云主机备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云主机备份的产品优势。 可靠 云主机备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠，也支持云主机的批量选择，快速实现主机数据备份，保障您数据安全，预防数据丢失、损坏。 高效 云主机备份针对首次备份会执行全量备份，而后续备份则默认执行增量备份。无论是全量备份还是增量备份，都能够快速、方便地将云主机数据恢复到备份所在时刻的状态。增量备份技术可以缩短备份时间，同时节省存储空间。 简单 友好的可视化界面，健全的操作功能，用户仅需三步即可完成备份创建，相比本地自行备份方式，流程操作更加简单。 支持基于自定义策略的自动备份，提供全天24小时备份时段选择，支持按天、周等的周期策略设置，一次定义，全托管备份流程。 安全 云主机基于云硬盘快照技术，同一时间备份云硬盘。针对加密云硬盘的备份，备份数据自动加密保存到对象存储中，数据持久性高达99.9999999999%（12个9）。

本节介绍了弹性云主机的规格变更流程。 1、登录天翼云控制中心； 2、在左侧导航栏，单击【计算 > 弹性云主机】； 3、购买成功后的弹性云主机，在【弹性云主机列表】选择需要变更规格的弹性云主机，单击【更多】选择变更规格。 4、选择要变更的规格。 说明 1. 变更规格过程中，请勿对云主机进行其他操作。 2. 只有当云主机处于关机状态，才能执行此操作。 3. 变更规格不影响云主机系统盘和数据盘的数据。 5、点击“下一步”，确认变更后的配置无误后，阅读并勾选同意服务协议，单击“提交申请”。 6、回到控制台弹性云主机列表查询规格是否变更成功。

本文带您解决文件系统损坏后,Linux弹性云主机启动失败的问题。 故障描述 Linux弹性云主机的文件系统损坏，再次启动Linux弹性云主机时失败。 故障原因 在Linux弹性云主机中，强制关机、强制重启、物理机宕机疏散、设备读写异常等原因都会小概率导致Linux弹性云主机文件系统损坏。 解决步骤 通过Linux操作系统中的磁盘修复工具fsck修复已损坏的文件系统，操作步骤如下： 1. 根据启动页面提示，输入Linux弹性云主机的root账号与密码。 2. 以/dev/vdb为例，执行命令 mount grep vdb查看问题磁盘分区是否已经挂载至Linux弹性云主机。如果已经挂载，执行第3步，反之执行第4步。 3. 执行 umount /dev/vdb卸载问题磁盘分区。 4. 执行 fsck y /dev/vdb修复问题磁盘分区的文件系统。 5. 修复完成后，执行 reboot 命令，重启Linux弹性云主机。

参数 说明 源端云厂商 待迁移到天翼云的源端云服务商，例如：华为云，阿里云等。 源端Endopint 源端为阿里云时默认使用对外域名osscnhangzhou.aliyuncs.com，源端为AWS时默认使用国际域名s3.cnnorth1.amazonaws.com.cn。其他云服务商请从源端服务商处获取具体Endpoint。 目的端云厂商 目的端云厂商，选择天翼云。 目的端Endopint 迁移到天翼云的Endpoint，RDA和agent所在中的云主机必须在此Endpoint中。 并发任务数 迁移任务能同时运行的数量，并发任务数应小于Agent数量x20。

本文向您介绍windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除。 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时，您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载，以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意，卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象：仅支持数据盘的卸载，系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性，在卸载前，建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作，以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘，请先停止这些服务，确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机（Windows）操作或者umount（Linux）操作，否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况，可以先检查进程占用，例如使用 fuser k /mnt/point（Linux）或任务管理器（Windows）查找并终止占用磁盘的进程，然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题，建议联系技术支持获取进一步协助。

本文为您介绍卸载云硬盘操作指南及故障排除 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时，您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载，以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意，卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象：仅支持数据盘的卸载，系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性，在卸载前，建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作，以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘，请先停止这些服务，确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机（Windows）操作或者umount（Linux）操作，否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况，可以先检查进程占用，例如使用任务管理器（Windows）查找并终止占用磁盘的进程，然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题，建议联系技术支持获取进一步协助。

本文介绍关系数据库PostgreSQL版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、创建只读实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“数据库”，资源类型选择“关系数据库PostgreSQL版”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

