电信云云办公_电信云云办公文档介绍内容-天翼云

云助手常见问题
天翼云云助手(CT-CA, Cloud Assistant)是专门为云服务器打造的原生自动化运维工具,免密码、免登录、无需使用跳板机,即可批量执行命令(Shell、PowerShell、Bat、Python等),完成运行自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。如何使用云助手?您可以通过弹性云主机、物理机控制台创建及执行命令,详情请参见云助手产品介绍。可以修改已经创建的命令吗?可以。

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弹性云主机
常见问题
云助手常见问题
云硬盘快照计费说明
天翼云云硬盘快照采用按需付费的方式计费,先使用,后付费,按照您实际使用容量收取快照存储费用。结算方式支持按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。快照服务计费细则快照服务会产生快照费用,快照费用是按快照单价、快照实际使用量和计费时长来计费的。计费公式:快照费用=快照单价 * 快照实际使用容量 * 计费时长快照单价:各规格的快照单价如下。注意快照类型与源云硬盘保持一致,创建快照时自动识别类型并按类型计费。

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云硬盘
计费说明
云硬盘快照计费说明
监控与审计
详细介绍,请参见云监控服务云资源审计弹性云主机已接入天翼云云审计供您免费使用,为您提供统一的云资源配置历史追踪、配置合规审计,帮助您支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。云审计可检测当前天翼云账号和所有 IAM 用户的操作记录,可记录通过天翼云控制台、OpenAPI访问和使用云上产品和服务的日志数据。具体支持的云服务审计事件,请参见支持审计的云产品及关键操作列表。云审计默认为您记录最近7天的事件。

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弹性云主机
安全合规
监控与审计
用户加密
云硬盘加密天翼云云硬盘支持系统盘加密和数据盘加密。云硬盘加密功能 :创建云硬盘时,用户可以选择是否加密此云硬盘,云硬盘创建完成后加密属性无法更改。云主机系统盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置系统盘加密。云主机数据盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置数据盘加密。云硬盘加密与快照 :加密云硬盘生成的快照及通过这些快照创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。云硬盘加密与备份 :加密云硬盘生成的备份及通过这些备份创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。

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弹性云主机
用户指南
安全
数据保护技术
用户加密
云等保基础类
公有云云等保是否有等保测评报告,如何获取?有,公有云等保测评报告属于敏感信息,不对外提供,如有需要,请联系客户经理获取。

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云等保专区
常见问题
云等保基础类
查看云审计事件
操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。

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Web应用防火墙（原生版）
用户指南
查看云审计事件
访问规则
否例如,通过公网访问福建资源池1区(fjoss)桶examplebucket中的对象object的URL地址为:https://ex...云云主机服务和媒体存储后,可通过天翼云的内部通信网络访问存储资源,产生的内网访问的流入、流出流量都是免费的。用户可通过在云主机配置媒体存储公网域名+媒体存储内网hosts文件解析进行内网访问。

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媒体存储
用户指南
访问规则
购买云密评专区
配置完成后,勾选“我已阅读并同意《天翼云云密评专区服务协议》《隐私政策声明》”后,单击“提交订单”。

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云密评专区
计费说明
购买云密评专区
云专线的功能
支持CN2(MPLS)专线接入 CN2专线是指依托于中国电信CN2 承载网,采用多协议标记交换(MPLS)方式,为用户在多个节点间实现虚拟专网功能,提供安全的IPv4 和IPv6 数据信息传输服务。通过CN2专线可实现自有IT环境(私有云)与云资源的高效、安全的连接和统一管理。支持MSTP专线接入依托中国电信传送网,为用户提供具有灵活调整带宽和以太网接入功能数据专线。通过MSTP专线可实现自有IT环境(私有云)与云资源的高效、安全的连接和统一管理。

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云专线
产品介绍
云专线的功能
注册
用户可在天翼云手机App内自助注册,或者前往当地的电信营业厅订购云手机并开通账户。天翼云手机App内注册,流程如下: 1.进入云手机登录选择页面; 2.点击“账号登录”,进入账号密码登录页面; 3.点击“新用户注册”,使用手机验证码方式进行注册; 4.完成注册验证后,点击“下一步”,根据提示进行登录密码设置; 5.注册成功后即可跳转登录。

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天翼云手机
云手机（公众版）
注册
云间高速的优势
云网紧密融合充分体现中国电信云网融合的综合资源差异化优势,形成面向客户的一点上云、云间互联的新型服务形态。高扩展性新增节点云主机或VPC接入,以补点方式入网,即可实现对该客户全部站点的互通,可降低客户的组网成本。高安全性承载云间高速业务的主体DCI网络与资源池接入网络(如CN2、ChinaNet等)物理分离。云间高速的客户业务承载,通过虚通道隔离客户数据,降低受公众网络、以及其他客户网络攻击的风险。

