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      • 定时执行基线检查
        本文将介绍如何新增自定义基线检查计划。 操作场景 态势感知(专业版)支持根据基线检查计划检查您的资产是否存在风险,默认每隔3天,每次在00:00~06:00对您账号下当前region相关资产按照“安全上云合规检查1.0”遵从包自动执行基线检查,无需用户执行额外操作,系统默认开启。 另外,还可以自定义自动检测周期、时间以及检查范围。 约束与限制 同一个检查规范只能属于一个检查计划。 由于“等保2.0三级要求”、“GDPR”、“PCIDSS”、“NIST SP 80053”遵从包中的检查项为手动检查项目,因此不支持创建包含该遵从包的检查计划。 “操作系统配置基线”、“经典弱口令检测”、“口令复杂度策略检测”遵从包不支持在态势感知(专业版)侧执行基线检查,态势感知(专业版)仅支持查看HSS的基线检查结果。 支持检查“安全上云合规检查1.0”、“护网检查”、“云安全配置基线”遵从包中支持自动化项的检查项。 默认检查计划不支持变更包含的遵从包以及检查时间,仅支持执行开启或关闭操作。 创建检查计划 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“风险预防 > 基线检查”,进入基线检查页面后,选择“安全遵从包”页签,并在安全遵从包页面中,选择“检查计划”页签,进入检查计划管理页面。 5. 在检查计划页面中,单击“创建计划”,系统右侧弹出新建检查计划页面。 6. 配置检查计划。 参数名称 参数说明 基本信息 计划名称 自定义检查计划的名称。命名规则如下: 计划名称由中文、字母、数字、下划线和连接符组成。 长度为1~255个字符。 基本信息 检查时间 下拉选择检测周期和检查触发时间。 检测周期:每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间:00:00~06:00、06:00~12:00、12:00~18:00、18:00~24:00 选择遵从包 勾选选择需要检测的遵从包。 7. 单击“确定”。 检查计划创建完成后,态势感知(专业版)会在指定的时间执行云服务基线扫描,扫描结果可以在“风险预防 > 基线检查”中查看。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        定时执行基线检查
      • 翼MR是否支持Hive on Tez和Hive on Kudu?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 当前,翼MR集群中的Hive组件,支持Hive on Tez,暂不支持Hive on Kudu模式。 翼MR集群开通后,默认支持Hive on MR模式。客户可以在开通翼MR集群后,通过进入翼MR Manager管控平台,在Hive服务的配置管理中,修改相关配置参数,并重启Hive服务,实现Hive on Spark切换和生效。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR是否支持Hive on Tez和Hive on Kudu?
      • 常见问题
        本节介绍在使用翼加密客户端的常见问题。 在AI云电脑内打开文件乱码或报错 (1) 请确定AI云电脑是否已开启加密,可查看右下角托盘是否有“翼加密”的图标,如果有的话,将鼠标移到图标上,查看加密状态。如未开启加密请联系管理员开启。 (2) 可能与某些杀毒软件冲突。目前翼加密兼容性较好杀毒软件的是“火绒”,检查桌面是否安装了“腾讯电脑管家”或其他杀软,退出杀软后重试。 (3) 加密文件只能被授权的应用程序明文打开和编辑。未经加密适配或授权的第三方应用软件打开加密文件为密文数据。请与管理员确定您的加密AI云电脑设置的加密策略。 无法申请文件脱密 (1) 确认AI云电脑是否已正常加密。 (2) 检查AI云电脑是否有开vpn或代理类软件。如有,请关闭。 (3) 目前不支持超过500MB的大文件申请脱密,如果有大文件的脱密需求,请联系管理员使用管理员脱密工具进行脱密。 管理员脱密工具下载方式: 管理员登录AI云电脑控制台,打开“文件加密”模块的管理页面,在右上角找到“脱密工具”下载。 AI云电脑新增文件没带锁的图标 (1) 确认AI云电脑是否已开启加密。 (2) 尝试刷新操作。 (3) 对文件进行编辑保存再看是否带锁。部分格式的文件(如txt)需要编辑保存才进行加密。
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      • 集群服务健康检查
        本章节主要介绍翼MR Manager中如何对已部署的集群服务执行健康检查操作。 健康检查 操作场景 对集群服务进行健康检查。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 单击“更多操作>健康检查”,进行集群服务健康检查,并自动跳转到健康检查报告页面,如图所示: 6. 等待健康检查完成即可。 注意 支持以下组件类型的集群服务进行健康检查:HBase、HDFS、Hive、Kafka、Yarn、Zookeeper、Spark。 导出健康检查报告 操作场景 导出指定健康检查报告到本地。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 单击“健康检查报告”,选择要导出的报告,点击“导出报告”即可,如图所示: 定期健康检查
