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        本文主要介绍了在“待支付订单”页面进行订单取消的操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>待支付订单”,进入“待支付订单”页面。 2. 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索需要取消的订单,也可通过订单类型过滤筛选需要取消的订单。 3. 在待支付订单列表找到需要取消的订单,在更多下拉框点击“取消”。 4. 在系统弹出的确认对话框中,点击“确定”即可完成取消操作。 说明 取消绑定交易订单时(或当一个订单归属于绑定交易订单时,取消该订单),则绑定交易订单下所有关联的订单会同步取消。
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      • 远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104如何处理。 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows Server 2008操作系统的云主机,系统报错:检测到一个协议错误(代码 0x1104)。 图 协议错误(代码 0x1104) 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。 服务端防火墙关闭。 服务端3389端口被其他进程占用。 远程桌面会话主机配置不正确。 处理方法 步骤 1 检查安全组设置。 检查3389端口入方向是否开启,若已开启,执行步骤2。 步骤 2 检查防火墙是否关闭。 1.登录Windows云主机。 2.单击桌面左下角的Windows图标,选择“控制面板 > Windows防火墙”。 3.单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态:开启或关闭。 如果正常,请执行步骤3。 步骤 3 使用VNC方式登录云主机,查看端口信息。 1.进入cmd命令窗,并执行以下命令。 netstat ano findstr :3389 图 检查3389端口 如上图所示,3389端口被占用,进程PID为4。 2.打开任务管理器,查看PID为4的进程为System系统进程。 3.通常IIS服务和SQL Server会以System进程运行,执行以下HTTP命令进一步查看。 netsh http show servicestate 图 查看系统进程 4.如果可以看到3389端口被HTTP协议使用,可以确定是被IIS服务占用。 5.在浏览器输入“ 6.修改IIS使用其他端口,重启IIS服务。 步骤 4 如果以上检查均没有问题,请执行步骤5,检查是否由于远程桌面会话主机配置导致。 步骤 5 检查远程桌面会话主机配置。 1.通过VNC登录云主机。 2.打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 3.单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 4.选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”,查找并双击“远程桌面服务”。 图 远程桌面服务 5.选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”。 图 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层 6.选择“已启用”,并将“安全层”设置为“RDP”。 图 设置安全层 7.单击“确定”。 8.配置完成后,打开“cmd”命令窗。 9.执行以下命令,刷新组策略。 gpupdate 图 刷新组策略
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104
      • 创建VPC边界防火墙
        本节介绍如何创建VPC边界防火墙。 VPC边界防火墙能够检测和统计VPC间的通信流量数据,帮助您发现异常流量。开启VPC边界防火墙之前,您需要先创建VPC边界防火墙并关联企业路由器。 前提条件 当前账号下需存在可用的企业路由器。 关于企业路由器的收费,请参见《企业路由器用户指南> 计费说明》。 创建企业路由器请参见《企业路由器用户指南> 创建企业路由器》。 说明 创建时,建议取消勾选“默认路由表关联”和“默认路由表传播”。 创建说明 创建防火墙时为了引流需选择企业路由器和配置IPV4网段。 企业路由器用于引流,选择时需满足以下限制: 没有与其它防火墙实例关联。 需归属本账号,非共享企业路由器。 需关闭“默认路由表关联”、“默认路由表传播”和“自动接收共享连接”功能。 网段用于将流量转发至云防火墙,选择时需注意以下限制: 该网段不可与需要开启防护的私网网段重合,否则会导致路由冲突。 10.6.0.0/1610.7.0.0/16网段为防火墙保留网段,不可使用。 创建VPC边界防火墙 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“资产管理> VPC边界防火墙管理”,进入“VPC边界防火墙管理”页面。 5. 单击“创建防火墙”,选择企业路由器并配置合适的网段。 企业路由器用于引流,选择时需满足以下限制: 没有与其它防火墙实例关联。 需归属本账号,非共享企业路由器。 需关闭“默认路由表关联”、“默认路由表传播”和“自动接收共享连接”功能。 网段配置后默认创建InspectionVPC将流量转发至云防火墙,并自动分配云墙关联子网,将云防火墙流量转发到企业路由器,选择时需注意以下限制: 创建防火墙后不支持修改网段。 该网段需满足以下条件: 仅支持私网地址段(即在10.0.0.0/8、172.16.0.0/12、192.168.0.0/16范围中),否则可能在SNAT等访问公网的场景下产生路由冲突, 10.6.0.0/1610.7.0.0/16网段为防火墙保留网段,不可使用。 不可与需要开启防护的私网网段重合,否则会因路由冲突,导致该网段无法防护。 如果您参数界面如下图所示,则您目前云防火墙版本为旧版,VPC边界防火墙配置请参见“企业路由器模式”。 6. 单击“确认”,需等待35分钟,完成防火墙创建。 创建过程中您只能浏览“概览”页,防火墙的“状态”会变为“升级中”。