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云间高速（尊享版）
产品介绍
云间高速的优势
创建并发桌面
操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“桌面池管理”菜单,点击“并发桌面管理”; 3.在并发桌面管理页面,点击“创...办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
创建AI云电脑
创建并发桌面
创建池化桌面
操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面...办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
创建AI云电脑
创建池化桌面
存储
云硬盘类型普通IO:该类型云硬盘的最大IOPS为2200,适用于大容量、读写速率中等、事务性处理较少的应用场景,例如企业的日常办公应用或者小型测试等。高IO:该类型云硬盘的最大IOPS可达5000,最低读写时延为1ms,适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如企业应用、大型开发测试以及Web服务器日志等。

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物理机
产品简介
存储
AI助手
使用DeepSeek对话式问答提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。【操作步骤】:1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek-畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型;2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。文字润色示例提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。

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天翼云电脑（政企版）
云智助手
使用模式用户指南
AI助手
产品定义
共享存储池资源企业日常办公应用开发测试企业应用,例如SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等分布式文件系统各类数据库,例如:MongoDB、Oracle、SQL Server、MySQL和PostgreSQL等云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1GB,单个磁盘可由10GB扩展至32TB。DSS与EVS的区别

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专属云（存储独享型）
产品介绍
产品定义
定义类
中国电信天翼云率先提出“2+4+31+X”战略布局。“2”就是两个大规模的数据中心,“31”是指每一个省都有一个大规模的数据中心来承接全网数据结构,“X”是接入层面,把内容和存储放到离用户最近的地方,实现网随云动、入云便捷、云间畅达,满足用户按需选择和低时延需求。ECX“X”一方面代表边缘节点是天翼云2+31+X节点部署规划中的X,另外一方面代表边缘云有着丰富的边缘能力。 ECX目前主要部署在电信的城域IDC机房、MSE机房,有与CDN节点同址建设的节点,也有非同址建设的节点。

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智能边缘云
常见问题
定义类
服务开通相关问题
客户的源站IP不是电信的,可以使用DDoS高防(边缘云版)吗? 支持使用。DDoS高防(边缘云版)支持三网接入,不限制您源站是否使用电信IP。只要您的源站与天翼云网络公网路由可达,即可使用DDoS高防(边缘云版)。 DDoS高防(边缘云版)过期后会怎样? DDoS高防(边缘云版)过期后,域名将自动停用。服务过期域名停用后的影响: 3天内,CNAME将解析到您的源站服务器。 3天后,CNAME将解析至黑洞地址。详情请参考:停用域名。

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DDoS高防（边缘云版）
常见问题
计费类
服务开通相关问题
计费
(3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。天翼云电脑(公众版)操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows系统是正版激活的。

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
计费
新建应用
企业管理员可以通过创建专属的企业应用,以满足员工日常办公需求。应用列表展示了管理员添加的各类应用与菜单。管理员可在列表中查看应用的相关版本以及进行更多操作。如需快速查找应用,可以在搜索框中输入应用名称进行搜索,也可通过应用分类或上架状态来筛选。点击页面左上角“新增”按钮,在新增应用弹窗页面中填入完整的应用信息,即可创建新的应用。新增的应用只包含基础应用信息,不包含应用的版本,版本管理详细请见版本管理。注:应用不允许重名。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
应用市场
管理员指南
管理企业应用
创建企业应用
新建应用
边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速的区别是什么
安全与加速服务中的加速是面向网站加速、交易加速、上传下载类加速,而边缘接入里的应用加速是面向游戏类加速、办公应用类加速,加速的客户群体不同。安全与加速服务中的加速计费模式是基于流量/带宽,详见:安全与加速计费概述,而边缘接入里的应用加速计费是基于流量/带宽、域名、端口数,详见:边缘接入计费概述,售卖方式不同。

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边缘安全加速平台
常见问题
边缘接入常见问题
边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速的区别是什么
工作流设计器
状态浏览区操作tab包含集成优化后的常用操作以及包含网络与CDN、计算、存储、容器与中间件、数据库以及人工智能在内的天翼云云产品的OpenAPI列表;状态浏览器顶部的搜索栏可进行模糊搜索API, 即可展示匹配到的API列表。可以将操作tab、流程tab下所需状态节点拖拽到流程画布区。

