示例： 请求路径： 请求： 返回结果： { "code": 100000, "message": "success", "result": [ { "cdnip": "true", "nodelevel": " ", "ipv6": "xxx:xxx:xxx:xxx::xxx", "roomaddress": " ", "areacnname": "呼和浩特市", "ispName": "电信", "areaenname": "huhehaote" }, { "cdnip": "true", "nodelevel": " ", "ipv4": "xx.xx.xx.xx", "roomaddress": " ", "areacnname": "通州区", "ispName": "电信", "areaenname": "tongzhou" } ] } 错误码请参考：参数code和message含义

对比类 对比项 分布式消息服务Kafka 开源Kafka 简单易用 立等可用 即开即用，可视化操作，自助创建，自动化部署，分钟级创建实例，立即使用，实时查看和管理消息实例。 自行准备服务器资源，安装配置必要的软件并进行配置，等待时间长。 易出错。 简单API 提供简单的实例管理RESTFul API，使用门槛低。 无 成本低廉 按需使用 提供多种规格，按需使用，支持一键式在线进行实例代理个数、磁盘存储空间和代理规格扩容。 搭建消息服务本身需要费用，而且即使没有使用，所占用资源本身依旧要收费。 成本低廉 完全托管 租户不需要单独采购硬件资源，直接使用就绪的服务，无需额外成本。 需要购买硬件资源，自行搭建整个消息服务，使用和维护成本高。 实践验证 成熟度高 经受电商网站大规模访问考验，并且已经在云服务平台许多产品中使用，广泛部署运行在分布于世界各地的电信级客户云业务系统里。满足严苛的电信级故障模式库标准。紧随社区主流版本，修复开源bug，持续上线新功能，进行版本升级。 使用开源软件成熟度低，无法保证关键业务，商业案例少；自研周期长，并需要长时间进行验证。 实践验证 能力强大 100%兼容开源，支持一键扩容，深度优化开源代码提升性能和可靠性，支持消息查询等高级特性。 功能不完善，需额外投入进行开发。 稳定可靠 稳定高可用 支持跨AZ部署，提升可靠性。故障自动发现并上报告警，保证用户关键业务的可靠运行。 需要自己开发或基于开源实现，开发成本高昂，无法保证业务可靠运行。 稳定可靠 无忧运维 后台运维对租户完全透明，整个服务运行具有完备的监控和告警功能。有异常可以及时通知相关人员。避免724小时人工值守。 需要自行开发完善运维功能，尤其是告警及通知功能，否则只能人工值守。 稳定可靠 安全保证 VPC隔离，支持SSL通道加密。 需要自行进行安全加固。

特殊场景说明 天翼云提供的弹性IP默认为电信单线IP，和异网互通时需要通过其他运营商的互联互通节点，高峰期可能存在因网络拥塞导致的偶现丢包、带宽衰减等现象。 注意 从2025年9月起，天翼云EIP将不再保留或传递数据包中的DSCP值，出入公网流量的DSCP字段将被清零，请提前评估影响并调整策略。 绑定云主机/物理机实例限制 在绑定EIP时需要满足以下条件 云主机/物理机实例的地域必须与弹性IP的地域相同。 云主机/物理机实例必须为正常及稳定状态，正在运行或已停止，订单状态未完成或者已冻结/已过期时，不可执行绑定操作。 从2023年10月15日起，根据您云服务器的 vCPU 配置差异，单台云服务器对弹性IP的绑定操作受到云服务器支持绑定的弹性 IP 数量上限控制，具体如下表所示： 云服务器的vCPU核数 支持绑定的弹性IP个数上限（包含通过网卡及虚拟IP 绑定的弹性IP ） 15 2 611 3 1217 4 18 23 5 24 29 6 30 35 7 36 41 8 42 47 9 ≥ 48 10 注意 若您在功能生效前云服务器已绑定了超限额的弹性IP，将不会对您的弹性IP进行解绑，仅对您的绑定操作进行限制。

天翼云域名无忧通过SaaS方式接入无需任何主机部署。本小节介绍域名无忧功能特性。 域名备案 对域名进行备案处理，后台审核通过后，对备案的域名可以进行监控、刷新等业务操作。 域名监控 监控电信所有省份DNS服务的解析结果。 域名告警 对域名监控的解析结果与预设置的解析结果范围进行比对，如果发现域名异常，则触发域名告警，并给出告警的详细信息。 域名刷新 域名刷新对位于电信的DNS服务器进行清除缓存操作。

本章节介绍印刷文字识别（OCR) 安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢？ OCR是API服务，暂不支持白名单设置，您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 OCR传输的数据是否经过加密呢？ 天翼云印刷文字识别采用天翼云官网标准EOP网关，数据传输过程有全链路安全保障。若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话，可考虑使用私有化部署。 使用OCR服务，图片数据是否会存储？ 因相关规定限制，印刷文字识别公有云服务数据不落盘，用户的图片数据和识别数据均不保留。使用OCR服务后，图片数据就会立即释放，不会存储。

本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在计费方面的常见问题。 天翼AI云电脑是如何计费，如何开通？ 天翼AI云电脑（公众版）使用包年包月的计费方式，订购方式如下： 1. 应用内订购：天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 2. 天翼云官网订购：可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑（公众版）”产品详情页进行自助订购。 3. 营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑（政企版）使用包年包月的计费方式，开通方式如下： 方式一：通过“单实例”方式开通，选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑（政企版）。 方式二：通过“资源包”方式开通，先订购资源包，之后选择资源包开通天翼AI云电脑（政企版）。 备注：如有上网需要，需要单独开通上网带宽，绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费？ 无需额外收费，默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统，均已正版激活。 天翼AI云电脑（政企版）使用的Linux系统（Ubuntu、Centos）也无需额外收费。

