痛点维度 具体表现 影响数据 经验依赖陷阱 新员工需学习3套检索话术才能定位“合同审批流程”文档 培训周期长 检索效率黑洞 平均每个工单需切换 5 次关键词才能查到目标 时间浪费严重 知识孤岛效应 市场/财务/产研部门文档命名规则冲突 跨部门文档检索失败率高 内容治理困境 制度更新后旧版本仍在流通 错误知识引用导致流程返工 采纳率危机 首条结果匹配度低 人均每日重复检索次数多

添加到SQL白名单 根据运维日志里的信息，可以选择语句、操作类型、模版属性生成一条新的白名单，对于符合白名单的请求将不再告警。 1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 运维日志”进入运维日志页面。 2.在运维日志列表中，选择一条未加入白名单的日志信息，单击日志条目右侧的“详情”，进入运维日志详情页。 3.单击详情页下方的“添加到SQL白名单”，在弹出的对话框勾选需要加白的内容。 4.单击“确定”，即可成功加入SQL白名单。

本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的欠费提醒和数据保留。 按需计费是先使用后付费的模式，即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费，因此会出现欠费的情况。 欠费提醒 用户可自定义账户提醒余额，当账户金额小于用户自定义余额时，用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时，系统会向用户发送一次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。 数据保留 欠费后存储资源将暂时被冻结，无法进行读写操作。资源保留期15天，若没有即时续费资源及数据将被销毁，无法找回。

开发环境 从 Node.js官网 下载并安装推荐使用的版本。 从 Eclipse官网 下载并安装Eclipse IDE for JavaScript and Web Developer，或者任何您喜欢的js开发工具。 安装SDK 方式一 在天翼云官网下载 xosnodejssdk.js，下载地址： xosnodejssdk.zip 使用xosnodejssdk之前，加载dist目录里的xosnodejssdk.js文件即可。 在您的项目中引入xos库： plaintext // 引入xos库，使用源码安装 var s3Client require('./dist/xosnodejssdk'); 方式二 天翼云媒体存储兼容AWS s3Client接口，您可以通过AWS s3Client接口使用天翼云媒体存储。若您需要使用AWS s3Client接口，在您的项目中可以引入awssdk： plaintext var AWS require('awssdk');

配置短信通知 用户可配置通过短信通知方式将资产告警日志和系统告警日志发送到指定的接口或者数据库接口。 1.在左侧菜单栏选择“通知外送 > 告警通知”进入告警通知页面。 2.选择“短信”页签，单击“编辑”开始新增告警短信发送内容，可选使用“Web接口”或“数据库接口”发送，具体配置项参数详见下表。 Web接口发送配置项说明 配置项 说明 发送方法 可以选择GET或者POST方式。 URL URL填写，例如： NE]&Text[$SMSTEXT] 头信息 填写HTTP协议中的头信息，左侧输入框填写Key，右侧输入框填写Value，支持填写多组。 Post参数 可以使用[$PHONE] 和[$SMSTEXT] 两个参数，分别表示手机号码和短信内容。 例：Uidusername&keypassword&Mobil[$PHONE]&Text[$SMSTEXT] 编码方式 默认UTF8，可选GBK。 数据库接口发送配置项说明 配置项 说明 数据库类型 选择数据库类型，支持Oracle、SQLServer、DB2、MySQL。 数据库名称/SID 如果是Oracle数据库，请输入SID；其他数据库请输入数据库名称。 用户名 填写数据库的用户名。 密码 填写数据库的密码。 域名或者IP 填写数据库的域名或数据库的IP。 端口 填写数据库的端口。 参数顺序 可选“先手机号码，后短信内容”或“先短信内容，后手机号码”。 插入SQL模板 可使用两个参数（1.手机号码，2.短信内容），用?表示，顺序可在“参数顺序”中设置。 例：insertintoMSG(count,phonenum,content,prioni ty) values(1,?,?,1) 注意事项：1.语句最后不用加分号“;”。 编码方式 默认UTF8，可选GBK。 调用方式 可选Insert语句或者存储过程。 3.配置好短信发送模板后，可以配置需要发送短信通知的资产及接收人，单击“添加”即可 。 说明 短信网关由专门提供短息转发业务的服务商提供。 短信网关用户通过网络将短信发送到短信网关，由短信网关负责将短信发送给短信接收者，系统通过短信网关转发告警短信。 您需要事先向第三方服务商申请短信网关服务。

