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      • 通用类问题
        本文汇总了使用云主机备份产品相关的概念类问题。 什么是云主机备份? 云主机备份(CTCSBS,Cloud Server Backup Service)提供对弹性云主机的备份保护服务,支持基于云硬盘快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务,可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下,还原云主机数据,确保业务的连续性和数据的安全性。 云主机备份和云硬盘备份的区别是什么? 两者的主要差异如下: 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 恢复对象 以云主机为单位进行备份,云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)。 以云硬盘为单位进行备份,指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘)。 推荐场景 需要对整个云主机进行保护时,确保业务稳定性及数据安全。 仅对数据盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。 优势 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份,具有一致性,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 能以更低的成本,更精细的粒度来确保数据安全。 什么是备份策略? 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略。策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略,可以为云主机执行自动备份。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        通用类问题
      • 云备份 CBR
        云备份CTCBR(Cloud Backup&Recovery)是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份产品。通过集中管理界面,为用户的云主机、物理机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源提供统一数据保护。
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        帮助文档
        云备份 CBR
      • NAT网关与其他服务的关系
        本节主要介绍NAT产品与其它服务的关系 相关服务 交互功能 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器,可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 虚拟专用网络 通过VPN可以在远端用户和VPC之间建立一条安全加密的公网通信隧道。为通过公网NAT网关访问公网提供了更加安全的访问。 弹性云主机 公网NAT网关可以为弹性云主机提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 虚拟私有云内的弹性云主机与Internet互连。 弹性IP 实现VPC中的云主机以公网NAT网关的形式共享弹性公网IP访问公网或为公网提供服务。 云监控 查看NAT网关的监控数据,还可以获取可视化监控图表。
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        NAT网关
        产品简介
        NAT网关与其他服务的关系
      • 产品优势
        本节主要介绍产品优势 数据管理服务支持MySQL等类型主流版本实例管理。提供优质的可视化操作界面,大幅提高工作效率,让数据管理变得既安全又简单。 随时随地 使用Web界面呈现,无需安装本地客户端,随时随地可用。 内核源码优化 围绕运维痛点,对内核进行优化和加强,提供了诸如连接被打满时的数据库紧急运维能力、全量SQL语句的记录和分析能力等。 操作安全保障 内置安全保护措施,有效保障数据库的稳定运行,让用户操作起来更安心。例如:用户执行一个慢SQL时,DAS会自动设置超时机制,防止因慢SQL执行时间过久而导致的数据库性能抖动。 特性丰富 DAS提供更多高级特性,例如:SQL语句诊断、SQL任务定时执行、10G容量的数据导入导出、跨实例的数据库表结构同步,支持MySQL等多种数据库类型。
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        数据管理服务
        产品简介
        产品优势
      • 查看容器告警事件
        本小节介绍查看容器告警事件。 企业主机安全可对您已开启的告警防御能力提供总览数据,帮助您快速了解安全告警概况包括存在告警的容器、待处理告警事件、已处理告警事件。 事件列表仅保留近30天内发生的告警事件,您可以根据自己的业务需求,自行判断并处理告警,快速清除资产中的安全威胁。 告警事件处理完成后,告警事件将从“未处理”状态转化为“已处理”。 约束限制 未开启防护的服务器不支持告警事件相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在左侧导航栏中选择“入侵检测 > 安全告警事件 > 容器安全告警”,进入“容器安全告警”页面,查看容器告警事件信息。 查看容器告警事件概览。 安全告警统计:您可以查看存在告警的容器数量,以及待处理和已处理告警事件数量。 威胁等级:您可以查看容器存在的告警等级分布数量。 TOP事件类型:您可以查看容器中告警数量排在前五的事件类型。 查看容器告警事件分类列表。 在“事件类型”栏,选择告警事件类型,查看每个事件类型对应的告警事件列表。在告警事件列表中可以查看告警威胁等级、告警名称、受影响容器实例名称等信息。 查看容器告警事件详细信息。 单击目标告警事件的告警名称,进入告警事件详情页面,可以查看容器ID、IP地址、虚拟机名称、镜像ID等信息。
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        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        容器安全告警
        查看容器告警事件
      • 数据安全中心部署形态和使用方式是什么?
