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      • 查看基本信息
        本节为您介绍查看设备信息。 操作场景 您购买智能网关设备后,系统会在智能网关列表页创建一个智能网关实例,您可以通过智能网关实例查看您智能网关设备的基本信息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”。 5. 单击目标设备名称,进入详情页。在详情页,单击“基本信息”页签,查看设备的基本信息。 6. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、基础带宽、客户信息等内容。 7. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、客户信息等内容。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        查看基本信息
      • 设备级高可用
        本节帮助您了解如何在智能网关控制台配置设备级高可用。 操作场景 智能网关支持设备级高可用。在购买智能网关设备时,您可以选择使用方式为双机备份,在主设备发生故障时将自动进行主备切换,以保障业务不中断。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”,在智能网关实例列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 5. 配置设备级高可用,使用方式务必选择“双机备份”。其他具体配置参数信息可参考购买智能网关硬件版页面。 6. 单击“提交订单”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        高可用
        设备级高可用
      • 同VPC通过VPC网络接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云ECS自建数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同VPC情况下,通过VPC网络接入的方法。 在同一个VPC内部,网络默认是互通的,故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步,主要需要关注网络安全策略的放通,具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式如下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“打通网络配置”将会自动识别,源端或目标端分别显示“源库与DTS网络在同一虚拟私有云(VPC)下,默认网络已打通”,具体页面如下: 网络安全策略的配置流程 默认情况下,同一个VPC的不同子网之间互通,即如果子网没有额外配置过网络ACL,则无需关注网络ACL配置;绑定同一个安全组的不同资源,如ECS,数据库实例,默认互通。 以下主要针对配置过网络ACL,绑定了不同安全组的情况进行配置: 配置ECS所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 网络ACL:网络ACL需要增加入方向规则,放通DTS私网IP作为源地址、随机端口作为源端口范围,源数据库的IP作为目的地址、监听端口作为目的端口范围。 安全组:增加ECS实例安全组的入方向规则,放通DTS实例的私网IP作为源地址可以访问源数据库监听端口。 配置目标数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 DTS实例和目标数据库实例在同一个子网且绑定同一个安全组,两者默认互通且出方向规则默认放通所有,故此场景无需配置。 如果对子网的网络ACL或者安全组规则进行过配置,则需要调整确保在出方向上放通DTS实例的私网IP和端口,具体为: 网络ACL:在出方向上,配置DTS实例的私网IP到源数据库的IP、监听端口的放通。 安全组:在出方向上,配置DST实例的私网IP、随机端口和源数据库的IP、监听端口的放通。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云ECS自建数据库到天翼云
        同VPC通过VPC网络接入天翼云
      • 同VPC通过VPC网络接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同VPC情况下,通过VPC网络接入的方法。 在同一个VPC内部,网络默认是互通的,故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步,主要需要关注网络安全策略的放通,具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式如下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“打通网络配置”将会自动识别,显示“源库与DTS网络在同一虚拟私有云(VPC)下,默认网络已打通”,具体页面如下: 网络安全策略的配置流程 默认情况下,同一个VPC的不同子网之间互通,即如果子网没有额外配置过网络ACL,则无需关注网络ACL配置;绑定同一个安全组的不同资源,如ECS,数据库实例,默认互通。 以下主要针对配置过网络ACL,绑定了不同安全组的情况进行配置: 配置源数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 网络ACL:网络ACL需要增加入方向规则,放通DTS私网IP作为源地址、随机端口作为源端口范围,源数据库的IP作为目的地址、监听端口作为目的端口范围。 安全组:增加源数据库实例安全组的入方向规则,放通DTS实例的私网IP作为源地址可以访问源数据库监听端口。 配置目标数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 DTS实例和目标数据库实例在同一个子网且绑定同一个安全组,两者默认互通且出方向规则默认放通所有,故此场景无需配置。 如果对子网的网络ACL或者安全组规则进行过配置,则需要调整确保在出方向上放通DTS实例的私网IP和端口,具体为: 网络ACL:在出方向上,配置DTS实例的私网IP到源数据库的IP、监听端口的放通。 安全组:在出方向上,配置DST实例的私网IP、随机端口和源数据库的IP、监听端口的放通。 数据库添加白名单。 源数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
