添加安全组规则 1. 点击云主机名称进入云主机详情页。 2. 选择云主机详情页下方的安全组页签。 3. 点击默认安全组展开详情按钮。 4. 点击“添加规则”，在端口范围处填写7860，点击确定。 5. 再次点击“添加规则”，在端口范围处填写7861，点击确定。 登录大模型 1. 登录前准备：选择云主机详情的“弹性IP”页签，复制列表中的弹性IP。 2. 登录文本对话大模型（LLaMA2/LLaMA3） 将刚刚复制到的弹性IP替换到 中，并在浏览器中输入该地址跳转至登录页面。 您可以任选以下两个账号其一进行登录： 注意 建议您登录后尽快修改密码，修改密码方法在文档“修改大模型学习机登录密码”可查看。 账号一： username：user password：$I$CFLvkJ69I 账户二： username：user2 password：C7O0hgW5fxkN 3. 登录AI图片生成大模型（StableDiffusion） 将刚刚复制到的弹性IP替换到 中并在浏览器中输入跳转至登录页面。 您可以任选以下两个账号其一进行登录： 注意 建议您登录后尽快修改密码，修改密码方法在文档“修改大模型学习机登录密码”可查看。 账户一： username：user password：$I$CFLvkJ69I 账户二： username：user2 password：C7O0hgW5fxkN

本页主要介绍天翼云SDWAN服务的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。 关于用户如何使用云日志服务API的详细介绍，请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。

本页面主要介绍天翼云数据传输服务DTS对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 数据传输服务DTS现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例 dtsCreateInstance 删除实例 dtsDeleteInstance 任务启动 dtsStartJob 任务暂停 dtsStopJob 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表页，根据需要选择时间段、设置筛选条件，如：读写类型、事件级别、操作用户、事件来源、资源类型、资源名称、事件名称等。点击查询即可。 4. 在审计事件查询结果列表右侧操作列点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）产品规格。 根据支持功能不同，服务器安全卫士（原生版）分为基础版、企业版、旗舰版和增值服务。 不同规格功能差异为： 基础版包含安全概览、资产管理、入侵检测（异常登录、暴力破解）、漏洞扫描等功能。 企业版包含安全概览、资产管理、入侵检测（异常登录、暴力破解、后门检测、可疑操作、反弹Shell、进程提权、Webshell检测）、漏洞扫描、基线管理、病毒查杀等功能。 旗舰版包含安全概览、资产管理、入侵检测（异常登录、暴力破解、后门检测、可疑操作、反弹Shell、进程提权、Webshell检测、端口蜜罐）、漏洞扫描、基线管理、病毒查杀、文件完整性保护、勒索诱饵防护等全部功能。 增值服务目前提供了网页防篡改（原生版）服务。 说明 基础版只支持部分基础功能的检测能力和防护能力。 若需对服务器进行全面防护，您需购买企业版或旗舰版防护。 若需要对云上网站提供网页防篡改防护，您需购买网页防篡改（原生版）增值服务。增值服务可单独购买或者与其他版本共同购买。 一级菜单 二级菜单 功能概述 基础版 企业版 旗舰版 增值服务 安全概览 查看待处理风险、防护状态、风险趋势、实时动态 ✓ ✓ ✓ 资产管理 资产概览 查看资产概况、主机概况趋势图、服务器区域统计，和账号、端口、进程、软件应用、自启动项的统计情况 不支持资产指纹统计 ✓ ✓ 资产管理 服务器列表 查看主机资产信息、安全风险等功能，支持模糊检索、筛选、开启防护、关闭防护、切换版本，方便用户快速管理服务器 ✓ ✓ ✓ 资产管理 资产指纹 查看账号、端口、进程、软件应用、自启动项、Web服务6种指纹的详细信息 仅支持采集端口和账户2种指纹信息，不支持手动资产指纹采集和资产历史变更 ✓ ✓ 风险管理 基线检测 对服务器操作系统、数据库、关键应用软件配置等进行检测，帮助用户提前识别出可能导致安全漏洞的不安全配置项。 × ✓ ✓ 风险管理 漏洞扫描 支持扫描Linux软件漏洞、Windows系统漏洞、WebCMS漏洞、应用漏洞，并提供漏洞的修复建议和一键修复功能。 仅支持扫描Win/Linux漏洞，不支持配置扫描策略，不支持一键修复 ✓ ✓ 风险管理 弱口令检测 通过与弱口令库对比，检测系统账号和应用账号口令是否属于常用的弱口令，提示用户修改不安全的口令。 × ✓ ✓ 入侵检测 告警中心 汇总所有入侵检测模块的告警信息，帮助用户快速了解整体安全告警概况 仅支持系统暴力破解、异常登录告警 ✓ ✓ 入侵检测 白名单管理 汇总所有白名单规则，可手动新增、删除白名单规则 不支持自定义白名单规则 ✓ ✓ 网页防篡改（原生版） 防护状态 查看防护的总体情况，帮助您实时掌握所有云上网站被篡改的总体态势。 × × × ✓ 网页防篡改（原生版） 防护管理 可为您账号下的云主机和物理机添加防护目录，可采用白名单或黑名单的方式进行添加。 可展示当前已添加的服务器的防护目录和备份目录，并进行添加、编辑和删除。 × × × ✓ 网页防篡改（原生版） 防护配额 展示订购配额的总体情况，同时可进行配额订购、续订和退订。 × × × ✓ 文件安全 病毒查杀 病毒查杀功能，支持对挖矿木马、蠕虫、勒索病毒等进行有效的检测，通过简单操作即可完成对病毒的处理。 × ✓ ✓ 文件安全 文件完整性保护 可实时监控主机上的文件，对创建文件、修改文件、删除文件及文件提权操作进行监控和告警。 × × ✓ 设置中心 安全配置 安全配置用于统一管理和配置各防护模块的规则、白名单等。 仅支持异常登录非常用IP登录设置。 不支持端口蜜罐、勒索诱饵防护、文件完整性保护。 ✓ 设置中心 配额管理 展示购买配额的情况 ✓ ✓ ✓ 设置中心 告警通知 发生入侵时实时发送告警通知 ✓ ✓ ✓ 设置中心 报表管理 周期性自动生成安全报表 仅周报 ✓ ✓