        本节介绍数据安全中心部署形态和使用方式。 产品形态 数据安全中心为SaaS形态产品,无需购买云主机单独部署。 使用说明 客户购买后,使用数据安全中心前,须先开通并使用对象存储OBS或关系型数据库RDS云产品中任意一种,确保有可供数据安全中心扫描的数据。开通数据安全中心后,数据安全中心服务将自动检测用户已添加的资产,并应用敏感规则对其进行风险等级的评价。 使用步骤 1. 进行云资产授权,详见云资产委托授权/停止授权。 2. 添加资产,详见批量添加资产。 3. 识别敏感数据,包括创建敏感数据规则、创建敏感数据规则组、创建敏感数据识别任务、查看识别结果和处理异常事件等,详细操作见敏感数据识别。 4. 进行数据脱敏,根据脱敏算法来配置脱敏规则,执行数据脱敏任务来达到数据脱敏,详细操作见数据脱敏。
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        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心部署形态和使用方式是什么?
      • 日志投递
        本文介绍零信任服务日志投递功能。 功能背景 AOne日志投递功能将分散在各个功能模块的日志数据进行自动采集、可信传输,最终投递到客户指定目标服务器,实现AOne日志的全生命周期管理。可对接企业统一态势平台,将原始日志转化为可观测分析的数字化资产,服务于运维监控、安全审计、业务决策等场景。 操作步骤 1、登录边缘安全加速平台控制台。 2、在首页产品栏目,选择零信任进入工作台。 3、在左侧导航栏AOne零信任日志日志投递,查看和配置相应功能。 4、根据业务需求进行相关配置。 日志投递列表和配置 管理您创建的日志投递策略,展示日志投递信息,具体字段如下: 字段 字段说明 策略名称 投递策略名称,可设置便于您记忆和辨识的相关策略名称。 策略描述 投递策略描述,用于记录相应策略信息,增加对应描述和备注。 投递方式 投递的方式,目前支持:Kafka、Syslog服务器(可选TCP或UDP协议)、SLS(天翼云)。 投递日志类型 每个投递策略只能投递一种日志类型,若您需要投递多个日志类型,则可创建多个日志投递策略。当前可投递日志类型为:内网审计日志、终端登录日志、平台操作日志、网关防护日志、策略处置记录。 投递设置 设置投递方式的详细配置,具体参数如下: 1、Kafka:需设置Kafka服务器地址、Topic(Kafka事件流主体)、认证方式(可选:无、SASL/PLAIN),若选择认证方式,则需提供用户名、密码。 2、Syslog服务器:需设置Syslog服务器地址,投递协议可选:TCP、UDP。 3、SLS(天翼云):需设置云日志服务访问地址、accessKey、secretkey、日志项目编码、日志单元编码。 说明 天翼云sls的日志投递方式受限于天翼云sls(云日志服务)产品对不同服务区域的功能限制,部分服务区域不支持公网方式传输,具体查看更多。 内网访问 可选开启内网访问,使用连接器内网通道安全投递,减少投递服务器的公网暴露面,确保数据安全。 若您的Syslog服务器位于内网,请勾选并配置连接器集群,内网访问不支持域名方式访问。 勾选内网访问后,需选择关联的连接器集群,用于走该连接器的网络通道,将投递日志传输到您接收投递日志的相应服务器,请确保连接器集群到服务器地址网络可达。 策略状态 投递策略可选开启和关闭。 时间 展示更新时间、创建时间。 操作 详情:查看投递策略详情。 修改:修改投递策略配置,不支持修改投递方式。 删除:删除投递策略。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        零信任网络日志
        日志投递
      • 内网访问
        本文介绍创建及管理内网访问内容。 功能概述 内网访问用于管理接入应用托管的VPC终端节点,已完成VPC接入的云资源,可通过内网访问域名连接应用托管中的应用,保障访问安全性。 操作步骤 步骤 1:进入内网访问页面 1. 登录天翼云应用托管控制台,在左侧导航栏选择网络 → 内网访问,进入内网访问管理页面。 步骤 2:接入 VPC 1. 委托授权(首次操作需执行,为平台授权): 弹出「创建委托」弹窗,展示所需授予的权限: VPC 终端节点:查询、创建、删除等权限; 虚拟私有云:查询 VPC、子网等权限; 内网 DNS:查询、创建、删除 DNS 记录等权限。 点击【确认授权】,平台自动创建名为 CtyunAssumeRoleForAPP 的委托。 注意:请勿删除或修改此委托,否则会导致内网访问功能异常。 2. 完成委托授权后,点击【接入 VPC】按钮,弹窗【VPC终端节点配置】完成以下内容配置并提交,VPC即接入成功。 选择 可用区; 选择 虚拟私有云(下拉框展示当前账号下可用 VPC),若需新的虚拟私有云,请点击【去创建】; 点击【确认配置】提交。
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        应用托管
        用户指南
        网络
        内网访问
      • 内网访问(1)
