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      • 产品增值/定制内容申请
        本文介绍产品增值与定制内容申请的相关内容。 如果您有增值/定制的需求,您可以联系客户经理或天翼云客服,提交您的需求。 也可以进入官网以工单的形式提交您的需求。 工单提交流程: 第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“; 工单管理页面 第二步,进入“提交工单”页面,在安全加速业务处点击“提问”; 提交工单页面 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”,或“创建工单” 问题分类和创建工单页面
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        产品增值/定制内容申请
      • 使用Kudu客户端
        本章节主要介绍使用Kudu客户端 。 使用Kudu客户端 Kudu是专为Apache Hadoop平台开发的列式存储管理器。Kudu具有Hadoop生态系统应用程序的共同技术特性:可水平扩展,并支持高可用性操作。 前提条件 已安装集群客户端,例如安装目录为“/opt/hadoopclient”,以下操作的客户端目录只是举例,请根据实际安装目录修改。 操作步骤 1. 以客户端安装用户,登录安装客户端的节点。 2. 执行以下命令,切换到客户端安装目录。 cd /opt/hadoopclient 3. 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 4. 运行Kudu命令行工具。 直接执行Kudu组件的命令行工具,查看帮助。 kudu h 回显信息如下: Usage: kudu [ ] can be one of the following: cluster Operate on a Kudu cluster diagnose Diagnostic tools for Kudu servers and clusters fs Operate on a local Kudu filesystem hms Operate on remote Hive Metastores localreplica Operate on local tablet replicas via the local filesystem master Operate on a Kudu Master pbc Operate on PBC (protobuf container) files perf Measure the performance of a Kudu cluster remotereplica Operate on remote tablet replicas on a Kudu Tablet Server table Operate on Kudu tables tablet Operate on remote Kudu tablets test Various test actions tserver Operate on a Kudu Tablet Server wal Operate on WAL (writeahead log) files 说明 kudu命令行工具不提供DDL、DML等操作,但提供针对cluster、master、tserver、fs、table等的细化查询功能。
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用MRS客户端
        各组件客户端使用实践
        使用Kudu客户端
      • 卡券管理
        本文主要介绍了卡券管理的常见问题。 代金券使用后是否可以退还? 天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券,非七天无理由退订的资源不退还代金券。 代金券购买产品是否能开发票? 代金券支付的金额不可以开具发票。 代金券是否可以抵扣欠费 不可以,代金券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。
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        费用中心
        常见问题
        卡券管理
      • IAM权限管理
        IAM是一种基于用户的授权策略。通过设置IAM策略,您可以控制用户访问资源的权限。 IAM权限简介 如果您需要对您的对象存储(ZOS)资源进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务。IAM是一种基于用户的授权策略。通过设置IAM策略,您可以控制用户访问您名下哪些资源的权限,例如限制您的用户只拥有对某一个桶的读权限等。 如果当前的天翼云账号已经能满足您的要求,您可以跳过本章节,不需要创建独立的IAM用户,不影响您使用ZOS的其他功能。 默认情况下,天翼云主账号拥有对资源的完全控制权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。主账号将IAM用户加入用户组,并给用户组授予策略或角色之后,IAM用户获得相应的权限,这一过程称为授权。授权后,IAM用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 使用场景 以下场景,您可以使用IAM进行权限控制。 对同一账号下的不同IAM用户授予相同权限。 对所有ZOS资源或者多个桶配置相同权限。 配置ZOS服务级别的权限,例如列举某一账号下的所有桶。 操作步骤 1. 创建用户组和授权 在IAM控制台创建用户组,并授予权限。 2. 创建IAM用户和登录 在IAM控制台创建用户,并将其加入上一步创建的用户组。 注意 由于权限策略同步存在一定的延迟,对用户组授予相关的权限后,可能需要等待5~10分钟权限才能生效,请您耐心等候。
