本文介绍如何购买云防火墙（原生版）C100实例。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 进入购买页面 方式一：通过产品页进入购买页面 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）产品详情页面。 3. 单击“立即开通”，进入云防火墙（原生版）订购页面。 方式二：通过控制中心进入购买页面 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表中，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）控制台。 购买步骤 1. 进入云防火墙（原生版）订购页面。 2. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 区域 选择购买云防火墙（原生版）的区域。 商品类型 此处选择C100。 版本选择 支持高级版、企业版。不同版本差异请参见产品规格。 云防火墙名称 系统会自动为您生成一个名称，您也可以自定义。 名称只能由数字、字母、“”组成，不能以数字和“”开头、以“”结尾，且长度为2~63字符。 可防护公网IP数 可以单击加减号调整防护公网IP数，步长为1；也可以在其中直接输入；也可以拖动设置。 高级版可防护公网IP数的范围是20个 ~ 1000个。 企业版可防护公网IP数的范围是50个 ~ 1000个。 说明 建议不少于选中VPC中防护的公网IP数量。 公网流量处理能力 公网流量处理能力是指云防火墙可防护的互联网边界流量峰值。 可以单击加减号调整公网流量处理能力，步长为5；也可以在其中直接输入；也可以拖动设置。 高级版公网流量处理能力的范围是10Mbps ~ 2000Mbps。 企业版公网流量处理能力的范围是50Mbps ~ 2000Mbps。 说明 建议与您业务的公网带宽保持一致，且不少于选中VPC中防护的公网IP带宽之和。 VPC边界防火墙配额数 仅企业版支持VPC边界防火墙。 在您的VPC下开启每种防护场景将消耗一个配额，已支持的防护场景包括：云专线、云间高速、对等连接等。 可以单击加减号调整VPC边界防火墙配额数，步长为1；也可以在其中直接输入；也可以拖动设置。 VPC边界防火墙配额数的范围是2个 ~ 150个。 VPC边界流量处理能力 仅企业版支持VPC边界防火墙。 VPC边界流量处理能力是指可防护的VPC边界流量峰值，包含已开启的各类防护场景下的跨VPC边界流量之和。 可以单击加减号调整VPC边界流量处理能力，步长为10；也可以在其中直接输入；也可以拖动设置。 VPC边界流量处理能力的范围是200Mbps ~ 5000Mbps。 3. 选择“购买时长”，可拖动时间轴设置购买时长。 4. 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 按月购买，自动续费周期默认为3个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。 5. 参数配置完成后，单击“立即购买”。 6. 确认配置参数和配置费用后，阅读《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》“，点击“立即购买”。 7. 进入“付款”页面，完成付款。

本节介绍了专属云（存储独享型）的应用场景。 适用于高性能、高可靠应用场景，例如企业应用、大型开发测试环境、部署分布式文件系统和数据库应用等。专属云（存储独享型）可支持的三种应用场景如下： 有高性能、数据安全和业务稳定需求的场景 可对接专属云中的弹性云主机、物理机等计算服务，适用于有高性能、稳定性以及数据安全和监管的业务诉求的场景。 产品优势： 1、高性能—搭配计算专属云，满足用户高性能需求 2、安全可靠—实现存储物理隔离，保证数据安全和业务稳定 3、高带宽—独享存储带宽，满足高性能场景带宽需求 有混合负载需求的场景 专属云（存储独享型）服务支持多并发、高带宽应用场景，可同时支持数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。 产品优势： 1、高性能—专属存储为用户提供高IOPS，满足混合负载场景的应用需求 2、高带宽—独享存储带宽，满足高带宽需求 3、灵活扩展—支持存储资源灵活扩展，满足业务增长需求 OLAP应用场景 数据分析型应用场景，专属云支持集群应用部署，如RAC、DB2 、SAP HANA等。

本文为您介绍云主机自定义元数据的操作。 云主机的元数据（metadata）是描述云主机信息的数据，包含了天翼云系统中的默认元数据信息与用户自定义的元数据信息。在云主机内部，通过内网可以方便地查看该部分信息，并基于元数据信息配置或管理云主机。 注意 本文仅适用于多可用区资源池，非多可用区资源池暂不可参考本文。 云主机默认元数据 云主机创建过后，天翼云云主机会含有默认的元数据，以下为多可用区类型资源池下默认的元数据： 元数据说明 元数据项 拥有者天翼云账号ID /metadata/owneraccountid 云主机ID /metadata/instanceid 云主机名称 /metadata/hostname 云主机规格名称 /metadata/flavorname 云主机的资源池ID /metadata/regionid 云主机的可用区ID /metadata/zoneid 云主机的自定义数据 /metadata/userdata 创建云主机时所使用的镜像ID /metadata/imageid 云主机所属VPC的ID /metadata/vpcid 云主机主网卡的内网IPv4地址 /metadata/privateipv4 网卡的mac地址列表 /metadata/network/interfaces/macs/ 云主机自定义元数据 除了上述云主机元数据项，用户也可以增加相应的自定义元数据项。在云主机openapi元数据管理中，api对云主机操作的就是该部分元数据内容。 元数据说明 元数据项 一次获取所有自定义元数据（返回格式为json） /specmetadata 单一自定义元数据获取 /metadata/instance/specs/[key]

