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      • 计费模式
        本文主要介绍弹性伸缩服务的计费模式。 目前天翼云免费提供,但弹性伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面公示信息支付相应服务费用。
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        弹性伸缩服务 AS
        计费说明
        计费模式
      • 退费流程
        如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考购买指南退费说明规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1. 单个退订。登录天翼云官网,进入管理中心退订管理查看需退订产品名称 ,点击退订。 2. 批量退订。管理中心退订管理勾选多个产品名称,点击批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后,勾选并填写退款原因勾选协议点击退订并再次确认确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。 通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订,此处以云主机退订为例进行说明。 1. 登录天翼云,进入 控制中心云主机控制台。 2. 选择需要退订的资源,点击右侧“更多退订“,进入退订详情页面。 3. 确认退订信息,信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。 4. 2024年4月26日前退订的云主机不在控制台展示会占用相关配额。自2024年4月26日后,包年包月计费模式的云主机实例在退订后可在控制台查看,此时相关计算资源(vCPU、内存、GPU)进入资源保留状态,保留15天后自动释放。“包周期退订中”、“包周期已退订”状态的云主机将会正常占用配额但不会继续收取费用,您可以点击“更多立即释放”提前彻底释放此计算资源,释放完成后将不会占用配额。若您需要对当前状态云主机进行恢复,请提交工单联系相关客服。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        退费说明
        退费流程
      • 创建访问控制
        本节介绍用户新建访问控制相关内容。 操作场景 您可以通过创建访问控制及其控制规则来实现允许或拒绝指定的流量通过。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击“创建访问控制”按钮,进入创建访问控制界面。 5. 在访问控制页面,根据页面提示填写访问控制参数。 具体参数配置信息如下: 参数 描述 名称 规则名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、""。 添加规则 可以自定义创建规则,也可以从已有访问控制导入。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 6. 单击“确定”,完成访问控制策略创建。
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      • 监控告警
        本文介绍Redis监控告警常见问题 如何查看Redis实例的实时并发连接数和最大连接数? 您可通过Redis控制台查看Redis当前实例连接数,具体请参考基本指标。进入监控页面后,找到“客户端连接数”指标,该指标的数量即为当前Redis实例连接数。您可修改页面上方的时间来自定义选择要进行查看监控的时间段 如您希望修改客户端最大连接数,Redis管理控制台提供接入机配置功能,在实例创建后,可进入管理控制台中的“节点管理”页面修改客户端最大连接数。具体操作请查看接入机配置。如果连接数达到上限,超出的请求会被拒绝,连接超时。 Redis监控数据异常处理方法 当出现监控数据异常时,您可以在控制台命令窗口执行info all命令已查看Redis实例的详细信息。你执行这个命令时,Redis 会返回一个包含多个不同部分的信息字符串,每个部分都提供了有关服务器各个方面的统计和配置信息,包括各进程记录的指标,具体请参考Redis官网。 如何查看Redis实例的节点状态? 您可通过分布式缓存Redis管理控制台支持查看实例数据节点的运行状态,在实例详情页面,点击Redis集群名称进入Redis集群管理页面,点击节点管理,即可查看各个节点的运行状态,同时您也可以对节点进行启动、停止操作。 Redis的接入机监控是什么? Redis 的接入机监控通常指的是对 Redis 服务器的接入机(Frontend)进行监控和管理,接入机是指 Redis 服务器的前端组件,负责处理客户端的连接、请求分发和负载均衡等任务。您可在控制台查看接入机代理节点的请求计数、耗时信息、客户端连接数、redis连接数等指标,具体请查看节点指标
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        监控告警
      • 创建只读账号
        修改只读账号策略 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理,进入账号管理页面。 5. 在账号列表中,找到目标账号,在操作列选择更多 > 只读账号设置。 6. 在只读账号设置中,设置如下参数,然后单击确定。 只读请求分配策略:代表读请求在备节点超过延迟时间,会进行的备选读策略,说明如下: (推荐)如果选择主节点,则备节点延迟从主节点读取。 如果选择直接报错,则不会从其他节点读取,直接报错。 如果选择只从备节点读取,则一直尝试从备节点读取。 只读固定备节点开关: 如果打开则表示固定一个备节点,主备延迟超过延迟参数,则自动断开,不会切换到其他备机。 (推荐)如果关闭,则表示不固定一个备节点,当读取延迟时,则自动选择其他可用备节点。 只读配置延迟参数:表示设置备节点延迟到多久后,认为备节点发生故障。推荐设置为10s。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        创建只读账号
      • 访问资产提示“登录设备失败,设备账号或密码错误”,怎么解决?
        此小节介绍访问资产提示“登录设备失败,设备账号或密码错误”的处理方法。 访问资产提示“登录设备失败,设备账号或密码错误”,如果使用托管的账号密码,则需联系资产管理员,确认托管的账号和密码是否正确。 资产管理员需要将正确的资产账号和密码重新添加到资产,运维用户才能正常登录设备运维。 操作步骤 1、管理员登录云堡垒机实例控制台,访问角色切换为管理角色。 2、进入 资产管理>资产 页面,按资产IP或资产名搜索需要修改资产账号密码的资产。 3、点击资产数据操作栏【编辑】,在账号项选择需要修改的资产账号点击【编辑】。 4、进入 资产管理>资产账号 页面,选择需要修改的资产账号点击【编辑】。 5、更新资产账号、密码及应用的协议。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        访问资产提示“登录设备失败,设备账号或密码错误”,怎么解决?