步骤二：首次镜像配置—配置私有引导镜像 1. 在服务列表选择“计算”“镜像服务”，进入“++镜像服务控制台++”。 2. 按照“流程引导”进行相关步骤操作：开通对象存储并创建桶、上传镜像文件（该步骤可忽略，多活容灾侧已提供镜像文件）、导入镜像。 3. 在创建私有镜像页面，镜像源选择“镜像文件”，Linux系统操作系统恢复引导镜像为LiveCD.qcow2（可参考++镜像文件地址++），操作系统固定选择Centos7.3版本。 步骤三：备份服务器配置 1. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入++多活容灾服务控制台++。 2. 创建命名空间：点击左侧菜单栏 “命名空间”，进入命名空间页面。点击右上角“创建命名空间”按钮，进入创建命名空间页面。选择容灾形态为“异地主备”，生产中心和容灾中心为资源池A和资源池B。 3. 纳管资源：点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”，进入云主机列表页，选择上步创建的命名空间。点击“同步天翼云云主机”按钮，选择分区后 ，选择需要同步的备份服务器，同步至多活容灾服务平台。 4. 安装客户端：点击操作列“安装客户端”按钮，完成drnode一键安装。该安装步骤包括创建VPCE、修改hosts文件、下载drnode安装包、配置网络参数等操作。 5. 开启数据保护：点击操作列“开启数据保护”按钮，页面分为基础配置、节点角色配置、确认配置三部分。在基础配置部分，填写用户名、密码、认证码后，点击“认证”按钮进行节点认证，填写其他内容后，点击“下一步：角色配置”；在角色配置部分，选择节点角色为备份客户端、备份服务器、FFO/CDM整机客户端。具体操作可参考：[++开启数据保护++](

您可以根据实际情况,为您的日志节点增加存储空间。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例，支持该功能。 注意事项 增加存储空间后，将会重启日志节点。请选择业务低峰期，避免业务异常中断。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例并查看对应的日志节点（日志节点名称为xxxbinlog）。然后在日志节点的操作 列，选择更多 > 存储扩容。 4. 在日志节点存储空间扩容 页面的变更后配置区域，配置存储空间。 注意 最大支持32768GB。 存储空间配置步长为10GB。 5. 在页面右下角阅读并勾选协议，然后单击提交。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）产品使用限制。 支持的服务器 天翼云弹性云主机 天翼云GPU云主机 天翼云物理机 支持的操作系统 天翼云服务器安全卫士（原生版）产品支持对如下操作系统的服务器进行防护： 类型 架构 芯片 操作系统 系统版本 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2012 R2 标准版（简体中文）64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2012 R2 数据中心版（简体中文）64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2016 标准版（简体中文）64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2016 数据中心版（简体中文）64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2019 数据中心版（简体中文）64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2022 数据中心版（简体中文）64位 Linux x86 Intel Anolis Anolis 7.9 64位 Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 8.9 64位 Linux x86 Intel Anolis Anolis 8.6 QU1 64位 Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 8.6 64位 ANCK Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 7.9 64位 RHCK Linux x86 Intel Anolis Anolis 8.4 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 9.0 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 11.1 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 12.7 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 12.8 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 8.1 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 9.4 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 9.5 64位 Linux x86 Intel CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux x86 Intel CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu16.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 18.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 24.04 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 8.0 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 7.9 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 7.6 64位 Linux x86 Intel openEuler openEuler 20.03 SP4 64位 Linux x86 Intel openEuler openEuler 22.03 SP2 64位 Linux x86 Intel openSUSE openSUSE Leap 15.6 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 8.10 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.0 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.4 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.5 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux x86 海光 UOS UOS V20 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 22.06 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 22.06 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux Arm 鲲鹏 UOS UOS V20 64位 Linux Arm 鲲鹏 openEuler openEuler 22.03 64位

