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      • 办公组网介绍
        本文介绍零信任办公组网。 什么是办公组网 办公组网为边缘安全加速平台网络服务中的一个产品能力,依托中国电信优质的节点资源,是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接,满足企业分支互访、多云互联等多种场景。 办公组网可以解决什么问题 全球组网 深度融合“零信任安全架构”与CDN全球化网络能力,为企业提供安全高效的组网及加速一体化解决方案,助力企业无缝连接全球业务节点,优化跨境访问体验,保障数据传输的安全性与合规性。 其中,天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心,为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施,实现跨境业务安全与效率的双重突破。 云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网,轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点,TB级网络,保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器,全程数据加密,多路负载均衡,提供云间安全、高速、稳定的专用网络。 办公组网功能优势
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        办公组网介绍
      • 创建轻量型云主机
        本文为您介绍创建轻量型云主机的相关操作。 前提条件 完成账号注册与实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机界面,单击“创建轻量型云主机”。 5. 选择计费模式,轻量型云主机目前仅支持包年/包月计费模式。 6. 根据业务需求选择“规格套餐”。 套餐类型 说明 基础型 提供合适的云资源能力,适用于小型网站软件及应用,如官网页面、论坛、测试环境等。 进阶型 提供常用的云资源能力,适用于中小型网站,软件、应用及系统,如电商。 随心购 您可以根据业务的实际需要自行搭配各项云资源规格。 关于轻量云主机规格的详细说明,具体可参见实例套餐。 7. 根据业务需求选择“镜像”,天翼云提供包括CentOS、Ubuntu、Windows三种类型的系统镜像。关于各类镜像的详细说明及支持的镜像版本,具体可参见支持的镜像。 8. 您可根据业务需求购买数据盘(可选)。 说明 数据盘非套餐内资源,单独进行收费。 可挂载数量:单台轻量型云主机最多支持5块数据盘。 数据盘类型:普通IO、高IO、通用SSD、超高IO高类型。 云盘容量大小范围为:1032768(GB)。 9. 在“创建密码”单击“立即创建”进行密码设置。您也可以保持默认的“稍后创建”选项,后续再进行“重置密码”操作,重新设置密码。 说明 密码规则:8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@
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        轻量型云主机
        快速入门
        创建轻量型云主机
      • 产品定义
        私网NAT网关 使用私网NAT网关的SNAT和DNAT功能,可以实现云上VPC使用指定私网地址和其他VPC或IDC进行跨VPC私网互访。 公网NAT网关如何和IPV4网关配合规划用户网络 背景信息 VPC创建时,部分资源池默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量,所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期,不允许单独删除IPv4网关。 在VPC中创建NAT网关后,在子网关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则后(可用区资源池(如华东1,华北2等)需要执行该步骤,以控制台为准),VPC中的云主机可以通过NAT网关的SNAT或DNAT规则访问公网或对外提供服务。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除;路由目的地址相同时系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时,由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由,默认会通过SNAT访问公网,云主机绑定的EIP无法访问公网。因此,不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 操作步骤 具体操作步骤参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 如何访问NAT网关 天翼云提供如下方式进行NAT网关的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        NAT网关
        产品定义
      • 产品定义
        私网NAT网关 使用私网NAT网关的SNAT和DNAT功能,可以实现云上VPC使用指定私网地址和其他VPC或IDC进行跨VPC私网互访。 公网NAT网关如何和IPV4网关配合规划用户网络 背景信息 VPC创建时,部分资源池默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量,所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期,不允许单独删除IPv4网关。 在VPC中创建NAT网关后,在子网关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则后(可用区资源池(如华东1,华北2等)需要执行该步骤,以控制台为准),VPC中的云主机可以通过NAT网关的SNAT或DNAT规则访问公网或对外提供服务。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除;路由目的地址相同时系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时,由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由,默认会通过SNAT访问公网,云主机绑定的EIP无法访问公网。因此,不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 操作步骤 具体操作步骤参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 如何访问NAT网关 天翼云提供如下方式进行NAT网关的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式
