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      • 功能类常见问题
        本文介绍分布式缓存服务Redis版功能类常见问题 分布式缓存服务Redis版与Redis是什么关系? 天翼云分布式缓存服务Redis版是完全兼容Redis协议的云原生高性能内存数据库。 任何兼容Redis的客户端都可以与分布式缓存服务Redis版建立连接进行数据存储及相应操作。 Redis实例是否有CPU处理能力、带宽和连接数等限制? 分布式缓存服务Redis实例在CPU处理能力、数据传输带宽(上行/下行)和连接数等方面都有限制。 不同规格实例的性能参数有所区别,详情请参见规格概览,您也可以查看购买页上的对应提示。 单个实例有多少个数据库? 单个分布式缓存服务Redis版实例默认有256个数据库(DB)。 说明 集群架构实例默认也有256个数据库(DB)。 Redis实例是否都有主从节点? 节点类型为主备版的Redis实例(含集群实例)都具备主从节点,单机版本的Redis实例则仅具备主节点。具体请参考实例类型概览 目前支持的实例规格包括标准版单机、标准版主备、集群版单机、集群版主备,可根据业务场景选用不同规格的实例。通过自研的aof+rdb持久化机制,所有产品系列都支持数据持久化,满足高性能的同时兼顾数据可靠。 分布式缓存服务Redis版是否开放了作为只读节点的从节点? 分布式缓存服务Redis版是主从(MasterReplica)双节点的架构,这种架构下,通常有一个主节点(Master)和一个或多个从节点(Replica)。主节点负责写操作和处理读操作,而从节点则负责复制主节点的数据,提供冗余备份和支持读操作的负载均衡。 目前暂未将从节点作为只读节点开放。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        功能类
        功能类常见问题
      • 全局Web核心防护
        本节介绍如何配置全局Web核心防护。 防护对象接入Web应用防火墙后,您可以选择开启全局Web核心防护功能。 全局精准访问控制支持对全局域名或单个域名生效。 全局Web核心防护包括防护配置 SQL注入、XSS代码注入、信息泄露、XML实体注入、Xpath注入、Ldap注入、SSL指令注入、文件上传、命令注入等常见 Web攻击。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 查看规则库 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。 5. 定位到“全局Web核心防护”模块,选择查看规则库。 6. 进入“规则组”页面。 规则列表中包含的参数如下: 配置项 说明 危险等级 防护规则防护漏洞的危险等级,包括: 高危 中危 低危 灰度状态 规则的状态说明。 规则ID WAF防护引擎中可唯一标识该规则的ID。 规则引擎类型 描述WAF防护规则的引擎类型 规则名称 防护规则的描述信息。 防护类型 表示规则防御的Web攻击类型。 包括SQL注入、XSS、目录穿越、Java代码执行、PHP代码执行、ASP代码执行、通用代码执行、Java反序列化、PHP反序列化、本地文件包含、远程文件包含、文件上传、CSRF、SSRF、命令注入、信息泄露、模板注入、XML实体注入、Xpath注入、LDAP注入、自定义精准攻击、未知攻击。 CVE编号 防护规则对应的CVE(Common Vulnerabilities & Exposures,通用漏洞披露)编号。对于非CVE漏洞,显示为空。 关联规则组数 显示对应规则所绑定的规则组数量。 7. 单击页面右上角的“规则更新状态”可查看内置规则的更新情况。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        全局Web核心防护
      • 迁移时长
        如何加快迁移速度? 需要提升您的网络速率。如果网络速率小于500kbit/s,您需要排查以下三个方面: 如果源端服务器在数据中心,请您排查源端服务器所在网络到公网的带宽、交换设备、路由设备、安全设备(防火墙等)、网络线路、协议网络相关因素等是否有限制或者使用不正确。如果有问题,需要您联系网络专业人员修复。建议您源端服务器所在网络到天翼云公网的网络速率大于10Mbit/s。 排查源端出口带宽和目的端入云带宽大小,扩大两者之间较小的带宽,也可根据需求将两者同时扩大。 确保源端服务器与目的端服务器的OS设置正确。对于Windows系统,您可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控网络;对于Linux系统,推荐使用sar工具监控或者使用 /proc/net/dev监控网卡的速度。如果网速较慢,说明您的OS配置可能不正确。需要提醒的是,您的OS服务、进程等不能对网卡做限速。 如果您源端服务器有大量的文件(例如50万个100KB的文件),并且这些文件是残留的无用数据,请提前删除再做迁移。 请排查您源端服务器的I/O读写性能、CPU性能。Windows可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控CPU和I/O读写性能,Linux使用 top/ps和 iostat/iotop来监控CPU和I/O性能。如果您的源端I/O读写性能、CPU性能差,建议您增加I/O和CPU的资源或者减少服务器运行的负载。 为什么迁移进度条进度时快时慢? 在主机迁移的过程中,除了迁移还包含了模块初始化、备份、清理等各种操作,这些操作也会推动进度条的增长,而这些操作的用时难以准确预估,因此会导致迁移进度条增速时快时慢。该现象属于正常现象,请耐心等待迁移完成即可。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
      • 数据库存储类
