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      • 使用限制
        本文为您介绍天翼云云硬盘的主要产品使用限制,请您在使用之前进行确认。 云硬盘的使用限制如下表所示: 限制项 限制说明 用户使用 云硬盘类似于传统服务器中的硬盘,无法单独使用,必须挂载在弹性云主机或物理机上使用。 创建云硬盘 单个用户在单个地域,最多创建1000块云硬盘。 单个用户在单个地域下所有磁盘的总容量,不得超过204800GB。 挂载云硬盘 一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘(1块系统盘+8块数据盘)。 如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单处理,处理后最多可挂载23块云硬盘。 当云硬盘为非共享盘时,只能挂载到一台云主机上。 当云硬盘为共享盘时,支持同时挂载最多16台云主机。 注意 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机,并且一台云主机最多只允许挂载3块极速型SSD云硬盘。 扩容云硬盘 云硬盘支持容量的扩容,不支持缩容。如扩容的是状态为“已挂载”的云硬盘,那么云硬盘所挂载的云主机状态必须为“运行中”或者“关机”才支持扩容。 系统盘支持的最大容量为2TB。 数据盘支持的最大容量为32TB(X系列云硬盘支持的最大容量为64TB)。 最小扩容容量为1GB,扩容步长为1GB。 注意 扩容成功后,需要对扩容部分的云硬盘进行后续处理。不同操作系统的云主机处理方式不同,具体请参见云硬盘扩容概述。 卸载云硬盘 只有数据盘支持卸载操作,系统盘不支持卸载。 当卸载数据盘时,支持离线卸载或在线卸载,即可在挂载该数据盘的云主机处于“关机”或“运行中”状态时进行卸载。 容量 数据盘的取值范围: 普通IO/高IO/通用型SSD/超高IO/极速型SSD:10GB~32768GB XSSD0:10GB65536GB XSSD1:20GB65536GB XSSD2:512GB65536GB XSSD3:1024GB65536GB 系统盘的取值范围: 普通IO/高IO/通用型SSD/超高IO/极速型SSD:40GB2048GB XSSD0:40GB2048GB XSSD1:40GB2048GB XSSD2:512GB2048GB XSSD3:1024GB2048GB 云硬盘快照 非X系列单块云硬盘最多可以保留40个手动快照,X系列单块云硬盘最多可以保留1000个手动快照(暂不支持通过工单提升)。 单个快照最多可创建128块云硬盘。 单个用户单个地域自动快照策略个数最多为20个。 单个自动快照策略关联云硬盘个数最多200个。 非X系列单个云硬盘最多可创建自动快照和手动快照总数为50,X系列单个云硬盘最多可创建自动快照和手动快照总数为2000(暂不支持通过工单提升)。 注意 磁盘模式为FCSAN、ISCSI的云硬盘暂不支持快照服务。 挂载至物理机的云硬盘、和物理机一起订购的云硬盘暂不支持快照服务。 云硬盘快照回滚只支持回滚至源云硬盘,不支持回滚至其他云硬盘。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        使用限制
      • 购买类
        本文介绍实时云渲染产品购买类常见问题。 云渲染服务已购买的渲染资源可以变更吗? 云渲染服务支持包年包月用户增加已有渲染实例的开通路数与新增渲染规格,云渲染固定带宽也可按需更改带宽值,您可根据实际需要灵活选择购买方案。 包年包月订购云渲染规格如何退订? 您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的云渲染规格,选择”更多退订“,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。此时,订单状态将变为“工单完成”,在云渲染列表里也无法看见该渲染规格。 退订云渲染服务前有哪些限制条件? 如果您需要退订云渲染服务,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 1.订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云渲染实例均不能执行退订操作。 2.由于退订操作会导致资源回收和清理,平台上的应用数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 云渲染服务如何选择渲染带宽? 云渲染服务支持固定带宽和按需计费两种带宽计费方式,由于所有渲染规格共享一个带宽,若选择固定带宽,带宽值推荐选择系统推荐值。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        常见问题
        购买类
      • 准备工作
        本文介绍一站式智算服务平台使用前的准备工作。 注册主账号 在开通和使用一站式智算服务平台之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用一站式智算服务平台。 1. 打开天翼云门户网站,点击【注册】。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击【同意协议并提交】 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击【免费获取短信验证码】按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 5. 主账号默认就是IAM管理员角色,具有平台所有权限。 为账户充值 1. 使用一站式智算服务平台之前,请保证您的账户有充足的余额,账户余额需要大于100元。 2. 关于如何为账户充值,请参考费用中心在线充值。 3. 一站式智算服务平台支持包周期预付费。 创建子账号 前置条件 通过主账号或角色为IAM管理员的子账号登录到一体化智算服务平台 创建子账号操作步骤 1. 将鼠标放置在右上角用户登录信息处,会显示一个下拉菜单,点击【基本信息】会进入到【账号中心】页面 2. 在【账号中心】页面,点击进入【统一身份认证】页面,即【IAM】页面 3. 在【IAM】页面,再次进入【用户】页面,在页面右上角点击【创建用户】按钮,进入到【创建用户】页面,按步骤填写相关信息即可创建子用户 需要特别说明的是,在为子用户添加【用户组】时,如果选择“admin”用户组(即IAM管理员角色),则子用户拥有所有权限,希望子用户不拥有全部权限,则可以不分配用户组,或者自定义创建用户组,此时子账号的角色为IAM普通用户 当需要将子账号从某个用户组移除时,可进入到【用户组】页面,进行移除操作,移除后,子账号将不再具有对应用户组的权限
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        一站式智算服务平台