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        NAT网关
        产品简介
        产品定义
      • 计费类问题
        混合云一体机推理基础版收费模式? 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取? 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 3年服务期内是否允许退订? 因一体机涉及硬件部分,在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
        来自:
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        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        计费类问题
      • 操作
        是否可以进行个性化设置? 和普通电脑一样,可以自由设置系统的壁纸、鼠标、屏保等个性化设置。 提示"无法加载Flash"怎么办? 我们默认为您开启了Flash使您可以正常观看网络视频。如果出现无法加载的情况,请尝试:打开chrom浏览器,选择“设置”。 点击“高级”,选择“隐私设置或安全性”“内容设置”,再点击“flash”,选择“开启”。重启浏览器即可正常加载Flash插件。 使用天翼云电脑App投屏到电视时画面没有铺满,可以怎么设置? 可以逐步尝试以下方式: 1. 电视接入的信号源选择全屏显示; 2. 电视机或机顶盒硬件设备调整显示比例,每个比例都试一下; 3. 电视机关闭垂直扫描或者显卡上调整; 4. 退出天翼云电脑app重新登录; 5. 重启天翼AI云电脑。 天翼AI云电脑开机或重启后,桌面的图标没有加载出来怎么办? 点击鼠标右键,选择“刷新”,刷新桌面。 长时间登录不上天翼AI云电脑怎么办? 当天翼AI云电脑开机或从休眠状态唤醒时,需要一段时间,请您耐心等待,不要切换APP。如果AI云电脑被切换到后台超过1分钟,AI云电脑会再次自动断开连接。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        操作
      • 什么是云迁移服务CMS(1)
        控制中心方式 如果用户已注册公有云,可在登录后开始使用云迁移服务。 1. 进入天翼云首页,在上方“产品”栏展开左侧服务导航栏并选择“安全及管理 > 管理工具 > 云迁移”。 2. 单击“管理控制台”,进入云迁移服务界面。 3. 您可以在上方 切换所在区域,并使用云迁移服务。 说明 说明:目前部分区域未上线云迁移服务,您可在云迁移帮助中心查看服务上线情况。
        来自:
      • 快照备份
        步骤2:进行快照备份 自动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的,所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,然后单击备份策略页签。 5. 单击快照备份策略右侧的编辑图标。 在备份策略中设置保留天数(1180天)、备份周期、备份开始时间和存储库等。 选择已创建的存储库,打开备份配置开关。 注意 备份配置开关是开启自动快照备份的开关,如果关闭,依然可以进行手动的快照备份。 6. 单击确定。 手动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的,所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,进入基础备份列表页面。 5. 单击左上角的创建备份。 6. 配置如下备份参数,然后单击确定。 备份类型 :选择快照备份。 备份名称:设置备份文件名称。 描述:设置备份操作描述信息。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        快照备份
      • 登录资源故障
        检查Windows服务器是否120天授权到期 检查方法: 通过内网的一台windows主机远程登录方式连接登录报错的Windows云服务器时,如果出现如下错误:“ 由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证,远程会话被中断,请跟服务器管理员联系。 ” 则说明该Windows服务器120天授权到期。Windows操作系统的云服务器默认支持免费使用120天,到期后需要付费,如未付费会则造成远程连接失败。 解决办法: 请重新激活并授权。 如果通过上述排查,仍然无法解决问题,请单击管理控制台右上方的“工单”,填写工单信息反馈问题现象,联系技术支持。 运维资源列表可登录资源不可见怎么办? 问题现象 云堡垒机“主机运维” 或 “应用运维”列表页面,用户原可登录资源突然不可见了。 可能原因 资源授权的“访问控制策略”设置了“有效期”,用户访问资源权限失效。 资源授权的“访问控制策略”设置了“登录时段限制”,用户在“禁止登录”时间段不能查看登录资源。 “访问控制策略”关联的用户或资源被移除,用户访问资源权限被取消。 资源授权的“访问控制策略”被禁用,用户失去该资源访问控制权限。 资源授权的“访问控制策略”被删除,用户失去该资源访问控制权限。 解决办法 查看资源授权的“访问控制策略”详情,根据实际情况重新配置或新建访问控制策略。 修改“访问控制策略”基本信息,重新配置“有效期”或“登录时段限制”。 启用被禁用的“访问控制策略”。 修改“访问控制策略”的详情,重新关联用户或资源。 若“访问控制策略”被删除,请新建策略关联用户和资源。 通过Web浏览器登录资源,不弹出会话界面怎么办?
