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      • 告警抑制
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建编辑告警抑制。 操作场景 告警抑制是一种用于暂时阻止或减少特定类型或条件下的告警通知的机制。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警设置 ,进入告警设置页面。 2. 新建告警抑制 1. 在告警设置 页面,选择告警抑制 页签,单击 新建抑制 ,出现新建告警抑制对话框。 2. 在新建告警抑制 对话框,填写告警抑制名称 、抑制源 和 抑制目标 。 3. 单击确定完成告警抑制的添加。 3. 编辑告警抑制 1. 当关闭 已有告警抑制的告警启停时 您可单击编辑 ,修改告警抑制。 您可单击删除 ,删除该告警抑制。 您可勾选多条告警抑制,批量删除该告警抑制。 您可单击查看详情 ,查看告警抑制具体信息。 2. 当打开 已有告警抑制的告警启停时,只支持单击查看详情,查看告警抑制具体信息。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例告警
        告警抑制
      • 术语说明
        Agent Agent是服务器安全卫士(基础版)部署到用户云服务器操作系统中的轻量化进程,主要功能是根据用户配置的安全策略,上报服务器存在的安全风险和新增的安全事件数据,同时响应用户和安全卫士云端防护中心的指令,实现对云服务器上的安全威胁清除和恶意攻击拦截。 白名单模式 白名单模式是一种防护配置模式。在白名单模式下,会对添加的防护目录和文件类型进行保护。 黑名单模式 黑名单模式是一种防护配置模式。在黑名单模式下,会防护目录下所有未排除的子目录、文件类型和指定文件。
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        术语说明
      • 产品定义
        本文主要介绍对象存储的定义。 服务简介 对象存储(Object Storage Service,OBS),简称天翼云OBS,是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,包括:创建、修改、删除桶,上传、下载、删除对象等。支持S3协议,部分节点支持文件语义、HDFS协议。OBS系统和单个桶都没有总数据容量和对象/文件数量的限制,为用户提供了超大存储容量的能力,适合存放任意类型的文件,适合普通用户、网站、企业和开发者使用。 OBS是一项面向Internet访问的服务,提供了基于HTTP/HTTPS协议的Web服务接口,用户可以随时随地连接到Internet的电脑上,通过OBS管理控制台或各种OBS工具访问和管理存储在OBS中的数据。此外,OBS支持SDK和OBS API接口,可使用户方便管理自己存储在OBS上的数据。OBS实现了在多区域部署基础设施,具备高度的可扩展性和可靠性,用户可根据自身需要指定区域使用OBS,由此获得更快的访问速度和实惠的服务价格。 产品架构 OBS的基本组成是桶和对象。 桶是OBS中存储对象的容器,每个桶都有自己的存储类别、访问权限、所属区域等属性,用户在互联网上通过桶的访问域名来定位桶。 对象是OBS中数据存储的基本单位,一个对象实际是一个文件的数据与其相关属性信息的集合体,包括Key、Metadata、Data三部分: Key:键值,即对象的名称,为经过UTF8编码的长度大于0且不超过1024的字符序列。一个桶里的每个对象必须拥有唯一的对象键值。 Metadata:元数据,即对象的描述信息,包括系统元数据和用户元数据,这些元数据以键值对(KeyValue)的形式被上传到OBS中。 系统元数据由OBS自动产生,在处理对象数据时使用,包括Date,Contentlength,Lastmodify,ETag等。 用户元数据由用户在上传对象时指定,是用户自定义的对象描述信息。 Data:数据,即文件的数据内容。 天翼云针对OBS提供的REST API进行了二次开发,为您提供了控制台、SDK和各类工具,方便您在不同的场景下轻松访问OBS桶以及桶中的对象。当然您也可以利用OBS提供的SDK和OBS API,根据您业务的实际情况自行开发,以满足不同场景的海量数据存储诉求。
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        对象存储 OBS
        产品简介
        产品定义
      • 视频直播业务实例
        本文通过业务场景实例化介绍开通视频直播的基本流程。 背景信息 尽管帮助中心详细介绍了各个模块,但对于初次尝试视频直播的用户,熟悉这些模块可能需要一些时间。为实现快速的业务接入和优质的加速效果,可以借鉴以下实际案例,从服务开通、域名配置、业务验收,以及CNAME切量等步骤开始,实现一次性业务接入的目标。 前提说明 已注册天翼云官网账号并已实名认证。详细信息请参见注册天翼云账号和实名认证。 业务场景 推流域名:pushtest.ctyun.cn 拉流域名:pulltest.ctyun.cn 加速内容:直播流 业务内容:推拉流直播 操作流程 1. 开通视频直播服务,详细操作请参见:开通视频直播服务。 2. 添加推流域名和拉流域名,并将拉流域名关联推流域名,详细操作请参见:添加加速域名。 3. 配置CNAME,详细操作请参见:配置CNAME。 4. 生成推流地址和播放地址,详细信息请参见:推流地址生成规则和播放地址生成规则。 5. 直播推流。以OBS推流工具进行推流为例,详细步骤如下: 下载并安装OBS推流工具。 打开OBS推流工具,选择菜单栏【文件】下方的【设置】。 单击【设置】界面中的【推流】,配置推流地址等相关信息。 参数 说明 服务 选择【自定义】 服务器 域名+发布点,例如rtmp://pushtest.ctyun.cn/live/ 串流密钥 流名 在OBS界面下方【来源】处添加来源。 单击【开始推流】,实现推流。 6. 直播播放。以VLC播放器进行拉流播放为例,详细步骤如下: 下载并安装VLC播放器。 打开VLC播放器,选择菜单栏【媒体】下方的【打开网络串流】。 输入URL,以要实现flv拉流为例,拉流URL为 单击【播放】,实现直播播放。