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        集群服务健康检查
      • 企业专属智库
        管理企业专属智库 开通企业专属智库后,管理员可对智库进行创建、编辑、管理智库文件等操作,实现知识内容的高效组织与优化。 创建智库 【操作步骤】: 1.以管理员身份的AI云电脑用户账号登录AI云电脑,打开“云智助手”; 2.点击“ 专属智库 ”,进入智库管理页面; 3.选择“企业专属智库”,点击“创建智库”; 4.“创建智库” 界面,需填写名称、介绍,可选文件夹,最后点击 “保存” 完成智库创建; 5.“选择智库内容来源文件夹” 界面,选择磁盘,再选对应文件夹,用于配置智库内容来源,操作后点 “保存” 确认,“取消” 则放弃。 说明 创建企业专属智库时,需指定“翼共享”的文件路径。该路径下的文件将自动作为企业智库的内容。支持以下文件格式:Word、Excel、PPT、PDF、TXT、图片等。 管理智库文件 方式一:网页版管理 企业成员可登录翼共享网页版访问智库目录。 1.登录翼共享网页版:++ 说明 多租户用户需切换到对应开通企业智库的租户账号进行登录。 AI云电脑内支持免密登录。 2.找到智库绑定目录,即可进行文件上传、删除、修改等管理操作。 方式二:挂载盘管理 企业成员可将“翼共享”挂载为AI云电脑的本地磁盘进行使用。挂载后,磁盘内的文件更新将自动同步至企业专属智库,无需单独上传操作。 说明 挂载盘功能目前处于内测中,仅对部分用户开放。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        专属智库
        企业专属智库
      • 弹性网卡简介
        本文主要介绍弹性网卡简介。 弹性网卡(Elastic Network Interfaces,以下简称ENI)即虚拟网卡,您可以通过创建并配置弹性网卡,并将其附加到您的云主机实例(包括弹性云主机和物理机)上,实现灵活、高可用的网络方案配置。 说明 弹性网卡功能支持区域: 华北华北,广东广州4,北京北京2,江苏苏州,陕西西安2,上海上海4,贵州贵州 弹性网卡类型 主弹性网卡:在创建实例时,随实例默认创建的弹性网卡称作主弹性网卡。无法解除主弹性网卡和实例的绑定关系。 扩展弹性网卡:您在弹性网卡控制台创建的是扩展弹性网卡,可以将网卡绑定到实例上,也可以解除网卡和实例的绑定关系。 应用场景 灵活迁移 通过将弹性网卡从云主机实例解绑后再绑定到另外一台云主机实例,保留已绑定私网IP、弹性公网IP和安全组策略,无需重新配置关联关系,将故障实例上的业务流量快速迁移到备用实例,实现服务快速恢复。 业务分离管理 可以为服务器实例配置多个分属于同一VPC内不同子网的弹性网卡,特定网卡分别承载云主机实例的内网、外网、管理网流量。针对子网可独立设置访问安全控制策略与路由策略,弹性网卡也可配置独立安全组策略,从而实现网络隔离与业务流量分离。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        弹性网卡简介
      • 功能特性
        本文带您了解NAT网关的功能特性。 使用SNAT主动访问Internet 使用NAT网关的SNAT功能,构建VPC主动访问公网出口,使VPC内没有弹性IP的资源可以直接访问公网,实现云内主机共享使用弹性IP访问Internet。 使用DNAT面向Internet提供服务 使用NAT网关的DNAT端口级转换功能,使云上资源可轻松面向Internet提供服务,同时节省大量弹性公网IP,保护云上私网网络结构。 可视化运维 结合弹性IP和NAT网关监控,可对出入网流量进行可视化主动运维。及时发现网络瓶颈,保障业务永续服务,让运维更简单。 使用私网NAT网关 SNAT实现指定地址访问IDC 使用私网NAT网关的SNAT功能,可实现云上VPC内计算实例使用统一私网中转IP地址与IDC互访,IDC网络仅需向中转IP地址开放访问权限,无需感知云上VPC内网络地址明细信息。 使用私网NAT网关 DNAT实现使用指定私网地址开放VPC私网服务 使用私网NAT网关的DNAT功能,可实现云上VPC内计算实例使用同一私网中转IP地址开放服务,避免暴露VPC真实地址,实现网络的安全隔离。
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      • 删除DNAT规则
        本文主要介绍如何删除DNAT规则 操作场景 添加DNAT规则后,如果不需要此DNAT规则,您可以删除DNAT规则。 前提条件 私网NAT网关下存在成功添加的DNAT规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面,单击目标私网NAT网关的名称。 5. 系统跳转至目标私网NAT网关详情页面,单击“DNAT规则”页签。 6. 在DNAT规则列表中,单击目标DNAT规则操作列中的“删除”。 7. 在弹出的对话框中单击“是”,完成DNAT规则的删除。
