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      • 操作系统配置类
        私有镜像用户可以自己导入,天翼云没有限制导入镜像的操作系统,但是私有镜像是否可用需要用户自行保证。 如何选择操作系统? Windows 适用于Windows环境下的开发平台或运营业务。 系统盘要求40GB及以上、内存1GB及以上。 可以安装IIS、SQL Server等。 Linux 适用于Linux环境下的开发平台或运营业务。当前提供CentOS(推荐)和Ubuntu等类型操作系统。 系统盘要求40GB及以上、内存512MB及以上。
        来自:
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        镜像服务
        常见问题
        操作系统配置类
      • 产品咨询类
        如果客户端在云上的VPC内,VPC绑定了内网DNS,且主机DNS设置为内网DNS server地址,那么内网以内网DNS的解析结果为主。 如果用户使用公共DNS server,那么以公网DNS记录解析结果为主。 怎样测试域名解析是否生效?
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        常见问题
        产品咨询类
      • 如何预防及解决带宽超限问题
        例如某电商企业在天翼云上部署了其电商业务系统,在促销活动期间,业务流量会出现显著的短期激增,实际产生的带宽值在此期间超出了订购时选择的带宽上限,出现了丢包现象,导致网络拥塞。 解决方案 方案概述 弹性IP及共享带宽产品目前提供了出/入方向的带宽使用率以及丢包相关监控指标,用户可重点关注实例的这两个监控指标。
        来自:
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        弹性IP
        最佳实践
        如何预防及解决带宽超限问题
      • 虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用
        2、选择“服务列表 网络 虚拟私有云”。 3、在左侧导航栏选择“子网”。 4、在“子网”列表中,单击子网名称。 5、在“虚拟IP”页签中,单击“申请虚拟IP地址”,根据界面提示配置参数。 步骤二:申请所需云资源 1、登录管理控制台。 2、选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”,购买弹性云服务器。 3、选择“服务列表 > 网络 > 弹性IP”申请EIP(根据是否有访问公网业务需求来购买)。
        来自:
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        虚拟私有云
        最佳实践
        虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用
      • 包年/包月
        实例降配:新配置价格低于老配置价格,此时天翼云会将新老配置的差价退给您。 实例降配会影响云数据库性能,通常不建议您这样操作。这里以资源升配且无任何优惠的场景为例,假设您在2023/04/08购买了一个包年/包月GeminiDB Influx实例(4vCPUs 16GB 3节点),购买时长为1个月,计划在2023/04/18变更规格为8vCPUs 32GB 3节点。旧配置价格为3956.80 元/月,新配置价格为7663.60 元/月。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 按需计费
        当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 欠费后影响 当您的账号因按需GeminiDB Influx实例自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态。欠费后,按需实例不会立即停止服务,实例进入宽限期。您需支付按需实例在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,天翼云将会在您充值时自动扣取欠费金额。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 修改模板
        templateName String 是 天翼云短信测试模板 模板名称,长度为1~30个字符。 templateContent String 是 您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效! 模板内容,长度为1~500个字符。模板内容需要符合模板规范。说明:修改模板时,请针对审核意见合理设计模板内容。 remark String 是 当前的短信模板应用于双11大促推广营销 短信模板申请说明。请在申请说明中描述您的业务使用场景,长度为1~200个字符。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        模板
        修改模板
      • 按需计费
        购买云主机时同时购买的云硬盘价格,包括系统盘和数据盘。 购买云主机时同时购买的带宽价格。 弹性云主机关机后的计费资源 一般情况下,对于按需付费的弹性云主机,关机后,基础资源(包括vCPU、内存、镜像)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。如有其他绑定的产品,如云硬盘、弹性公网IP、带宽等,按各自产品的计费方法(“包年/包月”或“按需付费”)进行收费。 说明 按需付费的弹性云主机关机再次开机时,可能会出现由于资源不足引起的启动失败,请过一段时间再次启动,或更改云主机规格。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        按需计费
      • 添加增强高速网卡
        登录天翼云,进入控制中心。 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 单击待添加网卡的物理机的名称。系统跳转至该物理机的详情页面。 选择“网卡”页签,并单击“添加网卡”。 在弹出的对话框中选择网卡类型为“增强高速网卡”,然后选择带宽大小。 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        增强高速网络