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        视频直播
        最佳实践
        视频直播业务实例
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104如何处理。 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows Server 2008操作系统的云主机,系统报错:检测到一个协议错误(代码 0x1104)。 图 协议错误(代码 0x1104) 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。 服务端防火墙关闭。 服务端3389端口被其他进程占用。 远程桌面会话主机配置不正确。 处理方法 步骤 1 检查安全组设置。 检查3389端口入方向是否开启,若已开启,执行步骤2。 步骤 2 检查防火墙是否关闭。 1.登录Windows云主机。 2.单击桌面左下角的Windows图标,选择“控制面板 > Windows防火墙”。 3.单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态:开启或关闭。 如果正常,请执行步骤3。 步骤 3 使用VNC方式登录云主机,查看端口信息。 1.进入cmd命令窗,并执行以下命令。 netstat ano findstr :3389 图 检查3389端口 如上图所示,3389端口被占用,进程PID为4。 2.打开任务管理器,查看PID为4的进程为System系统进程。 3.通常IIS服务和SQL Server会以System进程运行,执行以下HTTP命令进一步查看。 netsh http show servicestate 图 查看系统进程 4.如果可以看到3389端口被HTTP协议使用,可以确定是被IIS服务占用。 5.在浏览器输入“ 6.修改IIS使用其他端口,重启IIS服务。 步骤 4 如果以上检查均没有问题,请执行步骤5,检查是否由于远程桌面会话主机配置导致。 步骤 5 检查远程桌面会话主机配置。 1.通过VNC登录云主机。 2.打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 3.单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 4.选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”,查找并双击“远程桌面服务”。 图 远程桌面服务 5.选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”。 图 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层 6.选择“已启用”,并将“安全层”设置为“RDP”。 图 设置安全层 7.单击“确定”。 8.配置完成后,打开“cmd”命令窗。 9.执行以下命令,刷新组策略。 gpupdate 图 刷新组策略
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104
      • 创建VPC边界防火墙
        本节介绍如何创建VPC边界防火墙。 VPC边界防火墙能够检测和统计VPC间的通信流量数据,帮助您发现异常流量。开启VPC边界防火墙之前,您需要先创建VPC边界防火墙并关联企业路由器。 前提条件 当前账号下需存在可用的企业路由器。 关于企业路由器的收费,请参见《企业路由器用户指南> 计费说明》。 创建企业路由器请参见《企业路由器用户指南> 创建企业路由器》。 说明 创建时,建议取消勾选“默认路由表关联”和“默认路由表传播”。 创建说明 创建防火墙时为了引流需选择企业路由器和配置IPV4网段。 企业路由器用于引流,选择时需满足以下限制: 没有与其它防火墙实例关联。 需归属本账号,非共享企业路由器。 需关闭“默认路由表关联”、“默认路由表传播”和“自动接收共享连接”功能。 网段用于将流量转发至云防火墙,选择时需注意以下限制: 该网段不可与需要开启防护的私网网段重合,否则会导致路由冲突。 10.6.0.0/1610.7.0.0/16网段为防火墙保留网段,不可使用。 创建VPC边界防火墙 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“资产管理> VPC边界防火墙管理”,进入“VPC边界防火墙管理”页面。 5. 单击“创建防火墙”,选择企业路由器并配置合适的网段。 企业路由器用于引流,选择时需满足以下限制: 没有与其它防火墙实例关联。 需归属本账号,非共享企业路由器。 需关闭“默认路由表关联”、“默认路由表传播”和“自动接收共享连接”功能。 网段配置后默认创建InspectionVPC将流量转发至云防火墙,并自动分配云墙关联子网,将云防火墙流量转发到企业路由器,选择时需注意以下限制: 创建防火墙后不支持修改网段。 该网段需满足以下条件: 仅支持私网地址段(即在10.0.0.0/8、172.16.0.0/12、192.168.0.0/16范围中),否则可能在SNAT等访问公网的场景下产生路由冲突, 10.6.0.0/1610.7.0.0/16网段为防火墙保留网段,不可使用。 不可与需要开启防护的私网网段重合,否则会因路由冲突,导致该网段无法防护。 如果您参数界面如下图所示,则您目前云防火墙版本为旧版,VPC边界防火墙配置请参见“企业路由器模式”。 6. 单击“确认”,需等待35分钟,完成防火墙创建。 创建过程中您只能浏览“概览”页,防火墙的“状态”会变为“升级中”。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        开启VPC边界流量防护
