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      • 基于私网NAT网关和云专线的混合云私网互通
        步骤六:配置SNAT功能 1. 单击步骤三中创建的私网NAT网关,进入私网NAT网关详情页,下拉至SNAT规则页签,点击“添加SNAT规则“。 2. 在弹出页面选择配置: 1. 源网段类型:选择VPC内子网 2. 子网:云上需要访问IDC服务的主机地址段(192.168.1.0/24) 3. 中转IP:选择步骤四创建的中转IP(192.168.3.5) 3. 单击”确定”,完成SNAT规则的添加。 4. 等待SNAT规则状态变为运行中,即完成SNAT规则配置。 步骤七:验证连通性 配置完成,测试连通性。 登录云主机(ECStest1),ping云下IDC客户服务地址,如:172.16.5.100。 可以ping通,说明网络已经连通。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于私网NAT网关和云专线的混合云私网互通
      • 产品使用须知
        为了保证弹性云主机实例的正常运行,本文为您介绍使用弹性云主机的使用须知,请您务必仔细阅读后使用。 弹性云主机使用须知 违法行为:禁止使用弹性云主机从事任何违法活动,包括但不限于网络攻击、黑客行为、非法数据获取、侵犯他人隐私、网络钓鱼、传播恶意软件等。 网络攻击:禁止使用弹性云主机进行任何形式的网络攻击,如分布式拒绝服务攻击(DDoS)、端口扫描、入侵他人系统等。 未授权访问:禁止使用弹性云主机未经授权地访问、入侵或侵犯他人的系统、网络或数据。 虚假行为:禁止使用弹性云主机从事虚假活动,如冒充他人身份、伪造数据、欺骗或误导他人。 资源滥用:禁止滥用弹性云主机资源,包括但不限于恶意占用计算资源、滥发垃圾邮件、进行大规模的非法广告活动等。 侵犯知识产权:禁止使用弹性云主机侵犯他人的知识产权,包括但不限于非法下载、分享、传播受版权保护的内容。 非法内容:禁止使用弹性云主机存储、传输或发布任何非法、淫秽、暴力、仇恨言论或其他违反道德准则的内容。 破坏性操作:禁止使用弹性云主机进行破坏性操作,如破坏网络、服务器、数据库或其他计算设备的正常运行。 违反云服务提供商政策:禁止违反所选择云服务提供商的使用政策、服务条款和合同约定。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品使用须知
      • 企业项目管理(二类节点)(1)
        企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”),为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以公司、部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理,提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。企业项目服务申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。
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      • 配置网关自定义响应
        本文将介绍如何配置网关自定义响应。 概述 您可以自定义各种http响应码的返回内容,当后端服务返回对应响应码时,网关将按照预设的响应码内容返回给客户端。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 "API" ,并在顶部菜单栏选择地域。 3. 进入REST API详情页>网关自定义响应页签。 4. 点击 "新增" ,填写配置信息后,点击 "新增" 。
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        API管理
        REST API
        配置网关自定义响应
      • 弹性IP带宽测速方法
        说明:为什么使用FTP对公网进行带宽测速,达不到订购的带宽值? 当您尝试使用FTP对公网带宽进行测速时,可能会发现实际传输速度低于订购的带宽值,原因如下: FTP传输速率受限于主机磁盘读写性能,导致传输速率降低。 当网络中存在其他占用带宽的服务时,可能会降低FTP的传输速率 FTP应用程序自身存在限速 建议使用Iperf工具测试真实带宽值。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        最佳实践
        弹性IP带宽测速方法
      • 跨账号接入
        跨账号接入 当您选择了跨账号接入日志流映射方式时,通过创建委托,您可以将委托账号的日志流映射到被委托方账号,即就是将委托账号的日志流映射到当前云日志服务账号的日志流下。 跨账号接入成功后,如果账号A在IAM上删除委托,则云日志服务无法感知到该委托被删除,配置的跨账号接入依然生效;如果您不再使用跨账号接入功能,可直接通知账号B删除接入配置。 前提条件 已创建委托关系。 限制条件 日志清洗的日志,无法进行日志流映射。 数据未同步完成前,目标日志流数据与源日志流可能会有一定偏差。建议1小时后,查看接入数据。 操作步骤 日志服务接入方式选择跨账号接入时,按照如下操作完成接入配置。 步骤 1 登录云日志服务控制台。 步骤 2 在左侧导航栏中,选择“日志接入”,单击“跨账号接入日志流映射”进行跨账号接入配置。 步骤 3 或者在左侧导航栏中,选择“日志管理”,单击目标日志流的名称进入日志详情页面,单击右上角,在弹出页面中,选择“采集配置”页面,单击“新建采集配置”,在新打开的页面,选择“跨账号接入日志流映射”进行跨账号接入配置。 步骤 4 选择委托。 配置相关参数,请参见下表,完成后,单击“下一步:日志流映射”。 表11 委托参数配置 参数 说明 委托名称 填写委托人在IAM中创建的委托名称。委托人账号可通过创建委托将资源管理权限委托给其他账号。 委托人账号名称 填写委托人账号名称,以验证委托关系。 步骤 5 日志流映射。 在日志流映射页面,配置接入规则,有两种方式:自动配置和手动配置。 自动配置 1. 在日志流映射页面,单击“自动配置”。 2. 在弹出的自动配置页面中,配置相关参数信息,完成后,单击“确定”。 表12 自动配置接入规则 参数 说明 规则名称前缀 填写规则名称前缀,自动配置将使用您配置的规则名称前缀,产生多条接入规则。 