        本章介绍天翼云关系型数据库在数据库存储方面的常见问题及解决办法。 RDS for MySQL支持哪些存储引擎 数据库存储引擎就是一种数据存储方式。使用数据存储引擎实现 存储、处理和保护数据的核心服务 。利用数据库引擎可控制访问权限并快速处理事务,从而满足企业内大多数需要处理大量数据的应用程序要求。 InnoDB存储引擎 MySQL数据库只有InnoDB存储引擎支持完整的备份、恢复等服务功能,因此RDS for MySQL推荐使用InnoDB引擎。 其他存储引擎 在MySQL 5.6.40、MySQL 5.7.22 以上的版本中,不支持的存储引擎如下表所示: 存储引擎约束限制 引擎 原因 :: MyISAM引擎 MyISAM引擎表不支持事务,仅支持表级别锁,导致读写操作相互冲突。 MyISAM对数据完整性的保护存在缺陷,且这些缺陷会导致数据库数据的损坏甚至丢失。 MyISAM在出现数据损害情况下,很多都需要手动修复,无法通过产品服务提供的恢复功能进行数据恢复。 MyISAM向InnoDB的迁移透明,大多数情况不需要改动建表的代码,云数据库自动转换InnoDB即可完成迁移。 FEDERATED引擎 主备实例支持FEDERATED引擎会导致在远端数据库上相同DML重复执行,导致数据错乱。 FEDERATED引擎会在时间点恢复场景,当全量恢复完成后,远端数据库上数据不会跟随全量备份恢复到全备时的数据状态,在增量恢复阶段再应用数据会导致FEDERATED表数据错乱。 Memory引擎 如果内存表隐式的变空,那在Open表的时候数据库就会自己产生一个DELETE event到binlog中。这样当HA集群使用了内存表,那么重启HA,备库(或者只读库)就会自己产生一个自己的GTID,导致主备不一致,进而引发备库重建,甚至导致备库会不停的重建。 使用Memory表,会存在OOM的风险,导致服务被终止。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        数据库存储类
      • 认证方法
        本节主要介绍V4签名认证方法。 用户可以使用以下方法来发送身份验证信息: HTTP授权请求头 使用HTTP Authorization请求头是验证OOS请求的最常用方法。所有OOS REST操作(使用POST请求的基于浏览器的上传除外)都需要此请求头。 查询字符串参数 使用URL查询参数来提供请求信息,包括身份验证信息。由于请求签名是URL的一部分,因此这种类型的URL通常称为预签名URL。 OOS还支持使用基于浏览器的HTTP POST请求的上传方式。通过HTTP POST请求,用户可以直接通过浏览器将内容上传到OOS。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        安全策略
        用户签名验证(V4)
        认证方法
      • Flink SQL作业相关问题
        问题现象 客户创建Flink SQL作业,消费Kafka后sink到es集群,作业执行成功,但无数据。 原因分析 查看客户作业脚本内容,排查无问题,作业执行成功,出现该问题可能的原因如下: 数据不准确。 数据处理有问题。 处理步骤 1.在Flink UI查看task日志,发现报错中提到json体,基本确定原因为数据格式问题。 2.排查客户实际数据,发现客户Kafka数据存在多层嵌套的复杂json体。不支持解析。 3.有两种方式解决此问题: 通过udf成jar包的形式 修改配置 4.修改源数据格式,再次执行作业,无问题。
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        帮助文档
        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        Flink作业相关问题
        Flink SQL作业相关问题
      • 统计分析
        本文介绍通过查看历史离线分析数据,您可以了解安全加速的运行情况。 简介 可通过筛选项进行组合查询,筛选项包括域名、业务类型、覆盖范围和时间等,其中必选项为域名和时间。 时间选择跨度最长不能超过31天。 安全分析 1.在天翼云SCDN客户控制台的【安全分析】页面,客户可以查看waf、CC攻击日志和waf报表分析、CC报表分析情况。 2.界面中展示的是您所选域名、时间的攻击日志情况。 图 安全分析waf攻击日志 图 安全分析CC攻击日志 业务数据统计分析 1.带宽流量统计 1)在天翼云SCDN客户控制台的【统计分析用量查询】页面,客户可以查看业务的使用情况。 2)界面中展示了所选择域名、时间的流量和带宽统计图表,包括总流量和平均流量信息;带宽峰值和95带宽峰值。 图 统计分析流量带宽 图 回源统计 3.在天翼云SCDN客户控制台的【统计分析用量查询】页面,客户可以查看业务的回源情况。 4.界面中展示了所选择域名、时间的回源流量和回源带宽统计图。 图 统计分析回源流量带宽 图 请求数统计 5.在天翼云SCDN客户控制台的【统计分析请求数】页面,客户可以查看其在使用CDN。 6.界面中展示了所选择域名的总请求数、请求数峰值、请求数谷值等信息。 7.请求数统计包括:防护请求数、静态https请求数、动态请求数等。 图 请求数统计
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        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        统计分析
      • 续订套餐指引
        AOne边缘安全加速平台套餐续费介绍。 避免AOne边缘安全加速平台的资源到期后,域名会自动发起停用,防护服务终止服务,您可以在资源到期前为资源手动续订,或者设置自动续订服务。针对AOne边缘安全加速平台情况,为您进行说明,请在续费前务必阅读以下内容。 续订规则 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 资源处于服务中且过期时长大于7天可以设置自动续订。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 需要满足续订的规则,具体规则详见续订规则说明。 手动续订 满足续订规则的资源您可以随时手动续AOne边缘安全加速平台,本文介绍手动续订操作方式。 登陆天翼云官网右上角我的产品视图中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        续订套餐指引
      • 告警通知