        来自:
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        权限管理
        IAM权限管理
      • 监控信息说明
        本章介绍函数工作流的监控信息说明。 FunctionGraph函数实现了与云监控服务的对接,用户无需任何配置,即可查询函数监控信息。 查看函数监控信息 FunctionGraph会统计函数的运行时指标,显示的指标是函数运行时活动的聚合视图。要查看不同函数版本的指标,可在查看指标前切换函数版本,查询不同版本对应的监控信息。 1. 登录函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 2. 选择待配置的函数,单击进入函数详情页。 3. 选择“监控 > 指标”,选择时间粒度(最近1天、最近3天、自定义),查看函数运行状态。 说明 可以查看的指标有:调用次数、错误次数、运行时间(包括最大运行时间、最小运行时间、平均运行时间)、被拒绝次数、资源统计。 指标说明 运行监控指标说明如下表所示。 监控指标说明表 指标 单位 说明 调用次数 次 函数总的调用请求数,包含了错误和被拒绝的调用。 异步调用在该请求实际被系统执行时才开始计数。 运行时间 毫秒 最大运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内单次函数执行最大的运行时间。 最小运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内单次函数执行最小的运行时间。平均运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内单次函数执行平均的运行时间。 错误次数 次 指发生异常请求的函数不能正确执行完并且返回200,都计入错误次数。 函数自身的语法错误或自身执行错误也会计入该指标。 被拒绝次数 次 由于并发请求太多,系统流控而被拒绝的请求次数。 资源统计 个 该函数的请求并发数和预留实例数。
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        函数工作流
        用户指南
        监控
        指标
        监控信息说明
      • 天翼云企业交换机服务等级协议
        本文介绍了企业交换机服务等级协议。 天翼云企业交换机服务等级协议详情请参见这里。
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        企业交换机
        相关协议
        天翼云企业交换机服务等级协议
      • 脱密审批流程设置
        审批节点配置 1.打开“组织管理”—“审批流程”; 2.选择需要配置审批的流程配置所在行,点击“编辑”,进入流程配置页面; 3.在流程配置页面,可通过拖拽节点模块的“具体节点”至右边的流程图,通过连接线把需要审批的步骤和审批节点进行关联; 4.添加审批节点后,点击右侧视图的“点击设置审批人”即可进行审批节点配置; 5.如图所示,管理员可以通过设定具体的部门、人员、角色、以及人员部门控件,以及可以通过函数逐查找,设定动态的审批人员。 说明 审批节点是阻塞节点,需审批人处理才能继续流程。 (1) 审批人若选择部门,则该部门的所有人都要处理该节点(不包括子部门人员)。 (2) 审批人若选择人员,则指定某个人或多个人处理该节点。 (3) 审批人若选择角色,则属于该角色的所有人员均要处理该节点。 (4) 审批人若选择人员部门控件,则可动态的选择审批人(人员部门控件需前往“协同套件”“翼飞低代码平台”进行单独设置)。 (5) 审批人还可通过函数逐查找功能,进行动态审批人的设定,包括:添加新的逐层经理函数、添加主管函数、添加角色查找函数。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密AI云电脑
        脱密审批流程设置
      • 管理类
        扩容过程中涉及数据迁移吗? 扩容过程不涉及数据迁移。 选择和配置安全组 安全组是一种网络安全配置,用于控制云计算平台中虚拟机实例的网络访问。它是一种虚拟防火墙,可以定义入站和出站的网络流量规则,以保护虚拟机实例的安全。Kafka在购买实例页面用户可选择安全组。 是否支持跨Region访问? 可购买弹性IP,通过公网IP绑定功能实现外网访问,也可通过购买云间高速产品服务进行访问。 Kafka实例是否支持不同的子网? 支持。相同VPC内可以跨子网段访问。同一个VPC内的子网默认可以进行通信。 Kafka实例的内网连接地址可以修改吗? 不支持修改,也不支持指定IP地址。 开启公网访问后,在哪查看公网IP地址? Kafka管理控制台。在实例列表页在操作列,目标实例行点击“设置公网ip”,查看具体地址。 Kafka支持服务端认证客户端吗? 分布式消息服务Kafka不支持服务端认证客户端。 不同实例中,使用的SSL证书是否一样? 在Kafka中,每个实例使用的SSL证书通常是不同的。SSL证书是用于加密和验证Kafka实例之间的通信的一种安全机制。每个Kafka实例都需要有自己的证书来确保通信的安全性和身份验证。 SSL证书包括公钥和私钥。公钥用于加密通信,私钥用于解密通信。为了确保安全性,私钥应该是保密的,并且只有Kafka实例才能访问。 在Kafka集群中,每个实例都应该有自己的证书和私钥对。这样可以确保每个实例都有独立的加密和身份验证机制。如果多个实例共享相同的证书和私钥,那么一个实例的私钥可能会被其他实例访问,从而降低了通信的安全性。 因此,为了确保每个Kafka实例之间的通信安全,建议为每个实例生成独立的SSL证书和私钥。这样可以确保每个实例都有独立的加密和身份验证机制,提高整个Kafka集群的安全性。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        管理类
