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      • 关闭OSPF动态路由
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,且已开启OSPF动态路由。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 单击“OSPF >不启用OSPF”,即可关闭OSPF路由。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        关闭OSPF动态路由
      • 服务创建
        步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。
        来自:
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        人脸识别
        快速入门
        服务创建
      • 计费类
        专属云容器引擎中购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费? 收费,按照公有云中的计费方式和价格进行计费。专属云容器引擎中购买的工作节点是否收费? 购买节点时,因使用用户已开通的专属云计算资源,因此节点本身的资源使用不会再额外收取,但由于专属云云容器引擎的计费模式为按照集群所有节点的总核数,因此会根据节点的核数增加相应的集群使用费用。专属云容器引擎中购买的工作节点的数据盘是否收费? 需根据用户选择的节点数据盘开通方式,如使用专属存储则无额外费用,如使用云硬盘则按照天翼云云硬盘标准资费收取费用。
        来自:
        帮助文档
        专属云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 退订IPv6带宽
        不需要的IPv6带宽可进行退订,本文帮助您将未绑定云资源的IPv6带宽退订。 如果您的业务不再需要使用IPv6带宽,可以进行退订IPv6带宽的操作。 前提条件 只有未绑定的IPv6带宽才可退订。 操作须知 绑定云资源的IPv6带宽,有些需要到对应的云资源页面进行解绑; 操作步骤 进入网络控制台,登录控制台IPv6带宽页面; 选择目标IPv6带宽操作列,点击【更多】,单击【退订】,在退订弹窗中,点击【确定】; 退订仅支持未绑定实例的IPv6带宽,在退订前请先解绑实例。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        IPv6带宽
        IPv6带宽管理
        退订IPv6带宽
      • 删除指定拼接模板
        用户可通过本接口向云点播删除指定ID的拼接模板。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播删除指定ID的拼接模板。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        删除指定拼接模板
      • 数据库迁移
        云间高速通道提供高带宽、低时延的网络连接,可以加速备份数据的传输,确保备份过程高效完成。 数据迁移:在进行数据迁移时,将文档数据库服务中的数据从一个地域迁移到另一个地域是常见的需求。云间高速通道可以提供稳定、高速的网络连接,使得数据迁移过程更快捷、可靠。 跨地域数据恢复:在目标地域中使用mongorestore命令,将通过云间高速通道传输过来的备份数据恢复到MongoDB数据库中,从而实现数据的恢复和同步。 云间高速产品的具体操作,请参见云间高速(尊享版)-云间高速(尊享版)-操作指导 。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库迁移
      • 创建访问控制
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击“创建访问控制”按钮,进入创建访问控制界面。 在访问控制页面,根据页面提示填写访问控制参数。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        创建访问控制
      • 全网带宽控制
        如您需要配置全网带宽控制功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        全网带宽控制
      • 开启VPC连接的IPv6功能
        本章节向您介绍如何开启“虚拟私有云(VPC)”连接的IPv6功能。 操作场景如果您在企业路由器中添加“虚拟私有云(VPC)”连接的时候,未开启IPv6,那么可以参考本章节开启“虚拟私有云(VPC)”连接的IPv6功能。开启IPv6后,您可以在ER路由表中添加IPv6路由,或者关联IPv6地址组。操作步骤步骤1:登录管理控制台,进入企业路由器主页面。步骤2:通过名称过滤,快速找到待添加连接的企业路由器。步骤3:您可以通过以下两种操作入口,进入企业路由器的“连接”页签。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        连接
        VPC连接
        开启VPC连接的IPv6功能
      • 媒体存储的持久性和可用性
        天翼云媒体存储承诺标准型存储业务的可用性在99.99%以上,低频访问型存储业务的可用性在99.9%以上。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        媒体存储的持久性和可用性
      • 带宽类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用带宽类问题。 带宽的限速范围是多少?带宽的限速范围为1Mbit/s~100Mbit/s。如何使用共享带宽?登录管理控制台。在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。在左侧导航树,选择“弹性IP和带宽 > 共享带宽”。在页面右上角,单击“购买共享带宽”,按照提示配置参数,购买共享带宽。一个共享带宽最多能对多少个弹性IP进行集中限速?一个共享带宽最多针对20个弹性IP进行集中限速。如果无法满足需求,可以申请扩大配额,申请扩大配额请参考什么是配额?。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        带宽类
      • 访问控制日志