本章节介绍的是电脑终端(新版)常见的使用问题。 1.计费 天翼AI云电脑是如何计费，如何开通？ 天翼AI云电脑（公众版）使用包年包月的计费方式，订购方式如下： 应用内订购：天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 天翼云官网订购：可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑（公众版）”产品详情页进行自助订购。 营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑（政企版）使用包年包月的计费方式，开通方式如下： 方式一：通过“单实例”方式开通，选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑（政企版）。 方式二：通过“资源包”方式开通，先订购资源包，之后选择资源包开通天翼AI云电脑（政企版）。 说明：如有上网需要，需要单独开通上网带宽，绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费？ 无需额外收费，默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统，均已正版激活。 天翼AI云电脑（政企版）使用的Linux系统（Ubuntu、Centos）也无需额外收费。 2.购买 是否需要自行购买瘦终端？ 是的，瘦终端设备需要自行购买，您可以查询++终端适配列表++获取天翼AI云电脑兼容终端型号。

一体机收费模式？ 一体机目前主要根据服务器节点收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注： 专业版超融合节点购买数量最小为3，最高为30；旗舰版最低是10节点，最高是255台。 交换机设备包含在一体机产品价格中，无需另行配置。 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 一体机维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

天翼云云硬盘支持云硬盘备份功能,以确保数据的可靠性和可恢复性。 什么是云硬盘备份？ 云硬盘备份是指将云硬盘中的数据备份到其他存储介质或位置的操作。它是一种数据保护措施，旨在应对数据损坏、误删除、恶意操作或主存储系统故障等风险，以确保数据的可靠性和可恢复性。 说明 当前支持云硬盘备份功能的资源池：上海7/上海36/杭州2/合肥2/芜湖2/南京2/南京3/南京4/南京5/华东1/九江/南昌5/杭州7/福州3/福州4/厦门3/福州25/佛山3/广州6/南宁23/南宁2/郴州2/长沙3/海口2/武汉3/武汉4/武汉41/长沙42/华南2/西安3/西安4/西安5/西宁2/兰州2/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/贵州3/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3。 云硬盘备份的特点 云硬盘备份的特点如下： 数据保护：云硬盘备份提供了数据的额外保护层，以应对数据丢失或损坏的风险。 定期备份：备份操作通常是定期执行的，可以根据需求设置备份频率和保留时间。 增量备份：云硬盘备份通常采用增量备份方式，只备份发生变化的数据，以减少备份时间和存储空间的消耗。 数据恢复：备份的数据可以在需要时进行恢复，用户可采用恢复数据至原云硬盘和创建新盘两种方式进行恢复操作。

本文汇总了云备份的通用类常见问题。 什么是全量备份和增量备份？ 云备份通常分为全量备份与增量备份两种类型： 全量备份：全量备份是指备份某个时刻云主机目录/文件下的所有数据，无论数据是否发生变化，都会创建全新的备份副本，第一次做备份时，系统会默认为云主机目录/文件做全量备份。例如：当云主机目录/文件大小为10GB时，此时云备份将备份10GB的数据。 增量备份：增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次全备后，后续备份默认为增量备份。例如：在首次备份10GB云主机目录/文件数据的前提下，再次写入或变化了5GB数据，此时只会备份新增变化的5GB数据。 云备份、云主机备份和云硬盘备份有什么区别？ 云主机备份、云硬盘备份为云主机整机和云硬盘单盘提供数据备份/恢复能力。 云备份为云主机中的目录/文件数据提供备份/恢复能力，备份恢复粒度更小。 云备份支持哪些云资源或工作负载的备份？ 支持备份天翼云云主机、物理机中的磁盘、数据库、文件数据。 支持备份本地IDC主机中的磁盘、数据库、VMware、文件数据。 支持备份异云（非天翼云）云主机中的磁盘、数据库、文件数据。 使用云备份可以备份多少数据？ 在一个地域下，每个用户默认最多可保留10个文件备份存储库和1个混合备份存储库，单个存储库支持最大容量为1000T。 如果当前配额无法满足您的业务需求，可联系天翼云客服，通过工单提升配额。

本节介绍本地IDC集群迁移至天翼云CCE集群。 分布式容器云平台CCE One容器迁移功能，支持将本地IDC自建的Kubernetes集群应用迁移到天翼云CCE集群，实现应用程序的云端部署和运维管理。迁移流程如下图所示： 前提条件 已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。 已打通IDC集群与天翼云资源池VPC网络，可选公网或内网方式。其中： 公网方式：需要您IDC集群中Pod具备主动访问功能的能力，一般可通过配置集群公网NAT出口方式实现； 内网方式：需要将您IDC集群的网络与天翼云云上VPC网络打通，可选云专线、SDWAN或VPN方式；另还需参考配置指引，配置正确的云上云下网关路由及DNS解析转发策略，以确保云下可正常访问云上相关服务； 适用场景 云备份容灾：备份容灾迁移一体化，快速实现应用上云与数据灾备。 操作指引 本场景迁移，主要包含四个步骤： 步骤一：集群评估与纳管 在这个阶段，您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。可以基于必要的开源工具自动或手工收集源集群的信息，包括Kubernetes版本、规模、工作负载、存储等数据，并根据收集到的数据考虑合适的目标集群信息。 为方便后续的数据备份与恢复，或者基于联邦的细粒度应用迁移，您需要将源集群注册到天翼云CCE One注册集群；

