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      • 主子账号体系(CTIAM)
        操作步骤 1. 打开天翼云统一身份认证服务,使用您在天翼云官网注册的登陆凭证作为主账号进行登陆。如下图所示: 2. 在进入CTIAM控制台后,在左侧的导航页内找到【用户】页。点击【创建用户】可创建一个新的子用户。如下图所示: 说明 CTIAM创建的子用户同时可能拥有多个产品的操作权限。因此,您可以为每个子用户配置多个天翼云产品的管理权限,而无需按照为每个产品的单独设置一个子用户。 3. 在创建用户的页面,您可根据界面提示设置子用户的名称、联系方式等。需要注意的是:(1)如您需要后续授权该子用户使用云点播控制台,则应将【控制台访问】的选项选中。(2)子用户可使用手机号码、邮箱(如有)作为登陆凭证,请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。(3)云点播尚未对接CTIAM的用户组能力,建议在创建新的子用户时,暂不要将该子用户纳入用户组,以免造成后续不可预知的问题。相关要点如下图所示: 4. 至此,您已在CTIAM下创建了一个新的子用户。但该子用户尚未具备云点播产品的任何权限,因此无法登陆和使用云点播任何能力。您还需对该子用户赋予云点播相关权限,详情可查看本文【子用户授权】章节。 5. 关于创建子用户的更多详细操作可以查看教程创建IAM用户。
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      • 物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
        本文主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 简介 当您需要实现物理机的上云迁移,把物理机迁移至天翼云ECS;或者把其他公有云主机迁移至天翼云ECS时,可以采用主机迁移服务实现源端服务器到天翼云ECS的快速迁移。本文主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 操作步骤 1.获取目的端服务器所在账号的AK/SK。 说明 如果您需要直接使用账号来进行主机迁移,具体步骤请参见 sectiondfaee8dfd1a4b957。 如果您在此账号中创建了IAM用户,授予此IAM用户对应的权限后使用此IAM用户创建AK/SK,具体步骤请参见 sectiond0d0e939b8f5cd2a。 2.在源端服务器上安装迁移Agent,具体步骤请参见在源端上安装迁移Agent。 3.安装完成后,双击SMSAgent,打开迁移Agent,在迁移Agent中填写1中获取的AK/SK,并启动迁移Agent。 说明 迁移Agent启动成功后会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务,主机迁移服务会自动校验源端服务器信息合法性以及是否可迁移。 4.迁移Agent启动成功后,使用目的端服务器所在的账号,登录主机迁移管理控制台,在“迁移服务器”页面的服务器列表中,查看源端服务器信息。 5.创建并启动迁移任务,具体步骤请参见设置迁移目的端,开始服务器复制并启动目的端。 说明 迁移完成后目的端服务器的登录方式与源端服务器的登录方式保持一致。 6.(可选)启动目的端后,如果您的源端服务器有增量数据,您可以使用同步功能,同步源端增量数据。单击操作列的“同步”,单击“是”,开始进行增量数据同步。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS
      • 权限管理
        本节介绍了云数据库GaussDB 的权限管理。 如果您需要对购买的云数据库GaussDB 资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,为达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制资源的访问。 如果账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用云数据库GaussDB 服务的其它功能。 通过IAM,您可以在账号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望开发人员拥有云数据库GaussDB openGauss版的使用权限,但是不希望他们拥有删除云数据库GaussDB 等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用云数据库GaussDB openGauss版,但是不允许删除云数据库GaussDB openGauss版的权限,控制他们对云数据库GaussDB openGauss版资源的使用范围。 云数据库GaussDB 权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 云数据库GaussDB 部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问云数据库GaussDB 时,需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。于各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对云数据库GaussDB 服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类数据库资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分。 云数据库GaussDB 的所有系统权限。 策略名称 描述 类别 云数据库GaussDB FullAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的所有执行权限。 系统策略 云数据库GaussDB ReadOnlyAccess 云数据库 云数据库GaussDB 服务的只读访问权限。 