        配置短信通知 用户可配置通过短信通知方式将资产告警日志和系统告警日志发送到指定的接口或者数据库接口。 1.在左侧菜单栏选择“通知外送 > 告警通知”进入告警通知页面。 2.选择“短信”页签,单击“编辑”开始新增告警短信发送内容,可选使用“Web接口”或“数据库接口”发送,具体配置项参数详见下表。 Web接口发送配置项说明 配置项 说明 发送方法 可以选择GET或者POST方式。 URL URL填写,例如: NE]&Text[$SMSTEXT] 头信息 填写HTTP协议中的头信息,左侧输入框填写Key,右侧输入框填写Value,支持填写多组。 Post参数 可以使用[$PHONE] 和[$SMSTEXT] 两个参数,分别表示手机号码和短信内容。 例:Uidusername&keypassword&Mobil[$PHONE]&Text[$SMSTEXT] 编码方式 默认UTF8,可选GBK。 数据库接口发送配置项说明 配置项 说明 数据库类型 选择数据库类型,支持Oracle、SQLServer、DB2、MySQL。 数据库名称/SID 如果是Oracle数据库,请输入SID;其他数据库请输入数据库名称。 用户名 填写数据库的用户名。 密码 填写数据库的密码。 域名或者IP 填写数据库的域名或数据库的IP。 端口 填写数据库的端口。 参数顺序 可选“先手机号码,后短信内容”或“先短信内容,后手机号码”。 插入SQL模板 可使用两个参数(1.手机号码,2.短信内容),用?表示,顺序可在“参数顺序”中设置。 例:insertintoMSG(count,phonenum,content,prioni ty) values(1,?,?,1) 注意事项:1.语句最后不用加分号“;”。 编码方式 默认UTF8,可选GBK。 调用方式 可选Insert语句或者存储过程。 3.配置好短信发送模板后,可以配置需要发送短信通知的资产及接收人,单击“添加”即可 。 说明 短信网关由专门提供短息转发业务的服务商提供。 短信网关用户通过网络将短信发送到短信网关,由短信网关负责将短信发送给短信接收者,系统通过短信网关转发告警短信。 您需要事先向第三方服务商申请短信网关服务。
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        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        数据库安全网关操作指导
        通知发送
        告警通知
      • 实例概览
        端口 (1)登录天翼云,进入分布式消息服务RabbitMQ管理控制台。 (2)在实例列表页在操作列,对目标实例点击“管理”。 (3)点击“实例概览”后点击“端口”。 导出服务 (1)登录天翼云,进入分布式消息服务RabbitMQ管理控制台。 (2)在实例列表页在操作列,对目标实例点击“管理”。 (3)点击“实例概览”后点击“导出服务”。点击“下载ssl文件”按钮即可下载ssl文件。点击“下载broker配置”按钮即可下载broker元数据。 元数据导入服务 (1)登录天翼云,进入分布式消息服务RabbitMQ管理控制台。 (2)在实例列表页在操作列,对目标实例点击“管理”。 (3)点击“实例概览”后点击“元数据导入服务”。点击“选择文件”按钮即可选择本地元数据文件。点击“导入配置”按钮即可导入元数据。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例管理
        实例概览
      • 残留待迁移节点检查
        本文主要介绍残留待迁移节点检查。 检查项内容 检查节点是否需要迁移。 解决方案 由1.13滚动升级而来的1.15集群,需要将所有节点迁移(重置或新建替换)后,才允许再次进行升级。 解决方案一 请登录CCE控制台,前往“集群信息>资源>节点管理”,单击对应节点的“更多>重置节点”,详情请参见重置节点。节点重置完毕后,重试检查任务。 重置节点会重置所有节点标签,可能影响工作负载调度,请在重置节点前检查并保留您手动为该节点打上的标签。 解决方案二 新建节点后,删除问题节点。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        残留待迁移节点检查
      • 监控信息说明
        本章介绍函数工作流的监控信息说明。 FunctionGraph函数实现了与云监控服务的对接,用户无需任何配置,即可查询函数监控信息。 查看函数监控信息 FunctionGraph会统计函数的运行时指标,显示的指标是函数运行时活动的聚合视图。要查看不同函数版本的指标,可在查看指标前切换函数版本,查询不同版本对应的监控信息。 1. 登录函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 2. 选择待配置的函数,单击进入函数详情页。 3. 选择“监控 > 指标”,选择时间粒度(最近1天、最近3天、自定义),查看函数运行状态。 说明 可以查看的指标有:调用次数、错误次数、运行时间(包括最大运行时间、最小运行时间、平均运行时间)、被拒绝次数、资源统计。 指标说明 运行监控指标说明如下表所示。 监控指标说明表 指标 单位 说明 调用次数 次 函数总的调用请求数,包含了错误和被拒绝的调用。 异步调用在该请求实际被系统执行时才开始计数。 运行时间 毫秒 最大运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内单次函数执行最大的运行时间。 最小运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内单次函数执行最小的运行时间。平均运行时间为某统计粒度(周期)下,即某一时间段内单次函数执行平均的运行时间。 错误次数 次 指发生异常请求的函数不能正确执行完并且返回200,都计入错误次数。 函数自身的语法错误或自身执行错误也会计入该指标。 被拒绝次数 次 由于并发请求太多,系统流控而被拒绝的请求次数。 资源统计 个 该函数的请求并发数和预留实例数。
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        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        监控
        指标
        监控信息说明
      • 使用限制