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        云防火墙
        用户指南
        开启VPC边界流量防护
        企业路由器模式(新版)
        创建VPC边界防火墙
      • EIP支持的事件列表
        事件名称 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 EIP带宽超限事件 重要 当前使用带宽已超过购买的带宽,可能会导致网络变慢或丢包发生。 该事件取值为周期内的最大值,而EIP的出入网带宽指标数据,取值为周期时间点的值。 其中: “egressDropBandwidth”为本周期内出云丢弃带宽值(Byte), “egressAcceptBandwidth”为本周期内出云通过带宽值(Byte), “egressMaxBandwidthPerSec”为本周期内出云带宽峰值(Byte/s), “ingressAcceptBandwidth”为本周期内入云通过带宽值(Byte), “ingressMaxBandwidthPerSec”为本周期内入云带宽峰值(Byte/s), “ingressDropBandwidth”为本周期内入云丢弃带宽值(Byte)。 检查EIP带宽是否一直增加,业务是否正常,并考虑扩容。 网络变慢或丢包发生 释放EIP 次要 EIP资源被删除。 检查是否误操作删除资源。 无法访问公网 EIP封堵 紧急 带宽超过5GB就会封堵,相当于把流量直接丢弃。带宽严重超限或受到攻击,一般是受到了DDoS攻击。 更换EIP,避免业务受到影响。 同时查看事件中的封堵原因,进行相应处理。 业务受影响 EIP解封 紧急 EIP封堵已被解封。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        EIP支持的事件列表
      • 查询知识库切分策略详情
        本文介绍查询知识库切分策略详情。 接口描述 获取某个知识库的切片策略 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/chunkconfig 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求头Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 知识库id 143 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 chunkConfigs Array[Object] 切分策略列表 详情见“创建知识库”接口的chunkConfig对象定义 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "chunkConfigs": [ { "chunkMode": "length", "chunkSize": 2159, "chunkOverlap": 812, "separator": "nn", "enablecontextExpansion": true, "contextChunkMode": "length", "contextChunkSize": 406, "contextChunkOverlap": 38, "contextSeparator": "n", "supportFileTypes": ["all"] } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常,详情见message 40005 知识库不存在
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        知识库问答
        API参考
        API
        查询知识库切分策略详情
      • 查询类目详情
        本文主要介绍查询类目详情内容。 接口描述 查询当前租户下的类目详情 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/categorys/detail 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 类目ID 299 name String 类目名称 默认类别 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "id": 124, "name": "通用文档库", "createTime": "20250916T17:09:34+08:00", "updateTime": "20250916T17:09:34+08:00" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40007 类目不存在 用户不存在可用类目 40014 类目不唯一 用户类目不唯一,属于异常情况,联系技术支持
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        知识库问答
        API参考
        API
        查询类目详情
      • 图说智能边缘云ECX
        图说智能边缘云ECX。
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        智能边缘云
        产品简介
        图说智能边缘云ECX
      • 资源规划
        资源 数量 云容器引擎CCE 1 API网关专享版实例 1
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        API网关
