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      • 迁移上云
        分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的迁移上云服务,用于自建实例或跨云云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍迁移上云的源实例类型、使用限制、跨VPC数据同步以及使用流程。 背景信息 迁移上云可以把源云分布式消息服务Kafka集群的元数据(Topic和Group配置信息)、消息数据和点位信息同步到目标集群,迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致,并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1. 此功能不收费,会占用当前实例的服务器资源,请结合业务流量和服务器资源占用情况,在合理的情况下进行迁移。 2. 单机版不支持迁移。 计费说明 分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA,使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。 环境要求 如果您需要通过迁移上云功能将公网的自建实例的数据同步到分布式消息服务Kafka或者跨地域将某个VPC内的分布式消息服务Kafka的数据同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,您需要为该实例绑定弹性IP开启公网访问,然后在公网上进行数据同步。 如果您需要将某个VPC内的数据通过迁移上云功能同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,需要手动打通VPC。具体步骤,请参见:使用VPCEP实现跨VPC访问Kafka
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        分布式消息服务Kafka
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        集群迁移
        迁移上云
      • 优化集群性能
        本文向您介绍如何对天翼云云搜索服务实例进行写入和查询的性能调优。 优化写入性能 优化Elasticsearch集群的写入性能是确保数据高效、快速存储的关键。以下是一些方法和最佳实践,可以帮助提高Elasticsearch集群的写入性能。 合适的副本数 默认情况下,Elasticsearch索引有1个副本。为了提高写入性能,可以减少副本数,因为每个副本会占用额外的写入资源。然而,减少副本数会降低数据的高可用性,需要在性能和可用性之间进行权衡。 分片数量 索引的分片数量会影响写入性能。一般来说,更多的分片可以提高并行写入的性能,但过多的分片也会导致资源浪费。建议基于数据规模合理设置分片数量,并根据实际情况进行调整。 刷新间隔(refresh interval) index.refreshinterval:索引刷新间隔,被索引的文档在该间隔后才能被查询到,默认的刷新间隔为1秒。对于实时性要求不高的场景,可以通过增加刷新间隔来减少Elasticsearch对磁盘的频繁写入,从而提高写入性能。将index.refreshinterval设置为较长的时间,例如30s或60s,但要注意这会延迟数据的可见性。 合并策略 使用index.merge.scheduler.maxthreadcount参数来控制合并的线程数,合理配置可以减轻写入时的磁盘I/O压力。 批量写入(Bulk API) 使用Bulk API可以将多个文档的写入请求批量处理,减少网络和资源开销。推荐将每批次的文档数量控制在合理范围(如5001000个文档),以平衡单次请求的大小和系统的稳定性。
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        云搜索服务
        最佳实践
        优化集群性能
      • 重启实例
        本文介绍如何根据实际需求重启天翼云云搜索服务的Elasticsearch实例或节点。 实例出现异常,或您有其他需要时,可以通过控制台重启实例尝试恢复运行,有实例重启与角色重启、单节点重启三种方式,建议在业务空闲时进行重启操作。 前提条件 实例处于运行中或异常状态,未处于其他操作引起的重启中,未被冻结。 注意 当实例处于运行中时,确认已停止数据写入、检索操作,否则重启实例可能会带此时写入的数据丢失、搜索不到数据等情况。 实例重启同时全量节点重启,耗时短,实例全程不可用;滚动重启仅重启节点不可用,但节点较多时重启耗时比较久。 使用限制 实例滚动重启、按角色重启、按节点重启仅限云搜索1.2.0版本及以上实例使用。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表界面。 2. 在对应实例的“操作”列中单击“更多>重启”。 3. 在重启选项中根据需要选择: 选项 说明 实例重启 全量重启:实例全部节点重启,重启过程实例暂不可 用 滚动重启:滚动重启会一个一个重启节点,在索引数量比较多的情况下耗时较长 角色重启 可以根据实例角色(如master节点、协调节点等)单选或多选重启范围,角色重启也支持全量/滚动重启 节点重启 可以单选实例中的某一个节点进行重启,节点重启仅可单选, Kibana或Cerebro节点重启请在此选择 4. 重启实例后,请刷新页面,观察状态。重启过程中,实例状态为“处理中(重启)”,如果实例状态变更为“运行中”,表示实例已重启成功。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        管理实例
        重启实例
      • 产品定义
        本章节向您主要介绍什么是VPN连接、VPN连接的组成部分以及如何访问VPN连接服务。 产品概述 虚拟专用网络(Virtual Private Network,以下简称VPN),用于在企业用户本地网络、数据中心与天翼云云上网络之间搭建安全、可靠、高性价比的加密连接通道。 VPN由VPN网关、对端网关和VPN连接组成。 VPN网关提供了VPC的公网出口,与用户数据中心的对端网关对应。 VPN连接通过加密技术,将VPN网关与对端网关相关联,使数据中心与VPC通信,更快速、更安全地构建混合云环境。 组成部分 VPN网关 :虚拟专用网络在天翼云上的虚拟网关,与用户本地网络、数据中心的对端网关建立安全私有连接。 对端网关 :用户数据中心的VPN设备或软件应用程序。控制台上创建的对端网关是云上虚拟对象,用于记录用户数据中心实体设备的配置信息。 VPN连接 :VPN网关和对端网关之间的安全通道,使用IPsec协议对传输数据进行加密。 访问方式 VPN服务提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台。用户可以登录管理控制台访问VPN服务。 如果用户已注册帐户,可直接登录管理控制台,在主页选择“网络 > VPN”。 如果未注册,可先注册天翼云账号后,再使用VPN服务。 约束与限制 VPN服务仅支持VPN网关与对端网关间通过IPSec协议建立安全通道,从而进行点对点通信,不支持SSL VPN能力。 VPN仅支持建立非跨境连接,不支持建立跨境连接。