只支持输入英文、数字、中文、中划线、下划线及小数点,且不能以小数点、下划线开头或以小数点结尾。可不填写,默认规则名称前缀为rule。 从委托账号中选择您希望接入的日志组/日志流 选择希望接入的日志组/日志流,最多支持选择20条。 说明 通过自动配置的接入规则,被委托方中的目标日志组、目标日志流名称默认同委托方中源日志组、源日志流名称保持一致,也支持手动修改。 3. 单击“预览”,查看预览结果。 说明 预览结果有两种: 将创建新的目标日志流 :被委托方中新建的目标日志组/日志流。 接入已存在的目标日志流 :被委托方中已存在的目标日志组/日志流。 预览报错情况如下: 源日志流xxx,已配置为目标日志流 目标日志流xxx,已配置为源日志流 目标日志流xxx,已存在于其它日志组 目标日志流xxx,存在于不同目标日志组 规则名称重复 源日志流xxx,已存在映射关系 日志组/日志流超过最大创建条 当提示以上报错时,须删除日志流对应的接入规则。 4. 预览完成后,单击“提交”。 手动配置 1. 在日志流映射页面,单击“添加规则”。 表13 参数 参数 说明 规则名称 默认为rulexxx,也可根据您的需要进行自主命名。 只支持输入英文、数字、中文、中划线、下划线及小数点,且不能以小数点、下划线开头或以小数点结尾。 委托方 源日志组 源日志流 委托方的日志流,在原有的日志流中进行选择。 被委托方 目标日志组 目标日志流 被委托方的日志流,可在原有的日志流中进行选择或直接输入名称进行新建日志流。 2. 单击“预览”,查看预览结果。 说明 预览结果有两种: 将创建新的目标日志流:被委托方中新建的目标日志组/日志流。 接入已存在的目标日志流:被委托方中已存在的目标日志组/日志流。 预览报错情况有五种: 源日志流xxx,已配置为目标日志流。 目标日志流xxx,已配置为源日志流。 目标日志流xxx,已存在于其它日志组。 目标日志流xxx,存在于不同目标日志组。 规则名称重复。 源日志流xxx,已存在映射关系。 日志组/日志流超过最大创建条数。 当提示以上报错时,须删除日志流对应的接入规则。 3. 预览完成后,单击“提交”,等待创建日志接入成功。 步骤 6 完成。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他方式接入
        跨账号接入
      • Nginx部署SSL证书
        本文档指导您如何在Nginx服务器上安装SSL证书。 前提条件 已在当前服务器中安装配置 Nginx 服务。 已购买证书并且已获取到证书相关文件。 安装前准备文件 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书,选择“证书下载”。 在弹出的 “证书下载” 窗口中,服务器类型选择 Nginx,单击“下载”并解压缩包至本地,文件内包含下述2个文件: Cert证书公钥:XXXX.cncertchain.pem 私钥文件:XXXX.cnkey.key 操作步骤 1. 将已获取到的“XXXX.cncertchain.pem”证书文件和“XXXX.cnkey.key”私钥文件从本地目录复制到服务器的Nginx目录下。 2. 编辑 nginx.exe 所在目录下的 confnginx.conf 文件。修改内容如下: server { listen 443 ssl; servername qytest.zjrcbank.com; 这里是相当与是域名 sslcertificate /usr/nginxssl/server.crt; 证书文件 sslcertificatekey /usr/nginxssl/key.txt; 私钥文件 sslsessiontimeout 5m; sslprotocols TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2; sslciphers ECDHERSAAES128GCMSHA256:HIGH:!aNULL:!MD5:!RC4:!DHE; sslpreferserverciphers on; location / { // 根据实际配置,和证书启用无关 } } 3. 配置修改完成后,输入如下命令启用Nginx: start .nginx.exe
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        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        Nginx部署SSL证书
      • 云主机备份
        本章节介绍如何通过云主机备份为云主机提供备份保护。 云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CBR)为云内的弹性云服务器(Elastic Cloud Server, ECS)、物理机(Bare Metal Server, BMS)(下文统称为服务器)、云硬盘(Elastic Volume Service, EVS)、SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,其中云主机备份提供对弹性云服务器和物理机的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建云主机备份存储库完成云主机备份存储库创建。 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。 步骤4:完成绑定资源后,即可对资源进行备份,产生的备份将存放至对应的存储库中,请参见创建云主机备份: 步骤5:成功创建备份后,当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时,可以使用备份恢复资源的数据,请参见使用云主机备份恢复数据;也可以使用备份创建新的云主机,请参考使用备份创建镜像。
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        云服务备份
        云主机备份
        云主机备份
      • 物理机开机/关机/重启操作