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录资源故障
      • 退订
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订,如遇特殊情况,可联系服务商或者官方客服进行解决。
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        WPS云文档天翼云版
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      • 导出用户信息
        本章节主要介绍翼MapReduce的导出用户信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager导出所有已创建的用户信息。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 单击“导出全部”,可一次性导出所有用户信息。 用户信息包含以下几个字段:用户名、创建时间、描述、用户类型(0表示人机帐号,1表示机机帐号)、主组、用户组列表、绑定的角色列表。 4. 在“保存类型”选择“TXT”或“CSV”。单击“确定”开始导出。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        导出用户信息
      • 修改用户信息
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改用户信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager修改已创建的用户信息,包括修改用户组、主组、角色分配权限和描述。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要修改信息的用户所在行,单击“修改”。 根据实际情况,修改对应参数。 说明 修改用户的用户组,或者修改用户的角色权限,最长可能需要3分钟时间生效。 4. 单击“确定”完成修改操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
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      • 创建备份策略
        本文带您熟悉创建备份策略的操作步骤,您可按需创建需要的备份策略。 操作场景 通过创建备份策略,您可以按照预定的周期对云主机数据进行备份,以确保在出现数据丢失或损坏的情况下快速恢复数据,保障业务的连续正常运行,也可以实现在备份过期后自动删除,释放存储空间。启用备份策略后,系统会按照设定的周期自动备份绑定的云主机,并为每个备份生成一个以“autoxxxx”命名的备份标识,便于备份的识别和组织管理。 约束与限制 每个用户在当前资源池默认可以创建20个备份策略,一个备份策略默认可以绑定20个云主机,如需调整配额请提交工单。 创建完成备份策略后,还需要为备份策略绑定云主机,以及将备份策略绑定至存储库,自动备份功能才可真正生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,点击“创建备份策略”。 5. 根据提示设置备份策略信息,各参数说明如下表。 参数 说明 名称 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度为264字符。 是否启用 是否启用备份策略,默认为不启用。 备份时间 设置备份任务的执行时间。此处选择的时间是细粒度至天之后的整点执行时间,用户可在一天内选择多个整点时间进行备份执行。 建议您选择业务量较少或无业务的时间进行备份,比如凌晨时间,并分散时间点进行备份。 注意 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 若需要备份的资源总数据量较大,建议设置间隔较大的备份周期,备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某主机的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,开始进行备份,由于此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,将只会产生两个备份。 若云主机备份策略、云硬盘自动快照策略和云硬盘备份策略的备份时间重叠,可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔,保障所有备份任务顺利执行。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 按周指定备份策略在每周的周几进行备份,可以多选。 按天指定备份策略每隔几天进行一次备份,可设置1~30天。 注意 按天备份的备份时间是每个月的固定时间,例如"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。备份策略在创建当月生效。举例来说,在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略,则第一次备份日期为当月4日。建议选择无业务或者业务量较少的时间对云主机进行备份。 全量备份配置 若不配置定期全量备份,默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份,后续进行永久增量备份。 若您开启了定期全量备份,则会按照配置频次执行全量备份。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 保留规则 设置备份产生后的保留规则,即哪些备份将被保留。共有三种规则,按时间、按数量、永久保存。 按时间:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1~99999天,当到达规定时间,备份将被自动删除。 按数量:单个云硬盘执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为1~99999个。 永久保存:备份产生后将会被永久保留,用户可以手动将其删除。 