通过智能巡检可以帮助您快速识别当前云资源的风险及问题。 操作场景 用于快速识别您当前所拥有的云资源的风险及问题，同时提供处置建议。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 智能巡检功能当前为受限开放阶段，仅支持部分资源池，如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 选择“智能巡检”菜单，即可进入智能巡检页面，默认为巡检总览。 5. 切换至“风险列表”、“巡检治理”、“巡检记录”、“巡检项管理”、“巡检订阅”，可以查看对应的风险列表、巡检项及历史巡检记录等。

常规支持软件列表 PI7型主要用于GPU推理计算场景，例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景。也可以支持轻量级训练场景和视频编解码场景。 常用的软件支持列表如下： Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等深度学习框架。 RedShift for Autodesk 3dsMax、VRay for 3ds Max等支持CUDA的GPU渲染。 使用须知 PI7型云主机当前支持如下类型的操作系统： Windows Server CentOS Ubuntu Ctyunos 备注：各资源池支持的具体版本可能略有出入，请以控制台实际支持的版本为准 P2V型云主机 P2V型云主机采用NVIDIA Tesla V100 PCIE GPU，采用GPU直通技术，在提供云主机灵活性的同时，提供高性能计算能力和优秀的性价比。P2V型云主机能够提供超高的通用计算能力，适用于AI深度学习、科学计算，在深度学习训练、科学计算、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域都能表现出巨大的计算优势。 规格名称 vCPU 内存（GB） GPU 显存（GB） 虚拟化类型 p2v.4xlarge.8 16 128 1V100 132GB KVM p2v.8xlarge.8 32 256 2V100 232GB KVM p2v.2xlarge.4 8 32 1V100 132GB KVM p2v.4xlarge.4 16 64 2V100 232GB KVM p2v.8xlarge.4 32 128 4V100 432GB KVM

常规支持软件列表 PI7型主要用于GPU推理计算场景，例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景。也可以支持轻量级训练场景和视频编解码场景。 常用的软件支持列表如下： Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等深度学习框架。 RedShift for Autodesk 3dsMax、VRay for 3ds Max等支持CUDA的GPU渲染。 使用须知 PI7型云主机当前支持如下类型的操作系统： Windows Server CentOS Ubuntu Ctyunos 备注：各资源池支持的具体版本可能略有出入，请以控制台实际支持的版本为准。 P2V型云主机 P2V型云主机采用NVIDIA Tesla V100 PCIE GPU，采用GPU直通技术，在提供云主机灵活性的同时，提供高性能计算能力和优秀的性价比。P2V型云主机能够提供超高的通用计算能力，适用于AI深度学习、科学计算，在深度学习训练、科学计算、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域都能表现出巨大的计算优势。 规格名称 vCPU 内存（GB） GPU 显存（GB） 虚拟化类型 p2v.4xlarge.8 16 128 1V100 132GB KVM p2v.8xlarge.8 32 256 2V100 232GB KVM p2v.2xlarge.4 8 32 1V100 132GB KVM p2v.4xlarge.4 16 64 2V100 232GB KVM p2v.8xlarge.4 32 128 4V100 432GB KVM

Web应用防火墙（边缘云版）适用于天翼云以及天翼云外所有用户，包含但不限于网站类业务广泛应用于政府门户、金融证券、电子商务、新闻媒体、游戏、教育等行业的Web应用类安全防护。 应用场景 业务特点 Web应用防火墙（边缘云版）可解决的业务痛点 政企网站 作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道，保障网站的稳定运行是服务提供的关键。 集成各类业务平台，业务接口多。 信息数据量大，用户信息价值高。 对Web类攻击进行多维度识别和防御，防止网站被挂马、篡改影响网站声誉。 智能AI与大数据协同，在现有的防护体系上扩充防护规则，提高防护效果。 降低硬件防护压力，利用边缘云安全、算力优势，减少硬件维护成本。 0day虚拟补丁第一时间生成防护策略，避免漏洞被利用带来负面影响。 金融行业 网站上存在大量的用户敏感信息，非法者利用刷库、撞库等手段获取用户账号信息。 常收到境外攻击团队勒索邮件，遭受攻击较多。 受行业监管要求，金融机构每年定期组织安全演练。 信用卡中心的各种推广活动，引来“羊毛党”通过恶意程序、软件等工具进行营销欺诈。 “云端+本地”双重保障，对攻击进行层层识别和防御，避免数据泄漏造成负面影响。 行业情报共享，不断优化安全防护模板。 爬虫防护，精准的人机识别，在拦截爬虫的同时，保障业务的正常进行。 新闻媒体 对外服务站点多，暴露面广，容易成为黑客突破口。 站点脆弱性未知，存在大量的漏洞未修复。 舆论、监管压力大，受主管、监管单位严格监管。 爬虫、钓鱼重灾区，竞争对手恶意竞争。 CNAME接入防御，自助配置，隐藏并保护源站，保障网站内容不被黑客入侵篡改。 通过业务分析及攻击分析定制防护策略，有效提升防护的精准度。 情报共享，全网攻击数据分析入库，反哺优化护网期间的攻击策略。 提供爬虫和 IP 情报特征，快速识别恶意爬虫行为。 教育行业 大量用户集中访问，高并发易卡顿。 跨区域运营商访问慢。 站点脆弱性未知，漏洞利用风险高。 挂马、数据篡改等事件高发时段。 域名CNAME接入，不改变源站架构，快速接入防护策略。 智能选路，分布式部署，资源弹性扩容，从容应对高并发。 0day漏洞快速修复，避免漏洞被利用带来负面影响。 支持防篡改，以及网站安全监测，提前预警防患于未然。

