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      • 管理设置类
        为什么在企业项目上进行授权后,子用户仍缺少部分权限? 企业项目上进行授权后,代表该用户组下的子用户,对于企业项目下的资源能够拥有策略指定的权限。但是对于部分没有企业项目属性的服务,这种情况下将无法生效。例如,在企业项目上,为指定用户组A绑定策略“ecs admin”后,用户组A下的子用户能够查看企业项目下资源的云主机实例,但是使用安全组规则时仍会报错,此时是因为安全组规则不具有企业项目属性,需要额外在IAM中完成授权。IAM授权的详细步骤请参考用户组授权。 为什么在按照企业项目设置了用户组和策略,但是用户看到了不在该企业项目下的资源/按企业项目隔离用户可见资源失效? 这种情况可能是由于在资源池/全局范围上进行了IAM授权,覆盖了企业项目授权的隔离作用。解决方案是,针对需要在企业项目上进行隔离的权限,只在企业项目上通过设置用户组和策略完成授权。例如,如果需要子用户只能看到特定企业项目下的云主机ECS,在该企业项目下,配置子用户所属的用户组,同时配置ecs admin。同时,查询该用户的资源池/全局授权情况(可以通过授权管理,或子用户查看中的权限管理查看用户和所属用户组上的权限配置),如果存在ecs admin这类云主机权限,取消该授权。最后,重新登录子用户查看是否能够隔离资源。 关于资源池/全局授权和企业项目授权之间的关系,详见IAM授权与企业项目授权。
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        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        管理设置类
      • 不使用SSL证书连接
        本文主要介绍不使用SSL证书连接RabbitMQ实例。 RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:< 介绍VPC内访问与使用RabbitMQ方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ实例,并记录创建时输入的用户名和密码。 创建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机,并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明: 1、下载RabbitMQTutorial.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorial.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorial.zip 3、进入RabbitMQTutorial目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorial 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Send host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图1 运行生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Recv host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图2 运行消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤三:连接实例生产消费消息
        不使用SSL证书连接
      • 分工边界
        客户 明确服务诉求,提出需要解决的问题,目标,并提供和服务诉求相关的内容资料,如日志,问题现象,账号信息等。 须指派一名技术接口人,负责双方之协调及相关管理。 提供设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限等,配合天翼云开展服务。 明确对应问题的影响程度,如业务不可用,数据丢失、业务受损等。 审核天翼云给出的服务方案,并提出具体建议及问题。 执行具体的方案实施。 提供相关云产品实例信息、诉求场景的具体说明、业务架构、相关日志和截图等信息,以便于天翼云提供支持和服务。 确保登录账号人员有对应业务和数据的完全操作权限,并确保相关授权的最小化原则。 在天翼云支持和服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户应负责与第三方厂商交涉解决问题(如有),天翼云参照支持范围,提供必要的协助。 天翼云 关于天翼云服务与产品功能、使用、容量的基础咨询。 了解客户服务诉求、范围,并结合用户诉求及云产品使用情况制定解决方案,并提供最佳使用建议。 通过在线,工单,电话方式提供日常云产品使用问答及支持。 在获得客户授权后进行与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。 与天翼云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查。 确保支持过程中用户信息的独占性及私密性。
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        基础服务
        前提条件
        分工边界
      • 操作类问题
        智算一体机的远程运维怎么连接到客户? 远程运维连接途径 智算一体机在远程运维过程中,与客户建立连接主要通过两种方式:专线连接和公网连接。客户可依据自身网络环境和实际需求,选择合适的连接途径。 分级运维体系下的远程运维接入规则 智算一体机采用分级运维模式,中国电信地市公司负责属地化的一线运维工作。在日常运维中,若一线运维人员凭借专业技术与经验,无法解决设备出现的问题,便会启动二三线远程运维机制。 默认情况下,二三线远程运维需要客户提供公网带宽,借助 AOne 的方式接入天翼云运维平台。通过这种方式,可实现对设备运维的统一管理,确保运维工作高效、有序地开展。 注意 AOne需客户单独购买,点击购买 客户无法连接公网时的应对举措 倘若客户因自身网络架构或安全策略等原因,无法提供公网带宽,通常可通过远程工具接入进行远程运维。这些远程工具经过精心筛选与测试,能够在有限的网络条件下,保障基本的运维操作得以顺利进行。 智算一体机交付时间为多久? 一体机从下单到完成交付的时长,主要由硬件备货时间、物流配送至客户现场的时间,以及现场交付时间这三部分构成。 硬件备货时间:若客户所需型号当前无库存,那么备货周期约为30至60个工作日。 物流配送时间:将一体机运送至客户现场所需的时长,需依据客户提供的收件地址来确定,预计在5至7个工作日。 现场交付时间:需耗时5至7个工作日 。