        最佳实践
        APIG开放CCE云容器应用
        资源规划
      • 成本优化
        相比自建数据中心,使用云资源时无须投入硬件、物理环境人力等成本,单位资源成本相对线性,所有资源按需取用,交付便利。除此之外,云资源支持多种付费模式,方便进一步优化成本。 针对使用云资源如何优化成本,我们给出以下建议: 追踪成本 从费用账单了解消费情况,追踪成本并确定如何优化; 使用标签等功能分类资源,以便统计相应成本。 优化资源 监控资源使用情况 监控资源利用率,评估当前配置是否过高。例如CPU、内存、云盘、带宽等资源的利用率。 监控闲置的资源,避免浪费。例如升配但未挂载的云盘、未关联的弹性IP等。 监控资源使用周期。如果长期使用按量付费实例、云盘等资源,考虑以更实惠的方式购买,例如包年包月、资源包等。 监控资源生命周期,了解包年包月资源的到期日,及时续费。例如包年包月实例、存储容量单位包等。 选择合适的规格 根据业务场景选择最佳性价比的实例规格,并调整合适的数量,在满足业务需求的同时追求高资源利用率,可参考选型最佳实践。 组合多种付费模式 不同类型的业务对资源使用周期有不同要求。为每一类业务确定合适的付费模式,灵活组合达到最优效果。如业务负载稳定使用包年包月方式,业务负载动态变化使用按量付费方式。
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      • 查看网关监控数据
        本章节介绍网关监控数据的查看 云原生网关支持监控分析、资源监控、日志中心三种监控手段。 查看监控分析 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 单击左侧导航页观测分析 > 监控分析; 6. 在监控分析页可以查看入流量、出流量、配置中心连接状态、请求成功率、404比例、5XX比例、失败率、平均延迟、P50延迟、P95延迟、P99延迟、QPS、连接数指标监控; 查看资源监控 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 单击左侧导航页 观测分析>资源监控 ; 6. 在资源监控页上方,您可以查看CPU使用率、内存使用率、系统盘使用率、CPU核数、内存容量、系统盘容量数据概览; 7. 在资源监控页上方,您可以查看CPU使用率、已使用内存、磁盘读取、磁盘写入、网络发送、网络接收图表监控;
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        网关管理
        查看网关监控数据
      • 子网关联管理
        本节主要介绍路由表子网关联管理。 创建VPC子网时,系统会为VPC创建一个默认的路由表,VPC的子网默认关联默认路由表。支持将子网关联自定义路由表。 使用说明 路由表关联子网,只能关联同VPC下的子网。 一个子网只能关联一个路由表,关联后,子网下的云资源将启用新路由表策略。 只有自定义路由表支持子网关联管理操作。 自定义路由表关联子网 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域下已创建的路由表。 3. 选择需要关联子网的自定义路由表,单击对应操作栏中的【子网关联管理】弹出子网关联管理弹窗页,列表会显示可关联的子网列表,勾选需要关联的子网,点击【提交】完成子网关联操作,关联成功后立即生效。 自定义路由表取消关联子网 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域下已创建的路由表。 3. 选择需要关联子网的自定义路由表,单击【操作>子网关联管理】弹出子网关联管理弹窗页,列表中已勾选的子网表示为已关联的子网,取消勾选,点击【提交】完成取消关联操作,取消关联的子网将关联至默认路由表,立即生效。
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        帮助文档
        智能边缘云
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        路由表
        子网关联管理
      • 怎样修改Linux远程登录的端口?
        本例我们以CentOS 8.0 64位为例。 操作步骤 1. 登录控制中心,进入轻量型云主机列表页面。 2. 通过控制台VNC远程登录,输入用户名root,密码为购买弹性云主机时用户自定义的密码。 3. 因sshdconfig是Linux中重要的配置文件,为了避免误操作所带来的故障,在运行前首先对sshdconfig进行备份,请运行以下命令: cp /etc/ssh/sshdconfig /etc/ssh/sshdconfigbak 4. 进入到/etc/ssh路径下输入ll命令查看,具体信息如下图: 5. 修改sshd服务的端口号,因为已经在/etc/ssh路径下,因此直接运行vim sshdconfig编辑sshdconfig配置文件。 6. 在键盘上按i键,进入编辑状态,添加新的远程服务端口,本节以2222端口为例。在Port 22下输入Port 2222。 7. 在键盘上按Esc键,输入:wq后保存并退出编辑模式。 8. 运行以下命令重启sshd服务。 systemctl restart sshd 9. 至此,此弹性云主机的远程登录默认端口已经从22改为了2222。
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        怎样修改Linux远程登录的端口?
      • 计费模式概述