本节为您介绍云迁移服务的免责声明。 服务声明 禁止模仿、修改、翻译、改编、出借、出售、转许可、传播或转让本网站提供的服务。禁止违反逆向工程、反汇编、反编译、分解拆卸或试图以其他方式获取本网站提供的源代码。具体内容详见天翼云云迁移服务协议 数据模板导入声明 根据迁移平台下载离线模板后，请您认真准确地填写相关规格信息。若因模板填写问题导致数据错乱或其他问题，云迁移服务 CMS 概不负责。 评估结果声明 使用云迁移服务 CMS 提供的全面的企业上云成本分析功能时，请注意自行准确填写数据模板。此功能旨在帮助用户快速进行天翼云产品映射与成本分析比较，以辅助用户做出符合其需求的上云选择。若因数据模板填写不准确导致价格差异，云迁移服务 CMS 概不负责。 辅助工具使用声明 使用云迁移服务 CMS 提供的迁移服务工具时，请确保符合工具使用范围(约束及限制、兼容性范围等)。若超出工具使用范围，云迁移服务 CMS 概不负责。 迁移完成后系统、软件的激活声明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务，使用CMS把源端服务器迁移到目的端服务器上后，源端服务器中需要许可证（License）的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows、鲲鹏、Redhat系统的激活以及付费软件的License激活，服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务，需要您自行联系系统提供方和软件提供方进行激活。

分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的迁移上云服务，用于自建实例或跨云云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍迁移上云的源实例类型、使用限制、跨VPC数据同步以及使用流程。 背景信息 迁移上云可以把源云分布式消息服务Kafka集群的元数据（Topic和Group配置信息）、消息数据和点位信息同步到目标集群，迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致，并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1. 此功能不收费，会占用当前实例的服务器资源，请结合业务流量和服务器资源占用情况，在合理的情况下进行迁移。 2. 单机版不支持迁移。 计费说明 分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段，不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时，天翼云不承诺迁移的SLA，使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。 环境要求 如果您需要通过迁移上云功能将公网的自建实例的数据同步到分布式消息服务Kafka或者跨地域将某个VPC内的分布式消息服务Kafka的数据同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka，您需要为该实例绑定弹性IP开启公网访问，然后在公网上进行数据同步。 如果您需要将某个VPC内的数据通过迁移上云功能同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka，需要手动打通VPC。具体步骤，请参见：使用VPCEP实现跨VPC访问Kafka

本文向您介绍如何对天翼云云搜索服务实例进行写入和查询的性能调优。 优化写入性能 优化Elasticsearch集群的写入性能是确保数据高效、快速存储的关键。以下是一些方法和最佳实践，可以帮助提高Elasticsearch集群的写入性能。 合适的副本数 默认情况下，Elasticsearch索引有1个副本。为了提高写入性能，可以减少副本数，因为每个副本会占用额外的写入资源。然而，减少副本数会降低数据的高可用性，需要在性能和可用性之间进行权衡。 分片数量 索引的分片数量会影响写入性能。一般来说，更多的分片可以提高并行写入的性能，但过多的分片也会导致资源浪费。建议基于数据规模合理设置分片数量，并根据实际情况进行调整。 刷新间隔（refresh interval） index.refreshinterval：索引刷新间隔，被索引的文档在该间隔后才能被查询到，默认的刷新间隔为1秒。对于实时性要求不高的场景，可以通过增加刷新间隔来减少Elasticsearch对磁盘的频繁写入，从而提高写入性能。将index.refreshinterval设置为较长的时间，例如30s或60s，但要注意这会延迟数据的可见性。 合并策略 使用index.merge.scheduler.maxthreadcount参数来控制合并的线程数，合理配置可以减轻写入时的磁盘I/O压力。 批量写入（Bulk API） 使用Bulk API可以将多个文档的写入请求批量处理，减少网络和资源开销。推荐将每批次的文档数量控制在合理范围（如5001000个文档），以平衡单次请求的大小和系统的稳定性。

本文介绍如何根据实际需求重启天翼云云搜索服务的Elasticsearch实例或节点。 实例出现异常，或您有其他需要时，可以通过控制台重启实例尝试恢复运行，有实例重启与角色重启、单节点重启三种方式，建议在业务空闲时进行重启操作。 前提条件 实例处于运行中或异常状态，未处于其他操作引起的重启中，未被冻结。 注意 当实例处于运行中时，确认已停止数据写入、检索操作，否则重启实例可能会带此时写入的数据丢失、搜索不到数据等情况。 实例重启同时全量节点重启，耗时短，实例全程不可用；滚动重启仅重启节点不可用，但节点较多时重启耗时比较久。 使用限制 实例滚动重启、按角色重启、按节点重启仅限云搜索1.2.0版本及以上实例使用。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台，在左侧导航栏，选择对应的实例类型，进入管理列表界面。 2. 在对应实例的“操作”列中单击“更多>重启”。 3. 在重启选项中根据需要选择： 选项 说明 实例重启 全量重启：实例全部节点重启，重启过程实例暂不可 用 滚动重启：滚动重启会一个一个重启节点，在索引数量比较多的情况下耗时较长 角色重启 可以根据实例角色（如master节点、协调节点等）单选或多选重启范围，角色重启也支持全量/滚动重启 节点重启 可以单选实例中的某一个节点进行重启，节点重启仅可单选， Kibana或Cerebro节点重启请在此选择 4. 重启实例后，请刷新页面，观察状态。重启过程中，实例状态为“处理中（重启）”，如果实例状态变更为“运行中”，表示实例已重启成功。