了解什么是存储资源盘活系统。 HBlock是中国电信天翼云自主研发的存储资源盘活系统（Storage Resource Reutilization System，简称SRRS），是一款轻量级存储集群控制器，实现了全用户态的软件定义存储，将通用服务器及其管理的闲置存储资源转换成高可用的虚拟磁盘，通过标准 iSCSI 协议提供分布式块存储服务，挂载给本地服务器（或其他远程服务器）使用，实现对资源的集约利用。同时，产品拥有良好的异构设备兼容性及场景化适配能力，支持数据上传到对象存储，提供软件和一体机两种产品形态。 在非联网模式下，HBlock软件可被视为本地盘阵的替代品，用于本地数据存储；在联网模式下，HBlock软件还可以作为本地与云端存储之间的桥梁，将全量数据自动同步到对象存储中，本地仅保留热数据以节省本地存储空间，或者保留全量数据以保障本地I/O性能，实现混合云存储。

选择地域时，建议考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。 中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果您使用天翼云承载全部业务，电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些地域会有较长的访问延迟，不建议使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同地域的资源价格、产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 产品之间的关系：如果购买了多款天翼云产品搭配使用，需要注意不同地域的云主机、对象存储、负载均衡等服务内网不互通。 4. 经营性备案：如果使用弹性云主机实例作为Web主机，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省或市通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

如何查看RDS备份空间使用情况 步骤1：登录管理控制台。 步骤2：单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3：选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4：在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤5：进入“基本信息”页面，在“备份空间”模块查看备份空间使用情况。 如何将RDS数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过导出SQL语句的方式将数据库备份到弹性云服务器上。弹性云服务器不限制存放哪些数据，但是数据必须符合国家法律法规。您可以在弹性云服务器上存放数据库备份，但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。 RDS实例删除后，备份是否会保留 关系型数据库实例删除后，手动备份默认为您保留，需要手动删除，并按照备份空间计费标准收取相应的费用。实例冻结后，备份不会收取费用。 自动备份、binlog备份及相关的备份文件会自动删除。 如何找回误删除数据库和数据表 您可以通过云数据库RDS的备份恢复功能。通过已有备份文件恢复误删除的数据。 为什么自动备份会失败 出现自动备份失败可能有以下原因： 自动备份失败排查思路 网络环境稳定性不足。 如网络延时、中断，系统会识别并延时半小时再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 系统多任务执行。 如任务等待、中止，系统会识别并延时半小时再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 实例状态异常。 如实例故障、状态变更中，系统会识别并在状态恢复正常后再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 数据库中表的数量会影响备份速度。 表数量超过50万，备份将会失败。 参数修改异常。 如修改参数并关联实例后导致实例故障，您可以对比参数修改前后的值是否正确、修改的参数是否存在关联参数需要一并修改、或者尝试恢复默认参数重启实例。 导入数据异常。 如导入数据不当导致系统表记录丢失：

本文介绍云间高速(标准版)直通网络模式的计费项和产品计费方式。 应用场景 实现省内多云互联 及云上云下混合组网，满足省内多云资源互通与混合架构组网需求。 使用限制 省内直通及省内第三方云连接服务，目前仅面向广东省、上海市开放。 本服务仅支持线下受理开通，如需办理，请联系目标省份电信客户经理申请办理。 直通定制带宽包受省内合作协议约束，如需开通使用，请联系云公司产品经理。 计费项及计费方式 计费项目 计费项 计费说明 计费模式 计费规则 最小计费周期 直通端口带宽 省内跨资源池互联带宽 包周期（包年/包月） 固定规格计费 单价(元/Mbps/月) × 带宽值(Mbps) × 包月时长(月) 月 多云端口带宽 面向云侧接入端口的带宽使用费 包周期（包年/包月） 固定规格计费 带宽规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月 入云线路服务费 省内最后一公里接入服务费 包周期（包年/包月） 固定规格计费 带宽规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月 路由增值服务费 入云线路默认路由条目数为20个，超出部分，按数量和使用时长计费 包周期（包年/包月） 固定规格计费 超额路由条目数 × 路由增值服务费单价 × 包月时长(月) 月 直通定制带宽包 依托省内合作资源，面向省内多云互联直通场景，为终端客户提供专属定制化带宽服务。 具体价格以最终协议为准 包周期（包年/包月） 固定规格计费 带宽规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月