        快速入门
        准备工作
      • 产品优势
        训推服务为您提供优质的服务体验,本文带您了解平台产品优势。 简单易用 开通后无需额外的配置或调试,3步操作实现零代码多机多卡微调,减少安装组件、下载模型和数据的重复操作。 功能全面 集成多种加速及并行技术,满足模型训练推理业务需求。支持断点续训、优雅容错等管理功能。 性能优异 万卡算力集群纳管,训推综合性能提升30%。相对于裸机运行,稳定运行时长提升50%。 生态开放 引入20+生态大模型、闭源模型和电信大模型。专业团队开发模型及算子库,助力客户完成昇腾迁移适配。 全流程开发工具 提供训练数据管理、模型开发(代码式开发工具、预置大模型、预置开发环境)、模型训练、模型精调、模型管理、模型评估、服务部署到模型服务调用的全链路功能。集成分布式训练调度技术、多种训练加速方法和高性能存储,支撑大模型训练,并极大降低训练和应用模型成本、缩短训练时长。 兼顾各类用户需求 面向需要开发复杂模型的用户,提供完整的代码式开发工具、预置大模型、预置开发环境等,满足用户的各种复杂模型开发需求。面向希望能快速、便捷建模的用户,则充分利用大模型微调训练的特点,提供快速微调工具,只需选择数据、配置参数即可完成大模型微调,降低大模型训练的使用门槛。
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        训推服务
        产品介绍
        产品优势
      • Image文本生图API
        请求参数示例 plaintext { "model": "bfetrcdggsdfsdf", "prompt": "A cute baby sea otter", "n": 1, "size": "512x512" } 请求返回 请求正常返回 字段名称 二级字段 字段类型 描述 created string Unix时间戳(以秒为单位)。 data array 图像列表 b64json string b64json 格式图片 url string url 格式图片 revisedprompt string 实际使用的修改后的prompt 返回结果示例 plaintext { "id": "1714459832", "data": [{ "b64json": "xxxxxxxxxxxxxxxxxxx" }] } 异常返回 异常返回时: 1. http code 返回非200。 2. http body 中返回 error 结构,error结构中包含code、type、message、param等信息,具体可见【推理服务API—错误处理】章节内容。 错误结果示例 plaintext { "error" : { "code" : "500001", "type" : "INVOKEMODELERROR", "message" : "服务接口异常,请联系管理员" } } 请求示例代码 假设平台用户组AppKey884c8fc4054548a7b1ca1123592f5b7,模型ID96dcaaaaaaaaaaaa5ff55ea377831a,以此为例进行说明。 curl方式请求 plaintext curl request POST url header 'Accept: /' header 'AcceptEncoding: gzip, deflate, br' header 'Authorization: Bearer 884c8fc4054548a7b1ca1123592f5b7' header 'ContentType: application/json' data '{ "model": "96dcaaaaaaaaaaaa5ff55ea377831a", "prompt" : "A cute baby sea otter", "n" : 1, "size" : "512x512" }'
        来自:
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        训推服务
        API参考
        推理服务API
        API
        Image文本生图API
      • 修改向智维平台推送告警的配置
        本节主要介绍如何使用API修改向智维平台推送告警的配置。 此操作用来修改向智维平台推送告警的配置。 请求语法 plaintext PUT /rest/v1/system/config/ctyuncms HTTP/1.1 Date: date ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: length Host: ip:port Authorization: authorization { "url":url, "labels": { "key1": "value1", "key2": "value2", "key3": "value3", ... }, "all": changeAll, } 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 url String 智维平台第三方告警的推送地址。 是 labels Object 指定推送至智维平台的告警数据中携带的标签信息。 取值:"key":"value"格式。 是 all Boolean 修改配置时,以覆盖方式更新,还是以添加方式更新。 取值: true:配置以覆盖方式更新。 false:配置以添加方式更新。 默认值为false。 否 请求示例 plaintext PUT /rest/v1/system/config/ctyuncms HTTP/1.1 Date: Mon, 27 May 2024 01:13:58 GMT ContentType: application/json; charsetutf8 Authorization: HBlock userName:signature ContentLength: 177 Host: 192.168.0.110:1443 { "url": " "labels": { "mid": "65de96adf2faca1f3a75b33a", "idc": "xinjiang" }, "all": true } 响应示例 plaintext HTTP/1.1 204 No Content xhblockrequestid: 0bbdce9b065545b891a4433664a9c81e Connection: keepalive Date: Mon, 27 May 2024 01:13:58 GMT Server: HBlock
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        智维推送告警配置
        修改向智维平台推送告警的配置
      • 态势感知(专业版)与其他安全服务之间的关系与区别?