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        天翼云数据库到天翼云
        同VPC通过VPC网络接入天翼云
      • 钢筋计数模型训练教学与实践
        本实践基于科研助手进行钢筋计数模型训练、推理。 场景描述 概述 息壤·科研助手是一款适用于高校科研使用场景的一站式科研实训平台,可调度各种类型的计算资源,支持一键部署、随时随地、无需配置开箱即用。科研助手支持用户实现AI教学场景的模型训练、推理、调优等。 实践内容 钢筋是建筑业的重要材料,庞大的数量、工地现场环境复杂以及人工点验错漏等现实因素为钢筋点验工作制造了难度,那么如何才能快速且准确地完成对于整个建筑施工过程极为重要的钢筋点验工作环节呢?本次实践内容为“AI数钢筋”——通过人工智能技术实现钢筋数量统计。所谓“AI数钢筋”就是,通过多目标检测机器视觉方法以实现钢筋数量智能统计,达到提高劳动效率和钢筋数量统计精确性的效果。目标检测算法通过与摄像头结合,可以实现自动钢筋计数,再结合人工修改少量误检的方式,可以智能、高效地完成钢筋计数任务。 步骤简介 教程包括如下步骤: 应用商城选购:在科研助手的应用商城中选购自己所需的教学与实践镜像 创建开发机:购买开发机,选择所需的资源规格 访问开发机并开始实践:在开发机中进行相应的教学与实践 获取结果:将实践生成的内容保存至本地 实践步骤
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        科研助手
        最佳实践
        钢筋计数模型训练教学与实践
      • 概述
        本章节主要对数据湖探索的作业类型、约束限制进行简单介绍。 DLI 作业类型 DLI 提供了三种作业类型: SQL作业:SQL作业为用户提供标准的SQL,兼容Spark SQL、Presto SQL(基于Presto),通过可视化界面API、JDBC、ODBC、Beeline等多种接入方式对云上异构数据源进行查询分析,兼容CSV、JSON、Parquet、Carbon、ORC等主流数据格式。 Flink作业:Flink作业是运行在公有云上的实时流式大数据分析服务作业,全托管的方式用户无需感知计算集群,只需聚焦于Stream SQL业务,即时执行作业,完全兼容Apache Flink API。 Spark作业:Spark作业可为用户提供全托管式的Spark计算服务。用户可通过可视化界面和RESTful API提交作业,支持提交Spark Core、DataSet、Streaming、MLlib、GraphX等Spark全栈作业。 约束限制 DLI配置SparkUI只展示最新的100条作业信息。 控制台界面查询结果最多显示1000条作业结果数据,如果需要查看更多或者全量数据,则可以通过该功能将数据导出到OBS获取。 导出作业运行日志需要具有OBS桶的权限,请提前在“全局配置 > 工程配置”页面配置DLI作业桶。 default队列下运行的作业或者该作业为同步作业时不支持归档日志操作。 仅Spark作业支持使用自定义镜像。 当前弹性资源池最大的计算资源 32000CUs。
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        数据湖探索
        用户指南
        概述
      • 步骤四:创建第二条VPN连接
        参数 说明 参数取值 名称 输入VPN连接的名称。 vpn002 VPN网关 选择步骤一创建的VPN网关。 vpngw001 网关IP 选择VPN网关的 主EIP2 。 11.xx.xx.12 对端网关 选择步骤二创建的对端网关。 cgw001 连接模式 选择“静态路由模式”。 静态路由模式 对端子网 输入数据中心待和VPC互通的子网。 172.16.0.0/16 接口分配方式 支持“手动分配”和“自动分配”两种方式。 手动分配 本端隧道接口地址 配置在VPN网关上的tunnel接口地址。 说明 对端网关需要对此处的本端隧道接口地址/对端隧道接口地址做镜像配置。 169.254.71.2/30 对端隧道接口地址 配置在用户侧设备上的tunnel接口地址。 169.254.71.1/30 检测机制 用于多链路场景下路由可靠性检测。 说明 功能开启前,请确认对端网关支持ICMP功能,且对端接口地址已在对端网关上正确配置,否则会导致VPN流量不通。 勾选“使能NQA” 预共享密钥、确认密钥 VPN连接协商密钥。 VPN连接和对端网关配置的预共享密钥需要一致。 Test@123 策略配置 包含IKE策略和IPsec策略,用于指定VPN隧道加密算法。 VPN连接和对端网关配置的策略信息需要一致。 默认配置
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        VPN连接
        快速入门
        通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通
        步骤四:创建第二条VPN连接
      • IAM权限