      • 处理主机告警事件
        本小节介绍处理主机告警事件。 主机安全可对您已开启的告警防御能力提供总览数据,帮助您快速了解安全告警概况包括存在告警的服务器、待处理告警事件、未处理告警事件、已拦截IP和已隔离文件。 事件列表仅保留近30天内发生的告警事件,您可以根据自己的业务需求,自行判断并处理告警,快速清除资产中的安全威胁。 告警事件处理完成后,告警事件将从“未处理”状态转化为“已处理”。 约束与限制 若不需要检测高危命令执行、提权操作、反弹Shell、异常Shell或者Webshell,您可以通过“策略管理”页面手动关闭指定策略的检测。关闭检测后,HSS不对策略组关联的服务器进行检测。 其他检测项不允许手动关闭检测。 未开启防护不支持告警事件相关操作。 操作步骤 当发生安全告警事件后,为了保障您的云服务器安全,可以根据以下方式处理安全告警事件。 注意 由于网络攻击手段、病毒样本在不断演变,实际的业务环境也有不同差异,因此,无法保证能实时检测防御所有的未知威胁,建议您基于安全告警处理、漏洞、基线检查等安全能力,提升整体安全防线,预防黑客入侵、盗取或破坏业务数据。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航栏中,单击“入侵检测 > 安全告警事件 > 主机安全告警”,进入“主机安全告警”页面。 安全告警统计说明 参数名称 告警事件状态说明 时间范围 支持选择固定周期,固定周期可选择如下: 最近24小时 最近3天 最近7天 最近30天 主机安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 已拦截IP 展示已拦截的IP。单击“已拦截IP”,可查看已拦截的IP地址列表。 已拦截IP列表展示“服务器名称”、“攻击源IP”、“登录类型”、“拦截状态”、“拦截次数”、“开始拦截时间”、“最近拦截时间”。 如果您发现有合法IP被误封禁(比如运维人员因为记错密码,多次输错密码导致被封禁),可以手工解除拦截。如果发现某个主机被频繁攻击,需要引起重视,建议及时修补漏洞,处理风险项。 须知 : 解除被拦截的IP后,主机将不会再拦截该IP地址对主机执行的操作。 每种软件最多拦截10000个ip。 如果您的linux主机不支持ipset,mysql和vsftp最多拦截50个ip。 如果您的linux主机既不支持ipset不支持hosts.deny,ssh最多拦截50个ip。 已隔离文件 主机安全可对检测到的威胁文件进行隔离处理,被成功隔离的文件会添加到“主机安全告警”的“文件隔离箱”中。 被成功隔离的文件一直保留在文件隔离箱中,您可以根据自己的需要进行一键恢复处理,关于文件隔离箱的详细信息,请参见管理文件隔离箱。 容器安全告警 存在告警的服务器 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 威胁等级 将被告警按照不同等级进行统计:致命 、 高危 、 中危 、 低危。 TOP5事件类型 展示数量最多的前五种告警类型及数量。 4、处理告警事件。 注意 告警事件展示在“主机安全告警”页面中,事件列表仅展示最近30天的告警事件。 您需要根据自己的业务需求,自行判断并处理告警。告警事件处理完成后,告警事件将从“未处理”状态变更为“已处理”。HSS将不再对已处理的事件进行统计,并且不在“总览”页展示。 方式一:批量处理勾选的告警 任意选中“事件类型”,在事件列表勾选多个目标告警,单击“事件列表”下方的“批量处理”。 在弹窗中选择处理方式,确认无误,单击“确认”,完成勾选告警处理,处理方式详情如下表所示。 方式二:处理单个告警 选中目标“事件类型”,单击目标告警事件“操作”类的“处理”。选中目标“事件类型”,单击目标告警事件“操作”类的“处理”。 在弹窗中选择处理方式,确认无误,单击“确认”,完成单个告警处理,处理方式详情如下表所示。 处理告警事件说明 处理方式 处理方式说明 忽略 仅忽略本次告警。若再次出现相同的告警信息,HSS会再次告警。 隔离查杀 选择隔离查杀后,该程序无法执行“读/写”操作,同时该程序的进程将被立即终止。HSS将程序或者进程的源文件加入文件隔离箱,被隔离的文件不会对主机造成威胁。 您可以单击“文件隔离箱”,查看已隔离的文件,详细信息请参见管理文件隔离箱。 程序被隔离查杀时,该程序的进程将被立即终止,为避免影响业务,请及时确认检测结果,若隔离查杀有误报,您可以执行取消隔离/忽略操作。 手动处理 选择手动处理。您可以根据自己的需要为该事件添加“备注”信息,方便您记录手动处理该告警事件的详细信息。 加入登录白名单 如果确认“暴力破解”和“异常登录”类型的告警事件是误报,且不希望HSS再上报该告警,您可以将本次登录告警事件加入登录白名单。 HSS不会对登录白名单内的登录事件上报告警。加入登录白名单后,若再次出现该登录事件,则HSS不会告警。 有以下告警事件支持加入登录白名单。 暴力破解 异常登录 加入告警白名单 如果确认以下类型的告警事件是误报,且不希望HSS再上报该告警,您可以将本次告警事件加入告警白名单。 HSS不会对告警白名单内的告警事件上报告警。加入告警白名单后,若再次出现该告警事件,则HSS不会告警。
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        主机安全告警
        处理主机告警事件
      • 备案说明FAQ
        备案说明FAQ 域名必须要进行ICP备案吗? 当域名解析指向中国内地的服务器并开通Web服务时,需进行ICP备案。若解析指向境外服务器(如中国香港),则无需ICP备案。 ICP备案收费吗? ICP备案不收取费用,但ICP备案需要购买支持备案的云服务器,您在购买云服务器时会产生费用。 ICP备案需要有域名、中国内地且符合备案要求的服务器,您需要在服务器提供商处提交ICP备案申请。如果您的域名要通过天翼云备案,请先购买云服务器,再通过PC端登录天翼云ICP代备案管理系统提交ICP备案申请。 ICP备案服务器的购买时长需不少于3个月。 只购买云服务器不使用域名,需要进行ICP备案吗? 不需要。当域名解析指向中国内地服务器且开通Web服务时才需进行ICP备案。 子域名需要进行ICP备案吗? 如果主域名在天翼云已有ICP备案,则对应的子域名无需再进行ICP备案。 如果主域名有ICP备案号,但不是在天翼云申请的ICP备案,您需将主域名的ICP备案信息接入天翼云(主域名可以存在多家接入商)。