本文介绍云间高速(标准版)直通网络模式的计费项和产品计费方式。 应用场景 实现省内多云互联 及云上云下混合组网，满足省内多云资源互通与混合架构组网需求。 使用限制 省内直通及省内第三方云连接服务，目前仅面向广东省、上海市开放。 本服务仅支持线下受理开通，如需办理，请联系目标省份电信客户经理申请办理。 直通定制带宽包受省内合作协议约束，如需开通使用，请联系云公司产品经理。 计费项及计费方式 计费项目 计费项 计费说明 计费模式 计费规则 最小计费周期 直通端口带宽 省内跨资源池互联带宽 包周期（包年/包月） 固定规格计费 单价(元/Mbps/月) × 带宽值(Mbps) × 包月时长(月) 月 多云端口带宽 面向云侧接入端口的带宽使用费 包周期（包年/包月） 固定规格计费 带宽规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月 入云线路服务费 省内最后一公里接入服务费 包周期（包年/包月） 固定规格计费 带宽规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月 路由增值服务费 入云线路默认路由条目数为20个，超出部分，按数量和使用时长计费 包周期（包年/包月） 固定规格计费 超额路由条目数 × 路由增值服务费单价 × 包月时长(月) 月 直通定制带宽包 依托省内合作资源，面向省内多云互联直通场景，为终端客户提供专属定制化带宽服务。 具体价格以最终协议为准 包周期（包年/包月） 固定规格计费 带宽规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月

本节介绍了SRIOV场景下Windows 7弹性云主机安装82599网卡驱动报错的解决办法。 问题描述 从Intel官网下载最新的20.4.1版本驱动包（下载地址： 64位SRIOV直通弹性云主机上安装时会提示“找不到英特尔适配器”错误。 原因分析 Intel 82599直通网卡在未安装驱动时被操作系统识别为以太网控制器设备，20.4.1版本驱动包在安装时未能正确识别出Intel网卡设备，导致程序报错。 处理方法 在20.4.1驱动包文件夹下运行Autorun.exe。安装驱动包前先给网卡安装驱动，使网卡被系统识别为Intel 82599 VF设备，安装驱动有两种方法。 方法1：通过版本更新方法安装驱动 a. 从Intel官网下载18.6版本驱动包。 b. 到18.6驱动包安装文件夹下运行Autorun.exe进行安装。 c. 成功后到20.4.1版本驱动包文件夹下运行Autorun.exe更新驱动。 方法2：设备管理器手动安装驱动 a. 打开Windows资源管理器，右键单击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，在设备管理器中找到网卡，未安装驱动时，网卡位于“其他设备”一栏，名字为“以太网控制器”。 b. 右键单击“以太网控制器”，选择“更新驱动程序软件”。 c. 单击“浏览”，选择驱动包所在路径，单击“下一步”。 d. 驱动安装成功后，可以在设备管理器的“网络适配器”一栏看到网卡。 e. 单击“Autorun.exe”安装20.4.1版本一键安装驱动包。

如何查看RDS备份空间使用情况 步骤1：登录管理控制台。 步骤2：单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3：选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4：在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤5：进入“基本信息”页面，在“备份空间”模块查看备份空间使用情况。 如何将RDS数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过导出SQL语句的方式将数据库备份到弹性云主机上。弹性云主机不限制存放哪些数据，但是数据必须符合国家法律法规。您可以在弹性云主机上存放数据库备份，但不建议将弹性云主机作为数据库备份空间使用。 RDS实例删除后，备份是否会保留 关系型数据库实例删除后，手动备份默认为您保留，需要手动删除，并按照备份空间计费标准收取相应的费用。实例冻结后，备份不会收取费用。 自动备份、binlog备份及相关的备份文件会自动删除。 如何找回误删除数据库和数据表 您可以通过云数据库RDS的备份恢复功能。通过已有备份文件恢复误删除的数据。 为什么自动备份会失败 出现自动备份失败可能有以下原因： 图1 自动备份失败排查思路 网络环境稳定性不足。 如网络延时、中断，系统会识别并延时半小时再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 系统多任务执行。 如任务等待、中止，系统会识别并延时半小时再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 实例状态异常。 如实例故障、状态变更中，系统会识别并在状态恢复正常后再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 数据库中表的数量会影响备份速度。 表数量超过50万，备份将会失败。 参数修改异常。 如修改参数并关联实例后导致实例故障，您可以对比参数修改前后的值是否正确、修改的参数是否存在关联参数需要一并修改、或者尝试恢复默认参数重启实例。 导入数据异常。 如导入数据不当导致系统表记录丢失： 如果以上操作仍无法解决问题，请联系客服人员处理。

如何查看RDS备份空间使用情况 步骤1：登录管理控制台。 步骤2：单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3：选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4：在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤5：进入“基本信息”页面，在“备份空间”模块查看备份空间使用情况。 如何将RDS数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过导出SQL语句的方式将数据库备份到弹性云服务器上。弹性云服务器不限制存放哪些数据，但是数据必须符合国家法律法规。您可以在弹性云服务器上存放数据库备份，但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。 RDS实例删除后，备份是否会保留 关系型数据库实例删除后，手动备份默认为您保留，需要手动删除，并按照备份空间计费标准收取相应的费用。实例冻结后，备份不会收取费用。 自动备份、binlog备份及相关的备份文件会自动删除。 如何找回误删除数据库和数据表 您可以通过云数据库RDS的备份恢复功能。通过已有备份文件恢复误删除的数据。 为什么自动备份会失败 出现自动备份失败可能有以下原因： 自动备份失败排查思路 网络环境稳定性不足。 如网络延时、中断，系统会识别并延时半小时再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 系统多任务执行。 如任务等待、中止，系统会识别并延时半小时再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 实例状态异常。 如实例故障、状态变更中，系统会识别并在状态恢复正常后再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 数据库中表的数量会影响备份速度。 表数量超过50万，备份将会失败。 参数修改异常。 如修改参数并关联实例后导致实例故障，您可以对比参数修改前后的值是否正确、修改的参数是否存在关联参数需要一并修改、或者尝试恢复默认参数重启实例。 导入数据异常。 如导入数据不当导致系统表记录丢失：