        态势感知(专业版)与其他安全防护服务(WAF、HSS、AntiDDoS、DBSS)的关系与区别。 态势感知(专业版)与其他安全防护服务(WAF、HSS、AntiDDoS、DBSS)的关系与区别如下: 关联 态势感知(专业版):作为安全管理服务,依赖于其他安全服务提供威胁检测数据,进行安全威胁风险分析,呈现全局安全威胁态势,并提供防护建议。 其他安全服务:威胁检测数据可以统一汇聚在SecMaster中,呈现全局安全威胁攻击态势。 区别 态势感知(专业版):仅为可视化威胁检测和分析的平台,不实施具体安全防护动作,需与其他安全服务搭配使用。 其他安全服务:仅展示对应服务的检测分析数据,并实施具体安全防护动作,不会呈现全局的威胁攻击态势。 态势感知(专业版)与其他安全防护服务区别,详细内容如下表。 服务名称 服务类别 关联与区别 防护对象 态势感知(专业版) 安全管理 态势感知(专业版)着重呈现全局安全威胁攻击态势,统筹分析多服务威胁数据和云上安全威胁,并提供防护建议。 呈现全局安全威胁攻击态势。 AntiDDoS流量清洗(AntiDDoS) 网络安全 AntiDDoS集中于异常DDoS攻击流量的检测和防御,相关攻击日志、防护等数据同步给态势感知(专业版)。 保障企业业务稳定性。 企业主机安全(HSS) 主机安全 HSS着手于保障主机整体安全性,检测主机安全风险,执行防护策略,相关告警、防护等数据同步给态势感知(专业版)。 保障主机整体安全性。 Web应用防火墙(WAF) 应用安全 WAF服务对网站业务流量进行多维度检测和防护,防御常见攻击,阻断攻击进一步威胁。相关入侵日志、告警数据等同步给态势感知(专业版),呈现全网Web风险态势。 保障Web应用程序的可用性、安全性。 数据库安全服务(DBSS) 数据安全 DBSS着力于数据库访问行为的防护和审计,相关审计日志、告警数据等同步给态势感知(专业版)。 保障云上数据库安全和资产安全。
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        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        产品咨询
        态势感知(专业版)与其他安全服务之间的关系与区别?
      • 产品使用类
        本章节介绍密评专区知识类常见问题。 如何确定被测信息系统密码应用等级? GB/T 397862021中的密码应用等级一般由网络安全等级保护的级别确定。 信息系统根据GB/T 222402020《信息安全技术网络安全等级保护定级指南》确定等级保护级别时,同步对应确定密码应用等级: 等保定级为第一级的网络与信息系统应遵循GB/T 397862021第一级密码应用基本要求。 等保定级为第二级的网络与信息系统应遵循GB/T 397862021第二级密码应用基本要求,以此类推。 对于未完成网络安全等级保护定级的重要信息系统,其密码应用等级至少为第三级。 因此在进行密码测评时,建议至少先完成等保的定级备案。 资源池没过密评,客户能部署云密评专区过密评,拿到测评报告吗? 云平台是否过密评不会直接影响租户侧的密评结果。 若平台侧已经通过密评,那么云上租户在进行商用密码应用安全性评估时可复用平台侧的部分结果。如云平台已经进行了测评且拿到符合要求的密评报告,那么云上租户在进行测评时可复用物理和环境安全(即机房)的测评结果。 若平台侧没有通过密评,那么云上租户在进行密码测评时则不能复用平台侧的测评结果。需要按照密评标准GB/T 397862021《信息安全技术信息系统密码应用基本要求》逐条测评。
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        帮助文档
        云密评专区
        常见问题
        产品使用类
      • 用户加密
        本文带您了解天翼云加密相关产品 天翼云支持以下方式,助您对弹性云主机资源进行加密,从而提升数据的安全性。 云硬盘加密 天翼云云硬盘支持系统盘加密和数据盘加密。 云硬盘加密功能 :创建云硬盘时,用户可以选择是否加密此云硬盘,云硬盘创建完成后加密属性无法更改。 云主机系统盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置系统盘加密。 云主机数据盘加密 :创建云主机时,支持在创建时直接设置数据盘加密。 云硬盘加密与快照 :加密云硬盘生成的快照及通过这些快照创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。 云硬盘加密与备份 :加密云硬盘生成的备份及通过这些备份创建的云硬盘将自动继承加密功能属性。 密钥管理 天翼云使用行业标准的AES256 算法,利用数据密钥加密您的云硬盘数据,加密云硬盘使用的密钥由天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)功能提供,用户可轻松创建并管理密钥,满足数据加解密及数字签名验签等需求,安全便捷。 KMS通过使用硬件安全模块HSM(Hardware Security Module)保护密钥的安全,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。KMS对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,并提供所有密钥的使用记录,满足审计和合规性要求。密钥管理可以轻松满足对小数据和大量数据的加解密。 工作原理 在了解云硬盘加密工作原理之前,首先需要了解两个概念: 默认密钥(Default CMK) :用户第一次通过对应云服务使用KMS加密时,系统自动生成的并托管在用户账号下的服务密钥。 用户主密钥(Customer Master Key,CMK) :用户主密钥包括对称密钥及非对称密钥,主要用于加密保护数据密钥并产生信封,也可直接用于加密少量的数据。用户可以调用KMS的API CreateKey创建一个用户主密钥。 第一次使用加密云硬盘时,系统会自动创建一个用户主密钥(CMK),该密钥有且仅有一个,且是在KMS中的相应地域所创建,并将其存储在受严格的物理和逻辑安全控制保护的密钥管理服务上。 每个地域的加密云硬盘,都需要通过256位数据密钥(DK)进行加密,此数据密钥(DK)具备地域唯一性,即每个地域都有且仅有一个。该密钥受 KMS 提供的密钥管理基础设施的保护,能有效防止未经授权的访问。云硬盘的数据密钥(DK)仅在实例所在的宿主机的内存中使用,不会以明文形式存储在任何持久化介质(即使是云硬盘本身)上。 在创建加密云硬盘并将其挂载到实例后,以下数据都将关联此密钥并进行加密: 云硬盘中的静态数据 云硬盘和实例间传输的数据(实例操作系统内的数据不加密) 通过加密云硬盘创建的快照
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        数据保护技术