本文将为您介绍删除伸缩组的具体操作流程。 操作场景 当您不再需要某个伸缩组时，可以删除此伸缩组。天翼云提供两种伸缩组删除方式： 普通删除：伸缩组无正在进行中的伸缩活动时，才可被删除。 强制删除：伸缩组将被立即删除，若伸缩组有正在进行中的伸缩活动，待活动执行完后，原伸缩组内的实例将被移出或移出并释放。 若您删除了伸缩组，将自动执行如下操作： 伸缩组内自动创建的实例将被移出伸缩组并被释放。 手动移入的实例将被自动移出伸缩组但不会被释放。 伸缩组绑定的伸缩策略将被删除。 伸缩配置会被解绑但不会被删除。 注意 若您只是某个时间段不使用伸缩组，建议您优先选择停用伸缩组的方式，而不是直接删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在待删除伸缩组所在行，单击“操作”列的“更多”，下拉选择“删除”。 5. 在“删除”弹窗中，需选择伸缩组的删除方式：普通删除或强制删除。 普通删除：伸缩组必须没有任何正在进行中的伸缩活动，才能成功删除，否则删除会失败。 强制删除：无论伸缩组是否满足无任何正在进行中的伸缩活动的条件都将被立即删除，删除后，伸缩组关联的伸缩活动将在执行完成后，根据实例类型执行移出或移出并释放操作。

云下一代防火墙实例默认不限制日志存储时间；但因本地存储空间有限，云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略，增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求，可参考如下方法进行配置，以确保日志能够被妥善保存： 方法一：将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析（推荐）。 方法二：扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。

本文主要介绍云日志服务中无法检索日志时的处理方法。 问题现象 在日志检索页面查询不到日志。 可能原因 未完成日志采集配置。 采集路径配置错误。 业务当前无产生日志，或部分时间段有日志，部分时间段无日志。 日志时间错误问题，日志上报至未来时间或已超出日志主题存储时长的时间。 日志上报失败。 解决方法 参考日志接入流程进行配置 在采集配置中，如果日志采集路径配置的是目录（如：/var/logs/），则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件；如果配置的是文件名，则直接采集对应文件，只支持文本类型的文件。更多关于日志采集路径的说明请参考接入云主机文本日志。 增加检索时间区间，查看其他时段是否能检索到日志。可能为该时间段确实无日志，请检查自身业务在指定时间段是否产生日志。 在日志单元配置页面，查看当前配置的日志保存时间；请确保日志检索时的时间区间在日志保存时间范围内，在范围以外的日志不再保存，故检索不到。 如果日志采集配置为增量模式，则日志采集器只会采集新增内容，如果目标文件没有更新，则不会采集数据，也不会有数据上报，因此查询不到日志。 若以上解决方法均无法解决您的问题，请提交工单进行报障处理。

本小节介绍DDoS高防IP计费模式。 DDoS高防IP由DDoS流量防护能力费用、回源带宽费用、防护域名费用、防护端口费用组成。 DDoS保底防护带宽费用 以下规格，支持包月订购： DDoS防护能力 静态高防（元/月） 动态高防（元/月） 10Gbps 4400 5720 20Gbps 8400 10920 30Gbps 13400 17420 40Gbps 23400 30420 50Gbps 33400 43420 60Gbps 43400 56420 70Gbps 53400 69420 80Gbps 63400 82420 以下规格，仅支持包年订购： DDoS防护能力 静态高防（元/年） 动态高防（元/年） 100Gbps 139400 181200 300Gbps 224400 291700 400Gbps 411400 534800 500Gbps 1595300 2073900 600Gbps 1898800 2468300 700Gbps 2181800 2836300 1000Gbps 3029400 3938200 1500Gbps 4249800 5524800 弹性防护带宽费用 如果“当天的攻击峰值≤保底防护带宽”，则不会产生弹性防护带宽费用。 如果“保底防护带宽≤当天的攻击峰值≤弹性防护带宽”，则按照“当天的攻击峰值”所在区间计算弹性防护带宽费用。 如果“当天的攻击峰值≥弹性防护带宽”，实例将无法防御DDoS攻击，被攻击的IP将进入黑洞状态，未触发弹性防护，因此不产生弹性防护费用。 流量区间 静态高防（元/天） 动态高防（元/天） （10Gbps,20Gbps] 1200 1500 （20Gbps,30Gbps] 1900 2500 （30Gbps,40Gbps] 3300 4300 （40Gbps,50Gbps] 4800 6200 （50Gbps,60Gbps] 6200 8000 （60Gbps,70Gbps] 7600 9900 （70Gbps,80Gbps] 9000 11800 （80Gbps,100Gbps] 9200 12000 （100Gbps,300Gbps] 11000 14300 （300Gbps,400Gbps] 20200 26200 （400Gbps,500Gbps] 55000 82500 （500Gbps,600Gbps] 64000 96000 （600Gbps,700Gbps] 74000 111000 （700Gbps,1000Gbps] 104000 135000 （1000Gbps,1500Gbps] 145000 189000