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        VPN连接
        产品简介
        产品定义
      • 购买C100实例
        本文介绍如何购买云防火墙(原生版)C100实例。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 进入购买页面 方式一:通过产品页进入购买页面 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。 3. 单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。 方式二:通过控制中心进入购买页面 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。 购买步骤 1. 进入云防火墙(原生版)订购页面。 2. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 区域 选择购买云防火墙(原生版)的区域。 商品类型 此处选择C100。 版本选择 支持高级版、企业版。不同版本差异请参见产品规格。 云防火墙名称 系统会自动为您生成一个名称,您也可以自定义。 名称只能由数字、字母、“”组成,不能以数字和“”开头、以“”结尾,且长度为2~63字符。 可防护公网IP数 可以单击加减号调整防护公网IP数,步长为1;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 高级版可防护公网IP数的范围是20个 ~ 1000个。 企业版可防护公网IP数的范围是50个 ~ 1000个。 说明 建议不少于选中VPC中防护的公网IP数量。 公网流量处理能力 公网流量处理能力是指云防火墙可防护的互联网边界流量峰值。 可以单击加减号调整公网流量处理能力,步长为5;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 高级版公网流量处理能力的范围是10Mbps ~ 2000Mbps。 企业版公网流量处理能力的范围是50Mbps ~ 2000Mbps。 说明 建议与您业务的公网带宽保持一致,且不少于选中VPC中防护的公网IP带宽之和。 VPC边界防火墙配额数 仅企业版支持VPC边界防火墙。 在您的VPC下开启每种防护场景将消耗一个配额,已支持的防护场景包括:云专线、云间高速、对等连接等。 可以单击加减号调整VPC边界防火墙配额数,步长为1;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 VPC边界防火墙配额数的范围是2个 ~ 150个。 VPC边界流量处理能力 仅企业版支持VPC边界防火墙。 VPC边界流量处理能力是指可防护的VPC边界流量峰值,包含已开启的各类防护场景下的跨VPC边界流量之和。 可以单击加减号调整VPC边界流量处理能力,步长为10;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 VPC边界流量处理能力的范围是200Mbps ~ 5000Mbps。 3. 选择“购买时长”,可拖动时间轴设置购买时长。 4. 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为3个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 5. 参数配置完成后,单击“立即购买”。 6. 确认配置参数和配置费用后,阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》“,点击“立即购买”。 7. 进入“付款”页面,完成付款。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        C100快速入门
        购买C100实例
      • 产品定义
        服务名称 总体介绍 典型应用场景 存储容量 云硬盘 云硬盘可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。 企业日常办公应用 开发测试 企业应用,例如:SAP、Microsoft Exchange 和 Microsoft SharePoint等 分布式文件系统 各类数据库,例如:MongoDB、Oracle、SQL Server、MySQL 和PostgreSQL等 云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GiB,单个云硬盘可由10 GiB扩展至32 TiB。 弹性文件服务 弹性文件服务可以为您的云主机提供一个完全托管的共享文件存储,它提供标准文件协议,能够弹性伸缩至PiB规模,具备可扩展的性能,为海量数据、高带宽型应用提供有力支持。 高性能计算中的基因测序、动画渲染、CAD/CAE等场景 文件共享 媒体处理 内容管理和Web服务 线下文件备份 弹性文件服务可随业务动态扩展或缩小,容量最高可达2 PiB。 对象存储服务 对象存储是一种可存储文档、图片、影音视频等非结构化数据的云存储服务。支持多种上云方式,为海量的云端数据提供低成本、高可靠访问存储。 企业备份/归档 大数据分析 企业网盘 静态网站归档 原生云应用程序 对象存储服务没有容量限制,存储资源可无限扩展。
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        云硬盘 EVS
        产品简介
        产品定义
      • 支持云硬盘备份功能