前提条件 请确定需要扩容的集群处于“可用”或者“非均衡”任意一种状态。 请确定计划扩容的节点数小于等于用户节点数的剩余配额，否则系统会无法进行扩容操作。 扩容集群 说明 离线扩容期间集群将变为只读状态，请谨慎操作。 为保证您的数据安全我们建议您在开始扩容操作之前创建手动快照或在扩容页面打开自动备份按钮。 1. 登录数据仓库服务(DWS) 管理控制台。 2. 单击“集群管理”。 默认显示用户所有的集群列表。 3. 在集群列表中，在指定集群所在行的“操作”列，选择“更多 > 节点变更 > 扩容”。显示扩容页面，“自动备份”按钮默认关闭。 4. 在“扩容到”选择一个扩容后的节点数。 扩容后的节点数量，在原节点数量的基础上，须至少增加3个节点，最多可增加的节点个数为节点剩余配额的最大值。并且，此处设置的扩容后的节点数量不能超过256个节点。 如果可使用的节点配额不足，用户可以单击“申请扩大配额”，以提工单的形式申请更多节点配额。 如果有符合业务需求的折扣套餐的节点，建议先使用折扣套餐节点，可以节约费用。如果没有，可以单击“购买折扣套餐”进行购买。 扩容增加的节点规格，默认与集群当前各节点的规格相同。 扩容后的集群与原集群的虚拟私有云、子网和安全组也相同。 5. 设置高级配置。选择“自定义”时，您可以设置以下高级配置参数进行在线扩容操作，即打开“在线扩容”以及“自动重分布”按钮，“重分布模式”选择“在线重分布”，并在弹出的警告页面单击“确认”即可；重分布支持设置并发数量。 若选择“默认配置”，“在线扩容”默认关闭，“自动重分布”默认开启，“重分布模式”默认为离线模式。 6. 请您仔细阅读“温馨提示”内容，勾选“我已确认”单击“下一步：确认”。 7. 勾选服务协议，单击“提交”。 说明 提交扩容申请后，集群的“任务信息”显示为“节点扩容”，扩容需要时间请耐心等待。扩容过程中，集群会自动重启，因此会有一段时间“集群状态”显示为“不可用”，重启成功后“集群状态”会变成“可用”。然后在扩容结束阶段，集群将重新分布数据，重分布过程中“集群状态”为“只读”。 只有“集群状态”显示为“可用”且“任务信息”显示的“节点扩容”状态结束，才表示扩容成功，用户可以开始使用集群。 如果集群的“任务信息”显示为“扩容失败”，表示集群扩容失败。

此小节介绍企业主机安全策略管理。 企业主机安全旗舰版提供灵活的策略管理能力，用户可以根据需要自定义安全检测规则，并可以为不同的主机组或主机应用不同的策略，以满足不同应用场景的主机安全需求。 约束限制 需开启高级版、企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版中任一版本。 操作须知 开启企业版主机防护时，默认绑定“租户侧企业版策略组”（包含“弱口令检测”和“网站后门检测”策略），应用于全部的云服务器，不需要单独部署策略。 购买“旗舰版”或者“网页防篡改赠送旗舰版”后，开启旗舰版/网页防篡改版防护时，默认绑定了“租户侧旗舰版策略组”。 用户也可以通过复制“租户侧旗舰版策略组”的方式，创建自定义策略组，将“租户侧旗舰版策略组”替换为用户的自定义策略组，更加灵活的应用于不同的云服务器或者云服务器组。 策略列表 策略名称 策略说明 支持的操作系统 企业版 旗舰版 网页防篡改版 容器安全 资产发现 检测系统中的软件信息，包含软件名称、软件路径、主要应用等，帮助用户识别异常资产。 Linux × √ √ √ 弱口令检测 检测系统帐户口令是否属于常用的弱口令，针对弱口令提示用户修改。 Linux √ （只支持自定义弱口令） √ √ √ 配置检测 对常见的Tomcat配置、Nginx配置、SSH登录配置进行检查，帮助用户识别不安全的配置项。 Linux × √ √ √ containerescape 对容器到宿主机的逃逸进行检测，避免出现漏洞风险。 Linux × × × √ Webshell检测 检测云服务器上Web目录中的文件，判断是否为Webshell木马文件。 Linux √ （只支持配置检测路径） √ √ √ 容器文件监控 检测违反安全策略的文件异常访问，安全运维人员可用于判断是否有黑客入侵并篡改敏感文件。 Linux × × × √ 容器进程白名单 检测违反安全策略的进程启动。 Linux × × × √ 文件保护 检测操作系统、应用程序软件和其他组件的文件，确定文件是否发生了可能遭受攻击的更改。 Linux × √ √ √ 登录安全检测 检测SSH、FTP、MySQL等帐户遭受的口令破解攻击。 如果30秒内，帐户暴力破解次数（连续输入错误密码）达到5次及以上，HSS就会拦截该源IP，禁止其再次登录，防止主机因帐户破解被入侵。 SSH类型攻击默认拦截12小时，其他类型攻击默认拦截24小时。根据帐户暴力破解告警详情，如“攻击源IP”、“攻击类型”和“拦截次数”，您能够快速识别出该源IP是否为可信IP，如果为可信IP，您可以通过手动解除拦截的方式，解除拦截的可信IP。 Linux × √ √ √ 恶意文件检测 反弹shell：实时监控用户的进程行为，及时发现进程的非法Shell连接操作产生的反弹Shell行为。 异常shell：检测系统中异常Shell的获取行为，包括对Shell文件的修改、删除、移动、复制、硬链接、访问权限变化。 Linux × √ √ √ 进程异常行为 通过对运行进程的管控，全局检测各个主机的运行信息，保障云主机的安全性。您可以建立自己的进程白名单，对于进程的非法行为、黑客入侵过程进行告警。 Linux × √ √ √ root提权 检测当前系统文件路径的root提权行为。 Linux × √ √ √ 实时进程 检测进程中高危命令的执行行为，发生高危命令执行时，触发告警。 Linux，Windows × √ √ √ 查看策略组列表 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航栏，选择“安全运营 > 策略管理”，进入“策略管理”界面，查看显示的策略组，字段说明如表所示。 说明 tenantlinuxcontainerdefaultpolicygroup：容器版linux系统预置策略，仅可被查看，不可复制和删除。 tenantlinuxenterprisedefaultpolicygroup：企业版linux系统预置策略，仅可被查看，不可被复制和删除。 tenantwindowsenterprisedefaultpolicygroup：企业版windows系统预置策略，仅可被查看，不可被复制和删除。 tenantlinuxpremiumdefaultpolicygroup：旗舰版linux系统预置策略，可通过复制该策略组来创建新的策略组。 tenantwindowspremiumdefaultpolicygroup：旗舰版windows系统预置策略，可通过复制该策略组来创建新的策略组。 可在列表右上角单击 ，手动刷新当前列表。 可单击关联服务器数的数量，查看策略组关联的服务器。 策略组列表字段说明 字段 说明 策略组名称 策略组的名称。 ID 策略组的ID号，对策略组的唯一标识。 描述 对策略组的描述。 支持的版本 策略组支持的主机安全的版本。 5、单击策略组名称，进入查看策略组详情界面，可以查看该策略组的策略列表，包括策略名称、状态、功能类别和支持的操作系统。 “租户侧企业版策略组”和“租户侧旗舰版策略组”中的所有策略默均为“已启用”状态。 若您不需要执行其中一项策略的检测，您可以在策略所在行的“操作”列单击“关闭”，关闭该策略项的检测。请根据您的需要“开启”或者“关闭”策略的检测。 Linux策略组详情 6、单击策略名称，可以查看策略的详情。 若需要修改或配置策略，请参见编辑策略内容。 示例弱口令策略详情