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        智算一体机
        常见问题
        操作类问题
      • 产品与使用
        本地设备配置VPN时需要设置ACL,为何在控制台上找不到对应的配置? VPN连接的“连接模式”选择“策略模式”时,才需要在控制台上配置策略规则ACL。 创建VPN连接时添加对端子网,提示系统异常,如何处理? 检查VPC内是否存在对等连接、云专线的子网路由使用了该子网,导致VPN下发子网路由冲突,确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 Console界面在哪添加VPN远端路由? 云端在VPN连接创建时会自动下发远端子网路由,无需手动配置。 如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网? 对端网关和对端子网是两个相对的概念,在建立VPN连接时,从云的角度出发,VPC网络就是本地子网,创建的VPN网关就是本地网关,与之对接的用户侧网络就是对端子网,用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP,对端子网指需要和VPC子网互联的子网。 创建VPN连接时如何关闭PFS? 云 请在VPN连接配置参数中,将IPsec策略中PFS的选项选择为Disable。云默认开启PFS。 用户数据中心对端网关 部分设备厂商默认关闭了PFS功能,请查询设备对应用户手册进行操作。 说明 配置过程中,请确认云和对端网关侧PFS配置一致,否则会导致协商失败。 为了增强安全性,建议云和对端网关侧均开启PFS。 VPN本端子网和对端子网的数量有限制吗? 每VPN网关配置的本地子网数量:50 每VPN连接支持配置的对端子网个数:50
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        产品与使用
      • 数据库安全设置
        本章介绍天翼云关系型数据库的数据库安全如何设置。 帐户密码等级设置 注意 Microsoft SQL Server自身支持关闭数据库密码复杂度检查机制,为了保障数据库安全,建议不要关闭该机制。 在客户端新创建的数据库用户,默认设置了密码安全策略,但用户可取消,建议用户启用该策略: 1、密码长度为8~128个字符。 2、密码至少为大写字母、小写字母、数字和特殊字符任意三种的组合。 3、密码不得包含用户名。 创建实例时,为用户提供了密码复杂度校验,由于rdsuser用户可修改密码复杂度,安全起见,建议修改后的密码复杂度不低于关系型数据库的初始化设置。 帐户说明 您在创建RDS for SQL Server数据库实例时,系统会自动为实例创建如下系统帐户(用户不可使用),用于给数据库实例提供完善的后台运维管理服务。 注意 如果试图删掉、重命名、修改这些系统帐户的密码和权限,会导致出错,请谨慎操作。 rdsadmin:数据库实例的超级管理员,具有sysadmin服务角色,用于后台查询实例信息、监控实例状态、故障排查、迁移、恢复等操作。 rdsmirror:用于创建镜像端点,主备复制帐户。 rdsbackup:备份帐户,用于后台的备份。 Mike:RDS for SQL Server中的Windows系统帐户,用于在初始化实例时执行初始化SQL,包括创建rdsadmin数据库和相关帐户等。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全性
        数据库安全设置
      • 查看监控总览
        监控概览为您提供了资源总览、告警统计、主机监控、网络监控、存储监控等 监控概览为您提供了资源总览、告警统计、主机监控、网络监控、存储监控等。通过查看监控概览,让您实时了解各云服务的资源使用情况和告警情况。 资源总览 资源总览展示您当前账户下弹性云主机,关系型数据库、弹性公网IP和带宽、云硬盘、对象存储服务等云服务资源总数以及告警数,方便您快速了解云服务资源的运行情况。 告警统计 告警统计提供最近7日告警趋势图、当前不同等级告警条数统计。 单击不同告警等级的规则条数,可以跳转至告警规则页面,显示所有该告警等级的所有告警规则。 主机监控 主机监控展示当前所有弹性云主机的CPU利用率分布图、最近五分钟CPU利用率Top5,方便您查看当前弹性云主机的CPU使用情况。 单击不同CPU利用率的弹性云主机,可跳转到基础监控图表页面。 网络监控 网络监控展示当前弹性公网IP和带宽的出网带宽与入网带宽最近1小时的网络速率,方便您了解网络使用情况。 入网带宽:统计测量对象入云平台的网络速度。 出网带宽:统计测量对象出云平台的网络速度。 存储监控 存储监控展示磁盘最近5分钟读写带宽之和与最近5分钟读写IOPS之和,方便您了解磁盘使用情况。
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        云监控服务
        快速入门
        查看监控总览
      • 使用SSL证书连接
        本文主要介绍使用SSL证书连接。 创建实例时开启SASLSSL访问,则数据加密传输,安全性更高。 DMS的RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:< 本节以DMS提供的demo为例,介绍VPC内访问与使用RabbitMQ的方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建RabbitMQ实例章节创建RabbitMQ示例,并记录创建时输入的用户名和密码。 创建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机,并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置,具体操作请参考准备环境。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明。 1、下载RabbitMQTutorialSSL.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorialSSL.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorialSSL.zip 3、进入RabbitMQTutorialSSL目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorialSSL 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Send host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5671),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图1 生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorialsll.jar Recv host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5671),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图2 消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤三:连接实例生产消费消息