        天翼云云硬盘支持云硬盘备份功能,以确保数据的可靠性和可恢复性。 什么是云硬盘备份? 云硬盘备份是指将云硬盘中的数据备份到其他存储介质或位置的操作。它是一种数据保护措施,旨在应对数据损坏、误删除、恶意操作或主存储系统故障等风险,以确保数据的可靠性和可恢复性。 说明 当前支持云硬盘备份功能的资源池:上海7/上海36/杭州2/合肥2/芜湖2/南京2/南京3/南京4/南京5/华东1/九江/南昌5/杭州7/福州3/福州4/厦门3/福州25/佛山3/广州6/南宁23/南宁2/郴州2/长沙3/海口2/武汉3/武汉4/武汉41/长沙42/华南2/西安3/西安4/西安5/西宁2/兰州2/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/贵州3/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3。 云硬盘备份的特点 云硬盘备份的特点如下: 数据保护:云硬盘备份提供了数据的额外保护层,以应对数据丢失或损坏的风险。 定期备份:备份操作通常是定期执行的,可以根据需求设置备份频率和保留时间。 增量备份:云硬盘备份通常采用增量备份方式,只备份发生变化的数据,以减少备份时间和存储空间的消耗。 数据恢复:备份的数据可以在需要时进行恢复,用户可采用恢复数据至原云硬盘和创建新盘两种方式进行恢复操作。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘备份功能
      • 三方云->天翼云
        本节介绍三方云集群迁移至天翼云CCE集群。 分布式容器云平台CCE One容器迁移功能,支持将三方云标准Kubernetes集群应用迁移到天翼云CCE集群,实现应用程序的跨云迁移和统一运维管理。迁移流程如下图所示: 前提条件 已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。 已打通三方云容器集群与天翼云资源池VPC网络,可选公网或内网方式。其中: 公网方式(推荐):需要您三方云集群中Pod具备主动访问功能的能力,可通过给容器集群VPC配置公网NAT出口方式实现; 内网方式:需要您将三方云容器网络与天翼云云上VPC网络打通;可选云专线、SDWAN或VPN方式;另还需参考配置指引,配置正确的云间网关路由及DNS解析转发策略,以确保您三方云容器Pod中可正常访问天翼云相关服务; 适用场景 云备份容灾:备份容灾迁移一体化,快速实现应用云间迁移与数据灾备。 操作指引 本场景迁移,主要包含四个步骤: 步骤一:集群评估与纳管 在这个阶段,您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。可以基于必要的开源工具自动或手工收集源集群的信息,包括Kubernetes版本、规模、工作负载、存储等数据,并根据收集到的数据考虑合适的目标集群信息。 为方便后续的数据备份与恢复,或者基于联邦的细粒度应用迁移,您需要将源集群注册到天翼云CCE One注册集群;
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        三方云->天翼云
      • 产品定义
        应用性能监控(Application Performance Monitoring,APM)是天翼云可观测体系中的一款产品,能帮助您进行应用性能管理。 应用性能监控(APM)作为天翼云可观测体系中的关键产品,可以为应用、容器等不同对象提供全链路一体化的监控解决方案,帮助您实现全栈性能监控与端到端追踪诊断,为您的应用健康保驾护航。APM包含以下子能力,您在构建自己的监控体系时,可根据业务需求选择使用。 应用监控:无需修改您的应用代码,只需为应用安装探针,APM就可以为应用构建全方位监控,掌控应用运行状态,包括错、慢接口定位、性能瓶颈洞察,重现调用参数与调用链路,可帮助您大幅提升运维效率。 Prometheus监控:全面对接开源 Prometheus 生态,与云容器服务高度集成,集成丰富的容器基础监控指标,提供高可用、全托管的Prometheus监控能力,减少开发和运维成本。(目前仅华东1资源池支持Prometheus监控能力) 关键特性 可视化监控:无需配置,自动监控JVM、基础资源、URL、Exception、SQL等各类监控指标,并提供可视化图表展示。 全链路追踪:自动发现应用的上下游依赖关系,捕获计算并立体展示不同应用之间组成的调用链,进行全链路拓扑化追踪,轻松发现异常调用。 灵活告警:提供几十项告警指标配置,具备静默策略等告警收敛能力,支持短信、邮件、IM应用等多通知渠道,满足客户各场景的灵活告警诉求。 容器Prometheus监控:无缝对接天翼云云容器引擎,提供多种开箱即用的预置监控仪表盘,集成丰富的容器基础监控指标。
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        应用性能监控 APM
        产品介绍
        产品定义
      • 添加HTTP监听器
        参数 说明 示例 后端主机组 把具有相同特性的后端云主机放在一个组。说明:使用已有后端主机组时,请确保此后端主机组未被使用。并且只能选择前端协议匹配的后端主机组。例如前端协议是TCP时,后端协议只能是TCP。 新创建 名称 后端主机组名称。 servergroupsq4v 后端协议 云云主机开通的协议。前端协议为HTTP时,后端协议默认为HTTP,不支持修改。 HTTP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。说明:用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量, 提升负载均衡能力。对于加权轮询算法和加权最少连接,当云主机的权重为“0”时,将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后,弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 说明:当分配策略类型为“加权轮询算法”时,可配置会话保持。 会话保持类型 共享型负载均衡,HTTP和HTTPS协议支持负载均衡器cookie、应用程序cookie类型。 负载均衡cookie cookie名称 当会话保持选择应用程序cookie时,需要填写cookie名称。 cookieNameqsps 会话保持时间(分钟) 当分配策略类型选择“加权轮询算法”或“加权最少连接”,会话保持开启后,需添加会话保持时间。 四层会话保持的会话保持时间取值范围为[1,60]。七层会话保持的会话保持时间取值范围为[1,1440]。 20 描述 后端主机组的描述。字数范围:0/255。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加HTTP监听器
      • 审计事件