        天翼云提供统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 您通过IAM服务定义企业项目、创建子用户,轻松实现IAM子用户对KMS资源的访问控制、权限分配等。 说明 IAM 权限作用于KMS产品控制台的功能访问以及KMS服务的OpenAPI接口调用。 权限管理 默认情况下,主账号创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入特定的用户组,并给用户组授予KMS产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),授权后IAM用户就能获得策略中定义的KMS产品的使用权限。 KMS产品支持企业项目管理,若您需要对KMS服务中的资源进行分组和管理,形成逻辑隔离,您可以创建企业项目,并将资源划分至不同的企业项目中,不同的企业项目可以绑定不同的用户组,并给用户组授予KMS产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),从而实现对特定资源的授权。 权限配置 IAM权限管理:进入天翼云IAM权限配置界面,可以进行IAM用户及用户组的创建,并在用户组列表中点击“授权”,为用户组添加KMS产品对应的权限策略。KMS权限策略分为系统策略和自定义策略,系统策略默认提供,您也可以在“策略管理”界面创建自定义策略。用户组授权记录均可在“授权管理”界面查看并管理。 企业项目管理:进入天翼云IAM权限 配置界面,在“企业项目”界面可以创建并管理企业项目,创建企业项目后可进行资源的迁入迁出,绑定用户组,并给用户组授予KMS产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略)。
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        密钥管理
        用户指南
        权限管理
        IAM权限
      • 设置人机识别
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的Bot人机识别功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务提供的人机识别模块支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力,帮助客户及时且精准地拦截爬虫流量,保障网站业务安全。 注意 目前控制台尚未开放人机识别功能,如有防护需求请通过 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务,支持Bot防护相关功能。 人机识别功能 Cookie基础检测 客户端标识检测:客户端标识检测是Bot防护第一检测策略,校验下发的Cookie个数和完整性,无客户端标识、客户端标识缺失、客户端标识解析失败都需要配置。 无客户端标识:针对请求没有Cookie的情况进行处理。 处理动作:拦截/告警/跳转/放行。 拦截:拦截请求。 告警:仅记录请求。 跳转:GET请求启动302跳转策略,POST请求启动307跳转策略。 放行:不对该异常做处理,另外不会再校验其他的BOT防护规则。 统计粒度:静态Cookie/IP+UA/IP。 触发条件:达到触发条件的请求将对其执行处理动作,并支持配置处理动作持续时长(触发规则后的惩罚时间)。 客户端标识缺失:针对请求带回Cookie个数小于下发的个数(最多会下发四个)进行处理。 客户端标识解析失败:针对失败解析Cookie的情况下进行处理。 其他字段: 客户端标识过期时间:默认15天,单位天,最大值365天。 白名单:即例外条件,符合条件的请求不进行功能检测。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置人机识别
      • IAM权限(1)
        天翼云提供统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 您通过IAM服务定义企业项目、创建子用户,轻松实现IAM子用户对KMS资源的访问控制、权限分配等。 说明 IAM 权限作用于KMS产品控制台的功能访问以及KMS服务的OpenAPI接口调用。 权限管理 默认情况下,主账号创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入特定的用户组,并给用户组授予KMS产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),授权后IAM用户就能获得策略中定义的KMS产品的使用权限。 KMS产品支持企业项目管理,若您需要对KMS服务中的资源进行分组和管理,形成逻辑隔离,您可以创建企业项目,并将资源划分至不同的企业项目中,不同的企业项目可以绑定不同的用户组,并给用户组授予KMS产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),从而实现对特定资源的授权。 权限配置 IAM权限管理:进入天翼云IAM权限配置界面,可以进行IAM用户及用户组的创建,并在用户组列表中点击“授权”,为用户组添加KMS产品对应的权限策略。KMS权限策略分为系统策略和自定义策略,系统策略默认提供,您也可以在“策略管理”界面创建自定义策略。用户组授权记录均可在“授权管理”界面查看并管理。 企业项目管理:进入天翼云IAM权限 配置界面,在“企业项目”界面可以创建并管理企业项目,创建企业项目后可进行资源的迁入迁出,绑定用户组,并给用户组授予KMS产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略)。
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      • 天翼云AOne会议儿童个人信息保护政策及监护人须知
        本文提供了天翼云AOne会议儿童个人信息保护政策及监护人须知查看地址。 天翼云AOne会议儿童个人信息保护政策及监护人须知,详情请参见这里。
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        AOne会议