        本节主要介绍计费模式概述。 云数据库GaussDB提供包年/包月、按需计费两种计费模式,以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月:一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算。购买周期越长,享受的折扣越大。一般适用于设备需求量长期稳定的成熟业务。 按需计费:一种后付费模式,即先使用再付费,按照云数据库实际使用时长计费,秒级计费,按小时结算。按需计费模式允许您根据实际业务需求灵活地调整资源使用,无需提前预置资源,从而降低预置过多或不足的风险。一般适用于电商抢购等设备需求量瞬间大幅波动的场景。 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云数据库实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 秒级计费,按小时结算。 适用计费项 实例规格(vCPU和内存)、存储空间、备份空间、弹性公网IP 实例规格(vCPU和内存)、存储空间、备份空间、弹性公网IP 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于计算资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。
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        云数据库GaussDB
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        计费模式
        计费模式概述
      • 标签管理
        编辑标签 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 4. 在左侧导航树,单击“标签”。 5. 在“标签”页面,选择需要编辑的标签,单击“编辑”,在弹出框中修改标签值,单击“确定”。 编辑标签时,不能修改标签的键,只能修改标签的值。 6. 编辑成功后,您可在当前实例的所有关联的标签集合中,查询并管理自己的标签。 删除标签 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 4. 在左侧导航树,单击“标签”。 5. 在“标签”页面,选择需要删除的标签,单击“删除”,在弹出框中单击“是”。 6. 删除成功后,该标签将不再显示在实例的所有关联的标签集合中。 标签搜索 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,在搜索框中单击“标签”。 图1 选择标签 4. 勾选需要查询的标签,单击“确定”,可以查询到与该标签关联的实例信息。 图2 标签搜索
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        标签管理
      • 快照概述及基本操作
        快照创建云盘 1. 登录ECX控制台。 2. 单击导航栏【边缘存储>快照】。 3. 单击【快照列表】进入快照列表,选择源实例类型为系统盘或者数据盘的快照,单击操作栏【更多>创建云盘】。 4. 弹窗口中选择云盘的计费模式、容量类型等属性,单击【确认】按钮创建云盘。 5. 支付成功后单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,查看创建的云盘。 快照创建自定义镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击导航栏【边缘存储>快照】。 3. 单击【快照列表】进入快照列表,选择源实例类型为系统盘的快照,单击列表操作栏【更多>创建自定义镜像】。 4. 在弹窗中填写自定义镜像名称、自定义镜像描述等信息,单击【确认】按钮创建自定义镜像。 5. 单击左侧导航栏【边缘虚拟机>镜像】。 6. 单击【自定义镜像】进入自定义镜像列表,查看创建的自定义镜像。 快照备份 1. 登录ECX控制台。 2. 单击导航栏【边缘存储>快照】。 3. 单击【快照列表】进入快照列表,选择源实例类型为系统盘或者数据盘的快照,单击列表操作栏【更多>备份】。 4. 在弹窗中选择新购买的备份存储库或者使用已有备份库,单击【确认】按钮,输入备份名称,再单击【确认】按钮。 5. 单击左侧导航栏【边缘存储>备份】进入云硬盘备份列表,查看创建的备份。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        快照
        快照概述及基本操作
      • 创建计算增强型云电脑v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 newOrderNo String 订单号(仅创建单独付费计算增强型云电脑有效)。 newOrderId String 订单id(仅创建单独付费计算增强型云电脑有效)。 totalPrice String 总价格(仅创建单独付费计算增强型云电脑有效)。 operations Array of Objects 创建计算增强型云电脑操作列表。可用于查询操作状态和新建计算增强型云电脑ID(相关接口:异步操作查询操作详情)(仅创建资源包计算增强型云电脑有效)。。 operations
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        创建计算增强型云电脑v3
      • 告警模板:查询列表
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 showMode String 否 ecs 本参数表示展示出来的服务。默认返回所有服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 templateType String 否 all 本参数表示模板类型。默认all。取值范围:system:系统默认。custom:自定义。all:所有。根据以上范围取值。 pageNo Integer 否 1 页码,默认为1 page Integer 否 1 页码,默认为1,建议使用pageNo,该参数后续会下线 pageSize Integer 否 2 页大小,默认为20
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        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警模板