详细信息请参见备案操作手册。 如果主域名没有ICP备案号,根据工信部规定,未进行ICP备案域名不能开通网站访问,您需先将主域名提交备案,待备案成功后子域名便可正常使用。详细信息请参见备案操作手册。 在天翼云进行ICP备案是否一定要购买天翼云服务器? 如果您需要在天翼云做ICP备案,则必须购买符合ICP备案要求的天翼云服务器。 域名持有者是个人,备案主体可以是公司吗? ICP备案要求域名持有者信息与ICP备案主体信息需保持一致,但存在如下特殊情况,单位性质备案时,域名持有者为个人,允许备案主体为公司。 域名持有者为公司的法定代表人,部分省份允许ICP备案主体为法定代表人的公司,备案主体负责人需填写公司法人信息。 什么情况下需要进行新增备案? 主体(个人或企业)和域名从未办理过ICP备案,在开通网站的访问服务之前,需要通过天翼云备案系统完成新增备案,详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行接入备案? 主体和域名均已通过其他服务商成功进行ICP备案,现需要将服务商变更成天翼云或将天翼云添加为该网站的新增服务商,需要在天翼云接入备案,详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行新增网站备案? 如果您的ICP备案主体已通过其他服务商成功进行ICP备案,现购买天翼云服务器,并且需要在天翼云备案一个新的网站域名,您需要在天翼云进行新增网站,详细信息请参见详细信息请参见备案操作手册。 如果您的ICP备案主体已在天翼云成功备案,现有新的网站托管到天翼云服务器上,您需要在天翼云进行新增网站,详细信息请参见备案操作手册。 什么情况下需要进行变更备案? 如果您的网站已经在天翼云取得备案号,后续备案主体或网站信息发生变更,您需要及时在天翼云备案系统变更主体或变更网站,更新您的ICP备案信息,详细信息请参见备案操作手册。
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        帮助文档
        ICP备案
        备案概述
        ICP备案场景
        备案说明FAQ
      • 卸载文件系统
        本文介绍如何卸载文件系统。 操作场景 当不在需要使用文件系统时,可以进行卸载。 准备工作 弹性云主机已挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止进程和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,在左上角的选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令,卸载文件系统。 umount 本地路径 本地路径:云服务器用于挂载文件系统的本地路径,例如"/mnt/sfs"。 Windows系统卸载步骤 1. 登录天翼云控制中心,在左上角的选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 单击桌面左下角Windows按键,单击“这台电脑”,在“网络位置”处,右键单击要卸载的文件系统,选择“断开”。 5. 若网络位置下已挂载的文件系统已不存在即表示卸载成功。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        卸载文件系统
      • 退款说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体退订原则与其他产品均保持一致。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。
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        轻量型云主机
        计费说明
        退款说明
      • 续费说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体续订原则与其他产品均保持一致。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。
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        轻量型云主机
        计费说明
        续费说明
      • 将DRDS同步到DRDS
        使用须知 在创建同步任务前,请务必阅读以下使用须知。 说明 建议创建单独用于DRS任务连接的数据库帐号,避免因为数据库帐号密码修改,导致的任务连接失败。 连接源或目标数据库的帐号密码修改后,请尽快修改连接信息,避免任务连接失败后自动重试,导致数据库帐号被锁定影响使用。 表 使用须知 类型名称 使用和操作限制 数据库权限设置 l源数据库DRDS帐户至少需要具备一个权限,比如SELECT;DRDS物理分片数据库帐号需要具备如下权限:SELECT、SHOW VIEW、EVENT、LOCK TABLES、REPLICATION SLAVE、REPLICATION CLIENT。 l目标中间件帐户需要具备以下基本权限:CREATE、DROP、ALTER、INDEX、INSERT、DELETE、UPDATE、SELECT, 同时必须具备扩展权限:全表SELECT权限。 l目标中间件帐户必须具备对所同步数据库的权限。 同步对象约束 l全量同步支持数据、表结构和索引的同步。 l源库不允许存在拆分键为timestamp类型的表。 l不支持非MyISAM和非InnoDB表的同步。 源数据库要求 l增量同步时,源物理分片数据库的binlog日志必须打开,且binlog日志格式必须为Row格式。 l在磁盘空间允许的情况下,建议源数据库binlog保存时间越长越好,建议为3天。 l增量同步时,必须设置MySQL源数据库的serverid。如果源数据库版本小于或等于MySQL5.6,serverid的取值范围在2-4294967296之间;如果源数据库版本大于或等于MySQL5.7,serverid的取值范围在1-4294967296之间。 l源分库分表中间件中的库名、表名不能包含:'<>/以及非ASCII字符。 lMySQL源数据库建议开启skipnameresolve,减少连接超时的可能性。 