        相关协议
        天翼云AOne会议儿童个人信息保护政策及监护人须知
      • 产品手册
        本文提供媒体存储相关文档下载方式。 媒体存储产品手册请参考: 1天翼云媒体存储产品手册20260424.pdf 2天翼云媒体存储控制台指南20260410.pdf 3天翼云媒体存储数据处理指南20260327.pdf 4天翼云媒体存储客户端工具指南20260327.pdf 5天翼云媒体存储常见问题与最佳实践20260410.pdf
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        媒体存储
        文档下载
        产品手册
      • 产品优势
        本文介绍实时云渲染的产品优势。 简单易用 用户通过一个平台、三个步骤(上传应用发布应用访问链接)即可获取渲染成果。通过连接即可分享渲染成果,多终端可访问,提升协作效率。 安全可靠 实时云渲染平台渲染成果通过视频流方式分享外链进行访问,有效保护模型作品版权。支持多种音视频传输协议(画面文字WebRTC、RTP、SRT、websocket等协议),降低延时,优化丢包率和带宽波动带来的影响。 极致体验 天翼云具有数以千计的边缘节点,基于智能调度算法,按需调度GPU算力资源供就近业务进行渲染,提供毫秒级时延服务;通过业务级算力复用,提升GPU资源使用效率,降低用户使用成本。
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        帮助文档
        实时云渲染(文档停止维护)
        产品简介
        产品优势
      • 使用一次性拨测工具
        本文带您了解如何使用一次性拨测工具。 操作场景 一次性拨测工具用于从不同地域探测点发起HTTP、Ping、MRT(My traceroute)和路由追踪拨测的网络拨测,以便了解不同地域网络环境访问检测目标的情况。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“网络分析与监控”>"一次性拨测工具",进入一次性拨测工具页面。默认为HTTP拨测任务创建界面。 5. 切换选择HTTP、PING、MRT拨测、路由追踪拨测页签,根据提示配置参数后,点击下方“立即拨测”,完成一次性拨测任务创建。 6. 一次性拨测任务完成后,会在下方显示拨测结果。 具体参数配置如下: 参数 参数说明 地址 例如 分布 可以选择一个或者多个拨测点,具体以控制台为准。
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        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用一次性拨测工具
      • 功能特性
        功能集 功能 功能描述 参考文档 事件总线 事件源 事件源是事件的来源,将天翼云服务、自定义应用、SaaS应用等应用程序产生的事件消息投递至事件总线。 事件总线EventBridge支持天翼云官方事件源与自定义事件源。 事件总线 事件规则 事件规则用于匹配特定类型的事件。当事件成功匹配时,事件会被路由到与事件规则关联的事件目标。 事件流 事件流 事件流适用于端到端的流式数据处理场景,对源端产生的事件实时抽取、转换和分析并加载至目标端。 网络管理 网络端点 通过访问端点,您可以推送用户用户自定义事件至事件总线EventBridge。
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        事件总线
        产品简介
        功能特性
      • 管理员账号
        直接创建管理员子账号生成AI云电脑用户账号 【操作步骤】: 1.登录并进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“组织管理”,选择“子账号管理”,进入“子账号管理”页面; 3.点击“创建子账号”,输入子账号邮箱(天翼云用户账号邮箱)、用户账号、密码; 4.点击“确定”,完成子账号绑定邀请; 5.邀请后,子账号邮箱将收到邀请邮件。点击邮件中的“接受邀请”,完成邀请确认; 6.接受邀请后,系统将自动生成对应的AI云电脑用户账号,您可使用该账号登录云智助手,进行企业管理操作。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        管理员指南
        管理员账号
      • 备份/变更规格/升级
        FTP/SFTP远程备份失败怎么办? 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份,报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误,不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志,提示“备份正在执行”,但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一:云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误,导致远程备份失败。 原因二:云堡垒机与FTP/SFTP服务器的网络连接不通,导致远程备份失败。 原因三:FTP/SFTP服务器用户目录限制文件上传,导致远程备份失败。 原因四:被选择日期当天的运维日志量大,备份传输速率慢,长时间未备份完成,导致在远程服务器不能及时查看备份文件。 解决办法 原因一: 登录ECS管理控制台,VNC方式登录一台Linux主机,通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器,验证服务器账户和密码。