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        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下“告警记录”,默认进入“正在告警”界面。 说明界面默认展示当前处于告警中的告警记录,如果告警已经恢复,会归档到”历史告警“页签下。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        查看正在告警
      • 升配客户支持计划
        操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持-支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”,进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面,选择要变更的支持计划级别,查看补交的费用,勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 5、支付完成后,在控制台可查看升配后客户支持计划等级和专属服务权益。
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        客户支持计划
        用户指南
        变更客户支持计划
        升配客户支持计划
      • 应用流量监控
        前提条件 设备已绑定天翼云SD-WAN; 已经在设备中开启“DPI”功能。 操作步骤 登录管理与部署控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN操作列的“查看监控项”; 单击“应用识别”,选择需要查看监控的目标智能网关; 选择查询时间间隔; 可查看目标智能网关上应用组的流量占比、应用上下行top5流量、以及最近100个具有上网行为的应用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        监控告警
        应用流量监控
      • 概述
        人脸识别是天翼云自研AI平台提供的产品之一,通过自主研发人脸识别算法模型,提供人脸系列API服务,包括人脸检测定位,人脸属性识别,人脸比对等能力。通过订购天翼云人脸识别产品,可将此服务快速高效的部署到您的应用中,为开发者和企业提供高性能的在线API服务和解决方案,针对图片进行分析,可应用于人脸识别和认证、安防考勤等各种场景。 本说明提供了人脸识别产品API的描述、语法、参数说明及示例等内容。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        API参考
        调用前必知
        概述
      • 信息的获取
        您可通过以下方式获取调用API时所需的相关鉴权信息: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户注册账号,并通过认证。 2.获取CTAPI信息。能力使用者阅读和选择所需产品,了解产品业务场景及需要的API和需要使用的endpoint。 3.获取AK/SK信息。能力使用者登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】-->【OpenAPI授权】,点击【立即授权】,即可获取AK/SK,作为调用OpenAPI的凭证使用。具体可参考:密钥管理-OpenAPI密钥章节。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(OpenAPI)
        信息的获取
      • 如何获取访问密钥(AK/SK)?
        获取AKSK操作说明 通过实名认证的账号登录天翼云。 进入天翼云账号中心。 点击【安全设置】进入安全设置中心 在用户AccessKey模块,可创建AKSK,或直接查看已生成的AKSK。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        如何获取访问密钥(AK/SK)?
      • 免费试用
        前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 安全管理> 安全体检”产品详情页,选择“管理控制台”。单击“免费试用”。进入试用页,在弹窗中单击“开始试用”。后续体检流程请参考首次执行。
        来自:
        帮助文档
        安全体检
        快速入门
        免费试用
      • 客户端故障案例
        可能原因: 安装客户端前没有购买存储库。 解决方案: 在云服务备份控制台上,购买混合云备份存储库。 重新安装客户端。 安装失败,提示“Could not resolve host” 问题现象: 安装客户端时失败,提示“Could not resolve host”。 可能原因: 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案: 编辑本地主机的resolv.conf文件,查看是否配置域名服务器;如果是公网访问天翼云,可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 重新安装客户端。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        客户端故障案例
      • 网络流量
        本节介绍天翼云手机在网络流量方面的常见问题。 云手机网络连接失败怎么办? (1) 请检查您的手机设备的网络是否正常 (2) 尝试重启云手机:请在“云手机管理”页面,点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接。 如何查看网络状态?