        审计事件 函数计算已与云审计服务集成,您可以在操作审计中查询用户操作函数计算产生的管控事件。天翼云云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各类云资源操作记录的收集、存储和查询能力,可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 操作审计记录了用户通过OpenAPI或控制台等方式操作云资源时产生的管控事件,函数计算支持在操作审计中查询的事件如下表所示。 事件名称 事件含义 读写类型 函数创建 创建函数 写 函数删除 删除函数 写 函数更新 更新函数 写 触发器创建 触发器创建 写 触发器删除 触发器删除 写 触发器更新 触发器更新 写 函数版本创建 函数版本创建 写 函数版本删除 函数版本删除 写 函数别名创建 函数别名创建 写 函数别名删除 函数别名删除 写 层创建 层创建 写 层删除 层删除 写 自定义域名创建 自定义域名创建 写 自定义域名删除 自定义域名删除 写 创建工作流 创建工作流 写 删除工作流 删除工作流 写 修改工作流 修改工作流 写 查询工作流 查询工作流 读 触发执行 触发执行工作流,所有启动工作流的方式都会触发此事件 写 查询执行历史 查询执行历史 读 查询执行日志 查询执行日志 读 创建工作流调度 创建一个工作流调度 写 删除工作流调度 删除一个工作流调度 写 更新工作流调度 更新工作流调度 写 查询工作流调度 查询工作流调度列表 读
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        高级功能
        审计事件
      • 登录节点
        约束与限制 SSH方式登录时要求该节点(弹性云主机 ECS)已绑定弹性公网IP。 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名为root。 登录方式概述 登录节点(弹性云云主机 ECS)的方式有如下两种: 管理控制台远程登录(VNC方式) 未绑定弹性公网IP的弹性云主机可通过管理控制台提供的远程登录方式直接登录。 SSH方式登录 仅适用于Linux弹性云主机。您可以使用远程登录工具(例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等)登录弹性云主机。如果普通远程连接软件无法使用,您可以使用云服务器ECS管理控制台的管理终端连接实例,查看云服务器操作界面当时的状态。 说明: SSH方式登录包括SSH密钥和SSH密码两种方式。 本地使用Windows操作系统登录Linux节点时,输入的镜像用户名(Autologin username)为:root。 CCE控制台不提供针对节点的操作系统升级,也不建议您通过yum方式进行升级,如果您在节点上通过yum update升级了操作系统,会导致容器网络的组件不可用。 是否绑定EIP 本地设备操作系统 连接方法 是 Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具: 密码方式鉴权:SSH密码方式登录的“客户端使用Windows系统”。 密钥方式鉴权:SSH密钥方式登录的本地使用Windows操作系统。 是 Linux 使用命令连接: 密码方式鉴权:SSH密码方式登录的“客户端使用Linux系统”。 密钥方式鉴权:SSH密钥方式登录的本地使用Linux操作系统。 否 Windows或者Linux 使用管理控制台远程登录方式:Linux云服务器远程登录(VNC方式)。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        登录节点
      • 重启实例
        本文介绍如何根据实际需求重启天翼云云搜索服务的OpenSearch实例或节点。 实例出现异常,或您有其他需要时,可以通过控制台重启实例尝试恢复运行,有实例重启与角色重启、单节点重启三种方式,建议在业务空闲时进行重启操作。 前提条件 实例处于运行中或异常状态,未处于其他操作引起的重启中,未被冻结。 注意 当实例处于运行中时,确认已停止数据写入、检索操作,否则重启集群可能会带此时写入的数据丢失、搜索不到数据等情况。 实例重启同时全量节点重启,耗时短,实例全程不可用;滚动重启仅重启节点不可用,但节点较多时重启耗时比较久。 使用限制 实例滚动重启、按角色重启、按节点重启仅限云搜索1.2.0版本及以上实例使用。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表界面。 2. 在对应实例的“操作”列中单击“更多>重启”。 3. 在重启选项中根据需要选择: 选项 说明 实例重启 全量重启:实例全部节点重启,重启过程实例暂不可用 滚动重启:滚动重启会一个一个重启节点,在索引数量比较多的情况下耗时较长 角色重启 可以根据实例角色(如master节点、协调节点等)单选或多选重启范围,角色重启也支持全量/滚动重启 节点重启 可以单选实例中的某一个节点进行重启,节点重启仅可单选, Kibana或Cerebro节点重启请在此选择 4. 重启实例后,请刷新页面,观察状态。重启过程中,实例状态为“处理中(重启)”,如果实例状态变更为“运行中”,表示实例已重启成功。
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        重启实例
      • 使用AI云电脑
        双屏显示 启用“双屏显示"后,支持一个桌面在2个显示屏幕上扩展显示,满足用户在主副屏幕上协同办公。 启用双屏显示前,客户端检测终端条件是否满足双屏显示,若显示设置“双屏显示”开关没有展示,则说明当前条件没有满足双屏扩展显示,检测如下: (1)检测终端内存配置是否满足至少4G。 (2)终端是否成功接入2个显示屏幕双屏显示要求。 (3)终端本地是否设置“双屏显示扩展模式。 画面设置 如需设置AI云电脑画面,可选择“默认设置”,“清晰优先”,“流畅优先”,“自定义设置”。 音频设置 噪声抑制:降低背景中的噪声,不适用音乐录制的场景; 回声消除:如您的设置不支持回声消除,建议选择此方法避免回声; 播放设备:设置AI云电脑应用播放输出声音的设备; 录制设备:设置AI云电脑应用录声音的设备。 系统重装 如需系统重装,偏好设置点击系统重装,选择“系统盘重装至初始状态”,进行系统重装,系统重装会将系统还原至初始状态,系统盘的程序或数据会被清除,如非特殊情况,否则不建议使用。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        使用AI云电脑
      • 网络流量
        本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在网络流量方面的常见问题。 天翼AI云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高? AI云电脑普通办公大概5Mbit/s的带宽。对网络稳定性有一定要求,网络不稳定容易引起连接断开和卡顿,影响使用体验。因此为不影响使用,请确保网络处于良好的状态。 天翼AI云电脑会消耗我的手机流量吗? 连接天翼AI云电脑后,传输画面是需要消耗手机流量。 建议在WIFI网络环境下使用天翼AI云电脑APP,如果使用手机流量,可安装流量监控软件,以免造成流量消耗过多。 如何检测天翼AI云电脑网络状况? 可以根据天翼AI云电脑工具栏网络状态查看网络数据,具体如下: 绿色:优良,网络时延0ms50ms,使用体验良好,无迟滞感; 黄色:一般,网络时延51ms100ms;使用体验一般,有轻微的迟滞感和卡顿; 红色:较差,网络时延101ms以上,使用体验差,有严重的迟滞和卡顿。 天翼AI云电脑可以访问互联网吗? 天翼AI云电脑(公众版)提供配置的上网带宽,默认50M下行,2M/4M上行,可以访问互联网。 天翼AI云电脑(政企版)默认是不可以,如果需要上网需要在控制台订购带宽,进行组网配置操作。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        网络流量