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        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关DNAT规则
        删除DNAT规则
      • 翼MR集群版本对应的操作系统是什么?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群版本适配的主机操作系统。 翼MR集群版本与主机操作系统对应的关系如下表: 翼MR集群版本 X86计算 翼MR2.16.0 CtyunOs 2.0.1
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR集群版本对应的操作系统是什么?
      • 企业总部-分支互联
        步骤二:链路设置 购买完智能网关实例后,控制台会生成一条智能网关实例资源。首先需要对智能网关硬件进行链路设置,从而保证智能网关实例激活成功。 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 2. 用户根据实际网络拓扑更改默认链路设置或单击“新建链路”,设置其他端口的传输网络。 3. 单击“确定”,保存链路设置。 步骤三:激活智能网关 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“更多激活”。激活前,请确保设备状态为“在线”。 3. 根据页面提示,选择设备接入方式,并配置网络。 4. 单击“确定”,开始激活操作。 5. 激活成功后,业务状态变为“已激活”。 步骤四:绑定天翼云SDWAN实例 完成以下操作,通过将智能网关实例加载到SDWAN网络中,实现组网。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“绑定网络实例”。 3. 根据页面提示,选择要加入的天翼云SDWAN实例。 4. 单击“确定”,完成智能网关实例绑定天翼云SDWAN实例。 步骤五:设置设备互联 完成以下操作,实现总部分支互联。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN实例名称。 3. 进入“设备互联”页签,单击“添加设备互联”按钮。 4. 根据页面提示,选择要建立互联关系的两个智能网关。 5. 单击“确定”,完成在两个智能网关设备之间建联。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业总部-分支互联
      • 产品定义
        概 念 介绍 提供了运行实例所需的信息,包括操作系统和运行环境、初始化应用数据等。 分布式持久块存储设备、可弹性扩展的数据块级存储设备,可以用作实例的系统盘和数据盘使用。 虚拟私有云(Virtual Private Cloud),为云主机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 防火墙是保障轻量型云主机网络安全的重要手段,用户可以通过配置防火墙规则,允许或禁止公网或私网对轻量型云主机的访问。 弹性 IP(Elastic IP Address,简称EIP)指公网 IP 地址,将弹性 IP 地址和子网中关联的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        产品简介
        产品定义
      • 主机置维护、取消维护
        本章节主要介绍翼MR Manager的主机置维护、取消维护的操作。 置维护 操作场景 用户需要对某个或一批主机进行置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 勾选需要操作主机前的复选框。 6. 单击“操作已选项 > 置维护”,弹出置维护操作弹框。如图所示: 7. 输入备注,单击“确定”即可。 说明 1. 主机置维护后,该主机的健康状态显示为:维护中。 2. 主机置维护后,将屏蔽主机和关联实例的告警信息。 取消维护 操作场景 用户需要对某个或一批主机进行取消维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 勾选需要操作主机前的复选框。 6. 单击“操作已选项 > 取消维护”,弹出取消维护操作弹框。 7. 输入备注,单击“确定”即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        主机
        主机置维护、取消维护
      • 监控
        本文向您介绍企业版VPN中监控类常见问题。 VPN监控可以监控哪些内容? VPN网关 可以监控网关IP的带宽信息,包含入网流量、入网带宽、出网流量、出网带宽及出网带宽使用率。 查询VPN网关监控状态,请在VPN网关“网关IP”列中单击EIP后面的进行查看。 VPN连接 可以监控连接的状态信息,包括VPN连接状态、链路往返平均时延、链路往返最大时延、链路丢包率、隧道往返平均时延、隧道往返最大时延、隧道丢包率。 其中,链路往返平均时延、链路往返最大时延、链路丢包率、隧道往返平均时延、隧道往返最大时延、隧道丢包率需要单击VPN连接,在“基本信息”页签通过添加健康检查项进行添加;私网相关指标仅VPN连接使用静态路由模式,且开启NQA检测机制场景下支持配置。 查询VPN连接监控状态,请在VPN连接“监控”列中单击进行查看。 VPN连接中断后会通知我吗? VPN连接的状态监控功能已上线,VPN连接创建后即会向云监控服务CES上报状态信息,但是并不会自动向用户发送告警通知,需要在服务列表中选择“管理与监管>云监控”创建告警规则。 VPN连接状态请在VPN连接“监控”列中单击进行查看。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        监控