        使用SSL证书连接
      • 托管MCP服务
        MCP(Model Context Protocol)是一项开源协议,使应用程使用标准化协议向大语言模型(LLM)提供上下文,使模型能够安全灵活的接入各类工具和数据源。本文将介绍如何创建托管MCP服务。 功能介绍 MCP服务管理支持直接代理模式,适用于原生支持MCP协议的服务。该模式能够实现高效的流式通信和上下文保持,特别适合高并发、长连接的场景,例如 AI 推理、多模型协同等。 创建托管MCP服务 1. 登录 云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" 菜单,进入实例列表页,选择目标实例进入详情页。 3. 在左侧导航栏,选择"MCP管理MCP服务"。 4. 单击按钮 "创建MCP服务",AI网关目前提供了MCP服务直接代理类型。请配置以下基本信息,并点击"确定"。 配置项 描述 名称 自定义MCP服务名称 协议 目前仅支持MCP服务直接代理 描述 MCP服务的描述信息 后端服务服务名称 在服务列表的下拉框中选择目标MCP服务 后端服务服务协议 当前为固定值MCP 后端服务MCP Transport 支持SSE和Streamable HTTP两种传输协议,请根据目标服务的实际传输协议来选择 后端服务路径 路径是实际的后端mcp服务的访问path。比如后端mcp server访问端点是xxx.com/sse,路径就填/sse;如果是xxx.com/test/sse,路径就填/test/sse MCP接入点域名 选择访问MCP服务使用的域名,支持多个域名 MCP接入点路径 MCP接入点的路径是通过/mcpservers、/MCP服务名称以及实际的后端MCP Server的访问path拼接成的。创建完成后,可以在MCP服务详情页查看完整的访问地址
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        MCP管理
        托管MCP服务
      • 弹性网卡基本知识
        本文帮助您快速熟悉弹性网卡基本知识。 弹性网卡是虚拟私有网络VPC中的虚拟网络接口,用于连接ECS与私有网络。 每个弹性网卡可以包含以下主要属性: 专有网络VPC、子网信息 VPC子网的IPv4地址范围内的一个主要私有IPv4地址 VPC子网的IPv4地址范围内的一个或者多个辅助私有IPv4地址 和一个公网IPv4地址绑定,将网卡的私网IP NAT成为公网IP 一个或者多个IPv6地址 一个MAC地址 一个或多个安全组 网卡类型 网卡类型包括主网卡和辅助网卡。随着云主机、物理机服务器等实例一起创建的网卡称为主网卡。VPC网络中的每个实例都有默认的主网卡,您无法独立创建和从实例卸载主网卡。您可以创建并额外绑定到实例上的网卡,称为辅助网卡,辅助网卡可以灵活的和实例解绑、绑定。 私有IPv4地址 每个弹性网卡都有一个子网地址范围内的私有IPv4地址,称为主私网地址。您可以在创建辅助弹性网卡时指定主私网地址,如果不指定,我们将为您随机分配。此外,您还可以为弹性网卡分配一个或者多个辅助私有IPv4地址,辅助私有IP地址在取消分配后可以回收,然后再分配给其他弹性网卡。 IPv6地址 如果虚拟私有网络VPC和子网开通了IPv6网段,您可以为弹性网卡分配一个或多个IPv6地址。IPv6地址在取消分配后可以回收。VPC内的IPv6地址支持VPC内网通信和公网通信,网卡绑定IPv6带宽或者加入共享带宽后,可以使用IPv6来访问公网或被公网访问。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        弹性网卡基本知识
      • 开通实例
        接口功能介绍 此接口提供云搜索服务如何通过OpenAPI开通实例。 接口约束 1.选择多可用区后必须选择专属master节点 2.专属协调节点和冷数据节点,数量是选择的可用区整数倍 3.选择多可用区部署时需要选择资源池下所有的可用区(最多选择3个) 4.调用API请求参数时,参数需按请求体示例类型等要求传递 5.该接口暂不支持订购Logstash类型实例 URI POST /os/openapi/v1/order/new 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 availablezoneid 是 String 可用区ID,允许选择多个,选择多个时用逗号隔开 cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud,cnhuadong1jsnj2Apublicctcloud,cnhuadong1jsnj3Apublicctcloud clustername 是 String 实例名称,由大小写字母、数字、下划线()或连字符()组成,且不以下划线()或连字符()开头,长度是132位 Test cyclecnt 是 Integer 订购周期,当cycletype为2时,取值范围是111;cycletype为3时,取值范围是15 1 paytype 是 Integer 付费类型 ,1:包年包月 1 cycletype 是 Integer 订购周期,2代表按月购买,3代表按年购买 2 regionid 是 String 资源池ID bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 vpcid 是 String vpcId vpc8p9hpn4o8g subnetid 是 String 子网id subnetmp6a3hce8q securitygroupId 是 String 安全组id sgmkritasxrd enableipv6 是 String 开启IPv6:开启:OPEN 关闭:CLOSE OPEN componentpwd 是 String 组件密码 ,密码应为数字、大写字母、小写字母、特殊符号(@$!%
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        帮助文档
        云搜索服务
        API参考
        API
        2025-03-04 版本
        开通实例
      • 弹性云主机上是否可以搭建数据库