        用户加密
      • 错误诊断
        版本分布 您可以查看不同版本的 JS 错误分布图表。 环境分布 您可以查看不同环境的 JS 错误分布图表。 地理分布 您可以查看不同地理位置的 JS 错误分布图表,具体包括中国分布和世界分布。 网络分布 您可以查看不同网络的 JS 错误分布图表。 终端分布 您可以查看不同终端的 JS 错误分布图表,Web 应用包括「浏览器」和「操作系统」分布;小程序应用包括「操作系统」和「机型」分布。 平台分布 您可以查看不同平台的 JS 错误分布图表,具体包括「小程序平台」和「基础库版本」分布。注意,目前只有小程序应用有「平台分布」模块。
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        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        前端监控
        控制台操作指南
        错误诊断
      • 通知类型
        本文主要介绍通知类型。 功能说明 产品识别并针对不同性质的事件生成相应的消息通知。例如,套餐用量使用方面,当短信使用出现超量事件时,系统会自动生成对应的通知消息,消息通知需要由客户进行设定通知的方式、通知对象以便更及时的进行消息传递。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【AOne零信任】; 2. 在左侧导航栏,选择消息通知,进入相关页面进行操作; 3. 消息通知目前分为两个模块:通知类型,通知渠道,本文主要介绍通知类型能力。 套餐服务超量 基于零信任服务的计费相关内容,进行相应的服务超量时通知。 内置短信用量提醒 为助力您顺利开展业务,平台根据不同账号类型,为您赠送一定数量的免费短信额度,短信额度总量由企业下所有账号共享使用。在购买套餐或者扩展服务时,您将获得相应的免费短信配额,赠送额度自账号激活当月起生效,以自然月为周期,每月定期发放。详细赠送规则短信收费及使用说明。为避免您短信超量后影响服务,可先进行设定短信的使用量提醒。 配置项 配置项说明 通知开关 开启则按照条件进行相应通知,关闭则不通知。 触发条件 可设置短信用量达到一定比例时进行通知。 通知方式 目前支持短信、邮件进行相应通知。 谁会接收通知 请配置相应接收通知的人员。
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        边缘安全加速平台
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        消息通知
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      • 术语解释
        视频通道 IPC或NVR设备上视频信号输入的物理位置。一般IPC具备单个/多个视频通道,NVR具备多个视频通道。 RTMP RTMP(Real Time Messaging Protocol)实时消息传输协议的首字母缩写。该协议基于TCP,是一个协议族,包括RTMP基本协议及RTMPT/RTMPS/RTMPE 等多种变种。RTMP是一种设计用来进行实时数据通信的网络协议,主要用来在Flash/AIR平台和支持RTMP协议的流媒体/交互服务器之间进行音视频和数据通信。 RTSP RTSP(Real Time Streaming Protocol),RFC2326,实时流传输协议,是TCP/IP协议体系中的一个应用层协议,由哥伦比亚大学、网景和RealNetworks公司提交的IETF RFC标准。该协议定义了一对多应用程序如何有效地通过IP网络传送多媒体数据。 GA/T 1400 GA/T 1400与GB/T 28181有共性的地方,比如设备编码规范、信令交互规范等, GB/T 28181定义的是视频联网,GA/T 1400定义的是图片传输,应用最多的是IPC传输图片及相关信息到后端设备/平台,以及视图库平台与平台对接等,比如人脸抓拍机传输人脸图片、人脸特征等到人脸应用平台,车辆抓拍机传输车辆图片、车牌信息到车辆卡口平台。 EHOME EHOME协议是海康威视基于移动监控场景下开发的设备主动注册协议,支持实时预览、录像回放、对讲、报警、定位等功能。EHOME协议不仅实现了GB28181里所有的功能,并且在海康的不同类型设备上支持了其自定义的场合下的功能特性。包括智能报警、在低功耗场景下的设备控制及公网环境下的语音对讲指挥等场景都比GB28181协议更完善。
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        智能视图服务
        产品介绍
        术语解释
      • 系统兼容与迁移限制
        主机迁移服务重要声明有哪些? 源端服务器数据收集声明 。 源端服务器上安装和配置完迁移Agent后,迁移Agent会把源端服务器信息发送给主机迁移服务校验,收集的源端服务器的详细信息请参见主机迁移服务会收集源端的哪些信息?。这些数据只用于迁移可行性判断,不做其他用途。若您使用主机迁移服务,表示您同意主机迁移服务对这些信息的收集。 License失效声明 。 源端服务器的系统、应用、文件等数据迁移到目的端服务器后,服务器的SID、网卡MAC地址等信息发生改变,导致OS、应用等License失效。此类问题,主机迁移服务概不负责。对于Windows License可以使用天翼云License服务器获取新License,应用License用户自行解决。 迁移过程中禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作,包括但不限于切换操作系统、重装系统等。在迁移过程中对目的端服务器进行操作所产生的费用以及数据损坏等问题,主机迁移服务概不负责。 目的端服务器磁盘格式化说明 。 迁移过程中,目的端服务器的磁盘会被格式化并重新进行分区,导致目的端服务器上所有数据丢失。请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。否则造成数据丢失,主机迁移服务概不负责。 源端磁盘数据安全性声明 迁移过程中,主机迁移服务无法感知磁盘内容,需要您自行保障源端磁盘数据的安全性。如果因为源端磁盘数据中存在木马或病毒等软件,导致迁移后目的端VPC内的主机受到影响,主机迁移服务概不负责。 源端服务器导致的迁移问题免责申明 。 因源端服务器的硬件(如磁盘、网卡)、软件(如OS、应用)、数据(文件)等损坏/配置不当/不兼容/业务量大/网络慢等因素引发的迁移问题,非主机迁移服务的问题,包括但不限于下面列举的问题。您可自行解决,若自行解决无果,您可以向天翼云提出咨询或请求天翼云协助解决,但天翼云不承诺解决问题。 源端服务器系统本身有问题,如:Windows的启动文件损坏或缺失。 