        企业路由器模式(新版)
        创建VPC边界防火墙
      • 弹性资源池添加队列
        参数名 参数描述 名称 弹性资源池添加的队列名称。 类型 SQL队列:用于运行SQL作业。 通用队列:用于运行Spark作业 、Flink作业。 执行引擎 如果队列类型选择为“SQL队列”,则可以选择队列引擎是:spark或者trino 企业项目 选择队列的企业项目。弹性资源池支持添加不同企业项目的队列资源。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 说明 只有开通了企业管理服务的用户才显示该参数。 描述 弹性资源池添加队列的描述信息。
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        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        弹性资源池
        弹性资源池基本操作
        弹性资源池添加队列
      • 设置ServiceStage依赖服务的权限
        本节主要介绍设置ServiceStage依赖服务的权限 设置CCE命名空间权限 由于IAM只能给ServiceStage用户组授予CCE集群相关资源的普通操作权限,不包括集群(启用Kubernetes RBAC鉴权)的命名空间权限,需要在CCE集群单独设置CCE的命名空间权限。 CCE的命名空间权限设置方法,请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 权限管理”。 设置CTS服务权限 通过IAM给ServiceStage设置权限后,对于ServiceStage依赖的CTS服务并不会生效,需要单独设置CTS服务权限。 CTS服务权限设置方法,请参考“帮助中心 > 云审计服务 > 用户指南 > 权限管理”。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        权限管理
        设置ServiceStage依赖服务的权限
      • 查看对等连接路由
        对等连接的路由信息添加后支持查看,本文帮助您快速熟悉如何查看对等连接路由信息。 操作场景 对等连接建立后,您可以查看本端VPC和对端VPC添加的路由信息。如果您发现对等连接无法通信,您可以参考本章节的内容检查本端VPC和对端VPC的路由配置情况,并及时进行调整,以确保网络的连通性和正常运行。 约束与限制 对于跨账户路由信息,本端账户仅可查看本端路由信息,对端账户仅可查看对端路由信息。 查看对等连接的路由(同账户) 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签,可查看此对等连接的本端路由信息。点击“对端路由”页签,可查看此对等连接的对端路由信息。 查看对等连接的路由(跨账户) 查看本端路由信息 1. 本端账户登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 在本端路由页签下,即可查看本端路由信息。
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        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        用户指南
        查看对等连接路由
      • 准备实例依赖资源
        准备资源 要求 创建指导 VPC和子网 不同的Kafka实例可以重复使用相同的VPC和子网,也可以使用不同的VPC和子网,请根据实际需要进行配置。 在创建VPC和子网时应注意如下要求: 创建的VPC与Kafka实例在相同的区域。 子网开启IPv6后,Kafka实例支持IPv6功能。Kafka实例开启IPv6后,客户端可以使用IPv6地址连接实例。 创建VPC和子网的操作指导请参考《虚拟私有云 用户指南》的 安全组 不同的Kafka实例可以重复使用相同的安全组,也可以使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。 在创建安全组时应注意如下要求: 创建安全组时,“模板”选择“自定义”。 使用Kafka实例前,添加下表中的安全组规则,其他规则请根据实际需要添加。 说明 创建安全组后,系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则,此时使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例,无需添加下表中的规则。 创建安全组的操作指导请参考《虚拟私有云 用户指南》的 弹性IP地址 在创建弹性IP地址时,应注意如下要求: 创建的弹性IP地址与Kafka实例在相同的区域。 弹性IP地址的数量必须与Kafka实例的代理个数相同。 Kafka控制台无法识别开启IPv6转换功能的弹性IP地址。 创建弹性IP地址的操作指导请参考《弹性IP 用户指南》的“
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        准备实例依赖资源