        本文介绍创建及管理内网访问内容。 功能概述 内网访问用于管理接入应用托管的VPC终端节点,已完成VPC接入的云资源,可通过内网访问域名连接应用托管中的应用,保障访问安全性。 操作步骤 步骤 1:进入内网访问页面 1. 登录天翼云应用托管控制台,在左侧导航栏选择网络 → 内网访问,进入内网访问管理页面。 步骤 2:接入 VPC 1. 委托授权(首次操作需执行,为平台授权): 弹出「创建委托」弹窗,展示所需授予的权限: VPC 终端节点:查询、创建、删除等权限; 虚拟私有云:查询 VPC、子网等权限; 内网 DNS:查询、创建、删除 DNS 记录等权限。 点击【确认授权】,平台自动创建名为 CtyunAssumeRoleForAPP 的委托。 注意:请勿删除或修改此委托,否则会导致内网访问功能异常。 2. 完成委托授权后,点击【接入 VPC】按钮,弹窗【VPC终端节点配置】完成以下内容配置并提交,VPC即接入成功。 选择 可用区; 选择 虚拟私有云(下拉框展示当前账号下可用 VPC),若需新的虚拟私有云,请点击【去创建】; 点击【确认配置】提交。
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      • 产品定义
        分布式缓存服务(Distributed Cache Service,简称DCS)是一款内存数据库服务,兼容Redis内存数据库引擎,为您提供即开即用、安全可靠、弹性扩容、便捷管理的在线分布式缓存能力,满足用户高并发及数据快速访问的业务诉求。 即开即用 DCS提供单机、主备和集群三种类型的缓存实例,拥有从128MB到1024GB的丰富内存规格。您可以通过控制台直接创建,无需单独准备服务器资源。 其中Redis4.0/5.0/6.0版本采用容器化部署,秒级完成创建。 安全可靠 借助统一身份认证、虚拟私有云、云监控与云审计等安全管理服务,全方位保护实例数据的存储与访问。 灵活的容灾策略,主备/集群实例从单AZ(可用区)内部署,到支持跨AZ部署。 弹性伸缩 DCS提供对实例内存规格的在线扩容与缩容服务,帮助您实现基于实际业务量的成本控制,达到按需使用的目标。 便捷管理 可视化Web管理界面,在线完成实例重启、参数修改、数据备份恢复等操作。DCS还提供基于RESTful的管理API,方便您进一步实现实例自动化管理。 在线迁移 提供可视化Web界面迁移功能,支持备份文件导入和在线迁移两种方式,您可以通过控制台直接创建迁移任务,提高迁移效率。 DCS Redis Redis是一种支持KeyValue等多种数据结构的存储系统。可用于缓存、事件发布或订阅、高速队列等典型应用场景。Redis使用ANSI C语言编写,提供字符串(String)、哈希(Hash)、列表(List)、集合结构(Set、Sorted Set)、流(Stream)等数据类型的直接存取。数据读写基于内存,同时可持久化到磁盘。 DCS Redis拥有灵活的实例配置供您选择: DCS Redis灵活的实例配置 实例类型 提供单机、主备、Proxy集群、Cluster集群、读写分离类型,分别适配不同的业务场景。 单机:适用于应用对可靠性要求不高、仅需要缓存临时数据的业务场景。单机实例支持读写高并发,但不做持久化,实例重启后原有缓存数据不会加载。 主备:包含一个主节点,一个备节点,主备节点的数据通过实时复制保持一致,当主节点故障后,备节点自动升级为主节点。 Proxy集群:在Cluster集群的基础上,增加挂载Proxy节点和ELB节点,通过ELB节点实现负载均衡,将不同请求分发到Proxy节点,实现客户端高并发请求。每个Cluster集群分片是一个双副本的主备实例,当主节点故障后,同一分片中的备节点会升级为主节点来继续提供服务。 Cluster集群:通过分片化分区来增加缓存的容量和并发连接数,每个分片是一个主节点和0到多个备节点,分片本身对外不可见。分片中主节点故障后,同一分片中备节点会升级为主节点来继续提供服务。用户可通过读写分离技术,在主节点上写,从备节点读,从而提升缓存的整体读写能力。 读写分离:在主备实例的基础上,增加挂载Proxy节点和ELB节点,通过ELB节点实现负载均衡,将不同请求分发到Proxy节点,Proxy节点识别用户读写请求,将请求发送到主节点或备节点,从而实现读写分离。 :: 规格 Redis提供128MB~1024GB的多种规格。 兼容开源Redis版本 DCS提供不同的实例版本,分别兼容开源Redis的3.0、4.0、5.0、6.0。 底层架构 基于虚拟机的标准版 ,单节点QPS达10万/秒。 高可用与容灾 主备与集群实例提供Region内的跨可用区部署,实现实例内部节点间的电力、网络层面物理隔离。 有关开源Redis技术细节,您可以访问Redis官方网站
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        产品定义
      • 已有天翼云云主机,部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
        添加安全组规则 1. 点击云主机名称进入云主机详情页。 2. 选择云主机详情页下方的安全组页签。 3. 点击默认安全组展开详情按钮。 4. 点击“添加规则”,在端口范围处填写7860,点击确定。 5. 再次点击“添加规则”,在端口范围处填写7861,点击确定。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        已有天翼云云主机,部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
      • 产品优势
        本节介绍天翼云手机的产品优势。 云端算力,畅玩无忧 云端提供强悍的GPU算力,有效解决用户在普通手机上运行重度计算或渲染时“跑不动”的问题。 云端带宽,流量无忧 使用云手机下载应用、观看视频等使用云端流量,流量无上限,不额外占用本手机流量。 全面管控,安全无忧 云端系统可定制、应用可管控、文件可备份、网络传输加密,将公司信息数据资产,留在公司手里。 批量管理,高效办公 可同时对多台云手机批量操作,大大降低企业设备采购和运维成本。