      • 相关术语解释
        加速域名 加速域名是用户提供的需要使用应用加速服务的域名,应用于办公应用系统、业务系统等。 边缘节点 边缘节点是相对于复杂的网络结构而提出的一个概念,指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点,对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。 TCP协议 TCP协议指传输控制协议(Transmission Control Protocol),是一种面向连接的、可靠的、基于字节流的传输层通信协议,由IETF的RFC 793 定义。TCP工作在网络OSI的七层模型中的第四层(传输层),连接到不同但互连的计算机通信网络的主计算机中的成对进程之间依靠TCP提供可靠的通信服务。 UDP协议 Internet协议集支持一个无连接的传输协议,该协议称为用户数据包协议(UDP,User Datagram Protocol)。UDP为应用程序提供了一种无需建立连接就可以发送封装的IP数据包的方法。RFC 768 描述了UDP。Internet 的传输层有两个主要协议,互为补充。无连接的是UDP,它除了给应用程序发送数据包功能并允许它们在所需的层次上架构自己的协议之外,几乎没有做什么特别的事情。面向连接的是TCP,该协议几乎做了所有的事情。
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        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        相关术语解释
      • 其他设置
        本小节介绍SSL VPN的其他设置,包括设置密码安全策略、是否开启防暴力破解等。 密码安全策略 密码安全策略可以要求用户必须修改初始密码,并且满足密码复杂度要求。 1. 在“认证设置 > 主要认证 > 本地密码认证”设置页面。 2. 勾选“启用密码安全策略”,并开启响应复杂度要求。 开启防暴力破解选项 防暴力破解可以避免恶意用户暴力破解SSL账号,入侵内网系统。 1. 在“认证设置 > 认证选项设置 > 密码认证选项”设置页面。 2. 勾选防暴力破解选项下的三个选项即可。 端口设置 说明 不建议暴露安全产品管理端口到公网,存在一定安全风险,请使用安全组进行防护。 案例:安全组防护SSL VPN管理端口4430。 登录控制台的云主机实例详情页面,选择“安全组”功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 然后,点击“配置规则”下的“入方向规则”。在规则配置中,选择“添加入方向规则”,限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段。例如限制为您公司办公网络。
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        SSL VPN
        用户指南
        其他设置
      • 实例自定义元数据
        本文为您介绍云主机自定义元数据的操作。 云主机的元数据(metadata)是描述云主机信息的数据,包含了天翼云系统中的默认元数据信息与用户自定义的元数据信息。在云主机内部,通过内网可以方便地查看该部分信息,并基于元数据信息配置或管理云主机。 注意 本文仅适用于多可用区资源池,非多可用区资源池暂不可参考本文。 云主机默认元数据 云主机创建过后,天翼云云主机会含有默认的元数据,以下为多可用区类型资源池下默认的元数据: 元数据说明 元数据项 拥有者天翼云账号ID /metadata/owneraccountid 云主机ID /metadata/instanceid 云主机名称 /metadata/hostname 云主机规格名称 /metadata/flavorname 云主机的资源池ID /metadata/regionid 云主机的可用区ID /metadata/zoneid 云主机的自定义数据 /metadata/userdata 创建云主机时所使用的镜像ID /metadata/imageid 云主机所属VPC的ID /metadata/vpcid 云主机主网卡的内网IPv4地址 /metadata/privateipv4 网卡的mac地址列表 /metadata/network/interfaces/macs/ 云主机自定义元数据 除了上述云主机元数据项,用户也可以增加相应的自定义元数据项。在云主机openapi元数据管理中,api对云主机操作的就是该部分元数据内容。 元数据说明 元数据项 一次获取所有自定义元数据(返回格式为json) /specmetadata 单一自定义元数据获取 /metadata/instance/specs/[key]
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        实例自定义元数据
      • Skills
        id19d31edc90271) 方式二:单独分享skill给好友 如何将OpenClaw的Skills迁移至其他云电脑? OpenClaw云电脑的Skills 技能:cctvnewsfetcher 描述:专注于国内时政信息的获取工具。它可以精准检索并提取指定日期的《央视新闻联播》文字内容或摘要,帮助你快速掌握官方发布的重大新闻和政策动向。 提示词:帮我获取昨天《央视新闻联播》的完整内容。 技能:chinatelecommail 描述:预置集成的邮件管理助手,适配中国电信邮箱服务。只需简单配置,即可直接通过对话完成邮件的发送、接收、查询和管理,实现办公自动化。 提示词:给张三发个邮件,告诉他会议推迟到下午3点。 配置方式: 1. 生成OpenClaw专属邮箱授权密码,再把密码记录起来。 2. 在OpenClaw中配置账号密码:“这是邮箱账号和密码:[邮箱账号] [邮箱密码] 请配置到技能:chinatelecommail的config.toml文件中”。 技能:findskills 描述:OpenClaw 生态的“导航员”。只需用自然语言描述需求,它就能推荐并一键安装合适的技能,极大降低了探索成本。 提示词:我想找一个能智能处理图片的技能,有推荐的吗?