      • 订购与续订
        本小节介绍域名无忧产品购买与续费。 订购 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中找到安全产品“域名无忧”,点击 ,进入购买页面。 3. 配置购买参数。类型支持“自选订购”和“套餐订购”。 自选订购可以分别自定义域名监控版本、数量、时间和域名刷新的版本、次数。 域名监控基础版:每30分钟检测一次。高级版:每10分钟检测一次。 域名刷新基础版:5分钟内完成修复。高级版:1分钟内完成修复。 套餐订购只提供基础版本的域名监控和域名刷新固定次数组合。 4. 订购信息确认无误后,阅读《天翼云域名无忧服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云域名无忧服务协议》”,点击“立即订购”。 续订 在产品实例列表点击“续订”,选择续订的时间即可。 退订 退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。
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        域名无忧
        计费说明
        订购与续订
      • 使用限制
        集群扩容和缩容 不支持自动扩缩容集群中的 Master 节点,仅对集群的node工作节点进行自动扩容缩容。 用户在扩容集群规模时必须满足用户配额(ECS节点、弹性IP等)的前提,如果用户配额不满足,需要提交工单,申请扩大配额。 存储卷 云硬盘存储卷使用约束: 云硬盘不支持跨可用区挂载,且不支持被多个工作负载、同一个工作负载的多个实例或多个任务使用。由于CCE集群各节点之间暂不支持共享盘的数据共享功能,多个节点挂载使用同一个云硬盘可能会出现读写冲突、数据缓存冲突等问题,所以创建无状态工作负载时,若使用了EVS云硬盘,建议工作负载只选择一个实例。 1.19.10以下版本的集群中,如果使用HPA策略对挂载了EVS卷的负载进行扩容,当新Pod被调度到另一个节点时,会导致之前Pod不能正常读写。 1.19.10及以上版本集群中,如果使用HPA策略对挂载了EVS卷的负载进行扩容,新Pod会因为无法挂载云硬盘导致无法成功启动。 文件存储卷使用约束: 支持多个PV挂载同一个SFS或SFS Turbo,但有如下限制: 1. 多个不同的PVC/PV使用同一个底层SFS或SFS Turbo卷时,如果挂载至同一Pod使用,会因为PV的volumeHandle参数值相同导致无法为Pod挂载所有PVC,出现Pod无法启动的问题,请避免在同一个Pod中挂载相同的SFS或SFS Turbo。 2. PV中persistentVolumeReclaimPolicy参数建议设置为Retain,否则可能存在一个PV删除时级联删除底层卷,其他关联这个底层卷的PV会由于底层存储被删除导致使用出现异常。 3. 重复用底层存储时,建议在应用层做好多读多写的隔离保护,防止产生的数据覆盖和丢失。 对象存储卷使用约束如下: 使用对象存储时,挂载点不支持修改属组和权限。 使用PVC挂载对象存储时,负载每挂载一个对象存储卷,后端会产生一个常驻进程。当负载使用对象存储数过多或大量读写对象存储文件时,常驻进程会占用大量内存,为保证负载稳定运行,建议负载使用的对象存储卷数量不超过其申请的内存GiB数量,如负载的申请的内存规格为4GiB,则建议其使用的对象存储数不超过4。 安全容器不支持使用对象存储。 挂载普通桶时不支持硬链接(Hard Link)。 在工作负载中挂载OBS存储卷声明时,不支持只读模式(readonly)。 本地持久卷使用约束: 本地持久卷仅在集群版本> v1.21.2r0 时支持,且需要everest插件版本>2.1.23,推荐使用>2.1.23版本。 移除节点、删除节点、重置节点和缩容节点会导致与节点关联的本地持久存储卷类型的PVC/PV数据丢失,无法恢复,且PVC/PV无法再正常使用。移除节点、删除节点、重置节点和缩容节点时使用了本地持久存储卷的Pod会从待删除、重置的节点上驱逐,并重新创建Pod,Pod会一直处于pending状态,因为Pod使用的PVC带有节点标签,由于冲突无法调度成功。节点重置完成后,Pod可能调度到重置好的节点上,此时Pod会一直处于creating状态,因为该PVC对应的底层逻辑卷已不存在。 请勿在节点上手动删除对应的存储池或卸载数据盘,否则会导致数据丢失等异常情况。 本地持久卷不支持被多个工作负载或多个任务同时挂载。 本地临时卷使用约束: 本地临时卷仅在集群版本> v1.21.2r0 时支持,且需要everest插件版本>1.2.29。 请勿在节点上手动删除对应的存储池或卸载数据盘,否则会导致数据丢失等异常情况。 请确保节点上Pod不要挂载/var/lib/kubelet/pods/目录,否则可能会导致使用了临时存储卷的Pod无法正常删除。 快照与备份使用约束: 快照功能仅支持v1.15及以上版本的集群,且需要安装基于CSI的everest插件才可以使用。 基于快照创建的云硬盘,其子类型(普通IO/高IO/超高IO)、是否加密、磁盘模式(VBD/SCSI)、共享性(非共享/共享)、容量等都要与快照关联磁盘保持一致,这些属性查询和设置出来后不能够修改。 只有可用或正在使用状态的磁盘能创建快照,且单个磁盘最大支持创建7个快照。 创建快照功能仅支持使用everest插件提供的存储类(StorageClass名称以csi开头)创建的PVC。使用Flexvolume存储类(StorageClass名为ssd、sas、sata)创建的PVC,无法创建快照。 加密磁盘的快照数据以加密方式存放,非加密磁盘的快照数据以非加密方式存放。 LVM 配置约束: 节点中LVM的backup功能已修改默认配置(位于/etc/lvm/lvm.conf路径):安装存储插件Everest(> 2.4.98)后,Archive保留时间会被约束为1天,以防止大量LVM操作的历史元数据侵占磁盘空间。