系统策略 云数据库GaussDB 常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 操作 云数据库GaussDB FullAccess 云数据库GaussDB ReadOnlyAccess 创建云数据库GaussDB实例 √ x 删除云数据库GaussDB实例 √ x 查询云数据库GaussDB实例列表 √ √ 常用操作与对应授权项 操作名称 授权项 备注 创建数据库实例 gaussdb:instance:creategaussdb:param:list 界面选择VPC、子网、安全组需要配置:vpc:vpcs:listvpc:vpcs:getvpc:subnets:getvpc:securityGroups:get创建加密实例需要在项目上配置:kms:cmk:getkms:cmk:list操作失败上报事件监控需要配置:"ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 规格变更 gaussdb:instance:modifySpec 操作失败上报事件监控需要配置:"ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 扩容节点 gaussdb:instance:modifySpec 操作失败上报事件监控需要配置:"ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 磁盘扩容 gaussdb:instance:modifySpec 操作失败上报事件监控需要配置:"ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 重启数据库实例 gaussdb:instance:restart 操作失败上报事件监控需要配置:"ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 删除数据库实例 gaussdb:instance:delete 操作失败上报事件监控需要配置:"ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 查询数据库实例列表 gaussdb:instance:list 无 实例详情 gaussdb:instance:list 实例详情界面展示VPC、子网、安全组,需要对应配置vpc::get和vpc::list。显示磁盘已使用大小,需要配置ces::list。 修改数据库实例密码 gaussdb:instance:modify 操作失败上报事件监控需要配置:"ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 修改实例名称 gaussdb:instance:modify 无 绑定/解绑公网IP gaussdb:instance:modify 界面列出公网IP需要配置:vpc:publicIps:getvpc:publicIps:list操作失败上报事件监控需要配置:"ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 创建参数模板 gaussdb:param:creategaussdb:param:list 无 修改参数模板 gaussdb:param:modify 无 获取参数模板列表 gaussdb:param:list 无 应用参数模板 gaussdb:param:apply 操作失败上报事件监控需要配置:"ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create 删除参数模板 gaussdb:param:delete 无 创建手动备份 gaussdb:backup:create 操作失败上报事件监控需要配置:"ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 获取备份列表 gaussdb:backup:list 无 修改备份策略 gaussdb:instance:modifyBackupPolicy 无 删除手动备份 gaussdb:backup:delete 操作失败上报事件监控需要配置:"ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create" 恢复到新实例 gaussdb:instance:create 界面选择VPC、子网、安全组需要配置:vpc:vpcs:listvpc:vpcs:getvpc:subnets:getvpc:securityGroups:get操作失败上报事件监控需要配置:"ces:alarmsOnOff:put""ces:alarms:create 查询项目标签 gaussdb:tag:list 无 批量添加删除项目标签 gaussdb:instance:dealTag 无 修改配额 gaussdb:quota:modify 无
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        云数据库GaussDB
        产品简介
        权限管理
      • 产品定义
        本章节主要介绍产品定义 数据管理服务(Data AdminService,简称DAS),是一种基于管理控制台提供数据管理、结构管理、会话以及用户管理的服务,方便用户高效管理和安全使用数据。目前可支持关系型数据库MySQL、关系型数据库SQL Server 、关系型数据库PostgreSQL、分布式关系型数据库DRDS、文档数据库DDS。
        来自:
      • OMS集群管理
        参数 说明 源端云厂商 待迁移到天翼云的源端云服务商,例如:华为云,阿里云等。 源端Endopint 源端为阿里云时默认使用对外域名osscnhangzhou.aliyuncs.com,源端为AWS时默认使用国际域名s3.cnnorth1.amazonaws.com.cn。其他云服务商请从源端服务商处获取具体Endpoint。 目的端云厂商 目的端云厂商,选择天翼云。 目的端Endopint 迁移到天翼云的Endpoint,RDA和agent所在中的云主机必须在此Endpoint中。 并发任务数 迁移任务能同时运行的数量,并发任务数应小于Agent数量x20。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        OMS集群管理
      • SQL闪回