l源物理分片数据库GTID状态建议为开启状态。 目标数据库要求 l目标库需要提前创建逻辑库。 l目标库若已存在数据,DRS在增量同步过程中源库相同主键的数据将覆盖目标库已存在的数据,因此在同步前需要用户自行判断数据是否需要清除,建议用户在同步前自行清空目标库。 l目标实例及关联RDS实例的运行状态必须正常,若关联RDS实例是主备实例,复制状态也必须正常。 l目标库关联RDS实例必须有足够的磁盘空间。 l目标库关联RDS数据库的字符集必须与源数据库一致。 l目标库实例若选择将时间戳类型(TIMESTAMP,DATETIME)的列作为分片键,则源库数据在同步到目标库之后,作为分片键的该时间戳类型列的秒精度将被丢弃。 l目标数据库存在表的AUTOINCREMENT值至少不能小于源库表的AUTOINCREMENT值。 操作须知 l数据类型不兼容时,可能引起同步失败。 l支持目标数据库中的表比源数据库多列场景,但是需要避免以下场景可能导致的任务失败。 − 目标端多的列要求非空且没有默认值,源端insert数据,同步到目标端后多的列为null,不符合目标端要求。 − 目标端多的列设置固定默认值,且有唯一约束。源端insert多条数据后,同步到目标端后多的列为固定默认值,不符合目标端要求。 l任务创建后,源数据库不支持增加逻辑库或修改旧逻辑库关联新的RDS,否则会导致数据无法正常同步或任务失败。 l在任务启动、任务全量同步阶段,不建议对源数据库做删除类型的DDL操作,这样可能会引起任务同步失败。 l同步过程中,不允许修改、删除连接源和目标数据库的用户的用户名、密码、权限,或修改源和目标数据库的端口号。 l同步过程中,不允许对源库需要同步的表结构进行修改。 l同步过程中,不允许源端DRDS正在同步的表做改变拆分键的操作;也不允许将单表/广播表改为拆分表,拆分表改为单表/广播表。 l增量同步阶段,不支持源数据库进行恢复操作。 l增量同步阶段,支持部分DDL语句,包括:ADD COLUMN、CREATE TABLE、CREATE INDEX、DROP INDEX、RENAME INDEX、ADD INDEX。 l增量同步阶段,对同一张表或列做DDL操作,需要在业务低峰期,并且时间间隔1分钟以上。 l选择表级对象同步时,增量同步过程中不建议对表进行重命名操作。 l当目标DRDS版本大于3.0.4.1版本,结束任务时,DRS会自动刷新DRDS的自增列(sequence)起始值。 l建议将源中间件物理分片的expirelogday参数设置在合理的范围,确保恢复时断点处的binlog尚未过期,以保证服务中断后的顺利恢复。
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        将DRDS同步到DRDS
      • 计费项
        非科研助手存储费用 在科研助手平台上可开通天翼云其他产品的存储资源,如智能边缘云文件存储服务,具体计费说明请见下表: 存储类型 计费说明 对象存储 使用天翼云对象存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见对象存储(融合版)价格详情。使用第三方对象存储服务,不收取额外费用。 文件存储 使用天翼云智能边缘云文件存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见智能边缘云价格详情。使用第三方文件存储服务,不收取额外费用。 应用费用 科研助手平台中的科研智能体产品形态为公有云saas,按照元/账号/年的方式计费。计费子规格项包括:学术检索、论文助手(含3个智能体)、教学助手(含5个智能体)。具体计费说明请见下表: 类别 资费项 计价单位 包月价格(元/月) 计价单位 包年价格(元/年) 应用 学术检索 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 论文助手(含论文精度、报告生成、论文优化) 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 教学助手(含教材问答、教案设计、作业批改、智能出题、答案解析) 账号/元/月 300 账号/元/年 3000
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      • 添加子租户
        本章节主要介绍翼MapReduce的添加子租户操作。 操作场景 根据业务对资源消耗以及隔离的规划与需求,管理员可以通过FusionInsight Manager创建子租户,将当前租户的资源进一步分配以满足实际使用场景。 前提条件 已添加父租户,且属于非叶子租户。 已根据业务需求规划租户的名称,不得与当前集群中已有的角色、HDFS目录或者Yarn队列重名。 已规划当前租户可分配的资源,确保每一级别租户下,直接子租户的资源之和不超过当前租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,选择父租户节点然后单击,打开添加子租户的配置页面,参见下表为子租户配置属性。 子租户参数一览 参数名 描述 集群 显示上级父租户所在集群。 父租户资源 显示上级父租户的名称。 名称 指定当前租户的名称,长度为3~50个字符,可包含数字、字母或下划线()。 根据业务需求规划子租户的名称,不得与当前集群中已有的角色、HDFS目录或者Yarn队列重名。 租户类型 指定租户是否是一个叶子租户: 选择“叶子租户”:当前租户为叶子租户,不支持添加子租户。 选择“非叶子租户”:当前租户为非叶子租户,支持添加子租户,但租户层级不能超过5层。 计算资源 为当前租户选择动态计算资源。 选择“Yarn”时,系统自动在Yarn中以子租户名称创建任务队列。− 如果是叶子租户,叶子租户可直接提交到任务队列中。− 如果是非叶子租户,非叶子租户不能直接将任务提交到队列中。但是,Yarn会额外为非叶子租户增加一个任务队列(隐含),队列默认命名为“default”,用于统计当前租户剩余的资源容量,实际任务不会分配在此队列中运行。 不选择“Yarn”时,系统不会自动创建任务队列。 默认资源池容量(%) 配置当前租户使用的计算资源百分比,基数为父租户的资源总量。 默认资源池最大容量(%) 配置当前租户使用的最大计算资源百分比,基数为父租户的资源总量。 存储资源 为当前租户选择存储资源。 选择“HDFS”时,系统将自动在HDFS父租户目录中,以子租户名称创建文件夹。 