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      • 如何解决云平台创建云主机状态错误
        本文为您介绍如何解决云平台创建云主机状态错误 在使用云平台创建云主机时,有时候可能会遇到云主机状态错误的情况。这个错误通常表示在创建云主机的过程中出现了一些问题,导致云主机无法正常启动或运行。本篇博客文章将介绍如何解决云平台创建云主机状态错误的问题,帮助读者快速解决该错误并成功创建云主机。 第一部分:检查云主机配置 确保已正确配置云主机的基本参数,包括名称、镜像、规格、网络等。 检查是否选择了适合的镜像和规格,确保云主机的配置满足需求。
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        弹性云主机
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        高频故障案例
        如何解决云平台创建云主机状态错误
      • 实例运行快照
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例运行快照。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择实例运行快照页签。快照设置单击快照设置,弹出实例运行快照策略设置对话框。在实例运行快照策略设置对话框中,打开运行快照开启状态,输入快照开启时间和快照间隔时间,单击确定完成设置。手动快照单击手动快照可立即执行快照。查询快照列表可通过设置起始时间和结束时间,单击查询筛选已产生的快照列表。查看快照详情单击对应快照记录的详情,可查看该快照的详细信息。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        实例运行快照
      • 实例运行快照监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例运行快照。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择实例运行快照页签。快照设置单击快照设置,弹出实例运行快照策略设置对话框。在实例运行快照策略设置对话框中,打开运行快照开启状态,输入快照开启时间和快照间隔时间,单击确定完成设置。手动快照单击手动快照可立即执行快照。查询快照列表可通过设置起始时间和结束时间,单击查询筛选已产生的快照列表。查看快照详情单击对应快照记录的详情,可查看该快照的详细信息。
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        分布式融合数据库HTAP
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        管理平台使用手册
        实例监控
        实例运行快照监控
      • 到期与欠费说明
        产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的Web应用防火墙(边缘云版)服务。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 产品地域和可用区
        本文介绍了天翼云地域和可用区的概念、两者间的关系以及如何选择等内容。 地域地域(Region)是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。天翼云不同地域之间完全隔离,保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的地域。相关特性不同地域之间的网络完全隔离,不同地域的云产品默认不能通过内网通信。
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        云硬盘备份
        产品简介
        产品地域和可用区
      • 产品地域和可用区
        本文介绍了天翼云地域和可用区的概念、两者间的关系以及如何选择等内容。 地域地域(Region)是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。天翼云不同地域之间完全隔离,保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的地域。相关特性不同地域之间的网络完全隔离,不同地域的云产品默认不能通过内网通信。
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        云硬盘
        产品介绍
        产品地域和可用区
      • 语句行为相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库语句行为相关参数。 search_path (string) 这个变量指定当一个对象(表、数据类型、函数等)被用一个无模式限定的简单名称引用时,用于进行搜索该对象的模式顺序。当在不同模式中有同名对象时,将使用第一个在搜索路径中被找到的对象。一个不属于搜索路径中任何一个模式的对象只能通过用限定名(带点号)指定包含它的模式来引用。search_path的值必需是一个逗号分隔的模式名列表。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        客户端连接默认相关参数
        语句行为相关参数
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云间高速服务等级协议
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        云间高速(标准版)
        服务协议
        服务等级协议
      • 购买类
        资源包暂不支持退订,资源包到期后,未使用的VUM会被清零,请留意资源包即将到期的提醒,避免造成损失,您之前使用性能测试服务产生的数据不受影响。 为什么已经开通过PTS服务了,还是不能开启压测呢? 首先确认是否已退订按量计费服务,如果已退订则需重新开通按量计费才能正常压测,如果没有退订则再确认天翼云账号是否欠费,如果有欠费,充值即可恢复功能使用。 为什么开通高级版资源包还不能发起大于5万并发量的压测? 对于5万以上并发数的压测需要进行工单确认,申请通过后方可进行压测。
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        性能测试PTS
        常见问题
        购买类
      • 微信小程序接入
        前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通套餐为高级版及以上版本,支持验证码功能。 需先完成验证码配置。暂时未开放控制台,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 目前支持小程序原生语言接入 注意请勿在“微信开发者工具”的“游客模式”下接入验证码。 接入说明 1、添加插件 用管理员身份登录微信公众平台 ,且需使用接入小程序的相关账号。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        验证码
        客户端接入
        微信小程序接入
      • 告警设置
        如果某个用户不希望收到告警,则需要使用这个用户的账号登录天翼云官网进入“数据库管理平台”的 消息中心-消息订阅,取掉告警信息栏关于邮件、短信、企业微信和钉钉等。
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        告警服务
        告警设置
      • 物理机退订
        本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】-【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。
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        物理机
        计费说明
        物理机退订
      • 物理备份与恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的物理备份与恢复相关操作。 操作场景当在使用过程中出现数据损毁,您可使用恢复功能进行实例恢复。期间TeleDB对用户数据不会做任何更改。它是基于数据备份和日志备份进行实时数据恢复。说明您在使用物理备份恢复功能时,请注意以下几点:该功能只支持整实例恢复,不支持指定数据库、指定表恢复。该功能只支持状态为运行中的实例恢复数据。该功能只支持时间点备份(全量备份和增量备份)恢复,不支持全量备份恢复。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        备份与恢复
        物理备份与恢复
      • 新建子用户
        适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台创建相应的子账号。 说明媒体存储已于2024年11月13日对主子账号权限体系成功进行割接,您原先在CDN+IAM创建的子用户将被全量迁移至天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)。原通过CDN+IAM新建媒体存储子用户的入口已关闭,后续创建子用户请至天翼云统一身份认证操作。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        新建子用户
      • 查询窗口首页