验证成功后,重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码,尝试备份。 原因二: 登录云堡垒机系统,通过网络诊断,检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常,请排查其他可能原因。 网络连接异常,请参考CBH安全组规则,检查云堡垒机和FTP/SFTP服务器主机安全组是否放开22端口;检查FTP/SFTP服务器主机的ACL是否放开22端口,并添加云堡垒机公网IP(即弹性IP)为允许。 原因三: 开启用户目录上传权限。 登录云堡垒机系统,选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”,重新正确配置FTP/SFTP服务器的“存储路径”。 说明 “存储路径”置空表示备份内容存放到FTP/SFTP服务器用户的主目录下,例如绝对路径/home/用户名;配置的路径需以英文句号开头,例如配置路径为 ./test/abc,则其绝对路径为/home/用户名/test/abc。 原因四: 请您耐心等待,建议备份启动后的第二天再查看服务器上备份文件。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        备份/变更规格/升级
      • 高危操作及解决方案
        本节介绍了云容器引擎的高危操作及解决方案。 用户在使用容器集群进行业务的部署过程中,可能会执行一些潜在风险较高的操作,触发不同程度的业务故障。为更好地帮助用户预估和避免潜在的操作风险,本文从集群节点层面展示一些高危操作可能导致的后果,并提供相应的解决方案,以防止误操作。 节点类型 高危操作 后果 解决方案 master节点 节点到期或销毁 该master节点不可用若只有一个master节点,则集群不可用 不可恢复 master节点 自行改动master或etcd版本 可能引发集群不可用 master或etcd恢复原始版本 master节点 删除或者格式化/etc/kubernetes或/data/containerd等核心数据目录 该master节点不可用若只有一个master节点,则集群不可用 不可恢复 master节点 重装操作系统 master组件被删除,不可用若只有一个master节点,则集群不可用 不可恢复 master节点 删除或者卸载关键内核模块或内核文件 该master节点不可用若只有一个master节点,则集群不可用 不可恢复 master节点 修改操作系统配置 可能导致该master节点不可用若只有一个master节点,则集群不可用 请自行还原配置 master节点 自行修改核心组件参数 可能导致该master节点不可用 核心组件参数恢复配置 master节点 自行修改/etc/resolv.conf等配置文件原始内容 可能引发网络不通或拉取镜像失败 请自行还原配置文件原始内容 master节点 自行更换master或者etcd证书 可能引发集群不可用 不可恢复 master节点 更改节点IP master节点不可用 修改回原IP master节点 业务应用占用资源过高 核心组件或者主机节点不可用 请自行进行资源清理并进行合理资源配额限制 master节点 修改节点的主机名称 master节点不可用 修改回原主机名称 node节点 节点删除或到期 该节点不可用 不可恢复 node节点 重装操作系统 该节点不可用 不可恢复 node节点 删除或者卸载关键内核模块或内核文件 该节点不可用 不可恢复 node节点 修改操作系统配置 可能导致该节点不可用 尝试还原配置 node节点 自行修改核心组件参数 可能导致该节点不可用 核心组件参数恢复配置 node节点 删除或修改关键数据目录、删除数据盘 该节点不可用 不可恢复 node节点 修改节点内目录权限或者容器目录权限 权限异常 不建议修改,请自行恢复 node节点 更改节点IP 该节点不可用 修改回原IP node节点 业务应用占用资源过高 核心组件或者主机节点不可用 请自行进行资源清理并进行合理资源配额限制 node节点 修改节点的主机名称 该节点不可用 修改回原主机名称 容器集群开通节点时会创建以下互通的不可见安全组规则,请勿轻易更改安全组。 入方向/出方向规则 授权策略 IP版本 优先级 协议 网段 端口范围 解决方案 入方向 允许 IPV4 99 Any vpc网段 全部端口 不能更改该安全组规则 入方向 允许 IPV6 99 Any vpc网段 全部端口 不能更改该安全组规则 入方向 允许 IPV6 99 Any 100::/16 全部端口 不能更改该安全组规则 出方向 允许 IPV4 99 Any 所有网段 0.0.0.0/0 全部端口 不能更改该安全组规则 出方向 允许 IPV6 99 Any 所有网段 0:0:0:0:0:0:0:0/0 全部端口 不能更改该安全组规则
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        高危操作及解决方案
      • 如何设置消息堆积数超过阈值时,发送告警短信/邮件
        本节介绍Kafka发送告警最佳实践 场景描述 如果您想要在消费组的消息堆积数超过阈值时,通过短信/邮件及时收到通知信息,可以参考本章节设置告警通知。 前提条件 已购买Kafka实例、创建Topic,并且已成功消费消息。 操作步骤 1. 登录Kafka实例控制台,单击待创建告警通知的实例名称,进入实例详情页。 2. 在左侧导航栏,选择“告警管理”,进入告警管理页面。 3. 点击“通知组”页签,创建联系人。 4. 点击“通知策略”页签,点击右上角“创建通知策略”按钮。 通知对象:选择前面流程中创建的联系人,在右侧选择联系方式邮件短信。 通知模板:可选择邮件、短信、翼连三种告警方式。 5. 点击“告警规则”页签,点击左上角“创建告警规则”按钮。 说明 告警名称:用于区别不同告警。 告警分组:可选择实例节点、主题和消费组,可根据具体需求选择,本文涉及情况应选择消费组。 告警指标:不同的告警分组包含不同的告警指标,本文涉及情况选择的是消费组中的堆积数告警。 告警条件:根据具体业务需求填写信息。 告警内容:不同的告警指标对应不同的告警内容,不建议改动。 持续时间:可选择马上告警,也可选择持续一段时间后才告警。 告警等级:可选择一般、次要、重要、紧急四个等级。 通知策略:选择前面流程中创建的通知策略。 通知频率:可选择隔多长时间告警一次。 6. 规则创建成功后可在告警规则页面查看其状态。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        如何设置消息堆积数超过阈值时,发送告警短信/邮件
