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弹性云主机产品服务协议
天翼云为您提供弹性云主机产品服务协议说明,请您点击查看。弹性云主机产品服务协议

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弹性云主机
相关协议
弹性云主机产品服务协议
资源编排ROS产品服务协议
天翼云为您提供资源编排ROS产品服务协议说明,请您点击查看。资源编排ROS产品服务协议

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资源编排ROS
相关协议
资源编排ROS产品服务协议
XEN主机实例关机-开机操作
天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机-开机操作: 步骤1:客户登陆天翼云官网,进入对应资源池控制台; 步骤2:客户根据虚机ID以及实例规格,确定需要操作的XEN主机实例; 步骤3:客户在需操作的主机行操作列点击“更多”,先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”,切勿点击“重启”;

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弹性云主机
常见问题
产品咨询类
XEN主机实例关机-开机操作
卡券管理
天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券,非七天无理由退订的资源不退还代金券。代金券购买产品是否能开发票?代金券支付的金额不可以开具发票。代金券是否可以抵扣欠费不可以,代金券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。

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费用中心
常见问题
卡券管理
移除用户组权限
本节主要介绍移除用户组权限操作步骤步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。步骤 2 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。步骤 3 在统一身份认证服务管理页面,单击左侧功能菜单“用户组”,单击待移除授权用户组名称,进入用户组详情页。步骤 4 在“授权记录”页签下,单击需要移除权限右侧的“删除”。步骤 5 在弹窗中,单击“是”,移除用户组权限。

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统一身份认证（二类节点）
用户指南
用户组及授权
移除用户组权限
使用通知记录
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“告警服务”>"通知记录",进入通知记录列表页。在通知记录列表,您可以通过时间等筛选条件,查询历史通知信息。

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云监控服务
快速入门
使用通知记录
响应时限
基于业务影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。工单说明: 紧急工单:客户业务重要功能不可用,需要立即处理;客户业务的重要功能受损或降级,非关键功能/系统异常;10分钟内响应。一般工单:一般性问题咨询;30分钟内响应。

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客户支持计划
产品简介
服务内容
响应时限
退订
自备案信息提交管局开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则不予退订; 备案成功后,则不予退订; 天翼云承诺,在备案信息提交管局前或是提交后但备案不成功,均可退订并全额退还备案管家服务费用。为更好的给您办理退款,如需退订,请联系您的专属备案管家或提交在线工单进行退订。注意如有不可抗力、客户材料虚假、不符合相关法律法规等情况,天翼云有权利终止服务。

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备案管家
计费说明
退订
产品优势
易用性支持无缝迁移上云,完全兼容CloudEvents 1.0。支持多种访问方式,包括控制台与CloudEvents SDK。支持接入多种应用程序,包括天翼云服务和自定义应用。安全性对接统一身份认证服务,支持通过天翼云账号向RAM用户授权。支持HTTP/HTTPS协议。

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事件总线
产品简介
产品优势
事件总线概述
事件总线EventBridge的事件总线包括以下类型:云服务专用事件总线:一个无需创建与不可修改的内置官方事件总线,用于接收天翼云官方事件源的事件。天翼云官方事件源的事件只能发布到云服务专用事件总线。自定义事件总线:需自行创建并管理的事件总线,用于接收自定义应用的事件。自定义应用事件只能发布到自定义事件总线。

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事件总线
用户指南
事件总线
事件总线概述
客户端设置
(适用于使用HTTP或SOCKS5代理服务器登录场景)15.其他客户端设置-点击“其他客户端”,扫描二维码下载体验天翼AI云电脑其他客户端:Windows/Mac/iPhone/iPad/安卓手机/安卓Pad/安卓瘦终端。16.关于我们设置-点击“关于我们”,可以查看“版本更新”、“版本日志”、“用户协议”、“隐私政策”等。17.最小化、关闭登录页-右上角最小化、关闭功能仅支持Windows系统客户端、Mac客户端、国产化客户端。

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天翼云电脑（政企版）
电脑终端指南
客户端设置
计费模式
包年包月 1.收费方式预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 GeminiDB Redis产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。变更实例规格:您可以根据业务需求变更GeminiDB Redis实例规格,变更后即刻按照变更后的实例规格的价格计费。

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云数据库GeminiDB
GeminiDB Redis接口
计费说明
计费模式
用户使用手册
天翼云为你提供产品使用手册,您可以点击下载查看。物理机用户使用手册

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物理机
文档下载
用户使用手册
在哪里做日志
本页介绍天翼云TeleDB数据库在哪里做日志相关参数。 log_destination (string) TeleDB支持多种方法来记录服务器消息,包括stderr、csvlog和syslog。在 Windows 上还支持eventlog。设置这个参数为一个由想要的日志目的地的列表,之间用逗号分隔。默认值是只记录到stderr。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
参数指南
错误报告和日志相关参数
在哪里做日志
查看详细信息
本章节主要介绍如何查看天翼云物理机的详细信息。操作场景在您创建了物理机服务器后,可以通过管理控制台查看和管理您的物理机服务器。本节介绍如何查看物理机服务器的详细信息,包括物理机服务器名称/ID、磁盘、网卡、弹性公网IP等信息。操作步骤登录管理控制台。选择“计算 > 物理机服务器”。进入物理机服务器列表页面,您可以在本页面查看您已创建的物理机服务器,以及物理机服务器的规格、镜像、私有IP地址等基本信息。