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查询窗口首页相关信息。 查询窗口首页由实例搜索框、最近访问的库/模式、最近打开的脚本三部分组成,具体说明如下: 实例搜索框:支持对MySQL实例、PostgreSQL实例和TeleDB实例进行搜索,MySQL实例支持对实例名称、库名称、实例地址(由主机IP和实例端口组成)进行模糊搜索。PostgreSQL实例和TeleDB实例支持对实例名称、库名称、模式名称、实例地址进行模糊搜索。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        查询窗口
        查询窗口首页
      • 购买方式概述
        本节内容为您介绍购买弹性云主机的方式,以及购买前注册天翼云账户并实名认证的操作步骤。 购买方式简介 说明 自定义购买弹性云主机:自定义购买可以灵活地选择计费模式、配置项,针对不同的应用场景,可以选择不同规格的弹性云主机,全方位贴合您的业务诉求。我们以自定义购买方式、创建密码鉴权方式的弹性云主机为例,以“图+文字”的形式为您介绍弹性云主机创建流程:新手入门:弹性云主机购买 注册天翼云并实名认证 如果您已有一个天翼云帐户,请跳到下一个任务。如果您还没有天翼云帐户,请参考以下步骤创建。
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        弹性云主机
        快速入门
        购买方式概述
      • 删除静态路由
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版、静态路由规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 单击“静态路由”页签,然后单击目标静态路由条目“操作”列的“删除”。 单击“确定”,完成静态路由规则删除。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        删除静态路由
      • 链路设置
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 经济版设备不支持用户自定义链路配置,仅支持系统默认配置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 用户根据实际网络拓扑设置端口和链路传输网络。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        链路设置
      • 专线设置
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,并设置MPLS链路。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 在详情页,单击“设备管理”页签。 单击“专线配置 >设置”。 根据页面提示,设置连接类型和IP地址/掩码。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        专线设置
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云电脑(政企版)的流程,帮助您快速上手天翼云电脑(政企版)。 本节内容为您提供快捷开通并使用天翼云电脑(政企版)的流程。 准备工作 使用天翼云电脑(政企版)前,请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 实名认证 使用流程 天翼云电脑(政企版)支持快速订购和天翼云电脑(政企版)管理台订购两种方式,下面以快速订购为例,介绍云电脑的开通使用流程,帮助您快速上手天翼云电脑(政企版)。使用的流程如下。
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        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        入门概述
      • 查看应用组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“应用管理”,单击 “应用组管理”。 用户可查看当前已创建好的自定义应用组和系统默认应用组。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用组管理
        查看应用组
      • 用户使用手册
        天翼云为您提供产品使用手册,请点击下载。 天翼云SD-WAN(尊享版)用户使用手册.pdf
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        文档下载
        用户使用手册
      • 服务等级协议
        天翼云性能测试PTS服务等级协议链接地址。 天翼云性能测试PTS服务等级协议,详情请参见这里。
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        性能测试PTS
        相关协议
        服务等级协议
      • 服务条款
        本章节是关于天翼云人脸识别服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云人脸识别服务协议。
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        人脸识别
        相关协议
        服务条款
      • 下载客户端
        本节介绍天翼云手机客户端的下载安装 目前天翼云手机支持Windows\MacOS\安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载
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        天翼云手机
        云手机(公众版)
        下载客户端
      • 订购说明
        本文介绍如何订购Web应用防火墙(边缘云版)服务。 订购天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务,需首先注册天翼云账户,并完成实名认证。 操作步骤 步骤1、注册天翼云官网账号并完成注册。 天翼云官网登录页面 步骤2、未实名认证的用户请按提示完成实名认证才可以订购Web应用防火墙(边缘云版)服务。 步骤3、实名认证后成功后进入Web应用防火墙(边缘云版)产品详情页快速了解产品,后单击【立即开通】。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        订购说明
      • 私有Bucket回源
        功能介绍 天翼云AOne-安全与加速的域名的回源地址可以使用客户自有源站或者天翼云媒体存储【即对象存储(融合版)】或天翼云对象存储。若客户使用媒体存储【即对象存储(融合版)】作为源站,在新建Bucket时,其权限属性支持以下三种模式: 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        私有Bucket回源
      • 账单查询
        查询步骤 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 选择左侧导航栏中【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。
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        视频直播
        计费说明
        账单查询
      • 账单查询
        查询步骤 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 选择左侧导航栏中的【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。
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        极速直播
        计费说明
        账单查询
      • 账单查询说明
        查询步骤 1、登录天翼云账户,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 2、选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        账单查询说明
      • 规格说明
        根据业务场景和vCPU、内存、网络性能、存储吞吐等配置划分,天翼云云主机提供了多种实例规格类型,一种类型又包括多个实例规格。 实例规格名称格式为x<规格类型>x<代系>.xxxx.x<内存数/vCPU数比>: <规格类型>:如s、m、c、k、h、f、ip、d等,代表云主机规格类型。其中s为通用型,m为内存优化型,c为计算增强型,k代表鲲鹏,h代表海光,f代表飞腾,ip代表超高IO本地盘云主机、d代表磁盘增强云主机。
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        弹性云主机
        产品概述
        产品规格
        规格说明
      • 业务告警
        功能介绍天翼云CDN加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于:带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。请求数:上限/下限监控、突增突降监控。状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。
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        业务告警
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