电信云网门户_电信云网门户文档介绍内容-天翼云

到期
关于到期后相关详情请参考天翼云费用中心。

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云服务备份
计费说明
到期
触发器不能正常触发函数执行怎么办？
若您确定触发器的规则无误并且依旧不能触发函数,请及时联系客服;提供您的天翼云账号ID、函数计算的函数名称以及相应的触发器等信息。

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函数计算
常见问题
事件触发
触发器不能正常触发函数执行怎么办？
用量查询
天翼云提供用量分析模块,通过用量分析模块客户可查看带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、回源状态码、PV/UV、地区运营商、高性能网络(仅开通服务后可见)等信息。您可以通过客户控制台查询或导出数据用量和明细,详见:用量分析。

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全站加速
计费说明
用量查询
如何获取弹性云主机的物理机房位置
您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。具体操作如下: 登录管理控制台,进入“新建工单”。 “产品类”选择“弹性云主机”。填写工单需求,如:获取XX云主机的物理机房位置,同时填写联系方式等,点击提交工单。等待工单工程师回复,获取具体信息。

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弹性云主机
常见问题
地域与可用区类
如何获取弹性云主机的物理机房位置
购买实例时，资源已经售罄怎么办
实例资源是动态的,如果资源不足,天翼云会尽快补充资源,但是需要一定时间。

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弹性云主机
常见问题
购买与退订冻结相关问题
购买实例时，资源已经售罄怎么办
CDN是否支持批量配置证书
多域名证书和泛域名证书适用于多个域名,天翼云CDN支持针对此类证书批量绑定多个域名,开启HTTPS加速配置。详细信息您可以通过CDN控制台批量配置域名证书。具体配置,详情请见:批量HTTPS证书配置。

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CDN加速
常见问题
HTTPS相关
CDN是否支持批量配置证书
退订
1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“数据湖探索”; 3.进入“队列管理”页面,找到需要退订的队列,在队列“操作”项下,点击“删除”即可;

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数据湖探索
计费说明
退订
RDS-PostgreSQL如何保障EIP安全性
除此之外,用户也可以通过云专线或虚拟专用网络保障数据传输安全。

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关系数据库PostgreSQL版
常见问题
管理类
网络安全
RDS-PostgreSQL如何保障EIP安全性
修订记录
发布日期修订记录2024-01-04第一次修订,优化云迁移用户指南功能目录。2024-01-23第二次修订,优化数据迁移、数据库迁移块图片不清晰问题。2025-01-13第三次修订,根据优化后的用户界面更新模块图片,新增批量操作与定时任务模块。

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云迁移服务CMS
用户指南
修订记录
告警事件历史
在左边导航栏中选择“应用监控告警管理告警事件历史“在列表页查看告警事件列表信息具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警事件历史的文档

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微服务云应用平台
用户指南
应用监控
告警管理
告警事件历史
删除证书
删除证书是指将SSL证书资源从天翼云证书管理服务控制台中删除。前提条件已签发的证书无法删除。删除证书操作步骤1.进入证书管理页面,找到“状态”为“已吊销”的证书,单击“删除”。2.弹出二次确认弹窗,单击“确认”即可删除证书。

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证书管理服务
用户指南
SSL证书
管理SSL证书
删除证书
卷管理
支持:查看卷、创建卷、创建克隆卷、断开克隆卷与快照的关系链、扩容卷、修改卷配置、修改卷的上云配置、删除卷、对卷进行主备切换、还原卷、恢复还原中断的卷、创建快照、创建一致性快照。图1 卷管理

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存储资源盘活系统
快速入门
基本操作
卷管理
边缘接入服务的加速节点分布在哪里
天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。全球节点具体分布详见:节点分布。

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边缘安全加速平台
常见问题
边缘接入常见问题
边缘接入服务的加速节点分布在哪里
函数概览
本文罗列云日志服务支持的函数。函数概览聚合函数字符串函数日期和时间函数JSON函数正则式函数数组函数Map映射函数数学计算数学统计估算函数二进制函数位运算函数地理函数HyperLogLog函数比较运算符窗口函数条件表达式IP地址转换函数

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云日志服务
用户指南
查询与分析
SQL统计分析
SQL函数
函数概览
为什么视频转码后只有音频没有画面
您可以登录云点播控制台后,在【任务管理】-【转码任务】中找到对应的转码任务,点击右侧的【查看模版】查看详细的转码参数。若以上情况都不是,请提交工单联系天翼云技术客服处理。

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云点播
常见问题
视频转码类
为什么视频转码后只有音频没有画面
其他问题
云点播暂不支持通过工作流对媒资进行流程化处理。

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云点播
常见问题
视频发布类
其他问题
应用详情
登录云应用引擎控制台。在左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表,单击目标应用名称。应用基础信息页面,选择微服务治理 > 应用详情

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云应用引擎
用户指南
微服务治理
应用详情
步骤3：为弹性云主机申请和绑定弹性IP
企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式,帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理,默认项目为default。 default 高级配置单击下拉箭头,可配置弹性公网IP的高级参数,包括带宽名称、标签等。 - 带宽名称带宽的名称。 bandwidth 标签用于标识弹性IP地址。包括键和值。键:Ipv4_key1值:3005eip 购买量选择包年包月计费模式时,需要选择购买时长。选择按需计费模式时,需要选择弹性IP数量。