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的访问控制日志功能。 约束条件最多支持查看最近7天的日志。查看日志列表登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“日志审计 > 访问控制日志”,进入访问控制日志页面。在页面上方切换防火墙实例。查询日志:该列表可根据命中时间、应用、规则名称、协议、判断来源、动作、目的IP地址、目的端口、源IP地址、源端口、方向进行筛选。访问控制日志列表包括命中时间、源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、协议、应用、方向、动作、命中规则名、判断来源。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        访问控制日志
      • 资源包订购
        进入全站加速计费详情后,单击【订购全站加速资源包】,跳转至天翼云官网订购全站加速资源包页面,参照本文中的订购方式一从步骤2开始继续完成订购操作即可。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        资源包订购
      • MySQL主备实例
        说明天翼云关系数据库MySQL版对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池的主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。存储、备份资源价格及优惠维持不变。Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分类型。部分Ⅱ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见功能概览。 Ⅱ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL主备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        MySQL主备实例
      • 产品服务等级协议
        本文主要说明云日志服务产品服务等级协议。 天翼云云日志服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 将Ingress服务暴露到公网
        如果您的服务是通过Ingress进行访问的,并且需要通过公网访问,Ingress作为集群流量接入层,可为集群Ingress服务配置天翼云ELB。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 确保已经开通天翼云ELB服务,并且已创建一个外网可用的ELB(在ELB控制台创建)。 操作步骤 登录容器服务控制台,在左侧菜单栏选择“集群”。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        将Ingress服务暴露到公网
      • 一主两备实例
        说明天翼云关系数据库PostgreSQL版因不同地域成本有所区别,因此对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分主机类型。具体资源池类型请见功能加载说明。 Ⅱ类型资源池资费 天翼云提供了多种规格的PostgreSQL一主两备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        产品资费
        一主两备实例
      • 自定义应用
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云SD-WAN实例、智能网关的创建与配置,且智能网关已绑定SD-WAN。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称。 单击“自定义应用”页签,然后开启“DPI功能”。 单击“查看监控项”。 可跳转至管理与部署控制台,查看应用监控。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用识别DPI
        自定义应用
      • 创建静态路由
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 在详情页,单击“静态路由 >添加”。 根据页面提示,填写目的网段和下一跳参数。 单击“确定”,完成静态路由规则配置。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        创建静态路由
      • 什么是Prometheus监控
        成本可控:相较自建方案,天翼云可观测Prometheus监控服务具备更优的性价比优势。生态融合:深度集成天翼云容器服务,实现无缝对接。专业护航:享有天翼云官方提供的专业技术支持体系。注意目前Prometheus监控服务仅于华东1、华南2、西南1上线。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        Prometheus监控
        产品概述
        什么是Prometheus监控
      • 计算加速型P1
        能够提供超高的通用计算能力,在深度学习、图形数据库、高性能数据库、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域都能表现出巨大的计算优势,适用于科学计算等。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P1
      • 退订
        本节介绍了专属云(存储独享型)的退订规则。 本产品不支持无理由退款、退订。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        计费说明
        退订
      • 域名管理概述
        回源配置 简述天翼云应用加速产品回源相关的功能和配置,包括:源站地址、回源策略、端口信息等功能。 访问控制 简述访问控制策略(IP黑/白名单、全网带宽控制)的配置方法。 传递用户IP回源 简述应用加速透传客户端IP回源的方法。 性能优化 简述应用加速性能优化的方案,包括多路传输、Gzip压缩。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        域名管理
        域名管理概述
      • 应用场景
        典型应用对象 应用于官网,计费业务,Web业务等使用场景。通过将请求分发到多台云主机上,即使某个云主机出现故障,也不会对整个系统造成影响,从而保证了系统的高可靠性。同时,弹性负载均衡还支持自动检测和剔除故障云主机,可以有效地提高系统的容错能力。 跨可用区实现业务容灾部署 场景说明 弹性负载均衡可以通过跨可用区的部署来实现业务容灾。可用区是天翼云在不同地理位置提供的独立数据中心,它们通常相互隔离,具有独立的供电、网络和硬件设施,因此在某个可用区发生故障时,其他可用区仍然能够正常运行。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        应用场景
      • 多进程或多客户端并发写同一个文件可能导致数据异常,此种情况如何避免?