说明 当保留规则为按数量保留,保留的备份数超过预设保留数值时,系统会按照时间自动删除最早创建的备份。 当保留规则为按时间保留,保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。删除的备份不会影响其他备份的数据恢复。 修改备份策略或将云硬盘绑定到新策略,备份副本会按照新策略的保留规则执行自动删除。 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内,且不会自动删除。如需删除,请在备份页签的备份列表中手动删除。 高级保留选项 日备份:保留指定周期内每天最新的一个备份副本。 周备份:保留指定周期内每周最新的一个备份副本。 月备份:保留指定周期内每月最新的一个备份副本。 年备份:保留指定周期内每年最新的一个备份副本。 设置高级保留选项后,指定周期内每日/周/月/年最新的一个备份副本不受保留规则的影响。例如,设置“日备份:保留3天内,每天最新的一个备份”。假设某月1日起开始执行该备份策略,在3日时,除按“保留规则”对备份副本进行保留外,1日和2日两天最后创建的备份副本不受“保留规则”的影响,不会被自动删除。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。默认为default。 6. 设置完成后,点击“确定”,完成备份策略的创建。 注意 备份策略创建完成后还需绑定到存储库才能生效,具体可参见存储库绑定备份策略。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        创建备份策略
      • 验证结果
        本节主要介绍验证结果 通过前述步骤,已创建了企业项目、用户组及IAM子用户,接下来这些用户即可使用自己的用户名及密码访问天翼云。 如果IAM用户登录失败或忘记密码,IAM用户可以联系企业管理员重置密码。 操作步骤 步骤 1 IAM子用户打开天翼云网门户首页。 步骤 2 单击顶部右上角“登录”,在登录页面输入用户名IAM用户名(一般为邮箱地址)、密码,单击“登录”按钮,登录天翼云。 步骤 3 单击顶部“控制台”,并进入各云服务的管理控制台,检查是否可看到云资源及相应操作权限。
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        帮助文档
        企业项目管理(二类节点)
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        验证结果
      • Factory微调DeepSee
        快速微调DeepSeek LLaMAFactory是一个开源项目,旨在为用户提供简便的方式来训练和部署大型语言模型(LLM)。这里,我们以蒸馏小模型DeepSeekR1DistillQwen7B模型为例,讲解如何在天翼云使用LLaMAFactory运行与微调 DeepSeek模型,读者可以根据自己实际需求选择模型和云主机配置。 步骤一:创建GPU云主机 1. 进入创建云主机页面。 a.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 b.单击“服务列表>弹性云主机”,进入主机列表页。 c.单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。 2. 进行基础配置 a.根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 b.选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型pi7"、"规格"为"pi7.4xlarge.4"。 注意 本案例仅做微调流程演示,选择的机型规格仅支持7B模型的少量数据微调,如果您的数据量较大,请选择显存更高的机型规格。 c.选择镜像。“镜像类型”选择“镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了DeepSeekR1DistillQwen7B模型的DeepSeekLlamaFactoryUbuntu22.04镜像。 3. 网络及高级配置 设置网络,包括“网卡”、“安全组”,同时配备 “弹性IP” 用于下载和访问模型;设置高级配置,包括“登录方式”、“云主机组”、“用户数据”。 注意 注意安全组需要放行22端口(用于ssh)和7860端口(用于访问web页面)。 4. 确认并支付
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      • 创建类
        本文介绍弹性云主机实例创建类相关问题。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机? 支付成功后可能需要少许时间生成订单,待订单完成后即可看到创建中的弹性云主机。若您等待一段时间后仍未在云主机列表中看到云主机,可先在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看是否已生成订单。 注意 如果创建后长时间看不到云主机,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题,确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。 如何处理支付订单后云主机开通失败? 如果您支付订单后云主机开通失败,系统会自动进行撤单,该云主机的订单状态会变为将“撤单中”,撤单完成后订单状态变为“撤单完成”,撤单完成订单费用退还至您的账户。您可在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看订单详情及进度。 重启/关机弹性云主机时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如果对云主机实例执行重启/关机操作后,云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,其可能出现的情况包括: 云主机操作系统内存在无法自动关闭的进程,导致了操作过程无法继续进行。 出现系统层面错误,导致后台操作未能正常执行。 对于这些问题,我们建议您采取以下步骤: 1. 尝试手动重启或关机:您可以尝试通过远程连接到云主机,并手动执行重启或关机命令。这可能会帮助您解决问题,或者至少提供更多关于问题的信息。 2. 查看日志:您可以查看云主机的系统日志,以了解是否有任何与重启或关机操作相关的错误信息。这些信息可以帮助您确定问题的原因。 3. 提交工单:如果以上步骤无法解决问题,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。他们将能够进行更深入的调查,并提供适当的解决方案。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • 天翼云跨Region迁移