      • 查看流量使用情况
        查看弹性负载均衡使用流量 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 在控制中心页面,依次选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控左侧列表,选择“云服务监控 > 负载均衡监控”。 5. 在负载均衡监控页面,找到需要查看的负载均衡名称,点击“查看监控图表”,进入到负载均衡监控详情页。 6. 在负载均衡监控详情页,可以查看新建连接数、并发连接数、网络流入速率、网络流出速率等,并且可以支持查看“1小时”、“3小时”、“12小时”、“24小时”、“7天”、“15天”的数据。
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        弹性负载均衡 ELB
        最佳实践
        查看流量使用情况
      • 备案审核必看
        您的备案信息填写完毕提交后,需经过天翼云初审和管局审核,各审核环节注意事项如下: 天翼云审核: 1.备案电话保持畅通:在您提交备案申请后,天翼云审核专员会在1工作日左右拨打您的电话号码,请您保持电话畅通并注意接听来电。 2.资料补充:天翼云初审时,审核人员会根据各省市管局要求或者依据您的备案申请具体情况,可能需要您完成一些其他的核验操作。 天翼云审核与管局审核之间: 天翼云将您的备案订单提交管局后,您会收到工信部发送的核验短信(发信号码为12381),您需在24小时内,点击短信中的链接进行短信核验。核验成功后备案申请才能进入管局审核,超期未核验,您的备案申请将被驳回。 管局审核: 1.备案电话保持畅通:部分地区管局可能会拨打备案信息中相关负责人的电话号码进行备案信息核实,请您保持电话畅通注意接听来电。 2.网站内容符合要求:部分地区管局需要查看已备案成功的网站内容是否合规、未备案网站是否关闭,请您在备案审核期间保证网站内容符合要求。
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        备案指引
        备案进行中
        备案审核必看
      • 【产品公告】关于SSL证书有效期政策变更的重要通知
        尊敬的天翼云用户: 您好! 为确保您的SSL证书持续符合行业安全规范,我们特此通知一项由全球证书颁发机构与浏览器论坛(CA/B Forum)制定的重要政策变更。 变更背景 根据CA/B论坛最新投票决议(SC081),自2026年3月15日 起,所有公开信任的SSL/TLS证书最长有效期将缩短至199天。 此项变更是全球范围内提升网络安全的重要举措,极大地降低了私钥在签发前泄露的风险,从而加强了数字证书作为互联网信任基石的安全性。 影响范围 证书版本 加密标准 有效期 Secursite、Geotrust、TrustAsia 国际标准 2026年2月24日~2027年3月15日签发的证书,有效期最长为199天。 标准版 国际标准 2026年3月1日~2027年3月15日签发的证书,有效期最长为199天。 CFCA 国际标准 2026年3月14日~2027年3月15日签发的证书,有效期最长为199天。 Globalsign 国际标准 2026年3月15日~2027年3月15日签发的证书,有效期最长为199天。 Secursite、Geotrust、TrustAsia、标准版、CFCA、Globalsign 国际标准 2027年3月15日之后签发的证书,有效期最长为99天。 说明 国密算法证书:标准版、CFCA、TrustAisa品牌国密算法SM2证书,有效期不变,暂不受该政策影响。 私有(内网)证书:有效期不变,暂不受该政策影响。 测试证书:免费的测试证书有效期依然为3个月,暂不受该政策影响。
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        证书管理服务
        产品公告
        【产品公告】关于SSL证书有效期政策变更的重要通知
      • 服务条款
        本文主要介绍了天翼云分布式关系型数据库服务协议(新)。 自2021年8月23日起,新版天翼云分布式关系型数据库服务协议生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务协议。
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        分布式关系型数据库
        相关协议
        服务条款
      • Ingress概述