不选择“HDFS”时,系统不会分配存储资源。 文件目录数上限 配置文件和目录数量配额。 存储空间配额 配置当前租户使用的HDFS存储空间配额。 当存储空间配额单位设置为MB时,范围为1~8796093022208,当“存储空间配额单位”设置为GB时,范围为1~8589934592。 此参数值表示租户可使用的HDFS存储空间上限,不代表一定使用了这么多空间。 如果参数值大于HDFS物理磁盘大小,实际最多使用全部的HDFS物理磁盘空间。 如果此配额大于父租户的配额,实际存储量不超过父租户配额。 存储路径 配置租户在HDFS中的存储目录。 系统默认将自动在父租户目录中以子租户名称创建文件夹。例如子租户“ta1s”,父目录为“/tenant/ta1”,系统默认自动配置此参数值为“/tenant/ta1/ta1s”,最终子租户的存储目录为“/tenant/ta1/ta1s”。 支持在父目录中自定义存储路径。 描述 配置当前租户的描述信息 说明 创建租户时将自动创建租户对应的角色、计算资源和存储资源。 新角色包含计算资源和存储资源的权限。此角色及其权限由系统自动控制,不支持通过“系统 > 权限> 角色”进行手动管理,角色名称为“ 租户名称 集群ID ”。首个集群的集群ID默认不显示。 使用此租户时,请创建一个系统用户,并绑定租户对应的角色。具体操作请参见 子租户可以将当前租户的资源进一步分配。每一级别父租户下,直接子租户的资源百分比之和不能超过100%。所有一级租户的计算资源百分比之和也不能超过100%。 3. 当前租户是否需要关联使用其他服务的资源? 是,执行步骤4。 否,执行步骤5。 4. 单击“关联服务”,配置当前租户关联使用的其他服务资源。 在“服务”选择“HBase”。 在“关联类型”选择: − “独占”表示该租户独占服务资源,其他租户不能再关联此服务。 − “共享”表示共享服务资源,可与其他租户共享使用此服务资源。 说明 创建租户时,租户可以关联的服务资源只有HBase。为已有的租户关联服务时,可以关联的服务资源包含:HDFS、HBase和Yarn。 若为已有的租户关联服务资源:在租户列表单击目标租户,切换到“服务关联”页签,单击“关联服务”单独配置当前租户关联资源。 若为已有的租户取消关联服务资源:在租户列表单击目标的租户,切换到“服务关联”页签,单击“删除”,并勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,再单击“确定”删除与服务资源的关联。 单击“确定”。 5. 单击“确定”,等待界面提示租户创建成功。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Capacity调度器的租户业务
        创建租户
        添加子租户
      • 在科研助手使用Open WebUI对LLM模型推理
        本文介绍了如何在科研助手中使用Open WebUI对LLM模型推理。 概述: Open WebUI 是一个可扩展、功能丰富且用户友好的自托管 WebUI,旨在完全离线运行。它支持各种 LLM 运行程序,包括 Ollama 和 OpenAI 兼容的 API。 准备环境: 1.【开发机】创建开发机 1. 填入名称“openwebui”选择队列及可用区 2. 【资源配置】 【GPU加速型】在单选框中选择“NVIDIA A100” (规格根据实际情况修改 GPU类型可选择A10 A100 3060 3080) 3. 框架版本选择【社区镜像】的“vncopenwebuicuda11.3” 2.点击【确认订单】 启动开发机并登录VNC: 1. 【开发机】刷新状态,等待openwebui开发机状态进入到【运行中】状态后点击右侧操作栏【打开】。 2. 点击【打开】跳转到vnc开发机,成功进入到远程桌面中。 3. 启动Open WebUI,准备模型: 1. 点击桌面上【OI】图标,等待弹窗浏览器(第一次启动时间较长) 2. 在窗口点击【注册】输入用户名,邮箱,和密码 (信息保存在VNC开发机中,重启后需要重新注册) 3. 在窗口点击【登录】输入用户名,密码,进入对话界面 4. 在【选择一个模型】下拉框输入模型,如【llama:8b】,选择【从 Ollama.com 拉取“llama3:8b”】
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用Open WebUI对LLM模型推理
      • 应用场景
        本章节主要介绍翼MapReduce服务在不同场景下的应用。 大数据在人们的生活中无处不在,在金融、交通、互联网、医疗、能源和政府部门等行业均可以使用翼MR服务进行大数据处理。 批量数据处理场景 HDFS服务负责存储海量日志数据。 YARN服务负责调度离线平台上运行的所有任务。 Hive、Spark、Trino等主流计算框架从数据加工、数据挖掘到数据分析,快速获取数据洞察力。 分析后的数据回写进HDFS服务,为上层数据可视化等产品提供数据支撑。 离线数据分析场景 将海量数据通过导入或者外表等形式引入到OLAP分析引擎里,例如,Trino提供高效、实时和灵活的数据分析能力。 满足用户画像、人群圈选、位置服务、BI报表和业务分析等一系列的业务场景。 流式数据处理场景 基于Flink流式计算框架,对各类业务日志或者消息等实时数据进行分析处理。 相应分析结果同步进HDFS存储服务中。 在线查询场景 基于Web和移动应用程序等生成的PB级别的结构化、半结构化或非结构化数据进行在线分析。 方便客户的Web应用或者数据可视化产品获取分析结果进行实时展示。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        应用场景
      • 安全