      • 连接器基本原理和使用场景
        全球加速 场景需求 :国内用户加速访问海外合规公网应用,或海外用户加速访问国内合规公网应用。 连接器作用 :打通员工办公网络与AOne网络,实现员工的统一接入。 连接器价值: 遵循白名单原则,仅对白名单应用进行引流,不影响用户其他应用的访问路径。 用户无感知,无需额外配置,即可享有高效访问体验。 工作原理与技术机制 反向连接架构 主动建联 :连接器部署在内网服务器,主动连接天翼云零信任网关,建立双向加密隧道(基于 GRPC 协议)。 流量中转 :外部用户访问内网应用时,流量经零信任网关转发至连接器,再由连接器代理至目标系统,实现 “零暴露”。 高可用性与弹性扩展 多活部署 :可创建连接器集群,同一集群的连接器可安装在多台服务器,控制中心根据等价路由算法均衡负载,提升容错能力。 自动升级 :支持批量灰度升级,异常时自动回退,保障服务连续性。 部署安装 注意 您需要准备服务器用于安装连接器,可选择云上服务器(云主机)、虚拟机或是物理服务器等进行部署安装,该服务器需要由客户自行购买提供。 准备对应服务器、购买对应产品后可通过客户控制台进行连接器命令获取进行安装部署,详情请见连接器配置。 1. 创建连接器集群 :在控制台配置集群名称、区域、使用场景(如远程办公 + 办公组网),生成安装命令。 2. 安装连接器 :在目标服务器执行命令,支持 Docker、Debian 等方式,系统架构兼容 x86/arm。 3. 关联应用 :将内部员工网络地址或应用地址与连接器集群绑定,确保流量回源至对应的用户终端或数据中心。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        连接器管理
        连接器基本原理和使用场景
      • 使用Cubecni网络插件(1)
        插件升级 cubecni 1.0.7版本支持配置多个子网,若需升级到该版本,请提工单申请。 注意 2024.5之前开通的集群需提工单申请升级网络插件版本,2024.5之后的集群默认安装最新版的网络插件。 工单路径:新建工单 > 云容器引擎 > 产品技术支持,工单标题为“网络插件多子网升级”,工单内容请写明待升级集群实例ID。
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      • 集群
        本章节主要介绍翼MapReduce的集群操作。 选择“主机 > 资源概况 > 集群”,可同时查看FusionInsight Manager内各集群的资源监控页面,如下所示。 系统默认显示1小时的监控数据。用户可单击自定义时间区间,缺省时间区间包括:1小时、2小时、6小时、12小时、1天、1周、1月。 详见下图:集群资源概况 单击“指定集群”,可定制需要显示的集群。 单击,选择“定制”,可以自定义需要在页面上显示的指标项,详细指标项参考分布中的表。 选择“导出数据”,可以导出各个集群在所有选中的指标项下,选中时间范围内的指标值。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        资源概况
        集群
      • 桶配额
        本文帮助您了解对象存储桶配额及其相关的操作步骤。 操作场景 设置桶配额可以限制桶内允许上传的对象总容量/总数量,超过设置的容量/数量后,上传对象会失败。适用于需要对桶的容量/桶中对象数量进行限制的场景。 注意 超过设置的容量/数量后,上传对象会失败,为防止业务运行受到影响,可设置限制已用百分比对应云监控告警,建议在限制已用百分比达到80%左右(具体可根据业务情况自定义)配置告警通知。 约束与限制 桶配额仅对设置后的文件传输操作起作用。如果设置的桶配额值小于已上传的文件容量/数量,已有文件不会被删除,但之后无法再上传新文件。您可以通过扩大配额或删除部分无用文件,释放已使用空间,使其低于配额限制。 桶配额支持的区域请参见产品能力地图,可通过提工单申请权限。 桶配额的校验依赖于桶的存量数据,桶的存量数据由后台计算,因此桶配额可能存在滞后性,可能出现桶的容量或数量超出配额或者删除数据后未能及时回落的情况。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“基础设置”页面,找到“桶配额”,点击“设置”。 6. 点击开启桶配额,选择需要的限制方式,可同时选择“容量限制”和“数量限制”。容量限制可选单位KB、MB、GB、TB、PB。当选择单位为PB时,取值范围为11000的整数,其他单位的取值范围为19999的整数。数量限制的取值范围为1400000000的整数。 7. 点击保存,设置配额成功。 8. 建议在限制已用百分比达到80%左右(具体可根据业务情况自定义)配置告警通知,操作步骤见对象存储监控桶维度的总存储容量指标。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        桶管理