        本页面主要介绍SQL闪回功能的使用场景和操作步骤。 注意 仅II类型资源池(华东1)支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 使用场景 SQL闪回功能适用于误执行DML操作(如INSERT、UPDATE、DELETE)导致数据错误或丢失的场合 ,如果需要快速恢复被误修改或误删除的行数据 ,可以通过SQL闪回生成逆向补偿SQL并闪回执行,将数据恢复到操作前的状态 。 约束限制 当前仅支持对DML操作生成闪回SQL; 仅对象存储实例支持使用该功能; 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 选择运维管理二级目录,并选择SQL闪回页签。 5. 点击创建SQL闪回按钮,在弹窗中输入或者选择相关项。 说明 任务名称:为当前SQL闪回任务自定义一个名称; 闪回时间:根据本地存在的Binlog文件,系统返回的可闪回时间范围,本地Binlog保留时间越短,则可闪回时间范围也越短。详情可见本地Binlog设置; 闪回范围:全局或者某些库表,根据执行错误的范围来进行选择即可,可选择多个库,或某个库的多张表; SQL类型:可选择所有或某一具体的DML语句; 闪回类型:原始SQL或者回滚SQL,具体可根据需求选择,在最后生成的文件中,回滚SQL中也会包含原始SQL的注释,由于执行的不确定性,可能会存在其他同一时刻执行的SQL语句,请用户自行判别是否可以直接执行。 6. 选择完成后,点击确定即可。 7. 在SQL闪回页面可看到刚提交的任务,等任务成功后,可点击操作列的下载,对SQL文件进行查看,并自行判别是否执行以及执行哪些语句。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断与运维
        SQL闪回
      • 实时同步链路规格说明
        同步方向 数据流向 规格选择 升级规格 入云 MySQL>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 MySQL>PostgreSQL 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 MySQL>GaussDB分布式版 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 MySQL>GaussDB集中式版 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 MySQL>TaurusDB 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 PostgreSQL>PostgreSQL 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 DRDS>MySQL 支持 不支持 入云 DRDS>DRDS 支持 不支持 入云 Oracle>PostgreSQL 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Oracle>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Oracle>TaurusDB 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Oracle>GaussDB集中式版 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Oracle>GaussDB分布式版 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Oracle>DRDS 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 Microsoft SQL Server>Microsoft SQL Server 不支持 不支持 入云 MongoDB>DDS 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 MariaDB>MariaDB 支持 仅支持单AZ任务升级 入云 TaurusDB>TaurusDB 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 MySQL>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 MySQL>kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 MySQL>CSS/ES 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 MySQL>Oracle 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 DRDS>MySQL 支持 不支持 出云 DRDS>Oracle 支持 不支持 出云 DRDS>Kafka 支持 不支持 出云 DDS>MongoDB 支持 不支持 出云 DDS>Kafka 支持 不支持 出云 PostgreSQL>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB集中式版>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB集中式版>Oracle 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB集中式版>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB集中式版>GaussDB分布式版 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB集中式版>GaussDB集中式版 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 GaussDB分布式版>MySQL 支持 不支持 出云 GaussDB分布式版>Oracle 支持 不支持 出云 GaussDB分布式版>Kafka 支持 不支持 出云 GaussDB分布式版>GaussDB分布式版 支持 不支持 出云 TaurusDB>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 TaurusDB>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 TaurusDB>CSS/ES 支持 仅支持单AZ任务升级 出云 TaurusDB>Oracle 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 MySQL>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 MySQL>CSS/ES 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 MySQL>GaussDB集中式版 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 MySQL>GaussDB分布式版 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 Oracle>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 PostgreSQL>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 GaussDB集中式版>MySQL 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 GaussDB集中式版>Oracle 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 GaussDB集中式版>Kafka 支持 仅支持单AZ任务升级 自建自建 GaussDB分布式版>Kafka 支持 不支持