源端服务器系统配置错乱,如:Linux的grub配置错乱缺失,fstab配置错乱。 网络问题,如:访问不了公网,网速慢,ssh问题,防火墙等。 IO读写慢,增量数据多,Windows有效簇分散,Linux小文件多导致的迁移慢,同步慢,同步时间比较久的问题。 源端平台服务或软件与天翼云不兼容。 源端平台服务或软件把Agent关闭,或杀毒软件把IO监控关闭。 迁移到天翼云后,若目的端服务器不能正常启动,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。 其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种: 源端服务器本身无法重启 源端服务器上有非OS标准的配置 源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等 为了适配天翼云,主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改,详细的修改项请参见迁移后目的端与源端相比有哪些变化?。主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性,但无法保证业务能正常运行,需要您自己修改业务相关配置。 业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据时,使用主机迁移服务,无法将源端新增数据与目的端新增数据进行合并,只能使用源端数据覆盖目的端数据。因此,建议您在业务割接前,不要在目的端服务器新增数据;业务割接后,不要在源端服务器新增数据。对于业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据且需要合并的情况,需要您自行设计解决方案。 GPU服务器驱动问题声明 迁移到GPU服务器出现的驱动相关问题(如:不具备计算加速/图形加速能力),需要您自行安装相关驱动解决。若自行解决无果,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。 关于业务隔离、业务冲突声明 主机迁移服务在迁移过程中,不会识别和感知用户业务,需要用户自行识别源端和目的端业务之间的冲突并保持隔离性,如果因为目的端启动后对源端造成业务冲突异常,主机迁移服务概不负责。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        系统兼容与迁移限制
      • 环境管理
        在服务开发、服务上线前,您需要创建一个环境,本章节介绍环境管理相关内容 概述 在服务开发、服务上线前,您需要创建一个环境。一个环境可以导入包括云容器引擎、ECS、注册配置中心、弹性负载均衡、云原生网关、关系数据库、分布式缓存、分布式消息等资源。 环境列表 左侧导航栏,选择环境管理,可以查看当前资源池下环境列表。通过上方选择环境类型可以筛选出对应类型的环境列表。也可输入环境名称,模糊匹配对应名称的环境。 环境创建 左侧导航栏,选择环境管理,在环境列表左上方点击创建环境按钮。 环境名称:输入合法环境名称。 环境编码:输入环境名称后自动带出,可手动进行修改。 环境类型:选择对应的环境类型。 资源池:选择资源池。 VPC:选择环境对应的VPC,没有VPC可点击创建虚拟私有云按钮进行创建。 可用区:选择当前环境对应的可用区,可多选。每个可用区下会自动创建一个部署单元,后续发布应用选择部署单元后,会匹配对应的可用区,将应用调度到对应可用区的节点。 企业项目:选择对应的企业项目。 输入以上信息后,点击保存按钮,会弹出授权微服务云应用平台创建VPCE的弹窗,VPCE为打通网络组件所需,需授权创建才能保证应用功能正常。 环境详情 左侧导航栏,选择环境管理,点击环境名称,进入到环境详情页面。在环境详情页面展示了VPC、可用区、应用实例数、资源数、资源列表、部署单元等信息。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        环境规划
        环境管理
      • 支持的操作系统版本
        以下是我们在实验室中已测试验证通过的操作系统版本,使用如下操作系统版本的服务器,支持使用存储容灾服务的各项功能: OS 类型 OS 版本 内核版本 位数 CentOS 7.2 3.10.0327.el7.x8664 3.10.01127.19.1.el7.x8664 3.10.01160.6.1.el7.x8664 64 CentOS 7.3 3.10.0514.el7.x86 64 64 CentOS 7.4 3.10.0693.el7.x86 64 64 CentOS 7.5 3.10.0862.el7.x86 64 64 CentOS 7.6 3.10.0957.el7.x8664 3.10.01160.6.1.el7.x8664 64 CentOS 7.7 3.10.01062.el7.x8664 64 CentOS 7.9 3.10.01160.el7.x8664 64 Redhat 7.4 3.10.0693.el7.x8664 64 Redhat 7.9 3.10.01160.el7.x8664 64 Redhat 8.6 4.18.0372.9.1.el8.x8664 64 Redhat 8.8 4.18.0477.10.1.el88.x8664 64 Windows windows server 2016 64 Windows windows server 2019 64 说明 操作系统镜像来源于平台提供的公共镜像。 存储容灾服务支持操作系统版本,包括但不限于上述内容,持续更新中,敬请期待。
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        存储容灾服务
        产品简介
        支持的操作系统版本
      • 如何扩大镜像的配额?
        本节介绍了镜像配额类的相关问题。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录控制台。 2. 单击页面右上角的“我的配额”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 账号名,获取方式如下: 登录云账户管理控制台,在右上角单击账户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“账号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。 能否跨账号使用私有镜像? 能。 您可以通过共享镜像功能,将私有镜像共享给其他账号使用,详细操作请参见共享镜像。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询
        如何扩大镜像的配额?