        步骤二:数据迁移 本步骤中,您将对集群依赖服务的数据服务,例如镜像及云存储、云数据库、分布式缓存、分布式消息等,进行跨资源池迁移。 容器镜像跨资源池同步参考:同账号跨实例同步。 云数据库迁移,可使用 数据传输服务DTS。天翼云DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库、NoSQL数据库间的数据传输,致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。 其他云上数据迁移需求,请参考对应云产品提供的迁移服务及指引。 步骤三:目标集群创建与纳管 在这个阶段,您将评估目标集群所需规格信息并创建对应的天翼云CCE集群;然后将该目标集群关联到分布式容器云平台CCE One注册集群。 云容器引擎允许用户对集群资源进行个性化选取,以精准匹配其多样化的业务诉求。如下所示的表中,列举了集群的指标参数,并提供了参考规划选择;用户应依据自身业务的确切需求,对相关设置做出合理调配,其间,我们建议尽可能保持与原集群性能配置的一致性水平。 主要指标参数 指标参数说明 本示例规划 kubernetes版本 1.27.8 1.29.3 1.29.3 网络插件 cubecni:cubecni 是云容器引擎自研的网络插件,支持基于 Kubernetes 标准的网络策略来定义容器间的访问策略。 calico:使用社区 calico CNI 插件的IP模式。 cubecni apiserver访问 API Server的访问需要依赖ELB实例,您可根据需要选择合适的ELB规格,系统将根据该规格创建一个私网ELB实例。规格选择请见:[了解ELB实例规格](
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        天翼云跨Region迁移
      • 访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本)
        本章节主要介绍访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本) 。 操作场景 MRS使用Manager对集群进行监控、配置和管理,用户可以在MRS控制台页面打开Manager管理页面,使用创建集群时设置的admin帐号和密码登录Manager。 通过弹性公网IP访问Manager 1.登录MRS管理控制台页面。 2.单击“集群列表 > 现有集群”,在集群列表中单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3.单击“集群管理页面 ”后的“前往 Manager”,在弹出的窗口中“访问方式”选择“EIP访问”。专线访问请参考通过专线访问。 a.若用户创建集群时暂未绑定弹性公网IP,在弹性公网IP下拉框中选择可用的弹性公网IP。若用户创建集群时已经绑定弹性公网IP,直接执行3。 说明 如果没有弹性公网IP,可先单击“管理弹性公网IP”创建弹性公网IP后,然后在弹性公网IP下拉框中选择创建的弹性公网IP。 b. 选择待添加的安全组规则所在安全组,该安全组在创建群时配置。 c.添加安全组规则,默认填充的是用户访问公网IP地址9022端口的规则,如需开放多个IP段为可信范围用于访问MRS Manager页面,请参考步骤6~步骤9。如需对安全组规则进行查看,修改和删除操作,请单击“管理安全组规则”。 说明 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致,属于正常现象,无需处理。 9022端口为knox的端口,需要开启访问knox的9022端口权限,才能访问MRS Manager服务。 d.勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP,并允许从该IP访问MRS Manager页面。” 4.单击“确定”,进入MRS Manager登录页面。 5.输入默认用户名“admin”及创建集群时设置的密码,单击“登录”进入MRS Manager页面。 6.在MRS管理控制台,在“现有集群”列表,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 说明 如需给其他用户开通访问MRS Manager的权限,请执行69,添加对应用户访问公网的IP地址为可信范围。 7.单击弹性公网IP后边的“添加安全组规则”。 8.进入“添加安全组规则”页面,添加需要开放权限用户访问公网的IP地址段并勾选“我确认这里设置的授权对象是可信任的公网访问IP范围,禁止使用0.0.0.0/0,否则会有安全风险。” 默认填充的是用户访问公网的IP地址,用户可根据需要修改IP地址段,如需开放多个IP段为可信范围,请重复执行步骤6步骤9。如需对安全组规则进行查看,修改和删除操作,请单击“管理安全组规则”。 9.单击“确定”完成安全组规则添加。
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问集群Manager
        访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本)
      • 云容器引擎容器存储选型