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        OpenClaw云电脑指南
        Skills
      • 常见问题
        本文介绍企业组织常见问题 我是主账号,为什么我不能创建子账号? 天翼云对不同渠道来源的账号做了创建子账号的限制动作。若您为电信省公司渠道账号将不允许在企业中心创建子账号,您可以通过客户经理为您创建账号,再进行邀请加入企业组织。若您为天翼云公司或天翼云省分公司后付费渠道账号,需要由客户经理在BCP完成申请动作才能在企业中心创建子账号。 邀请子账号有什么限制? 被邀请的子账号需要完成企业实名认证,且原则上要求待被邀请的子账号实名认证信息需与主账号一致,或为关联企业。 代理商渠道账号是否允许开通企业中心功能? 暂时不支持代理商渠道账号开通企业中心。 企业组织对成员账号的授权与CTIAM授权的区别? 企业组织对成员账号的授权是隐式拒绝权限,是范围权限,判定成员账号只能在其授权范围内,对账号下的用户进行权限管理。对某个IAM用户而言,企业组织权限判定优先级高于CTIAM。 财务托管与财务独立模式子账号的区别? 详细请参考“关联账号”。
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        组织管理
        常见问题
        常见问题
      • 计费类
        一体机收费模式? 一体机目前主要根据服务器节点收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注: 专业版超融合节点购买数量最小为3,最高为30;旗舰版最低是10节点,最高是255台。 交换机设备包含在一体机产品价格中,无需另行配置。 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 一体机维保费用如何收取? 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 3年服务期内是否允许退订? 因一体机涉及硬件部分,在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        混合云一体机
        常见问题
        计费类
      • 使用AI云电脑
        双屏显示 启用“双屏显示"后,支持一个桌面在2个显示屏幕上扩展显示,满足用户在主副屏幕上协同办公。 启用双屏显示前,客户端检测终端条件是否满足双屏显示,若显示设置“双屏显示”开关没有展示,则说明当前条件没有满足双屏扩展显示,检测如下: (1)检测终端内存配置是否满足至少4G。 (2)终端是否成功接入2个显示屏幕双屏显示要求。 (3)终端本地是否设置“双屏显示扩展模式。 16. 画面设置 如需设置AI云电脑画面,可选择“默认设置”,“清晰优先”,“流畅优先”,“自定义设置”。 17. 音频设置 噪声抑制:降低背景中的噪声,不适用音乐录制的场景; 回声消除:如您的设置不支持回声消除,建议选择此方法避免回声; 播放设备:设置AI云电脑应用播放输出声音的设备; 录制设备:设置AI云电脑应用录声音的设备。 18. 系统重装 如需系统重装,偏好设置点击系统重装,选择“系统盘重装至初始状态”,进行系统重装,系统重装会将系统还原至初始状态,系统盘的程序或数据会被清除,如非特殊情况,否则不建议使用。 19.
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        使用AI云电脑
      • 网络流量
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在网络流量方面的常见问题。 天翼AI云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高? AI云电脑普通办公大概5Mbit/s的带宽。对网络稳定性有一定要求,网络不稳定容易引起连接断开和卡顿,影响使用体验。因此为不影响使用,请确保网络处于良好的状态。 天翼AI云电脑会消耗我的手机流量吗? 连接天翼AI云电脑后,传输画面是需要消耗手机流量。 建议在WIFI网络环境下使用天翼AI云电脑APP,如果使用手机流量,可安装流量监控软件,以免造成流量消耗过多。 如何检测天翼AI云电脑网络状况? 可以根据天翼AI云电脑工具栏网络状态查看网络数据,具体如下: 绿色:优良,网络时延0ms50ms,使用体验良好,无迟滞感; 黄色:一般,网络时延51ms100ms;使用体验一般,有轻微的迟滞感和卡顿; 红色:较差,网络时延101ms以上,使用体验差,有严重的迟滞和卡顿。 天翼AI云电脑可以访问互联网吗? 天翼AI云电脑(政企版)默认是不可以,如果需要上网需要在控制台订购带宽,进行组网配置操作。带宽网络请参考上网带宽 天翼AI云电脑(公众版)提供配置的上网带宽,默认50M下行,2M/4M上行,可以访问互联网。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        网络流量
      • 什么是无端访问
        本文主要介绍无端访问基本情况 什么是无端访问 AOne零信任无端访问(WebVPN)是基于零信任安全理念设计的远程访问解决方案,核心价值在于“零客户端、高安全性、易管理”。用户无需安装专用的客户端软件,通过标准Web浏览器即可安全访问企业或机构内部资源,实现对传统VPN客户端的轻量化替代,适用于远程办公、在线教学等多场景。 核心价值 零客户端 无需下载或安装任何插件/客户端,打开浏览器即可使用,支持PC、手机、平板等全终端设备。 免除客户端运维成本,尤其适合大规模用户(如高校师生、企业员工)快速接入。 高安全性 全流程采用TLS/SSL协议加密通信,保障数据传输安全。 基于零信任网关实现动态权限管控,结合身份认证、终端环境检测、行为分析等多维度持续鉴权,防止非法访问。 易管理 支持与企业现有身份认证系统(如LDAP、AD、OA)无缝集成,实现单点登录(SSO),简化用户认证流程。 提供统一管理平台,可灵活配置域名映射、访问策略、证书等,降低IT运维复杂度。 主要能力 灵活便捷,全浏览器兼容 适配主流浏览器(如Chrome、Edge、Safari、Firefox等),无需特定浏览器环境。 支持多终端访问,用户通过手机浏览器、平板浏览器或PC浏览器均可安全接入。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        应用管理