本章节向您主要介绍什么是VPN连接、VPN连接的组成部分以及如何访问VPN连接服务。 产品概述 虚拟专用网络（Virtual Private Network，以下简称VPN），用于在企业用户本地网络、数据中心与天翼云云上网络之间搭建安全、可靠、高性价比的加密连接通道。 VPN由VPN网关、对端网关和VPN连接组成。 VPN网关提供了VPC的公网出口，与用户数据中心的对端网关对应。 VPN连接通过加密技术，将VPN网关与对端网关相关联，使数据中心与VPC通信，更快速、更安全地构建混合云环境。 组成部分 VPN网关 ：虚拟专用网络在天翼云上的虚拟网关，与用户本地网络、数据中心的对端网关建立安全私有连接。 对端网关 ：用户数据中心的VPN设备或软件应用程序。控制台上创建的对端网关是云上虚拟对象，用于记录用户数据中心实体设备的配置信息。 VPN连接 ：VPN网关和对端网关之间的安全通道，使用IPsec协议对传输数据进行加密。 访问方式 VPN服务提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台。用户可以登录管理控制台访问VPN服务。 如果用户已注册帐户，可直接登录管理控制台，在主页选择“网络 > VPN”。 如果未注册，可先注册天翼云账号后，再使用VPN服务。 约束与限制 VPN服务仅支持VPN网关与对端网关间通过IPSec协议建立安全通道，从而进行点对点通信，不支持SSL VPN能力。 VPN仅支持建立非跨境连接，不支持建立跨境连接。

产品类型 套餐 免费短信赠送量（每月） 备注 零信任服务 免费版 总共30条 目前免费版不支持账号扩展，如有短信扩容需求，请升级套餐。 零信任服务 VPN版 30条/帐号 VPN版套餐包含30个帐号，默认有900条短信，根据帐号进行扩展增加。 零信任服务 基础版 60条/帐号 基础版套餐包含10个帐号，默认有600条短信，根据帐号进行扩展增加。 零信任服务 企业版 150条/帐号 企业版套餐包含10个帐号，默认有1500条短信，根据帐号进行扩展增加。 全球加速 30条/帐号 默认赠送10个帐号，默认有300条短信，若订购零信任，则按照零信任提供短信数为准。 办公组网 30条/帐号 默认赠送10个帐号，默认有300条短信，若订购零信任，则按照零信任提供短信数为准。 终端管理 0条 若单买终端管理则不赠送短信，请采用其他方式进行设备端点授权。 学术加速 企业版 30条 默认提供10个帐号，30条短信，如有特殊需求可联系专属处理。 学术加速 个人版 不限制

文件的锁标是红色的并且无法正常打开 (1) 已加密文件的左下角会出现“锁”的图标。 (2) 若用户有文件的加密权限，则锁的颜色为黄色，可正常打开，不影响办公。 (3) 若用户没有文件的加密权限，则锁的颜色为红色，无法正常读写。 文件操作权限不足的情况有以下3种： (1) 用户密级比文件密级低。 (2) 非本租户的加密文件。 (3) 当前的AI云电脑没有开启加密保护。 通过脱密邮件下载的文件是加密文件 如果想在加密桌面内使用脱密后的文件，提交申请时类型要选“脱密下载”。 注意：脱密下载后的文件如果重新编辑保存会重新加密。 文件重定向盘或其他网络磁盘内打开加密文件乱码或报错 某些网盘机制不支持直接编辑文件或者编辑功能不稳定，而且在网盘内编辑文件速度会慢，建议复制到桌面内编辑。

本文介绍功能类常见问题。 应用加速产品可以加速哪些应用？ 应用加速产品可以加速基于TCP/UDP协议的所有应用，包括企业办公系统（如OA、邮箱等）、业务系统（如erp、dms等）、金融及游戏行业的各种动态指令及接口等。 应用加速产品是否支持HTTPS加速？ 天翼云应用加速支持 HTTPS 加速。并且无需提供证书，即可实现HTTPS加速。 源站的HTTPS证书更新了，应用加速平台需要同步更新吗？ 不需要，应用加速平台无需部署证书。 哪里可以下载应用加速的访问日志？ 您可以在应用加速客户控制台的日志下载菜单中下载应用加速访问日志。 应用加速支持上传业务的加速吗？ 应用加速支持上传加速，包括 POST、PUT等请求的加速。应用加速支持双向加速，可以对从客户端上传到源站和从源站响应给客户端的数据都加速。 应用加速支持websocket加速吗？ 应用加速支持websocket加速，因为websocket是基于TCP协议的应用，应用加速可以加速任何基于TCP和UDP的应用。 应用加速服务支持非 80 和443端口吗？ 支持。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践:云容器引擎容器存储选型。 天翼云云容器引擎提供多种容器存储类型，作为各类天翼云存储产品在容器侧的接入方式，为工作负载提供数据持久化服务。 在使用过程中，用户可能对如何选择容器存储存在疑问。本文将从容器视角出发，分析天翼云各存储产品通过CSI在容器场景下的应用特点及优劣，供您参考选择。 说明 选择容器存储还需考虑功能特性、时延、带宽、应用场景及产品规格等因素。本文档未详细展开这些内容，相关具体信息请参考天翼云存储产品文档。本文仅从容器使用角度进行对比分析。 云硬盘 优势 低时延 支持文件系统及块设备使用（块设备极少被容器应用直接使用，需用户自行管理无文件系统的块设备） 最小容量10GB，适合轻量存储需求 产品覆盖广泛，各资源池及可用区均支持 劣势 不支持跨可用区挂载，数据存储在云硬盘所在的可用区。若可用区故障，数据不可用。（例如云硬盘是在可用区1，节点在可用区2，则云硬盘无法完成挂载使用。） 文件系统模式下不支持多机读写（ReadWriteMany），不支持多个节点挂载同一个带文件系统的云硬盘。 海量文件 优势 中等时延 支持多机读写（ReadWriteMany），支持多节点可以挂载同一个海量文件。 最小容量可达100GB，是共享文件存储中容量门槛最低的产品。 部分资源池支持按实际使用量计费，灵活性高。 天翼云文件存储产品中主推产品。 支持跨可用区挂载。（例如节点在可用区1可挂载可用区2的海量文件） 适合海量小文件场景。