方法二：开通安全防护功能 CDN加速作为帮助用户加速获取资源文件的产品，其主要功能在于缓存加速，如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险，需要防止流量盗刷，配置高级频率控制和其他安全类防护，建议叠加开通Web应用防火墙（边缘云版），详情请见：Web应用防火墙（边缘云版）。 注意 针对同一个域名，天翼云CDN加速支持叠加Web应用防火墙（边缘云版）产品，无需做域名的迁移，但域名需先在CDN控制台添加完成后再在Web应用防火墙（边缘云版）控制台上新增。具体操作指南实例，详情请见：CDN叠加Web应用防火墙（边缘云版）。 方法三：开启带宽控制功能 天翼云CDN加速支持带宽控制功能，该功能可以控制带宽总用量，从而避免因带宽突发带来更多的费用。如果客户需要对使用天翼云CDN加速的域名带宽做限速，可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系天翼云客服进行咨询。相关功能介绍，详情请见：带宽控制。 方法四：开启访问控制功能 天翼云CDN加速控制台支持自助配置访问控制功能，您可以针对域名访问特性进行配置，从而避免产生不必要的流量消耗。 访问控制功能 说明 Referer防盗链 Referer防盗链是基于HTTP请求头中Referer字段来设置访问控制规则，实现对用户来源的识别和过滤，防止网站资源被非法盗用。 IP黑白名单 客户端IP是客户端与CDN节点建立连接时所使用的IP，通过识别客户端IP来过滤用户请求，拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问，可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 UA黑白名单 UserAgent（简称UA）是HTTP请求头的一部分，可体现用户使用的终端标识。通过识别HTTP请求头中的UA字段，可以识别特定终端，从而限制用户行为，拦截或允许某一类用户的访问，实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 URL黑白名单 URL黑白名单是网络安全管理中的一种重要机制，主要用于控制用户对特定资源的访问权限。 URL鉴权配置 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用，避免产生不必要的带宽浪费，可配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后，CDN会对加密串及时间戳进行校验，从而有效地保护用户站点资源。 单请求限速 单请求限速功能可以限制CDN节点响应给用户的下行速率，从而减少域名的整体带宽，节省成本。

服务调用时是否可保证一定的并发需求？ 公有云服务，线上用户资源共享，并发量会根据线上用户的调用情况动态调整。 如遇到突发高峰导致的并发量不够用的情况，您可以尝试以下三种解决方法： 通过重试机制，碰到并发错误可以延时一小段时间（如25s）重试请求。 后端检查上一请求结果，上一个请求返回后再发送下一次，避免请求过于频繁。 如果需要更大的常态性并发需求，请通过天翼云客服联系我们。 QPS不够用怎么办？ 通用型OCR、身份证识别默认支持10个QPS，驾驶证识别和行驶证识别默认支持5个QPS，营业执照识别默认支持2个QPS。建议您在程序中可以进行一定的请求限制，避免收到大量限流报错。 如果因业务需要QPS超过限制，请提前线下咨询沟通再购买下单。 注意：如果您的程序在失败时有重试机制，当您扩大并发量后接口返回错误码时，请不要重试，否则可能加重限流报错情况。 OCR接口支持哪些格式？ OCR识别接口均支持图片格式数据，包括：png/.jpg/.jpeg/.bmp。 OCR服务是否支持私有化部署？ 印刷文字识别OCR支持私有化部署，您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889转1】沟通私有化部署相关合作。 是否支持子用户使用？ 主用户订购后，可以将资源授权给子用户使用，子用户被授权后，可以使用子用户的aksk和appkey调用接口。 授权详情功能，授权后可以在产品控制台的授权详情中查看。

管理员配置手机令牌认证 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理”，进入用户管理页面。 3. 找到已绑定手机令牌的用户，单击用户登录名，进入用户详情页面。 4. 在“用户配置”区域，单击“编辑”，弹出用户的登录配置窗口。 5. 勾选“手机令牌”多因子认证项。 6. 单击“确定”，完成用户配置。 用户再次登录系统时，手机令牌登录认证生效。 配置USBKey登录 uToken是基于USBKey实现的OTP动态密码技术。配置USBKey认证后，登录系统时需接入USBKey，登录页面自动识别唯一关联USBKey，输入相应PIN码，才能通过身份认证。 约束限制 目前云堡垒机可识别世纪龙脉、北京CA和吉大正元厂商的USBKey，不同的厂商USBKey不能相互识别登录认证。需根据申购的USBKey3.5.6 配置USB Key厂商厂商。 一个USBKey仅能签发给一个用户使用。 前提条件 已申购USBKey，并在本地安装对应的USBKey驱动。 配置USBKey认证 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理”，进入用户管理页面。 3. 找到目标用户，单击用户登录名，进入用户详情页面。 4. “用户配置”区域，单击“编辑”，弹出用户的登录配置窗口。 5. 勾选“USBKey”多因子认证项。 6. 单击“确定”，完成用户多因子认证配置。 签发USBKey 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > USBKey”，进入USBKey列表页面。 3. 单击“签发”，新建签发USBKey。 4. 配置“关联用户”，选择已经开启USBKey多因子认证的用户。 签发USBKey参数说明 参数 说明 :: USBKey USBKey商品标识码。 关联用户 选择已配置“USBKey”多因子认证的用户帐号。 PIN码 USBKey厂商提供，与“USBKey”一一对应的唯一识别码。 5. 单击“确定”，在USBKey列表查看已签发USBKey信息。 关联用户登录云堡垒机系统时，连接签发的USBKey到本地主机，登录界面会自动识别USBKey，选择对应的USBKey，并输入PIN码，即可完成USBKey登录认证。 配置动态令牌登录 动态口令是基于事件同步的令牌实现的OTP动态密码技术。配置动态令牌认证后，登录系统时需输入静态密码和6位硬件令牌动态密码，才能通过身份认证。