      • 告警模板:查询列表
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 showMode String 否 ecs 本参数表示展示出来的服务。默认返回所有服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 templateType String 否 all 本参数表示模板类型。默认all。取值范围:system:系统默认。custom:自定义。all:所有。根据以上范围取值。 pageNo Integer 否 1 页码,默认为1 page Integer 否 1 页码,默认为1,建议使用pageNo,该参数后续会下线 pageSize Integer 否 2 页大小,默认为20
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警模板
        告警模板:查询列表
      • 产品退订
        本文主要介绍云专线的退订。 客户需要退订服务的,需要提前与客户经理沟通终止服务。
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        帮助文档
        云专线
        计费说明
        产品退订
      • 视频试看
        本文介绍视频试看的适应场景及使用说明。 功能介绍 视频点播网站或应用,除免费视频外,通常还会有一些精品付费视频。为吸引用户观看,网站往往会允许用户免费试看一定时间的内容,例如60s或是更短时间。使用全站加速后,视频网站仍可通过全站加速节点来实现视频试看功能。 天翼云全站加速产品支持MP4、FLV以及TS文件的试看功能,用户可通过在客户端发起形如: 适用场景 需支持视频试看功能的视频点播网站或应用。 注意事项 1. MP4、FLV文件的试看功能,可通过在请求URL中携带视频拖拉参数中的结尾参数来实现,详情请见:视频拖拉。 2. 支持TS文件的试看功能,试看参数支持自定义。例如,可自定义试看参数为“shikan”,则当用户发起如下请求时: 使用说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数 说明 示例 试看参数 URL请求中用于指示试看时间的参数。 shikan。例如: 试看冗余时间 因TS试看时间所在字节位置为估算值,故为确保用户能得到预期的试看效果,全站加速节点可在预期试看时间基础上增加n秒的冗余。 2,单位为秒。表示预期试看冗余为2秒,即用户携带试看请求参数为30时,例如:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        视频相关
        视频试看
      • 查看路由表信息
        本章节向您介绍如何查看路由表信息。 操作场景 您可查看你路由表的详细信息,主要信息如下: 基本信息:路由表的名称,类型(分为默认路由表和自定义路由)、ID等。 路由列表:路由表中包含的路由信息,包括路由目的地址、下一跳、路由类型(分为系统和自定义)等。 关联子网:路由表所关联的子网。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”。进入路由表列表页面。 4. 在路由表列表中,单击路由表的名称超链接。进入路由表详情页面。 “基本信息”页签,可查看路由表的基本信息和路由列表。 “关联子网”页签,可查看路由表关联的子网。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
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        查看路由表信息
      • 如何配置规则防护引擎
        本节介绍了如何使用Web应用防火墙(边缘云版)的规则防护引擎为您的网站做好WEB应用攻击防护。 应用场景 攻击者经常会采用SQL注入、XSS跨站、Webshell上传、命令注入、后门隔离、非法文件请求、路径穿越、常见应用漏洞攻击等Web攻击手段对网站进行攻击。您的网站接入WAF后,可以通过配置对应的WAF漏洞防护集合规则来抵御这些Web应用类型攻击。 如何配置防护策略 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)时,Web应用防火墙(边缘云版)会根据您选择的防护等级和开发语言等选项自动为您选择合适的漏洞防护规则集合,Web应用防火墙(边缘云版)根据不同的漏洞防护规则集合提供不同程度的Web防护效果。每种漏洞集合针对不同的场景进行Web防护,减少正常请求的误报漏报,提高在您选择的场景下的拦截非法请求的成功率。 默认提供七种防护规则集合: 全量防护规则:适用于重保等级高,且允许一定程度误报的业务场景。该漏洞规则集防护包含全量规则,绝大部分规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截)。 敏感防护规则集:适用于常规网站,且允许少量误报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为严格,容易误报的规则处理动作为告警,其他规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截),存在一定误报可能性。 宽松防护规则集:适用于常规网站,允许存在一定漏报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为宽松,关闭容易产生误报的规则,可能存在一定漏报。 PHP防护规则集:适用于后台开发语言为PHP的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为PHP进行制定,关闭其他容易产生误报的规则。 