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      • 服务退订
        已开通“高可用云电脑”服务的用户可在“天翼云电脑”-“协同套件”页面进行服务退订,进入功能介绍页选择“关闭”。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用云电脑
        管理员指南
        服务退订
      • 功能特性
        支持多节点,多规格随需购买 多节点可选,多省份部署资源 天翼云节点覆盖国内31省,各省份部署多个云资源池。 规格丰富、随需购买、满足不同应用场景需求 提供了多种规格云主机供用户选择,还可根据业务需求变化进行规格变更。带宽升级不影响业务正常运行,CPU内存升级仅数分钟,高可用性满足各种应用场景。 支持多种管理和鉴权方式 可视化管理平台,操作便捷 控制中心对云主机进行管理。可对云主机进行开机、关机、重置密码、重装系统等操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        功能特性
      • 云审计服务支持的WAF操作列表
        本文介绍云审计服务支持的WAF操作。 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)记录了Web应用防火墙相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯,具体请参见云审计服务用户指南。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        监控与审计
        审计
        云审计服务支持的WAF操作列表
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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        申请发票
      • 数据库存储引擎和存储介质
        如何查看MySQL实例的存储空间使用情况 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 在使用量统计区域,查看当前实例的存储空间的大小和使用情况。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        数据库存储引擎和存储介质
      • 云迁移时限制数据访问
        本节为您介绍云迁移服务迁移时限制数据访问相关内容。 云迁移期间限制对数据的访问对于力求安全传输信息的企业来说是至关重要的一步。您应该采取多个步骤来确保只有预期的用户才能在必要时访问数据。这些步骤包括如下: 实现和实施用户级身份验证和授权规则。 建立可靠的双因素身份验证流程。 使用来自云提供商的内置安全策略。 传输之前加密所有数据。 迁移期间定期审计谁拥有访问权。 迁移过程中,对拥有敏感信息的系统完成定期的漏洞扫描。 删除与被解雇员工相关的任何凭据或访问密钥。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        云迁移时限制数据访问
      • 产品定义
        支持对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,并利用备份数据恢复弹性云主机数据。 图 ECS产品架构 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云平台上的弹性云主机集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问弹性云主机,如有需求,请联系天翼云客户经理。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        产品定义
      • AI助手
        【操作步骤】:1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek-畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型;2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。文字润色示例提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        用户指南
        AI助手
      • 开通物理机服务
        注意 开通需要拥有物理机自助开通权限,如没有自助开通权限可以联系天翼云客户经理协助开通。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        开通物理机服务
      • 使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
        资源规划本实践以操作系统为“CentOS 7.6 64bit”的云主机为例,使用4块云硬盘介绍云硬盘构建RAID10磁盘阵列的方法,需要您提前做好资源规划,具体资源如下:资源资源说明数量详情链接弹性云主机操作系统为“CentOS 7.6 64bit”1个弹性云主机计费弹性IP弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包1个弹性IP计费云硬盘数据盘:10G4个云硬盘计费资源创建创建操作系统镜像为CentOS 7.6 64bit的弹性云主机,具体操作请参见创建弹性云主机。
        来自:
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        云硬盘
        最佳实践
        使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端中的云电脑管理操作。 1.卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 2.进入云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 3.重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对云电脑进行“关机”、“重启”操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        管理云电脑
      • DDoS高防(边缘云版)服务协议
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)服务协议。 DDoS高防(边缘云版)服务协议,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        相关协议
        DDoS高防(边缘云版)服务协议
      • 客户端设置
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端中基本设置操作。 返回旧版 如需切换旧版,更多-点击“返回旧版”,切换旧版二次确认之后,新旧版切换需要在应用启动后生效。 网络设置 提示:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持网络设置。 登录页-右下角:点击”网络设置“调用终端本地网络设置功能,不同厂家的终端网络设置页存在差异。 音频设置 提示:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持音频设置。 登录页-右下角:点击“音频设置”,调出音频设置功能。 音频设置页面(Ubuntu客户端)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        客户端设置
      • 支持云审计的CFW操作列表
        本节介绍云审计服务支持的CFW操作列表。 云审计服务记录了云防火墙相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        使用CTS审计CFW
        支持云审计的CFW操作列表
      • 零信任访问云上资源场景介绍
        本地访问云专线或者IPesc VPN连接的IDC内的资源 在零信任连接器部署在VPC后,需要做如下配置来支持本地访问IDC内的资源: 创建云专线或者IPsec VPN,其所属VPC为部署零信任连接器的VPC,其中云专线的云端网段或者IPsec VPN的本端子网选择零信任连接器所在子网,云专线的用户端网段或者IPsec VPN的远端子网为线下IDC资源所在的网段,创建成功后,需要在零信任连接器所在子网对应的路由表中添加自定义路由,目地地址为访问资源所在网段,下一跳为云专线或者IPsec VPN,同时对应的
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        零信任接入
        零信任访问云上资源场景介绍
      • 元数据不一致类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据不一致类问题。 单节点内部元数据不一致类问题 问题描述 单个CN或DN主节点内部元数据不一致问题,对应pg_check()元数据检查返回类型“inter_check”,例如:pg_class.relhasindex标识该表是否有索引,如果和索引不一致,则会检测出来;有表,但是pg_attribute中没有表记录。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        元数据不一致类问题