本章节会介绍SQL Server的只读实例功能特点 产品简介 目前，云数据库Microsoft SQL Server仅2017企业版及以上版本的实例支持新增只读实例。 在对数据库有少量写请求，但有大量读请求的应用场景下，单个实例可能无法抵抗读取压力，甚至对主业务产生影响。为了实现读取能力的弹性扩展，分担数据库压力，您可以在某个区域中创建一个或多个只读实例，利用只读实例满足大量的数据库读取需求，以此增加应用的吞吐量。您需要在应用程序中分别配置主实例和每个只读实例的连接地址，才能实现将写请求发往主实例而将读请求发往只读实例。 只读实例为单个节点的架构（没有备节点），采用SQL Server的原生复制功能，将主实例的更改同步到所有只读实例，而且主实例和只读实例之间的数据同步不受网络延时的影响，只读实例跟主实例在同一区域，但可以在不同的可用区。 功能特点 规格可以与主实例不一致，并可以随时更改规格（没有时间限制），便于弹性升降级。 不需要维护帐号与数据库，全部通过主实例同步。 提供系统性能监控。 关系型数据库服务提供近20个系统性能的监控视图，如磁盘容量、IOPS、连接数、CPU利用率、网络流量等，用户可以轻松查看实例的负载。 备份设置：不支持自动备份设置以及手动备份。 实例恢复：不支持通过备份文件或任意时间点创建只读实例，不支持通过备份集覆盖只读实例。 数据迁移：不支持将数据迁移至只读实例。

本文主要介绍如何修改/删除监听器。 操作场景 如果您已创建监听器，您可以根据实际业务需求，可以修改或者删除监听器。 监听器被删除后无法恢复，请谨慎操作。 说明 目前暂不支持修改“前端协议/端口”和“后端协议”，如果要修改监听器的协议或端口，请重新创建监听器。 修改监听器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面，单击需要修改监听器的负载均衡名称。 5. 切换到“监听器”页签，单击需要修改的监听器名称右侧“修改”入口。 6. 修改参数，单击“完成”。 删除监听器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面，单击需要删除监听器的负载均衡名称。 说明 如果该监听器下有后端云主机，删除监听器之前需移除云主机。 如果HTTP设置了重定向至HTTPS，删除HTTPS监听器之前需删除HTTPS重定向规则。 如果监听器包含了转发策略，删除监听器之前需先删除转发策略。 删除监听器后会同时删除所绑定的后端主机组。 5. 切换到“监听器”页签，单击需要删除的监听器名称右侧的 。 6. 单击“是”。

本文帮助您了解如何使用对象存储列举文件的功能。 操作场景 ZOS桶中文件列表默认按照文件名称来列举文件。您可查看文件的名称、存储类型、更新时间、文件大小等信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在ZOS控制台，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“文件管理”页签，当前页面将分页显示桶内的所有文件夹和文件。

本节介绍集群联邦概述。 集群联邦 集群联邦基于多云容器编排能力，旨在管理跨云、跨地域场景下的多集群应用，为您提供多集群统一管理、应用部署、服务发现、弹性伸缩、故障迁移等能力。 功能优势 完全兼容Kubernetes原生API，支持从单集群到多集群零改造升级，无缝集成现有Kubernetes工具链生态。 丰富的多集群调度策略：集群亲和性调度、多集群拆分/再平衡调度，多维度的高可用部署，包括多Region、多AZ、多集群、多云供应商 。提供自动化的多集群故障优雅迁移能力，对故障集群实例进行集中式或分散式的迁移，保证服务实例不跌零 多集群流量分发：多集群Service实现跨集群的服务发现和访问。多集群Ingress提供跨集群的负载均衡和流量路由机制，支持自动切流，可自动摘除故障集群上的流量，保障服务的可用性 。 多集群弹性伸缩：基于工作负载的系统指标变动、自定义指标变动或固定的时间周期，实行多集群统一的负载伸缩策略，提升工作负载的可用性和稳定性 。 全域容器智能分析：实时监控应用及资源，采集各项指标及事件等数据以分析应用健康状态，提供多集群统一的全栈监控视图，对业务提供端到端追踪和可视化，提供集群健康诊断能力，缩短问题分析定位时间 。