        本文主要介绍 Ingress概述。 为什么需要Ingress Service基于TCP和UDP协议进行访问转发,为集群提供了四层负载均衡的能力。但是在实际场景中,Service无法满足应用层中存在着大量的HTTP/HTTPS访问需求。因此,Kubernetes集群提供了另一种基于HTTP协议的访问方式——Ingress。 Ingress是Kubernetes集群中一种独立的资源,制定了集群外部访问流量的转发规则。用户可根据域名和路径对转发规则进行自定义,完成对访问流量的细粒度划分。 图 Ingress示意图 下面对Ingress的相关定义进行介绍: Ingress资源:一组基于域名或URL把请求转发到指定Service实例的访问规则,是Kubernetes的一种资源对象,通过接口服务实现增、删、改、查的操作。 Ingress Controller:请求转发的执行器,用以实时监控资源对象Ingress、Service、Endpoint、Secret(主要是TLS证书和Key)、Node、ConfigMap的变化,解析Ingress定义的规则并负责将请求转发到相应的后端Service。 Ingress Controller在不同厂商之间的实现方式不同,根据负载均衡器种类的不同,可以将其分成ELB型和Nginx型。CCE支持上述两种Ingress Controller类型,其中ELB Ingress Controller基于弹性负载均衡服务(ELB)实现流量转发;而Nginx Ingress Controller使用Kubernetes社区维护的模板与镜像,通过Nginx组件完成流量转发。
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        Ingress
        Ingress概述
      • 查看智能选路策略详情
        本节为您介绍查看智能选路策略详情的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户创建完智能选路策略后,可以在智能选路列表页,查看创建好的智能选路规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 5. 单击“智能选路”。 6. 单击目标智能选路策略名称,用户可查看当前选路策略的详细信息。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        智能选路
        查看智能选路策略详情
      • 登录Windows物理机
        MSTSC 方式登录Windows物理机 Windows物理机可使用本机MSTSC方式登录。 前提条件 物理机已安装GUI。 物理机已绑定弹性IP。 物理机已开启远程桌面协议RDP。使用公共镜像创建的物理机默认已打开RDP。 远程登录功能使用系统配置的自定义端口进行访问。确保所需使用的端口未被防火墙屏蔽。例如,如果远程登录的链接是“xxx:3389”,请确保端口3389没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置代理的防火墙端口,请在使用远程登录功能之前关闭代理模式。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 物理机服务”。 4. 在目标物理机的“IPv4地址”列,复制“弹性IP(公)”。 5. 在本机使用“Win+R” 快捷键打开运行提示框,输入“mstsc”后单击“确定”。运行界面如下图: 6. 在“远程桌面连接”页面,单击左下角“显示选项”展开登录设置。在“计算机”输入框粘贴步骤4复制的弹性IP,在“用户名”输入框输入“Administrator”。 7. 单击连接,在弹框输入创建物理机过程中设置好的密码,再单击“确定”完成登录。
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        物理机 DPS
        用户指南
        实例
        登录物理机
        登录Windows物理机
      • 操作类
        RabbitMQ专享实例是否支持公网访问? RabbitMQ专享实例支持公网访问。 在创建RabbitMQ专享实例的“更多”选项中,选择开启“公网访问”可自主控制是否进行公网访问,并选择已购买的弹性IP及带宽。或创建完后,在实例详情页中将公网访问开关打开。 RabbitMQ实例是否支持跨VPC和跨子网访问? RabbitMQ实例支持跨VPC和子网访问,可以通过创建VPC对等连接,将两个VPC的网络打通,实现跨VPC访问实例。 SSL方式连接RabbitMQ实例失败? 首先排查安全组的入方向规则,是否放开了端口5671(SSL方式访问)或5672(非SSL访问)。 其次,参考如下内容配置SSL单向认证: ConnectionFactory factory new ConnectionFactory(); factory.setHost(host); factory.setPort(port); factory.setUsername(user); factory.setPassword(password); factory.useSslProtocol(); Connection connection factory.newConnection(); Channel channel connection.createChannel(); 客户端是否可以通过DNAT方式访问RabbitMQ实例? 可以。 为什么RabbitMQ集群只有一个连接地址? RabbitMQ集群实例的连接地址,实际上是实例的LVS节点地址(负载均衡地址),客户端连接实例时,通过负载均衡器将客户端请求分发到集群实例的各个节点。 RabbitMQ实例集群的队列是否有备份? RabbitMQ实例默认开启了镜像队列,会在集群中多个代理上备份队列的副本,当某个代理故障,集群会从其他正常的代理中选择一个代理,用来同步队列数据。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        常见问题
        操作类
      • 导出/导入告警模板
        通过模板导出/导入,可以快捷创建告警模板,且参数可以灵活配置。但配置人员需具备一定研发知识。 操作场景 您可以根据业务需求,通过“导出告警模板”功能将模板代码复制到剪贴板。然后再通过“导入告警模板”功能,生成新的告警模板,且导入的模板代码的支持灵活修改。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 导出告警模板 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 单击“导出告警模板”按钮,出现导出模板弹窗。 6. 在导出模板弹窗,点击代码右上角复制按钮,将代码信息复制到剪切板。 导入告警模板 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 单击“告警模板导入”按钮,出现模板导入弹窗。 6. 在模板导入弹窗,点击代码右上角粘贴按钮,将代码信息由剪切板粘贴到模板内容输入框。 7. 根据提示信息,修改代码name字段,其他字段根据实际需要调整。 8. 单击“确定”,完成告警规则的导入。
