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      • 升配客户支持计划
        天翼云支持升配支持计划等级,如将商业级升级为企业级,升级支持计划需补交差额支持费用。 升配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间新支持计划所需费用,减去老支持计划结余费用,则为需要补交的费用。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        计费说明
        升配客户支持计划
      • 资源节点
        本节主要介绍资源节点 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务目前支持的天翼云资源节点: 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。
        来自:
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        统一身份认证(二类节点)
        计费说明
        资源节点
      • 产品开通
        1.在天翼云官网的产品搜索栏中搜索"一键登录"。 2.进入一键登录产品介绍详情页,点击“立即订购”,进入如下页面: 3.同意协议,并点击“立即订购”,完成一键登录服务的开通。
        来自:
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        一键登录(文档停止维护)
        用户指南
        产品开通
      • AI智能分析告警
        云安全中心支持AI智能分析,通过接入天翼云息壤智算平台deepseek满血版,对日志告警AI分析,生成处置建议并还原攻击事件。 该功能为公测功能,新购用户可限时免费体验。注意事项智能分析内容为AI生成,可对单条告警刷新多次查询,每次返回的回答会略有差异,处置建议仅供参考,请您仔细甄别。向AI输入的信息已进行敏感信息过滤。约束限制每日查询(含重新生成)上限为100次。操作步骤进入告警列表,点击操作进入告警详情。点击右上角“智能分析”。
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        云安全中心
        用户指南
        威胁运营
        AI智能分析告警
      • 通用问题
        图:从备份创建云硬盘 如何查看云主机的IP地址等网卡信息 操作场景 本章节指导用户获取云主机的IP地址等网卡信息。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“计算 > 弹性云主机”。进入弹性云主机页面。 步骤 3 在服务器列表中,单击待查询弹性云主机的名称。进入弹性云主机详情页面。 步骤 4 选择“网卡”页签。进入网卡详情页面。 步骤 5 在网卡页签下,单击查看到云主机网卡相关信息。 步骤 6 若还需要查看虚拟IP地址,单击网卡所在列的“管理虚拟机IP地址”。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        通用问题
      • 资源及磁盘管理
        本节主要介绍RDS-PostgreSQL实例的资源及磁盘管理常见问题。 创建实例需要多长时间 正常情况下,对于RDS-PostgreSQL的单机实例或者主备实例而言,创建时间约需7-9分钟。如果您创建时间超过20分钟,该实例创建过程可能存在问题,请您及时联系客服人员处理。 占用RDS-PostgreSQL磁盘空间的日志及文件有哪些 RDS-PostgreSQL实例占用磁盘空间文件和日志主要有以下类型: 文件类型日志文件:数据库日志文件、代理日志文件、高可用日志文件。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        订购类
        资源及磁盘管理
      • 手工部署Docker(CentOS 7.5)
        本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例部署Docker 简介 表 Docker相关术语 术语 解释 Docker Docker是开发人员和系统管理员使用容器开发、部署和运行应用程序的平台。 镜像 Docker镜像是一个特殊的文件系统,除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外,还包含了一些为运行时准备的配置参数(如匿名卷、环境变量、用户等)。镜像不包含任何动态数据,其内容在构建之后也不会被改变。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        手工部署Docker(CentOS 7.5)
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索Logstash实例运行日志。 天翼云云搜索服务Logstash支持使用云日志服务存储和查看实例日志。约束限制支持查看7天内的日志。云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。Logstash云日志功能仅订购了云搜索-1.3.0及以上版本适用。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        实例日志
      • API自动发现
        配置API自动发现任务登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“API安全 > API管理”,进入API管理页面。选择“API资产发现”页签,单击“API自动发现”,进入API自动发现任务页面。在弹出的API自动发现任务页面中,配置任务参数。任务参数说明如下:参数说明识别范围通过设置识别范围可限定API的发现范围。单次识别API资产不超过10000个。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        API安全
        API管理