        云主机作为由CPU、内存、镜像、云硬盘等资源组成的计算服务,支持使用云主机搭建数据库。为保证数据库读写速度与性能要求,推荐您使用内存优化型云主机搭建数据库。 更多内存优化型云主机信息请参考内存优化型。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全类
        弹性云主机上是否可以搭建数据库
      • 切换操作系统
        不同操作系统切换须知 不同操作系统间的切换是指Windows与Linux操作系统之间的互相切换。 Windows系统更换为Linux系统:请安装读写Windows系统的NTFS分区工具,例如NTFS3G等。 Linux系统更换为Windows系统:请安装可以识别ext3、ext4等分区的识别软件,例如Ext2Read、Ext2Fsd等。 说明 云平台不推荐您将Linux系统更换为Windows系统,当Linux系统中存在LVM分区时,切换为Windows系统后可能会导致LVM逻辑分区无法识别。 前提条件 待切换操作系统的弹性云主机挂载有系统盘。 切换操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其它分区,请做好数据备份。 如果原服务器使用的是密码登录方式,切换操作系统后使用密钥登录方式,请提前创建密钥文件。 如果您使用私有镜像切换操作系统请参考《镜像服务用户指南》提前完成私有镜像的制作。 − 如果需要指定弹性云主机器的镜像,请提前使用指定弹性云主机创建私有镜像。 − 如果需要使用本地的镜像文件,请提前将镜像文件导入并注册为云平台的私有镜像。 − 如果需要使用其他帐号的私有镜像,请提前完成镜像共享。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待切换操作系统的弹性云主机的“操作”列下,单击“更多 > 镜像/磁盘 > 切换操作系统”。 切换操作系统前请先将云主机关机。 4. 根据需求选择需要更换的弹性云主机规格,包括“镜像类型”和“镜像”。 相关参数说明请参见创建弹性云主机。 5. 设置登录方式。 如果待切换操作系统的弹性云主机是使用密钥登录方式创建的,此时可以更换使用新密钥。 6. 单击“确定”。 7. 在“切换云主机操作系统”页面,确认切换的操作系统规格无误后,单击“提交申请”。 提交切换操作系统的申请后,弹性云主机的状态变为“切换中”,当该状态消失后,表示切换结束。 说明 切换操作系统过程中,会创建一台临时弹性云主机,切换操作系统结束后会自动删除。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        切换操作系统
      • API参考
        本文为您介绍GPU云主机如何使用API。 OpenAPI门户提供了产品的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云弹性云主机产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
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        帮助文档
        GPU云主机
        API参考
        API参考
      • 查看集群信息
        查看连接信息 单击连接信息页签,可以获取公网以及内网环境下的KubeConfig文件的配置内容,用于配置Kubectl客户端对集群的访问。 查看集群资源 单击集群资源页签,可以查看集群的虚拟专有网络VPC以及安全等信息。
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        云容器引擎 Serverless版
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        集群
        查看集群信息
      • 功能特性
        此小节介绍数据库审计的功能特性。 记录数据库活动 记录一切对数据库的访问行为,记录维度包括客户端信息、服务端信息、操作信息、操作状态、返回结果集、SQL模板等。 存储数据库行为记录 存储记录行为时产生的日志,包括审计日志、会话日志、告警日志,还包括系统的相关配置,如人员权限配置、系统引擎配置等。 查询数据库审计日志 在已有的日志中查询某些关键信息,完成事件溯源,一般支持时间、类型、数据库实例名、操作结果、客户端、服务端等查询维度。 风险和威胁告警 将数据库访问的行为与安全规则库进行匹配,根据匹配的结果进行告警,一般包含页面告警、外送告警(短信、邮件)。 数据库性能分析 通过SQL执行时间统计数据库性能情况,分析潜在性能问题的根因,定位关键资产,可作为用户数据库性能调优的决策辅助。
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        帮助文档
        数据库审计
        产品介绍
        功能特性
      • 快速购买数据安全专区服务
        若您需要购买数据安全专区专区的相关业务,可参考本章节进行选购。 选购步骤 1.登录数据安全专区管理控制台。 2.单击右上角的“订购数据安全专区”,跳转至选购页面。 3.选择需要购买的业务及各项配置。 配置项 配置项说明 地域 选择您业务所需要部署的资源池。 可用区 选择业务需要部署的可用区。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目,企业项目相关内容请参考:企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 虚拟私有云 选择业务所在的VPC组。 注意 VPC选定后暂不支持更换,请谨慎选择。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网选择必须在VPC的网段内。 配置清单 选择要购买的数据安全专区配置,具体可参考:服务版本差异和计费项章节。 购买时长 选择业务购买时长,支持选择112个月,25年。 自动续订 选择是否自动续订业务。 说明 自动续订的时长会和您业务购买的时长保持一致。 4.选购完成后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云数据安全专区服务协议》”。 5.单击“立即购买”跳转至支付页面。
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        数据安全专区
        快速入门
        快速购买数据安全专区服务
      • 云专线绑跨域互联操作