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        帮助文档
        天翼云手机
        产品介绍
        产品优势
      • 概述
        说明:本章节会介绍公网连接天翼云关系型数据库的流程 操作场景 本章介绍如何在管理控制台创建MySQL实例,并通过绑定弹性公网IP从公网连接访问MySQL实例。 使用流程 通过公网连接MySQL实例的使用流程介绍。 图11 通过公网连接实例 步骤一:创建实例。根据业务需求,确认MySQL实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二:设置安全组规则。从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为RDS实例所在安全组配置相应的入方向规则。 步骤三:绑定弹性公网IP。弹性公网IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址和公网出口带宽服务。可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至RDS实例。 步骤四:通过公网连接MySQL实例。提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:普通连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        概述
      • 控制台
        本小节介绍态势感知控制台功能。 控制台用来统计分析用户单位的资产情况、所面临的威胁情况、单位整体的安全态势评分、威胁资产、漏洞资产、威胁方、实时消息提示及威胁情报。 控制台首行数字贴:统计资产总量、高危漏洞资产、受攻击资产、失陷主机、勒索软件主机、恶意软件主机、漏洞利用主机、威胁总量。 安全态势评分:是系统基于当前单位的资产情况、漏洞情况、威胁情况量化出来的一个分值。 分值越高,表示系统安全系数越高。 系统的安全级别分为:优、良、中、差、危五个级别。 资产威胁排行:根据最近24小时的异常行为次数统计了风险资产的top5。 资产漏洞排行:根据最近24小时的漏洞数值统计了风险资产的top5。 威胁方排行:根据最近24小时的攻击情况,统计了威胁方top5。 实时地图、实时威胁:展示系统检测到的实时异常行为情况,攻击线表示威胁方针对资产的异常行为,箭头代表了攻击方向。 消息提示:展示系统产生的操作提示,高危漏洞、威胁等检测结果,动态滚动提示。 威胁情报:对接国家中心的威胁预警,包括漏洞公告、恶意代码通告等。 安全资讯:对接国家中心的安全态势报告,包括网络安全信息与动态周报、国家信息安全漏洞共享平台周报、CNCERT互联网安全威胁报告等。
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        帮助文档
        态势感知
        用户指南
        控制台
      • 设置人机识别
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的Bot人机识别功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务提供的人机识别模块支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力,帮助客户及时且精准地拦截爬虫流量,保障网站业务安全。 注意 目前控制台尚未开放人机识别功能,如有防护需求请通过 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务,支持Bot防护相关功能。 人机识别功能 Cookie基础检测 客户端标识检测:客户端标识检测是Bot防护第一检测策略,校验下发的Cookie个数和完整性,无客户端标识、客户端标识缺失、客户端标识解析失败都需要配置。 无客户端标识:针对请求没有Cookie的情况进行处理。 处理动作:拦截/告警/跳转/放行。 拦截:拦截请求。 告警:仅记录请求。 跳转:GET请求启动302跳转策略,POST请求启动307跳转策略。 放行:不对该异常做处理,另外不会再校验其他的BOT防护规则。 统计粒度:静态Cookie/IP+UA/IP。 触发条件:达到触发条件的请求将对其执行处理动作,并支持配置处理动作持续时长(触发规则后的惩罚时间)。 客户端标识缺失:针对请求带回Cookie个数小于下发的个数(最多会下发四个)进行处理。 客户端标识解析失败:针对失败解析Cookie的情况下进行处理。 其他字段: 客户端标识过期时间:默认15天,单位天,最大值365天。 白名单:即例外条件,符合条件的请求不进行功能检测。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置人机识别
      • 新增操作连接