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        数据库复制
        产品简介
        规格说明
        实时同步链路规格说明
      • 使用限制
        限制 项 具体要求 说明 数据库实例 客户使用数据库专家服务进行服务的实例必须是客户具有权限的实例(客户自己的、客户被授权运维或类似实例)。 为防止产生安全问题和纠纷,客户使用数据库专家服务进行服务的实例必须是客户具有权限的实例。若客户违反该约定,天翼云有权立即终止客户对数据库专家服务的使用,且造成的天翼云及任何第三方的全部损失均由客户承担。 数据库权限 天翼云数据库专家在提供服务时,客户需要保证向天翼云进行必要的数据库授权。 客户需向天翼云进行必要的数据库授权,以便数据库专家提供服务。天翼云承诺按约定提供服务,并不将采集的任何数据泄露、披露或用于其他目的。
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        帮助文档
        数据库专家服务
        产品介绍
        使用限制
      • 关系型数据库产品服务协议
        自2021年11月11日起,关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。
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        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        相关协议
        关系型数据库产品服务协议
      • 引擎监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看引擎监控相关信息。 操作场景 TelePG支持引擎监控,主要包含QPS、TPS、连接数、语句执行统计、正在执行的语句等。 操作步骤 1. 进入关系型数据库PostgreSQL控制台。 2. 在左侧导航树上选择监控 > 引擎监控 ,进入引擎监控页面。 3. 在引擎监控页面的实例和节点下拉框,选择对应的实例和节点。 4. 单击引擎状态 页签,即可查看该实例的相关引擎状态。其包括: IPS QPS 连接数 5. 单击语句执行状态查询 页签,即可查看数据库实例语句执行状态。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        引擎监控
      • 查询SQL洞察(SQL审计)文件列表
        请求示例 /v1/collector/sqllogfiles?prodInstId10&pageNum1&pageSize10 请求体body 响应示例 { "message": "SUCCESS", "returnObj": { "list": [ { "fileName": "postgresql20221101174412.csv", "logDownloadUrl": " "logSize": "6990718", "logTime": 1667297102000, "sqlEndTime": 1667297102000, "sqlStartTime": 1667295852000 }, { "fileName": "postgresql20221101174816.csv", "logDownloadUrl": " "logSize": "5438349", "logTime": 1667297099000, "sqlEndTime": 1667297099000, "sqlStartTime": 1667296096000 } ], "pageNum": 1, "pageSize": 10, "pageTotal": 1, "total": 2 }, "statusCode": 800 } 错误码 访问ErrorCodes说明文档查看更多错误码。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        日志
        查询SQL洞察(SQL审计)文件列表
      • 账号委托
        关系数据库MySQL版已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现账号委托功能。账号委托的操作步骤如下: 操作步骤 1. 进入IAM的控制中心页面 2. 在左侧导航栏点击“委托”,进入账号委托管理页面。 3. 点击右上角的“创建委托”,进入创建委托页面。 4. 选择“可信实体类型”,点击“下一步”。 5. 填写“委托名称”、“备注”、“委托账号”,点击“完成”。即可完成账号委托。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        账号委托
      • 方案正文
        创建ECS(MySQL服务器) 购买弹性云主机,用于安装MySQL社区版。 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮,选择区域“上海4”。 3、单击左侧的服务列表图标,选择“计算 > 弹性云主机 ECS”。 4、单击“购买弹性云主机”。 5、配置弹性云主机参数 安装社区版MySQL 1、打开Xshell客户端 2、填写主机IP和账号密码等信息并登录 3、下载好社区版mysql.zip压缩包传至主机,并编辑好安装脚本 4、在弹性云主机运行数据库安装脚本,执行bash /root/im.sh后,数据库安装成功 5、通过Navicat登录主机搭建好的数据库并新建测试表格数据 6、至此,测试自建库完成搭建。 创建目的端RDS 创建RDS实例 1、登录天翼云控制台。 2、单机管理控制台区域按钮,选择区域“上海4”。 3、单机左侧的服务列表图标,选择“数据库 > 云数据库 RDS”。 4、单击“购买数据库实例”。 5、配置实例名称和实例基本信息。 采用DRS工具进行迁移
