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        存储资源盘活系统
        用户指南
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        卷
      • 产品服务等级协议
        本文主要说明云日志服务产品服务等级协议。 天翼云云日志服务等级协议
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        云日志服务
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 购买智能网关硬件版
        智能网关硬件版可以帮您连接本地网络至天翼云,且还能够实现两个地域的分支机构与企业总部互通。本节带您了解如何购买智能网关硬件版。 操作场景 您可以在天翼云官网创建智能网关实例,进一步通过绑定天翼云SD-WAN实例,实现网络互联、入云。您也可以联系客户经理开通智能网关。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        购买智能网关硬件版
      • 事件操作函数
        本文主要介绍云日志服务的事件操作函数。 函数 说明 e_has 判断日志字段是否存在。 e_not_hass 判断日志字段是否不存在。支持和其他函数组合使用。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工语法
        事件操作函数
      • 事件检查函数
        本文主要介绍云日志服务的事件检查函数。 函数 说明 e_has 判断日志字段是否存在 e_not_hass 判断日志字段是否不存在。支持和其他函数组合使用。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工语法
        事件检查函数
      • 连接类
        请确保虚拟私有云的多个子网中的DNS服务器地址配置一致。您可以通过以下步骤,修改虚拟私有云子网的DNS服务器。 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏选择“虚拟私有云”。 在虚拟私有云列表中,单击需要修改子网的虚拟私有云名称。 在“子网”列表待修改子网所在行,单击“修改”,根据界面提示修改子网DNS服务器地址。 单击“确定”,完成修改。 对等连接有哪些限制?
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        连接类
      • 价格
        0.0009 元/GB/小时 存储空间 通用型SSD云硬盘 0.00097 元/GB/小时 存储空间 超高IO云硬盘 0.0017 元/GB/小时 存储空间 高IO本地盘 0.000443 元/GB/小时 存储空间 通用型SSD本地盘 0.000573 元/GB/小时 存储空间 超高IO本地盘 0.000982 元/GB/小时 网络 流量 0.2 元/GB 网络 带宽 15.9 元/Mbps/月 网络 负载均衡 0.0417 元/LCU/小时 裸金属 2 x
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        价格
      • 应用场景
        解决方案1:基于公有云,快速使用息壤·训推服务平台;或基于私有化,以息壤·科研助手+算力网关的搭配形式,纳管智算设备基础上以IDE开发的形式使用平台运行训练和推理任务,对用户的专业水准有一定要求。解决方案2:基于公有云,息壤·模型推理服务平台,以低代码形式使用平台运行训练和推理任务,操作的专业门槛较低 。解决方案3:息壤·智算一体机,低成本落地小型化训推一体化。
        来自:
        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        应用场景
      • 与其他云服务的关系
        弹性云主机(Elastic Cloud Server) 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RabbitMQ实例运行在弹性云主机上,一个代理对应一台弹性云主机。 云硬盘(Elastic Volume Service) 云硬盘为弹性云主机提供块存储服务,RabbitMQ的所有数据(如消息和日志等)都保存在云硬盘中。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 激活
        激活智能网关后,可进一步将智能网关绑定到天翼云SD-WAN实例中。绑定到天翼云SD-WAN实例后,可以实现设备互联,访问云上资源。具体操作步骤,请参考绑定天翼云SD-WAN实例页面。 说明 如需天翼云人员协助上门安装,请购买装维服务。购买服务后,装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        激活
      • 产品优势
        云点播产品主要优势。 一体化解决方案 提供集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务,客户可按需接入使用。 提供视频加密,防盗链等多种安全手段,保护媒资安全。 可与CDN紧密耦合,帮助用户快速上线业务。 专业视频处理 强大的云端处理能力,支持H.264/265/VP9等多种编码规格,支持4K/8K超高清视频的快速转码。 支持雪碧图截图、视频拼接、视频水印等常见专业场景需求。 播控安全 借助智能识别技术代替人工审核,及时发现和拦截违规视频。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        产品介绍
        产品优势
      • 准备工作
        账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        快速入门
        准备工作
      • 退订
        本节介绍了专属云(存储独享型)的退订规则。 本产品不支持无理由退款、退订。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        计费说明
        退订
      • 备份弹性云主机
        本节操作介绍备份云主机和云硬盘的操作步骤。 使用须知 目前弹性云主机备份可以通过“云主机备份”和“云硬盘备份”功能实现: 云主机备份(推荐):如果是对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,推荐使用云主机备份功能,同时对所有云硬盘进行备份,避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 云硬盘备份:如果对指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘)进行备份,推荐使用云硬盘备份功能,在保证数据安全的同时降低备份成本。 云主机备份操作步骤 登录控制中心。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机备份
        备份弹性云主机
      • 迁移管理
        云迁移服务提供工具中心管理功能,您可以在工具管理中心选择对应工具通过相应概述作为工具结构区分,也可以直接帮助中心查看对应相关引导。 迁移管理工具兼容性如何? 云迁移管理工具,具备高效、稳定、易用等特点;支持阿里云、腾讯云、华为云多家云厂商,拥有迁移一体化平台、生命周期可视化界面表达。 云迁移各工具是否具备使用说明书? 具备。 云迁移服务平台提供工具管理中心功能,你可以根据迁移工具概述选择,您也可以在云迁移服务工具中心中选择对应工具的帮助中心查阅信息。 调度管理中心调度任务能否支持显示调度状态?