        本文主要介绍云服务备份的安全。 责任共担 安全性是天翼云与您的共同责任: 天翼云 :负责云服务自身的安全,提供安全的云。 租户 :负责云服务内部的安全,安全地使用云。 身份认证与访问控制 用户访问CBR的方式有多种,包括CBR console控制台、API,无论访问方式封装成何种形式,其本质都是通过CBR提供的REST风格的API接口进行请求。 CBR的接口只支持认证请求,需要用户通过天翼云正确的鉴权信息才能访问成功。 数据保护技术 CBR通过多种数据保护手段和特性,保障备份数据安全可靠。 表 CBR的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 传输加密(HTTPS) 为保证数据传输的安全性,备份数据存储到OBS桶时采用HTTPS协议。 备份数据加密 当备份的目标磁盘为加密磁盘时,如果磁盘启用备份加密,则备份数据会在加密存储。当用户执行备份恢复时,存储的加密数据会先解密之后再恢复到目标磁盘。 审计与日志 审计 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),是天翼云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录CBR的管理事件和数据事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法,请参见CTS快速入门。 CTS支持追踪的CBR管理事件和数据事件列表,请参见审计。
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        云服务备份
        产品介绍
        安全
      • 信息的获取
        回调鉴权密钥信息的获取。 V4鉴权可适用于云点播接收回调事件的鉴权。如您需要获取相关密钥,可按照如下步骤操作: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】>【密钥管理】>【回调密钥】,即可获取AK/SK,作为接收回调事件的凭证使用。
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        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(回调接口)
        信息的获取
      • 售前常见问题
        本文主要介绍云日志服务的售前常见问题。 什么是云日志服务? 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。 云日志服务包含什么功能? 日志采集:支持从云主机、容器应用、微服务应用以及其他组件中采集日志。采集规则支持动态配置,提供单行/多行全文、正则、分隔符、JSON等日志结构化解析方式。 日志检索:对于采集到的日志数据,支持模糊查询、全文查询、字段查询、时间范围、上下文查询。 统计分析:支持各类统计分析场景。 数据加工:支持对日志数据进行加工,包括数据的规整、脱敏和过滤。 日志转储:支持日志数据投递转储至对象存储。 日志告警:支持对一个或多个日志单元设置自定义告警规则,告警规则将按照设定的周期执行监控任务。 如何开始使用云日志服务? 在使用云日志服务前,您需要完成天翼云账号注册并实名认证。完成实名认证后,打开产品详情页,点击【立即开通】,按照指引开通云日志服务。详情请查看快速入门。
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        云日志服务
        常见问题
        售前常见问题
      • 云审计
        本页面主要介绍天翼云关系数据库MySQL版对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例、创建只读、恢复到新实例 rdsCreateInstance 实例重启 rdsInstanceRestart 删除实例 rdsDeleteInstance 节点扩容 rdsGrowInstance 磁盘扩容 rdsExtendInstanceVolume 规格变更 rdsInstanceAction 数据备份 ManualCreateBackup 数据恢复 Recovery、RestoreTable 参数修改 ModifyInstanceParameter 主备切换 SwitchInstanceHA 绑定公网IP BindEIP 解绑公网IP UnBindEip
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        云审计
      • 客户系统单点登录访问
        本文介绍云SSO的场景实践 应用实践:客户已有账号体系单点登录后以云SSO用户身份访问成员账号 客户已有账号体系可以通过SAML2.0直接单点访问天翼云账号,并可以通过SCIM同步客户侧的用户/组信息; 步骤1:进入“云SSO中心”“管理设置”中,“身份源”选择“身份提供商” 步骤2:配置IDP的身份提供商标识,单点登录登出地址,身份提供商签名公钥等信息 步骤3:客户端配置SP元数据。天翼云SP META可从“管理身份提供商”页面获取 步骤4:配置SCIM同步(可选),配置方式参考“用户指南”。
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        云SSO
        最佳实践
        客户系统单点登录访问
      • 修改微服务实例状态
        本节主要介绍修改微服务实例状态 “实例状态”是微服务实例信息的一部分,用于反映微服务实例的运行状态。微服务实例状态说明请见下表。 状态 含义 在线 实例运行中,可提供服务。 下线 实例进程结束。 摘机 实例运行中,但不能提供服务。 拨测 实例正处于拨测中。 操作步骤 1、选择“服务目录”进入微服务列表页。 2、单击“实例列表”页签,进入微服务实例列表页面。 3、选择目标实例,修改微服务实例状态。 下线 单击“操作”列的“下线”,修改微服务实例状态为“下线”。 在线 在“操作”列,选择“更多 > 在线”,修改微服务实例状态为“在线”。 摘机 在“操作”列,选择“更多 > 摘机”,修改微服务实例状态为“摘机”。 拨测 在“操作”列,选择“更多 > 拨测”,修改实例状态为“拨测”。
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        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        微服务维护
        修改微服务实例状态
      • 我的代码包