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        自建MySQL迁移上云
        方案正文
      • 关系型数据库服务等级协议
        自2021年11月11日起,关系型数据库服务等级协议。详情请参见[](
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        相关协议
        关系型数据库服务等级协议
      • 产品介绍
        本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 (1)公有云:所有天翼AI云电脑(公众版)、天翼AI云电脑(政企版)均可使用云智助手; (2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 (1)已在AI云电脑镜像中预装,在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用; (2)如未在桌面找到或已卸载,可前往AI云电脑应用市场,搜索“云智助手”下载。 使用条件 (1)云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统; (2)天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本; (3)移动端可以通过下载天翼云云电脑APP(3.1.1以上版本)使用云智助手。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        产品介绍
      • 商务账号绑定天翼云账号
        本节介绍存量早期通过IAM创建的商务账号如何迁移到天翼云账号。 操作步骤 1. 准备一个未开通任何ECX资源并且已经完成实名认证的天翼云账号。若无账号,可登录天翼云门户,注册一个新的天翼云账号。 2. 使用原商务账号登录智能边缘云控制台。 3. 进入【服务管理>账号与绑定设置】。 4. 在登录方式天翼云CTYUN项点击【+绑定】,跳转到天翼云门户,登录步骤1注册的天翼云账号,即可将原有商务账号绑定到一个天翼云账号,后续可使用该账号登录天翼云门户进行账号及资源管理,也可使用通过该账号购买及使用其他天翼云产品。 注意 账号已经完成实名认证。 账号下无任何ECX资源。 使用限制 仅支持商务账号绑定天翼云账号,不支持天翼云账号绑定商务账号。 绑定的天翼云账号下必须没有开通过任何ECX的资源。 若为线下客户,请联系您的客户经理提供一个新账号。
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        智能边缘云
        快速入门
        商务账号绑定天翼云账号
      • 操作类
        本文介绍使用天翼云SDWAN产品时常见的操作类问题。 天翼云SDWAN产品在使用时有什么使用条件及接入要求? 在开通天翼云SDWAN服务之前,请您确保本地业务具备互联网访问能力;请提前做好企业总部/分支网络与云上各资源池网络之间的IP地址规划,尽量保证各站点内网IP地址没有重叠; 如果您的业务网段IP地址冲突无法避免,您也可以正常将设备接入天翼云SDWAN。需注意,在网段有冲突的情况下,在配置组网或者入云时,请提前做好NAT地址转换,NAT转换操作详见: 有自服务的操作界面么? 天翼云SDWAN资源通过中国电信天翼云提供的统一服务界面进行管理。天翼云SDWAN产品的控制台地址为 /sdwan/dashbord。 天翼云SDWAN产品无资源池差别,您可以选择从任意资源池进入到该控制页面。 开通天翼云SDWAN服务后,控制台会生成对应的实例资源,您可以通过页面操作对资源进行不同的配置下发,比如:创建互联关系、配置路由规则、创建访问控制、ACL等。 天翼云SDWAN如何报障? 天翼云SDWAN售后服务由天翼云SDWAN售后团队负责。客户报障有两种途径:1、拨打天翼云400售后服务电话,2、通过客户经理报障。 客户拨打热线电话(4008109889)报障: 1. 当客户通过电话报障时,天翼云400客服受理一线问题,填写工单,并将技术问题反馈到SDWAN运维团队客服; 2. SDWAN运维团队发起内部流程,处理问题; 3. 运维处理完客户故障,通知客户验收,结束报障处理。 通过客户经理报障: 1. 当客户联系客户经理时,客户经理也可直接联系天翼云SDWAN运维人员,SDWAN运维团队自行发起内部运维流程,处理客户问题; 2. SDWAN运维人员处理完客户故障后,反馈给客户经理处理结果。客户验收后,结束报障。
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      • 基本概念
        子网 云资源(例如云服务器、物理机等)必须部署在子网内。您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网,但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通,同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改。 安全组 安全组是一种网络安全防护机制,用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙,用于限制入向和出向网络流量。安全组工作在网络层和传输层,它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 区域和可用区 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 目前,天翼云已在全国多个地域开放,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
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        分布式关系型数据库
        产品介绍
        常用概念
        基本概念
      • 互联链路监控
        操作场景 用户查看互联链路的状态。 前提条件 互联的两个设备均需满足以下条件: 状态为在线; 设备类型为硬件版; 激活方式为串接时。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN名称; 3. 单击“设备互联”,然后单击目标互联关系“操作”列的“查看监控”。 4. 可查看互联链路的传输时延、抖动和丢包率性能。