        集群扩容和缩容 不支持自动扩缩容集群中的 Master 节点,仅对集群的node工作节点进行自动扩容缩容。 用户在扩容集群规模时必须满足用户配额(ECS节点、弹性IP等)的前提,如果用户配额不满足,需要提交工单,申请扩大配额。 存储卷 云硬盘存储卷使用约束: 云硬盘不支持跨可用区挂载,且不支持被多个工作负载、同一个工作负载的多个实例或多个任务使用。由于CCE集群各节点之间暂不支持共享盘的数据共享功能,多个节点挂载使用同一个云硬盘可能会出现读写冲突、数据缓存冲突等问题,所以创建无状态工作负载时,若使用了EVS云硬盘,建议工作负载只选择一个实例。 1.19.10以下版本的集群中,如果使用HPA策略对挂载了EVS卷的负载进行扩容,当新Pod被调度到另一个节点时,会导致之前Pod不能正常读写。 1.19.10及以上版本集群中,如果使用HPA策略对挂载了EVS卷的负载进行扩容,新Pod会因为无法挂载云硬盘导致无法成功启动。 文件存储卷使用约束: 支持多个PV挂载同一个SFS或SFS Turbo,但有如下限制: 1. 多个不同的PVC/PV使用同一个底层SFS或SFS Turbo卷时,如果挂载至同一Pod使用,会因为PV的volumeHandle参数值相同导致无法为Pod挂载所有PVC,出现Pod无法启动的问题,请避免在同一个Pod中挂载相同的SFS或SFS Turbo。 2. PV中persistentVolumeReclaimPolicy参数建议设置为Retain,否则可能存在一个PV删除时级联删除底层卷,其他关联这个底层卷的PV会由于底层存储被删除导致使用出现异常。 3. 重复用底层存储时,建议在应用层做好多读多写的隔离保护,防止产生的数据覆盖和丢失。 对象存储卷使用约束如下: 使用对象存储时,挂载点不支持修改属组和权限。 使用PVC挂载对象存储时,负载每挂载一个对象存储卷,后端会产生一个常驻进程。当负载使用对象存储数过多或大量读写对象存储文件时,常驻进程会占用大量内存,为保证负载稳定运行,建议负载使用的对象存储卷数量不超过其申请的内存GiB数量,如负载的申请的内存规格为4GiB,则建议其使用的对象存储数不超过4。 安全容器不支持使用对象存储。 挂载普通桶时不支持硬链接(Hard Link)。 在工作负载中挂载OBS存储卷声明时,不支持只读模式(readonly)。 本地持久卷使用约束: 本地持久卷仅在集群版本> v1.21.2r0 时支持,且需要everest插件版本>2.1.23,推荐使用>2.1.23版本。 移除节点、删除节点、重置节点和缩容节点会导致与节点关联的本地持久存储卷类型的PVC/PV数据丢失,无法恢复,且PVC/PV无法再正常使用。移除节点、删除节点、重置节点和缩容节点时使用了本地持久存储卷的Pod会从待删除、重置的节点上驱逐,并重新创建Pod,Pod会一直处于pending状态,因为Pod使用的PVC带有节点标签,由于冲突无法调度成功。节点重置完成后,Pod可能调度到重置好的节点上,此时Pod会一直处于creating状态,因为该PVC对应的底层逻辑卷已不存在。 请勿在节点上手动删除对应的存储池或卸载数据盘,否则会导致数据丢失等异常情况。 本地持久卷不支持被多个工作负载或多个任务同时挂载。 本地临时卷使用约束: 本地临时卷仅在集群版本> v1.21.2r0 时支持,且需要everest插件版本>1.2.29。 请勿在节点上手动删除对应的存储池或卸载数据盘,否则会导致数据丢失等异常情况。 请确保节点上Pod不要挂载/var/lib/kubelet/pods/目录,否则可能会导致使用了临时存储卷的Pod无法正常删除。 快照与备份使用约束: 快照功能仅支持v1.15及以上版本的集群,且需要安装基于CSI的everest插件才可以使用。 基于快照创建的云硬盘,其子类型(普通IO/高IO/超高IO)、是否加密、磁盘模式(VBD/SCSI)、共享性(非共享/共享)、容量等都要与快照关联磁盘保持一致,这些属性查询和设置出来后不能够修改。 只有可用或正在使用状态的磁盘能创建快照,且单个磁盘最大支持创建7个快照。 创建快照功能仅支持使用everest插件提供的存储类(StorageClass名称以csi开头)创建的PVC。使用Flexvolume存储类(StorageClass名为ssd、sas、sata)创建的PVC,无法创建快照。 加密磁盘的快照数据以加密方式存放,非加密磁盘的快照数据以非加密方式存放。 LVM 配置约束: 节点中LVM的backup功能已修改默认配置(位于/etc/lvm/lvm.conf路径):安装存储插件Everest(> 2.4.98)后,Archive保留时间会被约束为1天,以防止大量LVM操作的历史元数据侵占磁盘空间。
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        云容器引擎
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        使用限制
      • CDN权限管理
        本文介绍天翼云CDN权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的CDN资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1. 平台登录入口:天翼云CDN+IAM。 2. 进入账号登录界面,请单击【其他登录方式】里的第一个图标(如下图1),随即自动跳转到天翼云账号登录界面(如下图2),输入官网账号和密码后,单击【登录】。 步骤二:创建工作区 工作区是一个租户的概念,在工作区里可以共享合作,可实现团队管理,角色管理,子用户管理等操作。 完成登录CDN+IAM平台后,系统已为您创建一个系统内置工作区。 若没有系统内置工作区,您可以自行创建工作区。操作方式为在界面右上角,单击【新增】。 工作区生成后,您可以直接单击【系统内置工作区】进入工作区,该工作区的所有者是您。
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        CDN加速
        用户指南
        CDN权限管理
      • 产品定义
        本节介绍天翼云智能语音交互产品定义。 什么是智能语音交互 天翼云智能语音交互产品可广泛应用于语音交互等各类场景。 服务需要用户通过调用API接口,然后返回结果,用户需要通过编码将识别结果对接到业务系统或保存成文件。 当前智能语音交互产品提供了以下服务: 语音合成
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        智能语音交互
        产品介绍
        产品定义