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        迁移管理
      • 基本概念
        为了让用户可以方便地在云上使用Kubernetes管理容器应用,推出了基于原生Kubernetes的云容器引擎服务。 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器。借助云容器引擎,您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        基本概念
      • 开启/切换IPv6防护
        子网开启IPv6登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。Web应用防火墙设备开通在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。Web应用防火墙开通登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        开启/切换IPv6防护
      • 查看快照详情
        单击“存储云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。单击需要查看详情信息的云硬盘快照名称,即可进入快照详情页面,查看其源云硬盘信息、快照来源、状态等详细信息。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        查看快照详情
      • 退订
        本文介绍云容器引擎的退订处理。 目前集群退订只支持七天内进行退订,超过七天后将无法进行退订,请注意,退订后将无法找回集群。 操作步骤 1.点击导航栏【资源管理】>【集群管理】,进入集群管理列表界面; 2.找到想要退订的集群列,点击【更多】>【退订】,进入集群退订界面; 3.依照页面提示完成操作,实现集群退订。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        计费说明
        退订
      • 续订
        本文介绍云容器引擎的续订处理。 续订支持以月为单位续订,也支持以年为单位续订,用户最多可续订11个月或1年的集群。 操作步骤 1.点击导航栏【资源管理】>【集群管理】,进入集群管理列表界面; 2.找到想要退订的集群列,点击【更多】>【续订】,进入集群续订界面; 3.依照页面提示,选择续订时长,并支付订单,实现集群续订。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        计费说明
        续订
      • 与其它云服务的关系
        与Web应用防火墙的主要区别云防火墙和Web应用防火墙是两款不同的产品,为您的互联网边界和VPC边界、Web服务提供防护。WAF和CFW的主要区别说明详见下表。类别云防火墙Web应用防火墙定义云防火墙(Cloud Firewall,CFW)是新一代的云防火墙,提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等,同时支持按需弹性扩容、AI提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和扩张需求,极简应用让用户快速灵活应对威胁。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        产品介绍
        与其它云服务的关系
      • 权限管理
        本文简述天翼云全站加速的权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的全站加速资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        权限管理
      • 组合购买云主机和弹性IP实例
        本文介绍如何购买云资源和EIP实例。 操作步骤 登录云主机控制台。 在顶部菜单栏处,选择地域。 在左侧导航栏,单击“弹性云主机” 在目标实例的操作列,单击“创建云主机”。 在网络配置阶段的弹性IP区域,选择“自动分配”并设置相关参数即可。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        用户指南
        组合购买云主机和弹性IP实例
      • 如何使用子账号分权管理
        使用上文为子用户创建的【登录凭证】,通过天翼云官网登录页登录。2. 打开云点播控制台。可在标题栏看到“云点播-子用户”字样,说明是使用子用户登录。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        最佳实践
        如何使用子账号分权管理
      • 实例扩容
        扩容节点数量和节点存储登录云搜索控制台,在目标扩容的实例所在行点击“更多>实例变更”。在页面上选择“扩容>扩容”。根据需求,设置需要扩容的节点数量或数据盘的存储量,点击下一步。确认变更信息,勾选协议后点击提交;完成支付流程后,返回实例列表页。当实例状态为“处理中”时,表示实例正在扩容,若实例状态变为“运行中”,则扩容完成。您可通过实例的基础信息页查看实例最新的节点情况,如遇失败,请前往事件管理页面查看原因。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        OpenSearch实例变更
        实例扩容
      • 实例扩容
        扩容节点数量和节点存储登录云搜索控制台,在目标扩容的实例所在行点击“更多>实例变更”。在页面上选择“扩容>扩容”。根据需求,设置需要扩容的节点数量或数据盘的存储量,点击下一步。确认变更信息,勾选协议后点击提交;完成支付流程后,返回实例列表页。当实例状态为“处理中”时,表示实例正在扩容,若实例状态变为“运行中”,则扩容完成。您可通过实例的基础信息页查看实例最新的节点情况,如遇失败,请前往事件管理页面查看原因。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        Elasticsearch实例变更
        实例扩容
      • CentOS 7 停维后如何更新yum源?