        告警模板:查询列表
      • 如何配置规则防护引擎
        本节介绍了如何使用Web应用防火墙(边缘云版)的规则防护引擎为您的网站做好WEB应用攻击防护。 应用场景 攻击者经常会采用SQL注入、XSS跨站、Webshell上传、命令注入、后门隔离、非法文件请求、路径穿越、常见应用漏洞攻击等Web攻击手段对网站进行攻击。您的网站接入WAF后,可以通过配置对应的WAF漏洞防护集合规则来抵御这些Web应用类型攻击。 如何配置防护策略 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)时,Web应用防火墙(边缘云版)会根据您选择的防护等级和开发语言等选项自动为您选择合适的漏洞防护规则集合,Web应用防火墙(边缘云版)根据不同的漏洞防护规则集合提供不同程度的Web防护效果。每种漏洞集合针对不同的场景进行Web防护,减少正常请求的误报漏报,提高在您选择的场景下的拦截非法请求的成功率。 默认提供七种防护规则集合: 全量防护规则:适用于重保等级高,且允许一定程度误报的业务场景。该漏洞规则集防护包含全量规则,绝大部分规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截)。 敏感防护规则集:适用于常规网站,且允许少量误报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为严格,容易误报的规则处理动作为告警,其他规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截),存在一定误报可能性。 宽松防护规则集:适用于常规网站,允许存在一定漏报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为宽松,关闭容易产生误报的规则,可能存在一定漏报。 PHP防护规则集:适用于后台开发语言为PHP的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为PHP进行制定,关闭其他容易产生误报的规则。 JAVA防护规则集:适用于后台开发语言为JAVA的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则。 非PHP和JAVA防护集:适用于后台开发语言明确非PHP和JAVA网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为非PHP和JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则。 下载类业务规则集:适用于下载类业务,即包含zip、rar、tar、gz等下载类后缀的业务网站。该漏洞规则集主要针对下载类业务进行设定规则,关闭其他容易产生误报的规则。 关于域名规则开关的选项说明: 关闭:关闭规则防护,不会对Web攻击进行有效拦截和记录。 告警:Web应用防火墙(边缘云版)不会拦截任何Web攻击,仅会根据域名规则匹配到的Web攻击记录到攻击日志。 拦截:Web应用防火墙(边缘云版)会根据域名规则内容匹配,如果请求与域名规则匹配上会拦截请求,并记录到攻击日志中。 需要注意的是,Web应用防火墙(边缘云版)防护引擎是否会根据防护规则对攻击进行拦截,受防护总开关和域名规则开关的影响,仅在域名防护总开关与域名规则开关均为开启时生效。当您需要Web应用防火墙(边缘云版)根据防护规则及时拦截Web应用攻击时,您需要在“安全基础配置”页面设置防护模式为开启,处理动作修改为拦截,并且在“域名规则”页面将域名规则开关设置成拦截。 防护模式和处理动作配置如下图: 域名规则开关如下图: 当您需要修改某个域名子规则的处理动作,例如域名子规则5111的处理动作由告警修改为拦截状态时,可以通过提交工单,联系天翼云安全专家进行处理,联系方式见服务保障。除了控制全量域名规则的开关,您还可以根据您网站特性,选择一些误报率较高的域名规则进行关闭,减少误报率,如下图:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        如何配置规则防护引擎
      • 产品定义
        专属的云容器引擎服务,用户独享容器资源,提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。 请联系专属客户经理提交开通申请,或拨打天翼云客服电话4008109889
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        产品定义
      • 创建终端节点
        参数 说明 取值样例 区域 终端节点所在区域,页面右上角进行切换。 广州4 计费方式 终端节点仅支持按需付费,按需付费是后付费模式,按终端节点实际使用服务的时长计费,可以随时连接/断开终端节点服务。 按需计费 服务类别 终端节点服务的类型。 云服务/按名称查找服务 选择服务 服务实例,按照服务名称验证前,需要将当前租户的domainid加入用户私有服务的白名单。 beta.b0e22f6f26f4461cb140d873464d4fa0 内网域名 终端节点支持通过内网域名访问,默认支持通过虚拟IP访问。 N/A 虚拟私有云 终端节点所属虚拟私有云。 vpcepclient180815(192.168.0.0/16) 子网 终端节点所属子网。 subnet7ff8(192.168.0.0/24)
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        VPC终端节点 VPCE
        用户指南
        终端节点管理
        创建终端节点
      • 添加水印