        桶配额
      • 接入概览
        天翼云日志服务支持采集计算、存储、网络安全、数据库等多种天翼云云产品的日志数据。以下介绍具体已支持的云产品以及日志类型。 概述 自动采集机制 当您开通云产品日志采集功能时,系统将自动从云产品中收集相关日志至指定的日志项目与日志单元,部分云产品已支持自动创建目标日志项目与日志单元,具体可见各云产品详细的操作说明。 停止计费的步骤说明 若需停止云产品日志采集的计费,需从数据采集和存储资源两方面操作: 1. 关闭日志采集:进入对应云产品的控制台,关闭日志服务集成功能开关。 2. 清理存储资源:在云日志服务控制台中删除对应云产品的 日志项目与日志单元。 支持的云产品以及日志类型 以下为已对接云日志服务的云产品: 云产品 日志类型 备注 弹性云主机 文本日志 物理机 文本日志 云容器引擎 容器标准输出 容器文件日志 分布式容器云平台CCEONE 容器标准输出 容器文件日志 弹性容器实例ECI 容器实例日志 关系型数据库MySQL版 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 关系型数据库PostgreSQL版 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 关系数据库SQL Server 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 分布式关系型数据库 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 文档数据库 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 对象存储 访问日志 分布式缓存Redis 命令审计日志 重平衡日志 应用服务网格 控制面(control plane)、数据面(sidecar)日志以及应用服务网格网关日志 函数计算 函数调用日志 云审计 云服务操作日志 弹性负载均衡ELB 访问日志 NAT网关 会话日志 云搜索 Elasticsearch、OpenSearch、Logstash实例日志,包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志、慢查询日志、Logstash运行日志 翼MR 集群组件日志 微服务引擎云原生网关 网关访问日志 虚拟私有云VPC 流日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 内网DNS DNS解析日志 SDWAN 流日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 云安全中心 云堡垒机操作日志; 云防火墙威胁日志; 服务器安全卫士漏洞信息、弱口令、告警日志; 数据库审计日志; Web应用防火墙告警日志; 云等保专区V1.0日志 服务器安全卫士 告警日志 网页防篡改 告警日志
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        接入概览
      • 激活
        本节为您介绍激活智能网关的操作流程。 操作场景 用户购买智能网关实例后,需要激活才能使用。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 激活过程中需保持智能网关通电且已连通网络,且“设备状态”为“在线”(注:设备状态可在“目标智能网关详情页面基本信息”标签下查看)。 如果智能网关为硬件版,还需要提前配置链路,具体操作,详见链路设置章节。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“更多激活”。 5. 根据页面提示,选择设备接入方式,并配置网络。 6. 单击“确定”,开始激活操作。 7. 激活成功后,业务状态变为“已激活”。 8. 激活智能网关后,可进一步将智能网关绑定到天翼云SDWAN实例中。绑定到天翼云SDWAN实例后,可以实现设备互联,访问云上资源。具体操作步骤,请参考绑定天翼云SDWAN实例页面。 说明 如需天翼云人员协助上门安装,请购买装维服务。购买服务后,装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        激活
      • 产品优势
        全方位的售后服务 31省本地化的销售网络体系,提供“家门口”的精细化客户服务。 724小时的运维服务,全力保障客户业务稳定运行。 大客户、政企客户专属客服,提供定制化开发及服务。 天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。 灵活透明的售卖机制 计费方式灵活多样,详情请见:计费概述。 可根据需要选择资源包或按量计费。 可按日、按月、按年计费。 费用透明,灵活。
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        视频直播
        产品介绍
        产品优势
      • 翼MR管理控制台和翼MR Manager页面区别与联系?