JAVA防护规则集:适用于后台开发语言为JAVA的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则。 非PHP和JAVA防护集:适用于后台开发语言明确非PHP和JAVA网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为非PHP和JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则。 下载类业务规则集:适用于下载类业务,即包含zip、rar、tar、gz等下载类后缀的业务网站。该漏洞规则集主要针对下载类业务进行设定规则,关闭其他容易产生误报的规则。 关于域名规则开关的选项说明: 关闭:关闭规则防护,不会对Web攻击进行有效拦截和记录。 告警:Web应用防火墙(边缘云版)不会拦截任何Web攻击,仅会根据域名规则匹配到的Web攻击记录到攻击日志。 拦截:Web应用防火墙(边缘云版)会根据域名规则内容匹配,如果请求与域名规则匹配上会拦截请求,并记录到攻击日志中。 需要注意的是,Web应用防火墙(边缘云版)防护引擎是否会根据防护规则对攻击进行拦截,受防护总开关和域名规则开关的影响,仅在域名防护总开关与域名规则开关均为开启时生效。当您需要Web应用防火墙(边缘云版)根据防护规则及时拦截Web应用攻击时,您需要在“安全基础配置”页面设置防护模式为开启,处理动作修改为拦截,并且在“域名规则”页面将域名规则开关设置成拦截。 防护模式和处理动作配置如下图: 域名规则开关如下图: 当您需要修改某个域名子规则的处理动作,例如域名子规则5111的处理动作由告警修改为拦截状态时,可以通过提交工单,联系天翼云安全专家进行处理,联系方式见服务保障。除了控制全量域名规则的开关,您还可以根据您网站特性,选择一些误报率较高的域名规则进行关闭,减少误报率,如下图:
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        如何配置规则防护引擎
      • 通过TeleCloudShell方式登录Linux弹性云主机后,如何进行命令行的复制粘贴
        本文为您介绍通过TeleCloudShell方式登录Linux弹性云主机后,怎样进行命令行的复制粘贴。 问题现象 当用户通过TeleCloudShell方式登录Linux弹性云主机后,无法正确有效的对命令行进行复制粘贴。 解决方案 推荐您使用Chrome浏览器,个别浏览器(如:Safari浏览器)可能因未授予剪贴板读写权限等原因,在本地文本与远程会话之间复制粘贴时会出现问题。 当您需要将本地文本复制粘贴到远程会话中时,您需要先选中本地文本通过“ctrl+c”进行复制,然后在远程会话连接界面直接鼠标右击,即可粘贴成功。 当您需要将远程会话中文本复制粘贴到本地时,您需要先选中远程会话连接界面的文本,在本地通过“ctrl+v”进行粘贴。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        TeleCloudShell登录类
        通过TeleCloudShell方式登录Linux弹性云主机后,如何进行命令行的复制粘贴
      • 绑定虚拟IP
        本节介绍如何为Web应用防火墙的网卡绑定虚拟IP。 前提条件 已为Web应用防火墙资源绑定网卡。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,进入云等保专区的Web应用防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 绑定虚拟IP”,为网卡绑定虚拟IP。 4. 在弹出的“绑定虚拟IP”窗口中,通过“选择网卡”下拉框中选择一个网卡,在下方列表中选择一个虚拟IP地址。 若没有可选的虚拟IP地址,单击“申请虚拟IP地址”,创建一个新的虚拟IP地址。 5. 选择完成后,单击“确定”,完成绑定。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        绑定虚拟IP
      • 使用协议
        本文介绍云SSO开通与使用协议 企业中心服务协议
        来自:
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        云SSO
        使用协议
        使用协议
      • 云通信SLA协议手册
        本节包含了云通信产品SLA协议,请参考。 详情请参见这里。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信SLA协议手册
      • 概念类
        对比维度 弹性文件服务 对象存储服务 云硬盘 概念 提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个云服务器提供共享访问。弹性文件服务就类似Windows或Linux中的远程目录。 提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,可供用户存储任意类型和大小的数据。 可以为云服务器提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,可满足不同场景的业务需求。云硬盘就类似PC中的硬盘。 存储数据的逻辑 存放的是文件,会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 存放的是对象,可以直接存放文件,文件会自动产生对应的系统元数据,用户也可以自定义文件的元数据。 