        本文介绍添加文字水印和图片水印的具体使用参数及示例。 在网站做相关宣传推广或版权保护的场景中,通常会在对应图片上添加水印,以达成相应效果。 开通图片处理后,客户可通过URL请求中携带的相关参数,在原图上添加水印,目前同时支持文字水印和图片水印。 注意 图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。 参数说明及示例 文字水印 参数名称:textwatermarks。 参数 说明 默认值 text 经urlsafebase64编码后的水印文字。例如对“天翼云”做base64编码后为 "5aSp5785LqR"。 无 size 字号,值类型为int。 无 color 颜色,值为十六进制编码(hex)形式,范围为[000000FFFFFF],例如:"FF0000"代表红色。 默认为白色,即"FFFFFF" angle 旋转角度,值范围为[0,360]。 默认为0 t 水印文字的透明度,值为[0,100] ;数字越小透明度越高,100代表完全不透明。 默认为100 g 由一组g,x,y值唯一指定水印在图片中的基准点位置,这里的基准点随g值的不同而不同。 g代表原图及水印的基准点位置,值为如下: NW:左上 N:上,左右居中 NE:右上 W : 左,上下居中 C :全图居中 E : 右,上下居中 SW:左下 S : 下,左右居中 SE:右下 默认为NW左上 x 距离原图基准点g的水平距离,需在图片宽度范围内,单位:px(像素),与y成对出现;x轴的方向为从左到右,但g值为NE、E、SE时,向右会超出原图,故这3个g值对应x轴方向为从右向左。 默认为0 y 距离原图基准点g的垂直距离,需在图片高度范围内,单位:px(像素),与x成对出现;y轴的方向为从上到下,但g值为SW、S、SE时,向下会超出原图,故这3个g值对应y轴方向为从下到上。 默认为0 font 字体, 支持如下值: SourceHanSans,中文为思源黑体 SourceHanSerif,中文为思源宋体 SourceHanMono,中文为思源等宽 GenShinGothic,中文为思源真黑 GenJyuuGothic,中文为思源柔黑 NotoSans NotoSansMono 默认为思源黑体 相同的x,y值,以及相同水印大小情况下,g代表的基准点(包含原图及水印)不同时,水印的位置如下图所示: 蓝色圆点:代表基于g值的原图基准点及水印基准点; 绿色长方形:代表基于g值的原图基准点及x、y轴距离得出水印基准点后(水印基准点取值与原图基准点相同),再基于size大小得出的水印位置示意图。 一组g,x,y值定义的原点及x、y轴方向如下: N:上部中间位置为坐标原点,x轴方向从左到右,y轴方向从上到下。 NE:右上角位置为坐标原点,x轴方向从右到左,y轴方向从上到下。 W:左边缘中间位置为坐标原点,x轴方向从左到右,y轴方向从上到下。 C:正中间位置为坐标原点,x轴方向从左到右,y轴方向从上到下。 E:右边缘的中间位置为坐标原点,x轴方向从右到左,y轴方向从上到下。 SW:左下角为坐标原点,x轴方向从左到右,y轴方向从下到上。 S:下边缘的中间为坐标原点,x轴方向从左到右,y轴方向从下到上。 SE:右下角坐标原点,x轴方向从右到左,y轴方向从下到上。 访问示例: 访问该URL时,将以原图的左上角NW向右50像素,向下50像素点作为文字水印左上角的位置,插入字号为50,字体为思源宋体的“天翼云”水印logo。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        添加水印
      • 产品定义
        本文主要介绍对象存储的定义。 服务简介 对象存储(Object Storage Service,OBS),简称天翼云OBS,是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,包括:创建、修改、删除桶,上传、下载、删除对象等。支持S3协议,部分节点支持文件语义、HDFS协议。OBS系统和单个桶都没有总数据容量和对象/文件数量的限制,为用户提供了超大存储容量的能力,适合存放任意类型的文件,适合普通用户、网站、企业和开发者使用。 OBS是一项面向Internet访问的服务,提供了基于HTTP/HTTPS协议的Web服务接口,用户可以随时随地连接到Internet的电脑上,通过OBS管理控制台或各种OBS工具访问和管理存储在OBS中的数据。此外,OBS支持SDK和OBS API接口,可使用户方便管理自己存储在OBS上的数据。OBS实现了在多区域部署基础设施,具备高度的可扩展性和可靠性,用户可根据自身需要指定区域使用OBS,由此获得更快的访问速度和实惠的服务价格。 产品架构 OBS的基本组成是桶和对象。 桶是OBS中存储对象的容器,每个桶都有自己的存储类别、访问权限、所属区域等属性,用户在互联网上通过桶的访问域名来定位桶。 对象是OBS中数据存储的基本单位,一个对象实际是一个文件的数据与其相关属性信息的集合体,包括Key、Metadata、Data三部分: Key:键值,即对象的名称,为经过UTF8编码的长度大于0且不超过1024的字符序列。一个桶里的每个对象必须拥有唯一的对象键值。 Metadata:元数据,即对象的描述信息,包括系统元数据和用户元数据,这些元数据以键值对(KeyValue)的形式被上传到OBS中。 系统元数据由OBS自动产生,在处理对象数据时使用,包括Date,Contentlength,Lastmodify,ETag等。 用户元数据由用户在上传对象时指定,是用户自定义的对象描述信息。 Data:数据,即文件的数据内容。 天翼云针对OBS提供的REST API进行了二次开发,为您提供了控制台、SDK和各类工具,方便您在不同的场景下轻松访问OBS桶以及桶中的对象。当然您也可以利用OBS提供的SDK和OBS API,根据您业务的实际情况自行开发,以满足不同场景的海量数据存储诉求。
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        对象存储 OBS
        产品简介
        产品定义
      • 视频直播业务实例