本章节主要介绍云搜索服务如何进行日志管理。 为了方便用户使用日志定位问题，云搜索服务提供了日志备份和日志查询功能。用户可以将集群的日志备份在OBS桶中，然后通过OBS可以直接下载需要的日志文件，进行问题分析定位。 开启日志管理 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在“集群管理”页面，单击需要配置日志备份的集群名称，进入集群基本信息页面。 3.选择“日志管理”，在“日志管理开关”右侧单击开关，打开集群的日志管理功能。 表示关闭日志管理功能，表示打开日志管理功能。 4.（可选）打开日志管理功能后，云搜索服务会自动为客户创建OBS桶、备份路径和IAM委托，用于日志备份。自动创建的OBS桶、备份路径和IAM委托将直接展示在界面中。如果您不希望使用自动创建的OBS桶、备份路径和IAM委托，您可以在“日志备份配置”右侧单击进行配置。 在修改基础配置弹出框中，您可以在下拉框中选择您账户下已有的OBS桶和IAM委托，或者通过“创建桶”和“创建委托”链接重新创建。 参数说明 参数 说明 注意事项 “OBS桶” 日志存储的OBS桶的名称。 创建或者已存在的OBS桶需满足“区域”必须跟创建集群的区域保持一致。 “备份路径” 日志在OBS桶中的存放路径。 备份路径配置规则： 备份路径不能包括下列符号：:?"<>l。 备份路径不能以“/”开头。 备份路径不能以“.”开头或结尾。 备份路径的总长度不能超过 1023 个字符。 “IAM委托” 指当前账户授权云搜索服务访问或维护存储在OBS中数据。 创建或者已存在的IAM需满足如下条件： “委托类型”选择“云服务” “云服务”选择“Elasticsearch”。 设置当前委托具备“全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。 说明 如果是子账户，需要同时设置GetBucketStoragePolicy、GetBucketLocation、ListBucket权限，才能看到OBS桶。 5.日志备份。 a. 自动备份日志。 在“自动备份开关”右侧，单击开关，开启自动备份日志功能。 表示打开自动备份日志功能，表示关闭自动备份日志功能。 开启“自动备份开关”后，在“修改日志备份策略”页面修改“备份开始时间”。设置成功后，系统会按照设置的时间进行自动备份。 b. 手动备份日志。 单击“日志备份”下面的“开始备份”，在弹出的确认提示框中，单击“确定”，开始备份日志。 日志备份列表中的“任务状态”为“SUCCESS”时，表示日志备份成功。 说明 云搜索服务会把集群中当前的所有日志全部复制到指定的OBS路径中，用户可以在自己的OBS桶对应的路径中直接查看或者下载日志文件。 6.日志查询。 用户可以根据集群的节点，日志类型，日志级别信息查询集群各个节点的日志信息。可查询的日志类型包括：运行日志、慢索引日志、慢查询日志、废弃操作日志。查询日志时，是从最近时刻的1万条日志中进行匹配，查询结果最多显示100条。 在“日志查询”页面，选择需要查询的节点，日志类型，日志级别信息后，单击，显示查询结果。

故障现象 使用Windows server 2016以上操作系统作为客户端挂载CIFS类型的弹性文件系统失败，故障提示如下： 或 可能原因 Windows系统默认禁止访问匿名的网络共享目录，对于Windows Server 2016以上的系统，都需要配置允许客户端匿名访问。 解决方法 1. 远程连接Windows云主机，打开命令行工具。 2. 执行以下命令： plaintext REG ADD HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanWorkstationParameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 3. 修改完成后，在客户端重新挂载文件系统。

对象存储服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 约束与限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作名称 设置用户配额 删除用户配额 设置桶配额 查询自定义域名列表 设置自定义域名 删除自定义域名 设置桶级别用户事件总线开关状态 查询桶可复制区域 设置跨域复制规则 查询跨域复制进度 删除跨域复制规则

主要介绍产品咨询类常见问题。 OOS支持HTTPS访问吗？ OOS支持HTTPS访问： OOS API支持 pathstyle 和 bucket virtual hosting 两种风格的请求方式，推荐使用 bucket virtual hosting 的请求风格，即 Bucket + EndPoint 的形式，如 若Bucket中带有（.），若想支持https访问，请用pathstyle方式，如 OOS文件删除或覆盖后能不能恢复？ OOS后端的冗余机制是针对服务器、硬件等出现故障进行数据恢复。OOS无法恢复经您手动删除、覆盖或者配置生命周期规则自动删除的OOS文件。为了防止数据误删或者覆盖，可以设置权限管理（Bucket Policy或IAM），详见降低恶意访问风险。 匿名用户为何无法访问非私有的文件（ Object ）？ 当您的存储桶（Bucket）读写权限设置为非私有时，默认情况下所有用户都可以访问您该存储桶下的文件（Object）。如果不能访问，请检查是否为该存储桶配置了Bucket Policy。Bucket Policy是OOS推出的针对Bucket的授权策略，您可以通过Bucket Policy禁止或允许其他用户访问您的OSS资源。所以，若您Bucket Policy设置了某些影响匿名用户访问的策略，也会导致匿名用户无法访问。 本地服务器有100T的文件，想放到对象存储OOS上，能否通过邮寄存储设备方式快速上传？ 不能，天翼云没有数据快递服务，可以使用OOS数据迁移工具，将本地数据上传至对象存储OOS，详见常用工具OOS数据迁移工具。

本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后，已有的采集配置将停用，日志无法上报，且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费，因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云云日志服务中的全部数据（包括已上传的日志数据）将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后，如果您在15天内充值补足欠款，日志数据将自动恢复上报，您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放，请及时进行充值，为避免帐号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款，详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务，请务必及时删除相关日志项目、日志单元。