        对本地上传的代码包进行统一管理。 支持直接上传本地文件、本地压缩包。单次上传文件最多支持5个。 对于文件数量较多,建议使用压缩包上传。 上传完成后操作列点【在线编码】即可进入JupyterLab或VSCode进行编码。 说明 存储目录:/work目录可以被用作统一的文件管理,同时开发机中不同的实例或容器任务可以共享这个目录。 其中/work/mount目录是用于使用和挂载平台上的数据集模型、代码文件的,创建界面选择对应数据集和模型后,系统自动分配挂载路径,打开开发机即可看到这些路径,写代码直接读取这些路径即可读取数据和模型: a)存储时间:只在开发机运行中可使用,开发机关闭后mount目录会和容器取消挂载,也无法读取。 b)目录隔离:在不同开发机的目录内容是隔离的,每启动一个开发机都是自己的一套mount。 c)存储策略:mount 目录为挂载使用,用户在 mount 对应子目录下写入的代码或者拖入的文件会自动转存回原始数据集、代码包或者模型存储中。 【注意】: 自动转存的前提为文件或者文件夹写入到平台自动挂载的目录下,在/work/mount 目录下手动创建的目录(比如:/work/mount/abc)不会做自动转存,同时开发机销毁后自动清理。
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      • 查看后端主机
        弹性负载均衡产品支持查看后端云主机,本文帮助您快速熟悉查看后端云主机的方法。 操作场景 天翼云弹性负载均衡支持已添加的后端云主机详情及其状态。还支持查看特定云主机相关的弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP等信息。 前提条件 您已经创建了云主机,并添加云主机到特定的负载均衡监听器上,且后端云主机处于“运行中”状态。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组,在云主机列表中可查看已添加的后端云主机。 6. 点击特定的云主机的名称,即可查看改云主机详情。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        查看后端主机
      • 将PostgreSQL同步到PostgreSQL
        源库为天翼云及其他云PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移,且逻辑解码器选择为Decoderbufs,源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。 天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件,当源库为天翼云PostgreSQL时,请你参照天翼云关系数据库PostgreSQL版管理插件相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况,已开启则无需进行操作,未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时,需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。如源库版本不支持Decoderbufs插件则无法进行其他云PostgreSQL到天翼云PostgreSQL的增量同步;如源库版本支持Decoderbufs插件但未开启则按照文档启用插件;如已开启则无需进行操作。具体请参考其他云PostgreSQL的相关指引,例如: 华为云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 阿里云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 操作需知 DTS同步过程一般包含四个阶段:预检查阶段、结构同步阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据同步各个阶段的平顺,在创建同步任务前,请务必阅读以下使用须知。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        入云
        将PostgreSQL同步到PostgreSQL
      • 专有宿主机上创建云主机
        本文将为您介绍如何在专有宿主机上创建云主机 操作步骤 进入创建云主机页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 弹性云主机”,进入弹性云主机列表页。选中页面右上角“创建云主机”;或选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”,进入专有宿主机列表页,点击宿主机操作栏中“创建实例”按钮。 4. 选择专有宿主机,支持系统随机指定或手工指定,也可以不使用专有宿主机,在共享宿主机上对云主机进行创建。 5. 云主机相关配置项可查看++创建弹性云主机++,在专有宿主机上的云主机仅支持按量付费的计费模式。 6. 对云主机相关参数进行确认,如果您确认配置无误,单击“立即购买”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        专有宿主机
        专有宿主机上创建云主机
      • 专有宿主机上创建云主机(1)
        本文将为您介绍如何在专有宿主机上创建云主机 操作步骤 进入创建云主机页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 弹性云主机”,进入弹性云主机列表页。选中页面右上角“创建云主机”;或选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”,进入专有宿主机列表页,点击宿主机操作栏中“创建实例”按钮。 4. 选择专有宿主机,支持系统随机指定或手工指定,也可以不使用专有宿主机,在共享宿主机上对云主机进行创建。 5. 云主机相关配置项可查看++创建弹性云主机++,在专有宿主机上的云主机仅支持按量付费的计费模式。 6. 对云主机相关参数进行确认,如果您确认配置无误,单击“立即购买”。
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      • 相关协议
        本节提供轻量型云主机的服务协议。 轻量型云主机产品服务协议请参见天翼云轻量型云主机服务协议。