对比项 手动创建 自动创建 名称 可以自定义设置名称 自动生成 大小 默认20GiB，可以自定义设置大小 默认40GiB。如果创建ECI实例声明了临时存储空间，则镜像缓存大小临时存储空间 保留时长 默认永久保留，可以自行设置保留时长（单位为天），过期后将被自动删除 默认保留30天 使用成本 收取创建和使用费用 仅收取使用费用，不收取创建费用

本章节主要介绍了VNC登录天翼云物理机。 1.登录天翼云控制中心，选择节点 。 2.单击【服务列表】，选择【物理机服务】进入物理机列表页。 3.选择要登录的物理机所在行的【远程登录】。 4.在弹出的页面中，输入创建物理机时设置的密码。 5.还可点击按钮执行相应操作，如Send “Ctrl+Alt+Del”。

本章节介绍API审计日志功能 概述 API审计日志功能通常用于记录和跟踪用户在操作服务网格控制台时产生的写行为，便于管理者对控制台的行为进行追溯。审计日志内容主要记录了执行时间、操作类型、操作结果状态以及操作人等关键信息。同时，用户可以通过执行时间、操作人以及业务类型等多种条件进行数据筛选和查看。 操作 在控制台>网格安全中心> 审计日志菜单下，即可看到相关的日志信息，如下图：

本章介绍使用限制内容。 配额 容器镜像服务对单个用户的组织数量限定了配额。 当前容器镜像服务的配额如下表所示。如果您需要添加更多的组织，请提交工单申请。 资源类型 配额 组织数量 5 上传镜像限制 使用客户端上传镜像，镜像的每个layer大小不能超过10G。 使用页面上传镜像，每次最多上传10个文件，单个文件大小（含解压后）不得超过2G。 特性限制 苏州和广州4资源池已开启IPV6双栈特性，您使用Docker或containerd容器镜像时，能够同时兼容IPV4和IPV6协议。

本小节介绍镜像、容器、应用的关系。 镜像是一个特殊的文件系统，除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外，还包含了一些为运行时准备的配置参数（如匿名卷、环境变量、用户等）。镜像不包含任何动态数据，其内容在构建之后也不会被改变。 容器和镜像的关系，像程序设计中的实例和类一样，镜像是静态的定义，容器是镜像运行时的实体。容器可以被创建、启动、停止、删除、暂停等。 一个镜像可以启动多个容器。 应用可以包含一个或一组容器。

本节介绍了与区域可用区的相关内容。 用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现较大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。

本文主要介绍残留待迁移节点检查。 检查项内容 检查节点是否需要迁移。 解决方案 由1.13滚动升级而来的1.15集群，需要将所有节点迁移（重置或新建替换）后，才允许再次进行升级。 解决方案一 请登录CCE控制台，前往“集群信息>资源>节点管理”，单击对应节点的“更多>重置节点”，详情请参见重置节点。节点重置完毕后，重试检查任务。 重置节点会重置所有节点标签，可能影响工作负载调度，请在重置节点前检查并保留您手动为该节点打上的标签。 解决方案二 新建节点后，删除问题节点。