云工作流（CloudFlow）是可按照流程管理来协调多云上服务按照预期逻辑执行的云服务。 在云工作流中， 可以用顺序、条件分支、并行等方式来编排云上服务，云工作流会按照设定好的步骤可靠地协调任务执行，跟踪每个任务的状态转换，并在必要时执行定义的重试逻辑，以确保工作流顺利完成。云工作流通过提供审计来监视工作流的执行，方便用户轻松地诊断和调试应用。云工作流简化了开发和运行业务流程所需要的任务协调、状态管理以及错误处理等繁琐工作，让用户可以聚焦业务逻辑开发。 如图是云工作流结合OSS和函数计算的一个实际使用例子。用户想要进行一个视频转码处理系统， 传统情况下用户需要购买ECS部署服务、然后通过OSS、CDN技术完成视频转码后的处理服务。基于云工作流， 可以通过工作流将视频转发的处理逻辑按照函数进行分解， 通过OSS触发器感知到视频上传的事件触发后， 触发用于视频转码的工作流执行。 按照此方案， 用户无需自建基础设施， 依赖函数计算和云工作流， 可以更专注业务逻辑， 结合云工作流可以完成高效率的视频转码的在线服务。 产品优势 减少流程代码量 云工作流提供了丰富的控制逻辑，例如顺序、选择、并行等，让您以更少的代码实现复杂的业务逻辑。用户可以更专注业务处理逻辑进行业务开发。 无服务化（serverless） 云工作流无需用户采购基础设施部署服务， 按照实际执行步骤转换个数收费（公测期间免费）。结合函数计算，可以构建出基于事件触发执行的服务， 从而降低成本。 协调云计算各云产品服务 云工作流支持服务集成和HTTP集成， 可以在云工作流中通过OpenAPI方式调用和使用天翼云绝大数云产品以及通过HTTP访问和请求第三方服务。

本文介绍使用天翼云CDN加速后网站访问速度较慢的可能原因及解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后，正常情况下网站各个维度的性能指标均会得到明显提升，具体的性能指标以及相关参数信息，详情请见：性能指标。如果使用CDN加速后没有得到预期的性能提升，可参见本文提到的多个因素。 详细信息 使用CDN加速后网站访问速度较慢，是一个较为复杂的综合性问题，我们可以通过了解CDN加速原理（详情请见：天翼云CDN加速简介 里的加速原理模块），以及CDN加速涉及到的各个环节，初步判断可能是哪些方面的原因。CDN加速（CDN，Content Delivery Network）,即内容分发网络，是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点，使用户可就近获取所需内容，解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题，提高用户访问的响应速度和成功率。而一个完整的用户请求涉及的环节如下：DNS解析>TCP建联>SSL建联（如为https访问则涉及此环节）>客户端发送请求>服务端响应首包>服务端响应完整文件，这其中各个环节均可能影响到最终访问速度的快慢。 要系统性的衡量某个域名或网站经过天翼云CDN加速后的访问效果数据，建议使用第三方拨测工具，例如，基调听云、博睿数据平台，或通过在APP中自行开发客户端监测工具，搜集大数据进行分析。 注意 基调和博睿为外部第三方平台，需要付费使用。 结合上述拨测或监测工具的综合分析数据，可从如下维度逐个分析访问慢的原因： 首先，判断是否局部区域访问慢，还是全局性访问慢。通过基调或博睿的访问性能数据，可以看到各省份运营商的性能表现，如从运营商和省份角度均未看到明显性能差的部分，则可初步判断是全局性访问慢。

本文介绍应用市场部署Qwen3推理api服务 概述 概述 阿里巴巴开源的新一代通义千问模型Qwen2.5，在部分公开基准测试中表现优异。其创新的“混合推理”架构，将“快思考”与“慢思考”集成于同一个模型。对于简单问题，模型可以低算力快速响应；对于复杂问题，则可启动多步骤深度思考，旨在实现算力消耗与回答质量的平衡。 本最佳实践将指导您如何在应用托管平台的应用市场中，快速部署应用，并对外提供API调用服务，方便您即刻体验，开箱即用。 前置说明 1. 该文档为应用托管平台控制台通过应用市场以推理api形态体验 Qwen3的说明，通过应用托管平台控制台，打开应用市场，创建对应的Qwen3推理api应用，使用 web 界面和 Qwen3 推理对话，Qwen3推理api应用支持8b、14b、32b不同参数量的模型体验。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供，尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护，但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品，做好甄别并对自行选择的服务负责。 使用前准备 1. 天翼云账号注册：使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可，如无天翼云账号需先注册，注册流程可参考：注册账号。 2. 使用前提：如需使用服务请先完成实名认证，请参考账号中心实名认证。如需使用按需服务，请确认账号余额≥100 元。

本章节介绍云数据库ClickHouse数据备份和数据恢复功能。 备份恢复方案 云数据库ClickHouse支持自动备份和手动备份，您可以定期对数据库进行备份，当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份文件恢复数据库，从而保证数据可靠性。实例恢复可根据备份任务做相应的数据恢复。可选择恢复到本实例，也可以选择恢复到同region下同租户的其他ClickHouse实例。恢复的实例必须要求和备份实例节点top结构一致。 说明 在备份过程中会进行数据文件的读取与复制，这可能会影响集群的读写效率。建议在业务低峰期启动备份任务。 备份内容 云数据库ClickHouse备份分为元数据备份和数据备份。数据备份时，选择相应库表备份，选中后会把集群内所有节点当前表都选中。 元数据备份：云数据库ClickHouse只针对实例库表数据结构进行备份。 数据备份：云数据库ClickHouse会把库表和数据文件一起备份。 备份位置 云数据库ClickHouse目前备份都存放在对象存储中，不会占用实例的存储空间。 根据保留时间，备份的数据到期后会自动删除。 注意 由于对象存储是按需计费的，余额欠费后，不会影响自动备份和手动备份功能，实例备份占用的备份空间会持续扣费。 备份操作步骤 1. 登入++天翼云ClickHouse 控制台++，在实例列表选择对应的实例，进入实例详情页面单击备份恢复。 2. 如果备份任务页出现未开启备份服务页面，可先去点击开启下备份设置（开启过程会涉及几分钟，请耐心等待）。 3. 点击创建备份，可以手动开启一次备份，手动备份任务是实时启动。也可以在备份策略页面，设置两种备份的备份策略，系统会根据设置的策略周期性进行备份任务，同时根据设置的保留时间，对定时备份进行到期清理。 4. 在备份任务页面，可查看所有的备份任务。备份过程中，正在备份的任务也可以进行取消，后台会把备份进行暂停，同时删除备份过程的数据。