使用存储类创建PVC 说明 使用存储类创建的底层云硬盘、文件存储和对象存储均为按需计费模式。 存储类（StorageClass）描述了集群中的存储类型“分类”，在创建PVC需要可以指定StorageClass，动态创建PV及底层存储资源。 使用控制台创建 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 单击集群名称进入集群，在左侧选择“容器存储”，在右侧选择“存储卷声明”页签。 步骤 3 单击右上角“创建存储卷声明”，在弹出的窗口中填写存储卷“声明”参数。 存储卷声明类型：请根据您的需求进行选择。 PVC名称：指定PVC的名称。 创建方式：选择“动态创建”。 存储类：选择需要的存储类型。当前支持如下几类存储动态创建。 csidisk：云硬盘。 csilocaltopology：本地持久卷。 csiobs：对象存储。 可用区（仅云硬盘支持）：选择云硬盘所在可用区。 云硬盘类型（仅云硬盘支持）：选择云硬盘的类型。云硬盘类型在不同区域会有所不同。 高I/O 超高I/O 通用型SSD 极速型SSD 访问模式：ReadWriteOnce和ReadWriteMany，具体请参见存储卷访问模式。 存储池（仅本地持久卷支持）：显示支持本地持久卷的节点，具体请参见本地持久存储卷和临时存储卷。 容量（仅云硬盘和文件存储支持）：存储的容量大小。仅云硬盘和文件存储需要配置，对象存储无需配置。 加密（仅云硬盘和文件存储支持）：勾选底层存储是否加密，勾选后需要选择使用的加密密钥。仅云硬盘和文件存储支持加密。 密钥（仅对象存储支持）：对象存储需要选择访问密钥，具体使用请参见对象存储卷挂载设置自定义访问密钥（AK/SK）。 企业项目（仅云硬盘和对象存储支持）：集群所属的企业项目或default企业项目。 步骤 4 单击“创建”。

本节介绍云专线绑跨域互联操作步骤。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“云专线”，进入云专线管理页面； 3.在操作实例中，点击“名称”，进入该实例云专线详情管理页面； 4.在云专线详情管理页面，点击“绑定跨域互联”，选择跨域互联、跨域互联VPC、业务子网等。

产品优势 资源独享：独享宿主机的所有资源，包括CPU、内存等，保证性能的绝对稳定和实例间互访的稳定性。 灵活扩展：根据行业特点和业务要求灵活定制所需专属云资源，也可以按需使用公共资源池资源。 安全可信赖的云生态：天翼云始终将安全与数据合规融入到云平台框架体系及云产品服务功能之中，为用户打造安全可信赖的云生态。 VIP服务：以用户为中心，724VIP用户运维服务。 场景架构 场景三：对安全有高要求的行业 场景说明 对于安全、性能及可靠性有高要求的应用场景，如金融、政府行业等。可通过计算资源物理隔离，网络及存储资源逻辑隔离来充分保障业务安全运行，为用户打造一个立体的安全防护环境。 产品优势 安全隔离：专属云通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开，有效防止未经授权的访问或干扰，并可减少用户之间的资源相互影响。 灵活扩展：根据行业特点和业务要求灵活定制所需专属云资源，也可以按需使用公共资源池资源。 安全可信赖的云生态：天翼云始终将安全与数据合规融入到云平台框架体系及云产品服务功能之中，为用户打造安全可信赖的云生态。 VIP服务：以用户为中心，724VIP用户运维服务。

为什么不能直接访问Web应用防火墙（边缘云版）生成的CNAME域名？ Web应用防火墙（边缘云）生成的CNAME域名仅用于DNS解析，将流量通过修改DNS解析，引导至天翼云边缘云节点，不能直接访问。如果直接访问CNAME域名，可能显示504页面。 CNAME的作用 获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云节点上，达到安全防护效果。 如何添加CNAME记录 您可以前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。 具体操作可参考配置CNAME。 在Web应用防火墙控制台（边缘云版）能查看到攻击者IP吗？ 可以，可通过Web应用防火墙（边缘云版）控制台的“安全分析 > WAF攻击报表”页面查看攻击数TOP10的攻击者IP。 另外，通过“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看所有的攻击日志，每条攻击日志都有记录对应的攻击者IP。 是否能跨账号使用CDN+DDoS高防（边缘云版）+Web应用防火墙控制台（边缘云版）？ 您需要在相同账号订购三款产品。 开通Web应用防火墙（边缘云版） 开通CDN加速服务 开通DDoS高防（边缘云版）服务