        本节介绍云专线绑跨域互联操作步骤。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“云专线”,进入云专线管理页面; 3.在操作实例中,点击“名称”,进入该实例云专线详情管理页面; 4.在云专线详情管理页面,点击“绑定跨域互联”,选择跨域互联、跨域互联VPC、业务子网等。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        云专线绑跨域互联
        云专线绑跨域互联操作
      • 管理弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉如何为云主机添加/删除网卡。 添加网卡 当您的弹性云主机需要多个网卡时,可为弹性云主机添加网卡。 前提条件 用户在开关机状态下均可添加/删除网卡。 主网卡不支持删除,扩展网卡支持删除。 操作步骤 1. 进入弹性云主机详情页面,点击“添加网卡”。 2. 在弹窗中配置安全组和扩展网卡信息。 3. 点击确定,完成添加网卡。 删除网卡 弹性云主机可以绑定多张弹性网卡,其中包括一个主网卡,且主网卡不可删除。当您的弹性云主机需要删除主网卡以外的其他网卡时,可以参考下面步骤。 1. 进入弹性云主机详情页面,选择要删除的网卡,点击“删除网卡”。 说明 对于该弹性云主机的主网卡(默认为网卡列表中显示的第一个网卡),用户不能执行删除操作。 2. 在弹出的对话框中单击“确定”,删除网卡。 修改内网IP地址 前提条件 云主机处于关机状态; 只有主网卡支持修改内网IP,必须先删除辅助网卡; 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则,需要先解绑; 如果网卡上有IPv6地址,无法修改(包括IPv4和IPv6)内网IP地址; 如需修改弹性负载均衡后端服务器的内网IP地址,请先移出后端服务器组后再修改内网IP; 如果云主机作为静态路由的下一跳,必须先删除静态路由再修改内网IP。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        管理弹性网卡
      • 到期与欠费说明
        本文为您介绍密钥管理服务的到期、欠费产生的影响及解决办法。 KMS目前存在包周期、按需两种付费方式,关于到期、欠费后对KMS服务会进入冻结状态,期间服务将不可用。如需继续使用服务,您需要进行包周期服务续订、账户充值。 注意 若您使用了云硬盘、对象存储、弹性文件、关系数据库Mysql版,并开启了KMS服务端加密功能,请特别注意KMS服务的到期或欠费状态。若KMS服务到期未及时续订、欠费未及时充值而进入冻结,云产品加密所使用的密钥将无法正常使用,加密、解密等调用请求将被拒绝,云产品将会出现异常。 包周期到期说明 若您购买了包周期版KMS服务,为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源,需要在服务到期前为实例手动续订,或设置到期自动续订策略。 服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续订。 服务到期后,如果没有按时续订,平台会冻结服务,但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内,平台会冻结KMS服务,用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用,即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满,用户若仍未续订,KMS服务将被释放,用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源,请提前进行续订。
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      • 安全加速用户使用指南
        本文提供安全加速用户使用指南的下载方式。 2024年12月1日起,天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台安全与加速服务可提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力,相比于安全加速的应用场景更丰富。 新客户如有安全加速需求,请订购其升级产品边缘安全加速平台安全与加速服务,详见零基础如何使用安全与加速服务。 存量客户如果需要访问安全加速控制台,请登录安全加速控制台。 存量客户可参考安全加速帮助中心或者下载安全加速用户控制台使用指南
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        边缘安全加速平台
        文档下载
        安全加速用户使用指南
      • Oracle数据迁移到DWS
        本章节主要介绍Oracle数据迁移到DWS。 操作场景 CDM支持表到表的迁移,本章节介绍如何通过CDM将数据从Oracle迁移到数据仓库服务(Data Warehouse Service,简称DWS)中,流程如下: 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建Oracle连接 3.创建DWS连接 4.创建迁移作业 前提条件 已购买DWS集群,并且已获取DWS数据库的IP地址、端口、数据库名称、用户名、密码,且该用户拥有DWS数据库的读、写和删除权限。 已获取Oracle数据库的IP、数据库名、用户名和密码。 如果Oracle数据库是在本地数据中心或第三方云上,需要确保Oracle可通过公网IP访问,或者已经建立好了企业内部数据中心到云的VPN通道或专线。 用户已参考 管理驱动,上传了Oracle数据库驱动。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群,创建CDM集群。 关键配置如下: CDM集群的规格,按待迁移的数据量选择,一般选择cdm.medium即可,满足大部分迁移场景。 CDM集群所在VPC、子网、安全组,选择与DWS集群所在的网络一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组,那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2.CDM集群创建完成后,在集群管理界面选择“绑定弹性IP”,CDM通过EIP访问Oracle数据源。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        Oracle数据迁移到DWS
      • 云录制相关问题