本页介绍天翼云TeleDB数据库状态运行快照。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择状态运行快照页签。 2. 快照设置 1. 单击快照设置 ，弹出状态运行快照策略设置对话框。 2. 在状态运行快照策略设置 对话框中，打开运行快照开启状态，输入快照开启时间和快照间隔时间，单击确定完成设置。 3. 手动快照 单击手动快照可立即执行快照。 4. 查询快照列表 可通过设置起始时间和结束时间，单击查询筛选已产生的快照列表。 5. 查看快照详情 单击对应快照记录的详情，可查看该快照的详细信息。 具体内容包括： 数据库状态：节点名称、IP、端口、角色、日志同步状态、运行状态。 数据库核心配置：synchronouscommit、maxpoolsize、autovaccum、maxconnection、workmem、walkeepsegments、vacuumdelta、sharedbuffers的参数值。 数据库连接分析：包括CN和DN的连接情况，如avgconn、avgconnactive、avgconnidle、avgconnlock等。 DataNode节点请求量统计：统计DN节点的增删改查请求量。 数据库检查点：节点的检查点情况，如checkpointstimed、checkpointsreq、数据库vaccum统计和实例vaccum情况等。 存储情况分节点统计：节点的存储情况，如totalsize、totaltups。 慢查询TOP 50：慢查询的TOP 50情况。 错误日志情况：包括错误信息、级别。 buffer命中率分析：包括平均、最大和最小情况。 锁分析（最多展示等待时间最长50条）。 节点CPU/内存利用率概况。 死锁与二事务残留详情。

名称 描述 是否必须 StartTime 指定返回管理事件的起始时间。如果同时指定了起始时间和结束时间，则起始时间必须早于结束时间，否则将返回错误信息。 类型：时间戳 取值：unix时间戳（UTC），精确到毫秒。默认起始时间为距当前时间往前数的第184天。 如果起始时间晚于结束时间，会报错。 如果起始时间是早于当前时间184天之前的时间，则返回数据的起始时间为距当前时间往前数的第184天。 否 EndTime 指定返回管理事件的结束时间。如果同时指定了起始时间和结束时间，则起始时间必须早于结束时间，否则将返回错误信息。 类型：时间戳 取值：unix时间戳（UTC），精确到毫秒。默认结束时间为目前时间。 如果StartTime和EndTime都为早于当前时间184天前的时间，则返回距当前时间往前数的第184天那天的数据。 否 LookupAttributes 指定管理事件的查询属性。 类型：数组 取值：Attributekey和AttributeValue成对出现。 否 AttributeKey 指定查询管理事件的属性Key。 注意 如果指定AttributeKey，每次只能指定一个AttributeKey，且取值唯一。 类型：字符串 取值： EventId。 EventName。 ReadOnly。 UserName。 ResourceType。 ResourceName。 EventSource。 AccessKeyId。 否 AttributeValue 指定AttributeKey对应的值。 类型：字符串 取值：根据AttributeKey确定。其中ResourceName根据前缀匹配查询，区分大小写；EventId、UserName、EventName、ResourceType、EventSource、AccessKeyId全字匹配查询，并且区分大小写。 否 MaxResults 设置响应中最多返回的条数。如果存在超出您指定的返回项，响应结果中会返回NextToken的值。 类型：整数类型 取值：150，默认值为50。 否 NextToken 分页标识。还有需要返回的管理事件时，上条响应结果中会返回该参数。查看未显示项时，请求参数中需要携带此参数。 类型：字符串 取值：与上条响应结果中的参数值一样。 否

此小节介绍数据库审计的部署架构。 天翼云数据库审计架构图 天翼云数据库审计从产品部署架构可以自下而上分为数据采集、协议解析、风险识别、数据存储四个部分，在管理控制侧分成日志查询、仪表盘与报表、数据开发和分布式统一管理。 数据采集层的功能是接入需要审计的流量信息，并对流量二三层网络协议和TCP层协议进行解析，提取IP、端口等信息，并根据过滤规则去除不需要进行审计的流量。 协议解析层的功能是按照各种不同数据库的传输协议解析数据包中包含的有效信息，提取出数据库名称、SQL语句、客户端工具等信息，天翼云数据库审计在协议解析领域已积累十三年的解析经验，对数据库协议有着较深的理解，对协议的解析精确且全面。 风险识别功能将解析出来的SQL语句和安全规则进行匹配，以此来发现SQL语句中存在的可疑风险；规则匹配是采用基于DFA状态机的AC算法，该算法实现多条安全规则只需进行一次匹配，实现了高效的规则匹配。如果规则匹配的过程中没有发现风险，那么需要将SQL预计进行字段标准化形成一条审计日志，如果发现了风险，还会根据风险级别相应的产生一条标准化的告警日志，为了达到审计日志和告警日志可回溯，需要将日志进行存储，此时入库程序就会将产生的日志存储到磁盘当中。 当需要查询审计日志和风险日志时，天翼云数据库审计的数据输出模块提供了Web端查询功能，并可将这些日志信息通过Syslog、Kafka等方式发送到第三方平台。同时天翼云数据库审计的系统管理模块提供丰富的管理功能，包括了规则管理、软件升级等功能。