操作场景 在您创建弹性云主机后，通过控制台进入弹性云主机列表页与详情页，可以查看弹性云主机的列表与详细信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”，进入弹性云主机控制台，此处展示弹性云主机列表页，您可以查看弹性云主机名称、规格、镜像等基本信息。 4. 在弹性云主机列表页，点击目标弹性云主机名称，即可跳转至该云主机的详情页，可以进一步查看弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP、监控等详细信息。

本文汇总了云硬盘备份在使用过程之中会遇到的计费类问题。 云硬盘备份如何购买和续费？ 购买： 云硬盘备份仅针对存储库这一项进行计费，支持按需计费和包年包月两种计费模式。按照用户购买存储库容量进行收费。 续费： 超过订购时间后，存储库及备份将会处于过期状态，无法继续使用，用户可通过续费操作，完成支付即可继续使用服务。 关于云硬盘备份更多计费信息请参见云硬盘备份计费说明。 云硬盘备份是如何计费的？ 云硬盘备份通过存储库计费，支持按需计费和包年包月两种计费模式，云硬盘备份产生的备份副本将会放入存储库中，备份副本的容量不能超过存储库容量。 详细收费规则请阅读计费模式部分。 存储库支持扩容、续订、退订吗？ 存储库支持扩容、续订以及退订。 扩容操作请参见扩容存储库。 续订操作请参见续订存储库。 退订操作请参见退订存储库。 通过备份创建的新盘计费模式是怎样的？ 不是固定的。云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式，两种计费模式的区别请参见云硬盘计费模式。 通过备份创建新的云硬盘，用户可以根据需求选择新云硬盘的计费模式，在创建页面“付费方式”处选择按需计费或包年包月即可，具体操作请参见使用备份创建新的云硬盘。

本章节介绍了什么是云服务备份CBR，以及该产品的架构和基本功能模块，同时针对不同的备份做了对比和说明。 云服务备份简介 云服务备份（Cloud Backup and Recovery, CBR）为云内的弹性云主机、云硬盘、物理机和SFS Turbo文件系统，提供简单易用的备份服务，针对病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等场景，可将数据恢复到任意备份点。 云服务备份保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 产品架构 云服务备份由备份、存储库和策略组成。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。云服务备份产生的备份可以分为以下几种类型： 云硬盘备份：云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。 云主机备份：云主机备份提供对弹性云主机和物理机的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。同时，未部署数据库等应用的服务器产生的备份为云主机备份，部署数据库等应用的服务器产生的备份为数据库服务器备份。 SFS Turbo备份：SFS Turbo备份提供对SFS Turbo文件系统的数据保护。 存储库 云服务备份使用存储库来存放备份。创建备份前，需要先创建至少一个存储库，并将云主机或云硬盘绑定至存储库。云主机或云硬盘产生的备份则会存放至绑定的存储库中。 不同类型的备份对象产生的备份需要存放在不同类型的存储库中。

本文为您介绍Windows无法正常启动时怎样恢复数据。 故障描述 登录Windows操作系统云主机时，无法正常进入系统。自启动系统修复模式，但选择修复选项后报错，无法继续进行系统修复。 可能原因 Windows文件已损坏。 处理方法 1. 登录云主机控制台，选择“计算>弹性云主机”。 2. 卸载云主机挂载的数据盘。 在云主机的详情页，单击“云硬盘”页签，单击数据盘后的“卸载”。 3. 重装故障云主机的操作系统。 选择待重装操作系统的云主机，并点击“关机”按钮，待云主机关机完成之后，在云主机的“操作”列下，单击“更多>一键重装”，在“一键重装”弹窗选择镜像及密码相关信息，并点击“确定”。 说明 在执行任何更改或操作之前，建议备份弹性云主机数据，并确保具备恢复机制。 在遇到复杂问题或无法解决的情况下，寻求天翼云专业支持和建议。 4. 将数据盘重新挂载至云主机。 在云主机的详情页，点击“云硬盘”页签，选择“挂载磁盘”，选择步骤2卸载的磁盘并进行挂载。 5. 云主机开机后，重新验证云主机是否可以正常进入系统。