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物理机
用户指南
物理机实例管理
查看物理机信息
查看详细信息
计费项
- - 免费 CDN回源流出流量数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。温馨提示:如您使用天翼云CDN,需要在源站配置中,选择【媒体存储源站】,此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。如您选择【IP或域名】,产生的回源流量将按照公网下行流量计费。按需按小时计费 0.15元/GB 请求费用在使用媒体存储时,会产生调用API各种请求,服务会根据实际产生的次数收取费用。

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媒体存储
计费说明
计费项
触发器函数
本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的触发器函数。 INSERT事件触发器函数函数功能实现字段值t_trigger.nc值重写。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
开发手册
PL：pgsql开发
触发器函数
触发器函数
本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的触发器函数。 INSERT事件触发器函数函数功能实现字段值t_trigger.nc值重写。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
开发手册
PL：pgsql开发
触发器函数
触发器函数
本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的触发器函数。 INSERT事件触发器函数函数功能实现字段值t_trigger.nc值重写。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V3.0.0版本产品文档
开发手册
PL：pgsql开发
触发器函数
触发器函数
本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的触发器函数。 INSERT事件触发器函数函数功能实现字段值t_trigger.nc值重写。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V4.0.0版本产品文档
开发手册
PL：pgsql开发
触发器函数
触发器函数
本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的触发器函数。 INSERT事件触发器函数函数功能实现字段值t_trigger.nc值重写。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.0.0版本产品文档
开发手册
PL：pgsql开发
触发器函数
触发器函数
本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的触发器函数。 INSERT事件触发器函数函数功能实现字段值t_trigger.nc值重写。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
开发手册
PL：pgsql开发
触发器函数
设置回源白名单
为什么需要设置回源白名单通过CNAME接入方式将域名接入Web应用防火墙(边缘云版)(简称WAF)防护后,为了防止攻击者获取您的源站IP并绕过WAF直接攻击源站,您可以设置源站服务器的访问控制策略,只放行WAF回源IP段的入方向流量。前提条件已开通Web应用防火墙(边缘云版)。已经完成域名接入。如何获取回源白名单如果您需要回源白名单,请提交工单联系天翼云技术支持,天翼云技术支持将会讲边缘云节点中回源IP/IP段发送到您的邮箱。

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Web应用防火墙（边缘云版）
快速入门
快速接入WAF
设置回源白名单
删除筛选条件
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成筛选条件的创建,且解除筛选条件与镜像会话的绑定关系。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。在左侧导航栏,选择“流量镜像-筛选条件”选项。在筛选条件页面,找到需要删除的筛选条件,然后在操作列单击“删除”按钮。

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虚拟私有云
流量镜像
删除筛选条件
创建筛选条件
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。在左侧导航栏,选择“流量镜像-筛选条件”选项。在筛选条件页面,点击右上角的“创建筛选条件”按钮。在创建筛选条件弹窗中,填写筛选条件的名称和描述。单击“确定”创建完成。注意筛选条件下无筛选规则时默认不镜像流量。

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虚拟私有云
流量镜像
创建筛选条件
删除镜像会话
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成镜像会话的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。在左侧导航栏,选择“流量镜像-镜像会话”选项。在镜像会话页面,找到需要删除的镜像会话,然后在操作列单击“删除”按钮。处于运行中的会话请先点击停止会话,在弹出的对话框,单击“确定”按钮。

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虚拟私有云
流量镜像
删除镜像会话
查看子网
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成子网的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。单击“子网”,进入子网列表页面。单击目标子网的子网名称,进入子网详情页。在详情页,可查看该子网的子网网段、状态、DNS服务器等信息。

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虚拟私有云
子网管理
查看子网
查看安全组
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。此时展示页面当前资源池下已有的安全组列表,可以查看安全组的名称、ID、描述等信息点击安全组名称,进入所选安全组的详情页。在详情页,可以查看安全组的基本信息、入方向规则、出方向规则、关联实例信息。

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虚拟私有云
安全组
查看安全组
查看告警模板
操作场景告警模板是一组以服务为单位的告警规则组合,您可使用系统默认推荐的或自己创建的告警模板,快速为云资源创建告警规则。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。

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云监控服务
用户指南
告警模板
查看告警模板
修改资源分组
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已完成云资源的创建。您已完成资源分组的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。在目标资源分组的“操作”列,单击“修改”,进入修改资源分组页面。在“修改资源分组”页面修改该资源组的名称及描述。单击“确认”按钮。

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云监控服务
用户指南
资源分组
修改资源分组
设计规范
分片集合使用上建议如下: 对于大数据量(数据量过百万),并有较高读写请求的业务场景,数据量随着业务量增大而增大的,建议采用分片。对于采用hash分片的集合,需要根据业务后面实际数据量大小,采用预分片,提前预置chunk数量,减少自动均衡和分裂对业务运行造成影响。对于非空集合开启分片,应将均衡器的开启时间窗放在业务空闲时,避免分片间均衡数据与业务冲突影响性能。需要基于分片键排序查询且增加数据时可以分布均匀建议使用范围分片,其他使用哈希分片。

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文档数据库服务
用户指南
DDS使用规范建议
设计规范
Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机，如何解决？
DISKPART> attributes disk clear readonly 已成功清除磁盘属性。输入命令online disk。 DISKPART> online disk DiskPart 成功使所选磁盘联机。修改完成后即可进行格式化云硬盘。

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物理机
用户指南
故障排除
Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机，如何解决？

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