        本节主要介绍如何新增操作连接。 含义:操作连接是安全编排流程中,每个插件节点需要使用到的连接域名和鉴权参数。 作用:用于在安全编排的流程执行过程中,每个插件节点运行时,传入需要连接的域名信息,以及在访问该域名时,需要使用到的用户鉴权信息,如用户名/密码、账号AK/SK等。 操作连接与插件的关系:每个插件在运行过程中,需要通过域名调用的方式访问其他云服务或者三方服务,调用过程中需要鉴权,因此,在插件的登录凭证参数中会定义需要的域名参数(Endpoint)和认证参数(用户名/密码、账号AK/SK等)。操作连接则是配置插件登录凭证的参数值,流程中每个插件节点绑定不同的操作连接,支持相同插件的不同节点访问不同的服务。 前提条件 已新增工作空间,具体操作请参见新增工作空间。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”,进入剧本管理页面后,选择“操作连接”页签,进入连接管理页面。 5. 在操作连接管理页面中,单击“新增”,右侧弹出新增操作连接面板。 6. 在新增操作连接面板中,配置连接参数,参数说明如下表所示。 参数名称 说明 连接名称 输入操作连接名称。名称规则如下: 可输入英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符()。 长度不能超过64个字符。 插件 选择资产连接所需的插件。插件详细信息请参见查看插件详情。 描述 可选参数,输入资产描述,描述信息长度不能超过64个字符。 7. 单击“确认”,返回列表,即可查询已经创建的操作连接信息。
        来自:
      • 管理类
        文件系统支持数据备份功能吗? 暂不支持文件系统级别备份,您可以参考使用云备份CTCBR(Cloud Backup&Recovery)服务,它是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份方案。通过集中管理界面,为天翼云中承载用户业务的云主机中的目录/文件等资源提供统一数据保护。 面向将业务部署在天翼云中的企业,云备份提供简单易用的备份能力。当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时,云备份可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。 弹性文件服务和云硬盘的共享盘有何区别? 弹性文件服务支持多个客户端同时挂载并读写,即Client1和Client2 …ClientN都可以向同一个文件系统中写入数据、访问数据,相较于对象存储和云硬盘的最大优势就是可以用于共享访问,如企业办公、媒体处理等协作场景。 云硬盘的共享盘可以同时挂载至多台云主机,但共享盘必须在集群管理环境中使用,直接将共享盘挂载至多台云主机无法实现共享功能,且存在数据被覆盖的风险,即可能存在写冲突,具体说明参见支持云硬盘共享功能。 弹性文件服务是否支持目录级别权限控制? 弹性文件服务支持通过在文件系统上挂载后,创建多个子目录并为每个子目录分配不同的用户账户,实现多用户之间的访问权限隔离。每个用户只能访问和操作分配给他们的特定子目录,而不能访问其他用户的子目录。具体操作请参考最佳实践:弹性文件服务子目录权限隔离。 这里的用户账户是操作系统层面的账户,是在云主机等计算服务上创建的,可以被用来访问和操作挂载的文件系统中的子目录,而不是天翼云官网账号,也不是指多个实际的人共享同一台云主机的资源。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        管理类
      • 功能特性
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的功能特性。 天翼云云防火墙(原生版)产品是一款云平台SaaS化的防火墙,保护您的网络边界安全,主要包含以下功能: 概览 防火墙防御能力总览,包括安全防护、防护情况、安全策略和流量趋势。 安全防护展示了互联网边界防火墙的防护总体情况,包括已开启和未开启防护的IP。 防护情况展示了防护的总体情况,包括入侵防御拦截数和访问控制拦截数。 安全策略展示了客户配置的访问控制策略的情况,分别为外对内规则数、内对外规则数、黑名单规则数、白名单规则数。 流量趋势展示了流量最近一段时间的入方向流量趋势和出方向流量趋势。 互联网边界防火墙 互联网边界防火墙可为需要防护的IP资产进行开启或关闭防护。 公网IP统计了用户已开启和未开启防护的IP,可用授权展示已经购买的云防火墙配额数。 防护列表展示用户所有的EIP,列表包括公网IP(实例名称、ID)、虚拟私有云(VPC名称、VPC网段)、绑定资产类型、绑定资产(资产名称、ID)、防火墙状态、配额情况和操作。 说明 可以进行IPv4/IPv6的切换,并可根据资产类型、防火墙状态、公网IP和虚拟私有云进行筛选,对于已经购买配额的EIP,可进行开启防护和关闭防护。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 控制台管理
        本小节介绍SSL VPN的控制台管理。 进入控制台管理界面 1. 在云主机控制台查看开通的云主机和相关的弹性IP。 2. 找到SSL VPN云主机实例,点击实例名称。点击本实例的安全组,新建入方向规则放通TCP4430和TCP443端口,授权对象0.0.0.0/0(如果TCP443端口修改成了其他端口,请放通修改后的端口),否则SSL VPN的Web控制台管理页面和SSL VPN客户端页面会打不开。 1. 点击云主机的实例名称。 2. 选择“安全组”页签,点击“更改安全组”。 3. 点击“管理安全组”。 4. 点击“快速添加规则”。 5. 添加TCP4430和TCP443,默认授权对象就是0.0.0.0/0(4430不建议对any开放)。 3. 电脑打开浏览器,地址栏输入 VPN的Web控制台管理页面。 默认管理员用户名:admin。 初始密码:请提工单咨询(请尽快修改初始密码,使用初始密码可能存在安全风险)。
        来自:
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        SSL VPN(文档停止维护)
        快速入门
        控制台管理
      • 全站加速业务实例