        本章节主要介绍翼MapReduce各模块的功能。 用户可以通过翼MR管理控制台的“翼MR Manager”页面进入到翼MR的Manager页面。管理控制台和Manager页面的区别和联系请参考下表: 常用操作 翼MR控制台 翼MR Manager 查看集群基础信息、IAM同步 支持 不支持 配置升级、远程连接、绑定/解绑弹性IP 支持 不支持 操作日志 支持 支持 用户管理 支持 不支持 访问链接与端口 支持 不支持 启动服务、停止服务、滚动重启服务 不支持 支持 启动、停止、重启、滚动停止、滚动重启实例 不支持 支持 查看监控、告警信息 不支持 支持 LDAP租户管理 不支持 支持 运维与配置管理 不支持 支持
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR管理控制台和翼MR Manager页面区别与联系?
      • 流水线历史-查看流水线运行详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看流水线运行详情的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 流水线历史”。 5. 单击要查看运行详情的流水线名称,进入到该运行详情页面。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        流水线历史-查看流水线运行详情
      • 实例回收站
        本页对关系数据库PostgreSQL版实例回收站进行说明。 关系数据库PostgreSQL版实例被冻结或退订后会进入实例回收站,您可以在回收站中恢复或重建实例。 场景示例 某用户有一个包周期计费的关系数据库PostgreSQL版实例,因为到期被冻结,7天内该用户可以在回收站中对实例进行续费解冻,恢复实例。 某用户主动退订了实例,该实例将进入回收站,7天内该用户可以在回收站中对实例进行重建恢复。 某用户有一个按需计费的关系数据库PostgreSQL版实例,账号欠费后,该实例将进入回收站,账户充值后自动解冻恢复,移出实例回收站。 约束条件 以下情况不支持从回收站恢复: 1. 已注销的实例。 2. 已退订的只读实例。 3. 数据库代理实例。 恢复实例 1. 登录天翼云门户。点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“华东1”。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 4. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 5. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【回收站】,进入回收站页面。 6. 找到需要操作的实例,点击“恢复”按钮。 7. 如果是主动退订的实例(显示状态为已退订),将会跳转到重建实例页面。 8. 如果是冻结实例(显示状态为已冻结),将会跳转到实例续订页。 注意 按需冻结实例无需通过实例回收站恢复,只需要账户充值足够金额,即可自动恢复。 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例生命周期管理
        实例回收站
      • 开通数据库代理
        本文主要介绍数据库代理的开通方法。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页,点击“数据库代理”标签,进入数据库代理管理页,点击“订购代理服务”按钮。 6. 进入数据库代理实例订购页面,根据需要创建数据库代理实例。 7. 阅读并同意相关协议,点击下一步,进入“配置确认”页面。 8. 点击立即创建按钮,等待一段时间即可完成数据库代理实例开通。 数据库代理实例配置项说明 基本配置 参数 描述 可用区 和主实例相同。数据库代理默认与主实例在同一可用区。 实例名称 默认为“proxy实例名”。 性能规格 支持2C4G、4C8G、8C16G规格。 购买量 参数 描述 购买数量 单个主实例仅支持订购单个代理实例。 网络 默认网络配置与主实例保持一致,暂不支持修改。 数据库代理支持独立EIP绑定与解绑。 费用说明 请参见产品资费中的其他计费项。 注意 数据库代理默认会开通到主实例所在的可用区,不支持切换或迁移。 请确保主实例已创建只读实例。没有只读时,可以开启数据库代理功能,但无法设置代理为只读模式。 连接数说明:数据库代理支持的连接数受后端PG和代理机器规格限制,请根据需求选择合适的代理规格。 计算公式如下:0.24 代理最大连接数 < 代理机器内存(MB) 2048。 举例:如果代理实例的规格为2核4G,理论支持最大连接数为:2048 / 0.24 8500个。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据库代理