        本节为您介绍如何对已购物理机进行开机、关机及重启操作。 物理机开机操作 操作场景 物理机因配置修改等原因关机后,需要进行开机。 前提条件 物理机处于关机状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 物理机”。 4. 勾选目标物理机首列选框,在物理机列表页面左上方单击“开机“。如下图所示: 5. 目标主机状态变为“启动中“,待状态变更为“运行中”,目标物理机开机成功。 物理机关机操作 操作场景 停止物理机,即对物理机执行关机操作。 前提条件 物理机状态为运行中。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 物理机”。 4. 勾选目标物理机首列选框,在物理机列表页面左上方单击“关机“。如下图所示: 5. 在关机弹窗确定物理机信息无误,单击“确定”。 说明 物理机关机会导致未保存的文件丢失,请确保文件保存。 6. 目标主机状态变为“停止中“,待状态变更为“关机”,目标物理机完成关机。 物理机重启操作
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        物理机 DPS
        用户指南
        实例
        管理物理机
        物理机开机/关机/重启操作
      • 自动续订
        修改自动续订周期 修改单个资源的自动续订周期 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 在续订页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”。 步骤3 拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,将可享受包年折扣。 步骤4 勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,点击“确定提交”。 修改多个资源的自动续订周期 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 您也可以勾选多个已开通自动续订功能的资源,点击列表下方的“设置自动续订”进行批量修改。 步骤3 拖动“续订周期”修改这些资源的自动续订周期,如果这些资源的原自动续订周期不同,批量修改后使自动续订周期统一。 步骤4 勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,点击“确定提交”。 关闭自动续订 关闭单个资源的自动续订功能 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”。 步骤3 点击“自动续订”后方的关闭/开通按钮,单击“确定提交”。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
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        自动续订
      • 查询域名攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布
        接口描述:调用本接口查询域名在指定时间段被,被攻击域名的WAF攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布情况 请求方式:post 请求路径:/waf/wafattack/querywafattackinfo 使用说明: 修改域名之前,您需要先开通对应产品类型的服务,且服务有效; 支持查询最近30天数据 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 支持查询WAF攻击类型的数据 请求参数说明: 参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 startTime string 是 开始时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 type string 是 查询类型 取值: 1、IP:攻击IP 2、URL:被攻击的URL 3、AREA:攻击来源 4、ATTACKTYPE:攻击类型 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber string 否 查询的页数 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code string 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 data attackInfoData 否 查询结果以及域名对应状态 1)attackInfoData参数 参数 类型 是否必返回 名称及描述 domain string 是 域名 total string 是 记录总数 attackDataList List 否 具体攻击类型
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        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询域名攻击的攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布
      • 直播卡顿排查
        本文介绍直播卡顿的可能原因及解决方案。 问题描述 使用视频直播加速服务时,出现直播卡顿。 可能原因及解决方案 当使用视频直播加速服务时,如果出现直播卡顿,您可以参考以下思路进行排查。 推流端 推流码率或者帧率等参数设置过高,而硬件条件又存在限制,有可能会导致卡顿。建议降低码率或帧率等,并查看卡顿现象是否好转。 帧率等参数设置过低。如果帧率设置过低,画面会容易出现比较明显卡顿。建议设置帧率不低于每秒15帧。 如果推流设备使用配置较低的手机,推流过程中由于CPU损耗,有可能会导致画面卡顿。建议使用配置相对较好的硬件配置。 推流端网络抖动或者推流带宽不足,会导致数据发送速率下降,从而导致画面播放卡顿。建议使用网络测速工具测试网络速度,确保下载和上传速度达到直播所需的最低要求。 客户端 大部分客户端都是有缓存区,缓存区的大小对播放卡顿有影响。您可以调整缓存区大小,减少播放卡顿。 网络原因 检查是否有其他程序占用网络下行带宽。 查看后台是否运行了大量程序。请合理删除或停止相关程序,空出资源。 若以上排查结果均正常,请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时,您需要附上推流域名和拉流域名。