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        天翼云SD-WAN
        监控告警
        互联链路监控
      • 镜像管理
        本节介绍AI云电脑(政企版)的镜像管理。 操作场景 开通AI云电脑(政企版)实例时,系统默认会提供公共镜像让管理员选择。 若有公共镜像以外的需求,管理员可通过镜像导入功能,上传私有镜像文件制作AI云电脑。导入的镜像仅能用于制作模板镜像,管理员开通AI云电脑并完成个性化设置后,需创建自定义镜像后才可用于批量创建同类桌面。(适用win7、win10镜像,但镜像激活操作需由用户自行完成) 管理员可在现有AI云电脑Windows操作系统安装所需的应用软件,并对操作系统及应用软件进行个性化设置,完成AI云电脑设置后,即可基于此AI云电脑来创建用户自定义镜像,通过自定义镜像可批量创建拥有相同个性化设置的AI云电脑。 支持在同一资源池或跨资源池间的租户实现共享镜像。 创建自定义镜像 说明 1. 若租户超出1年没有订购的AI云电脑、翼加密、市场市场、翼共享、翼甲卫士等资源,系统将自动回收自定义镜像资源数据不可恢复,为了保证业务正常运行,请及时订购AI云电脑资源。 2. 单实例桌面暂不支持整机镜像创建功能。 3. 每个租户只能建默认5个自定义镜像。 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“镜像管理”,选择“自定义镜像”,点击“创建自定义镜像”; 3. 进入“创建自定义镜像页面”; 1. 选择需要创建自定义镜像的桌面; 2. 填写“镜像名称”; 3. 点击“立即创建”,即完成自定义镜像的创建。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        镜像管理
      • MySQL 5.7测试结果
        本页主要介绍关系数据库MySQL 5.7版本的测试结果。 测试限制 压测场景 压测分两个场景进行,您可以根据自身数据量判断使用哪种场景。 内存命中型:适用于数据量较小的场景,可将数据全量放入Buffer Pool进行存取。Buffer Pool默认大小为实例内存规格的50%70%。 磁盘I/O型:适用于数据量大的场景,只将最常访问的数据放入Buffer Pool进行存取,压测时会读写磁盘以及更新Buffer Pool。 压测指标 压力测试的指标包括TPS和QPS。 关系数据库MySQL版支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能,具体请参见《云硬盘产品简介》中“产品规格”的内容。参考链接:云硬盘产品规格。 地域 由于不同地域的底层技术架构差异关系数据库MySQL版的测试数据在不同地域有所差异,按地域分为以下A/B两类测试结果以供参考。地域A包括所有I 类型资源池(以上海7为例),地域B包括II 类型资源池(以西南1为例),具体资源池信息请参见:产品简介功能概览。 测试结果 以下测试结果仅供参考,建议开通实例进行实际测试。 地域AI 类型资源池(上海7为例) 场景1:OLTP内存命中型 实例规格 单表数据量 表数量 最大连接数 TPS QPS 2核4GB(S2型) 80000 32 1000 517 10343 2核8GB(S2型) 80000 32 2000 571 11428 4核8GB(S2型) 80000 32 2000 1064 21296
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        关系数据库MySQL版
        性能白皮书
        MySQL 5.7测试结果
      • 备份功能简介
        关系数据库MySQL版支持自动备份和手动备份保障您的数据安全,方便您恢复历史数据。 备份原理及方案 关系数据库MySQL版实例支持自动备份和手动备份,您可以定期对数据库进行备份,当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份文件恢复数据库,从而保证数据可靠性。 说明 自动备份:关系数据库MySQL版会根据您配置的备份策略帮助您自动完成数据备份。 手动备份:您可以根据业务需要开启手动全量备份。 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。备份触发后,从主库备份数据并以压缩包的形式存储在对象存储服务或备份机上,不会占用实例的磁盘空间。 主备实例 采用包含主从节点的经典高可用架构,主备实例的每个节点的规格保持一致。备份触发后,从备库备份数据并以压缩包的形式存储在对象存储服务或备份机上,不会占用实例的磁盘空间。当数据库或表被恶意或误删除,虽然MySQL支持HA高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。 使用场景 备份方案 使用场景 自动备份 自动备份通常应用于以下场景: 数据备份和恢复:在生产系统中使用MySQL自动备份功能可以轻松备份所有数据(或者某些数据),并在数据丢失或出现故障时快速恢复数据。 数据复制和迁移:MySQL自动备份功能可以将备份文件复制到其他数据库服务器上,从而实现数据复制和迁移。这对于开发团队测试或生产系统的新部署非常重要。 性能和安全:在系统中使用MySQL自动备份功能可以帮助数据库管理员决定何时进行备份,并且可以按时调度任务。这样可以避免在系统高峰期间执行备份操作,造成性能问题。此外,备份还可以加密, 并保存在安全的地方以保护数据。 手动备份 手动备份通常应用于以下场景: 应急备份:MySQL手动备份可以在需要时立即备份所有数据,并在紧急情况下恢复。这对于快速回滚到过往版本的数据库非常有用,从而修复由数据损坏、恶意活动导致的问题。 数据库迁移:在数据库迁移期间,手动备份允许您复制数据库并在另一个服务器或云服务环境中恢复数据。在迁移过程中,确保数据不会丢失,以及在迁移结束时,确保应用程序的正常运行。 需要进行定时备份的服务器:在一些服务器中,如果由于备份文件大小、太大或者检测到性能问题导致自动备份不可行的情况下,手动备份可以作为一种替代方法。通过管理员手动设置时间表,公司可以安排定期手动备份以保护其数据。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        备份功能简介
      • 方案正文