存放的是二进制数据,无法直接存放文件,如果需要存放文件,需要先格式化文件系统后使用。 访问方式 在ECS/BMS中通过网络协议挂载使用,支持NFS和CIFS的网络协议。需要指定网络地址进行访问,也可以将网络地址映射为本地目录后进行访问。 可以通过互联网或专线访问。需要指定桶地址进行访问,使用的是HTTP和HTTPS等传输协议。 只能在ECS/BMS中挂载使用,不能被操作系统应用直接访问,需要格式化成文件系统进行访问。 使用场景 如高性能计算、媒体处理、文件共享和内容管理和Web服务等。 说明: 高性能计算:主要是高带宽的需求,用于共享文件存储,比如基因测序、图片渲染这些。 如大数据分析、静态网站托管、在线视频点播、基因测序和智能视频监控等。 如高性能计算、企业核心集群应用、企业应用系统和开发测试等。 说明: 高性能计算:主要是高速率、高IOPS的需求,用于作为高性能存储,比如工业设计、能源勘探这些。 容量 PB级别 EB级别 TB级别 时延 3~10ms 10ms 亚毫秒级
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        概念类
      • 保护Always on Availability Groups模式下的SQL Server
        本文主要介绍保护Always on Availability Groups模式下的SQL Server。 当前云主机备份只支持单个虚拟机的一致性备份,对于集群数据库暂不支持,完整支持将在后续版本中推出。 在Always On模式下,SQL Server服务在主备节点上都是启动的,数据由主复制到备,主上拥有全部的数据。故在创建云主机备份时,只需要将主节点加入策略进行备份。在主备发生切换后,及时调整策略,确保始终对主节点进行备份。 由于SQL Server自身的机制,在恢复主时,可能会触发同步,使备节点上的数据也被覆盖,导致备份时刻之后新产生的数据丢失,所以建议只有在主备节点均不可用时才进行整机恢复,防止非预期的数据丢失。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        保护Always on Availability Groups模式下的SQL Server
      • 安全告警
        本节介绍如何查看告警信息及处理告警。 查看告警列表 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“安全告警”,进入安全告警页面。 3. 在页面上方切换云防火墙实例。 说明 默认展示近一天的告警,可在页面右上角自定义查看的时间范围。 查看告警详情 单击告警列表操作列的“详情”,进入告警详情页面。在该页面可以查看告警的详细信息。 处理告警 若您已手动处理告警,可将其“标记为已处理”,标记后,告警的状态将从“未处理”变为“已处理”。 操作步骤:单击“标记为已处理”,在弹出的确认框中,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        安全告警
      • 查询知识库切分策略详情
        本文介绍查询知识库切分策略详情。 接口描述 获取某个知识库的切片策略 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/chunkconfig 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求头Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 知识库id 143 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 chunkConfigs Array[Object] 切分策略列表 详情见“创建知识库”接口的chunkConfig对象定义 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "chunkConfigs": [ { "chunkMode": "length", "chunkSize": 2159, "chunkOverlap": 812, "separator": "nn", "enablecontextExpansion": true, "contextChunkMode": "length", "contextChunkSize": 406, "contextChunkOverlap": 38, "contextSeparator": "n", "supportFileTypes": ["all"] } ] } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40004 业务异常 业务异常,详情见message 40005 知识库不存在
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        知识库问答
        API参考
        API
        查询知识库切分策略详情
      • 查询类目详情
        本文主要介绍查询类目详情内容。 接口描述 查询当前租户下的类目详情 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/categorys/detail 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 类目ID 299 name String 类目名称 默认类别 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "id": 124, "name": "通用文档库", "createTime": "20250916T17:09:34+08:00", "updateTime": "20250916T17:09:34+08:00" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40007 类目不存在 用户不存在可用类目 40014 类目不唯一 用户类目不唯一,属于异常情况,联系技术支持