      • OpenClaw x QQ构建你的个人助手
        本文介绍如何使用ECX部署OpenClaw QQ机器人。 注意 配置QQ机器人之前,请先确保已经购买ECX虚拟机并配置大模型服务。具体操作步骤,可参考指引:使用ECX部署OpenClaw。 创建QQ机器人并获取配置 1、注册QQ开放平台账号:登录++QQ开放平台++,默认无法使用个人QQ账号直接登录,需要新注册(可使用您的个人QQ账号申请主体类型为个人的开发者账号)。 说明 您也可以通过QQ开放平台龙虾专用入口快速创建机器人。 对应页面及链接由外部平台提供,可能随时更新,请留意链接有效性、检查域名真实性,谨防访问假冒网站上当受骗。 2、创建机器人。 成功登录QQ开放平台后,选择机器人标签页,创建机器人。 录入相应配置信息,点击确认提交。 点击机器人进入详情页。 点击管理开发管理,获取AppID、AppSecret等信息,记录下来。 3、沙箱配置。 进入开发沙箱配置,在消息列表配置,点击添加成员,添加自己的账号,选择单独聊天。 说明 此处已创建的QQ机器人无需进行发布上架对所有QQ用户公开使用,在开发者私人的(沙箱)调试下使用体验即可。 QQ开放平台目前不支持机器人“在QQ群配置”操作,只支持单独和QQ机器人聊天。 添加成员后,通过该成员的QQ扫码来添加机器人。
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        智能边缘云
        最佳实践
        ECX+OpenClaw,快速构建你的个人AI助理
        OpenClaw x QQ构建你的个人助手
      • OpenClaw x QQ构建你的个人助手(2)
        本文介绍如何使用ECX部署OpenClaw QQ机器人。 注意 配置QQ机器人之前,请先确保已经购买ECX虚拟机并配置大模型服务。具体操作步骤,可参考指引:使用ECX部署OpenClaw。 创建QQ机器人并获取配置 1、注册QQ开放平台账号:登录++QQ开放平台++,默认无法使用个人QQ账号直接登录,需要新注册(可使用您的个人QQ账号申请主体类型为个人的开发者账号)。 说明 您也可以通过QQ开放平台龙虾专用入口快速创建机器人。 对应页面及链接由外部平台提供,可能随时更新,请留意链接有效性、检查域名真实性,谨防访问假冒网站上当受骗。 2、创建机器人。 成功登录QQ开放平台后,选择机器人标签页,创建机器人。 录入相应配置信息,点击确认提交。 点击机器人进入详情页。 点击管理开发管理,获取AppID、AppSecret等信息,记录下来。 3、沙箱配置。 进入开发沙箱配置,在消息列表配置,点击添加成员,添加自己的账号,选择单独聊天。 说明 此处已创建的QQ机器人无需进行发布上架对所有QQ用户公开使用,在开发者私人的(沙箱)调试下使用体验即可。 QQ开放平台目前不支持机器人“在QQ群配置”操作,只支持单独和QQ机器人聊天。 添加成员后,通过该成员的QQ扫码来添加机器人。
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      • 磁盘问题
        如何解决“SMS.1105”创建磁盘失败问题? 问题描述 创建目的端时提示“SMS.1105 创建磁盘失败,失败原因:volume gigabytes exceeded volume gigabytes quota!”。 问题分析 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制,比如您可以创建的云硬盘数量、云硬盘容量以及快照数量。 解决方案 向云硬盘EVS服务申请扩大云硬盘配额,申请完成后重试。 如何解决执行“df TH”命令失败? 问题描述 Linux服务器安装解压Agent后,运行Agent时:执行 startup.sh脚本报错,错误提示为“SMS.5108: 执行“df TH”命令失败”。 问题分析 在源端执行 df TH, 然后执行 echo $? 。如果结果不是0,表明该命令执行异常。 出现该问题可能的原因是挂载了不存在或已经离线的设备。 解决方案 可以尝试将其 umount,使得执行 dfTH后,执行 echo $?的结果是0。 迁移对磁盘数量、大小是否有限制? 不进行磁盘分区调整时,主机迁移服务磁盘要求: 1. 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于源端的磁盘数量。 2. 目的端每块磁盘空间都要大于或等于源端对应磁盘的空间。 选择调整磁盘分区时,主机迁移服务磁盘要求: 1. 目的端虚拟机的磁盘数量大于或等于调整后的磁盘数量。 2. 目的端每块磁盘空间都要大于或等于对应磁盘调整后的空间。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        磁盘问题
      • 创建路由
        本文介绍如何创建路由。 云容器引擎平台支持对路由的URL配置,通过对应的URL将访问流量分发到对应的服务。同时,服务根据不同URL实现不同的功能。 操作步骤 1.单击左侧控制台导航栏的【资源管理】>【网络管理】,将默认进入【服务】管理页面,点击【ingress】页签,切换到【ingress】管理界面; 2.单击【创建Ingress】,进入ingress创建界面,参照下表设置参数,其中带“”的参数为必填参数; 参数 参数说明 Ingress名称 新建Ingress的名称 集群 Ingress所在集群。若没有可选集群,单击“创建集群”进行创建,操作步骤请参见集群创建 命名空间 Ingress所在命名空间。若没有可选命名空间,单击“创建命名空间”进行创建,操作步骤请参见创建命名空间 对外协议 支持HTTP和HTTPS。若选择HTTPS,SSL策略中选择SSL终端,请填写私密凭据,无合适的私密凭据,可点击创建IngressTLS类型的私密凭据,跳转到私密凭据创建页;SSL策略选择SSL穿透 对外端口 开放公网地址的端口,在对外协议中选择HTTP时,为9080;HTTPS时,为9443 域名 实际访问的域名地址,对应负载均衡服务域名地址,需用户购买备案自己的域名,可选填。一旦配置了域名规则,则必须使用域名访问 路由配置 . 访问路径:需要注册的访问路径,例如:/healthz . 服务名称:选择需要添加Ingress的服务 . 服务端口:由所选服务暴露的端口决定,不可选 . 添加映射:点击添加映射新增一行映射 3.单击【创建】,等待创建成功,创建成功后将自动返回服务列表页,可对已经创建的服务可以编辑YAML、更新、删除的操作。
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        网络