        云录制文件在哪查看? 登录AOne会议客户端进入“录制”页面,即可查看会议录制的文件内容。 云录制文件为什么会分段? 同一个会中会议主持人、联席主持人每开启结束一次云录制,即生成一个云录制文件。 为什么我无法开启云录制? 可能原因如下: 您不是会议主持人、联席主持人。 云录制存储空间已满。 企业管理员关闭了云录制能力。 云录制能否限制访问? 支持。默认情况下,云录制文件仅限同一企业内参加过该会议的人员查看。会议创建者可以修改查看权限,如设置提取码访问或指定用户访问,保障会议内容安全。 云录制是否支持多个录制任务同时进行? 同一会议仅支持一个云录制任务。如果多个联席主持人同时发起云录制,将以第一个发起者的操作为准。 如何将云录制文件下载到本地? 在云录制播放页面,点击右上角“···”按钮,选择“视频下载到本地”即可保存录制文件。 云分享录制文件链接后,其他人打开提示“非指定人员无法访问”怎么办? 录制文件默认仅限同企业参会人访问。若需分享给他人,请在“录制”>“我的录制”页点击“分享”按钮,“分享方式”>“指定用户分享”添加允许访问的人员,或者修改“分享方式”为“通过链接分享”生成访问链接。 查看录制文件时提示“无效的用户信息”是什么原因? 这通常发生在使用了“分享方式”>“指定用户分享”方式,但当前用户既不属于会议创建者所在企业,又未被会议创建者授权观看。如出现上述提示,可联系会议创建者进行授权或者修改分享方式为“通过链接分享”。
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        AOne会议
        常见问题
        云录制相关问题
      • 规划组网和资源
        资源 说明 VPC VPC1、VPC2、VPC3隔离,这3个VPC和VPC4互通。 VPC网段(CIDR)不能重叠。 本示例中,ER路由表使用的是“虚拟私有云(VPC)”连接的传播路由,由ER自动学习VPC网段作为目的地址,不支持修改,因此重叠的VPC网段会导致路由冲突。 如果您已有的VPC存在网段重叠,则不建议您使用传播路由,请在ER路由表中手动添加静态路由,目的地址可以为VPC子网网段或者范围更小的网段。 VPC有一个默认路由表。 VPC默认路由表中的路由说明如下: local:表示VPC本地IPV4的默认路由条目,用于VPC内子网通信,系统自动配置。 ER:表示将VPC子网流量路由至ER,建议您在VPC路由表中增加三个VPC的网段10.0.0.0/8、172.16.0.0/12、192.168.0.0/16,具体路由信息如“表VPC路由表”所示。 ER 不开启“默认路由表关联”和“默认路由表传播”功能,手动创建两个路由表,并添加4个“虚拟私有云(VPC)”连接,路由表作如下配置: 路由表1:关联VPC1连接、VPC2连接、VPC3连接,并在路由表1中创建VPC4连接的传播,路由自动学习VPC网段,路由信息如“表ER路由表1”所示。 路由表2:关联VPC4连接,并在路由表2中创建VPC1连接、VPC2连接、VPC3连接的传播,路由自动学习VPC网段,路由信息如“表ER路由表2”所示。 ECS 4个ECS分别位于不同的VPC内,VPC中的ECS如果位于不同的安全组,需要在安全组中添加规则放通对端安全组的网络。
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        帮助文档
        企业路由器
        最佳实践
        通过企业路由器实现同区域VPC隔离
        规划组网和资源
      • 使用云主机打造 Moltbot 飞书私人助理
        完成Moltbot(原Clawdbot)服务器的部署(可参考使用云主机一键部署Moltbot),可通过配置聊天软件与Moltbot进行交互,本文将为您介绍打造飞书个人助理的最佳实践。 注意 Molbot 作为开源项目,建议在使用前全面评估其安全性与稳定性,并且严格按照对应的开源许可协议规范使用,确保系统和数据安全。 步骤1:登录云主机,配置Moltbot 1. 登录目标云主机。登录天翼云官网,进入计算控制台,点击远程登录按钮。在管理终端页面中,输入用户名密码,登录云主机。 2. 进行功能的授权,执行命令: plaintext clawdbot onboard 3. 风险确认,选择“Yes”。 3. 安装模式,选择“QuickStart”。 4. 配置模型供应商。如果已经订购上述供应商的大模型接口,则选择对应选项,如果使用私有化部署的大模型,选择“Skip for now”,初始化结束后,通过修改~/.clawdbot/clawdbot.json文件,进行大模型配置。 注意 Moltbot 的智能交互依赖于大语言模型(LLM)的支持。在开始配置前,请确保您已准备好模型服务商的 API Key,或已搭建可用的开源模型接口。推荐使用天翼云息壤模型推理服务,以获取稳定的推理能力。 5. 过滤大模型的供应商。这里选择“All providers”。 6. 确定智能体服务的默认模型,默认使用的是“claudeopus45”,也可以下拉选择,选择“Enter model manually”进行手动配置。 7. 选择和Moltbot通信的软件,这里先跳过,选择“Skip for now”。 8. 是否配置扩展技能(skills),由于大部分skills目前为国外服务的功能,此处选择跳过,选择“No”。 9. hooks配置。hooks可以理解为三个智能体的能力配置: bootmd:启动时增加引导内容,可将规则、偏好、项目背景等信息,在每次启动时自动注入使用。 commandlogger:记录在 Moltbot 中执行的命令及关键操作并生成日志,方便后续排查问题、复盘操作;若注重隐私或无需留存操作痕迹,建议关闭。 sessionmemory:保存会话相关的状态与记忆数据,支持后续启动时延续上下文,让使用体验更连贯。 这三个可以选择都开,本次演示选择全部打开。 10. 是否重启Gateway服务,这里选择“restart”。 11. 下面是对ai的个性化设置,这里可以选择“Do this later”。 到此,Moltbot安装已完成。若配置大模型时选择跳过,此时可以打开配置文件~/.clawdbot/clawdbot.json进行配置,可参考以下配置: plaintext { "meta": {}, // 请忽略 "wizard": {}, // 请忽略 "models": { "providers": { "self": { // self可以替换为其他字符,表示模型供应商 "baseUrl": " "apiKey": "[api key]", "api": "openaicompletions", "models": [ { "id": "[模型 id]", "name": "[模型名称]", "api": "openaicompletions", "reasoning": false, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 65536, // 根据实际能力修改 "maxTokens": 65536 // 根据模型实际能力修改 } ] } } }, "agents": { "defaults": { "model": { "primary": "self/[模型 id]" // self需要与前文模型供应商对应 }, "models": { "self/[模型 id]": {} // self需要与前文模型供应商对应 } } }, "tools": {}, // 请忽略 "media": {}, // 请忽略 "messages": {}, // 请忽略 "commands": {}, // 请忽略 "hooks": {}, // 请忽略 "channels": {}, // 请忽略 "gateway": {}, // 请忽略 "skills": {},// 请忽略 "plugins": {} // 请忽略 }