修改SSL证书 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>弹性负载均衡>SSL证书】。 3. 在SSL证书列表选择需要修改的证书，单击【操作>修改】，可进入更新自有证书页面，证书已关联资源状态下不可修改。 4. 证书备注名、证书内容和私钥文件都可进行修改。输入证书备注名，然后分别点击上传或输入证书内容和私钥文件；上传证书时，证书的格式要求是：证书包含证书的公钥和签名等信息，证书扩展名为”.crt”或” .cer”，证书内容格式以“BEGIN CERTIFICATE”作为开头，以“END CERTIFICATE”作为结尾；私钥的格式要求是：为对应证书的私钥，私钥扩展名为”.key”或”.pem”，私钥内容格式以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”作为开头，以“END RSA PRIVATE KEY” 作为结尾。 删除SSL证书 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>弹性负载均衡>SSL证书】。 3. 在SSL证书列表选择需要删除的证书，单击【操作>删除】，会弹出确认删除证书提示，如需继续删除单击【确认】即可，证书已关联资源状态下不可删除。

本章节介绍云主机DNS不可用故障演练。 背景介绍 DNS 服务器故障、网络配置错误或网络分区等问题，都可能导致云主机无法解析域名，进而引发服务间调用失败、无法访问外部依赖等严重后果。本演练模拟 DNS 不可用的场景，帮助您评估业务对 DNS 服务的依赖程度和系统的容错能力，提前检验和完善应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是修改本地DNS解析文件或安全组（防火墙）禁用端口实现。 注意 该动作风险较大，请谨慎操作。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择DNS不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 排除的域名：故障白名单，多个域名使用逗号分隔，例如test1.com,test2.com。

VPN连接支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 事件名称 资源类型 创建SSL服务端 SSL VPN 删除SSL服务端 SSL VPN 创建SSL客户端 SSL VPN 删除SSL客户端 SSL VPN 创建IPsec连接 IPsec VPN 删除IPsec连接 IPsec VPN 说明 仅集群模式资源池支持

本节介绍了停止实例的操作场景、约束限制、操作步骤等相关内容。 操作场景 如果您仅使用数据库实例进行日常开发活动，目前支持对实例进行关机，通过暂时停止按需实例以节省费用。 费用说明 实例停止后，虚拟机（VM）停止收费，其余资源包括弹性公网IP（EIP）、存储资源、备份正常计费。 约束限制 此能力目前已上线苏州、广州4资源池。 仅支持停止存储类型为超高IO、极速型SSD的按需实例，专属云RDS不支持停止实例。 已停止的实例被删除后不会进入回收站。 实例停止后，自动备份任务也会停止。实例开启后，会自动触发一次全量备份。 停止主实例时，如果存在只读实例，会同时停止只读实例。主实例和只读实例均默认停止十五天。不支持单独停止只读实例。 实例默认停止十五天，如果您在十五天后未手动开启实例，数据库实例将于十五天后的下一个可维护时间段内自动启动。可维护时间段的详细内容请参考设置可维护时间段，开启实例操作步骤请参考开启实例。 按需付费的数据库实例停止实例后，可能会由于底层ECS资源不足引起开启失败。若实例开启失败，可稍后再次尝试开启，或利用最新备份文件全量数据恢复：按备份文件恢复。 业务高峰期停止实例可能会导致实例停止失败，建议在业务低峰期停止实例。

本文将带您简要了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作场景和具体流程。 操作场景 通过VPC终端节点，同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源可实现跨VPC通信。 通常情况下，不同VPC中的云资源是相互隔离的，无法通过私有IP地址进行访问。通过使用VPC终端节点，您可以在两个VPC之间使用私有IP地址进行通信，就好像这两个VPC在同一个网络中一样。 在同一地域的情况下，VPC1和VPC2分别属于帐号A和帐号B，如果您希望VPC1中的弹性云主机（CTECS）实例通过私网IP访问VPC2中的ELB，实现跨VPC的私网通信，可以通过以下方式： 1. 在VPC2中，将属于账号B的后端资源（例如内网负载均衡ELB）创建为终端节点服务。 2. 在VPC1中，将账号A的授权账号ID添加至终端节点服务的白名单。 3. 在VPC1中，购买属于账号A的终端节点。 说明 仅支持终端节点到终端节点服务所在后端资源的单向访问。 操作流程