产品概述 天翼云云助手（CTCA， Cloud Assistant）是专门为云服务器打造的原生自动化运维工具，免密码、免登录、无需使用跳板机，即可批量执行命令（Shell、PowerShell、Bat、Python等），完成运行自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。 产品优势 批量执行命令 通过云助手，您能够以安全可靠的方式远程管理大规模的实例，无需登录服务器、使用堡垒主机或 SSH。 提供集成工具 云助手可作为运维部署工具，免费支持 API，可供集成。 查询历史记录 通过云助手执行的操作系统脚本命令，您可以查询到其历史记录信息。 实现自动化 您可以预先创建常用的操作命令，并通过云助手高效完成您的日常任务。例如：注册表编辑、用户管理、软件和补丁安装等。 应用场景 当您涉及以下业务场景时，可通过云助手快速实现需求： 上传并运行自动化运维脚本。 执行常见操作任务。 运行已保存的脚本。 批量安装软件或应用。 安装补丁或安全更新。 上传文件或证书到指定目录。 使用限制 云助手具备以下限制项： 2024年6月30日之后使用公共镜像创建的实例，默认已预装云助手客户端。若您的实例于2024年6月30日前购买，请参考 安装云助手客户端 进行安装。 单次执行命令实例数量上限为100。 云助手仅保存最近三个月的命令执行历史记录，且记录数量最大保存10万条。 创建的Bat、PowerShell、Python或者Shell脚本和自定义参数的使用场景与文件大小说明如下： 1. 上传文件：文件大小不能超过24 KB。 2. 创建命令：命令大小不能超过24 KB。

云硬盘备份支持选择云硬盘的某个分区进行备份吗？ 不支持。云硬盘备份是以云硬盘作为备份粒度进行备份的，即对整个磁盘进行备份，不支持再向下细分至分区进行备份。 如果您需要对云硬盘的某个分区进行备份，推荐您使用云备份服务。云备份CTCBR（Cloud Backup&Recovery）是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份方案。通过集中管理界面，为天翼云中承载用户业务的云主机中的目录/文件等资源提供统一数据保护。 云硬盘能否跨地域备份？ 不能。 当前只支持地域（Region）内备份。创建备份后，您可以使用备份： 恢复数据至源云硬盘。 创建新的云硬盘。新云硬盘与源云硬盘地域必须相同，可用区则无要求。 为什么备份容量会大于操作系统中查看到的使用容量？ 问题场景 在服务器中存放了大量文件，删除文件后进行备份，备份的大小大于操作系统中查看到的已使用空间。 问题原因说明 天翼云云硬盘备份为存储层块级备份，按照块存储中已使用的数据块作为备份目标，并不识别操作系统中的文件变化。操作系统在删除文件时，只在文件属性中创建删除标记，但是未对块设备中的数据进行擦除（设置为0），块备份无法感知到操作系统层的删除标记，只能通过是否是全0数据块来判断否要备份。 解决建议 可采用第三方磁盘清理/擦除工具（由提供工具厂商为工具安全性/可用性负责）为云硬盘进行清理。

本文主要介绍资源包使用。 日志资源包是天翼云云日志服务LTS针对不同的计费项推出的优惠套餐，您购买资源包后，即可使用资源包额度抵扣云日志服务中所有的计费项，包括存储、读写与索引流量。与按需计费方式对比，资源包包年期时长越长，折扣优惠力度越大，若您每月的日志消费相对固定，建议您使用资源包来获取更多折扣优惠。 资源包价格 规格/时长 1个月 3个月 6个月 1年 2年 3年 10CU 10元 30元 60元 90元 168元 180元 100CU 100元 300元 600元 900元 1680元 1800元 500CU 500元 1500元 3000元 4500元 8400元 9000元 1000CU 1000元 3000元 6000元 9000元 16800元 18000元 5000CU 5000元 15000元 30000元 45000元 84000元 90000元 10000CU 10000元 30000元 60000元 90000元 168000元 180000元 购买须知 1. 资源包有效期以您下单购买成功后的时间开始计算。例如您在2024年6月5日购买3个月的资源包，购买成功后立即生效，则资源包有效期为2024年6月5日至2024年9月4日。 2. 资源包每个周期拥有相同的额度，该额度即为您在购买资源包时所选的规格，若周期内额度未使用完，不累计到下一个周期。 3. 资源包支持叠加购买，您可一次性购买多个资源包，且资源包的规格叠加，但有效时长不叠加。关于生效时间请参考[资源包有效期](