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      • 其他问题
        视频播放类其他问题。 视频同时在线观看人数是否有限制? 云点播目前对并发不做任何限制。但如有大并发观看需求,建议配置CDN加速服务。CDN加速的配置可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 如何解决在HTTPS协议的页面播放HTTP协议的视频,被浏览器拦截的问题? 浏览器会出于安全考虑进行拦截。因此,建议在HTTP协议的页面播放HTTP的视频,HTTPS协议的页面播放HTTPS的视频。 另外还有一种可能性,即遇到浏览器跨域导致的拦截。解决方案可查看【实例管理】【权限设置】。
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        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频播放类
        其他问题
      • 迁移方案说明
        迁移场景 工具 方案 迁移说明 自建Redis迁移至DCS DCS控制台数据迁移功能 使用在线迁移自建Redis 不同Region,可开通 云间高速 ,打通网络 同Region不同VPC,可开通 对等连接 ,打通网络 自建Redis迁移至DCS Rediscli 使用Rediscli迁移自建Redis(AOF文件) 自建Redis迁移至DCS Rediscli 使用Rediscli迁移自建Redis(RDB文件) 自建Redis迁移至DCS RedisShake 使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群 其他云厂商Redis服务迁移至DCS DCS控制台数据迁移功能 使用在线迁移其他云厂商Redis 其他云厂商Redis服务迁移至DCS RedisShake 使用RedisShake工具离线迁移其他云厂商Redis Cluster集群 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 低版本Redis迁移至高版本Redis实例。 如网络互通,建议使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 如网络不通,建议打通网络后,再使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 1、网络连通 不同Region,可开通 云间高速 ,打通网络 同Region不同VPC,可开通 对等连接 ,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 不同Region的Redis实例迁移,建议打通网络后,再使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 1、网络连通 不同Region,可开通 云间高速 ,打通网络 同Region不同VPC,可开通 对等连接 ,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 不同账号的Redis实例迁移,建议使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 1、网络连通 不同Region,可开通 云间高速 ,打通网络 同Region不同VPC,可开通 对等连接 ,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 同Region不同VPC下的Redis实例迁移,建议打通网络后,再使用在线迁移功能迁移Redis实例 1、网络连通 不同Region,可开通 云间高速 ,打通网络 同Region不同VPC,可开通 对等连接 ,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例迁移下云 DCS控制台数据迁移功能 DCS实例迁移下云 建议打通网络后,使用线迁移功能进行数据迁移
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        迁移方案说明
      • 功能特性
        本节主要介绍功能特性 堆栈管理 堆栈是应用程序、云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、升级、删除等。 在AOS中,通过创建堆栈可以把应用程序一键式部署到天翼云上,并有序的管理所依赖的云服务资源。 模板管理 AOS模板是一个YAML或JSON格式的文本描述文件,用于描述您想要的云对象(云对象包括应用、资源、服务等所有云上的对象)。AOS服务根据描述文件帮助您完成各种云对象的创建。 任何一种自动化的过程,都需要一种描述语言来控制其执行流程。 例如,shell脚本(文本文件)描述如何自动执行command命令,AOS模板也一样,用来描述各种云对象的创建、销毁等流程。以Shell脚本为例,其执行逻辑如下: Shell脚本特点大致为: •脚本是一个文本文件。 •若脚本写的好,可以重复执行。 AOS模板也是一样的逻辑,AOS服务就是模板的解释器,根据模板要求,执行对应动作。您可以把AOS看作是云上自动化标准。 一个良好定义输入、编排和输出的模板就会更加的通用。使用这个模板,就可以方便的进行传递和分享。
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        应用编排服务
        产品简介
        功能特性
      • 查看审计信息
        本文介绍如何查看容器审计事件。 容器审计提供正常和异常的容器事件统计,包括容器进程事件、文件事件、网络事件。 前提条件 容器集群已开启审计功能。 操作步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“容器安全 > 实时检测”,进入容器实时检测页面。 3. 单击容器列表内的容器名称,进入容器详情页面。 4. 选择“容器审计”页签,进入审计详情页面。可查看容器的正常事件和异常事件的数量随时间变化的折线图(默认统计最近15分钟内的事件),又分类统计了容器的进程事件、文件事件、网络事件的数量,可通过选择时间或拖拽下方进度条来查看不同时间段内,容器发生的事件信息。 5. 查看事件列表:在统计图下方以列表展示了容器中发生的事件信息,单击列表中某行,可展开查看对应事件的详细信息。 容器审计事件参数说明: 参数 说明 进程名称 进程的名称。 用户 执行用户。 路径 执行命令所在路径。 进程命令行 具体执行的命令行。 事件类型 容器的事件类型,分为进程事件、文件事件和网络事件。 进程事件:指在容器中运行进程的事件; 文件事件:指容器中对文件的读操作和写操作产生的事件; 网络事件:指访问、监听等网络活动产生的事件。 安全状态 安全状态分为“正常”和“异常”这两种状态。 时间 事件发生的时间,事件列表中以时间倒序的顺序进行展示。