        开通数据库代理
      • 修改DNAT规则
        本文主要介绍如何修改DNAT规则 操作场景 添加DNAT规则后,如果DNAT规则设置有误,或者DNAT规则中的一些参数需要更新时,可以修改DNAT规则。 前提条件 私网NAT网关下存在成功添加的DNAT规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面,单击目标私网NAT网关的名称。 5. 系统跳转至目标私网NAT网关详情页面,单击“DNAT规则”页签。 6. 在DNAT规则列表中,单击目标DNAT规则操作列中的“修改”。 7. 在弹出的对话框中,修改参数中的内容。 8. 单击“确定”,完成DNAT规则的修改。
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        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关DNAT规则
        修改DNAT规则
      • 修改实例内网安全组
        说明:本章节会介绍如何修改数据库内网安全组 操作场景 关系型数据库服务支持修改数据库引擎的主实例和只读实例的内网安全组,对于主备实例,修改主实例的内网安全组,备实例的内网安全组会被同步修改。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,在实例列表中,选择对应的主实例或只读实例,单击实例名称。 5. 在“基本信息”页签“连接信息”模块的“内网安全组”处,单击,选择对应的内网安全组。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 6. 稍后单击“基本信息”页面右上角的,查看修改结果。此过程需1~3分钟。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        数据安全性
        修改实例内网安全组
      • 查看主机状态
        本章节主要介绍翼MR Manager查看主机状态的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 单击指定主机的主机IP或主机名称进入到主机详情页面,默认进入到主机状态页面。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        主机
        查看主机状态
      • 数据库连接失败
        解决方案 内网无法连接数据库 1. 检查ECS云主机和MySQL实例是否在同一区域和VPC内。 2. 对等连接和虚拟专用网络VPN:不同区域的VPC可以互连,跨区域连接实现全球云上网络。具体操作,可参见VPC连接。 3. 检查安全组规则,ECS与MySQL实例在不同安全组时,需要为MySQL和ECS分别设置安全组规则。可参见设置安全组规则。 4. 检查IP白名单,无论内外网访问,都需要加白名单才可访问,可参见设置IP白名单。 5. 连接时所使用的数据库密码是否正确,可通过数据库管理控制台界面进行重置密码。 外网无法连接数据库 1. 检查安全组规则,为MySQL实例绑定弹性IP后,需要为MySQL实例设置安全组规则。可参见设置安全组规则。 2. 检查IP白名单,无论内外网访问,都需要加白名单才可访问,可参见设置IP白名单。 MySQL实例绑定公网IP后无法ping通 1. 检查安全组规则。在 网络控制台的安全组 页面中,找到属于目标数据库实例的安全组,检查入方向规则。 2. 检查“ 网络ACL”规则。 3. 相同区域主机进行ping测试。在相同区域的弹性云主机去尝试ping,如果可以正常ping通弹性公网IP说明虚拟网络正常,如果仍然没有ping通请联系技术支持。
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        关系数据库MySQL版
        故障排查
        连接类
        数据库连接失败
      • 数据库连接失败
        解决方案 内网无法连接数据库 1. 检查ECS云主机和MySQL实例是否在同一区域和VPC内。 2. 对等连接和虚拟专用网络VPN:不同区域的VPC可以互连,跨区域连接实现全球云上网络。具体操作,可参见VPC连接。 3. 检查安全组规则,ECS与MySQL实例在不同安全组时,需要为MySQL和ECS分别设置安全组规则。可参见设置安全组规则。 4. 检查IP白名单,无论内外网访问,都需要加白名单才可访问,可参见设置IP白名单。 5. 连接时所使用的数据库密码是否正确,可通过数据库管理控制台界面进行重置密码。 外网无法连接数据库 1. 检查安全组规则,为MySQL实例绑定弹性IP后,需要为MySQL实例设置安全组规则。可参见设置安全组规则。 2. 检查IP白名单,无论内外网访问,都需要加白名单才可访问,可参见设置IP白名单。 MySQL实例绑定公网IP后无法ping通 1. 检查安全组规则。在 网络控制台的安全组 页面中,找到属于目标数据库实例的安全组,检查入方向规则。 2. 检查“ 网络ACL”规则。 3. 相同区域主机进行ping测试。在相同区域的弹性云主机去尝试ping,如果可以正常ping通弹性公网IP说明虚拟网络正常,如果仍然没有ping通请联系技术支持。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        连接类问题