        问题描述: 海量文件服务提供了多客户端共享读写文件的能力,但在多进程或多客户端并发写入同一个文件的场景中(例如并发写入同一个日志文件),由于...等异常现象。 解决方案: 在不同进程或不同客户端中将写入的数据分别保存到不同的文件中,然后在后续的分析处理阶段再进行归并操作。这种方案可以很好地解决并发写入导致的问题,同时无需使用文件锁,对性能影响较小。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        挂载访问类
        多进程或多客户端并发写同一个文件可能导致数据异常,此种情况如何避免?
      • 经典型升级性能保障型
        可在控制台执行升级: 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在“负载均衡器”列表页面,单击经典型负载均衡器所在行的“升级”按钮。 在弹出的升级窗口,选择要升级的性能保障型规格,选择订购时长,完成升级操作。 注意 经典型升级性能保障型涉及配置迁移,有秒级业务中断,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        经典型升级性能保障型
      • 扫描漏洞
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)漏洞扫描操作指南,包括如何一键手动扫描漏洞、如何配置定时扫描策略。 服务器安全卫士(原生版)支持扫描Linux软件漏洞、Windows系统漏洞、Web-CMS漏洞、应用漏洞、应急漏洞,提供如下扫描方式:一键手动扫描漏洞如果用户想立即了解服务器当前是否存在漏洞风险,可以执行“一键扫描”,立即手动扫描服务器中的漏洞。定时自动扫描漏洞用户可以开启“定时扫描”,配置定时扫描周期和范围,定期对服务器上存在的漏洞进行自动扫描。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        风险管理
        漏洞扫描
        扫描漏洞
      • 数据盘镜像中的数据可以导入到之前已有的数据盘内吗?
        数据盘镜像只能用于申请新的云硬盘,无法直接导入到之前已有的云硬盘内。您可以按如下指导操作:使用数据盘镜像临时生成一个新云硬盘。将新盘挂载至旧盘所在的云主机。拷贝数据到旧盘内,再删除这个临时的云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像咨询
        数据盘镜像中的数据可以导入到之前已有的数据盘内吗?
      • 方案流程
        具体流程 依据用户业务需求分析,本方案旨在通过结合云专线和VPC终端节点服务,实现云下用户数据中心与天翼云上的互通,并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 具体流程如下:
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案流程
      • 拓扑展示
        操作场景 用户查看天翼云SD-WAN组网拓扑。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“网络拓扑”,可查看天翼云SD-WAN互联链路。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        拓扑展示
      • 产品手册
        媒体存储产品手册请参考: 1-天翼云媒体存储产品手册-20251201.pdf 2-天翼云媒体存储控制台指南-20251127.pdf 3-天翼云媒体存储数据处理指南-20251021.pdf 4-天翼云媒体存储客户端工具指南-20251020.pdf
        来自:
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      • 集群元数据备份与恢复
        注意若源/目标集群无法注册到天翼云CCE One注册集群时(公网/内网均不具备打通条件),可考虑手工向成员集群部署ccse-backup插件以及YAML配置方式进行相关操作,相对前端操作方式会比较繁琐。若有需要,可联系天翼云售前同学咨询。适用场景实现业务快速上云,应用备份迁移一体化。参考指引本文以nginx应用为例,在线下集群中部署应用后进行备份,然后在线上天翼云注册集群中进行恢复。
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