      • 科研助手相关协议
        本文为您介绍科研助手相关协议。 科研助手服务协议详情请参见天翼云科研助手服务协议。 科研助手服务等级协议请参见天翼云科研助手服务等级协议。 科研助手计费协议请参见科研助手计费协议。 科研助手社区镜像用户服务协议请参见科研助手镜像服务协议.pdf。 科研助手服务条款请参见科研助手服务条款.pdf。 科研助手SSH服务使用协议科研助手SSH服务使用协议.docx。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        相关协议
        科研助手相关协议
      • 个人信息
        信息字段 说明 是否可修改 用户名 DMS用户显示名。 是 用户角色 显示DMS用户角色名称,当前版本系统角色包括普通用户、运维管理员、审计管理员、配置管理员、系统管理员,超级管理员六种,其中运维管理员、审计管理员、配置管理员、系统管理员为企业版系统角色。 否 手机号码 显示用户在天翼云登记的手机号码。 否 邮箱 显示用户在天翼云登记的电子邮箱地址。 否 当前组织 显示用户所在当前组织。 否
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        数据管理服务
        用户指南
        个人中心
        个人信息
      • 退订
        本节介绍智算安全专区退订规则及退订步骤。 智算安全专区支持退订,可通过智算安全专区控制台、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 大模型安全卫士 1. 登录智算安全专区控制台。 2. 在大模型安全卫士实例页面找到需要退订的实例,单击“退订”。 3. 进入退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,单击“退订”后即可进行退订。 4. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。 大模型安全测评 按次收费,无退订流程。 大模型安全护栏 如需停止使用大模型安全护栏,可在天翼云控制台进行退订操作。退订后: 已停止使用的服务不再产生新的计费。 退订当日已产生的调用费用,将在次日正常出账结算。 应用管理中已创建的应用及其凭证将失效,所有 API 调用将返回鉴权失败。 提示:退订前建议先停用所有关联该服务的业务 API 调用,避免业务异常。如需重新使用,可随时在控制台重新开通。
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        智算安全专区
        计费说明
        退订
      • 新建对账作业
        参数名 说明 生效日期 调度任务的生效日期。 调度周期 选择调度任务的执行周期,并配置相关参数。 分钟 小时 天 周 说明 调度周期选择分钟/小时,需配置调度的开始时间、间隔时间和结束时间。 调度周期选择天,需要配置调度时间,即确定了调度任务于每天的几时几分启用。 调度周期选择周,需要配置生效时间和调度时间,即确定了调度任务于周几的几时几分启用。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据质量
        数据质量监控
        新建对账作业
      • 查看策略组
        此小节介绍企业主机安全策略管理。 企业主机安全旗舰版提供灵活的策略管理能力,用户可以根据需要自定义安全检测规则,并可以为不同的主机组或主机应用不同的策略,以满足不同应用场景的主机安全需求。 约束限制 需开启高级版、企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版中任一版本。 操作须知 开启企业版主机防护时,默认绑定“租户侧企业版策略组”(包含“弱口令检测”和“网站后门检测”策略),应用于全部的云服务器,不需要单独部署策略。 购买“旗舰版”或者“网页防篡改赠送旗舰版”后,开启旗舰版/网页防篡改版防护时,默认绑定了“租户侧旗舰版策略组”。 用户也可以通过复制“租户侧旗舰版策略组”的方式,创建自定义策略组,将“租户侧旗舰版策略组”替换为用户的自定义策略组,更加灵活的应用于不同的云服务器或者云服务器组。 策略列表 策略名称 策略说明 支持的操作系统 企业版 旗舰版 网页防篡改版 容器安全 资产发现 检测系统中的软件信息,包含软件名称、软件路径、主要应用等,帮助用户识别异常资产。 Linux × √ √ √ 弱口令检测 检测系统帐户口令是否属于常用的弱口令,针对弱口令提示用户修改。 Linux √ (只支持自定义弱口令) √ √ √ 配置检测 对常见的Tomcat配置、Nginx配置、SSH登录配置进行检查,帮助用户识别不安全的配置项。 Linux × √ √ √ containerescape 对容器到宿主机的逃逸进行检测,避免出现漏洞风险。 Linux × × × √ Webshell检测 检测云服务器上Web目录中的文件,判断是否为Webshell木马文件。 Linux √ (只支持配置检测路径) √ √ √ 容器文件监控 检测违反安全策略的文件异常访问,安全运维人员可用于判断是否有黑客入侵并篡改敏感文件。 Linux × × × √ 容器进程白名单 检测违反安全策略的进程启动。 Linux × × × √ 文件保护 检测操作系统、应用程序软件和其他组件的文件,确定文件是否发生了可能遭受攻击的更改。 Linux × √ √ √ 登录安全检测 检测SSH、FTP、MySQL等帐户遭受的口令破解攻击。 如果30秒内,帐户暴力破解次数(连续输入错误密码)达到5次及以上,HSS就会拦截该源IP,禁止其再次登录,防止主机因帐户破解被入侵。 SSH类型攻击默认拦截12小时,其他类型攻击默认拦截24小时。根据帐户暴力破解告警详情,如“攻击源IP”、“攻击类型”和“拦截次数”,您能够快速识别出该源IP是否为可信IP,如果为可信IP,您可以通过手动解除拦截的方式,解除拦截的可信IP。 Linux × √ √ √ 恶意文件检测 反弹shell:实时监控用户的进程行为,及时发现进程的非法Shell连接操作产生的反弹Shell行为。 异常shell:检测系统中异常Shell的获取行为,包括对Shell文件的修改、删除、移动、复制、硬链接、访问权限变化。 Linux × √ √ √ 进程异常行为 通过对运行进程的管控,全局检测各个主机的运行信息,保障云主机的安全性。