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- 遭受DDoS攻击如何向网监报案？您的报案在网监部门立案后，天翼云将配合网监部门提供以下协助： 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求，配合开展工作。 天翼云会配合网监部门，向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据，因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。天翼云作为证据提供方，不对流量日志和攻击信息等进行分析，直接给出谁是攻击者的结论。
- 签约主体变更的影响有哪些银行卡提现 签约主体变更后申请提现，系统统一使用天翼云科技公司的银行账户退款，有可能出现收退款账户不一致问题。 举例：您向天翼云（云计算分公司）的银行账户充值10万元，实际消费8万元，剩余2万元。签约主体变更后，您申请银行卡提现2万元，天翼云使用新的银行账户（天翼云科技公司的银行账户）向您退款，收退款账户不一致。 开具发票 场景一 问题：签约主体变更后产生的消费（“后续消费”）如何开发票？ 回答：签约主体变更后，后续消费由天翼云科技公司开发票。
- 购买类本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买？在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。如何退定?该产品目前为SaaS服务虚拟商品，非产品问题，不支持退订。如何续费？可在甄选商城申请续费操作。
- 迁移专家服务工作说明书第4章 服务申请 客户可通过页面“立即咨询”按钮提交咨询工单，或拨打天翼云客服电话400-810-9889进行咨询，并发起服务申请，天翼云客户经理会与客户联系，沟通详细需求细节，并组织专家团队评估迁移可行性。 该服务需要客户经理协助下单。 第5章 服务范围 天翼云迁移专家服务的服务范围包含：云迁移专家服务（天翼云云主机迁移和数据库迁移）和存储数据迁移专家服务（天翼云对象存储数据迁移）。
- 准备工作本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用弹性文件服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接使用海量文件服务。 打开天翼云门户网站，点击“注册”。 在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 进行实名认证，请参考会员服务-实名认证。
- CDN加速媒体存储费用说明本文介绍CDN加速使用天翼云媒体存储作为源站时的计费方式。 背景说明 天翼云CDN加速可为媒体存储上存储的静态资源（包括静态脚本、图片、音频、视频等文件）进行分发加速。利用天翼云CDN全球加速节点和全局负载均衡调度的能力，可将热点资源提前下发至边缘节点，当终端用户发出资源访问/下载请求时，就近获取所需要的资源。从而降低源站压力，减少传输延迟，显著提升用户体验。 费用说明 当选择天翼云的媒体存储作为源站时，则会产生CDN加速的产品费用+媒体存储的产品费用。
- 功能特性天翼云SD-WAN（尊享版）支持上网、入云、组网、应用保障等功能。 站点上网 企业通过天翼云SD-WAN（尊享版）接入云端，并连接到骨干网访问互联网，企业访问互联网的上下行带宽一致，支持部署多公网IP同时访问互联网，并支持SNAT和DNAT配置。 专线入云 企业通过天翼云SD-WAN（尊享版）接入云端，支持同时访问不同的云上VPC。 多点组网 企业通过天翼云SD-WAN（尊享版）接入云端，可与接入的其他分支站点进行企业总部-分支组网。
- 应用场景企业一线入多云 适用于混合云部署、云上灾备等场景。随着企业架构日渐成熟，上云路径逐步深化，其应用部署在天翼云多节点上，核心应用保留在私有云，弹性计算使用专属云，WEB应用部署在公有云。 通过天翼云SD-WAN（尊享版）接入，可同时支持访问天翼云2+4+31资源节点和第三方云，实现不同云业务节点之间的内网互联。 企业访问云上SAAS应用 适用于具有SAAS访问需求的企业用户。由于安全及时延等要求，客户购买了天翼云上的SAAS服务型产品，例如应用模板、会议系统、云桌面等，希望能够实现自助开通。
- 云日志服务PHP SDK本文主要介绍 云日志服务PHP SDK接入指南。 1. 前言 安装使用PHP SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能，目前支持同步上传等功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK PHP版本： 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，获取到相应编码（logProject、logUnit）。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装PHP 7.2及以上 运行环境。 2.2.
- 数据存储天翼云电脑（政企版）的特性决定了“系统盘无法分区”，但如有数据盘，则可以分区，右键点击“我的电脑”，点击“管理”，在“文件和存储服务”中可以对数据盘进行分区。 7. 天翼云电脑（政企版）移动端如何读取手机文件？ 目前仅支持部分安卓移动终端读取手机文件。 建议：天翼云电脑（政企版）自带天翼云盘软件，建议手机也可以安装天翼云盘App，使用同一个账号，通过手机上传至天翼云盘，在天翼云电脑（政企版）内从天翼云盘下载到天翼云电脑（政企版）解决。 8. 天翼云电脑（政企版）的系统盘最高可开通多大容量？
- 计费项升级规则 天翼云SD-WAN（尊享版）使用期间支持带宽升级，带宽升级后按变更日期立即生效，配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 天翼云SD-WAN（尊享版）支持续订，续费按原订购模式按年/月方式进行续费。 退订规则 1．天翼云SD-WAN（尊享版）实例退订后，会有专业装维人员上门拆机处理。 2．具体退订规则以合同签订为准。 计费方式变更 天翼云SD-WAN（尊享版）暂不支持计费方式变更。
- 创建IAM用户并登录本节主要介绍创建IAM用户并登录 步骤1已完成用户组的创建并完成了授权，本节将描述A公司使用已注册的天翼云帐号，给公司成员创建IAM用户并加入用户组的操作，使得他们拥有独立的用户和密码，可以独立登录天翼云并管理权限范围内的资源。 创建IAM用户 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像，在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 在账号中心左侧菜单中，单击“统一身份认证”。
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