        本文通过业务场景实例化介绍开通视频直播的基本流程。 背景信息 尽管帮助中心详细介绍了各个模块,但对于初次尝试视频直播的用户,熟悉这些模块可能需要一些时间。为实现快速的业务接入和优质的加速效果,可以借鉴以下实际案例,从服务开通、域名配置、业务验收,以及CNAME切量等步骤开始,实现一次性业务接入的目标。 前提说明 已注册天翼云官网账号并已实名认证。详细信息请参见注册天翼云账号和实名认证。 业务场景 推流域名:pushtest.ctyun.cn 拉流域名:pulltest.ctyun.cn 加速内容:直播流 业务内容:推拉流直播 操作流程 1. 开通视频直播服务,详细操作请参见:开通视频直播服务。 2. 添加推流域名和拉流域名,并将拉流域名关联推流域名,详细操作请参见:添加加速域名。 3. 配置CNAME,详细操作请参见:配置CNAME。 4. 生成推流地址和播放地址,详细信息请参见:推流地址生成规则和播放地址生成规则。 5. 直播推流。以OBS推流工具进行推流为例,详细步骤如下: 下载并安装OBS推流工具。 打开OBS推流工具,选择菜单栏【文件】下方的【设置】。 单击【设置】界面中的【推流】,配置推流地址等相关信息。 参数 说明 服务 选择【自定义】 服务器 域名+发布点,例如rtmp://pushtest.ctyun.cn/live/ 串流密钥 流名 在OBS界面下方【来源】处添加来源。 单击【开始推流】,实现推流。 6. 直播播放。以VLC播放器进行拉流播放为例,详细步骤如下: 下载并安装VLC播放器。 打开VLC播放器,选择菜单栏【媒体】下方的【打开网络串流】。 输入URL,以要实现flv拉流为例,拉流URL为 单击【播放】,实现直播播放。
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        视频直播
        最佳实践
        视频直播业务实例
      • 管理剧本
        本节将介绍如何执行查看已有剧本、导入剧本信息、导出剧本信息、禁用剧本、删除剧本等操作。 查看已有剧本 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”,默认进入剧本管理页面。 5. 在剧本管理页面,查看剧本的信息。 剧本列表上方,呈现当前 待审核 、 未启用 、已启用剧本的总数。 在剧本列表中查看已有剧本的信息。 当剧本较多时,可以通过搜索功能,选择剧本的“状态”、“名称”、“描述”或“数据类”,并在搜索框中输入关键词,单击,即可快速查询指定剧本。 参数名称 参数说明 名称 创建的剧本的名称。 数据类 剧本对应的数据类。 剧本状态 剧本当前状态。当前分为已启用和未启用两种状态。 当前版本 剧本当前版本。 运行监控 单击,查看剧本运行监控。 选择时间:选择查看的监控时间。支持最近24小时、最近3天、最近30天和最近90天的查询。 版本:选择查看的监控版本。支持全部、当前有效和已删除类型的查询。 运行次数:提供查看剧本的运行总次数、定时触发次数和事件触发次数。 平均运行时长:提供查看平均运行时长、最长运行时长和最短运行时长。其中,平均运行时长实例运行总时长/实例总个数。 实例状态统计:提供查看实例运行总个数、运行成功个数、运行中的实例个数、运行失败个数和终止个数。 创建人 创建该剧本的用户。 创建时间 剧本的创建时间。 修改人 最近一次修改该剧本的用户。 更新时间 剧本最近一次更新的时间。 描述 剧本的描述信息。 操作 用户可以在操作栏中,执行启用、删除等操作。 6. 如需查看某个剧本的详细信息,可单击待查看剧本的名称,进入剧本详情页面。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        剧本编排管理
        剧本
        管理剧本
      • 设置同区域备份策略
        查看或修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,单击“同区域备份策略”。您可以查看到已设置的备份策略,如需修改备份策略,请调整以下参数的值。 自动备份保留天数:保留天数为全量自动备份和Binlog备份的保留时长,默认为7天,范围为1~732天。 − 增加保留天数,可提升数据可靠性,请根据需要设置。 − 减少保留天数,会针对已有的备份文件生效,但手动备份不会自动删除,请您谨慎选择。 全量备份文件自动删除策略: 考虑到数据完整性,自动删除时仍然会保留最近的一次超过保留天数的全量备份,保证在保留天数内的数据可正常恢复。 假如备份周期选择“周一”、“周二”,保留天数设置为“2”,备份文件的删除策略如下: − 本周一产生的全量备份,会在本周四当天自动删除。原因如下: 本周二的全量备份在本周四当天超过保留天数,按照全量备份文件自动删除策略,会保留最近的一个超过保留天数的全量备份(即本周二的备份会被保留),因此周四当天删除本周一产生的全量备份文件。 − 本周二产生的全量备份,会在下周三当天自动删除。原因如下: 下周一产生的全量备份在下周三超过保留天数,按照全量备份文件自动删除策略,会保留最近的一个超过保留天数的全量备份(即下周一的备份会被保留),因此下周三当天删除本周二产生的全量备份。 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。备份时间段并不是指整个备份任务完成的时间,指的是备份的开始时间,备份时长和实例的数据量有关。 说明 建议根据业务情况,选择业务低峰时段。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。 备份周期:默认全选,可修改,且至少选择一周中的1天。 步骤 6 单击“确定”,确认修改。 结束
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据备份
        执行备份
        设置同区域备份策略
      • 产品优势
        快捷易用,高效防护DDoS攻击 DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络,根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为IP提供免费的基础DDoS防护阈值,在阈值内提供监测和防护。 清晰明确,提供丰富DDoS攻击情况 当DDoS攻击峰值超出DDoS防护阈值后,DDoS基础防护产品会进行DDoS封堵通知,作为其他DDoS防护手段的规格参考,如DDoS高防攻击峰值规格。 综合全面,提供充分DDoS防护建议 为防止DDoS攻击峰值超出DDoS防护阈值进而触发封禁影响业务,DDoS基础防护产品向您提供多种DDoS防护建议,包括配置DDoS高防、配置安全组、检查IP暴露情况等。 轻量延迟,业务防护无负担 DDoS基础防护作用位置在资源池内,为您的池内IP提供原生级别的DDoS防护,不会对业务带来额外延迟影响,业务无负担使用防护功能。