        本章节介绍详细的操作步骤关于如何通过常用工具Navicat连接PostgreSQL。 创建PostgreSQL 操作场景 本文将介绍在云数据库RDS服务的管理控制台上创建实例的过程。 目前,RDS for PostgreSQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的RDS实例。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角区域选项,选择区域和项目。 3、在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 关系型数据库PostgreSQL”。进入云数据库 RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”。 5、在“服务选型”页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 图 购买PostgreSQL数据库 登录主机下载Navicat 操作步骤 1、通过windows远程登录页面登录ECS 2、登录Navicat官网下载对应的数据库客户端 通过Navicat连接PostgreSQL 操作步骤 1、打开Navicat点击新建连接 2、编辑PostgreSQL登录信息 3、创建数据库 4、右击”表“,选择新建 5、编辑数据表的字段信息 6、编写测试数据 7、查询测试数据
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        关系数据库PostgreSQL版
        最佳实践
        通过Navicat连接PostgreSQL
        方案正文
      • 开启透明数据加密
        本文介绍了RDSPostgreSQL数据库透明加密功能。 默认订购的RDSPostgreSQL实例不开启TDE功能,需要用户在订购时选择开启。 操作场景 关系数据库PostgreSQL版提供了TDE功能。用户需要对磁盘上存储的数据进行加密和解密来实现对数据的保护时,可以对该功能进行开启。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见 TDE功能仅能在订购实例时开启,且开启后无法关闭。 需先开通密钥管理服务。如未开通,则需要提前开通密钥管理服务(需要和RDSPostgreSQL实例位于同一资源池),并创建对称密钥,详见 加密所使用的密钥由密钥管理服务产生。 支持加密功能的内核版本为:12.16P3、13.12P2、14.9P2、15.4P2。 操作步骤 1. 进入订购页,详情可参考步骤一:实例订购。 2. 集群配置项中勾选“启用透明加密”,并选择要使用的密钥管理服务中的数据秘钥(当前只支持使用对称密钥)。若未开启密钥管理服务,则需要开启 密钥管理服务 并创建密钥。 3. 按照开通流程完成实例开通,在控制台页面可查看数据库透明加密开启状态。 注意 数据透明加密功能当前仅支持开通时开启,开启后该功能不可关闭,如开通时未开启,则后续无法开启该功能。 该功能需先开通数据秘钥管理服务,并创建对称加密秘钥,方可使用。 该功能目前加载华东1资源池,其他资源池未加载该功能。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        数据加密
        开启透明数据加密
      • 管理服务操作
        本章节主要介绍如何进行管理集群服务操作。 用户可以在翼MapReduce(简称:翼MR): 启动集群服务 停止集群服务 滚动重启集群服务 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 点击操作按钮“运维操作”,单击“启动集群服务”、“停止集群服务”、“滚动重启集群服务”执行相应操作。集群服务之间存在依赖关系。对某集群服务执行启动、停止滚动重启操作时,与该集群服务存在依赖关系的服务将受到影响,具体影响如下: 1. 启动某集群服务,该集群服务依赖的下层集群服务需先启动,集群服务功能才可生效。 2. 停止某集群服务,依赖该集群服务的上层集群服务将无法提供功能。 3. 滚动重启某集群服务,依赖该集群服务且启动的上层集群服务需重启后才可生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        管理服务操作
      • 本地IDC->天翼云
        本节介绍本地IDC集群迁移至天翼云CCE集群。 分布式容器云平台CCE One容器迁移功能,支持将本地IDC自建的Kubernetes集群应用迁移到天翼云CCE集群,实现应用程序的云端部署和运维管理。迁移流程如下图所示: 前提条件 已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。 已打通IDC集群与天翼云资源池VPC网络,可选公网或内网方式。其中: 公网方式:需要您IDC集群中Pod具备主动访问功能的能力,一般可通过配置集群公网NAT出口方式实现; 内网方式:需要将您IDC集群的网络与天翼云云上VPC网络打通,可选云专线、SDWAN或VPN方式;另还需参考配置指引,配置正确的云上云下网关路由及DNS解析转发策略,以确保云下可正常访问云上相关服务; 适用场景 云备份容灾:备份容灾迁移一体化,快速实现应用上云与数据灾备。 操作指引 本场景迁移,主要包含四个步骤: 步骤一:集群评估与纳管 在这个阶段,您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。可以基于必要的开源工具自动或手工收集源集群的信息,包括Kubernetes版本、规模、工作负载、存储等数据,并根据收集到的数据考虑合适的目标集群信息。 为方便后续的数据备份与恢复,或者基于联邦的细粒度应用迁移,您需要将源集群注册到天翼云CCE One注册集群;
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        本地IDC->天翼云
      • 翼建站有哪些规格
        产品名称 提供方式 收费方式 产品规格 业务类型 翼建站 镜像 套餐 手机微网站 支持订购、升级、续订、退订 不支持试用 翼建站 镜像 套餐 pc端网站 支持订购、升级、续订、退订 不支持试用 翼建站 镜像 套餐 三端兼容基础版 支持订购、升级、续订、退订 不支持试用 翼建站 镜像 套餐 三端兼容高级版 支持订购、升级、续订、退订 不支持试用
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        翼建站
        产品介绍
        翼建站有哪些规格
      • 购买容器安全卫士