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        帮助文档
        视频直播
        故障排查
        直播卡顿排查
      • ALM-18024 Yarn任务挂起内存量超阈值
        本章节主要介绍ALM18024 Yarn任务挂起内存量超阈值的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Yarn当前挂起的内存量大小,当Yarn上面挂起的内存量大小超过阈值时,触发该告警。挂起的内存量表示当前所有提交的Yarn应用还没有满足的内存量总和。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18024 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 队列名 产生告警的队列名。 队列指标名 产生告警的队列指标名。 对系统的影响 应用任务结束时间变长。 新应用提交后长时间无法运行。 可能原因 NodeManager节点资源过小。 队列最大资源容量设置过小,AM最大资源百分比设置过小。 监控阈值设置过小。 处理步骤 检查NodeManager节点资源 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > ResourceManager(主)”,进入ResourceManager的WebUI页面。 2.单击“Scheduler”,在“Application Queues”中查看root队列是否资源用满。 是,执行步骤3。 否,执行步骤4。 3.对Yarn服务的NodeManager实例进行扩容。扩容后,查看告警是否消除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 检查队列最大资源容量和AM最大资源百分比 4.查看pending任务对应的队列的资源是否用满。 是,执行步骤5。 否,执行步骤6。 5.在FusionInsight Manager界面,选择 “租户资源 > 动态资源计划”,根据实际需要,适当增加相应的队列资源。查看告警是否消除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18024 Yarn任务挂起内存量超阈值
      • 配置网络
        在函数计算服务中,新创建的函数实例默认情况下具备访问公网的能力,但无法访问VPC(虚拟私有云)内的资源。如果您的业务场景需要函数能够与VPC内的资源进行交互,或者仅允许来自特定VPC的函数调用请求,您需要对函数进行网络配置,本文介绍如何通过函数计算控制台为函数配置网络。 网络访问类型 在函数计算中,通过网络地址进行的访问操作会产生不同类型的流量。这些流量根据其目的地可以分为两大类: 公网流量:这指的是函数实例访问公网地址所产生的流量,例如访问天翼云官网产生的流量即公网流量。 VPC内网流量:这是指函数实例访问用户VPC内资源所产生的流量。例如访问天翼云关系型数据库服务、分布式缓存服务、对象存储以及VPC中其他弹性云主机的内网地址。 函数的网络配置 根据函数的网络配置,您可以为函数实例设定不同的网络访问能力,以满足您的业务需求: 函数出流量:这是指函数实例发起的对外流量,包括访问公网资源和VPC内资源。对于出流量的配置,您可以设置函数是否能够访问VPC内的资源,以及是否允许函数访问公网。 网络配置 配置含义 仅允许函数访问公网 仅允许函数访问公网,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为否 。设置允许函数默认网卡访问公网 为是。 仅允许函数访问VPC 仅允许函数访问VPC,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为是 ,并配置具体的VPC信息。设置允许函数默认网卡访问公网 为否。 允许函数访问公网和VPC 允许函数访问公网和VPC,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为是 ,并配置具体的VPC信息。设置允许函数默认网卡访问公网 为是。 禁止函数访问公网和VPC 禁止函数访问公网和VPC,所需的网络配置如下:设置允许访问 VPC 为否 。设置允许函数默认网卡访问公网 为否。 函数入流量:这是指外部访问函数实例的流量,包括公网和VPC。对于入流量的配置,您可以设置公网是否可以访问函数,以及VPC是否可以访问函数。 网络配置 配置含义 允许公网和VPC访问函数 允许公网和VPC访问函数,所需的网络配置如下:设置仅允许指定 VPC 调用函数 为否。 仅允许指定VPC访问函数 仅允许指定VPC访问函数,所需的网络配置如下:设置仅允许指定 VPC 调用函数 为是,并配置具体的VPC信息。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        函数配置
        配置网络
      • 修改RDS实例参数
        本节介绍了修改RDS实例参数的步骤等内容。 为确保关系型数据库服务发挥出最优性能,用户可根据业务需求对用户创建的参数模板中的参数进行调整。 您可以修改用户创建的数据库参数模板中的参数值,但不能更改默认数据库参数模板中的参数值。对用户创建的数据库参数模板中的参数所做的更改,将应用于与此数据库参数模板关联的所有数据库实例。 全局参数必须通过控制台修改,会话级参数可通过SQL修改。如果您更改一个参数值,则所做更改的应用时间将由该参数的类型决定。 关系型数据库服务的管理控制台显示与数据库参数模板关联的数据库实例状态。例如,如果数据库实例未使用对其关联的数据库参数模板所做的最新更改,则关系型数据库服务的管理控制台将显示状态为“等待重启”的数据库实例。您将需要手动重启数据库实例,以使最新的参数更改对该数据库实例生效。 说明 建议升级内核小版本到最新版本,修改参数体验更佳。 系统提供的默认参数模板不允许修改,只可单击参数模板名进行查看。当用户参数设置不合理导致数据库无法启动时,可参考默认参数模板重新配置。 请充分理解参数含义,并经过测试验证后进行修改,避免因参数值设置不当造成实例或业务异常。 修改当前实例的参数 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例的基本信息页面。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“参数修改”,在“参数”页签修改相应参数。 注意 根据参数列表中“是否需要重启”提示,进行相应操作: 是:在实例列表中,查看“运行状态”,如果显示“参数变更,等待重启”,则需重启实例使之生效。 修改主实例的某些参数(如果是主备实例,备实例的参数也会被同步修改),需重启主实例使之生效。 修改只读实例的某些参数,需要重启该只读实例使之生效。 否:无需重启,立即生效。 单击“保存”,在弹出框中单击“是”,保存修改。 单击“取消”,放弃本次设置。 单击“预览”,可对比参数修改前和修改后的值。 参数修改完成后,您可在“参数修改”页面,选择“参数修改历史”页签查看参数的修改详情。 结束