本节介绍如何对弹性云主机进行重启操作。 操作场景 重启操作是维护云主机的一种常用方式，如系统更新、重启保存相关配置等。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行重启。 （1）对单台云主机进行重启操作：在云主机列表中，选择需要重启的云主机，点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 （2）对多台云主机进行重启操作：在云主机列表中，选择需要重启的多台云主机，点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 5. 在重启弹窗中，设置重启方式，并确认操作是否正确，无误后点击确定。 设置 说明 重启方式 重启：正常重启流程。 强制重启：等同于断电重启，可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 注意 请注意云主机状态的说明：如果云主机在中间状态停留超过30分钟（如启动中、停止中、重启中），表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。

本节介绍了如何登录云数据库GaussDB 的管理控制台。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ，选择“数据库 >云数据库GaussDB ”。进入云数据库 云数据库GaussDB 信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择云数据库GaussDB > 实例管理。 进入云数据库GaussDB 信息页面。

本文为您介绍克隆实例的使用场景和操作流程。 操作场景 当您需要多个相似的云主机或环境时，可以克隆现有的主机来快速部署所需的配置、应用程序和设置，节省了配置时间和劳动成本。 如果主机出现故障或问题，克隆主机可以快速替代原始主机，减少服务中断时间。 在需要快速增加服务器以应对流量增加或负载均衡的情况下，通过克隆现有主机，可以更迅速地扩展服务器规模，以满足需求。 前提条件 选择支持克隆云主机操作的区域。 待克隆的云主机处于“运行中”或“关机”状态，处于中间态的云主机无法进行克隆。 本地盘云主机不支持克隆。 其余类型云主机状态为创建中、停止中、启动中、重启中、规格变更中、重建中、快照创建中、备份创建中、按量删除中、已冻结、已到期、包周期退订中、包周期已退订、节省关机中、节省关机、错误 不支持克隆。 操作步骤 1. 登录控制中心； 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”； 3. 选择“计算 >云主机”； 4. 在待克隆的云主机的“操作”列下，单击“更多 >克隆云主机”； 5. 在克隆云主机界面，填写克隆云主机的相关信息后，单击“立即购买”，支付成功后完成克隆。

操作场景 查看快照详情包括：所属区域和可用区、所属的云硬盘信息、快照的标签等信息。 查看快照详情 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云硬盘”。 3. 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中找到目标快照。勾选目标快照，在下方的延展视图可以查看快照详细信息。 快照状态说明 云硬盘快照有如下几种状态，每种状态的意义及支持的操作如下表所示。 快照状态 状态描述 支持的操作 正在创建 快照处于正在创建的过程中。 不能进行任何操作 可用 快照创建成功。 通过快照创建云硬盘 删除快照 回滚快照数据至云硬盘 正在删除 快照处于正在删除的过程中。 不能进行任何操作 错误 快照在创建过程中出现错误。 删除快照 删除失败 快照在删除过程中出现错误。 删除快照 正在回滚 快照处于正在快照回滚数据的过程中。 说明 只支持快照回滚到源云硬盘，不支持快照回滚到其它指定云硬盘。 只有当云硬盘的状态处于“可用”或“回滚数据失败”状态才允许快照回滚到源云硬盘。 不能进行任何操作 正在创建备份 只有临时快照才有该状态。创建云硬盘备份的时候，同时会自动创建临时快照，该状态表示云硬盘处于正在创建备份的过程中，快照处于自动创建中。 说明 这类快照是通过CBR服务创建的，请勿对这类快照执行任何操作。 不能进行任何操作

本节介绍了云数据库GaussDB 的约束与限制。 云数据库GaussDB 在使用上有一些固定限制，用来提高实例的稳定性和安全性。 功能 使用限制 数据库访问 弹性云主机必须处于目标云数据库GaussDB实例所属安全组允许访问的范围内。如果云数据库GaussDB实例与弹性云主机处于不同的安全组，系统默认不能访问。需要在云数据库GaussDB的安全组添加一条“入”的访问规则。 云数据库GaussDB实例的默认端口为8000。 部署 实例所部署的服务器，对用户都不可见，即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限。 说明： GaussDB为root用户开放了sysadmin权限。新创建实例的root用户都将拥有sysadmin权限，而存量实例执行版本升级后，root用户也将拥有sysadmin权限，如果需要进行版本升级，请联系客服处理。 如果存量实例未进行版本升级，则管理员root用户权限为：createrole，createdb和monadmin。由于旧版本root权限低于完整的管理员用户权限， 部分SQL语法/函数执行时会报权限不足，例如：create tablespace 等 重启云数据库GaussDB实例 无法通过命令行重启，必须通过云数据库GaussDB的管理控制台操作重启实例。