        来自:
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        知识库问答
        API参考
        API
        查询类目详情
      • 弹性云主机中使用cloudbase-init是什么
        本文带您了解弹性云主机的cloudbaseinit相关内容。 CloudbaseInit是一个开源的系统初始化工具,用于云环境中的虚拟机和物理机初始化。它支持在不同的云平台上进行自动配置和自定义操作,包括创建用户、安装软件包、配置网络和安全等。 在Windows上使用CloudbaseInit 如果你需要在Windows上使用CloudbaseInit,可以按照以下步骤进行安装和配置: 1. 下载最新版本的CloudbaseInit安装包(msi文件)。 2. 执行安装包,按照提示完成安装过程。 3. 在安装目录下的配置文件(cloudbaseinit.conf)中,配置需要的参数,如用户名、密码、网络配置等。你可以根据需要进行自定义配置。 4. 在Windows服务中,启动并设置CloudbaseInit服务为自动启动。 5. 重启系统,CloudbaseInit将会在系统启动时自动运行,并根据配置文件进行初始化。 在Linux上使用CloudInit 如果你需要在Linux上使用CloudInit,可以按照以下步骤进行安装和配置: 1. 使用相应的包管理工具,如yum或aptget,安装CloudInit软件包。 2. 在配置文件(cloudinit.conf)中,进行必要的参数配置,如用户名、密码、网络配置等。你可以根据需要进行自定义配置。 3. 启动CloudInit服务,可以使用命令systemctl start cloudinit(适用于systemd系统)或service cloudinit start(适用于init系统)。 4. 重启系统,CloudInit将会在系统启动时自动运行,并根据配置文件进行初始化。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        弹性云主机中使用cloudbase-init是什么
      • 使用free命令查看弹性云主机的内存,为什么与实际不符?
        本文主要介绍使用free命令查看弹性云主机的内存,为什么与实际不符? 问题描述 弹性云主机创建成功后,使用free m命令查询内存大小,查询结果与实际配置不符,较之创建时的配置要小一些。 示例: 假设创建该弹性云主机时,配置的实际内存大小为4194304KB(即4096MB)。创建完成后,使用free m命令查询内存大小,回显如下: [root@localhost ~] free m total used free shared buff/cache available Mem: 3790 167 3474 8 147 3414 Swap: 1022 0 1022 可以看到内存只有3790MB,小于实际的4096MB。 但是使用dmidecode t memory命令查看实际的硬件内存大小时,回显如下: [root@localhost ~] dmidecode t memory dmidecode 3.0 Getting SMBIOS data from sysfs. SMBIOS 2.8 present. Handle 0x1000, DMI type 16, 23 bytes Physical Memory Array Location: Other Use: System Memory Error Correction Type: Multibit ECC Maximum Capacity: 4 GB Error Information Handle: Not Provided Number Of Devices: 1 Handle 0x1100, DMI type 17, 40 bytes Memory Device Array Handle: 0x1000 Error Information Handle: Not Provided Total Width: Unknown Data Width: Unknown Size: 4096 MB Form Factor: DIMM Set: None Locator: DIMM 0 Bank Locator: Not Specified Type: RAM Type Detail: Other Speed: Unknown Manufacturer: QEMU Serial Number: Not Specified Asset Tag: Not Specified Part Number: Not Specified Rank: Unknown Configured Clock Speed: Unknown Minimum Voltage: Unknown Maximum Voltage: Unknown Configured Voltage: Unknown 可以看到使用dmidecode t memory查看的内存大小与实际配置一致。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        使用free命令查看弹性云主机的内存,为什么与实际不符?