        场景 描述 相关链接 动静态资源加速 智能分离动静态内容,静态内容通过配置缓存提升命中率;动态内容通过动态加速配置多种回源策略(择优回源、轮询回源、保持登录回源等)实现最优路径提速回源。 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道,实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密,保障数据传输的安全性。 IPv6 开启IPv6功能后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 海外加速 开启海外加速,可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 性能优化 开启页面优化功能后,可有效去除页面的冗余信息,缩小文件体积,提高加速分发效率,同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后,能够带来两个明显的好处,一是减少存储空间,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速业务实例
      • 安全相关
        本章节介绍人脸识别安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 人脸识别是API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 人脸识别传输的数据是否经过加密呢? 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用人脸识别服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,人脸识别公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用人脸识别服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
        来自:
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        人脸识别
        常见问题
        安全相关
      • 安全相关
        本章节介绍内容审核安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢? 内容识别产品提供API服务,暂不支持白名单设置,您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 内容审核传输的数据是否经过加密呢? 天翼云内容审核采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。 使用内容审核服务,图片数据是否会存储? 天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,内容审核公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用内容审核服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
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        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        安全相关
      • 什么是花卷慧办
        本文介绍天翼云花卷慧办的产品定义。 产品定义 花卷慧办是一款面向现代企业的一体化协同办公平台,依托息壤算力,以多模态AI智能引擎为核心驱动为客户提供企业级智能办公平台。本产品集成了消息、日程管理、待办任务、在线会议、空间、知识库管理、防钓鱼邮件客户端和办公智能体等核心功能模块,形成一个一站式的智能办公解决方案。它采用云端架构,支持多端同步,用户可在PC、Mac、iOS、Android等设备上无缝使用,满足日常办公和远程协作需求。 云会议 提供高清流畅、便捷易用、安全可靠的会议服务,随时随地高效开会。 云空间 集成企业文档和个人文件存储,包含企业空间、协作空间、个人空间等。 防钓鱼邮件客户端 防钓鱼邮件客户端,通过本地规则引擎、云端情报、慧泽大模型等能力全面增强检测准确率,并实时反馈是否为钓鱼邮件。 知识库 实现知识的快速存储、检索和更新,方便企业随时随地访问和共享知识资源。 智能体 能主动对接办公场景中 “日程待办、会议创建、信息查询” 等多维度需求,为用户提供 “一站式、个性化、预判式” 办公支持的智能化交互模块。
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        花卷慧办
        产品介绍
        什么是花卷慧办
      • 名词解释(1)
        名词 说明 环境 用于隔离不同应用的逻辑单元。 应用 一组资源的逻辑集合,通常代表一个业务系统。应用是进行演练和管理的核心对象。 资源 构成应用的组件节点,例如云主机、容器、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka等实例。 演练 通过向应用的特定资源注入指定故障,并观察其影响,从而验证系统稳定性与韧性的过程。 动作 注入到目标资源上的一个原子性故障,例如“CPU高负载”或“网络延迟”。用户可以在一次演练中对多个动作进行自由组合和编排。 动作组 一个或多个动作的逻辑分组,通常代表一个完整的故障场景。在一个演练任务中,不同的动作组之间可以并行执行。 探针 安装在目标资源(如云主机)上,用于执行具体故障注入动作的代理程序(Agent)。 保护策略 一种自动化的安全机制,用于控制演练的“爆炸半径”。当触发预设条件时,系统会依据此策略自动中止演练并回滚故障。