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:云容器引擎容器存储选型。 天翼云云容器引擎提供多种容器存储类型,作为各类天翼云存储产品在容器侧的接入方式,为工作负载提供数据持久化服务。 在使用过程中,用户可能对如何选择容器存储存在疑问。本文将从容器视角出发,分析天翼云各存储产品通过CSI在容器场景下的应用特点及优劣,供您参考选择。 说明 选择容器存储还需考虑功能特性、时延、带宽、应用场景及产品规格等因素。本文档未详细展开这些内容,相关具体信息请参考天翼云存储产品文档。本文仅从容器使用角度进行对比分析。 云硬盘 优势 低时延 支持文件系统及块设备使用(块设备极少被容器应用直接使用,需用户自行管理无文件系统的块设备) 最小容量10GB,适合轻量存储需求 产品覆盖广泛,各资源池及可用区均支持 劣势 不支持跨可用区挂载,数据存储在云硬盘所在的可用区。若可用区故障,数据不可用。(例如云硬盘是在可用区1,节点在可用区2,则云硬盘无法完成挂载使用。) 文件系统模式下不支持多机读写(ReadWriteMany),不支持多个节点挂载同一个带文件系统的云硬盘。 海量文件 优势 中等时延 支持多机读写(ReadWriteMany),支持多节点可以挂载同一个海量文件。 最小容量可达100GB,是共享文件存储中容量门槛最低的产品。 部分资源池支持按实际使用量计费,灵活性高。 天翼云文件存储产品中主推产品。 支持跨可用区挂载。(例如节点在可用区1可挂载可用区2的海量文件) 适合海量小文件场景。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        存储
        云容器引擎容器存储选型
      • 怎样查询弹性云主机使用的密钥对是哪个
        本文为您介绍查询弹性云主机使用的密钥对的操作。 问题描述 当用户创建了多个密钥对时,可能会混淆登录云主机使用的密钥对,因此需要查询弹性云主机使用的密钥对是哪个。 操作步骤 1. 打开天翼云官网,登录并点击“控制中心”,进入云主机控制台。 2. 选择区域,进入云主机列表页。 图1 区域选择 3. 在云主机列表页中,选择需要查看密钥对的云主机,点击“实例名称”一列,进入云主机详情页即可查看该云主机所使用的密钥对。 图2 云主机详情页
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        怎样查询弹性云主机使用的密钥对是哪个
      • 存储概述
        对比维度 云硬盘EVS 弹性文件服务SFS 对象存储OBS 极速文件存储SFS Turbo 概念 云硬盘(Elastic Volume Service)可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,可满足不同场景的业务需求,适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。 SFS为用户提供一个完全托管的共享文件存储,能够弹性伸缩至PB规模,具备高可用性和持久性,为海量数据、高带宽型应用提供有力支持。适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 对象存储服务(Object Storage Service,OBS)提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,可供用户存储任意类型和大小的数据。适合企业备份/归档、视频点播、视频监控等多种数据存储场景。 SFS Turbo为用户提供一个完全托管的共享文件存储,能够弹性伸缩至320TB规模,具备高可用性和持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。适用于多种应用场景,包括高性能网站、日志存储、压缩解压、DevOps、企业办公、容器应用等。 存储数据的逻辑 存放的是二进制数据,无法直接存放文件,如果需要存放文件,需要先格式化文件系统后使用。 存放的是文件,会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 存放的是对象,可以直接存放文件,文件会自动产生对应的系统元数据,用户也可以自定义文件的元数据。 存放的是文件,会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 访问方式 只能在ECS/BMS中挂载使用,不能被操作系统应用直接访问,需要格式化成文件系统进行访问。 在ECS/BMS中通过网络协议挂载使用。需要指定网络地址进行访问,也可以将网络地址映射为本地目录后进行访问。 可以通过互联网或专线访问。需要指定桶地址进行访问,使用的是HTTP和HTTPS等传输协议。 提供标准的文件访问协议NFS(仅支持NFSv3),用户可以将现有应用和工具与SFS Turbo无缝集成。 静态数据卷 支持 支持 支持 支持 动态数据卷 支持 支持 支持 不支持 主要特点 非共享存储,每个云盘只能在单个节点挂载。 共享存储,可提供高性能、高吞吐存储服务。 共享存储,用户态文件系统。 高性能、高带宽、共享存储。 应用场景 HPC高性能计算、企业核心集群应用、企业应用系统和开发测试等。说明高性能计算:主要是高速率、高IOPS的需求,用于作为高性能存储,比如工业设计、能源勘探等。 HPC高性能计算、媒体处理、内容管理和Web服务、大数据和分析应用程序等。说明高性能计算:主要是高带宽的需求,用于共享文件存储,比如基因测序、图片渲染等。 大数据分析、静态网站托管、在线视频点播、基因测序、智能视频监控、备份归档、企业云盘(网盘)等。 高性能网站、日志存储、DevOps、企业办公等。 容量 TB级别 PB级别 EB级别 TB级别 时延 1~2ms 3~20ms 10ms 1~2ms IOPS/TPS 单盘33K 2K 千万级 100K 带宽 MB/s级别 GB/s级别 TB/s级别 GB/s级别
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        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        存储概述
      • 升级云防火墙版本
        本节介绍如何将云防火墙从标准版升级到专业版。 购买了云防火墙后,如果当前版本功能无法满足您的需求,您可以升级CFW的版本。 从标准版升级到专业版 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在页面左上角,单击“升级到专业版”,进入“购买云防火墙”页面。 5. 确认版本规格后,单击“立即购买”。 相关操作 如何为云防火墙续费? 如何退订云防火墙?