本页介绍天翼云TeleDB数据库管理安全。 除了技术要求以外，数据库管理团队也应参考信息安全等级保护（三级）确保数据库被安全管理，例如： 应安排专人进行数据库的运维管理，安全管理和审计工作。 应建立安全管理小组，并及时处置相关安全风险。 应建立应急响应机制和备份恢复策略，并定期演练。 应定期进行数据库巡检，及时进行数据库升级工作，确保产品的缺陷和安全漏洞进行修复。 应建立与天翼云的服务团队的常规联系，确保紧急情况下联系畅通。

本节主要介绍如何查看实例信息 本节介绍如何在管理控制台查看分布式缓存Redis实例的详细信息。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 查询分布式缓存Redis实例。支持通过实例名称搜索对应的Redis缓存实例。直接在搜索栏输入关键字即可。 4. 在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情管理。 说明 在实例列表中可以查看租户当前地域所有实例。 实例详情页面具体内容说明如下： 信息类型 参数 说明 基本信息 实例名称 实例的名称。单击“名称”后的【修改】按钮可以修改实例名称。 基本信息 实例ID 实例的ID。 基本信息 维护时间 运维操作时间。单击参数后的【变更按钮】可以修改时间窗。 基本信息 实例类型 实例的类型，包括：标准版单机、标准版主备、集群版单机、集群版主备等类型。 基本信息 实例规格 实例的规格。 基本信息 引擎版本 实例引擎的内核版本。 基本信息 实例项目 实例所属的项目。 基本信息 部署模式 实例的部署模式，包括：标准等模式。 基本信息 CPU 架构 实例的CPU架构，包括：x86、arm等类型。 基本信息 主机类型 实例主机的类型。 基本信息 磁盘类型 实例磁盘的类型。 基本信息 实例描述 实例描述信息。 实例状态 运行状态 实例运行状态，包括：运行中等。 实例状态 已用内存及配额 实例已使用的内存以及配额。 实例状态 创建时间 实例的创建时间。 实例状态 到期时间 实例的到期时间。 实例状态 计费模式 实例的计费模式，包含：按需计费等。 实例状态 实例退订保护 是否开启实例退订保护。 网络信息 可用区 实例可用区信息。 网络信息 虚拟私有云 实例所属虚拟私有云信息。 网络信息 子网 实例所属子网信息。 网络信息 安全组 实例所关联的安全组。单击“安全组”后的【修改】按钮可以修改安全组。 连接信息 IPv4连接地址 实例IPV4连接地址。点击修改端口可修改实例端口，点击连接诊断可进行实例连接诊断。 连接信息 IPv6连接地址 实例IPV6连接地址。点击设置可设置IPV6连接地址。 连接信息 内网域名 实例的内网域名。点击修改可修改内网域名。 连接信息 公网IP 实例绑定的弹性IP地址。点击公网IP后面的【绑定】按钮可以绑定弹性公网IP，若绑定了弹性IP，则可以通过公网连接实例。 连接信息 密码 实例的密码（不展示），点击密码后的【重置密码】按钮图标可修改实例密码。

本节主要介绍分布式消息服务Kafka的退订说明 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订。

本文主要介绍算力网关侧的裸金属挂载至天翼云4.0侧的负载均衡实例。 操作步骤 一、 前提 开通前需联系后台运营人员，放通天翼云4.0侧ELB挂载算力网关侧裸金属实例的能力。 二、 启用ELB所关联的VPC上挂载远端IP的功能 选择天翼云4.0侧的弹性负载均衡器下的高级功能，选择ELB所关联的VPC旁的“开启”。功能启用后，对应VPC绑定的ELB主机组中添加主机的时候，可添加远端的IP（算力网关侧）。 三、 创建ELB实例 在天翼云4.0侧控制台，创建ELB实例。 说明： 所属VPC：选择先前已创建的VPC子网。 网络类型：选择外网。 弹性IP：选择先前已购的EIP或点击跳转新建。 四、 ELB实例配置监听器 1. 点击ELB实例进入详情页面，选择“监听器”标签页。 2. 点击“添加监听器”按钮，进入创建监听器的页面。 说明： 后端主机组名称：填入后端主机组名称，名称无特殊规则，监听器创建的同时自动创建一个空的后端主机组。

本文主要介绍使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查是CDN造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一：确认客户端网络环境是否正常 例如，通过浏览器访问百度页面，或者使用在线诊断工具，确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具，来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常，则继续查看下一步。 步骤二：确认是否为CDN节点异常 通过浏览器F12开发者工具，我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后，判断此IP是否归属于天翼云，详情请见：如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 如果IP不属于天翼云，进一步判断域名解析是否正常：可以通过nslookup（Windows）或者dig（Linux）来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误，那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云，那么进一步确认源站情况是否正常。

如何退订实例？ 在集群列表中点击“退订”，进入相关页面退订。如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订。 Kafka包周期实例不支持删除吗？ 可以删除，登录控制台，选择实例点击更多退订进行操作。