        路由管理
        创建路由
      • 模型与Token
        如何切换第三方模型API 1. 进入桌面后打开OpenClawConfig应用,进入配置界面; 2. 依次填写以下配置项,完成后验证连通性: 模型厂商:可自定义,使用英文字母即可; 模型ID:填写第三方大模型唯一标识; API Key:填写第三方平台申请的授权密钥; API协议:选择与第三方模型匹配的通信协议; Base URL:填写第三方模型服务地址。 3. 保存配置,重启后台服务,进入OpenClaw应用即可使用。如有需要,可检测验证模型API 连通性。 若提示「模型连接失败」:代表配置有误,请核对模型提供商提供的参数,确认填写正确后重新校验 若提示「模型连接成功」:代表参数填写无误,点击“保存配置”即可完成设置。 注意 不同模型厂商的相关字段位置存在差异,请自行查阅对应厂商的文档说明。 如何购买息壤算力并在天翼AI云电脑中的OpenClaw使用 购买息壤算力Token套餐 1. 注册或登录天翼云账号,访问天翼云官网++模型推理服务++,点击“立即体验”: 2. 前往天翼云官网息壤++模型推理服务++, 查看可用的模型和状态,选择合适进行试用和试用后的付费开通。
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
        模型与Token
      • 使用限制
        限制项 具体要求 说明 加速域名 中国内地: 1、已在天翼云进行实名认证 2、域名已完成ICP备案且备案信息准确有效 3、域名接入时需要经过内容审核 全球(不含中国内地): 1、已在天翼云进行实名认证 2、域名接入时需要经过内容审核 全球: 1、已在天翼云进行实名认证 2、域名已完成ICP备案且备案信息准确有效 3、域名接入时需要经过内容审核 1、全球加速(不含中国内地):包括中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区。 2、加速范围为:中国内地、全球加速的域名必须已完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云应用加速,否则天翼云无法提供加速服务。 加速端口 不能加速的端口: 1、tcp端口:21、22、23、135、137、138、139、445、593、1068、1433、1434、1521、3306、3332、3389、4000、4444、5554、6379、6669、9000、9996、65528 2、udp端口:135、136、137、138、139、445、1434、4000、4444、17185 不能加速的端口为应用加速平台内部占用端口,无法对外提供服务。
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        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        使用限制
      • 设置敏感词防护
        功能介绍 敏感词防护功能支持对网站返回的内容进行脱敏展示,过滤内容包括敏感信息(如身份证、手机号、银行卡、邮箱等)。您可以根据实际需要设置敏感词防护规则,满足数据安全保护和等保合规需求。 注意 防护敏感信息泄露功能目前只支持识别中华人民共和国境内(中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、中国台湾暂不支持)的身份证号、手机号、银行卡号、邮箱。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通套餐为基础版及以上版本,支持防护敏感信息泄露相关功能。 背景信息 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。根据《GBT 352732017信息安全技术个人信息安全规范》解读:个人敏感信息包括:身份证号码,个人生物识别信息,银行账号,通信记录和内容,财产信息,征信信息,行踪轨迹,住宿信息,健康信息,交易信息,14岁以下(含)儿童的个人信息等。防护敏感信息泄露功能对网站的敏感内容脱敏处理,避免重要数据泄露带来的风险。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全!
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置敏感词防护
      • 零信任远程办公计费概述
        扩展计费/按需标准资费 扩展服务/按需计费 注意 流量抵扣顺序:优先抵扣套餐内流量,套餐内流量用尽后抵扣流量包,流量包用尽后如果开启按需,会按需出账,若未开启按需,流量用尽则会进行停止服务(无法登录或连接内网)。 您业务实际带宽超过了套餐支持的带宽,如果开通了带宽按需,将会按照月峰值带宽计费,按月出账单。若未开通带宽按需,当实际使用带宽超过订购带宽峰值时,则会进行限速,将产生一定服务影响。 目前订购时可选择是否开启按需,若已开启按需,则不支持进行关闭(如需关闭,需退订重新订购),若已关闭按需,则支持自助开启按需。 自 2025 年 5 月起,我们将逐步安排实施短信限量限制措施,在此之前,平台会预留一定时间,方便您及时更改配置、做出扩容安排,详情见 扩展服务 服务区域 标准资费(月) 包年折扣 功能描述 流量 中国内地 资源包:100GB:17元 按需:0.18元/GB 无 实际业务流量超过了产品套餐支持的流量,可通过购买资源包或者按需扩展。 带宽按需/扩展包 中国内地 带宽按需/扩展包: 18元/Mbps/月 带宽按需计费方式不支持包年折扣,带宽扩展包支持按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 实际业务流量超过了产品套餐支持的带宽,可通过购买中国内地带宽扩展包、带宽按需。 带宽按需/扩展包 全球(不含中国内地) 网络服务远程办公海外区域带宽:详见[](
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        零信任远程办公计费概述
      • TTL值说明
        本小节进行TTL值的说明。 TTL(生存时间,time to live)为名称服务器允许数据在缓存中存放的时间。云解析平台TTL值范围是1秒~86400秒,默认是3600秒。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        TTL值说明