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        云容器引擎
        产品简介
        使用限制
      • 安全运维
        安全运维提供查看和管理云服务安全基本数据,您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源的安全情况。 未开通服务器安全卫士(原生版)的用户,需要确认服务协议开通后使用。 已开通服务器安全卫士(原生版)的用户,免费版和付费版数据展示存在差异,如有需要请开通付费版本查看。 主要数据包括: 1. 安全总览:包括资产信息(全部服务器、风险服务器、未防护服务器、免费防护服务器对应的个数)和告警处置信息(未处置威胁告警、拦截恶意IP、隔离病毒文件对应的个数)。 2. 威胁告警:实时监控最新威胁告警事件 Top5。 3. 风险漏洞:实时监控最新风险漏洞事件 Top5。 4. 基线核查:实时监控最新威胁入侵事件 Top5。 5. Agent状态:包括在线和离线Agent个数。 6. 风险趋势:可选择切换时间维度:近7天、近14天。
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        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        安全运维
      • 保存定时检测配置
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 Integer 状态 0关闭 1开启 1 day 是 Integer 扫描频率 1每天 3每3天 7每7天 1 date 是 String 扫描时间,08:00表示每day天的点开始执行 08:00 agentGuidList 否 Array of Strings 作用guid列表 ["testguid"] scopeType 是 String 作用范围 ALL全部主机 OPTIONAL自选主机 ALL vulType 是 Array of Strings 漏洞类型 LINUXlinux漏洞,WINDOWSwindows漏洞, EMERGENCYVUL应急漏洞,APPLICATION应用漏洞,WEBCMSwebcms漏扫 ["LINUX", "WINDOWS"]
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      • 管理函数日志
        原因分析 原因分析 说明 初始化失败 函数初始化失败打印的日志。 加载失败 runtime加载用户函数文件失败打印的日志 系统错误 内部错误。 调用超时 函数调用时间超过配置的“执行超时时间”打印的日志。 内存超限 函数内存大小超过配置的“内存”大小打印的日志。 磁盘超限 磁盘超出限制大小打印的日志。 代码异常 代码出现异常情况打印的日志。 说明 支持的时间条件:最近1小时、最近1天、最近3天及自定义。 您可以单击“到LTS进行日志分析等更多操作”,前往LTS控制台管理函数日志。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        监控
        日志
        管理函数日志
      • 媒体存储是否支持对象加密上传
        访问方式 是否支持对象加密上传 参考文档 管理控制台 是 可参考: XstorBroswer 否 暂不支持对象加密上传,但如果桶配置服务端加密功能,那向该桶中上传的对象会自动实现加密存储。 API 是 可参考: SDK 是 天翼云媒体存储兼容AWS S3接口,您可以通过AWS S3接口的SetBucketEncryption方法使用天翼云媒体存储的服务端加密功能。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        数据安全
        媒体存储是否支持对象加密上传
      • 登录连接云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(公众版)。 目前天翼云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入 ,用户可前往Web客户端进行登录使用:Web客户端 注意 如需体验Linux系统的云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。 天翼云电脑账号获取 1. 当用户在天翼云门户注册账号并订购时,云电脑的登录账号即为订购云电脑时绑定的手机号。在首次购买云电脑后会以短信形式发送登录密码至该登录手机号码,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 2. 当用户在天翼云电脑移动客户端注册账号并订购时,可使用注册时的手机号和密码进行登录,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 以下是客户端的登录流程,帮助您快速上手使用天翼云电脑移动客户端。 天翼云电脑移动端登录连接云电脑 使用的流程如下: 1. 打开“天翼云电脑”移动客户端,可查看到登录页面; 2. 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云电脑; 3. 登录后点击底部菜单栏“云电脑”,即可查看到账号下所属的云电脑列表; 4. 选择其中一台云电脑,点击“进入”,即可以开始连接云电脑; 5. 进入后,即可连接使用云电脑。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        登录连接云电脑