        数据库连接失败
      • 终端节点服务监控
        本文帮助您了解如何查看终端节点服务相关的监控图表数据并设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。 操作场景 VPC终端节点监控支持终端节点服务维度的监控。您可以通过云监控依据细颗粒度的监控指标获得有关终端节点服务的各种监控数据信息, 也可以通过设置适当的报警阈值和报警策略,及时发现并处理潜在的问题。 使用须知 云监控服务不需要开通,会在您使用VPC终端节点服务后自动启动。 查看监控数据 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控控制台左侧导航栏,点击“VPC终端节点监控”,选择终端节点服务页签,即可进入VPC终端节点服务监控页面。 5. 点击要查看的终端节点服务的名称/ID进入该终端节点监控详情页面。 6. 在终端节点服务监控数据界面中,选择终端节点服务页签,可查看该终端节点服务的各项监控指标,分别为流入带宽、流出带宽、流入数据包速率、流出数据包速率、流入丢弃带宽、流出丢弃带宽、流入丢弃数据包速率、流出丢弃数据包速率、并发连接。 7. 选择终端节点页签,查找并选择连接到该服务的终端节点。 8. 点击“确定”,即可查看选定终端节点的监控指标信息。 监控指标说明 这些监控指标可以帮助您了解VPC终端节点的网络性能以及数据流量情况。 监控指标 说明 流入带宽 终端节点服务流入的数据带宽大小。 流出带宽 终端节点服务流出的数据带宽大小。 流入数据包速率 终端节点服务每秒钟流入的数据包数量。 流出数据包速率 终端节点服务每秒钟流出的数据包数量。 流入丢弃带宽 终端节点服务流入时被丢弃的数据带宽大小。 流出丢弃带宽 终端节点服务流出时被丢弃的数据带宽大小。 流入丢弃数据包速率 终端节点服务每秒钟流入时被丢弃的数据包数量。 流出丢弃数据包速率 终端节点服务每秒钟流出时被丢弃的数据包数量。 并发连接 终端节点服务的并发连接数。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        终端节点服务监控
      • 修改实例内网安全组
        本章节会介绍如何修改数据库内网安全组。 操作场景 关系型数据库服务支持修改数据库引擎的主实例和只读实例的内网安全组,对于主备实例,修改主实例的内网安全组,备实例的内网安全组会被同步修改。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,在实例列表中,选择对应的主实例或只读实例,单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页签“连接信息”模块的“内网安全组”处,单击,选择对应的内网安全组。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 步骤 6 稍后单击“基本信息”页面右上角的,查看修改结果。此过程需1~3分钟。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全性
        修改实例内网安全组
      • 修改实例内网安全组
        本章节介绍如何修改数据库内网安全组。 操作场景 关系型数据库服务支持修改数据库引擎的主实例和只读实例的内网安全组,对于主备实例,修改主实例的内网安全组,备实例的内网安全组会被同步修改。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,在实例列表中,选择对应的主实例或只读实例,单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页签“连接信息”模块的“内网安全组”处,单击,选择对应的内网安全组。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 步骤 6 稍后单击“基本信息”页面右上角的,查看修改结果。此过程需1~3分钟。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全性
        修改实例内网安全组
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