        添加增强高速网卡
      • 按需计费
        计费说明 开通按需计费资源时,您的天翼云账户余额+通用代金券须大于100元,并且大于按需计费资源(当前已开通+即将要开通)1小时费用的总和。 按需计费根据资源的结算周期进行结算。一般按需计费的结算周期有小时/日/月等,在达到结算周期时,系统会生成账单,进行扣费。 如果账户余额不足,资源将进入保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        总览说明
        计费模式
        按需计费
      • 我的资源区域
        全部云资源视图展示账号下已有资源的列表信息,包含资源的名称、ID、资源池、产品名称、资源类型、企业项目、资源描述、标签等。点击管理可跳转至产品控制台进行资源管理。 在全部资源页面,您可做如下操作: 1、通过产品、资源池选择维度,筛选并查看资源基础信息,点击右侧管理可跳转至产品控制台进行资源管理。 2、通过标签、资源ID、资源名称搜索资源,点击右侧管理可跳转至产品控制台进行资源管理。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        我的资源区域
      • 创建用户并授权使用DEW
        将DEW资源委托给更专业、高效的其他云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用DEW服务的其它功能。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的DEW权限,并结合实际需求进行选择,DEW支持的系统权限如表所示。 系统角色/策略名称 描述 类别 KMS Administrator 加密密钥的管理员权限。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用DEW
      • 远程登录方式
        登录天翼云,进入控制中心。 选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 选择一台物理机,单击“远程登录”。开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名和密码即可登录。 说明获取远程登录链接后,如果10分钟内未登录,则该链接失效,需要重新获取。远程登录的界面如果10分钟未操作,则该页面失效,需要重新获取链接并登录。如果在登录界面按“Enter”后没有响应,可能因为该物理机所使用的镜像未配置远程登录功能,请参考远程登录物理机时界面操作无响应,如何解决?
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        远程登录方式
      • 物理机自定义权限策略
        目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 物理机自定义策略样例 示例1: 授权用户修改物理机名称。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        管理权限
        物理机自定义权限策略
      • 如何使用翼MapReduce
        翼MR是一个在云上部署和管理Hadoop系统的服务,一键即可部署Hadoop集群。翼MR提供租户完全可控的企业级大数据集群云服务,轻松运行Hadoop、Spark、HBase、Kafka、Storm等大数据组件。 翼MR使用简单,通过使用在集群中连接在一起的多台计算机,您可以运行各种任务,处理或者存储(PB级)巨量数据。翼MR的基本使用流程如下: 上传程序和数据文件到对象存储服务(OBS)中,用户需要先将本地的程序和数据文件上传至OBS中。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        快速入门
        如何使用翼MapReduce
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 功能特性
        数据导入导出 支持外部数据导入,帮助用户实现数据库平滑上云。支持数据按照逻辑库导出。 SQL兼容性 高度兼容MySQL协议和语法。 读写分离 DRDS的读写分离功能对应用透明,不需要修改应用任何代码,将只读实例添加到DRDS即可。提升数据库处理能力,提高访问效率,轻松应对高并发的实时交易场景。 全局序列 DRDS支持分布式全局唯一且有序递增的数字序列。满足业务在使用分布式数据库下对主键或者唯一键以及特定场景的需求。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        产品简介
        功能特性
      • 出现解析记录冲突时应怎么处理
        背景说明 使用视频直播加速时,客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        出现解析记录冲突时应怎么处理
      • 变更规格
        天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        变更规格
      • 启用CDN后同名文件如何进行更新
        使用天翼云CDN加速后,如果需要对同名文件进行更新,可以参照以下方法进行操作: 建议源站内容不使用同名更新文件。将更新后的文件重命名为一个新的文件名,确保与原文件名称不同。例如,video-v1.0.mp4、video-v2.0.mp4;之后在您的网站代码或应用程序中更新链接或引用,将指向原文件的URL更改为指向更新后的文件的URL。这样,访问您的网站或应用程序时将获取到最新的文件。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        刷新预取
        启用CDN后同名文件如何进行更新
      • 标签概述
        例如: 在团队管理中,为资源添加团队标签(如department: R&D),标识所属开发部门,方便企业快速定位云资源所属部门。 在项目管理中,批量为业务1中所有ECS绑定业务标签business: service1,通过ESC标签筛选,快速完成对业务1中云主机运行情况的日常检查。 使用说明 每个资源最多可绑定10个标签。 每个资源下的标签键是唯一的,不可绑定相同标签键。 每个资源下的标签键对应的标签值唯一,如修改已有标签键对应的标签值,新标签值将会覆盖旧标签值。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        资源与标签