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        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        容器安全
        容器审计
        查看审计信息
      • 支持KMS服务端加密的云产品
        当前天翼云KMS已与部分云产品集成,为云产品提供服务端加密功能,您可以在云产品控制台一键开启加密功能,加解密过程透明无感知。 存储 产品名称 描述 相关文档 云硬盘 云硬盘支持加密功能,加密云硬盘使用的密钥由KSM提供,并保护密钥的安全。 在创建加密云硬盘并将其挂载到实例后,以下数据都将关联此密钥并进行加密: 云硬盘中的静态数据 云硬盘和实例间传输的数据(实例操作系统内的数据不加密) 通过加密云硬盘创建的快照 管理加密云硬盘 对象存储 对象存储(简称ZOS)在数据写入数据中心内的磁盘之前,支持在对象级别上应用数据加密的保护策略,并在访问数据时自动解密。 加密和解密这一操作过程都是在服务端完成,这种服务端加密功能可以有效保护静态数据。 服务端加密 弹性文件 在创建文件系统时可以根据实际需要选择是否开启加密服务,无须授权,选择开启即可对新创建的文件系统进行加密。 加密 数据库 产品名称 描述 相关文档 关系数据库MySQL版 关系数据库MySQL版服务支持设置透明数据加密TDE,在数据落盘时对数据进行加密,从而保证数据的安全性,用户业务对此加密过程无感知。 设置透明数据加密TDE 关系型数据库PostgreSQL版 关系型数据库PostgreSQL版支持透明数据加密,通过用户在KMS服务中创建的对称主密钥来生成DEK(Data Encryption Key)数据密钥,并使用数据密钥对数据进行加密。 透明数据加密概述 文档数据库服务 文档数据库服务支持磁盘加密,磁盘加密通过KMS提供的密钥实现。 磁盘加密
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        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        支持KMS服务端加密的云产品
      • 云主机宕机(1)
        本章节介绍云主机宕机故障演练。 背景介绍 云主机运行过程中,硬件故障、系统内核崩溃、资源耗尽或网络异常等因素均可能引发主机宕机,进而造成业务服务中断、请求无法响应、数据处理停滞及集群负载失衡等问题,本演练可帮助验证系统的故障感知、自动切换与业务恢复能力,检验监控告警机制的有效性,为优化应急预案提供实践依据。 基本原理 通过调用云主机关机OpenAPI触发关机。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择主机宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。
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      • 终端管理版本介绍
        本文介绍边缘安全加速平台终端管理套餐版本的情况。 产品介绍 通过整合防病毒、漏洞修复、软件与外设管控、AI安全检测等能力,依托智能中台实现统一策略管理,精准解决资产不可视、风险难追溯、处置效率低等核心痛点,打破安全与业务效率的对立僵局,成为企业数字化转型的一站式终端安全防护与提效平台。 套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台终端管理支持包年包月计费模式。目前终端管理已支持:基础版、企业版。 适用的业务规模 下表描述了“终端管理基础版”和“终端管理企业版”适用的业务规模与价格。零信任服务与终端管理可联动服务,零信任服务企业版本默认包含终端管理基础版功能。 注意 终端管理授权(端点数)按照设备的维度去使用和扣除,在设备接入企业时扣除授权。 举例,如果企业有100台设备需要进行终端管理,则这100台设备将占用100个终端管理授权。 设备范围包括:Windows系统、macOS系统、信创系统(麒麟/统信)。 业务规格 终端管理基础版 终端管理企业版 价格 10元/个/月 25元/个/月 版本功能列表 下表描述了主要功能模块在不同套餐中的支持情况。 注意 部分功能可能有最低AOne客户端版本号限制,客户端版本号限制详情见各个功能页面。 √:表示在当前版本中支持。 ×:表示在当前版本中不支持。 功能模块 一级能力 二级能力 终端管理基础版 终端管理企业版 总览 终端态势大屏 终端监测管控 × √ 终端安全态势 × √ 安全防护 病毒查杀 病毒查杀 √ √ 病毒库更新 √ √ 黑白名单 √ √ 实时防护 文件实时防护 √ √ U盘防护 √ √ 局域网共享防护 ×(限时免费) √ 多引擎查杀 多引擎查杀 × √ 漏洞补丁 漏洞修复 √ √ 补丁管理 √ √ 周期扫描/下发扫描 √ √ AI安全检测 AI 应用发现 × √ AI 应用管控 × √ AI应用漏洞检测 × √ 威胁检测与响应 高级威胁检测 × √ 勒索专项防护 × √ 网络攻击防护 × √ 防钓鱼 IM防钓鱼 ×(限时免费) √ 邮件防钓鱼 ×(限时免费) √ IT管理 外设管控 U盘管控 √ √ 便携设备管控 √ √ 外设白名单 √ √ 办公净化 广告弹窗拦截 √(限时免费) √ 问题软件防护 √(限时免费) √ 软件管理 软件分析 √ √ 软件管控 √ √ 风险软件 √ √ 正版管理 √ √ 上网管控 上网分析 √ √ 上网管控 √ √ 合规检测 合规检测 √ √ 其他服务 资产梳理 设备列表 √ √ 身份 用户与组织 √ √ 接入DeepSeek 满血版DeepSeek √ √ 自保护 防退出 √ √ 防卸载 √ √ 日志 终端登录日志 √ √ 平台操作日志 √ √
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        终端管理版本介绍
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      云课堂 第十一课:天翼云虚拟IP地址及其在高可用集群中

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