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虚拟私有云
快速入门
配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
步骤3：为弹性云主机申请和绑定弹性IP
Mac OS系统登录Windows云主机
如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。已在Mac OS系统上安装了Microsoft Remote Desktop for Mac或其他适用于Mac OS系统的远程连接工具。您可以下载Microsoft Remote Desktop for Mac。

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弹性云主机
用户指南
云主机实例
登录实例
登录Windows弹性云主机
Mac OS系统登录Windows云主机
将MongoDB迁移到DDS
表迁移实例信息参数描述数据流动方向选择入云。入云指目标端数据库为本云数据库。源数据库引擎选择MongoDB。目标数据库引擎选择DDS。网络类型默认为公网网络类型,可按照需求选择VPC网络、VPN网络、专线网络、公网网络。 VPC网络:适合云上数据库之间的迁移。公网网络:适合通过公网网络把其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库,该类型要求目标数据库绑定弹性公网IP(EIP)。 VPN网络:适合通过VPN网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。

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数据库复制
用户指南
实时迁移
入云
将MongoDB迁移到DDS
系统兼容与迁移限制
您可自行解决,若自行解决无果,您可以向天翼云提出咨询或请求天翼云协助解决,但天翼云不承诺解决问题。源端服务器系统本身有问题,如:Windows的启动文件损坏或缺失。源端服务器系统配置错乱,如:Linux的grub配置错乱缺失,fstab配置错乱。网络问题,如:访问不了公网,网速慢,ssh问题,防火墙等。 IO读写慢,增量数据多,Windows有效簇分散,Linux小文件多导致的迁移慢,同步慢,同步时间比较久的问题。源端平台服务或软件与天翼云不兼容。

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主机迁移服务SMS
常见问题
系统兼容与迁移限制
查看终端节点服务
操作场景查看终端节点服务的后端服务名称、服务类型、虚拟私有云、状态等。操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”,选择“网络 > 终端节点”,进入终端节点页面。 3.在左侧导航栏选择“终端节点 > 终端节点服务”。 4.单击要查看的终端节点服务,如下图所示。终端节点服务基本信息

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VPC终端节点
用户指南
终端节点服务管理
查看终端节点服务
资源分组简介
资源分组支持用户从业务角度集中管理其业务涉及到的弹性云主机、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源。从而按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录,可以迅速提升运维效率。资源分组支持企业项目,当选择了资源分组到某个企业项目时,只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该资源分组。

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云监控服务
用户指南
资源分组
资源分组简介
进入控制台
操作步骤第一步,打开天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册并登录。第二步,选择控制中心。第三步,选择北京-北京5资源池。第四步,在【数据库】下拉选择【数据库专家服务】,点击进入数据库专家服务控制台。

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数据库专家服务
快速入门
进入控制台
500MB免费额度怎么算？
云日志服务的计费功能包括: 日志读写和索引; 日志存储。每个月免费赠送每个用户500MB免费额度,具体说明如下: 日志读写、索引:按流量计费,免费赠送每个用户每个月500MB额度,超过后按需收费。日志存储:按存储空间计费,免费赠送每个用户每个月500MB额度,超过后按需收费。

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云日志服务
常见问题
500MB免费额度怎么算？
入门流程
以下是云主机备份的基础入门操作流程:1.注册天翼云帐号,请参考准备工作-步骤一。2.登录并实名认证,请参考准备工作-步骤二。3.账号充值,请参考准备工作-步骤三。4.创建存储库。5.创建云主机备份。

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云主机备份
快速入门
入门流程
启停应用
操作步骤1.登录云容器引擎控制台,单击左侧导航栏的【工作负载】>【无状态】或【有状态】;2.单击运行中应用后的【更多】>【暂停】,停止运行中的应用;3.单击已暂停应用后的【启动】,启动已停止的应用。

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云容器引擎（旧版）
用户指南
应用资源
应用管理运维
启停应用
告警规则
在顶部菜单栏中选择“创建告警规则”,填写告警规则信息具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>设置告警规则的文档

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微服务云应用平台
用户指南
应用监控
告警管理
告警规则
分享开发机镜像
选择要分享的镜像,点击【分享】输入要分享用户的天翼云用户邮箱,点击【添加】,如果要分享多个用户,可多次添加,完成分享镜像,点击【关闭】,退出分享镜像。

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科研助手
用户指南
科研版
镜像管理
分享开发机镜像
产品退订
● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。

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内容审核（文档停止维护）
计费说明
产品退订
启动应用
为了节省成本,您可以在业务需要时手动启用已停止的应用前提条件应用处于停止状态功能入口在云应用引擎控制台左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表在应用列表页面,单击目标应用名称,进入应用基本信息页在目标应用的基础信息页面,单击启动应用弹出的对话框中进行二次确定即可启动

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云应用引擎
用户指南
应用管理
启动应用
数据库使用规范
本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版的使用规范。为保障数据库的稳定及安全,将对天翼云关系数据库MySQL版数据库级别的部分使用规范进行介绍。请用户在使用前进行参考学习。数据库命名规范使用有意义的、描述性的名称,库名、表名、列名建议以小写字母命名,这样可以避免大小写敏感的问题,每个单词之间用下划线分割。为避免引起冲突,所有的数据库对象名称禁止使用MySQL保留关键字,详情请参考MySQL官网保留字与关键字。数据库对象的命名要能做到见名知意,并且不超过32个字符。

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关系数据库MySQL版
用户指南
使用规范总览
数据库使用规范

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