      • 存储类别
        对比项 标准存储 低频存储 归档存储 存储成本 中等 较低 非常低 访问频率 高 低 非常低 数据可用性 高 高 低 数据访问延迟 低 较高 高 最小存储期限 无 30天 90天 数据安全性 高 高 高 数据存储用途 经常访问的数据 低频访问的数据 长期存档和备份 适用场景 实时数据、热门内容 冷数据、备份和归档 长期存储、合规性要求高的数据
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        存储类别
      • 物理机退订
        本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。
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        物理机 DPS
        计费说明
        物理机退订
      • 备案信息变更
        同一主体变更备案: 备案成功后,如果后续备案主体或网站/App信息发生变更,您需要及时到天翼云提交变更。 不同主体间变更备案(备案迁移): 如果您在备案成功后,需要把备案迁移到另外的主体下面,此场景属于备案迁移,请您咨询天翼云备案客服进行咨询。 变更备案需要什么资料?审核要多久? 变更备案支持修改现有备案信息,所需资料与新增备案资料一致,审核环节和时间也与新增备案一致。
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        备案指引
        备案完成后
        备案信息变更
      • 标签管理
        本节主要介绍标签管理。 操作场景 标签管理服务(Tag Management Service,简称TMS)用于用户在云平台,通过统一的标签管理各种资源。标签管理服务与各服务共同实现标签管理能力,标签管理服务提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。 为GeminiDB Redis实例添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的GeminiDB Redis资源。您可以在创建实例时添加标签,也可以在实例创建完成后,在实例详情页添加标签。 标签添加成功后,您可以通过搜索标签键或值,快速查询关联的资源信息。 使用须知 建议您先在标签管理服务系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成,每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。关于标签键和标签值的命名规则,请参见表234。 每个实例默认最多支持10个标签配额。 标签命名需要满足下表规则。 表 命名规则 参数 规则 示例 标签键 不能为空。 对于每个实例,每个标签的键唯一。 长度不超过36个字符。 只能包含数字、英文字母、下划线、中划线和中文。 Organization 标签值 可以为空。 长度不超过43个字符。 只能包含数字、英文字母、下划线、点、中划线和中文。 nosql01 添加标签 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3、在左侧导航树,单击“标签”。 4、在“标签”页面,单击“添加标签”,在弹出框中,输入标签键和标签值,单击“确定”。 添加成功后,您可在当前实例的所有关联的标签集合中,查询并管理自己的标签。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        变更实例
        标签管理
      • 管理服务白名单
        您可以根据实际需要对连接访问终端节点进行服务白名单管理。本文带您了解如何对终端节点服务白名单进行配置和管理。 操作场景 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务,您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 对连接访问终端节点进行服务白名单管理,具体分为添加至白名单内和从白名单内删除。 约束及限制 一次只能添加一个白名单。 删除白名单账号后,被删除账号创建终端节点时,无法搜索到此终端节点服务。 操作步骤 添加白名单 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 选择相应的终端节点服务,点击其名称进入详情页面。 6. 在终端节点服务详情页面,选择“服务白名单”页签,点击“添加白名单”。 7. 根据提示配置参数,填写指定的天翼云账号邮箱,添加白名单。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理服务白名单
      • 产品规格