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        修改RDS实例参数
      • 如何查看服务是否已欠费
        本文介绍查看账号欠费的步骤。 当您账户中没有余额或已产生欠费,天翼云会通过短信通知您充值。 您也可以通过如下步骤查询欠费情况。 1. 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】 2. 在【总览】页中的【可用额度】模块查看欠费情况。更多信息请参见:欠费说明。 为避免欠费导致的资源冻结,请及时充值以确保服务能够正常使用。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        如何查看服务是否已欠费
      • 视频直播资源包介绍
        重要说明 视频直播流量和带宽计费均按照1000进制,例如,1Gbps1000Mbps,1GB1000MB。 订购视频直播流量包前需先开通视频直播按需流量计费,详情请参见:开通视频直播服务,且按需计费的计费方式必须为【流量】。【日带宽峰值】计费客户,如需使用视频直播流量包,需将计费方式变更为【流量】,否则订购的视频直播流量包会在成功订购后立刻被冻结,且冻结期间的流量包有效期不会延长。变更计费方式的操作,详情请参见:变更计费方式。 视频直播和极速直播流量包之间不可互相抵扣。 视频直播流量包默认只抵扣下行流量,但当上行推流费用和下行播放费用的比例大于1:50时,则同时抵扣上行推流费用,上行推流费用单价与下行播放费用相同。 视频直播流量包不能抵扣增值服务费用等其他计费项。 高性能网络流量包购买须知 需要先开通高性能网络按量计费,且计费方式为流量计费时,才能订购高性能网络流量包。 高性能网络提供旗舰版与基础版可选,旗舰版提供全球范围内的高性能网络资源,基础版提供除了亚太以外的其它国家地区的高性能网络资源。 开通高性能网络时,若开通了基础版,则只允许订购基础版高性能网络流量包,若开通了旗舰版,则只允许订购旗舰版高性能网络流量包。 高性能网络流量包不可用于抵扣基础加速服务产生的流量,仅用于抵扣高性能网络服务的流量。 可叠加购买:购买多个高性能网络流量包,抵扣顺序依据流量包的到期时间先后排序,有效期不叠加计算。 不支持结转:流量包到期后,未使用完的流量自动清零,不支持结转至其他流量包。 有效期:流量进制为1000,自购买成功后一年内有效;“流量用尽”或“有效期结束”,将自动转按量计费。 退款说明:资源包仅支持在购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下申请退款,除此之外均不符合退款条件,不予以退款。
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        视频直播
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        视频直播资源包介绍
      • 升级数据库版本
        注意事项 升级数据库会重启MySQL实例,服务可能会出现闪断甚至停服,请您尽量在业务低峰期执行该操作,且确保您的应用有自动重连机制。 主备实例升级版本期间会触发一次主备切换;如果主备实例在不同AZ,则会触发两次主备切换。 升级版本后,实例会升级到新的数据库版本,无法降级。 升级过程屏蔽操作:基本信息(修改密码、重置账号权限、修改端口、可维护时间段)、备份恢复(屏蔽手动的备份和恢复,如果升级的时候在自动备份,会备份失败,不用干预)、参数设置、数据库管理、账号管理和可用性管理。 如果当前实例是一主一备且复制方式为半同步复制方式,升级过程中会自动将复制方式改为异步复制,升级完成后再调整回半同步复制。 升级前的备份文件不可进行恢复。 说明 建议升级完成发起一次全量备份。 仅主备及以上多节点实例支持数据库版本升级。 升级后订单出现引擎为5.7属于正常,不影响正常使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域中,单击数据库版本 参数右侧的升级数据库版本。 5. 配置升级方式,参数说明如下。 立即升级 (升级时间取决于任务完成时间点):可以手动触发升级,如当前实例状态为非运行中会等待其他任务执行完毕后执行,最多等待2小时。 在可维护时间段内进行升级:可以设置实例在可维护时间段内进行升级。 6. 单击确定。 实例运行状态变为升级中 ,正式开始升级。当实例状态变成运行中,表示升级结束。 说明 您可以在MySQL > 任务列表,查看升级进度以及结果。 方式二 :通过数据传输服务DTS升级版本 注意 您可以通过数据传输服务DTS数据迁移方式进行升级,即通过数据迁移服务DTS把低版本实例数据迁移至高版本实例。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        升级数据库版本
      • 默认权限信息一览
        用户 请参见用户帐号一览表。 服务相关用户安全参数 HDFS 参数“dfs.permissions.superusergroup”表示HDFS最高权限管理员组,默认值为“supergroup”。 Spark2x以及对应多实例 参数“spark.admin.acls”表示Spark2x的管理员列表,列表中成员有权限管理所有Spark任务,若用户未加入此列表则无法管理所有Spark任务。默认值为“admin”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全概述
        默认权限信息一览
      • 如何解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效的问题?