本节介绍如何对弹性云主机进行关机操作。 操作场景 关机操作可以将弹性云主机从运行状态切换为关机状态，以进行维护等操作。 使用须知 按需付费的弹性云主机支持节省关机和普通关机两种计费模式（节省关机目前仅部分资源池支持）。 节省关机模式下，计算资源 (CPU、内存、GPU)不再收费，其余收费的资源正常计费，如系统盘、数据盘、带宽等，且再次开机后不会导致内网IP或弹性公网IP地址变更。 由于计算资源被回收，节省关机模式下，再次开机时可能因为资源不足导致启动失败，您可以稍后尝试再次开机或者尝试变配为其他规格，如一直没有可用资源，云主机有一直不能开机的风险。 如下场景不支持节省关机： 所开通的云主机为包周期计费模式； 所开通的云主机为本地盘云主机； 已经加入主机组的云主机； 已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机。 注意 按量付费云主机的计费规则详见：按量计费模式。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行关机。 1. 对单台云主机进行关机操作：在云主机列表中，选择需要关机的云主机，点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 2. 对多台云主机进行关机操作：在云主机列表中，选择需要关机的多台云主机，点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 5. 在关机弹窗中，设置关机方式和模式，并确认操作是否正确，无误后点击确定。 设置 说明 关机方式 关机：正常关机流程。但为避免关机失败，当您选择关机时，普通关机超时会自动执行强制关机操作。 强制关机：等同于断电处理，可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 关机模式 普通关机模式：普通关机后保留计算、存储、网络资源。 节省关机模式：节省关机后，计算资源 (CPU、内存、GPU)均被释放且不计费，其余网络、存储资源继续保留并收费。 注意 若选择节省关机模式，计算资源将被释放，当您对此类型的弹性云主机重新开机时，可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。 注意 请注意云主机状态的说明：如果云主机在中间状态停留超过30分钟（如启动中、停止中、重启中），表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。

本文将为您介绍如何在专属云中创建云主机。 操作场景 当您创建了专属云资源池之后，可参照本文在专属云中创建承载业务应用的弹性云主机，这些云主机都基于专属云中物理隔离的宿主机开通，因此所有计算资源由用户完全独享。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云，详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择您的专属云资源池，如内蒙>Dectest。 3. 在控制台首页，选择“计算>弹性云主机”。 4. 在云主机控制台的右上角，单击“创建云主机”按钮。 5. 在云主机创建页面中，根据自身业务需求完成云主机实例的配置，包括云主机名称、主机名称、规格配置、镜像类型等。同时，专属云中支持用户可指定宿主机开通云主机。 注意 1. 在专属云中创建云主机时，若不指定宿主机，云主机将随机分配在对应规格的宿主机上。 2. 计算专属云和存储专属云内云主机资源（指相应的实例规格，不包括系统盘、数据盘、带宽等配置）均不额外收费，仅针对宿主机收费。

计费项 快照实际使用容量 单位为GB，以云硬盘的快照使用总容量为粒度进行统计并计费。统计当前云硬盘中所有快照的数据块所占用的存储空间之和作为当前云硬盘的快照计费容量。从云硬盘详情页面可查询到该云硬盘的快照实际使用容量，详见查看快照使用容量。 计费时长 单位为秒。从云硬盘的第一个快照创建完成开始计费，到该云硬盘的最后一个快照删除后结束计费 。 停止快照计费 如果您不再使用快照，删除快照后就会停止计费，以优化快照使用成本。 用户主动删除快照。具体操作，请详见删除快照。 用户设定快照保留时间，到期后系统删除快照。具体操作，请详见创建云硬盘快照和修改快照保留时间。 云硬盘到期销毁资源时，该云硬盘的所有快照会随之删除。 云硬盘退订/删除之前，需先删除该云硬盘所有快照。 欠费 如果用户账户出现欠费，按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期，您将不能正常访问及使用云资源，保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费，此期间用户可以进行账号充值，充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后，云资源的冻结状态将自动解除，相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功，云资源将被释放，业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。