        本文为您介绍对象存储的相关规格,带您更快了解产品能力。 对象存储(简称ZOS)提供了标准存储、低频存储和归档存储三种存储类型,这些存储类型具有不同的特点和适用场景。用户可以根据数据的访问频率、可用性要求和成本考虑选择适合的存储类别。 标准存储 低频存储 归档存储 存储成本 中等 较低 非常低 访问频率 高 低 非常低 数据访问延迟 大文件场景:低 小文件高并发场景:低 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 最低存储时间 无 30天 90天 数据安全性 高 高 高 数据存储用途 经常访问的数据 低频访问的数据 长期存档和备份 数据取回 不涉及 按实际取回数据量收费 按实际解冻数据量收费 适用场景 适用于频繁访问(平均一月访问多次)的存储场景,比如移动应用、网站、音视频、社交图片、大数据分析等 适用于不频繁访问(平均一月访问一次)的存储场景,比如数据备份、视频监控数据等 适用于很少访问(平均一年访问一次)的存储场景,比如档案数据、医疗影像等合规性要求高的数据、长期备份等 服务可用性 单AZ:99.99% 多AZ:99.995% 单AZ:99% 多AZ:99.9% 99% 注意 低频存储和归档存储类型有最低的存储时长限制,即使您提前删除、覆盖或转换为其他存储类别,系统仍会按照最低存储时间收取存储费用。低频存储类型最低存储时间通常为30天,归档存储类型最低存储时间为90天。
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品规格
      • 消费组问题
        本文主要介绍消费组问题。 Kafka实例是否需要创建消费组、生产者和消费者? 不需要单独创建消费组、生产者和消费者,在使用时自动生成,实例创建后,直接使用即可。 连接Kafka实例后,生产消息和消费消息,请参考向Kafka实例生产消息和消费消息。 如果消息组中没有在线的消费者(如empty状态),是否14天后会自动被删除? 消息组中没有在线的消费者(如empty状态),14天后是否会自动被删除与offsets.retention.minutes参数有关: 2020年6月16日前创建的实例,offsets.retention.minutes默认为2147483646分钟,约1491308天,消费组14天后不会被删除。 2020年6月16日以及之后创建的实例,offsets.retention.minutes默认为20160分钟,即14天,消费组14天后会自动被删除。 原因如下: Kafka通过offsets.retention.minutes参数控制消费组中offsets保留时间,在此时间内如果没有提交offset,offsets将会被删除。Kafka判定消息组中没有在线的消费者(如empty状态),且没有offsets时,将会删除此消费组。 客户端删除消费组后,在Kafka Manager中仍可以看到此消费组? 客户端删除消费组后,此消费组已经被删除了。在Kafka Manager中仍可以看到此消费组,是因为Kafka Manager存在缓存。 通过以下任意一种方法解决此问题: 重启Kafka Manager。 Kafka Manager只显示14天内有消费记录的消费组,如果您不想重启Kafka Manager,可以等待14天后Kafka Manager自动清除此消费组。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        消费组问题
      • 如何停用域名
        操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘节点,则会响应403。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何停用域名
      • 算力虚拟化
        当开启“自定义分配”表示对资源配额内的资源虚拟化切分使用(当前仅支持在英伟达专属集群下使用)。 当前平台采用显存隔离的虚拟化策略,开启后多个eGPU实例会优先调度于同一物理GPU上;算力切分策略支持算力(最低1%)与显存(最低1MB)的细粒度切分。当开启自定义分配之后,可以根据自己的任务情况输入当前需要切分的虚拟卡配置: 虚拟卡数量:不可超过当前节点的物理卡总量,单张物理卡可切分的虚拟化卡数上限由显存切分的粒度决定(例如,一张128G显存的物理卡,每张虚拟卡申请16G显存,则最多可切分8张虚拟卡);可用显存总量虚拟卡数量单卡显存。 虚拟单卡显存:每张虚拟卡的显存,大于等于1且小于等于单张物理卡显存。 根据用户输入的显存值,会自动计算出虚拟卡的单卡CPU和内存推荐值:默认推荐值单张物理卡CPU或内存显存占比。默认展示系统推荐最佳值,谨慎修改,若修改可能会增加碎片降低算力卡使用效率。可以点击”恢复推荐值“快速返回系统推荐值。
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      • 模型列表API
        本文是关于模型列表API的具体描述。 接口描述 描述 接口名称 模型列表 请求路径 功能描述 用于获取用户模型列表 请求参数 请求头参数 参数 示例值 描述 Authorization Bearer AppKey 鉴权信息填入AppKey。 ContentType application/json 请求返回 请求正常返回 字段名称 二级字段 字段类型 描述 object string 返回的对象类型,默认为list data array 模型列表 id string 模型id或者模型名称 object string 默认为model created string 创建时间,默认为空 ownedby string 组织 机构,默认为空 返回结果示例 python { "object":"list", "data":[ { "id":"测试模型名称1", "object":"model", "created":"", "ownedby":"" } ] } 异常返回 异常返回时: 1. http code 返回非200。 