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      • 存储库类问题
        本文汇总了云硬盘备份在存储库的使用过程中可能遇到的问题。 如何估算要购买的存储库大小?手动备份场景如果仅进行一次性手动备份,建议存储库容量大于等于所需要备份云硬盘的分配空间总和的1.2倍。自动备份场景如果需要周期性自动备份,可以使用以下公式估算应创建的存储库大小:存储库容量(GB) =(云硬盘容量(GB) + 备份保留时长(天) / 备份周期(天) * 云硬盘每日变化数据量(GB))* 120%说明:如果备份策略的保留规则是按数量保留,也可以通过换算为保留时长进行计算。
        来自:
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        云硬盘备份
        常见问题
        存储库类问题
      • 产品咨询
        当您需要将其余云服务商的数据库数据迁移上天翼云时,您可以使用数据库迁移工具帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数据部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 数据库迁移工具是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。 数据库迁移工具支持市面上主流云厂商的数据库迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、以及腾讯云等; 数据库迁移工具是否支持将天翼云上的数据,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        数据库迁移服务模块
        产品咨询
      • 组件|应用程序查看评估报表
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估,组件|应用程序查看评估报表内容。 云迁移服务CMS提供组件|应用程序查看评估报表的功能,报表中内容均与用户交互生成,用户确认项将直接影响报表内容。您可以在 [ 组件|应用程序 ] 界面,点击【查看评估报表】按钮,跳转至[ 组件|应用评估报表 ] 界面,该界面主要展示组件|应用程序信息、工具|功能推荐。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件|应用程序查看评估报表
      • 关闭重点操作短信验证
        操作流程 方案一: 1.登录天翼云账号后,点击右上角的头像下方的【个人中心】,进入基本信息中,下拉找到“安全认证”如下图所示。 2.点击【更换】弹出登录认证设置弹窗,如下图所示。 3. 点击下拉菜单修改重点验证方式,点击“单密码认证”,如下图所示。 4. 输入正确验证码,点击【确认】,即可关闭重点操作保护。 方案二: 1. 在进行重点操作时,您可直接点击弹窗上的“关闭操作保护”,如下图所示。即可跳转至个人中心,根据方案一可进行关闭操作。
        来自:
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        重点操作短信验证
        操作指导
        关闭重点操作短信验证
      • 删除子网
        在系统首页,选择“网络 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 在虚拟私有云列表中,单击“子网个数”列对应的数字超链接。进入子网列表页面。 在子网列表中,单击待删除子网所在行的操作列下的“删除”。弹出删除确认对话框。 确认无误后,单击“是”,删除子网。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        删除子网
      • 修改DNS与添加安全组(Windows)
        在“虚拟私有云”项单击虚拟私有云名称,进入“虚拟私有云”界面。 在“VPC名称/ID”列表中,单击“vpc-328c”。 在“子网”列表中,单击“subnet-328d”所在行“修改”。 弹出“修改子网”对话框,修改“DNS服务器地址1”为正确的DNS服务器IP地址。 注:subnet-328d为该ECS的子网。 单击“确定”,保存设置。 注:在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。 修改ECS的安全组规则(管理控制台) 本节介绍登录管理控制台后修改ECS安全组规则的操作步骤和方法。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中安装配置Agent(Windows)
        修改DNS与添加安全组(Windows)
      • 准备工作
        使用云主机备份服务前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用云主机备份前需要做的准备事项。 步骤一:注册天翼云帐号如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考以下步骤进行注册。打开天翼云官方网站,点击右上角的“免费注册”。根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。步骤二:实名认证完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。
        来自:
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        云主机备份
        快速入门
        准备工作
      • 查看审计事件
        当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。前提条件已开通云审计服务。操作步骤1. 登录天翼云控制中心;2. 单机管理控制台右上方的,选择地域;3. 在控制台列表页,选择“云审计”;4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”;5.
        来自:
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        云审计
        快速入门
        查看审计事件
      • 查看审计事件
        当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。前提条件已开通云审计服务。操作步骤1. 登录天翼云控制中心;2. 单机管理控制台右上方的,选择地域;3. 在控制台列表页,选择“云审计”;4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”;5.