您可以建立自己的进程白名单,对于进程的非法行为、黑客入侵过程进行告警。 Linux × √ √ √ root提权 检测当前系统文件路径的root提权行为。 Linux × √ √ √ 实时进程 检测进程中高危命令的执行行为,发生高危命令执行时,触发告警。 Linux,Windows × √ √ √ 查看策略组列表 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航栏,选择“安全运营 > 策略管理”,进入“策略管理”界面,查看显示的策略组,字段说明如表所示。 说明 tenantlinuxcontainerdefaultpolicygroup:容器版linux系统预置策略,仅可被查看,不可复制和删除。 tenantlinuxenterprisedefaultpolicygroup:企业版linux系统预置策略,仅可被查看,不可被复制和删除。 tenantwindowsenterprisedefaultpolicygroup:企业版windows系统预置策略,仅可被查看,不可被复制和删除。 tenantlinuxpremiumdefaultpolicygroup:旗舰版linux系统预置策略,可通过复制该策略组来创建新的策略组。 tenantwindowspremiumdefaultpolicygroup:旗舰版windows系统预置策略,可通过复制该策略组来创建新的策略组。 可在列表右上角单击 ,手动刷新当前列表。 可单击关联服务器数的数量,查看策略组关联的服务器。 策略组列表字段说明 字段 说明 策略组名称 策略组的名称。 ID 策略组的ID号,对策略组的唯一标识。 描述 对策略组的描述。 支持的版本 策略组支持的主机安全的版本。 5、单击策略组名称,进入查看策略组详情界面,可以查看该策略组的策略列表,包括策略名称、状态、功能类别和支持的操作系统。 “租户侧企业版策略组”和“租户侧旗舰版策略组”中的所有策略默均为“已启用”状态。 若您不需要执行其中一项策略的检测,您可以在策略所在行的“操作”列单击“关闭”,关闭该策略项的检测。请根据您的需要“开启”或者“关闭”策略的检测。 Linux策略组详情 6、单击策略名称,可以查看策略的详情。 若需要修改或配置策略,请参见编辑策略内容。 示例弱口令策略详情
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        企业主机安全
        用户指南
        安全运营
        查看策略组
      • 查看实例信息
        本节主要介绍如何查看实例信息 本节介绍如何在管理控制台查看分布式缓存Redis实例的详细信息。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 查询分布式缓存Redis实例。支持通过实例名称搜索对应的Redis缓存实例。直接在搜索栏输入关键字即可。 4. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情管理。 说明 在实例列表中可以查看租户当前地域所有实例。 实例详情页面具体内容说明如下: 信息类型 参数 说明 基本信息 实例名称 实例的名称。单击“名称”后的【修改】按钮可以修改实例名称。 基本信息 实例ID 实例的ID。 基本信息 维护时间 运维操作时间。单击参数后的【变更按钮】可以修改时间窗。 基本信息 实例类型 实例的类型,包括:标准版单机、标准版主备、集群版单机、集群版主备等类型。 基本信息 实例规格 实例的规格。 基本信息 引擎版本 实例引擎的内核版本。 基本信息 实例项目 实例所属的项目。 基本信息 部署模式 实例的部署模式,包括:标准等模式。 基本信息 CPU 架构 实例的CPU架构,包括:x86、arm等类型。 基本信息 主机类型 实例主机的类型。 基本信息 磁盘类型 实例磁盘的类型。 基本信息 实例描述 实例描述信息。 实例状态 运行状态 实例运行状态,包括:运行中等。 实例状态 已用内存及配额 实例已使用的内存以及配额。 实例状态 创建时间 实例的创建时间。 实例状态 到期时间 实例的到期时间。 实例状态 计费模式 实例的计费模式,包含:按需计费等。 实例状态 实例退订保护 是否开启实例退订保护。 网络信息 可用区 实例可用区信息。 网络信息 虚拟私有云 实例所属虚拟私有云信息。 网络信息 子网 实例所属子网信息。 网络信息 安全组 实例所关联的安全组。单击“安全组”后的【修改】按钮可以修改安全组。 连接信息 IPv4连接地址 实例IPV4连接地址。点击修改端口可修改实例端口,点击连接诊断可进行实例连接诊断。 连接信息 IPv6连接地址 实例IPV6连接地址。点击设置可设置IPV6连接地址。 连接信息 内网域名 实例的内网域名。点击修改可修改内网域名。 连接信息 公网IP 实例绑定的弹性IP地址。点击公网IP后面的【绑定】按钮可以绑定弹性公网IP,若绑定了弹性IP,则可以通过公网连接实例。 连接信息 密码 实例的密码(不展示),点击密码后的【重置密码】按钮图标可修改实例密码。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例日常操作
        查看实例信息
      • 安全运维
        安全运维提供查看和管理云服务安全基本数据,您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源的安全情况。 未开通服务器安全卫士(原生版)的用户,需要确认服务协议开通后使用。 已开通服务器安全卫士(原生版)的用户,免费版和付费版数据展示存在差异,如有需要请开通付费版本查看。 主要数据包括: 1. 安全总览:包括资产信息(全部服务器、风险服务器、未防护服务器、免费防护服务器对应的个数)和告警处置信息(未处置威胁告警、拦截恶意IP、隔离病毒文件对应的个数)。 2. 威胁告警:实时监控最新威胁告警事件 Top5。 3. 风险漏洞:实时监控最新风险漏洞事件 Top5。 4. 基线核查:实时监控最新威胁入侵事件 Top5。 5. Agent状态:包括在线和离线Agent个数。 6. 风险趋势:可选择切换时间维度:近7天、近14天。
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        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        安全运维