        介绍解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效 故障原因 主机系统中SSHD服务没有依赖libwrap.so。 libwrap是一个免费的软件程序库,实现了通用的TCP。 Wrapper功能。任何包含了libwrap.so的daemon程序可以使用/etc/hosts.allow和/etc/hosts.deny文件中的规则对主机进行简单的访问控制。 解决方法 登录云服务器安装企业主机安全Agent,然后执行下面的命令: sh /usr/local/ hostguard/conf/configsshxinetd.sh 存在问题的镜像版本 Gentoo的镜像存在该问题的版本如下: Gentoo Linux 17.0 64bit(40GB) Gentoo Linux 13.0 64bit(40GB) OpenSUSE的镜像存在该问题的版本如下: OpenSUSE 42.2 64bit(40GB) OpenSUSE 13.2 64bit(40GB)
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        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        如何解决部分Linux系统的账户破解防护功能未生效的问题?
      • 删除迁移任务
        本节主要介绍删除迁移任务 对于已结束或者配置失败的任务,您可选择删除迁移任务。被删除后的任务将不会再出现在任务列表中,请谨慎操作。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 已结束或者配置失败的迁移任务。 删除任务 步骤 1 在“实时迁移管理”页面的迁移列表中,选择需要删除的任务,单击操作列“删除”按钮。 步骤 2 单击“确定”,提交删除任务。
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        数据库复制
        用户指南
        实时迁移
        任务管理
        任务生命周期
        删除迁移任务
      • 已购买的弹性云主机,是否支持更换地域
        已购买的弹性云主机不支持更换地域。 如果您需要在另一个地域使用弹性云主机,有以下两种方案: 1)选择目标地域重新购买实例,建议选择与您的业务需求最接近的区域,以减少网络延迟和数据传输时间。 2)采用主机迁移服务实现实例间的快速迁移,具体操作可以参考 天翼云ECS实例间迁移最佳实践 。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        已购买的弹性云主机,是否支持更换地域
      • 支持的操作系统
        本文为您介绍弹性文件服务的操作系统限制,请您务必仔细阅读后使用。 使用限制 大部分标准操作系统都具备NFS客户端,即支持NFS协议的弹性文件系统挂载。若是定制操作系统须具备NFS客户端,方可支持标准的NFS协议弹性文件挂载。 目前天翼云部分镜像中不具备NFS客户端,需连接公网自行下载,后续会逐渐支持。 对于未在下方列表中的操作系统镜像,挂载文件系统时可能会存在一些未知缺陷,建议使用下方通过兼容性测试的操作系统进行挂载。 支持的操作系统列表 天翼云弹性文件服务已通过兼容性测试的操作系统如下表,请选择适合的云主机进行挂载,否则可能导致挂载失败。 注意 部分公共镜像已经停止维护,不推荐使用,相关操作系统维护情况请参考 类型 操作系统版本 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 CentOS(均停止维护) CentOS6.8 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.0 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.2 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.3 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.4 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.5 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.7 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.8 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.0 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.1 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.2 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.4 64位 Ubuntu Ubuntu 16.04 64位(停止维护) Ubuntu Ubuntu 18.04 64位(停止维护) Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Windows Windows Server 2008 R2(停止维护) Windows Windows Server 2016 Datacenter Windows Windows Server 2012 R2 Standard(停止维护) Windows Windows server 2012 数据中心版 R2 64位 Windows Windows server 2012 标准版 R2 64位 Windows Windows server 2016 数据中心版 64位 Windows Windows server 2019 数据中心版 64位
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品使用限制
        支持的操作系统
      • IPV6挂载文件系统提示"access denied by server"
        故障现象 IPV6挂载文件系统提示"access denied by server"。 可能原因 权限组规则未覆盖云主机IPV6地址。 解决方法 1. 登录“控制中心存储弹性文件服务”进入文件存储控制台。 2. 点击控制台上方权限组页签,找到目标权限组,点击进入权限组详情页。 3. 选择添加权限组规则或修改已有权限组规则,将云主机IPV6地址加入到规则中。 4. 重新尝试挂载文件系统。 注意 默认权限组不支持修改,请选择在自建的权限组中新建或修改权限组规则。 更多权限组使用说明请参考