        API自动发现
      • 迁移记录与报告
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移工具如何查看历史任务及迁移报告。 历史任务检索 可以展示用户所有历史任务信息;当用户迁移任务完成后,会生成相应的历史任务,包括历史任务的任务名称、源节点、目标节点、创建日期、任务状态等。 左侧导航栏单击“任务管理”后,可单击"详情"跳转任务最早,查看具体任务信息。 完成报告生成 当迁移任务完成时或者迁移任务取消时,平台能自动生成报告。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据迁移服务模块
        迁移记录与报告
      • 直播播放失败排查
        问题描述 使用天翼云视频直播加速时,无法播放直播流。 可能原因及解决方案 当直播播放失败时,可以尝试以下排查步骤: 检查推流端。 确保推流端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。 检查推流端的推流设置,确保推流地址、码率、分辨率等参数正确配置。 使用其他推流工具或设备进行推流,看是否能够正常播放。 检查播放端。 确保播放端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。 确认播放域名已关联正确的推流域名。您可以在直播控制台域名列表中,单击【查看】查看拉流域名对应的推流域名。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        故障排查
        直播播放失败排查
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 数据恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建恢复任务和查看恢复任务详情。 操作场景当在使用过程中出现数据损毁,您可使用恢复功能进行实例恢复。期间TeleDB对用户数据不会做任何更改。它是基于数据备份和日志备份进行实时数据恢复。说明您在使用物理备份恢复功能时,请注意以下几点:该功能只支持整实例恢复,不支持指定数据库、指定表恢复。该功能只支持状态为运行中的实例恢复数据。该功能只支持时间点备份(全量备份和增量备份)恢复,不支持全量备份恢复。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        数据恢复
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装前准备
        部署规划
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 程序包管理概述
        操作 权限管理:对程序包用户进行权限管理。删除:删除程序包。更多:修改所有者:修改程序包用户。
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        数据湖探索
        用户指南
        数据管理
        程序包管理
        程序包管理概述
      • 高效的SQL计算能力
        本页介绍天翼云TeleDB数据库高效的SQL计算能力。 SQL计算能力是指根据业务SQL生成最优执行计划,通过算子下推、并行执行和RDA等技术,提升分布式执行效率。 算子下推: 在Sharding的单节点执行或当增删改查等不需要DN节点间数据交互的场景下,CN节点将SQL直接下发至DN跨节点执行。 在关联查询等需要DN节点间数据交互的场景下,CN将执行计划下发给DN,DN间通过RDA网络框架完成数据重分布。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        分布式数据库HTAP双引擎及其高性能
        高效的SQL计算能力
      • 手机平板安装客户端
        接入显示成功后,就可以在资源列表中看到自己所访问的资源权限,然后手机平板上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        快速入门
        客户端安装方法
        手机平板安装客户端
      • 开通边缘函数
        开通步骤 新客户 目前开通天翼云全站加速业务时,默认关闭边缘函数,如需开启边缘函数,可打开边缘函数的开关后再提交订购。 存量客户 已开通全站加速按量产品,尚未开通全站加速边缘函数的客户,当前支持以增配的方式开通边缘函数。 增配方式一 进入客户控制台,找到函数管理菜单,如果您只开通了全站加速产品,点击立即开通将直接跳转到增配全站加速边缘函数的页面;如果您同时开通了CDN加速和全站加速,会弹出如下界面,请选择"增配全站加速边缘函数"后点击确定按钮,进入增配页面。
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        全站加速
        订购说明
        开通增值服务
        开通边缘函数
      • 产品优势
        简单易用 快速部署弹性负载均衡,实时生效,支持多种调度算法(轮询、最少连接、源算法等),用户可以根据应用程序的特性和需求进行灵活的定制,高效...管理和调整分发策略,以获得最佳的性能和负载均衡效果。 低成本 使用天翼云负载均衡服务,用户无需再投入额外的负载均衡硬件,减少了硬件投资成本。用户无需进行繁琐的负载均衡硬件的部署、配置和维护工作,减轻了运维负担。节省了大量的硬件费用和人力支出。
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        弹性负载均衡
        产品简介
        产品优势
      • 退订包年包月文件系统
        登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。点击目标文件系统名称进入详情页,在VPC页签下点击VPC名称操作下的“解绑”按钮,解绑VPC,重复该动作解绑该文件系统所绑定的所有VPC。可以通过以下三种方式退订包年包月文件系统:在SFS Turbo文件系统列表页,选中待退订的文件系统,点击操作栏退订,在弹出页面点击“确认”,完成退订。在文件系统详情页,在右上角单击“退订”按钮,在弹出页面点击“确认”,完成退订。