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函数计算
用户指南
云工作流
控制台操作
工作流设计器
应用场景
各类场景中的可以实现的应用功能办公场景网络图片的文字提取。媒体场景结合图片进行内容审核监管。政务场景政务云上各类卡证照的识别。交通场景中国大陆车牌的识别、行驶证识别和驾驶证的识别。

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印刷文字识别
产品介绍
应用场景
为什么我上传的文件一直处于上传中
一般办公环境宽带为双向对等带宽,家庭宽带为不对等带宽(上行小,下行大),可能存在上行带宽不足或网络拥堵。您可以使用SpeedTEST等工具进行测试。原因二:同时上传的文件数量过多。请确认上传文件大小以及处于“上传中”状态的时间是否处于合理范围。通过控制台、上传SDK等方式上传文件时,默认会使用分片上传,分片数量过大带宽过小可能会导致上传进度卡顿。

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云点播
常见问题
视频上传类
为什么我上传的文件一直处于上传中
订购云手机
天翼云手机(公众版)支持两种订购方式: (1) 营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2) 应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。天翼云手机App内订购,流程如下: 1.注册/登录云手机账号; 2.在“云手机”页面中点击“立即订购”按钮;或在“我的”页面中点击“订购云手机”,进入“订购云手机”页面; 3.选择需要订购的云手机产品; 4.提交订单并完成支付; 5.订购完成即可查看并使用云手机(开通可能需要等待几分钟,完成系统初始化设置)。

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天翼云手机
云手机（公众版）
订购云手机
闪回查询和闪回恢复技术
闪回查询和闪回恢复是中国电信天翼云关系型数据库强大的技术特性之一。通过闪回查询,用户能够轻松实现对表数据在过去某一时间段的灵活查询,提供了便捷而高效的历史数据检索功能。而闪回恢复则为因意外删除而丧失的表提供了强大的恢复手段,即使表被删除,用户也能在短时间内快速恢复并继续使用。这两项功能不仅增强了数据库操作的容错性,同时为用户提供了更高水平的数据管理便利性和可控性。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
技术白皮书
产品核心功能
容灾架构及高可用能力
闪回查询和闪回恢复技术
创建VPC、子网搭建私有网络
开启 IPv6地址类型是开启IPv6的情况下,显示此选项,默认仅支持中国电信单线中国电信单线 VPC IPv6地址段是开启IPv6的情况下,显示此选项。自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。

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虚拟私有云
快速入门
创建VPC、子网搭建私有网络
Windows云主机RDP远程登录画面卡顿怎么办
处理方法若您对远程桌面的操作流畅度和画面质量有较高要求(例如进行图形处理、日常办公或追求更流畅的交互体验),建议为云主机配置10Mbps及以上的EIP带宽,以确保远程连接时有足够的网络资源保障画面传输的流畅性。

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弹性云主机
常见问题
登录与连接
远程连接类
Windows云主机RDP远程登录画面卡顿怎么办
产品价格
办公系统,包含邮箱系统、财务系统、工时系统,为三个应用系统,属于中型系统。网银系统,包含门户网站、个人网银、企业网银、手机银行、微信银行、App用户端,为六个应用系统,属于大型系统。注意具体以各版本的订购页面和控制台展示为准。

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渗透测试
计费说明
产品价格
产品优势
高安全采用专业设备,基于IKE和IPsec对传输数据加密,提供了电信级的高可靠性机制,从硬件、软件、链路三个层面保证VPN服务的稳定运行。高可用采用主备模式,正常情况下VPN网关和对端网关通过主连接进行通信;当主连接发生故障时,VPN连接会自动切换到备连接;故障恢复后,VPN连接会自动切回到主连接。无缝扩展资源将用户本地数据中心与云上VPC互联,业务快速扩展上云,实现混合云部署。连通成本低利用Internet构建IPsec加密通道,使用费用相对云专线服务更便宜。

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VPN连接
产品简介
产品优势
产品定义
天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。客户侧通过天翼云SD-WAN(尊享版)就近接入,建立站点到天翼云资源池内云网POP节点的双向通信链路,云资源池之间通过overlay网络实现互联互通,实现快速构建数据中心、企业分支、云端资源及云上应用之间的专属广域云网络,为企业用户提供专线入云、本地上网、多点组网、应用加速等综合服务,以及运营商专线级别大带宽、高安全的服务质量。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
产品介绍
产品定义
产品定义
云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件,方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS),实现存储空间的弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议(Internet小型计算机系统接口)提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。

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云存储网关
产品简介
产品定义

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