2. http body 中返回 error 结构,error结构中包含code、type、message、param等信息,具体可见错误处理章节内容。 错误结果示例 python { "code":500004, "detail":"AppKey不正确,请使用正确的AppKey", "message":"INCORRECTAPIKEYPROVIDED", "error":{ "code":"500004", "message":"AppKey不正确,请使用正确的AppKey", "type":"INCORRECTAPIKEYPROVIDED" } } 请求示例代码 ruby 假设平台用户组AppKey884c8fc4054548a7b1ca1123592f5b7,以此为例进行说明。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        API参考
        推理服务API
        API
        模型列表API
      • 应用门户
        本文介绍如何在控制台使用应用门户。 概述 平台为用户提供企业级应用门户,作为企业应用的统一访问入口,整合部署完成的各类应用和工具,赋能业务高效推进。用户可将正常运行的应用访问方式添加到应用门户,实现快捷访问。 说明:该功能目前正处于内测阶段,暂未面向所有用户开放。如果您想成为内测用户,提前体验这些新功能,请联系您的客户经理或通过工单提交申请。 上架门户应用 1. 登录应用托管控制台,在左侧导航栏单击【应用】>【应用门户】,单击【上架门户应用】按钮。 2. 在“上架门户应用”弹窗表单中,填写上架应用信息:应用实例、应用图标、应用名称和应用描述。 字段 说明 选择实例 仅支持「运行中」状态的应用实例上架至应用门户 应用图标 默认使用应用实例图标,支持修改 应用名称 默认使用应用实例名称,支持修改 应用描述 输入应用相关说明 3. 完成表单填写后,单击按钮【确认上架】,完成应用上架。在应用门户可查询到已上架的应用。
        来自:
      • 服务等级协议
        本文介绍产品的服务等级协议。 服务等级协议请参见天翼云公共算力服务等级协议。
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      • 安全运维
        配置项 说明 安全认证 可启用或禁用,默认禁用。 验证有效时间 有效值143200 分钟,默认5 分钟,验证通过后该时间段内访问数据库登录放行。 登录超时 可启用或禁用,默认禁用。 登录超时时间 有效值1120 分钟,默认10 分钟,当数据库访问账号超过设定时长对数据库无操作时默认阻断,再次操作需重新登录。 账号有效期 可启用或禁用,默认禁用。 账号有效期时间 有效值159999 天,默认值180 天,数据库访问账号新建时默认有有效期,若超过有效期则阻断。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据库安全网关操作指导
        安全运维
      • 步骤一:创建实例
        本章节介绍天翼云关系型数据库如何创建新实例。 操作场景 您可以通过关系型数据库服务的管理控制台或API创建关系型数据库实例。关于如何通过API创建的信息,请参见《关系型数据库API参考》中实例管理章节的“创建实例”的内容。本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 目前,RDS for SQL Server支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”。 步骤 5 在“服务选型”页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 表 基本信息 参数 描述 :: 区域 租户当前所在区域,也可在页面左上角切换。说明不同区域内的产品内网不互通,且创建后不能更换,请谨慎选择。 实例名称 实例名称长度在4个到64个字符之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 数据库引擎 Microsoft SQL Server。 数据库版本 不同区域所支持的数据库版本不同,请以实际界面为准。 选用Microsoft SQL Server数据库时,请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库,因其性能更稳定,安全性更高,使用更可靠。 实例类型+可用区 主备:备机提高了实例的可靠性,创建主机的过程中,同步创建备机,备机创建成功后,用户不可见。可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例,备机的选择和主机可用区对应情况:相同,主机和备机会部署在同一个可用区。不同(默认),主机和备机会部署在不同的可用区,以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 单机:只创建一个主实例。 时区 由于世界各国家与地区经度不同,地方时也有所不同,因此会划分为不同的时区。时区仅可在创建实例时选择,一旦选定无法修改。 实例字符集 定义数据库或表列的排序规则,或应用于字符串表达式时的排序规则强制转换操作。用于设置当前实例的字符集。 表 规格与存储 参数 描述 :: 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更,请参见变更实例的CPU和内存规格。 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高,读写速度越快。 普通I/O:磁盘类型SATA,最大吞吐量90MB/s 高I/O:磁盘类型SAS,最大吞吐量150MB/s 超高I/O:磁盘类型SSD,最大吞吐量350MB/s 存储池 只有选择“专属存储”的用户才有此选项,是购买专属分布式存储服务时确定的独享的存储池,该存储池与其他池物理隔离,安全性高。 