本章节介绍对RDS创建的云数据库进行相关操作的授权。 假如您已经完成数据库资产委托授权，并开通了天翼云关系型数据库（RDS），且已在RDS里创建了数据库，可参考本章节操作，具体如下： 进行授权“只读权限”：只能使用敏感数据识别功能。 进行授权“读写权限”：可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 说明 DSC暂不支持对RDS中已开启SSL的MySQL数据库进行扫描和脱敏。 前提条件 已完成数据库资产委托授权，参考云资源委托授权/停止授权操作。 已开通RDS服务，且RDS中已有资产，且对应子网下含有可用的IP配额。 RDS实例的“状态”为“正常”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择“安全与合规 >数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”，并选择“数据库 > 未授权”，进入未授权数据库资产列表页面。 5. 在需要授权的数据库资产所在行的“操作”列，单击“授权”。 说明 如果只需要授权数据库实例下的某个数据库，单击数据库实例前的向下按钮，展开实例列表，单击数据库所在行的操作列的“授权”即可。 6. 在弹出的“数据库批量授权”对话框中，参考下表配置数据库参数。 参数名称 参数说明 权限设置 只读权限：只能用于敏感数据识别。 注意 创建了RDS只读权限后，DSC服务会在RDS创建一个dscreadonly帐户。 dscreadonly帐户的密码在RDS重置后，将不会自动同步到DSC服务，会导致敏感数据识别任务失败，因此，建议您不要重置该帐户密码。 如果您已在RDS里重置了dscreadonly帐户的密码，建议您在DSC服务里先删除已授权的rds实例，再重新对该实例进行权限设置。 读写权限：可使用敏感数据识别和数据脱敏功能。 资产列表 “权限设置”选择“只读权限”时，可修改需要授权的“资产名称”。 “权限设置”选择“读写权限”时，可修改需要授权的“资产名称”，必需配置访问该数据库的“用户名”和“密码”。 7. 单击“确定”，数据库添加完成，并展示在已授权的数据库列表中。 数据库添加完成后，该数据库的“连通性”为“检查中”，此时，DSC会测试数据库的连通性。 DSC能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败？解决。

本文主要介绍产品在接入过程中常见的问题，帮助客户更快速的接入服务。 CC攻击Web应用防火墙（边缘云版）产品如何防御？ Web应用防火墙（边缘云版）提供的CC防护能够根据访问者的URL，频率、行为等访问特征，智能识别CC攻击，迅速识别CC攻击并进行拦截，在大规模CC攻击时可以避免源站资源耗尽，保证企业网站的正常访问。 Web应用防火墙（边缘云版）提供多种CC防护模式，您可以根据网站业务实际情况进行选择。详细配置请您参见：设置cc防护。 温馨提示：CC防护策略不适用于API、Native App、websocket类业务，建议将相关匹配条件在【防护规则】中配置例外。 Web应用防火墙（边缘云版）是否支持NTLM网络认证协议？ Web应用防火墙（边缘云版）不支持NTLM网络认证协议，如果源站域名使用NTLM的认证方式，域名加入Web应用防火墙（边缘云版）后，客户端会一直出现认证的提示。建议您采用其他的网络认证方式。 NTLM（NT LAN Manager）是指telnet的一种验证身份方式，即问询/应答身份验证协议，是 Windows NT 早期版本的标准安全协议。 Web应用防火墙（边缘云版）能支持配置多个源站IP吗？ 可以配置多个源站，域名接入Web应用防火墙（边缘云版）时控制台最多可配置5个源站IP，如需配置更多源站可通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 其中，源站支持配置IP或域名。配置为多源站场景下，支持设置源站的主备优先级和权重，实现负载均衡。

本节主要介绍产品咨询类相关问题。 云存储网关是否支持同传统 SAN 存储产品之间的数据迁移？ 支持。可以通过虚拟化平台完成云存储网关和其他 SAN 产品之间的数据迁移。对于非虚拟化场景，比如数据库，可以采用专门的数据迁移工具进行 SAN 与云存储网关之间的数据迁移。此外，Linux 的内核模块dmclone，可以用于实时克隆块设备，将数据从原有的 LUN 切到新的 LUN，实现原有 SAN 存储到云存储网关的数据迁移。Windows 操作系统可以使用用户状态迁移工具实现数据迁移。 什么是云存储网关？ 云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件，方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，OOS），实现存储空间弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁，通过标准 iSCSI 协议（Internet小型计算机系统接口）提供块存储服务，帮助用户将全量数据自动同步到OOS，本地仅保留热数据以节省本地存储空间，或者保留全量数据以保障本地I/O性能，实现混合云存储。同时，云存储网关也可以将通用服务器及其管理的存储资源转换成高性能的虚拟存储阵列，承载企业核心业务数据。