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        云审计
        用户指南
        查看审计事件
      • 物理机与其他服务的关系
        云审计 通过云审计服务,您可以记录与物理机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
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        物理机
        产品简介
        物理机与其他服务的关系
      • 产品使用相关问题
        DDoS高防(边缘云版)的回源IP地址有哪些? DDoS高防(边缘云版)的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时,源站服务器看到的源IP。 部分用户因为网络规划等各方面原因,需要获取回源IP,如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件,需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。 获取DDoS高防(边缘云版)的回源IP,请提交工单。 修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP是否有延迟? 有延迟。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP配置之后,域名会变成“配置中”状态。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        产品使用相关问题
      • 创建存储库
        说明用户在创建存储库时可以直接选择云硬盘资源,并对其进行立即备份或设置自动备份,若暂时不选择云硬盘资源,则代表仅创建存储库,将不会对云硬盘进行备份。用户后续可在已有的存储库中创建备份,具体操作请参见创建云硬盘备份。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击选择“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份列表页面。单击“创建存储库”按钮。在“绑定云硬盘及备份策略” 版块中,用户在“选择云硬盘”配置项可以选择“立即配置”或“暂不配置”。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        快速入门
        创建存储库
      • IPv6切换方案
        子网启用IPv6 在云平台控制台中,检查云防火墙(原生版)- N100型主机需要使用的子网是否开启IPV6,即确保子网已启用IPv6。若尚未启用,请参考开启IPv6双栈进行设置。 申请双栈主机 对于不支持IPv6的云防火墙(原生版)- N100型主机,需重新下单云防火墙(原生版)- N100型开通双栈云主机,确保其所选主机支持IPv6,详细操作请参见购买N100实例。 进行IPv6切换 对于希望使用IPv6方案的现有用户,请按照以下步骤进行切换: 登录云防火墙(原生版)管理控制台。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        N100最佳实践
        IPv6切换方案
      • 个人数据保护机制
        云堡垒机实例不直接采集用户个人数据。实例创建成功后,登录云堡垒机系统需创建用户账号,创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据(例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,云堡垒机通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露,保证您的个人数据安全。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        个人数据保护机制
      • 登录方式及密码类
        云堡垒机可以域名登录吗? 可以。 一般情况下,云堡垒机通过绑定的EIP地址登录。当企业用户有统一登录域名管理需求时,可先通过云解析服务(Domain Name Service,DNS)将域名解析为EIP,再创建云堡垒机实例绑定解析的EIP。用户可直接在浏览器中输入域名,登录云堡垒机系统。 云堡垒机系统支持哪些登录方式? 云堡垒机系统支持Web浏览器方式直接登录,同时支持SSH客户端方式登录。 Web浏览器方式登录,为用户提供全量云堡垒机系统配置和管理功能。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        登录方式及密码类
      • 产品服务协议
        本节介绍云日志服务的产品服务协议。 天翼云云日志服务产品服务协议
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        相关协议
        产品服务协议
      • 使用限制
        本文为您介绍云专线服务的使用限制,请您务必仔细阅读后使用。 云专线服务的使用限制如下表所示: 资源 配额值(默认) 说明 单账户下创建专线网关配额 20 提交工单提升配额 单个专线网关支持绑定物理专线配额 20 提交工单提升配额 专线网关添加客户侧路由配额 50 提交工单提升配额
        来自:
        帮助文档
        云专线
        产品介绍
        使用限制
      • 安全类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的安全类问题。 什么条件下可以删除安全组? 删除安全组前,需要确保该安全组没有与任何云资源相关联。如果安全组被云资源(云主机、物理机等)使用,请先释放对应云资源或者修改云资源使用的安全组,然后再尝试删除安全组。 删除安全组时,若该安全组被另一个安全组规则关联(例如“源地址”选择为该安全组),需先删除或修改关联的安全组规则,然后再尝试删除该安全组。 地域资源池的默认安全组不能删除。 弹性云主机加入安全组过后能否变更安全组? 可以。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        安全类
      • 用户使用指南
        请您下载查阅云空间用户使用指南。 天翼云云空间用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        云空间
        文档下载
        用户使用指南
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供一体化计算加速平台·异构计算产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云为您提供云骁智算产品服务等级协议,请您点击查看。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        相关协议