        标签管理
        标签概述
      • 查看评估任务详情
        目的端展示任务的目的端,即天翼云对象存储ZOS。任务状态展示任务的状态,包括:排队中、评估中、暂停、任务失败、任务结束。说明排队中:任务创建成功在排队等待自动执行。评估中:任务正在执行评估。暂停:任务暂停。任务失败:评估任务执行失败。任务结束:评估任务结束。任务创建时间展示任务创建的时间。任务完成时间展示任务完成的时间。评估结果展示任务源端待迁移的对象数量。 3.在评估列表中,点击您想查看的评估任务的名称,即可在“任务详情”弹窗中,查看评估任务的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        评估任务教程
        查看评估任务详情
      • 管理类
        如查询失败,请联系天翼云客户经理排查问题。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        常见问题
        管理类
      • 查看内置防护规则
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“Web基础防护”模块,在防护规则组后方点击“前去配置”。进入“防护规则”页面,可以看到当前的规则引擎包含的规则列表。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web基础防护
        查看内置防护规则
      • 绑定弹性IP
        说明后绑定的弹性IP和云资源如果计费方式、到期时间不一致,可能导致其中一方到期而影响整体业务。包年包月订购的资源您需要格外关注资源到期时间,并在到期前进行资源续费。按量计费的资源需要关注账户余额,在余额用尽前及时充值。 常见问题 为什么EIP无法绑定到云主机实例上? EIP无法绑定到云主机实例的常见原因如下: EIP和云主机实例不在同一个地域。 云主机实例已经分配了固定公网IP或绑定了其他EIP。 云主机实例状态异常,只有运行中或已关机状态的云主机实例才能绑定EIP。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        弹性IP
        绑定弹性IP
      • 管道
        访问规则文件URL@oosImage|action1|action2URL 通过@oosImage|后面的处理参数(action1, act...云处理,如果有多任务(比如先做缩略,再加上水印)可以用管道来实现,执行顺序按管道指定顺序执行,目前最多支持四级管道。管道的分隔符是 "|"。上述表示先做对文件URL做处理action1 然后再在上述的基础上做处理action2,然后输出结果。上述action1,action2可以是简单缩略,文字水印,图片水印任意一种。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        图片处理
        接口
        管道
      • 安全策略
        说明如果存储桶(Bucket)的属性为私有或者公共读,配置允许任何用户可以向该Bucket写文件的策略时,需要联系天翼云客服评估审核后开通此功能。 在“存储桶列表”页面点击“属性”>“安全策略”,进入“安全策略”页面,在该页面点击“编辑策略”,可以添加Bucket Policy。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        安全策略
      • PUT Bucket Policy
        注意如果Bucket的属性为私有或者公共读,使用该接口配置允许任何用户可以向该Bucket写文件的策略时,请联系天翼云客服评估审核后开通。 请求语法 PUT /?policy HTTP/1.1 Host: BucketName.oos-cn.ctyunapi.cn Date: date Authorization: SignatureValue Policy written in JSON 请求的内容是一个包含Policy语句的JSON串,详见Bucket Policy安全策略。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        PUT Bucket Policy
      • 按需计费
        收费方式 后付费方式:需要提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 开启HTTP2.0
        登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称; 在该负载均衡界面的“监听器”区域,单击监听器所在行的“修改”选项。 在监听器修改页面可开启或关闭开启或关闭HTTP2.0功能; 点击“确定”,完成相关操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        开启HTTP2.0
      • 加密
        加密文件存储使用的密钥由天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)功能提供,支持密钥全生命周期管理,包括密钥创建、自带密钥导入(BYOK)等,详细功能参见密钥管理。 使用限制 无法更改已有文件系统的加密属性,如需使用加密文件系统,请重新创建,并选择开启加密服务。 首次使用加密服务需要开通KMS密钥管理服务,开通无须额外费用,创建时选择“开启”即为您开通该服务。KMS密钥是付费服务,收费标准见密钥管理-计费说明-计费概述。 目前仅支持对称加密密钥。
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        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        加密
      • 扩容数据库代理规格
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击数据库代理,进入数据库代理页面。在实例代理区域,单击代理规格参数右侧的规格扩容。选择变更后的规格,对数据库代理进行扩容。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理
        扩容数据库代理规格
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