本节介绍如何对弹性云主机进行开机操作。 操作场景 开机操作可以将弹性云主机从关机状态切换为运行状态，以便正常运行应用程序和服务。 对单台云主机进行开机的操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在云主机列表中，使用搜索功能输入云主机的名称、ID或IP地址以定位目标云主机。 5. 选择目标云主机，点击云主机列表左上角的开机操作按钮。 6. 在弹出的提示信息中，确认操作是否正确。 注意 请注意云主机状态的说明。如果云主机在中间状态停留超过30分钟（如启动中、停止中、重启中），表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。 对多台云主机进行开机的操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在云主机列表中，选择需要开机的多台云主机。 5. 点击云主机列表左上角的开机操作按钮。 6. 在弹出的提示信息中，确认操作是否正确。 注意 请注意云主机状态的说明。如果云主机在中间状态停留超过30分钟（如启动中、停止中、重启中），表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。

创建CSV云主机 您可以通过控制台或OpenAPI创建具备CSV特性的安全增强计算型云主机hc4t和安全增强内存型云主机hm4t。 通过控制台创建CSV云主机 在控制台创建机密计算云主机的步骤与创建普通云主机一样，但需要注意选择特定规格，即支持海光CSV特性的云主机规格。请参见：++创建弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云++ 1. 登录天翼云，点击页面右上方“控制中心”，进入控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域，此处我们选择华北2。 3. 点击计算弹性云主机进入创建云主机页面。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面，按照以下配置创建云主机。 配置项 说明 实例规格 仅hc4t、hm4t规格支持CSV功能。 镜像 选择CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像。 5. 根据界面提示，完成海光CSV云主机创建。 通过OpenAPI创建CSV云主机 您可以调用++创建一台按量付费或包年包月的云主机++创建CSV云主机，需要注意的参数如下表： 参数 说明 示例 flavorName 指定支持CSV功能的实例规格，当前仅 hc4t、hm4t规格支持。 hc4t.large.2 imageID 指定支持CSV的镜像ID，当前仅CTyunOS V4.0 25.07 64 位(40GB)镜像支持。 4636d1df82c24db89fff6a20e0af1c5f

本节介绍了安装一键式重置密码插件(可选)的安装须知、前提条件等内容。 公有云平台提供了一键式重置密码功能。弹性云主机的密码丢失或过期时，如果您的弹性云主机提前安装了一键式重置密码插件，则可以应用一键式重置密码功能，给弹性云主机设置新密码。 该方法方便、有效，建议您成功创建、登录弹性云主机后，安装密码重置插件，具体操作请参见本节内容。 使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。检查是否已安装一键式重置密码插件，请参见步骤1。 安装须知 该一键式重置密码插件仅适用于弹性云主机，不支持物理机使用。 用户自行决定是否安装一键式重置密码插件，使弹性云主机具备一键式重置密码功能。 安装完成后，请勿自行卸载插件，否则可能导致管理控制台判断失误，从而无法完成密码重置。 重装/切换弹性云主机操作系统后，一键式重置密码功能失效。如需继续使用该功能，请重新安装一键式重置密码插件。 更换弹性云主机系统盘后，一键式重置密码功能失效。如需继续使用该功能，请重新安装一键式重置密码插件。 CoreOS操作系统的弹性云主机，不支持安装一键式重置密码插件。 如果没有提前安装一键式重置密码插件，密码丢失或过期后，不能使用一键式重置密码功能。 弹性云主机需绑定弹性公网IP，才能安装一键式重置密码插件。 一键重置密码插件CloudResetPwdAgent已按照GNU General Public License v2.0协议开源至Github开源平台，开放、透明、安全，请您放心使用。

云硬盘支持修改描述,您可以参考以下操作步骤进行修改。 操作场景 创建云硬盘后，如果云硬盘描述需要更新或编辑，可以为云硬盘修改描述。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中，找到待编辑描述的云硬盘，点击云硬盘所在行的“操作>更多>编辑描述”。 5. 在“编辑描述”弹窗中，对云硬盘描述进行编辑。 6. 确认无误后，点击“确定”按钮。