云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择? 天翼云云日志服务与自建ELK相比，具有以下优势： 一站式全托管服务，相比自建ELK可降低运维投入。 多租户共用一套服务，相比自建多套ELK可提升资源利用率。 高压缩比存储，相比自建ELK可节省存储成本。 以下为部分功能对比： 特性 对比 云服务日志采集 ELK：使用logstash或者filebeat等开源采集器采集日志。 云日志服务：使用采集器采集日志，提供采集配置向导页面，上手难度低。 多语言SDK日志采集 ELK：不支持。 云日志服务：提供多语言SDK直接上报日志到云日志服务。 日志结构化解析 ELK：基于采集器实现自定义日志结构化解析。 云日志服务：提供结构化解析能力，支持正则表达式、JSON、分隔符多种方式解析日志。 SQL函数 ELK：只支持最基础的SQL统计函数。 云日志服务：除了基础的SQL函数基础，还提供了大量的扩展函数，例如聚合函数、字符串函数、日期和时间函数等，极大扩展了使用场景。 可视化图表 云日志服务提供了表格、时序图、饼图、柱状图、流图、数值图等多种可视化图表。 日志告警 ELK：没有日志告警功能。 云日志服务：开箱即用的日志告警功能，可提供准实时的日志关键词告警功能。支持多种告警渠道。 日志转储 ELK：无法直接转储对象存储。 云日志服务：通过控制台的简单配置可以将日志转储到天翼云对象存储。 日志加工 ELK：没有日志加工功能。 云日志服务：提供可扩展、高可用的数据加工服务，支持数据规整、脱敏、过滤等加工。 综上所述，推荐您使用全托管式的云日志服务替代自建ELK。

本文描述云防火墙（原生版）用户身份认证与访问控制介绍 用户身份、角色、策略说明 用户在天翼云注册后自动创建主用户，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，拥有重置用户密码、分配用户等权限。若需多人共同使用天翼云资源，为确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户是由拥有IAM权限的用户在用户管理中心创建，创建初期是没有任何权限，需要先创建用户组授予相应的策略并把创建的用户加到用户组，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 根据授权分为角色、委托和策略。 角色：权限控制针对所有天翼云用户，IAM需要识别访问者的角色身份并赋予相应的委托权限策略。 委托：包括用户和用户之间的委托等操作用户的资源属于委托的范畴。 策略：是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 云防火墙的身份认证与访问控制 天翼云云防火墙（原生版）已经对接了统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM）服务。通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。 通过IAM，可以将用户加入到一个用户组中，并用策略来控制他们对云资源的访问范围，也可以将用户加入到企业项目中，为用户赋予企业项目的权限。

本节介绍天翼云电脑在移动终端的管理功能使用说明。 进入AI云电脑 在卡片/列表视图，点击“进入”的图标或按钮，进入AI云电脑。 卡片/列表视图切换 登录成功后，在AI云电脑页右上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换。 AI云电脑排序 在云电脑列表模式下，可以通过长按单个列表，进行拖拽排序。 重启/关机 在卡片/列表视图，点击“重启”、“关机”，可对AI云电脑进行“重启”或“关机”操作。 查看AI云电脑信息 在卡片/列表视图，点击“配置”，查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 快捷应用 桌面快捷区壳查看到日常办公高频应用，支持一键启用、按需增删，应用分类如下： web应用：通过云电脑内嵌浏览器秒开。 原生应用：一键启动云电脑已安装的应用。 推荐应用：未安装则直达应用市场，即点即装。

本节介绍天翼云电脑移动客户端的管理功能使用说明。 进入AI云电脑 在卡片/列表视图，点击“进入”的图标或按钮，进入AI云电脑。 卡片/列表视图切换 登录成功后，在AI云电脑页右上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换。 AI云电脑排序 在云电脑列表模式下，可以通过长按单个列表，进行拖拽排序。 重启/关机 在卡片/列表视图，点击“重启”、“关机”，可对AI云电脑进行“重启”或“关机”操作。 查看AI云电脑信息 在卡片/列表视图，点击“配置”，查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 快捷应用 桌面快捷区壳查看到日常办公高频应用，支持一键启用、按需增删，应用分类如下： web应用：通过云电脑内嵌浏览器秒开。 原生应用：一键启动云电脑已安装的应用。 推荐应用：未安装则直达应用市场，即点即装。

付费订购（政企版） 天翼AI 云电脑政企版的3D模式订购支持管理台批量开通和企业员工自主开通两种场景。 企业管理员对桌面进行批量开通3D模式 1. 登录云电脑管理台； 2. 进入【桌面管理】模块； 3. 批量选择目标云电脑实例； 4. 在更多操作中，找到并点击【3D模式开启】； 5. 选择套餐并确认开通； 6. 进入支付模块进行支付开通； 7. 支付成功反馈后服务开通完成。 说明 目前支持批量开通3D模式的云电脑类型：普通单实例云电脑（标准办公型）、普通资源包桌面（资源共享型）、GPU云电脑（图形加速型）、XC云电脑/信创云电脑（国产化机型）、研发云电脑（开发测试型）。 企业员工的云电脑开通3D模式 具体操作详见：存量用户的云电脑开通3D模式 时长查询 天翼AI云电脑客户端通过“配置”查询 1. 在云电脑列表页中点击“配置”信息； 2. 在AI云电脑配置中查看3D模式的使用情况； 3. 点击"详情"可查看套餐情况。