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        IPV6挂载文件系统提示"access denied by server"
      • 云SSO支持的SCIM_2.0接口
        本文介绍云SSO支持的SCIM 2.0接口 使用说明 SCIM 2.0接口的实现遵循RFC 7644,具体请求说明请参见RFC文档,具体的结构实现请参见SCIM Schemas。 接入点 SCIM服务对应的接入点(Endpoint): 认证方式 使用OAuth Bearer Token方式进行认证。在请求头中添加: plaintext Authorization: Bearer SCIM 2.0接口总览 SCIM 2.0接口如下表所示。调用SCIM接口时,请将 替换为您的SCIM凭证。 分类 SCIM 2.0接口 支持情况 功能描述 Discovery Endpoint /ServiceProviderConfig 支持 获取服务端支持的功能。 /ResourceTypes 支持 获取服务端支持的资源类型,返回User和Group。 /Schemas 支持 获取服务端支持的Schema,返回User和Group的详细Schema。 /Users POST /Users 支持 同步用户。 GET /Users/{id} 支持 查询指定ID的用户。 [GET /Users](
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        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        SCIM用户及组同步方式
        云SSO支持的SCIM_2.0接口
      • 查询升级进度
        名称 类型 描述 status String HBlock服务升级状态: NotUpgrated:未进行过升级。 Preparation:正在准备升级。 Processing:正在升级。 Succeeded:升级成功。 Failed:升级失败。 Interrupted:升级中断。 Unknown:未知。 progress String 升级进程详细信息。 targetVersion String 目标升级版本。 startTime Long 本次升级开始时间,unix时间戳(UTC),精确到毫秒。 lastEndTime Long 上次升级结束时间,unix时间戳(UTC),精确到毫秒。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        升级HBlock
        查询升级进度
      • 节点Kubelet检查
        本文主要介绍 节点Kubelet检查。 检查项内容 检查节点kubelet服务是否运行正常。 解决方案 问题场景一:kubelet状态异常 kubelet异常时,节点显示不可用,请修复节点后,重试检查任务。 问题场景二:ccepause版本异常 检测到当前kubelet依赖的pause容器镜像版本非ccepause:3.1,继续升级将会导致批量Pod重启,当前暂不支持升级,请联系技术支持人员。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点Kubelet检查
      • 产品中对象存储是否支持批量上传文件
        本文介绍产品中对象存储是否支持批量上传文件。 媒体存储对象存储服务的批量上传功能支持情况如下: 工具 批量上传 控制台 支持批量上传文件,单次最多支持100个文件同时上传,总大小建议不超过2GB。详见:上传对象。 XstorBrowser 支持。详见:上传文件或文件夹。 SDK 不支持。 API 不支持。
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        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        产品中对象存储是否支持批量上传文件
      • DNAT规则
        本节主要介绍DNAT规则的常见问题。 为什么使用DNAT? 公网NAT网关的DNAT功能绑定弹性IP,可通过IP映射或端口映射两种方式,实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP,为互联网提供服务。 ECS变更规格后NAT网关规则失效怎么处理? ECS变更规格时,会导致已配置的NAT规则失效,需要删除已配置的NAT规则后重新配置。
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        NAT网关
        常见问题
        DNAT规则
      • 日志接入
        本文主要介绍云日志服务如何采集日志。 以下将以弹性云主机为例完成日志采集接入。 前提条件 已创建日志项目与日志单元,详情参考创建日志项目与日志单元。 已开通可用的天翼云linux弹性云主机,且持续产生日志至特定的日志文件中。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志接入】菜单,进入日志接入页面。选择云主机文本日志。 3. 选择日志单元。 1. 点击“所属日志项目”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志项目,若没有所需的日志项目,点击“所属日志项目”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志项目页面创建新的日志项目。 2. 点击“所属日志单元”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志单元,若没有所需的日志单元,点击“所属日志单元”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志单元页面创建新的日志单元。 4. 选择主机组。在主机组列表中选择一个或多个需要采集日志的主机组。 若没有所需的主机组,单击列表上方“新建主机组”,可参考主机组管理中的创建主机组方法。 5. 配置采集规则。请按如下说明配置参数。参数配置完成后,点击下一步。 1. 采集规则名称:输入采集规则的名称,在所属的日志项目内不允许重复。 2. 采集路径:根据日志在服务器上的位置,设置日志目录和文件名称。 如/var/log/nginx/access.log。 3. 设置采集黑名单:默认关闭。 4. 采集策略:选择“全量”。 5. 切割模式:针对原始日志执行分词的模式,本案例选择“单行全文”,其它切割模式请查看日志结构化解析。 6. 最大目录深度:保持默认为“5”。 6. 索引配置。(可选项) 本案例中,索引配置保持默认即可,您可直接点击【下一步】。更多详情请查看索引配置。 7. 点击下一步后,接入成功,可以点击【返回接入配置列表】查看日志接入,也可单击【查询日志】查看该日志单元下的日志数据。