第6章 服务地点 健康检查服务为远程交付，购买现场服务的客户需提供现场服务地址。 第7章 服务内容 服务内容 服务描述 交付物 现状调研 业务现状、业务架构、客户目标调研 健康检查 检查业务网络架构、弹性计算架构、存储架构、数据库架构、中间件架构、安全架构的健康情况 优化建议 依据健康检查结果，给出优化建议 优化方案 技术支持 在交付期内，为优化方案落地提供技术支持 服务说明： 专属架构师作为天翼云健康检查服务的统一接口，对接客户的健康检查工作。 天翼云为客户提供健康检查服务群，可按客户习惯提供微信群、企业微信群或钉钉群中的一种。 天翼云不负责非天翼云平台（如第三方平台、软件、应用）的健康检查工作。 第8章 服务规格 健康检查服务规格列表如下： 产品规格 服务方式及时间 电信标准价 健康检查服务 远程支持，工作日9:0018:00 20000/天/人 现场服务（可选） 现场支持，工作日9:0018:00 15000/天/人（应在健康检查服务期内） 实例数020，2天以上；实例数20100，10天以上；实例数100200，15天以上；实例数200500，30天以上；实例数500以上，50天以上。

功能 描述 相关操作 识别规则 拥有内置的规则可供使用，同时可以自定义新的规则，将零散的数据按照识别规则进行分类，是创建识别模板必须的配置项。 级别配置 拥有内置的级别可供使用，同时可以自定义新的级别，将每条规则进行分级。 识别模板 拥有内置的模板供使用，同时可以自定义新的分类分级模板，将多个零散的规则进行统一分级分类管理，是创建识别任务必须的配置项。 识别任务 数据安全中心会根据创建的识别任务，在选定的OBS桶、数据库、大数据或者MRS的指定范围中，自动识别敏感数据并生成识别数据和结果。 查看识别结果 识别任务扫描完成后，可在识别任务列表查看识别结果，根据识别结果处理异常事件。

本说明提供了印刷文字识别产品API的描述、语法、参数说明及示例等内容。 印刷文字识别（OCR）通俗来说是将图片上的文字内容提取出来并进行识别，最终转换为可编辑文本的功能。天翼云依据客户的使用场景和需求，提供通用型OCR、车牌识别、身份证识别、营业执照识别、驾驶证识别、行驶证识别六类，满足客户的图片识别需求。

本文介绍如何使用异常行为智能识别。 功能介绍 基于智能算法和大数据行为分析，分析客户业务流量的特征，智能识别攻击和误拦截请求。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 开通套餐为旗舰版及以上版本。 设置异常行为智能识别模型 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】，进入【智能防护】菜单，选择【异常行为智能识别】模块。 3. 选择业务适合的【分析模型】，模型配置说明如下： 配置说明 配置项 说明 开关 分析模型开关。 开关开启，模型运行； 开关关闭，模型停止运行。 分析域名 选择需要分析的对象，选择已经完成接入服务的域名。 异常判断条件 不同分析模型的分析条件不同，您可以根据实际的业务场景选择适合的模型。 异常客户端IP识别多UA：适用于单客户端IP有多UA的攻击特征； 异常客户端IP识别扫描大量URL：适用于单客户端IP扫描大量URL的攻击特征； 异常客户端IP识别攻击集中少量URL：适用于单客户端IP集中攻击少量URL的攻击特征； 异常客户端IP识别反复触发策略：适用于单客户端IP反复触发访问控制/频率控制/CC防护策略的攻击特征； 异常客户端IP+UA识别反复攻击少量URL：适用于单客户端（IP+UA），反复攻击少量的URL的攻击特征； 异常UA识别识别单客户端IP变更UA扫描：适用于单客户端IP变更UA扫描的攻击特征。 分析频率 分析频率为分析任务执行频率；统计周期超过12小时，建议分析频率设置大于等于5分钟；统计周期达到24小时，建议分析频率设置大于等于10分钟。 URL是否统计问号后参数 统计URL的范围是否包含问号后参数。 注意 如果我们开放的分析模型不能满足您的需求，请通过

配置识别任务结果 当用户需要编辑某个识别任务的识别结果时，可以通过点击识别任务的配置，进入识别结果页面。 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧菜单栏中，选择数据资产> 敏感数据保护，进入敏感数据保护页面。 3. 在顶部菜单栏中，选择识别任务页签，进入识别任务页面。 4. 在识别任务列表中，点击目标识别任务操作列的配置进入识别结果页面，配置识别结果。 5. 在识别结果页面中，用户可以查看识别任务的配置信息，查看与编辑识别结果信息，支持按照库/模式、敏感等级过滤，支持按照字段名、表名关键字模糊搜索，支持编辑识别结果的脱敏算法。 6. 在识别结果页面中，用户点击取消 返回至识别任务页面，点击生效 将识别结果保存至敏感列。 查看识别任务结果 当用户需要查看识别结果时，可以通过点击识别任务的详情，进入识别结果页面。 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧菜单栏中，选择数据资产 > 敏感数据保护，进入敏感数据保护页面。 3. 在顶部菜单栏中，选择识别任务页签，进入识别任务页面。 4. 在识别任务列表中，点击目标识别任务操作列的详情进入识别结果页面，查看识别结果。 删除识别任务 当用户需要删除识别任务时，可以通过点击识别任务的删除按钮，删除该识别任务及其识别结果。 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧菜单栏中，选择数据资产> 敏感数据保护，进入敏感数据保护页面。 3. 在顶部菜单栏中，选择识别任务页签，进入识别任务页面。 4. 在识别任务列表中，点击目标识别任务操作列的删除，删除识别任务及其识别结果。