本文介绍如何使用AOne创建同步任务,将飞书的组织机构数据同步至AOne平台。 功能介绍 飞书是字节跳动打造的企业级协同办公平台，集成组织架构管理、员工管理、角色权限管理等核心功能。 在AOne平台配置飞书同步任务，可实现将飞书中的核心数据无缝同步至AOne平台的用户与组织模块，其中飞书与AOne的数据对应关系如下表所示： 飞书 AOne平台 说明 成员 用户 飞书中的成员信息（姓名、手机号、邮箱等），同步至AOne平台后对应单个用户账号，包含用户基础信息 部门 组织 飞书中的部门层级结构，同步至AOne平台后对应组织架构，用于划分用户层级。 前置准备 1、创建飞书企业自建应用 请提前开通飞书企业管理员权限，登录飞书开发者后台：< 按以下步骤创建及配置飞书企业自建应用。 步骤1：创建应用 登录 飞书开发者后台，创建企业自建应用，建议： 应用名称：AOne同步身份源 应用描述：用于AOne同步飞书的用户与组织数据

本章主要介绍应用场景 互联网开发运营 研发挑战 互联网企业在面对市场高速变化、产品盈利窗口窄时，经常由于研发工具难以满足项目实际需求，导致难以及时交付高质量的产品给客户；此外，企业的研发能力也难以度量，无法依据数据化判断新项目的接单能力。 推荐搭配 需求管理、代码托管、代码检查、编译构建、部署、测试计划。 实现结果 每日上线新功能，随时发布新特性，客户反馈闭环率提升和闭环周期缩短。 软件及解决方案运营商 研发挑战 软件及解决方案运营企业在研发过程中，存在开发人员办公地点不同，研发工具、环境不统一，导致沟通交流困难；客户需求变化快，导致项目极易返工，需要快速应对需求变化；此外，自动化的持续集成也尤为重要。 推荐搭配 需求管理、代码托管、代码检查、编译构建、部署、测试计划、制品仓库。 实现结果 开发人员高效协作，项目开发周期可控可观，快速响应客户需求。 传统行业互联网+转型 研发挑战 传统企业在进行互联网+转型的过程中，由于对互联网行业了解不足，以及本身传统管理模式中存在的弊端，导致转变方向不明确，核心竞争产品研发效率低下，技术手段落后，转型难以推行。

本章主要介绍应用场景 互联网开发运营 研发挑战 互联网企业在面对市场高速变化、产品盈利窗口窄时，经常由于研发工具难以满足项目实际需求，导致难以及时交付高质量的产品给客户；此外，企业的研发能力也难以度量，无法依据数据化判断新项目的接单能力。 推荐搭配 需求管理、代码托管、代码检查、编译构建、部署、测试计划。 实现结果 每日上线新功能，随时发布新特性，客户反馈闭环率提升和闭环周期缩短。 软件及解决方案运营商 研发挑战 软件及解决方案运营企业在研发过程中，存在开发人员办公地点不同，研发工具、环境不统一，导致沟通交流困难；客户需求变化快，导致项目极易返工，需要快速应对需求变化；此外，自动化的持续集成也尤为重要。 推荐搭配 需求管理、代码托管、代码检查、编译构建、部署、测试计划、制品仓库。 实现结果 开发人员高效协作，项目开发周期可控可观，快速响应客户需求。 传统行业互联网+转型 研发挑战 传统企业在进行互联网+转型的过程中，由于对互联网行业了解不足，以及本身传统管理模式中存在的弊端，导致转变方向不明确，核心竞争产品研发效率低下，技术手段落后，转型难以推行。

本节介绍天翼AI云电脑（政企版）的产品优势。 统一管理，维护便捷 无需设立专门的前端维护人员，桌面维护全部在管理台进行可视化操作，一键完成开通桌面、重装系统、镜像升级等操作，并通过自动化批量方式，实现快速大规模的部署。 强化安全，自主可控 网络访问使用VPC、安全组、ACL、主机防火墙进行网络隔离及访问控制，通过防火墙实施安全审计与监控。 规格丰富，配置灵活 提供灵活多样的AI云电脑规格，支持资源包方式开通使用，灵活选择系统版本，网络可配置，并可使用池化桌面提高桌面利用率。 自主领先，畅游云端 自研的CLINK安全传输协议，低延时、高画质、带宽占用少，弱网环境下也可畅快使用。 随时随地，便捷访问 用户通过终端AI云电脑应用即可快速访问调取云端资源，随时随地享受数据共享、移动办公、休闲娱乐等功能。 说明 关于天翼AI云电脑（政企版）的产品规格说明，请参考 关于天翼AI云电脑（政企版）的产品功能说明，请参考 关于天翼AI云电脑（政企版）的客户端下载，请前往