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      • 功能特性
        本文带您了解对等连接的功能特性。 对等连接是一种跨VPC的网络连接服务,用于实现两个虚拟私有云(VPC)之间的内网通信。它就像在两个独立的VPC之间搭建了一条高速的私有通道,流量不经过公网,具有低延迟、高带宽、高安全性的特点。其主要功能特性如下: 同账号对等连接 适用场景:在同一账号、同一资源池内的两个VPC之间建立连接。 特性:创建后默认自动接受,无需手动审批,简化了账号内部网络规划的流程,实现快速互通。 跨账号对等连接: 适用场景:在不同账号、但属于同一资源池的两个VPC之间建立连接。 特性:采用手动授权机制。发起方创建连接后,需要对方账号确认“接受”此连接请求后,方可建立。这确保了跨账户网络访问的安全性与可控性。 便捷的连接管理 集中管理:提供统一的管理界面,方便用户查看账号下所有的对等连接实例。 状态监控:清晰展示对等连接的状态,便于快速排查问题。 灵活操作:支持对已有的对等连接进行查询、修改和删除等操作。 基于路由的精细化流量控制 成功建立对等连接仅是搭建了通信的通道,要实现VPC内资源的实际通信,必须依赖正确的路由配置。 同账号对等连接:用户需在本端VPC的路由表中,添加指向对端VPC网段的路由规则(下一跳为该对等连接);同时,也需在对端VPC的路由表中,添加指向本端VPC网段的路由规则。 跨账号对等连接:需要双方账号协作配置。本端账号需在本端VPC路由表中配置指向对端网段的路由;对端账号需在其VPC路由表中配置指向本端网段的路由。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        功能特性
      • 连接常见问题
        是否支持跨Region访问? Kafka可以跨Region访问,但是跨Region目前只能通过公网访问或者购买云间高速服务。 Kafka实例是否支持不同的子网? 支持。客户端与实例在相同VPC内,可以跨子网段访问。同VPC下不同子网之间默认互通。更多子网信息请参见虚拟私有云介绍。 Kafka是否支持Kerberos认证,如何开启认证? 不支持Kerberos认证。kafka支持SASLPLAINTEXT安全接入点接入。 开启公网访问后,在哪查看公网IP地址? 可以在实例列表设置公网IP窗口查看各节点绑定的公网IP地址。 Kafka支持服务端认证客户端吗? Kafka 支持通过 SASL(Simple Authentication and Security Layer)等认证机制实现服务端对客户端的主动认证。SASL 是一种用于通信安全的框架,它允许在客户端和服务器之间进行认证和授权。 客户端单IP连接的个数为多少? Kafka目前对单个IP连接数没有限制,主要取决于实例连接数,具体可参见常见问题kafka实例连接数有限制吗? Kafka实例的内网连接地址可以修改吗? 在实例创建后,内网连接地址不支持修改。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        连接常见问题
      • 连接类
        本章介绍天翼云关系型数据库在连接时的常见问题及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云服务器来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败,可以从以下几个方面检查。 1. 弹性云服务器的安全策略 对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2. 应用配置错误 常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3. 用户名或密码错误 如果连接数据库时出现类似如下错误,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 1. 连接方式有误。 解决方法:检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 2. 连接数满。 解决方法:通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限,需要重启关系型数据库实例数据库,断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 3. 实例状态异常。比如实例重启卡住,关系型数据库系统故障,实例或表被锁定等。 解决方法:尝试重启功能。如果无法解决,请联系售后技术支持。
        来自:
      • 通用类
        天翼云物理机服务器如何保证数据安全? 天翼云物理机服务器具备物理机级的性能和隔离性,用户独占计算资源,并且无任何虚拟化开销。存储在高性能高可靠的服务器上的数据,自然也会很安全。 带有本地磁盘的物理机服务器,支持本地磁盘组RAID,磁盘数据冗余存储,提升容错能力,确保数据安全。 无本地磁盘的天翼云物理机服务器,支持从云硬盘启动(即系统盘为云硬盘,且称之为快速发放物理机服务器)。云服务器备份可以对物理机服务器提供备份保护,支持基于多块云硬盘一致性快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器数据,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        常见问题