本文主要介绍如何停用伸缩组。 操作场景： 当您需要对伸缩组中的实例进行关机配置或者升级时，为了避免健康检查将该实例删除，您可以先停用伸缩组，然后对实例进行操作，待实例状态恢复为运行中后再启用伸缩组。 当您伸缩组的伸缩活动一直失败重试时（比如创建云主机失败，失败原因可以在云主机页面查看），可通过以下两种方式停止失败重试。 先停用伸缩组，此时正在进行的伸缩活动失败后系统不会再立即进行重试，待环境恢复后或者更换伸缩配置后再启用伸缩组。 先停用伸缩组，修改期望实例数等于当前实例数，当本次伸缩活动失败结束后，不会再进行新的重试。 停用伸缩组后，伸缩组的状态会变为“已停用”，已停用状态的伸缩组，不会自动触发任何弹性伸缩活动。当伸缩组正在进行伸缩活动，即使停用，伸缩活动也不会立即停止。 当伸缩组状态是“已启用”或者“异常”时，可以停用伸缩组。 操作步骤： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 在伸缩组列表中，伸缩组所在行的“操作”列下，单击“停用”。 4. 在弹出“停用伸缩组”的对话框中，单击“确定”。

使用建议 如果您对自己的业务流量特征还不完全清楚，建议先切换到“仅记录”模式进行观察。一般情况下，建议您观察一至两周，然后分析仅记录模式下的攻击日志。 如果没有发现任何正常业务流量被拦截的记录，则可以切换到“拦截”模式启用拦截防护。 如果发现攻击日志中存在正常业务流量，建议调整防护等级或者设置全局白名单（原误报屏蔽）来避免正常业务的误拦截。 业务操作方面应注意以下问题： 正常业务的HTTP请求中尽量不要直接传递原始的SQL语句、JAVA SCRIPT代码。 正常业务的URL尽量不要使用一些特殊的关键字（UPDATE、SET等）作为路径，例如：“ 如果业务中需要上传文件，不建议直接通过Web方式上传超过50M的文件，建议使用对象存储服务或者其他方式上传。 防护效果 开启Web基础防护功能后，在浏览器中输入模拟SQL注入攻击的测试域名，WAF将拦截了此条攻击。您可以在“安全总览”页面，查看攻击的拦截日志。 在“防护事件”页面，您可查看“昨天”、“今天”、“3天”、7天、“30天”或者自定义时间范围内的防护日志。同时，单击“详情”，可以查看具体的攻击信息。

企业用户可以通过对公账户打款方式进行实名认证，本文讲述了对公账户打款认证流程。 对公账户打款认证需要您提供一个公司的对公银行账号，天翼云将通过中国银联向此账号里转入随机金额，您在天翼云实名认证页面准确输入到账金额后，即可完成认证。一个企业信息最多可以认证5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号）。 注意事项 请准备好企业的银行对公账户。 确保该账户可用，天翼云将向该账户打款。 确保您能直接或间接查询该账户打款信息，需要接收并提交到账金额。 操作步骤 1、登录天翼云官网，进入实名认证页面。 2、选择“企业认证”。 3、在企业认证方式选择页面，选择“对公账户打款认证”。 4、根据页面提示，填写企业信息和银行对公账户信息。 注意 增值税专用发票抬头默认为单位名称，请与贵公司财务人员核实，确保与在税务机关预留的登记信息保持一致，以免影响发票的后续使用。如果选择开户行时，没有找到对应的银行，说明天翼云目前尚不支持向该银行打款。 5、核实您的身份 （1）法定代表人 选择法定代表人操作时，需要填写法定代表人姓名、身份证号码。 （2）被授权人（非法定代表人） 选择被授权人操作时，需要填写法定代表人姓名、授权书、被授权人姓名及身份证号码。 6、身份信息填写无误后，勾选“确保提供的信息真实有效”，并点击下方“下一步”，系统会弹出“身份认证”二维码对话窗。 7、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码（请扫描页面实时弹出的“身份认证”对话框中的二维码，若过期请刷新），按照提示完成验证。 8、人脸识别通过后，系统进行信息校验，根据校验情况反馈结果。 （1）法定代表人操作 校验通过，则进入下一步。 校验不通过，如信息不一致，则需要修改信息，重新提交申请。 （2）被授权人操作（非法定代表人） 校验通过，提交后需要等待人工审核，审核时间为13个工作日。 校验不通过，如信息不一致，则需要修改信息，重新提交申请。 人工审核通过，则进入下一步；人工审核不通过，可在实名认证页面查看原因，调整后重新提交申请。 9、信息提交成功后，天翼云将通过中国银联向您的对公账户转入随机金额（0.01元~0.5元，预计将在02天内到账）。 10、请您及时关注并联系对公账户管理员，通过网上银行、手机银行、银行柜台等方式查询到账金额后，您可再回到实名认证页面，输入到账金额，单击“提交认证”，若到账金额输入正确且在有效期内则验证通过，完成实名认证。 说明 随机金额打款账户信息如下： 账户名称：银联商务支付股份有限公司 开户行：银联商务备付金账户 账号：215500709 银行对公账户认证申请7天内有效，超过7天请重新提交认证信息。