      • 导出监控数据:监听器
        响应示例 csv文件内容: deviceUUID,lsscur,samplingTime listenerftstgnqs8t,0,1667815639 listenerftstgnqs8t,0,1667815939 listenerftstgnqs8t,0,1667816239 listenerftstgnqs8t,0,1667816539 listenerftstgnqs8t,0,1667816839 listenerftstgnqs8t,0,1667817139 listenerftstgnqs8t,0,1667817439 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 Monitor.DataQuery.RegionNotFound 找不到资源池 Monitor.DataQuery.ItemNameUndefined 监控项未定义 Monitor.DataQuery.QueryError 查询数据失败 Monitor.DataQuery.AccessFailed 访问内部系统失败 Monitor.DataQuery.ResponseError 访问内部系统返回错误 其他 参见公共错误码说明
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        监控数据导出
        导出监控数据:监听器
      • 公网NAT网关计费说明
        天翼云公网NAT网关产品采用包年包月和按需计费两种方式订购,详细说明如下表所示: 包年包月: 产品规格 最大并发连接数 标准资费(元/月) ::: 小型 1万 306 中型 5万 586.5 大型 20万 1147.5 超大型 100万 2040 定制型 千万级 官网内测中,联系客户经理询价并开启白名单 按需计费: 产品规格 最大并发连接数 标准资费(元/天) ::: 小型 1万 12 中型 5万 23 大型 20万 45 超大型 100万 80 定制型 千万级 官网内测中,联系客户经理询价并开启白名单 注 :1、中型,大型,超大型规格和按需计费仅部分资源池支持,具体支持资源池以购买页面展示为准。 2、公网NAT网关可支持千万级并发连接专属定制型实例,专属定制型实例1年起售,仅支持多可用区的资源池支持售卖,如需购买请联系客户经理。 3、一次性购买时长达到1年及以上享受资费85折优惠。 4、公网NAT网关按需计费按天计费出账,不满一天按一天计费。
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        NAT网关
        计费说明
        公网NAT网关计费说明
      • 策略管理概述
        本节介绍策略管理功能的使用约束与限制。 态势感知(专业版)的策略管理功能可以简化您在多个账户和资源上的管理和维护任务,支持统一展示所有策略信息、查看人工/自动化拦截记录等操作。 新增策略:策略作为告警一键阻断的止血手段,可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断。 管理策略:介绍如何查看策略、编辑策略、删除策略。 约束与限制 策略目前仅支持CFW/WAF/VPC安全组的黑名单策略。 单用户单工作空间内容最多新增300条支持阻断老化的,全量最多新增2500条。同时,单次下发策略阻断对象数量限制如下: 当需要下发策略至CFW时,单用户单次最多可新增500个IP或域名作为阻断对象。 当需要下发策略至WAF时,单用户单次最多可新增500个IP作为阻断对象。 当需要下发策略至VPC时,单用户单次1分钟内最多可新增500个IP作为阻断对象。 将IP或IP地址段配置为黑名单后,来自该IP或IP地址段的访问,CFW/WAF/VPC将不会做任何检测,直接拦截。 为确保系统稳定性,同时执行的任务数量必须小于等于5个,若检测到已有5个任务正在执行,系统将禁止继续新增、重试或编辑操作。 基本概念 操作连接:应急策略的流程所绑定的资产连接,资产连接是流程中插件节点使用到的连接域名和鉴权参数,通过域名调用的方式可以访问其他云服务或者三方服务。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        策略管理
        策略管理概述
      • 集群升级/补丁
        本章节主要介绍操作类问题中有关集群升级/补丁的问题。 MRS集群版本如何进行升级? MRS普通版本集群 MRS普通版本集群无法实现低版本到高版本的平滑升级。如需体验新版本集群相关能力,建议重新创建一个新版本的集群,然后将老版本集群的数据迁移到新的集群。 MRS LTS版本集群 MRS LTS版集群支持版本升级能力,可从历史版本升级至目标LTS版本。如果需要使用版本升级能力,需联系运维人员确认支持的升级路径并购买相关专业服务进行升级。 MRS是否支持升级集群内组件的内核版本? MRS不支持单独升级集群内组件的内核版本,如需体验新版本MRS集群所支持组件的特性内容,建议删除当前集群之后重新创建集群。
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        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        集群升级/补丁
      • 登录连接云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(公众版)。 目前天翼云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入 ,用户可前往Web客户端进行登录使用:Web客户端 注意 如需体验Linux系统的云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。 天翼云电脑账号获取 1. 当用户在天翼云门户注册账号并订购时,云电脑的登录账号即为订购云电脑时绑定的手机号。在首次购买云电脑后会以短信形式发送登录密码至该登录手机号码,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 2. 当用户在天翼云电脑移动客户端注册账号并订购时,可使用注册时的手机号和密码进行登录,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 以下是客户端的登录流程,帮助您快速上手使用天翼云电脑移动客户端。 天翼云电脑移动端登录连接云电脑 使用的流程如下: 1. 打开“天翼云电脑”移动客户端,可查看到登录页面; 2. 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云电脑; 3. 登录后点击底部菜单栏“云电脑”,即可查看到账号下所属的云电脑列表; 4. 选择其中一台云电脑,点击“进入”,即可以开始连接云电脑; 5. 进入后,即可连接使用云电脑。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        登录连接云电脑