        服务等级协议
      • 准备实例依赖资源
        关于创建VPC的详细信息可以参考 虚拟私有云帮助文档中的“快速入门”。 创建虚拟私有云时,会同时创建子网,若需要额外创建子网,请参考步骤5和步骤6;如果不需要额外创建子网,请执行创建安全组。 说明 在创建虚拟私有云时,配置参数“网段”,即为VPC的地址范围,若配置该参数,则VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。若创建虚拟私有云用于发放DCS实例时,可不用配置虚拟私有云的“网段”。 步骤 5 在左侧导航栏选择“虚拟私有云 > 子网”,进入子网页面。 步骤 6 单击“创建子网”。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        创建实例
        准备实例依赖资源
      • 高可用最佳实践
        已开通虚拟机设置反亲和性策略 客户也可以选择为已开通虚拟机配置反亲和性策略,将这些虚拟机重新调度到不同的宿主机上,以提高业务的高可用性,后置...云盘的虚拟机可实现。具体操作参考虚机组。 通过快照实现灾备 客户可为云盘创建快照,再使用快照创建云盘获取基础数据,实现同城容灾或异地容灾。具体操作参考云硬盘快照。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        高可用最佳实践
      • 系统用户、资源及策略配置
        云堡垒机可新建多少个用户? 没有限制。 云堡垒机系统的一个用户代表一个可登录自然人,支持新建本地用户,批量导入用户,以及同步AD域用户。 系统管理员admin是系统最高权限用户,也是系统第一个可登录用户。 如何创建云堡垒机数据库运维? 云堡垒机支持通过主机运维和应用运维两种方式管理数据库,可管理多种协议类型的云上数据库,具体请参考云堡垒机支持管理哪些数据库?。主机运维方式提供增删改查操作命令审计。应用运维方式提供操作会话视频审计。 前提条件 已购买云堡垒机实例,且能正常登录云堡垒机系统。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        系统用户、资源及策略配置
      • 功能特性
        数据库审计 通过Agent抓包方式旁路部署,提供数据库审计、SQL注入攻击检测、风险操作识别等功能,保障云上数据库的安全。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        产品介绍
        功能特性
      • 数据迁移兼容性列表
        兼容表如下表所示: 兼容情况说明对象存储兼容天翼云阿里云华为云腾讯云AWS
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        兼容性列表
        数据迁移兼容性列表
      • 环境准备
        2、单击页面右上方的“创建虚拟私有云”,创建虚拟私有云。 3、根据界面提示创建虚拟私有云和子网。 如无特殊需求,界面参数均可保持默认。 创建虚拟私有云时,会同时创建子网,也可额外创建新的子网。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        环境准备
      • 退订
        注意:只有符合天翼云允许的退订条件、满足天翼云规定的时限的订单,客户才能进行退订操作。 关于订单退订条件 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订,天翼云无条件退还全部费用(现阶段退订暂不能在页面发起,如需退订请联系客服)。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订,不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的,由天翼云通知客户并处理退订。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        快速入门
        退订
      • 与其他服务的关系
        云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)为您提供云服务资源的操作记录,记录内容包括您从公有云管理控制台或者开放API发起的的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过CTS,您可以记录与容器镜像服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 删除自动快照策略
        操作场景如果您不再需要自动快照策略,可直接删除策略,与该策略关联的云硬盘将同时自动解绑。约束与限制删除策略后与该策略关联的云硬盘将自动取消关联关系,同时不再继续按照策略自动生成快照。已经生成的快照不会受到该操作影响,不会被删除。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘自动快照
        删除自动快照策略
      • 场景及注意事项
        具体两种分区方式区别如下表:分区方式支持最大磁盘容量支持分区数量分区工具MBR2TB4个主分区3个主分区和1个扩展分区Linux 操作系统:...云硬盘支持的最大容量为32TB)不限制分区数量Linux 操作系统:parted 工具当云硬盘已经投入使用后,此时切换云硬盘分区形式时,云硬盘上的原有数据将会清除,因此请在云硬盘初始化时谨慎选择云硬盘分区形式。切换GPT分区形式前,请对云硬盘数据备份后,再格式化硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        初始化数据盘
        场景及注意事项
      • 用户组
        此小节介绍云堡垒机用户组管理。 多个用户加入一个“用户组”形成用户群组,通过对用户组授权可对用户进行批量授权。 仅“管理角色”,可管理用户组,包括新建用户组、编辑用户组、删除用户组等。 用户组新增 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户组”,进入“用户组”模块。 3.单击“新增”,在弹出的“新增用户组”对话框中,填写用户信息。 参数 参数说明 用户组名 自定义用户组名。 用户 选择用户,新增用户操作请参见:用户章节。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        用户组
      • 删除跨域连接
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。 在跨域连接管理页签的列表中,找到目标跨域连接,在操作列,单击“删除”,进入删除页面。 在删除页面,单击“确定”,完成删除操作。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        跨域连接
        删除跨域连接
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