使用云电竞过程中的常见计费类问题。 云电竞按需计费支持什么计费方法？ 云电竞按需服务支持按天、按小时计费，其中 gn3.ml（极速型）用于公有云场景下免排队快速获取资源，故单价更高。 云电竞服务里包年包月和按需计费，两种服务有什么区别？ 包年包月服务可以选择开通路数，根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数，按实际使用时长收取费用。 欠费冻结后的如何计费？ 当用户账户余额不足导致扣费失败时，服务处于欠费状态，欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单，欠费1小时内云电竞服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值，云电竞服务将被关停。从用户发生欠费当日算起，用户的服务购买信息将保留15天，超过15天后用户的订单将被删除且不可恢复。 按需购买云电竞服务时账户余额不足是否有提醒？ 您可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会触发短信提醒。 按需付费云电竞服务是否支持退款，如何退订？ 不支持，若需要退订云电竞按需服务，请在用户中心选择按需服务退订即可。

为什么EIP无法绑定到云主机上？ EIP无法绑定到云主机的常见原因如下： EIP和云主机不在同一个地域。您需要检查EIP和云主机所属的地域，确保属于同一地域。 该云主机在创建时已经分配了弹性IP或绑定了其他EIP。 云主机处于运行中或者已停止状态才可绑定EIP。 一个弹性云主机实例仅支持绑定一个弹性IP，怎样实现一个云主机实例关联多个弹性IP？ 在多可用区地域，您可以创建多个网卡，将这些网卡绑定到一个弹性云主机实例后，为每个网卡绑定一个弹性IP，从而实现一个云主机实例关联多个弹性IP。 说明 计费每种实例规格支持绑定的辅助弹性网卡数量不同。 为您的云服务器绑定弹性IP方式包括： 直接通过与主机/网卡绑定弹性IP； 通过虚拟IP，虚拟IP绑定云服务器网卡，再绑定弹性IP 。 根据您云服务器的 vCPU 配置差异，单台云服务器对弹性IP的绑定操作（上述两种方式均受限制）受到云服务器支持绑定的弹性 IP 数量上限控制，具体如下表所示： 云服务器的vCPU核数 支持绑定的弹性IP个数上限 15 2 611 3 1217 4 18 23 5 24 29 6 30 35 7 36 41 8 42 47 9 ≥ 48 10

本文带您了解如何查看云服务监控指标。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标，帮助您实时了解云产品的性能指标，及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”“云主机监控”选项，进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”，可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云主机支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角，单击“导出监控数据”按钮，添加需要导出的监控项，单击“确定”按钮，可导出数据。

本节主要介绍开通专属云容器引擎 专属云容器引擎服务的开通方法及流程： 1、开通专属云容器引擎服务需首先开通专属云服务，请确保您已开通天翼云的专属云服务； 2、天翼云网门户首页上部，在“天翼云官网首页，“产品 > 专属云”中，单击“专属云（计算独享型）”； 3、在产品详情页面中，单击“申请开通”，在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。

本文介绍专属云（存储独享型）常见的管理类问题。 申请专属存储池对起步容量是否有要求？ 由于专属存储池是以独立集群的形式建设的，因此对起步容量是有要求的。 高IO专属存储池起步容量是24TB，扩容步长是24TB。 超高IO专属存储池起步容量是15TB，扩容步长是15TB。 存储池的使用率过高会有哪些风险？ 存储池的使用率达到100%时将触发存储池写保护，导致数据无法写入云硬盘，影响用户的正常业务。 为避免这一情况的发生，我们建议在存储池使用率达到60%以后，联系天翼云客服申请扩容存储池。 专属云资源池内，是否可以购买公有云上的云硬盘？ 可以。 您在创建云硬盘时，如果不选择专属云存储池，那么创建出来的就是公有云资源池上的云硬盘。 请注意，公有云资源池上的云硬盘会按照公有云的计费方式收费。 存储专属云是否支持专属的弹性文件服务或对象存储服务？ 不支持。 存储专属云当前只支持块存储服务。 您可以在公有云资源池中订购弹性文件服务或对象存储服务。 专属云（计算独享型）与专属云（存储独享型）区别是什么？ 计算独享型为您提供物理独享的宿主机，存储和网络为逻辑独享；存储独享型为您提供物理独享的宿主机及存储服务器，网络为逻辑独享。开通存储专属云需先开通计算专属云。