      • 开通事件总线EventBridge并委托授权
        使用事件总线EventBridge前,您需在产品页开通该服务。本文介绍如何开通事件总线EventBridge。如果您的账号为子用户,必须让天翼云账号为子用户进行授权,才能通过控制台或API访问相应的事件总线EventBridge资源。 前提条件 注册天翼云账号。 步骤一:开通事件总线EventBridge并委托授权 1. 登录天翼云官网,选择产品 > 容器与中间件 > 应用集成 > 事件总线 EventBridge。 2. 在事件总线EventBridge产品页,单击开通。 3. 请仔细阅读事件总线 EventBridge(按量付费)服务协议,选中事件总线 EventBridge(按量付费)服务协议,然后单击立即开通。 4. 开通服务后,账号未委托相关必要权限给事件总线时,需要先进行委托权限,详见服务内联委托管理。 5. 委托成功后,进入事件总线EventBridge管理控制台进行操作。 步骤二:(子账号必选)为子账号授权 1. 使用天翼云账号登录IAM控制台。 2. 在左侧导航栏,选择用户组。 在用户组页面,单击目标子账号用户组授权列的添加权限,详见主子账号和IAM权限管理。 3. 选择权限策略。 权限策略包括系统策略和自定义策略两种,您可以根据需要选择对应的权限策略。 事件总线EventBridge提供以下系统策略,您可以根据权限范围为RAM用户授予相应权限。 权限策略名称 说明 EventBridge admin 管理员权限策略,拥有事件总线EventBridge所有资源的读写权限 EventBridge user 普通用户策略,拥有事件总线EventBridge除订单相关操作之外对其他资源拥有读写权限 EventBridge publisher 拥有事件总线EventBridge事件的发送权限。 EventBridge viewer 只读权限策略,拥有事件总线EventBridge所有资源的只读权限
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        事件总线
        快速入门
        开通事件总线EventBridge并委托授权
      • 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
      • 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
      • 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
      • 订购WAF独享引擎
        本节介绍订购WAF独享引擎实例的操作步骤。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号(配置WAF Administrator或WAF FullAccess权限策略)与密码。 已成功申请虚拟私有云VPC。 已创建了资源集。 操作须知 申请成功后,独享引擎实例规格不能修改。 创建实例大约需要10分钟。当实例的运行状态为“运行中”时,说明实例已经创建成功。 操作步骤 步骤1 登录天翼云账号,在服务列表中找到Web应用防火墙(独享版)。 步骤2 在产品详情页点击立即开通,点击进入订购页面,补充购买信息。 步骤3 确认订单详情无误,单击“立即申请”。 步骤4 单击“返回独享引擎列表”,在独享引擎实例列表界面,可以查看实例的创建情况。实例创建需一定的时间,可在控制台查看运行状态。 WAF独享引擎订购参数说明 参数名称 说明 计费模式 WAF独享引擎实例支持按需和包年包月计费,实例从创建成功开始计费到删除实例时结束计费,按实际使用时长(精确到秒)计费。 区域 原则上,在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率,建议您在申请WAF时,根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。 可用区 选择区域中的可用区。 WAF实例名称前缀 设置WAF实例名称前缀,申请多个实例时,实例前缀名称相同。 WAF实例数量 设置申请的WAF实例个数。 WAF实例规格 选择实例的规格。WAF支持500Mbit/s和100Mbit/s两种规格。 CPU架构 选择实例的CPU架构。 CPU规格 选择实例的CPU规格。 预计最终规格 吞吐量的性能参考值。 虚拟私有云 Web应用防火墙(独享版)需要配合VPC使用,购买时选择被防护源站所在的VPC即可。 业务网卡 选择VPC中已配置的子网。 安全组 选择区域中已有的安全组,或者单击“管理安全组”,跳转到VPC管理控制台创建新的安全组。选择安全组后,该实例将受到该安全组访问规则的保护。 安全组建议配置以下访问规则: 入方向规则:根据业务需求添加指定端口入方向规则,放通指定端口入方向网络流量。例如,需要放通“80”端口时,您可以添加“策略”为“允许”的“TCP”、“80”协议端口规则。 出方向规则:默认。放通全部出方向网络流量。 如果WAF独享引擎实例与源站不在同一个VPC中,需要在安全组中设置实例与源站的子网互通。
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        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        订购
        订购WAF独享引擎
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