南
        专线网关
        创建和管理BGP
      • 环境准备
        在创建VPC和子网时应注意如下要求: ● VPC与使用的天翼云分布式消息服务Kafka服务应在相同的区域。 ● 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云-创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云-子网管理-创建子网。 安全组 安全组可重复使用,您也可以根据实际情况使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。 创建安全组的操作指导,请参考虚拟私有云-创建安全组。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        环境准备
      • 创建Serverless集群
        前提条件 已开通并授权云容器引擎。 已登录弹性容器实例控制台开通ECI服务。 步骤一:登录云容器引擎控制台 1.登录云容器引擎控制台。 2.在控制台的左侧导航栏中点击“集群”。 3.在集群列表页面中,单击页面右上角的“创建集群”,进入订购页后单击“Serverless版”,进入订购Serverless容器引擎界面。 步骤二:集群配置 在订购Serverless容器引擎页面中,完成集群的基本配置。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        集群
        创建Serverless集群
      • 文档下载
        天翼云为您提供对等连接产品使用手册,请您点击下载查看。 对等连接用户使用手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        文档下载
        文档下载
      • 产品服务等级协议
        天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云海量文件OceanFS服务等级协议
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 进入客户控制台
        前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 已开通全站加速服务。详情请参见:开通全站加速服务。 操作步骤 打开天翼云官网并登录。 右上角选择【控制中心】。 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入客户控制台。
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        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        进入客户控制台
      • 批量添加子网
        登录ESK管理控制台,左侧导航栏中选择【网络管理 虚拟私有云】,进入【虚拟私有云列表页】。在【虚拟私有云列表】页面勾选需要添加子网的VPC,点击【批量添加子网】按钮,进入【批量添加子网】页面。在【批量添加子网】页面中增加子网:在所需添加的VPC中点击【添加子网】,填写子网名称并设置子网网段。当所有子网填写完毕后,点击【提交】即可生效。
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        用户指南
        网络管理
        虚拟私有云
        批量添加子网
      • 导出网络层攻击事件
        使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以在控制台查询已产生的网络层攻击事件并将事件导出为.xls文件。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】-【攻击事件】-【网络层攻击事件】页面。 3.指定要导出的网络层攻击事件时间范围,点击【查询】按钮。 4.点击【导出】按钮,会将查询结果导出为.xls文件。
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        DDoS高防(边缘云版)
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        攻击事件
        网络层攻击事件
        导出网络层攻击事件
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