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        轻量型云主机
        相关协议
        相关协议
      • 通用类问题
        本章节列举了使用云主机备份过程中的通用类问题,以及相对应的解答。 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份? 可以使用镜像创建新的云主机。再使用云主机创建新的镜像,删除原镜像后,即可删除原备份。 在云硬盘备份界面上的显示的云主机备份有什么用途? 云主机备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份,这些磁盘的备份均会同时在云硬盘备份的备份列表展示,您可以直接在云硬盘备份使用这些备份恢复磁盘。 备份出现异常该如何处理? 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时,请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后,再重新创建。 删除失败 请重新删除,若重新删除后仍然出现删除失败,请联系技术支持解决。 备份对虚机的磁盘io有没有影响? 没有影响。 备份和恢复服务器需要多长时间? 服务器备份首次为全量备份,后续均为增量备份。因此第一次备份时间较长,后续备份时间较短。例如:备份一个已有数据为100GB的云服务器,首次全量备份需要30分钟左右;假设下次备份前新产生或变化数据量为15GB时,增量备份需要6分钟左右。 云主机备份支持即时恢复,恢复100GB数据,大约只需要几分钟左右。 为什么备份中文件系统容量和备份大小不一致? 常见的现象为,在云主机中存放了文件并进行了备份,新增或删除文件后进行再次进行备份,前后备份的大小并没有变化。ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。 以下原因可能造成上述文件系统与备份大小不一致: • 文件系统的元数据会占用磁盘空间。 • 磁盘进行了格式化操作,例如Windows系统正常格式化操作后,全盘数据有写入操作,备份软件需要备份全盘的数据,备份软件会对这种情况优化,全0的数据会进行压缩处理。 • 备份软件是通过监控存储I/O的写入来确定哪些数据产生了变化需要备份。系统中的文件删除后也会被记录为变化的数据,也会被备份。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        通用类问题
      • 创建并挂载科研文件
        本文介绍如何创建并挂载持久化存储科研文件。 创建科研文件 1. 点击菜单【数据存储科研文件管理】,打开科研文件管理列表。 2. 点击【创建科研文件】,打开创建页面 3. 选择与开发机或并行计算任务相同的可用区、填写存储容量,点击【确认订单】即可完成创建。 4. 创建成功后,点击列表页中的【查看】进入科研文件的目录,可在目录内上传、下载数据文件。 挂载(使用)存储 1. 在“创建开发机页面”或“变更存储”的页面中,找到“科研文件挂载配置”,点击【添加】,选择刚才创建好的科研文件目录,点击【确认】,再次启动开发机。 2. 在开发机的工作台中,访问/home/datasetassist0路径,可将数据持久化保存在该路径下。也可以通过科研文件的文件浏览器上传文件并在开发机中访问该文件。
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        科研助手
        快速入门
        创建并挂载科研文件
      • 退订
        本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明 购买云等保专区后,您可以随时退订,成功退订后将进行退款。 注意 云等保专区支持七天无理由退订,七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,更多详情请阅读天翼云退订规则说明。 退订云等保专区 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要退订的资源,单击操作列的“退订”。 5. 在退订页面,确认需要退订的资源。 说明 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)购买的v1.0版本资源,退订时需同时退订相应的云主机。 6. 单击“立即退订”,即可进行退订。
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        帮助文档
        云等保专区
        计费说明
        退订
      • vLLM NPU多机推理
        本节介绍如何创建vLLM NPU多机推理。 本示例基于 vLLM 推理框架,选用 deepseekr1distillqwen7b 模型进行多机部署。整体部署 1 个推理应用实例,由 1 个 master + 1 个 worker 角色组成,每个角色占用 1 张 NPU 卡,因此本任务共使用 2 张 NPU 卡,用于验证模型在多机环境下的推理能力。 前置条件 1. 确认智算套件已经安装并且全部运行中。 2. 进入智算套件,AI应用管理,队列管理,确保队列存在并且有足够的资源(NPU,CPU,内存) [参考创建队列的文档]。 操作步骤 创建应用 进入智算套件,AI应用列表,在线推理菜单,创建AI应用。 基本信息 应用类型:vLLM 应用数:1 配置信息 推理类型选择多机,推理框架、框架版本、推理模型、模型版本、根据实际情况选择。简单的示例: 推理框架: ascendvllm 框架版本:v0.14.0rc1 推理模型:deepseekr1distillqwen7b 模型版本:v1 队列:选择存在且资源足够的的队列
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        帮助文档
        智算套件
        用户指南
        推理应用
        创建推理应用
        vLLM NPU多机推理
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