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        网络流量
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端中云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 卡片视图 列表视图 进入云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 自动进入 在卡片/列表视图,勾选“自动进入”成功后,对应桌面默认排在第一位,下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”,取消勾选即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        管理云电脑
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端中的云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 进入云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对云电脑进行“关机”、“重启”操作。 管理 在卡片/列表视图,点击“管理”,查看云电脑信息ID、名称以及修改名称、云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        管理云电脑
      • 计费概述
        在使用弹性文件服务过程中,除文件存储本身的存储容量费用之外,还可能涉及以下费用: 弹性IP费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将非天翼云数据迁移至弹性文件服务时,需要将文件系统挂载至一台连接公网的云主机上实现数据上传和下载,将占用弹性IP提供的公网带宽。具体费用信息,请参考弹性IP-计费概述。 云专线费用 当您使用云专线服务接入本地数据中心时,将会收取云专线使用费用。具体费用信息,请参考计费项及计费方式-云专线。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        计费说明
        计费概述
      • 产品定义
        本文为您介绍天翼云弹性高性能计算产品的定义和产品架构。 弹性高性能计算(E-HPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。弹性高性能计算和其他产品的关系如下表所示:产品说明相关文档物理机物理机是集群的组成部分,在集群中作为管理节点和计算节点。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        产品介绍
        产品定义
      • 公网NAT网关通过多网关扩展容量
        操作步骤 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 按需求选择带宽规格,购买数量选择2,单击“下一步”。 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。 步骤二:购买NAT网关 步骤说明 此处我们需要购买两个NAT网关,NAT网关不支持批量创建。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 在系统首页,单击“网络>NAT网关”。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        公网NAT网关通过多网关扩展容量
      • 变配
        确认配置参数和配置费用后,阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》“,点击“立即变配”。 进入“付款”页面,完成付款。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        变配
      • NLP大模型快速微调
        管理者能够在平台上实现统一管理和查看,确保各环节的无缝衔接,让各角色参与者能借助平台完美协同工作,实现数据互通、环境互通,确保数据和模型安全,全程不出平台实现训练开发资产的一站式沉淀与管理,能显著提升企业整体工作效率,实现AI生产的流水线化运作。前置条件注意本方案仅作为实践演示,具体环境以用户实际需求为准。执行本文操作之前, 请完成以下准备工作:注册天翼云账号,并完成实名认证。天翼云账户余额需要大于100元。为了便于演示,本文中涉及资源开通时,均默认选择按量付费模式。
        来自:
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        训推服务
        最佳实践
        NLP大模型快速微调
      • 续订
        详细操作请参考:费用中心-续订管理-自动续订 到期处理 到期后,容器镜像服务进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云容器镜像服务企业版,但对于您存储在镜像服务中的数据予以保留。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 若到期15天后您仍未续费,镜像服务中的数据将被删除(用户对象存储桶中的数据不会删除)。 充值 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        购买指南
        续订
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务RocketMQ与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CT-VPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RocketMQ提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        与其他服务关系
      • 数据源监控
        本节介绍对数据源的管理,可以启用停止/数据源。 在数据源监控中可以查看到已经接入到系统的数据源。可以直接通过开关对数据源进行开启或关闭,云安全中心会根据您的操作对数据源数据进行收取或拒绝收取。 注意事项 选择需要接入的数据源时,只能针对您已经购买的云产品。 启用数据源 登录云安全中心控制台。 在左侧导航栏,选择“设置 > 数据源监控”,打开数据源监控页面。 选择需要接入的数据源,在操作列单击启用图标,启用数据源。 停止数据源 注意停止数据源后,对应的“集成配置”将不允许操作。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        设置
        数据源监控
      • 管理数据投递任务
        在左侧导航栏选择“日志审计 安全数据”,进入安全分析页面后,选择“数据投递管理”页签,进入数据投递管理页面。在投递任务列表页面中,查看已有投递任务。操作操作说明名称/ID投递任务名称/ID。数据源投递任务的数据源所在的管道路径。消费策略投递任务的消费策略。目的类型数据投递目的地所属的类型。如OBS、LTS等。投递目的信息数据投递目的地相关信息。监控数据投递监控情况。可单击监控图标,查看数据消费情况。状态投递任务的状态。投递中:已创建数据投递任务且已完成数据投递授权,数据投递中。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        数据投递
        管理数据投递任务
      • 水印数据溯源