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。存储空间支持40GB到4000GB,用户选择容量大小必须为10的整数倍。 表 网络 参数 描述 :: 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址暂不可修改。 内网安全组 安全组限制实例的安全访问规则,加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果没有可选的内网安全组,关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 表 数据库配置 参数 描述 :: 管理员帐户名 数据库的登录名称默认为rdsuser。 管理员密码 所设置的密码长度为8~32个字符,至少包含大写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入 ~!@
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤一:创建实例
      • 使用自定义监控
        自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控指标 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“自定义监控”。 4. 在“自定义监控”页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括自定义上报的服务、指标等。 5. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”,进入“监控指标”页面。 在这个页面,用户可以选择页面左上方的时间范围按钮,查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据曲线图,同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。 6. 当用户需要查看具体监控指标的监控详情时,单击监控指标视图右上角的 图标,进入监控详情页面。页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期,同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 选择页面左上方的“设置”按钮,进入“聚合”设置页面,对监控数据的聚合方法进行更改。
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        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用自定义监控
      • 通知记录:查询
        请求示例 请求url /v4/monitor/querymessagerecords 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "MessageRecords": [ { "recordID": "653226259d6c887fdafa8c61", "receiver": "test@chinatelecom.cn", "recordType": 0, "method": "email", "recordStatus": 0, "subject": "【一键报警】cpu使用率告警通知规则ID(6520c2528d4ae066080a34f0)", "content": "[完成处理]尊敬的天翼云用户,云监控告警提醒:告警状态已恢复"正常"n告警名称:【一键报警】cpu使用率n监控指标:cpuutil 【CPU使用率】n告警描述:无描述n资源池名称:内蒙azn监控对象:【监控对象:ALL】n首次触发时间:20231008 10:12:00nnsystem 完成处理n问题 5 分钟无更新,系统自动关闭n", "errMessage": "", "createTime": 1697785381111 } ], "totalCount": 1, "currentCount": 1, "totalPage": 1 }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc":"成功" } 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 其他 参见公共错误码说明
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        通知记录
        通知记录:查询
      • 运维概览
        本章节主要介绍运维调度的运维概览。 在“运维调度 > 运维概览”页面,用户可以通过图表的形式查看作业实例的统计数据,目前支持查看以下四种统计数据。 今日作业实例调度情况概览 近七天作业实例调度情况概览 近30天作业实例执行时长排行TOP 10 单击作业名称,跳转至“实例监控”页面,查看执行时间长的作业实例的详细运行记录。 近30天作业实例运行失败TOP 10 单击“运行失败次数”列的统计次数,跳转至“实例监控”页面,查看运行异常的作业实例的详细运行记录。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        运维调度
        运维概览
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