      • 公有云产品计费说明
        × √ √ √ 云原生发布 云原生环境变量管理,蓝绿,金丝雀,滚动发布多种发布模式。 √ √ √ √ 代码检查 规格/特性名称 规格/特性说明 体验版 基础版 专业版 企业版 代码检查并发 租户内并发执行的代码检查任务数量。 1个 5个 10个 20个 代码检查执行时长 租户每个月累计代码检查任务执行时长。 1800分钟/月 不限 不限 不限 基础语言支持 Java、C/C++、Python、JavaScript、TypeScript、ArkTs。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        计费说明
        公有云产品计费说明
      • 解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
        使用云存储服务:您可以将一些文件存储到云存储中,例如天翼云对象存储,天翼云弹性文件服务等等,以减少云主机上的磁盘占用。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
      • 购买实例
        确认实例信息无误且我已经阅读并同意《分布式消息服务RocketMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后,如果“计费模式”选择“包年/包月”,单击“去支付”。根据界面提示信息,支付费用。如果“计费模式”选择“按需付费”,单击“提交”。 在实例列表页面查看实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟,此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时,说明实例创建成功。 如果创建实例失败,在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        购买实例
      • 变更前必读
        应用场景 随着业务量的不断增长,当使用的云堡垒机规格不能满足实际需求时,您可以选择对云堡垒机的规格进行变更规格。 本文档主要针对单机模式云堡垒机的规格变更规格场景,指导用户在云上执行变更规格操作,以及变更规格前后的注意事项和操作指导。 说明 如需变更双机模式的云堡垒机规格,请单击天翼云管理控制台右上方的“工单”,填写工单联系技术支持。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        变更云堡垒机规格
        变更前必读
      • 常见问题
        如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CT-EC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。 使用对等连接进行通信,数据会经过公网么? 不会。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        常见问题
        常见问题
      • 使用云电脑
        26.操作系统语言设置天翼云电脑的Windows桌面支持设置系统语言,详情可参考使用指南:天翼云电脑-Windows桌面设置系统语言指导手册。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        使用云电脑
      • 日志配置管理
        首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。日志配置管理操作授权操作授权访问日志服务操作在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL >实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。点击列表页上方按钮“日志配置管理”。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • 恢复管理
        登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。点击左侧菜单栏-“持续数据保护”,点击“CDP恢复”,进入CDP恢复页面。Tab栏选择“CDP恢复”,点击“新建”按钮,进入CDP恢复页面。基本设置页面各配置项说明如下:参数配置说明任务名称用户自定义恢复规则名称,支持中文和英文字符。恢复方式用户可以选择“按复制规则名称”和“按路径”两种方式。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        持续数据保护
        恢复管理
      • 按需计费
        当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 欠费后影响 当您的账号因按需RabbitMQ实例自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态。欠费后,按需资源不会立即停止服务,资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,天翼云将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 国标设备接入
        平台侧确认注册成功 GB35114设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        设备管理
        国标设备接入
      • 实例概述
        当天翼云向您交付一个实例时,您将获得这台服务器完整的控制权限,包括开机、关机、带内管理等。 实例类型 目前天翼云提供的物理机CPU,均为x86架构,根据业务需求选购不同配置的物理机服务器。 x86 V4实例(CPU采用Intel Broadwell架构) x86 V5实例(CPU采用Intel Skylake架构) x86 V6实例(CPU采用Intel Cascade Lake架构) 其他说明 基于本地盘的物理机服务器,系统盘默认RAID 1,数据盘默认直通盘。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        实例规格说明
        实例概述
      • 基于Dify和OpenSearch快速搭建知识库问答RAG应用
        本文通过开源Dify服务与云搜索服务的OpenSearch向量数据库与搜索大模型(支持Embedding向量化与Rerank重排序技术)快速构建智能知识问答(RAG)服务。 Dify作为一个低代码平台,将AI的强大能力整合到日常的数据流和工作流中,旨在帮助用户简化和自动化各种业务和数据处理任务。开源Dify可以将天翼云云搜索服务的OpenSearch作为向量数据库和全文检索库,通过接入外部模型的方式低代码、低成本、快速地的完成知识库问答的RAG应用。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        最佳实践
        基于Dify和OpenSearch快速搭建知识库问答RAG应用
      • 加载虚拟私有云(VPC)网络实例
        本文为您介绍加载虚拟私有云(VPC)网络实例的操作流程。 加载网络实例 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 在云企业路由器详情页面,单击“加载本地网络实例”,进入加载本地网络实例页面。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        网络实例
        加载虚拟私有云(VPC)网络实例
      • 业务拓扑使用说明
        每个工作组有1-3个标签,分为位置标签、应用标签、环境标签,可以通过这三个标签来标识一个工作组,例如:“北京|电商|生产”、“天翼云|web|测试”等。单击工作组,可查看该组的基本信息。基本信息页面可以修改该工作组的标签及策略状态。注意标签的修改会导致策略的变化,在防护状态下,谨慎修改。针对工作组修改策略状态时,会改变改组内所有工作负载的策略状态。点击详细信息,可进入工作组的详细页面。双击工作组,可展开此工作组,并查看其中工作负载。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        可视化分析使用说明
        业务拓扑使用说明
      • HTTPS无私钥驻留加速方案
        配置说明 如您需要配置HTTPS无私钥驻留加速功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        HTTPS无私钥驻留加速方案
      • 热门分析
        操作指引 登录天翼云客户控制台,进入【数据分析】-【全站加速用量】-【热门分析】功能模块,即可选择加速类型、标签、域名、状态码、时间范围,按照【流量优先】或【访问次数优先】的策略查询热门排行。 热门URL 热门URL支持客户按加速类型、标签、域名、状态码、流量优先、访问次数优先、时间等搜索条件,查询用户访问的热门URL、URL对应的流量、流量占比、访问次数、访问占比。选择【流量优先】时按照流量大小排序,选择【访问次数优先】时按照访问次数排序,并支持表格导出。
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