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        云防火墙
        用户指南
        购买及变更云防火墙
        升级云防火墙版本
      • 使用流程
        本文介绍云容器引擎的使用流程。 完整的容器服务使用流程包括以下步骤: 使用流程 说明 环境设置 创建集群前,您需要进行必要的环境设置。 说明: 如果用户已有“虚拟私有云”和“安全组”“子网”,可直接使用,不需额外创建。 . 创建虚拟私有云,提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升公有云中资源的安全性,简化用户的网络部署; . 创建子网,在虚拟私有云下创建子网,用于集群部署; . 配置安全组,确保集群创建过程中使用的端口开放。 创建集群 CCE支持创建Kubernetes集群(即虚拟机集群),后续还将提供裸机集群。 选择部署方式 CCE支持两类部署方式,用户可基于自身需求选择。 . 选择开源镜像:基于开源docker镜像创建容器应用,无需上传私有镜像。如:天翼云官方镜像; . 选择开源镜像:基于开源docker镜像创建容器应用,无需上传私有镜像。如:天翼云官方镜像; . 上传并选择私有镜像:您可基于业务需求制作私有docker镜像,上传到CCE。基于该私有镜像创建容器应用。 创建容器应用 CCE支持无状态及有状态容器应用。 . 无状态应用:在运行中始终不保存任何数据或状态,例如nginx; . 有状态应用:在运行中需要基于数据或状态运行,例如redis。 应用运维 CCE支持容器应用监控、日志,提供全生命周期管理能力。
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        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        使用流程
      • PUT Bucket Website
        本节主要介绍PUT Bucket Website。 此操作用来配置网站托管属性。如果Bucket已经存在了website,此操作会替换原有website。只有根用户和拥有PUT Bucket Website权限的子用户才能执行此操作。 注意 如果配置静态网站托管后,当匿名用户直接访问Bucket的域名,会将静态网站文件下载到本地。如果要实现访问静态网站时是预览网站内容,而非下载静态网站文件,静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名,为Bucket绑定自定义域名请联系天翼云客服申请。 OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问,用户自定义域名支持HTTPS访问。如果需要支持通过HTTPS访问,请联系天翼云客服,提供域名证书,证书支持格式:crt+key或者PEM,请确保提供的证书在有效期内,建议证书有效期至少1年及以上,避免使用免费证书。 设置Bucket的网络配置请求消息体的上限是10KiB。 尽量避免目标Bucket名中带有“.”,否则通过HTTPS访问时可能出现客户端校验证书出错。 网站托管配置步骤如下: 1. 创建一个公共读属性的存储桶(Bucket)。 2. 向天翼云客服提交工单,申请客户自定义域名添加白名单。 3. 在域名管理中添加别名。 如果不使用CDN加速,将Bucket的CNAME Record Value(BuckeNname.ooswebsitecn.oosxx.ctyunapi.cn)作为别名添加到域名管理系统中。 如果使用CDN加速,将CDN厂商提供的别名添加到域名管理系统中,然后在CDN回源地址中配置OOS侧的CNAME Record Value,并将回源host配置为您的自定义域名(如yourdomain.com)。 说明 创建Bucket时显示的Endpoint为ooscn.ctyunapi.cn,该Endpoint是针对整个对象存储网络的域名,该域名在解析时,会根据用户地理位置的不同解析到不同的资源池地址。如果创建Bucket时有多个数据位置,系统默认选取创建时第一个有效数据位置作为CNAME Record Value(BucketName.ooswebsitecn.oosxx.ctyunapi.cn)。CNAME Record Value可以通过控制台Bucket属性中的网站查看。如果创建Bucket时,只有一个数据位置可用,则在Bucket区域中展示的CNAME Record Value为BucketName.ooswebsitecn.ooscn.ctyunapi.cn。所以如果使用静态网站托管,建议您根据Bucket区域属性中的数据位置,选择您想使用的数据位置的CNAME Record Value作为域名管理系统中的别名。例如您创建Bucket时有效数据位置为沈阳、兰州、成都、贵阳,则Bucket中展示的CNAME Record Value为BucketName.ooswebsitecn.ooslnsy.ctyunapi.cn,您可以将BucketName.ooswebsitecn.ooslnsy.ctyunapi.cn作为别名,也可以将兰州、成都或者贵阳为域名的CNAME Record Value作为您的别名。 4. 上传文件。 将网站的所有文件(html、CSS、js、图片等)上传到之前创建的Bucket中, 注意要保持文件之间的相对路径。 5. 配置Bucket网站属性:可以通过控制台或者调用本接口配置。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        PUT Bucket Website
      • 产品类
        本小节介绍云堡垒机计费类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗? 取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。 不同region的服务器,如果网络可达,云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达,则需要分别开通天翼云堡垒机。 使用云堡垒机时需要配置哪些端口? 推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表: 端口 用途 说明 18443 门户端口,及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则(并可支持H5方式运维资产) 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 3389 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 15899 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 20000 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时,需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时,需开放该端口的入方向规则 5662 获取授权信息以及升级端口 堡垒机升级以及或者获取资源池信息,需开放该端口的入方向规则