对比维度 云硬盘EVS 弹性文件服务SFS 对象存储OBS 极速文件存储SFS Turbo 概念 云硬盘（Elastic Volume Service）可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，可满足不同场景的业务需求，适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。 SFS为用户提供一个完全托管的共享文件存储，能够弹性伸缩至PB规模，具备高可用性和持久性，为海量数据、高带宽型应用提供有力支持。适用于多种应用场景，包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 对象存储服务（Object Storage Service，OBS）提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力，可供用户存储任意类型和大小的数据。适合企业备份/归档、视频点播、视频监控等多种数据存储场景。 SFS Turbo为用户提供一个完全托管的共享文件存储，能够弹性伸缩至320TB规模，具备高可用性和持久性，为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。适用于多种应用场景，包括高性能网站、日志存储、压缩解压、DevOps、企业办公、容器应用等。 存储数据的逻辑 存放的是二进制数据，无法直接存放文件，如果需要存放文件，需要先格式化文件系统后使用。 存放的是文件，会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 存放的是对象，可以直接存放文件，文件会自动产生对应的系统元数据，用户也可以自定义文件的元数据。 存放的是文件，会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 访问方式 只能在ECS/BMS中挂载使用，不能被操作系统应用直接访问，需要格式化成文件系统进行访问。 在ECS/BMS中通过网络协议挂载使用。需要指定网络地址进行访问，也可以将网络地址映射为本地目录后进行访问。 可以通过互联网或专线访问。需要指定桶地址进行访问，使用的是HTTP和HTTPS等传输协议。 提供标准的文件访问协议NFS（仅支持NFSv3），用户可以将现有应用和工具与SFS Turbo无缝集成。 静态数据卷 支持 支持 支持 支持 动态数据卷 支持 支持 支持 不支持 主要特点 非共享存储，每个云盘只能在单个节点挂载。 共享存储，可提供高性能、高吞吐存储服务。 共享存储，用户态文件系统。 高性能、高带宽、共享存储。 应用场景 HPC高性能计算、企业核心集群应用、企业应用系统和开发测试等。说明高性能计算：主要是高速率、高IOPS的需求，用于作为高性能存储，比如工业设计、能源勘探等。 HPC高性能计算、媒体处理、内容管理和Web服务、大数据和分析应用程序等。说明高性能计算：主要是高带宽的需求，用于共享文件存储，比如基因测序、图片渲染等。 大数据分析、静态网站托管、在线视频点播、基因测序、智能视频监控、备份归档、企业云盘（网盘）等。 高性能网站、日志存储、DevOps、企业办公等。 容量 TB级别 PB级别 EB级别 TB级别 时延 1~2ms 3~20ms 10ms 1~2ms IOPS/TPS 单盘33K 2K 千万级 100K 带宽 MB/s级别 GB/s级别 TB/s级别 GB/s级别

id19d31edc90271) 方式二：单独分享skill给好友 如何将OpenClaw的Skills迁移至其他云电脑？ OpenClaw云电脑的Skills 技能：cctvnewsfetcher 描述：专注于国内时政信息的获取工具。它可以精准检索并提取指定日期的《央视新闻联播》文字内容或摘要，帮助你快速掌握官方发布的重大新闻和政策动向。 提示词：帮我获取昨天《央视新闻联播》的完整内容。 技能：chinatelecommail 描述：预置集成的邮件管理助手，适配中国电信邮箱服务。只需简单配置，即可直接通过对话完成邮件的发送、接收、查询和管理，实现办公自动化。 提示词：给张三发个邮件，告诉他会议推迟到下午3点。 配置方式： 1. 生成OpenClaw专属邮箱授权密码，再把密码记录起来。 2. 在OpenClaw中配置账号密码：“这是邮箱账号和密码：[邮箱账号] [邮箱密码] 请配置到技能：chinatelecommail的config.toml文件中”。 技能：findskills 描述：OpenClaw 生态的“导航员”。只需用自然语言描述需求，它就能推荐并一键安装合适的技能，极大降低了探索成本。 提示词：我想找一个能智能处理图片的技能，有推荐的吗？

本文带您了解VPC终端节点的功能特性。 VPC终端节点为您提供“终端节点服务”和“终端节点”两种资源。 终端节点服务 终端节点服务（VPC Endpoint Service）指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。终端节点服务通过专属网关，可以将 VPC 中的服务方便的提供给其它 VPC 中的资源使用，实现跨 VPC 的访问，而不必暴露服务端VPC内部的的网络信息，使您的访问更加安全、可靠。当前支持“接口”类型终端节点服务。 用户可通过创建“接口”类型终端节点服务，实现在指定的白名单用户间服务私有共享。 终端节点服务允许用户快速将其服务发布到内部网络，通过白名单授权管理，确保在确保安全的前提下，能够灵活地管理可访问的用户。这种方式可以使用户能够方便地通过内部网络共享服务。 终端节点 终端节点（VPC Endpoint）在VPC和终端节点服务之间提供连接通道。您可以使用终端节点连接在VPC中自己创建终端节点服务后端应用程序，也可以通过终端节点连接天翼云提供原生服务，天翼云终端节点支持“接口”和“反向”两种类型终端节点 。 “接口”类型终端节点：是具备私有IP地址的弹性网络接口，“接口”类型终端节点可作为VPC用户访问云服务入口，为VPC提供主动访问云服务能力，"接口"类型终端节点可连接自建服务，也可以连接天翼云云提供的原生服务。 "反向"类型终端节点：同样是具备私有IP地址的弹性网络接口，"反向"类型终端节点为服务主动访问用户VPC资源的出口，服务可通过此类型终端节点主动访问VPC内的资源。