        操作场景 2024年6月30日开始,Redhat官方已停止对CentOS 7发行版操作系统维护更新,官方该版本操作系统rpm包软件仓库已停用...云也同步停用内网yum源的提供,至此CentOS全面停维,CentOS内网yum停止提供。 CentOS 7系列的镜像可临时使用官方vault归档源完成软件下载或更新。 操作步骤 执行以下命令只操作系统命令行,完成源文件内容更换。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        公共镜像
        操作系统生命周期停止(EOL)
        CentOS 7 停维后如何更新yum源?
      • 资金管理字段说明
        字段说明充值客户通过在线支付、转账汇款方式向天翼云账户增加可消费金额的过程充值金额客户通过充值的方式向天翼云账户增加的可消费金额账户余额天翼云账户现有的可消费金额欠费金额天翼云账户预支消费金额超过账户金额的部分在线充值客户通过线上支付渠道(支付宝、微信支付、翼支付)进行余额充值转账汇款客户通过银行将款项从银行帐户转到天翼云账户的过程专属汇款账号客户申请专属汇款账号后,通过专属汇款账号进行转账汇款时,系统会自动充值到客户的天翼云账户现金余额天翼云账户的现金余额提现客户将天翼云账户的余额提取至银行账户或支付平台的过程可提现金额当前客户账户中可提现的金额
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        账单管理
        资金管理字段说明
      • 购买带宽包
        为了实现跨区域网络实例互通,用户需要先购买带宽包,并绑定到对应的云间高速(标准版)实例。 操作步骤 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,单击“带宽包管理”页签,单击“购买带宽包”,进入购买带宽包页面。 在购买带宽包页面,根据提示,填写参数,单击“下一步”,进入订单详情页面。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        跨域带宽包
        购买带宽包
      • 迁移专家服务介绍
        天翼云迁移专家服务,包含:云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。 本服务针对客户迁移上云需求,开展迁移方案设计、组织迁移实施,向客户提供一站式上云业务迁移服务,满足客户迁移上云需求。 迁移专家服务的收费标准 该人工服务的服务定价如下: 服务项目计费模式价格迁移专家服务包周期9000元/人天 迁移专家服务的优势 更专业的服务:由技术专家提供专业迁移服务,安全省心。 更快捷的响应:专属技术专家可以更快速地响应客户需求,更快处理问题,提升效率。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        迁移专家服务
        迁移专家服务介绍
      • SDK概览
        语言 SDK文档 PDF 文档 Demo示例 Go GO SDK 天翼云媒体存储go_SDK使用指导书-20250918.pdf Go Demo示例 Java Java SDK 天翼云媒体存储java_SDK使用指导书-20250918.pdf Java Demo示例 Python Python SDK 天翼云媒体存储phtyon_SDK使用指导书-20250918.pdf Python Demo示例 C++ C++ SDK 天翼云媒体存储cpp_SDK使用指导书-20250928
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        SDK概览
      • 其他问题
        云点播上传文件有哪些方式? 云点播控制台上传【视频上传】和云点播SDK/API上传【创建视频】【完成上传视频】。 云点播是否能断点续传? 云点播的控制台上传和SDK上传方式均支持对失败的任务重试进行断点续传,相关逻辑已内置,无需用户特殊设置。详情可查看【视频上传】和【创建视频】。 如何获取上传进度? 云点播SDK上传方式不支持获取上传进度;控制台上传方式可在上传弹窗中实时查看上传进度,详情可查看【视频上传】。 视频上传后,一般需要多长时间才能观看?
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频上传类
        其他问题
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