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 创建DHCP选项集
        使用场景 当您需要通过DHCP选项集管理VPC内云服务器的DNS域名服务器IP、域名时,可以通过创建DHCP选项集来快速、便捷的进行管理。DHCP选项集和VPC关联成功后,该VPC下的所有云服务器将使用DHCP选项集中的DNS域名服务器IP、域名。 目前仅部分可用区资源池支持DHCP选项集能力,实际情况以控制台展示为准。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 根据您的业务场景,如果VPC下的所有云服务器使用相同的DNS域名服务器IP、域名,此时您可以使用DHCP选项集进行统一管理。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面,选择DHCP选项集,单击进入DHCP选项集列表页。 5. 点击创建“DHCP选项集”,进入创建DHCP选项集详情页。 6. 填写对应的名称、域名、DNS域名服务器IP、描述后,点击“确认”按钮进行创建。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        DHCP选项集
        使用DHCP选项集
        创建DHCP选项集
      • 香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
        本文向您介绍香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通 可以实现。 香港节点与国内节点,网络涉及跨境。因此当前互通方案中,仅提供公网互通与跨境SDWAN互通两种方式。香港节点不支持对等连接和云间高速互通。 公网互通:将国内节点的云主机与香港节点的云主机分别绑定弹性公网IP,公网直连互通。 SDWAN互通:通过SDWAN产品,实现跨资源池之间的网络互通,详细请见:天翼云SDWAN产品手册。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
      • Flume 健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Flume 健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称 :服务状态 指标项含义 :检查Flume服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见告警ALM24000进行处理。 检查告警 指标项名称 : 告警信息 指标项含义 :检查主机是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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      • 如何查看主机和组件日志?
        本章节主要介绍如何查看主机和组件日志。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页签中单击Master节点,选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 进入对应组件的日志目录,查看相关日志。
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        翼MapReduce
        常见问题
        集群管理类
        如何查看主机和组件日志?
      • Yarn健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Yarn健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查Yarn服务状态是否正常。如果当前无法获取NodeManager节点数时,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理并确认网络无异常。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Yarn健康检查指标项说明
      • 物理机计费项
        本章节主要介绍天翼云物理机的计费项说明。 计费项 计费项 计费说明 物理机 对您选择的物理机实例规格计费(包括CPU规格、内存容量、本地硬盘和扩展配置等)。 云硬盘(可选) 随物理机一起创建的云硬盘,计费方式与物理机相同。单独创建的云硬盘,支持按量付费和包年包月。 弹性IP(可选) 物理机实例支持绑定弹性IP,按带宽计费。 计费模式 天翼云物理机计费模式为包年包月付费,不支持按量付费。对于长期使用者,推荐包年购买。 变更配置 扩容存储空间:如果您的业务需求增大,可以通过扩容或者增加物理机挂载的云硬盘来扩展您的存储空间。这部分存储空间将按照您选择的云硬盘计费方式(按需或包周期)计费。 续订规则 续订物理机,续费可按月或按年进行续费,购买后用户可自定义续费周期。 如果需要为某一台物理机续费,请单击“操作”列下的“更多 > 续费”,跳转至续费管理页面完成续费。 自动续订:用户购买物理机后,在管理中心>费用中心>订单管理>续订管理,选中物理机可开通自动续订。具体续订操作说明,请参考费用中心>订单管理>续订管理>自动续订说明。
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        物理机 DPS
        计费说明
        物理机计费项
      • 数据库备份与恢复
        MySQL实例的备份空间如何收费 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式:云硬盘方式和对象存储服务方式,两种方式计费方法不同。 云硬盘方式 在订购实例时和存储空间一同购买,开通后支持单独扩容,实例到期冻结后备份数据会被删除,云硬盘也不会再计费。具体请参考备份计费规则。 对象存储服务方式 通过对象存储服务存储备份数据实例冻结后备份数据不会被删除,需单独关闭对象存储服务。计费方式请参考按需计费。 如何查看MySQL实例备份空间使用情况 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式:云硬盘方式和对象存储服务方式,两种方式查看备份空间使用情况方法不同。 云硬盘方式 您可以在实例基本信息页面查看备份空间使用情况,具体操作,请参见如何查看关系数据库MySQL版的存储空间使用情况。 对象存储服务方式 对象存储空间的使用情况也可在实例基本信息页面查看使用量。 如何将数据库备份到弹性云主机上 弹性云主机(ECS)上不限制您存放哪些数据,但数据必须是符合国家法律法规的。您可以通过导出SQL语句或使用第三方软件的方式将数据库备份到ECS上,但是不建议您将ECS作为数据库备份空间使用。强烈建议您使用关系数据库MySQL版自带的备份管理功能将数据备份到云硬盘或对象存储中以保障数据的安全性和获得更加专业的服务。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        数据库备份与恢复
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