本文汇总了云专线服务在管理过程之中会遇到的问题。 专线网关的VLAN ID是什么？ VLAN ID为0时，表示此专线网关对应的物理交换机端口不使用VLAN模式，而使用三层路由接口模式。三层路由接口模式下每一条物理专线对应一个边界路由器，即该物理专线仅可以连接本账号下的VPC。 VLAN ID为1～2999时，表示此专线网关对应的物理交换机端口使用基于VLAN的三层子接口。三层子接口模式下每个VLAN ID分别对应一个专线网关，即该物理专线可以连接多个账号下的 VPC。 云专线接入前期要考虑的要素有哪些？ 在您使用云专线服务之前，请您根据业务实际需求，提前规划好以下内容： 云专线条数：您需要根据实际业务场景评估是否开通多条物理专线实现高可靠性冗余。 云专线带宽速率：用户需要根据使用情况评估云专线承载的业务带宽大小，实际带宽速率以电信提供的速率规格为准。 接入端口类型：用户需要根据机房设备环境选择通过光口或者电口接入。 子网地址：用户需要根据实际网络拓扑合理规划IP地址，避免客户侧内网地址和云端VPC子网地址冲突。 云专线包括IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等类型，用户需要根据机房设备环境选择采用哪种专线类型接入。 规划云专线接入地址时需要注意什么？ 在您规划云专线接入地址时请注意以下问题： VPC网段与客户侧网段不能属于同一子网，避免地址冲突。 客户本地数据中心的IP和天翼云VPC内的IP必须是私有地址，如果用户端网络是公有地址，需要客户本地完成NAT映射。 在您实际规划中若有疑问可直接联系您的客户经理或提交工单解决。

Pi2型弹性云主机功能如下： 处理器与内存配比为1:4。 处理器：第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 6278，主频2.6GHz，睿频3.5GHz，或英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz，睿频3.4GHz 支持NVIDIA Tesla T4 GPU卡，单实例最大支持4张T4 GPU卡。 提供GPU硬件直通能力。 单GPU单精度计算能力最高8.1 TFLOPS。 单GPU INT8计算能力最高130 TOPS。 单GPU提供16GiB GDDR6显存，带宽320GiB/s。 内置1个NVENC和2个NVDEC。 常规支持软件列表 Pi2实例主要用于GPU推理计算场景，例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景。也可以支持轻量级训练场景。 常用的软件支持列表如下： Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等深度学习框架。 使用须知 Pi2型云主机，关机后基础资源(包括vCPU、内存、镜像)不计费，但系统盘仍会收取容量对应的费用。如有其他绑定的产品，如云硬盘、弹性IP、带宽等，按各自产品的计费方法进行收费。 说明 Pi2型云主机，关机后资源会被释放，下次开机时如果后台资源不足，可能会导致云主机开机失败。如果您需要长期使用该云主机，建议保持开机状态。 Pi2型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统： − Windows Server 2016 Standard 64bit − Ubuntu Server 16.04 64bit − CentOS 7.5 64bit Pi2型云主机，所在物理机发生故障时，云主机支持自动恢复。 使用公共镜像创建的Pi2型云主机，默认已安装Tesla驱动。 使用私有镜像创建的Pi2型云主机，请确认在制作私有镜像时已安装Tesla驱动。如果未安装，请在云主机创建完成后安装驱动，以实现计算加速功能。详细操作请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。

Web应用防火墙（边缘云版）依托天翼云云安全节点形成云安全边缘网络，区别于传统WAF需要在源站前端部署，Web应用防火墙（边缘云版）把安全能力赋能在所有边缘节点，利用分布式节点部署使计算能力更强，有效降低源站计算压力，提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。本节介绍了Web应用防火墙（边缘云版）产品的优势。 自主可控的安全防护能力 基于 AI+ 规则双引擎的 Web 攻击识别，构建一体化应用业务安全防护。 业务流量识别与分析，自定义规则匹配用户业务，避免误拦截、漏拦截。 支持Bot流量管理和智能CC防护。 弹性扩容无惧突发风险 分布式集群防护，单点故障自动转移，确保网站的高可用性。 动态调整边缘节点，无缝扩展QPS 防护能力，可达亿级别防护规模。 利用大平台优势，基于全网、全行业流量的攻击数据，结合机器学习算法，构建一套智能防护体系。 便捷的运营与管理 零部署、零运维，支持多云、混合云环境，一键CNAME接入，云端安全专家配置策略。 集中监控和分散维护相结合，NOC 工程师7×24小时集中监控，网络工程师 7×24 小时在线支持，节点现场服务工程师进行服务保障。 支持一键开启IPv6功能，无缝处理IPv4和IPv6流量。 提供可视化报表、态势感知大屏，深入分析安全隐患，清晰把控全局。 敏感的威胁情报感知 0day漏洞快速修复，天翼云安全团队724小时监测，主动发现新型攻击并24小时内响应，帮助用户抵御最新威胁。