      • 任务创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估任务的创建。 1. 云迁移服务CMS平台在左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】按钮,进入 [ 成本评估任务 ] 界面,如图所示。 2. 进入 [ 成本评估任务 ] 界面,点击【创建分析任务】按钮,进入[发现方式选择]界面。如图所示。 3. 点击【离线采集】按钮,进入 [ 信息采集 ]界面,如图所示。 任务名称 创建任务使用的名称,用于更好的识别评估报告的对象、用途等。 源端类型 源端类型分为阿里云、IDC离线模板。 目标区域 同一分析任务下所有资源为同一目标区域 4. 在 [ 信息收集 ] 界面,点击【IDC调研模板下载】如图所示。 5. 填写IDC离线下载模板,如图所示。 6. 创建任务完成,在 [成本评估任务]界面可查看创建信息。如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        任务创建
      • 开发者平台版本介绍
        本文介绍AOne开发者平台不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云AOne开发者平台支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 AOne开发者平台的套餐版本分为:免费版、高级版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中大型规模的企业网站,推荐您选择高级版,个人开发者推荐免费版。 套餐规格 免费版 高级版 价格 0元/月 40元/月 适用场景 个人开发者快速上线个性化需求 中大型企业网站进行线上个性化业务上线 函数请求数 10万次 100万次 函数规格 10ms 10ms/50ms/100ms 是否支持实例预留 不支持 支持 支持超量按需付费 不支持 支持
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        开发者平台版本介绍
      • 术语解释
        违法信息 指涉及电信诈骗、胡乱发布新闻、淫秽色情、未经授权的仇恨性言论等违反法律法规、伦理道德和公序良俗的信息,会对个人和社会造成负面影响。 垃圾信息 指无用的、欺诈性的、骚扰性的或与特定上下文无关的信息。这些信息可能通过短信、电话、电子邮件、社交媒体等方式传播,给人们的生活带来不必要的麻烦和困扰。 国家敏感信息 指涉及国家机密、秘密,或对国家利益、公共利益有重大影响的信息,包括但不限于军事、国防、外交、经济等方面的信息。这些信息的泄露或未经授权的访问可能会对国家的安全和利益造成严重威胁。 稳定信息 指与社会和谐、国家政治稳定等相关的内容。稳定信息关乎社会的稳定和国家的政治安全,需要进行严格的审核和监管。 安全信息 指与网络安全、个人信息安全相关的内容,不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露。 法律信息 指与法律相关的内容,包括各种法律法规、判例、法律解释、法律理论、法律实践等方面的信息。 社会事件 指在社会生活中发生的、对社会发展产生重大影响的、具有新闻价值和历史意义的重要事件。社会事件可能涉及政治、经济、文化、科技、体育等多个领域,并具有广泛的关注度和影响,如灾害、事故、社会安全等。
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        内容审核(文档停止维护)
        产品介绍
        术语解释
      • 计费类
        操作系统是否需要收费? 弹性高性能计算平台为免费产品,平台能力包含操作系统,当前默认提供的镜像基于CentOS系统,该镜像无需支付额外费用。请您放心使用。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        常见问题
        计费类
      • 微服务配置
        操作步骤 1. 选择目标配置,点击同步按钮 2. 选择目标环境 3. 选择目标实例 4. 选择相同配置策略 策略 说明 终止导入 遇到相同Data ID和Group的配置,直接终止导入,后续的导入操作不再执行。 跳过 遇到相同Data ID和Group的配置直接跳过,不覆盖配置继续执行。 覆盖 遇到相同Data ID和Group的配置直接覆盖配置,继续执行。 最后点击确定即可。 在同步配置的弹出框中,可以修改待同步的配置的Data ID和分组,修改后的值仅在目标实例命名空间下生效,原配置不会被改变。 管理配置 微服务云应用平台微服务治理提供配置的增删改改查操作。您可以通过控制台页面管理配置,发布之后,可以动态生效,无需重启应用。 查看历史版本 微服务云应用平台微服务治理提供了配置历史查询功能。目前默认仅保存30天以内的变更记录。本文介绍如何查看配置历史版本。 1. 点击微服务治理历史版本菜单 字段 说明 Data ID 配置的Data ID Group 配置的Group 更新时间 配置更新发布的时间 所属应用 配置所属应用 操作类型 配置操作类型:插入、更新 2. 右侧操作列提供查看和会滚的操作。点击查看可以查看所选的历史版本的配置的详细信息。 3. 点击回滚会弹出框对比所选历史版本和当前最新版本的对比信息。点击确认回滚,即可将配置回滚至历史版本。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        微服务配置
      • 北森同步
        本文介绍如何使用AOne创建同步任务,将北森应用的组织机构数据同步至AOne平台。 功能介绍 北森提供一体化HR SaaS及人才管理平台,在AOne配置北森同步任务并开启北森服务商的企业登录,即可实现将北森应用中的用户和组织信息同步至AOne,通过AOne进行认证管理帮助用户实现登录功能。 本文介绍如何创建北森同步任务。 前置条件 请提前开通北森开放平台管理员(含租户管理员)权限,如未开通,请先开通后操作。 注意 目前该能力暂未全面开放至控制台,若想要进行该能力配置,可 操作步骤 管理员创建北森连接器 1、创建连接器 访问北森开放平台,进入北森管理者后台,在应用开发我的连接器界面中创建连接器。 Secret和key在企业自建连接器时一同生成,创建连接器成功后,点击连接器名称进入详情页获取。 2、添加连接器接口 点击“添加接口”,为此连接器授权接口,选择后就可以通过该连接器调用这些接口。 3、授信IP设置 在受信IP白名单中添加连接器受信IP。
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