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        帮助文档
        DDoS基础防护
        产品介绍
        产品优势
      • 导出镜像列表信息
        本节为您介绍如何导出私有镜像列表信息。 操作场景 用户可以通过导出镜像列表信息的操作,查看镜像详情,并以CSV文件的形式将镜像列表信息导出至本地。 系统支持选择导出该区域的公共镜像信息、或用户在该区域拥有的私有镜像信息: 如果导出的是公共镜像信息,该文件记录了:名称、状态、操作系统、镜像类型、系统盘。 如果导出的是私有镜像信息,该文件记录了:镜像名称、状态、操作系统、镜像类型、创建时间、磁盘容量、企业项目。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 单击“公共镜像”或“私有镜像”,进入对应镜像列表。 5. 单击右上角导出按钮后,单击“确定”导出镜像列表。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        导出镜像列表信息
      • 备案定期核查
        备案成功后需长期关注信息变动、及时变更,确保备案信息准确及有效,避免备案取消接入、影响网站/App正常使用。 根据天翼云过往备案核查经验,5项常见核查问题请您参考: 1.备案信息过期/不符:单位证件资料过期、负责人证件资料过期、域名过期等;单位名称/证件号码/法人变动后与备案信息不符。 2.联系方式无效:备案信息负责人离职或者号码更换,需确保备案为本人且电话有效可拨通。 3.域名持有者或者注册商变化:域名过户给其他个人或者单位,导致与ICP备案信息不符;域名注册商更换为未批复的注册商,导致备案信息不合格。 4.网站内容不合格:个人备案开办企业网站,或者企业网站开办内容与企业备案信息不符等。 5.域名解析不准确:备案域名当前解析的IP地址,需与备案IP保持一致。
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        备案指引
        备案完成后
        备案定期核查
      • 重置参数模板
        本文介绍了重置参数模板的功能。 操作场景 您可以重置自己创建的参数模板对应的所有参数,重置成功后,参数会恢复到默认值。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面,选择需要重置的自定义参数模板名称,"操作"列点击"更多",选择"重置"。 6. 在弹出框界面,请您确认是否需要重置参数模板,重置请点击确定按钮。 7. 系统执行重置参数模板后,会在"参数模板"界面提示您"重置成功"。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        重置参数模板
      • 变更计费方式
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在目标实例【操作】列,选择【更多 > 到期转按需】。 4. 在【包周期到期转按需】页面,您可查看到包周期到期时间,并看到转按需实例的配置费用。确认无误后,单击【确认】,实例计费方式将在原计费周期到期后,转为按需计费。 5. 返回实例管理列表页面,可查看到包周期到期转按需完成后,实例状态显示为“运行中”,“计费模式”显示为“按需计费”。 支持变更计费方式的资源池 华东1、西南1、青岛20。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        变更计费方式
      • 【优惠】分布式缓存服务Redis版新增包年优惠
        为了回馈广大用户的支持与厚爱,天翼云分布式缓存服务Redis版产品决定推出包年优惠,用户9月27日起订购和续订Redis1年可享受目录价83折优惠 ,1011月将陆续开放2年7折,3年5折优惠选项,具体开放时间敬请关注产品公告。 生效时间 2024年9月27日起。 优惠范围 基础版:开放订购资源池的新购和续订实例。 增强版:开放订购资源池的新购和续订实例。 经典版:华东1等默认白名单开放资源池存量实例续订。 各版本详细资源池清单请参阅产品资费。 优惠内容 优惠范围内实例订购和续订选择1年即可享受目录价83折优惠,2年7折和3年5折优惠陆续开放中。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2024年
        【优惠】分布式缓存服务Redis版新增包年优惠
      • 典型应用场景
        本文介绍事件总线EventBridge产品中的典型应用场景。 场景一:函数计算触发器 事件总线提供了标准化与中心化的接入方式,支持天翼云应用及自定义应用作为事件源接入。 事件总线EventBridge对事件进行过滤,路由与转换,然后触发事件规则对应的函数,处理对应的业务逻辑。 场景二:多功能数据集成与同步 事件总线EventBridge的事件流模块适用于端到端、实时的过滤与转换流式数据。通过事件流,可轻松实现消息路由与消息同步。 场景三:应用间事件流转 应用产生的事件可以通过事件总线触发,实现应用间的流转,打破应用间的事件孤岛;事件总线EventBridge提供丰富的事件过滤与转换能力。
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        帮助文档
        事件总线
        产品简介
        典型应用场景
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