使用XOS .NET SDK需要做以下准备： 安装.NET 支持.NET Core 3.1及以上版本，.NET Framework 3.5及以上版本。 获取访问密钥 AccessKey（AK）和SecretAccessKey（SK）是用户访问媒体存储服务的密钥，密钥的管理和获取方式请查阅 天翼云媒体存储 密钥管理 。 获取Endpoint EndPoint的获取方式请查阅天翼云媒体存储 基础信息查看。

本文介绍如何退订全站加速服务或停止计费。 全站加速资源包退订 用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期，均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 详情参见：资源包退订。 全站加速按量计费退订 全站加速按量计费的退订流程，可以登录天翼云管理中心进行退订操作。 详见参见：退订全站加速服务。 停止计费 若没有添加全站加速的域名，则不会产生计费。 若已添加了全站加速的域名，那么可以删除已有的加速域名，即可停止全站加速服务，也就不会产生费用。如何删除全站加速域名，详见：如何关闭加速服务。

本节主要介绍如何配置防盗链。 OBS提供同时支持允许白名单访问和阻止黑名单访问的配置，防止盗链。 前提条件 已经配置了静态网站托管。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶，进入“对象”页面。 步骤 2 在左侧导航栏，单击“概览”，进入“概览”页面。 步骤 3 在“基础配置”区域下，单击“防盗链”卡片，系统跳转至“防盗链”界面。 步骤 4 单击“白名单Referer”/“黑名单Referer”后的，输入白名单/黑名单。 Referer规则如下： 白名单Referer/黑名单Referer输入的字节数不能超过1024个字符。 Referer格式： Referer可以设置多个，多个Referer换行隔开； Referer参数支持通配符（）和问号（?），通配符可代替0个或多个字符，问号可代替单个字符； 如果下载时Referer头域包含了http或https，则Referer设置必须包含http或https。 白名单Referer为空，黑名单Referer不空时，允许所有黑名单中指定网站以外的其他网站的请求访问目标桶中的数据。 白名单Referer不为空，黑名单Referer为空或不空时，只允许白名单中指定网站的请求访问目标桶中的数据。 说明 当白名单Referer与黑名单Referer内容一样时，黑名单生效。例如：当白名单Referer与黑名单Referer输入框中的referer字段都为“ 黑名单Referer与白名单Referer都为空时，默认允许所有网站的请求访问目标桶中的数据。 判断用户是否有对桶及其内容访问的四种权限（读取权限、写入权限、ACL读取权限、ACL写入权限）之前，需要首先检查是否符合referer字段的防盗链规则。 步骤 5 单击保存设置。

本文为您介绍脚本编写最佳实践。 概述 多活容灾服务支持使用 Shell 与 Python2 脚本语言。您可以在数据库或非天翼云云主机上执行这些脚本。 脚本管理提供多种创建方式： 上传本地脚本：直接上传您已有的脚本文件。 手工录入：在平台提供的编辑器中直接编写脚本内容。 克隆现有脚本：基于一个已有脚本快速复制并修改。 脚本功能强大，支持以下高级特性： 定义脚本参数：通过参数化提升脚本的灵活性。 使用系统环境变量：内置平台提供的环境变量。 设计输入与输出：明确脚本的请求参数与返回结果。 设置成功标准：根据返回参数自定义脚本执行成功的判定条件。 使用介绍 一、脚本参数说明 通过定义脚本参数，可以极大增强脚本的灵活性和复用性。单个脚本可作为模板，通过为不同资源配置不同的参数值，轻松适配多种场景，无需重复编写。 脚本参数包含两种类型： 1. 此类参数由多活容灾平台预定义，例如 HostIP、HostPort、HostUser、DBIP 等（共12个）。脚本执行时，平台会自动获取 指定资源的对应信息并注入环境变量，无需用户手动设置。 说明 查看方法：目前支持HostIP、HostPort、HostUser、HostPwd、HostAuthKeyPath、HostOtherUser、HostOtherPwd、DBIP、DBPort、DBName、DBName、DBPwd。具体适用对象和备注等内容可通过左侧菜单栏的“系统环境变量”查看。 2. 用户可根据脚本逻辑自定义所需的参数，每个参数需配置参数名 、参数类型 和参数Key。 参数名：仅为便于管理界面识别和填写，不会在脚本执行过程中出现。 参数Key：脚本执行时实际使用的变量名。 用户自定义参数分为两种用途： 请求参数：作为脚本的输入，在执行前由用户配置具体值，用于初始化脚本中的变量。 返回参数：作为脚本的输出结果，平台将捕获此参数的值，并用于判断脚本执行是否达到用户定义的成功标准。