        本章节为您介绍水印数据溯源的相关功能。 数据溯源是一种追踪数据来源、流转过程及变化历史的功能,旨在确保数据的透明性、可信度与合规性。您可以通过此功能来定位水印处理后数据的单位信息。数据溯源1.使用系统管理员登录数据脱敏实例。2.在左侧导航栏选择“水印数据溯源 > 数据溯源 ”,进入“数据溯源”页面。3.选择数据溯源方式:数据上传:支持上传csv、txt、xls、xlxs、del、dbf六种文件格式的数据进行溯源。数据输入:可输入多个数据(长度没有限制),如有多条数据请用英文分号“;”分隔。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据脱敏操作指导
        水印数据溯源
      • AI云电脑同步工具
        同步工具客户端下载地址:天翼云电脑同步工具客户端下载2.登录/退出客户端2.1 扫码登录在登录界面,使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码,移动端确认登录。2.2 账密登录在登录界面,输入天翼量子AI云电脑账号密码,点击“安全登录”,即可登录同步工具客户端。2.3 专线接入若天翼量子AI云电脑的租户开通了企业专线接入,该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录,同步工具的专线地址与天翼量子AI云电脑专线地址一致。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑同步工具
      • AI云电脑同步工具
        同步工具客户端下载地址:天翼云电脑同步工具客户端下载2.登录/退出客户端2.1 扫码登录在登录界面,使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码,移动端确认登录。2.2 账密登录在登录界面,输入天翼量子AI云电脑账号密码,点击“安全登录”,即可登录同步工具客户端。2.3 专线接入若天翼量子AI云电脑的租户开通了企业专线接入,该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录,同步工具的专线地址与天翼量子AI云电脑专线地址一致。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑同步工具
      • 登录
        本节介绍天翼云电脑(政企版)在登录操作方面的常见问题。 1. 天翼AI云电脑(政企版)是否支持多终端登录? 天翼AI云电脑帐号最多支持在5个终端登录,但同1台AI云电脑不支持多个终端同时连接。 2. 什么是异常登录? 您账号下已购的天翼AI云电脑(政企版),如出现具有安全风险的异常登录操作时,系统将自动登记及提示“异常记录”,提醒记录可在桌面工具栏的“安全中心“查看,请根据安全提示,及时处理异常记录,保护AI云电脑数据安全。 3. 有哪些异常登录?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        登录
      • 数据保护技术
        本文介绍了云防火墙提供的数据保护技术。 数据保护手段 简要说明 传输中的数据保护 日志数据采用安全协议HTTPS传输到日志服务,防止数据被窃取;用户的配置数据传输采用安全协议HTTPS,防止数据被窃取。 配置数据完整性 CFW会和配置管理中心检验配置一致性,实时确保配置的准确性和完整性。 数据销毁机制 考虑到残留数据导致的用户信息泄露问题,保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除,云服务资源将被释放。CFW会清除用户数据,避免用户数据残留造成信息泄露。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        数据保护技术
      • 数据目录权限
        本章节主要介绍数据目录权限管理。 约束与限制 仅管理员角色的用户支持创建、删除、修改数据目录权限规则和设置数据目录权限生效状态。 开发者、运维者和访客角色的用户仅支持查看数据目录权限规则和规则列表。 管理数据目录权限规则 在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据目录”模块,进入数据目录页面。 详见下图:选择数据目录 选择“数据权限 > 数据目录权限”,单击“新建”,配置数据目录权限规则。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据目录
        数据权限
        数据目录权限
      • 使用限制
        零信任产品限制同一个天翼云账号目前无法支持同时购买零信任任意服务与学术加速企业版。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        使用限制
      • 云搜索服务控制台统一身份认证与权限
        在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。权限管理统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        权限管理
        云搜索服务控制台统一身份认证与权限
      • 冷热数据存储
        本章节主要介绍云搜索服务如何操作冷热数据存储。 云搜索服务提供了冷数据节点供企业选择,企业可以将部分现查要求秒级返回的数据放在高性能机器上面,对于历史数据要求分钟级别返回的数据放在大容量低规格节点。 说明 创建集群时,数据节点为必选,只有当选择了冷数据节点后,数据节点才会变成热节点。选择冷数据节点的同时,支持独立选择Master和Client节点。冷数据节点支持节点和磁盘扩容,前提是冷节点规格支持(本地盘不支持磁盘扩容)。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        冷热数据存储
      • 使用限制
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制 本产品为商用产品。
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        使用限制
      • 新增数据空间
        本节介绍如何创建数据空间。 操作场景数据空间是进行数据分组、负载、流控单元。同一数据空间的数据共享同一载均衡策略。当您需要使用态势感知(专业版)提供的 安全分析 、 数据分析 、智能建模等功能时,需要新增数据空间。前提条件已新增工作空间,具体操作请参见新增工作空间。约束与限制一个工作空间中最多可创建5个数据空间。操作步骤登录管理控制台。单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。
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        态势感知(专业版)(新版)
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        日志审计
        安全分析
        管理数据空间
        新增数据空间
      • 区域和可用区
        本章节主要向您介绍天翼云中区域与可用区的概念。 区域和可用区用来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。
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        企业路由器
        产品介绍
        区域和可用区
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