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        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        导出/导入告警模板
      • 同步增量数据
        开始修复 任务状态为“核查完成”且存在差异项,平台能下发修复任务,修复目标机与源机的差异项。 在“操作”下拉单击“开始修复”。 单击“开始修复”后,需点击再次确认的弹框,单击确认后,即可开始比对修复。 下发“开始修复”操作后,任务状态变为“修复中”。 取消修复 任务状态为“修复中”,可以在“任务追踪”界面进行“取消修复”。 在“操作”下拉单击“取消修复”,过程中需要单击“确定”。 迁移阶段切换到“修复取消”。 引导修复 在源机完成全量迁移后,或者结束增量、核查、修复的任务后(包括取消核查、取消修复),可以下发引导修复任务,目标机进入引导修复状态,引导修复完毕后,目标机自动重启。引导修复操作会根据任务配置中的网卡配置信息,自动配置目标机IP地址。自动进行驱动安装和天翼云agent安装。 1. 在“操作”下拉单击“引导修复”。 2. CMSSMS进入引导修复模式,引导修复模式会自动修复引导程序、配置公有云IP地址、安装天翼云必要的驱动程序。 3. 引导修复完成后,任务状态会变为目标机已恢复,此时可以登录目标机进行校验。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移模块
        同步增量数据
      • 订购智算集群
        配置组件 完成组件选项配置。 配置项 描述 智算套件 设置是否安装智算套件 Ingress 设置是否安装Ingress网络组件。如果有对外暴露服务的需求,则推荐安装Ingress组件。默认为Nginx Ingress。可选择不安装。安装Nginx Ingress需要配置可用的ELB,请选择 80 或 443 端口未被监听的 ELB 服务发现 是否安装 NodeLocal DNSCache组件。NodeLocal DNSCache用于在节点上运行 DNS 缓存代理以提升域名解析性能和稳定性 AccessKey 设置您的AccessKey和SecurityKey,您可以通过“账号中心”>“安全设置”>“用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息 日志服务 设置是否启用日志服务,开启后,将自动为您安装ctglogoperator插件,该插件是天翼云自研基于CCSE的一站式日志插件,为CCSE提供的日志采集、存储、检索能力,具有日志数据集中存储,高效压缩,秒级检索等特性 集群巡检 是否启用集群巡检功能,开启后,使用集群巡检定时扫描集群状态,识别潜在风险 确认配置 单击下一步,确认开通配置信息,仔细阅读并选中服务协议,然后单击提交订单。 提交订单后,您可以云容器引擎控制台的集群列表页面查看所创建的集群。 等待智算集群创建成功后,集群状态变成运行中状态。点击集群名称进入集群详情界面,可以查看集群相关信息。
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        云容器引擎 智算版
        快速入门
        订购智算集群
      • 什么是媒体存储
        本文简介媒体存储的定义。 媒体存储(CTXStor,原对象存储融合版)是天翼云基于分布式数据存储和媒体处理技术,为客户提供海量视频、图片及其他非结构化数据存取与处理的云服务,具有弹性灵活、安全可靠、高性价比等优点,支持多种存储协议及多档资源类型,深度匹配各类行业场景应用。 更多关于媒体存储介绍可参考:产品定义 。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        什么是媒体存储
      • 创建迁移任务组
        本节主要介绍创建迁移任务组 操作场景 使用对象存储迁移服务创建对象存储任务,对您的对象数据实施迁移。 前提条件 已获取源端和目的端账号的AK/SK。 源端账号拥有list Bucket,get BucketLocation,list Object,head Object,get Object等权限,具体权限获取方式请联系源端云服务商。 list Bucket、get BucketLocation权限在迁移前选择桶时使用,如果使用指定桶名时可不用配置。 −目的端拥有OBS OperateAccess权限,获取方式请参见创建IAM用户并授权使用OBS。 已在天翼云OBS服务中创建桶。 已在天翼云注册账号,并完成实名认证。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 步骤 2 单击左侧导航栏的“迁移实施”页签,展开右侧出现的“对象存储迁移”页签,单击“迁移任务组 > 创建迁移任务组”,仔细阅读弹出的隐私协议声明,勾选“同意以上隐私协议”,单击“确定”,进入“创建迁移任务组”页面。 创建迁移任务组 步骤 3 参见创建迁移任务章节,依次选择源端/目的端、设置任务参数、确认信息后,开始迁移。查看迁移任务组列表已新增该任务组。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        创建迁移任务组
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