此小节介绍企业主机安全管理安全报告。 若需对已订阅的报告内容进行修改、取消或关闭订阅，该章节将指导您完成相关操作。 约束限制 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持安全报告相关操作。 编辑安全报告 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”，选择“安全>企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。服务预设了按月（default monthly security report）和按周（default weekly security report）统计的两个安全报告模板，可直接使用。 5、单击目标报告的“编辑”按钮，对报告进行编辑。 编辑报告 6、对报告基本信息进行编辑，参数说明如表所示。 编辑报告基本信息 报告基本信息参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 报告名称 默认的报告名称。 default monthly security report 报告类型 报告的统计周期类型名称，不可编辑。 安全月报 报告发送时间 报告自动发送时间。 报告接收方式 生成的安全报告接收方式。 消息中心：使用消息中心和其它安全服务共同使用“安全事件通知”的信息接收人。需登录控制台，在右上角信箱查看。 消息主题：为HSS单独创建的主题，设置告警通知接收人。可选择短信或邮件通知。 无需发送到邮箱：不发送报告至邮箱。 消息中心 7、确认信息无误，单击页面右下角“下一步”，编辑报告内容。 8、在左侧勾选或取消报告项，右侧可预览，确认无误，单击“保存”，报告修改成功。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的部署架构和操作流程。 部署架构 TeleDB采用分布式集群架构， 该架构为分布式无共享(share nothing)模式，节点之间相互独立，各自处理自己的数据，处理后的结果会向上层汇总或在节点间流转，各处理单元之间通过网络协议进行通信。它的优点是SQL兼容能力好，扩展能力高、业务迁移成本低。为客户提供更可靠的数据库云服务。 操作流程 您可按照如下流程安装部署TeleDB。 您可参照如下流程进行安装： 1. TeleDB公共库安装部署 2. 数据库资源与生命周期管理服务安装部署 3. TeleDB管控服务安装部署 4. 实例服务初始化及实例开通

操作步骤 步骤 1 在“实时同步管理”页面，单击“创建同步任务”。 步骤 2 在“同步实例”页面，填选任务名称、描述、同步实例信息，单击“开始创建”。 任务信息 表任务和描述 参数 描述 任务名称 任务名称在4到50位之间，必须以字母开头，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他的特殊字符。 描述 描述不能超过256位，且不能包含! & ' " 特殊字符。 同步实例信息 表 同步实例信息 参数 描述 数据流动方向 选择“入云”。 源数据库引擎 选择“Oracle”。 目标数据库引擎 选择“DWS”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例。目前支持可选公网网络、VPC网络和VPN、专线网络。 目标数据库实例 可用的DWS实例。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”，跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网，请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功，仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型，目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能，才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 同步模式 全量+增量该模式为数据持续性实时同步，通过全量过程完成目标端数据库的初始化后，增量同步阶段通过解析日志等技术，将源端和目标端数据保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”同步模式，增量同步可以在全量同步完成的基础上实现数据的持续同步，无需中断业务，实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 全量该模式为数据库一次性同步，适用于可中断业务的数据库同步场景，全量同步将用户选择的数据库对象和数据一次性同步至目标端数据库。 标签 表标签 参数 描述 标签 可选配置，对同步任务的标识。使用标签可方便管理您的任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后，您可以单击任务名称，在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作，请参见标签管理。 说明 对于创建失败的任务，DRS默认保留3天，超过3天将会自动结束任务。 步骤 3 在“源库及目标库”页面，同步实例创建成功后，填选源库信息和目标库信息，单击“源库和目标库”处的“测试连接”，分别测试并确定与源库和目标库连通后，勾选协议，单击“下一步”。 表源库信息 参数 描述 IP地址或域名 源数据库的IP地址或域名。说明对于RAC集群，建议使用SCAN IP接入，提高访问性能。 端口 源数据库服务端口，可输入范围为1~65535间的整数。 数据库服务名 数据库服务名（Service Name/SID），客户端可以通过其连接到Oracle，具体查询方法请参照界面提示。 PDB名称 PDB同步仅在Oracle12c及以后的版本支持，该功能为选填项，当需要迁移PDB中的表时开启。PDB功能开启后，只能迁移该PDB中的表，并且需要提供CDB的service name/sid及用户名和密码，不需要PDB的用户名和密码。 数据库用户名 源数据库的用户名。 数据库密码 源数据库的用户名所对应的密码。 SSL安全连接 通过该功能，用户可以选择是否开启对迁移链路的加密。如果开启该功能，需要用户上传SSL CA根证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不启用SSL安全连接，请自行承担数据安全风险。 说明 源数据库的数据库用户名和密码，会被系统加密暂存，直至删除该任务后自动清除。 表目标库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建同步任务时选择的DWS实例，不可进行修改。 数据库用户名 目标数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 数据库用户名和密码将被系统加密暂存，直至该任务删除后清除。 步骤 4 在“设置同步”页面，选择同步对象类型和同步对象。单击“下一步”。、 表同步模式和对象 参数 描述 流速模式 流速模式支持限速和不限速，默认为不限速。 l 限速 自定义的最大同步速度，全量同步过程中的同步速度将不会超过该速度。 当流速模式选择了“限速”时，你需要通过流速设置来定时控制同步速度。流速设置通常包括限速时间段和流速大小的设置。默认的限速时间段为“全天限流”，您也可以根据业务需求选择“时段限流”。自定义的时段限流支持最多设置3个定时任务，每个定时任务之间不能存在交叉的时间段，未设定在限速时间段的时间默认为不限速。 流速的大小需要根据业务场景来设置，不能超过9999MB/s。 l 不限速 对同步速度不进行限制，通常会最大化使用源数据库的出口带宽。该流速模式同时会对源数据库造成读消耗，消耗取决于源数据库的出口带宽。比如源数据库的出口带宽为100MB/s，假设高速模式使用了80%带宽，则同步对源数据库将造成80MB/s的读操作IO消耗。 说明 l 限速模式只对全量阶段生效，增量阶段不生效。 l 您也可以在创建任务后修改流速模式。具体方法请参见修改流速模式。 同步对象类型 可选同步表结构、同步数据、同步索引，根据实际需求进行选择要同步内容。 l 同步数据为必选项。 l 选择同步表结构的时候目标库不能有同名的表。 l 不选同步表结构的时候目标库必须有相应的表，且要保证表结构与所选表结构相同。 增量阶段冲突策略 该冲突策略特指增量同步中的冲突处理策略，全量阶段的冲突默认忽略。冲突策略目前支持如下形式： l 忽略 当同步数据与目标数据库已有数据冲突时（主键/唯一键存在重复等），将跳过冲突数据，继续进行后续同步。 l 报错 当同步数据与目标数据库已有数据冲突时（主键/唯一键存在重复等），同步任务将失败并立即中止。 l 覆盖 当同步数据与目标数据库已有数据冲突时（主键/唯一键存在重复等），将覆盖原来的冲突数据。 同步对象 左侧框是源数据库对象，右侧框是已经选择的对象，可选表级同步，您可以根据业务场景选择对应的数据进行同步。 l 在同步对象右侧已选对象框中，可以使用对象名映射功能进行源数据库和目标数据库中的同步对象映射，具体操作可参考对象名映射。 说明 l 选择对象的时候支持对展开的库 进行搜索，以便您快速选择需要的数据库对象。 l 如果有切换源数据库的操作或源库同步对象变化的情况，请在选择同步对象前单击右上角的，以确保待选择的对象为最新源数据库对象。 l 当对象名称包含空格时，名称前后的空格不显示，中间如有多个空格只显示一个空格。 l 选择的同步对象名称中不能包含空格。 步骤 5 在“数据加工”页面，可对需要加工的表对象进行数据过滤或添加附加列，检查无误后，单击“下一步”。 如果需要设置数据过滤，选择“数据过滤”，设置相关过滤规则。 如果需要设置添加附加列，选择“附加列”，单击“操作”列的“添加”，选填需要添加的列名和操作类型信息。 相关操作可参考数据加工。 步骤 6 在“预检查”页面，进行同步任务预校验，校验是否可进行。 查看检查结果，如有不通过的检查项，需要修复不通过项后，单击“重新校验”按钮重新进行任务预校验。 预检查完成后，且所有检查项结果均通过时，单击“下一步”。 说明 所有检查项结果均通过时，若存在请确认项，需要阅读并确认详情后才可以继续执行下一步操作。 步骤 7 在“任务确认”页面，设置同步任务的启动时间，并确认同步任务信息无误后，单击“启动任务”，提交同步任务。 表 任务启动设置 参数 描述 启动时间 同步任务的启动时间可以根据业务需求，设置为“立即启动”或“稍后启动”。 说明 预计同步任务启动后，会对源数据库和目标数据库的性能产生影响，建议选择业务低峰期，合理设置同步任务的启动时间。 步骤 8 同步任务提交后，您可在“管理”页面，查看并管理自己的任务。 您可查看任务提交后的状态，状态请参见任务状态说明。 在任务列表的右上角，单击刷新列表，可查看到最新的任务状态。 对于未启动、状态为配置中的任务，DRS默认保留3天，超过3天DRS会自动删除后台资源，当前任务状态不变。当用户再次配置时，DRS会重新申请资源。