      • 价格总览
        本文为您介绍GPU云主机的价格详情。 包年优惠政策 NVIDIA GPU云主机(含PI7、P8A、P2V、P2VS、PI2、G7、G6、G5、G5S):1年8.5折、2年7折、3年5折。 国产计算加速型云主机(含PAK1、PAK2、PAK3、PCH1):13年8.5折。 注意 以上未列出的规格族表示无包年折扣。 您也可以通过价格计算器了解详细的价格信息。 昇腾计算加速型PAK3 规格名称 vCPU 内存(GB) 显存(GB) 显卡数 显卡类型 按需价格(元/小时) 包月价格(元/月) pak3.4xlarge.8 16 128 64 1 Ascend 910B 38.45 18454 昇腾计算加速型PAK2 规格名称 vCPU 内存(GB) 显存(GB) 显卡数 显卡类型 按需价格(元/小时) 包月价格(元/月) pak2.4xlarge.8 16 128 96 1 Atlas 300I Duo 13.59 6525 pak2.4xlarge.9 16 144 96 1 Atlas 300I Duo 14.09 6765 L20计算加速型PN8I 规格名称 vCPU 内存(GB) 显存(GB) 显卡数 显卡类型 按需(元/小时) 价格(元/月) pn8i.4xlarge.8 16 128 48 1 L20 15.72 7545 pn8i.8xlarge.8 32 256 96 2 L20 31.44 15090 pn8i.16xlarge.8 64 512 192 4 L20 62.88 30180 pn8i.32xlarge.8 128 1024 384 8 L20 125.75 60361 pn8i.43xlarge.8 172 1336 384 8 L20 136.87 65698
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        计费说明
        价格总览
      • 产品优势
        快捷易用,高效防护DDoS攻击 DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络,根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为IP提供免费的基础DDoS防护阈值,在阈值内提供监测和防护。 清晰明确,提供丰富DDoS攻击情况 当DDoS攻击峰值超出DDoS防护阈值后,DDoS基础防护产品会进行DDoS封堵通知,作为其他DDoS防护手段的规格参考,如DDoS高防攻击峰值规格。 综合全面,提供充分DDoS防护建议 为防止DDoS攻击峰值超出DDoS防护阈值进而触发封禁影响业务,DDoS基础防护产品向您提供多种DDoS防护建议,包括配置DDoS高防、配置安全组、检查IP暴露情况等。 轻量延迟,业务防护无负担 DDoS基础防护作用位置在资源池内,为您的池内IP提供原生级别的DDoS防护,不会对业务带来额外延迟影响,业务无负担使用防护功能。
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        帮助文档
        DDoS基础防护
        产品介绍
        产品优势
      • 导出镜像列表信息
        本节为您介绍如何导出私有镜像列表信息。 操作场景 用户可以通过导出镜像列表信息的操作,查看镜像详情,并以CSV文件的形式将镜像列表信息导出至本地。 系统支持选择导出该区域的公共镜像信息、或用户在该区域拥有的私有镜像信息: 如果导出的是公共镜像信息,该文件记录了:名称、状态、操作系统、镜像类型、系统盘。 如果导出的是私有镜像信息,该文件记录了:镜像名称、状态、操作系统、镜像类型、创建时间、磁盘容量、企业项目。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 单击“公共镜像”或“私有镜像”,进入对应镜像列表。 5. 单击右上角导出按钮后,单击“确定”导出镜像列表。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        导出镜像列表信息
      • 备案定期核查
        备案成功后需长期关注信息变动、及时变更,确保备案信息准确及有效,避免备案取消接入、影响网站/App正常使用。 根据天翼云过往备案核查经验,5项常见核查问题请您参考: 1.备案信息过期/不符:单位证件资料过期、负责人证件资料过期、域名过期等;单位名称/证件号码/法人变动后与备案信息不符。 2.联系方式无效:备案信息负责人离职或者号码更换,需确保备案为本人且电话有效可拨通。 3.域名持有者或者注册商变化:域名过户给其他个人或者单位,导致与ICP备案信息不符;域名注册商更换为未批复的注册商,导致备案信息不合格。 4.网站内容不合格:个人备案开办企业网站,或者企业网站开办内容与企业备案信息不符等。 5.域名解析不准确:备案域名当前解析的IP地址,需与备案IP保持一致。
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        帮助文档
        备案指引
        备案完成后
        备案定期核查
      • 重置参数模板
        本文介绍了重置参数模板的功能。 操作场景 您可以重置自己创建的参数模板对应的所有参数,重置成功后,参数会恢复到默认值。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面,选择需要重置的自定义参数模板名称,"操作"列点击"更多",选择"重置"。 6. 在弹出框界面,请您确认是否需要重置参数模板,重置请点击确定按钮。 7. 系统执行重置参数模板后,会在"参数模板"界面提示您"重置成功"。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        重置参数模板
      • 变更计费方式
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在目标实例【操作】列,选择【更多 > 到期转按需】。 4. 在【包周期到期转按需】页面,您可查看到包周期到期时间,并看到转按需实例的配置费用。确认无误后,单击【确认】,实例计费方式将在原计费周期到期后,转为按需计费。 5. 返回实例管理列表页面,可查看到包周期到期转按需完成后,实例状态显示为“运行中”,“计费模式”显示为“按需计费”。 支持变更计费方式的资源池 华东1、西南1、青岛20。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        变更计费方式
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