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击管理控制台上方的区域框,选择地域。 3. 在控制台列表页,选择“安全 > 容器安全卫士”,进入容器安全卫士欢迎页面。 4. 单击“立即订购”,进入产品订购页面。 5. 选择版本、地区、防护节点数,配置是否开启“自动续订”。 参数 说明 版本选择 提供标准版、高级版。不同版本差异请参见产品规格。 地区 若您需要切换区域,请在下拉框进行选择。 不同区域的云服务产品之间内网不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 防护节点数 配置防护节点数量,最多支持10000个防护节点。 自动续订 开启“自动续订”后,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为3个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 说明 一个账号在一个区域仅支持购买一个包周期实例,实例必须绑定一个主套餐版本。 6. 选择“购买时长”,拖动时间轴设置购买时长,可以选择1个月~5年的时长。 7. 确认配置参数和配置费用,阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》并勾选“我已阅读并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。 8. 进入“付款”页面,完成付款。
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        容器安全卫士
        快速入门
        购买容器安全卫士
      • 【功能调整】2025年4月30日起暂时关闭对象存储备份功能
        本页主要介绍临时关闭对象存储备份类型的原因、影响和建议。 原因 为了给您提供更好更完善的备份服务,备份类型为对象存储的备份架构需要进行升级,关系数据库PostgreSQL版将于2025年4月30日至备份架构完成升级期间,暂时关闭部分资源池订购备份类型为对象存储的选项。 影响 影响资源池:华东1、华北2、西南1、华南2、长沙42、南昌5资源池。 影响实例: 2025年4月30日至备份架构完成升级期间,新订购的实例将临时无法选择对象存储备份类型,您可选择云硬盘备份类型。 2025年4月30日之前订购的存量实例,可以继续使用对象存储实例相关功能。 影响功能: 由于暂时无法新订购对象存储实例,2025年4月30日至备份架构完成升级期间新订购的实例将暂时无法享受依赖对象存储相关功能,例如跨域备份恢复、审计日志下载等功能。 存量的对象存储备份实例依然可以使用跨域备份恢复、审计日志下载等相关功能。 建议 建议客户在新订购实例时,选择云硬盘的备份类型,备份的磁盘类型支持选择普通IO,高IO,超高IO(具体以界面显示为准),客户可以根据自身的业务需要进行选择。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品公告
        【功能调整】2025年4月30日起暂时关闭对象存储备份功能
      • 通用问题
        什么是湖仓一体? 虽然数据仓库和数据湖的应用场景和架构不同,但它们并不是对立关系。数据仓库存储结构化的数据,适用于快速的BI和决策支撑,而数据湖可以存储任何格式的数据,往往通过挖掘能够发挥出数据的更大作为,因此在一些场景上二者的并存可以给企业带来更多收益。 湖仓一体,又被称为Lake House,其出发点是通过数据仓库和数据湖的打通和融合,让数据流动起来,减少重复建设。Lake House架构最重要的一点,是实现数据仓库和数据湖的数据/元数据无缝打通和自由流动。湖里的“显性价值”数据可以流到仓里,甚至可以直接被数仓使用;而仓里的“隐性价值”数据,也可以流到湖里,低成本长久保存,供未来的数据挖掘使用。 数据智能方案 数据治理中心DataArts Studio为大型政企客户量身定制跨越孤立系统、感知业务的数据资源智能管理解决方案,实现全域数据入湖,帮助政企客户从多角度、多层次、多粒度挖掘数据价值,实现数据驱动的数字化转型。 数据治理中心DataArts Studio的核心主要是智能数据湖FusionInsight,包含数据库、数据仓库、数据湖等各计算引擎平台,提供了数据使能的全套能力,支持数据的采集、汇聚、计算、资产管理、数据开放服务的全生命周期管理。 拥有强大的湖、仓、库引擎技术,比如数据湖敏捷构建、GaussDB数据库快速迁移,数仓的实时分析等,对应服务如下: 数据库: −关系型数据库包括:云数据库RDS、云数据库GaussDB(for MySQL)、云数据库GaussDB(for openGauss)、云数据库PostgreSQL、云数据库SQL Server等。 −非关系型数据库包括:文档数据库服务DDS,云数据库 GaussDB NoSQL(包含Influx、Redis、Mongo、Cassandra)等。 数据仓库:数据仓库服务DWS。 数据湖湖仓一体:云原生大数据MRS,数据湖探索DLI等。 数据治理中心:数据治理中心DataArts Studio。
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        通用问题
      • 翼MR是否支持更换网段?
        本章节主要介绍翼MapReduce的网段设置规则。 当前,翼MR集群内节点暂不支持更换网段。因此,客户在选择开通翼MR集群前,建议基于业务需要,做好相关网段划分并提前在天翼云其它产品,如:虚拟私有云(CTVPC)中开通好合适的资源。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR是否支持更换网段?
      • 产品介绍
        本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 (1)公有云:所有天翼AI云电脑(公众版)、天翼AI云电脑(政企版)均可使用云智助手; (2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 (1)已在AI云电脑镜像中预装,在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用; (2)如未在桌面找到或已卸载,可前往AI云电脑应用市场,搜索“云智助手”下载。 使用条件 (1)云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统; (2)天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本; (3)移动端可以通过下载天翼云云电脑APP(3.1.1以上版本)使用云智助手。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        产品介绍
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