AOne边缘安全加速平台套餐续费介绍。 避免AOne边缘安全加速平台的资源到期后，域名会自动发起停用，防护服务终止服务，您可以在资源到期前为资源手动续订，或者设置自动续订服务。针对AOne边缘安全加速平台情况，为您进行说明，请在续费前务必阅读以下内容。 续订规则 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 资源处于服务中且过期时长大于7天可以设置自动续订。 若资源到期后续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2020年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品，需整体续订，非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 需要满足续订的规则，具体规则详见续订规则说明。 手动续订 满足续订规则的资源您可以随时手动续AOne边缘安全加速平台，本文介绍手动续订操作方式。 登陆天翼云官网右上角我的产品视图中找到需要续订的产品，点击“续订”，根据需求调整续订周期后，提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时，续订单将可享受包年折扣。

响应示例 csv文件内容： deviceUUID,lsscur,samplingTime listenerftstgnqs8t,0,1667815639 listenerftstgnqs8t,0,1667815939 listenerftstgnqs8t,0,1667816239 listenerftstgnqs8t,0,1667816539 listenerftstgnqs8t,0,1667816839 listenerftstgnqs8t,0,1667817139 listenerftstgnqs8t,0,1667817439 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 Monitor.DataQuery.RegionNotFound 找不到资源池 Monitor.DataQuery.ItemNameUndefined 监控项未定义 Monitor.DataQuery.QueryError 查询数据失败 Monitor.DataQuery.AccessFailed 访问内部系统失败 Monitor.DataQuery.ResponseError 访问内部系统返回错误 其他 参见公共错误码说明