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        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        退订包年包月文件系统
      • 创建应用
        1.在天翼云官网,点击“进入控制台”按钮,进入用户控制台。 点击进入“应用管理—创建应用”,如下图: Android应用创建 注意 应用名称请填写您APP的全称。该信息运营商会做去重,若您的名称提示重复,请稍加修改;包名请正确填写您的安卓包名信息。 IOS应用创建 注意 应用名称请填写您APP的全称。该信息运营商会做去重,若您的名称提示重复,请稍加修改;BundleID请正确填写您的iOS产品的BundleID信息。
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        一键登录(文档停止维护)
        用户指南
        创建应用
      • 性能趋势
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 性能趋势,进入性能趋势界面。 功能介绍 性能趋势区间查看 支持选中一段时间区间查看监控指标数据,默认展示关键指标,可在指标选择中勾选更多指标。 监控指标最大支持查看时间范围为30天,指标粒度与查询的时间范围相关,时间范围跨度越大,指标粒度也越大。 勾选联动图表选项,支持多图表指标联动。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        性能趋势
      • 实例生命周期管理
        本节介绍了实例生命周期管理 。 修改实例名称 操作场景 TaurusDB支持修改实例名称,以方便用户识别。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称后的,编辑实例名称。 单击“确认”,提交修改。 单击“取消”,取消修改。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        实例生命周期管理
      • 管理存储库企业项目
        本文主要介绍如何管理存储库企业项目。 如果需要修改存储库的企业项目,可以前往企业管理界面将存储库从原企业项目中迁出至新的企业项目。 操作步骤 单击控制台页面右上方的“企业管理”。进入企业管理的“总览”页面。 在企业管理页面,选择“企业项目管理”。 选择待迁出存储库的企业项目。单击操作列“ 查看资源 ”。系统进入企业项目详情页面,在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。 勾选需要迁出的资源后单击“迁出”,在弹出的对话中选择“迁出方式”,选择“单资源迁出”。
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        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        存储库管理
        管理存储库企业项目
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 获取软件包和许可证文件。请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。环境初始化。挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 获取软件包和许可证文件。请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。环境初始化。挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 获取软件包和许可证文件。请您联系天翼云商务代表获取软件包和许可证文件。环境初始化。挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
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      • 挂载非共享云硬盘
        本节介绍了挂载非共享云硬盘的流程。 操作场景 单独购买的云硬盘为数据盘,可以在云硬盘列表中看到磁盘属性为“数据盘”,磁盘状态为“可用”。此时需要将该数据盘挂载给云主机使用。 本章节指导用户挂载非共享云硬盘,非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机。 在云硬盘页面挂载 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在云硬盘列表,找到需要挂载的云硬盘,单击“挂载”。
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        云硬盘
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        挂载云硬盘
        挂载非共享云硬盘
      • 存储过程
        本文介绍天翼云SQL Server对外提供的存储过程。 注意事项 本文介绍的存储过程不包括SQL Server本身自带的系统存储过程,仅介绍天翼云SQL Server对外提供的存储过程。 仅高权限账号root有权限执行以下存储过程,普通账号无权限执行。 创建Login账号 说明该存储过程仅支持开通时间在2024-08-28及之后的实例,若您的实例在此日期之前开通且需要使用以下存储过程,请通过咨询工单申请。如果为主备实例,使用后仅在主节点上创建账号。
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        关系数据库SQL Server版
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        存储过程
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