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        云日志服务
        快速入门
        日志接入
      • 消费订阅数据
        事件数据格式 [ { "specversion":"1.0", "id":"test8194e630fec1", "source":"ctyun.sitemonitor", "type":"sitemonitor:responsetimeout", "subject":"ctyun.sitemonitor:fdda0184221140dd809802bd4e1f0452:responsetimeout", "datacontenttype":"application/json", "time":"20250116T14:06:52.368536895Z", "data":{ "taskID":"fdda0184221140dd809802bd4e1f0452", "pointID":"1e138ae8b9914c25a139b0ad3ac2f22a", "targetAddr":"203.83.233.26", "targetIP":"", "dnsServer":null, "responseTime":"", "accountID":"", "protocol":"ping", "interval":60, "err":"fdda0184221140dd809802bd4e1f0452 Failed to sent any pkg or receive any valid pkg, sent: 10, receive: 0" }, "reportidc":"guizhou03", "ctyunregion":"guizhou03" }, ... { "specversion":"1.0", "id":"1d7554dfb7c44109be177da11a09dd6a", "source":"ctyun.sitemonitor", "type":"sitemonitor:responsetimeout", "subject":"ctyun.sitemonitor:fdda0184221140dd809802bd4e1f0452:responsetimeout", "datacontenttype":"application/json", "time":"20250116T14:06:52.368536895Z", "data":{ "taskID":"fdda0184221140dd809802bd4e1f0452", "pointID":"1e138ae8b9914c25a139b0ad3ac2f22a", "targetAddr":"203.83.233.26", "targetIP":"", "dnsServer":null, "responseTime":"", "accountID":"", "protocol":"ping", "interval":60, "err":"fdda0184221140dd809802bd4e1f0452 Failed to sent any pkg or receive any valid pkg, sent: 10, receive: 0" }, "reportidc":"guizhou03", "ctyunregion":"guizhou03" } ] 说明 订阅数据类型分为指标类数据、事件类数据、告警类数据。 指标类数据:指标数据是对系统、服务或资源的各种量化特征进行实时或定期监测和收集的数据。这些数据通常以数值形式表示,用于描述系统的运行状态、性能表现和资源使用情况等。 事件类数据:事件数据是记录云资源或服务状态变化的离散信息,通常由系统自动生成,用于描述某一时刻发生的操作或状态变更。 告警类数据:告警数据是基于指标数据或事件数据,当系统检测到某些特定告警规则时产生。告警数据通常包含了告警的类型、等级、发生时间、相关资源信息以及告警的具体描述等。
        来自:
      • 机器学习函数
        云日志服务日志服务支持如下机器学习函数。 函数列表 函数名称 语法 说明 tscpdetect tscpdetect(x, y, minSize) 寻找时序序列中具有不同统计特性的区间,区间端点即为变点。 tsbreakoutdetect tsbreakoutdetect(x, y, winSize) 寻找时序序列中,某统计量发生陡升或陡降的点。 tsfindpeaks tsfindpeaks(x, y, winSize) 极大值检测函数用于在指定窗口中寻找序列的局部极大值。 tspredicatesimple tspredicatesimple(x, y, nPred, isSmooth) 利用默认参数对时序数据进行建模,并进行简单的时序预测和异常点的检测。 tspredicatear tspredicatear(x, y, p, nPred, isSmooth) 使用自回归模型对时序数据进行建模,并进行简单的时序预测和异常点的检测。 tspredicatearma tspredicatearma(x, y, p, q, nPred, isSmooth) 使用移动自回归模型对时序数据进行建模,并进行简单的时序预测和异常点检测。 tspredicatearima tspredicatearima(x, y, p, d, q, nPred, isSmooth) 使用带有差分的移动自回归模型对时序数据进行建模,并进行简单的时序预测和异常点检测。 tsdensitycluster tsdensitycluster(x, y, z) 使用密度聚类方法对多条时序数据进行聚类。 tshierarchicalcluster tshierarchicalcluster(x, y, z) 使用层次聚类方法对多条时序数据进行聚类。 tssmoothsimple tssmoothsimple(x, y) 默认平滑函数,使用HoltWinters算法对时序数据进行滤波操作。 tssmoothfir tssmoothfir(x, y,winType,winSize) tssmoothfir(x, y,array()) 使用FIR滤波器对时序数据进行滤波操作。 tssmoothiir tssmoothiir(x, y, array(), array()) 使用IIR滤波器对时序数据进行滤波操作。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        SQL统计分析
        SQL函数
        机器学习函数
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