        无端访问
        什么是无端访问
      • 翼家AI云电脑
        本节介绍翼家云电脑的功能说明。 产品介绍 翼家AI云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案,满足家长办公、家庭管理,孩子学习,老人娱乐等家庭多样化场景。 注意 1. 翼家AI云电脑功能仅支持天翼AI云电脑客户端V2.5.10以上版本进行使用。 2. 翼家当前对天翼AI云电脑(公众版)开放,如政企版想体验翼家功能,请联系运维或通过邮件申请,邮件发送至:clouddesktop@chinatelecom.cn) 家庭管理 家长可通过手机号邀请成员(成员账号需拥有AI云电脑)或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑等操作。 家庭管理入口 电脑端: 1.登录天翼AI云电脑客户端; 2.前往“家庭管理入口”。 桌面列表“家庭管理”。 AI云电脑内“家庭管理”。 移动端: 1.登录天翼AI云电脑客户端; 2.前往“家庭管理入口”。 我“家庭管理”。 AI云电脑内“家庭管理”。
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        天翼云电脑(政企版)
        特色功能
        翼家AI云电脑
      • 产品应用场景
        天翼云弹性云主机具有广泛的应用场景,既可以作为应用服务器单独使用,又可以与其他天翼云产品集成丰富的解决方案。本文介绍弹性云主机的网站应用、电子商务、大数据分析等应用场景。 应用场景:网站应用 场景说明 个人或企业搭建门户网站、办公OA等压力适中的网站,需要保证业务顺畅运行,系统稳定可靠。 场景痛点 传统服务器成本较高,费用投入大,且容易造成资源浪费; 访问量不定时激增,弹性扩容不足,现有服务器无法负荷,用户体验差。 应用推荐 网站初始阶段访问量小,只需要一台低配置的弹性云主机实例即可运行Apache或Nginx等Web应用程序、数据库、存储文件等; 随着网站发展,您可以随时升级弹性云主机实例的配置,或者增加云主机实例数量,无需担心低配计算单元在业务突增时带来的资源不足。 产品优势 天翼云弹性云主机即开即用,分钟级交付,快速接入部署在全国范围的数据中心; 可按需变更规格、按需扩容,不影响业务正常运行,既兼顾成本,又能保障用户体验; 通过负载均衡方式将业务分摊到多台云主机,提升业务处理能力; 通过对象存储的高并发支持能力,解决网站频繁访问时的页面崩溃问题。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品应用场景
      • 概述
        灵活的数据抽取 用户可基于自身需要,可灵活配置数据抽取的增量条件,数据脱敏系统可支持的增量条件包括但不限于:基于时间戳、基于主键或唯一键、基于分区或分片。 水印溯源 支持多种数据水印格式,包括并不限于伪行水印、伪列水印、脱敏水印、内容修改水印、零宽水印: 伪行 伪列水印:通过添加配置比例的数据行或数据列来插入水印信息,当数据泄漏后,通过提取伪行 伪列水印信息来进行泄漏追溯。 脱敏水印:支持基于数据本身特征脱敏水印方式,不影响业务逻辑的同时能有效的避免了水印数据被绕开。 内容修改水印算法:适用于不能影响数据的业务含义并具有较强的业务使用或分析需求的场景,同时隐蔽性要求高。 零宽水印算法:在常见办公软件(office等)或数据库管理软件(dbeaver等)打开时是不可见的,在可视宽度上是不可感知的,不易单独选中。更适用于以文件形式发放数据,在文件中的数据内容中添加水印的场景。
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        数据安全专区
        用户指南
        数据脱敏操作指导
        概述
      • Skills
        id19d0f2bd9b048) 方式二:单独分享skill给好友 如何将OpenClaw的Skills迁移至其他云电脑? OpenClaw云电脑的Skills 技能:cctvnewsfetcher 描述:专注于国内时政信息的获取工具。它可以精准检索并提取指定日期的《央视新闻联播》文字内容或摘要,帮助你快速掌握官方发布的重大新闻和政策动向。 提示词:帮我获取昨天《央视新闻联播》的完整内容。 技能:chinatelecommail 描述:预置集成的邮件管理助手,适配中国电信邮箱服务。只需简单配置,即可直接通过对话完成邮件的发送、接收、查询和管理,实现办公自动化。 提示词:给张三发个邮件,告诉他会议推迟到下午3点。 配置方式: 1. 生成OpenClaw专属邮箱授权密码,再把密码记录起来。 2. 在OpenClaw中配置账号密码:“这是邮箱账号和密码:[邮箱账号] [邮箱密码] 请配置到技能:chinatelecommail的config.toml文件中”。 技能:findskills 描述:OpenClaw 生态的“导航员”。只需用自然语言描述需求,它就能推荐并一键安装合适的技能,极大降低了探索成本。 提示词:我想找一个能智能处理图片的技能,有推荐的吗?