        通用类
      • 基本概念
        概念 说明 企业组织 企业组织是多账号下的成员关系管理服务,可以通过创建或者邀请账号加入,构建多账号的企业中心环境。 主账号 是企业组织中的管理员账号,可以统筹管理企业组织关系内各成员账号的资源、操作权限、财务关系等。 子账号 是通过被主账号创建或者邀请加入的成员账号。 云SSO用户/用户组 是主账号创建的虚拟用户,该用户可以通过云SSO门户登录到企业组织内的成员账号中,对成员账号进行访问管理。 权限集 主账号可以为云SSO实例自定义分配指定的权限集合。 绑定权限集 为云SSO用户(组)在指定账号范围内,绑定权限集。 云SSO登录门户 云SSO用户登入URL地址: 身份同步 云SSO支持基于SCIM协议的用户和用户组同步,称为身份同步,也可以称其为身份部署或身份推送等。使用身份同步,您只需在您的企业身份管理系统中管理身份,而不必在云SSO中手工管理用户、用户组及其成员关系,提升管理效率和安全性。 单点登录(SSO) 云SSO支持基于SAML 2.0的单点登录SSO(Single Sign On)。天翼云是服务提供商(SP),而企业自有的身份管理系统则是身份提供商(IdP)。通过单点登录,企业员工可以使用IdP中的用户身份以云SSO用户身份访问天翼云。
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        云SSO
        产品介绍
        基本概念
      • TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
        问题现象 当用户通过TeleCloudShell远程登录方式登录云主机,登录界面报错提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”。 可能原因 出现以上现象,有可能由于以下原因造成: ● 用户名输入有误。 ● 密码输入有误。 ● 安全组入方向规则未配置。 排查步骤 当出现该现状时,用户可首先通过重新连接TeleCloudShell远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 关闭当前云主机的TeleCloudShell连接界面。 2. 在TeleCloudShell远程登录的弹窗界面,选择需要重新登录的云主机。 3. 检查用户名、密码、端口三个信息是否正确。 4. 在云主机详情页检查安全组规则是否正确配置。 5. 若您排查还是未能成功登录云主机,请联系我们。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        TeleCloudShell登录类
        TeleCloudShell方式登录弹性云主机,提示“服务连接失败,请检查用户名、密码、端口是否正确”怎么办
      • 方案概述
        方案优势 借助VPC终端节点和云专线服务,用户能够为企业打造一个更加强大、安全、高效的混合云架构,实现云下IDC与云上环境之间的无缝连接,提升业务的可用性和性能: VPC终端节点使得云下IDC可以通过内网直接访问云上资源和服务,避免了通过复杂的公网访问可能带来的安全风险,能够降低数据泄漏和网络攻击的风险。 云专线服务提供了可靠的高速连接,加强了云下IDC与云上环境之间的通信速度,有助于优化数据传输和应用性能,提升用户体验。 使用VPC终端节点和云专线服务创建连接创建简易灵活,无需繁琐的配置,有助于快速响应业务需求,以适应不断变化的业务环境。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案概述
      • 产品咨询
        IPsec VPN适用连接典型组网结构有哪些? VPN是打通的点到点的网络,实现两点之间的私网互访,不能打通点到端的网络。 适用典型场景: 天翼云不同节点之间创建VPN,实现跨节点的VPC间网络互访 天翼云与友商云创建VPN,如与阿里云的VPC间网络互访 天翼云与客户IDC机房打通VPN,实现线上VPC与线下的IDC网络互访 不适用的典型场景: 天翼云相同节点的两个VPC不可以使用VPN,推荐使用对等连接打通 天翼云不可与家庭PPPoE拨号网络建立VPN连接 天翼云不可与4G/5G路由器建立VPN连接 天翼云不可与个人终端建立VPN连接 VPN配置下发后,多久能够生效? 用户在管理控制台中完成VPN资源创建后,配置15分钟下发完成,下发后立即生效。 说明 VPN配置下发成功后,并不表示VPN连接已经建立成功,用户还需要对用户侧网关设备进行配置,完成与天翼云VPN网关的隧道协商。 如何在已创建的VPN连接中,限定特定的主机访问云上子网? 云下限制: VPN设备的按照策略中限制访问 路由器或交换机上设置ACL限制 云上限制: 安全组限制源IP ACL限制 说明 所有的限定规则需要添加在建立VPN隧道之前的设备上。不建议通过修改本端子网和远端子网的方式来限定访问。
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        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        产品咨询
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