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
        Skills
      • 备份类问题
        云硬盘能否跨地域备份? 不能。 当前只支持地域(Region)内备份。创建备份后,您可以使用备份: 恢复数据至源云硬盘。 创建新的云硬盘。新云硬盘与源云硬盘地域必须相同,可用区则无要求。 为什么备份容量会大于操作系统中查看到的使用容量? 问题场景 在服务器中存放了大量文件,删除文件后进行备份,备份的大小大于操作系统中查看到的已使用空间。 问题原因说明 天翼云云硬盘备份为存储层块级备份,按照块存储中已使用的数据块作为备份目标,并不识别操作系统中的文件变化。操作系统在删除文件时,只在文件属性中创建删除标记,但是未对块设备中的数据进行擦除(设置为0),块备份无法感知到操作系统层的删除标记,只能通过是否是全0数据块来判断否要备份。 解决建议 可采用第三方磁盘清理/擦除工具(由提供工具厂商为工具安全性/可用性负责)为云硬盘进行清理。 为什么备份已删除但显示的存储库剩余空间变化小? 实际使用中,是有可能出现备份删除后,显示的存储库剩余空间没有变化这种情况的。 此类情况可能由以下几个原因导致: 云硬盘备份底层的异步删除。当删除备份后,底层的备份数据会在短时间内根据备份大小来逐步删除。 默认情况下,云硬盘备份首次备份为全量备份,后续仅会备份发生变化的部分,即为增量备份,删除的备份可能为增量备份,所占空间较小。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        备份类问题
      • 云助手产品介绍
        产品概述 天翼云云助手(CTCA, Cloud Assistant)是专门为云服务器打造的原生自动化运维工具,免密码、免登录、无需使用跳板机,即可批量执行命令(Shell、PowerShell、Bat、Python等),完成运行自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。 产品优势 批量执行命令 通过云助手,您能够以安全可靠的方式远程管理大规模的实例,无需登录服务器、使用堡垒主机或 SSH。 提供集成工具 云助手可作为运维部署工具,免费支持 API,可供集成。 查询历史记录 通过云助手执行的操作系统脚本命令,您可以查询到其历史记录信息。 实现自动化 您可以预先创建常用的操作命令,并通过云助手高效完成您的日常任务。例如:注册表编辑、用户管理、软件和补丁安装等。 应用场景 当您涉及以下业务场景时,可通过云助手快速实现需求: 上传并运行自动化运维脚本。 执行常见操作任务。 运行已保存的脚本。 批量安装软件或应用。 安装补丁或安全更新。 上传文件或证书到指定目录。 使用限制 云助手具备以下限制项: 2024年6月30日之后使用公共镜像创建的实例,默认已预装云助手客户端。若您的实例于2024年6月30日前购买,请参考 安装云助手客户端 进行安装。 单次执行命令实例数量上限为100。 云助手仅保存最近三个月的命令执行历史记录,且记录数量最大保存10万条。 创建的Bat、PowerShell、Python或者Shell脚本和自定义参数的使用场景与文件大小说明如下: 1. 上传文件:文件大小不能超过24 KB。 2. 创建命令:命令大小不能超过24 KB。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        云助手产品介绍
      • 控制台实例监控
        本文介绍天翼云云搜索服务OpenSearch实例的监控信息。 实例提供支持查看云搜索服务实例的核心指标监控能力,方便用户掌握实例情况,及时处理实例异常。 使用限制 每次查询最多可选择10个节点/索引进行查看。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要查看的实例点击操作栏的监控按钮或点击实例名称,进入实例详情页。 2. 在实例详情页选择实例监控。 3. 实例监控共提供3种维度的指标查看: 1. 实例级:提供当前实例的整体情况,部分指标可切换查看各项指标的最大值和平均值。 2. 节点级:选择单个或多个节点查看对应指标。 3. 索引级:选择实例中已有的open状态的索引一个或多个进行查看。 云搜索服务支持的指标清单 实例支持查看的指标 指标名称 指标含义 取值范围 健康状态 该指标用于统计测量监控对象的状态 green(健康)、yellow(可用)、red(异常) 磁盘使用率 该指标用于统计测量对象的磁盘使用率 0100% JVM 内存使用率 实例各个节点平均/最大JVM使用率 0100% CPU 使用率 实例各个节点平均/最大CPU使用率 0100% 实例写入QPS 当前实例的每秒写入速率 ≥ 0 实例查询QPS 当前实例的每秒查询速率 ≥ 0 实例索引数量 当前实例的索引数量 ≥ 0 实例分片数量 当前实例的分片数量 ≥ 0 实例文档数量 当前实例的文档数量 ≥ 0 写入延迟 完成单次索引写入的平均/最大时间 ≥ 0 ms 查询延迟 完成单次搜索操作所需的平均/最大时间 ≥ 0 ms 1分钟负载 实例1分钟所有节点的平均/最大负载 ≥ 0
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        控制台实例监控
      • 控制台实例监控
        本文介绍天翼云云搜索服务Elasticsearch实例的监控信息。 实例提供支持查看云搜索服务实例的核心指标监控能力,方便用户掌握实例情况,及时处理实例异常。 使用限制 每次查询最多可选择10个节点/索引进行查看。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要查看的实例点击操作栏的监控按钮或点击实例名称,进入实例详情页。 2. 在实例详情页选择实例监控。 3. 实例监控共提供3种维度的指标查看: 1. 实例级:提供当前实例的整体情况,部分指标可切换查看各项指标的最大值和平均值。 2. 节点级:选择单个或多个节点查看对应指标。 3. 索引级:选择实例中已有的open状态的索引一个或多个进行查看。 云搜索服务支持的指标清单 实例维度支持查看的指标 指标名称 指标含义 取值范围 健康状态 该指标用于统计测量监控对象的状态 green(健康)、yellow(可用)、red(异常) 磁盘使用率 该指标用于统计测量对象的磁盘使用率 0100% JVM 内存使用率 实例各个节点平均/最大JVM使用率 0100% CPU 使用率 实例各个节点平均/最大CPU使用率 0100% 实例写入QPS 当前实例的每秒写入速率 ≥ 0 实例查询QPS 当前实例的每秒查询速率 ≥ 0 实例索引数量 当前实例的索引数量 ≥ 0 实例分片数量 当前实例的分片数量 ≥ 0 实例文档数量 当前实例的文档数量 ≥ 0 写入延迟 完成单次索引写入的平均/最大时间 ≥ 0 ms 查询延迟 完成单次搜索操作所需的平均/最大时间 ≥ 0 ms 1分钟负载 实例1分钟所有节点的平均/最大负载 ≥ 0
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        控制台实例监控
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