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      • 卡券管理
        本文主要介绍了卡券管理的常见问题。 代金券使用后是否可以退还? 天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券,非七天无理由退订的资源不退还代金券。 代金券购买产品是否能开发票? 代金券支付的金额不可以开具发票。 代金券是否可以抵扣欠费 不可以,代金券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。
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        费用中心
        常见问题
        卡券管理
      • 回调模板
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用回调模板。 智能视图服务平台的回调支持录制、设备状态、流状态、AI告警等事件,当设备有事件发生时,消息会由事件通知服务统一回调给用户配置的服务器地址。 新建回调模板 点击左侧导航栏的【模板管理回调模板】后点击【新建回调模板】进入该页面,参数说明如下: 参数名 说明 录制回调 当有录像文件生成时,会向服务器发送事件状态。 设备状态回调 当设备状态发生改变时,会向服务器发送事件状态。 流状态回调 当流状态发生改变时,会向服务器发送事件状态。 AI事件通知回调 当有AI事件发生时,会向服务器发送事件状态。 绑定回调模板 批量绑定回调模板 点击【绑定设备】,在回调模板内切换至绑定关系页面,支持查看选定的设备数量以及批量勾选操作。 点击【删除设备】,也可在该页面进行设备与模板的批量解绑操作。 设备绑定回调模板 点击左侧菜单栏的【设备管理】,选择设备点击并在设备详情切换至【配置信息】页面,在回调模板信息右侧点击【配置】。 在配置状态下,选择需要的模板点击【绑定】即可完成回调模板绑定,同样也可以解除绑定。当设备上有状态事件发生时,智能视图服务后台就会向用户服务器地址发送事件消息。
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        智能视图服务
        用户指南
        模板管理
        回调模板
      • 网格诊断
        本章节介绍应用服务网格CSM的网格诊断功能 一、概要 应用服务网格CSM支持对实例进行网格诊断,包括服务端口检查、路由规则生效检查、网关端口引用检查、服务协议冲突检查、虚拟服务主机冲突检查等多个检查项。网格诊断功能能够协助你优化服务间的调用关系,及时揭示潜在问题,从而增强服务的稳定性、性能及防护水平。通过该功能,您可以更有效地管理网格中的服务通信,确保服务运行的高效与安全 二、操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格实例的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏,选择网格实例 > 网格诊断 3. 在网格诊断页面,可以选中需要诊断的命名空间,然后点击运行 说明 1. 诊断结果不会包含未选中的命名空间下的资源 2. 如果已经运行过网格诊断,网格诊断页面将显示最近一次的诊断结果。您可以再次点击运行,对该网格实例重新进行诊断。 三、诊断结果说明 在诊断结果区域,会展示所有的检查项结果,每个检查项包括检查类型、诊断级别以及诊断详情。在诊断详情中,用户可以看到异常的详细信息以及异常发生所在的命名空间和资源名称。最后,用户可根据异常信息和检查项描述对资源配置项进行修复。 诊断级别 说明 通过 检查项正常 建议 建议级别的异常,不影响应用服务网格的正常运行。 警告 警告级别的异常,可能对应用服务网格的行为造成影响。 异常 错误级别的异常,可能造成应用服务网格功能无法正常运行。
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        应用服务网格
        用户指南
        网格管理
        网格诊断
      • 其他SSL证书相关问题
        SSL证书可以跨区域、跨帐号或跨平台使用吗? 证书签发后会获取一对证书公私钥文件,只要部署环境的域名与证书域名一致,即可使用;SSL证书不限制使用地区、账号、平台以及部署次数。 SSL证书与域名的关系? 单张SSL证书能够绑定几个域名? 单张SSL证书绑定域名数量与证书域名类型有关。 单域名证书就支持1个域名。 单个域名能绑定几张SSL证书? 同一个域名支持申请多张证书,看客户需求,没有限制。 通配符证书支持哪些域名? 通配符证书支持一个主域名及其所有的子域名。它使用通配符字符 "" 来表示子域名的部分,从而允许在一个证书中保护多个子域名。通配符字符 "" 只能出现在证书的最左边的子域名部分,例如 ".ctyun.cn"。 以下是一些泛域名证书可以支持的示例域名: ctyun.cn blog.ctyun.cn shop.ctyun.cn mail.ctyun.cn api.ctyun.cn app.ctyun.cn 在上述示例中,泛域名证书 ".ctyun.cn" 可以用于保护所有以 ".ctyun.cn" 结尾的子域名,包括 "blog.ctyun.cn"、"shop.ctyun.cn" 等等。然而,它不能用于保护其他顶级域名,如 "ctyun.net" 或 "ctyun.org"。 系统生成的CSR和自己生成CSR的区别? 系统生成的CSR,对应产生的key私钥文件会加密存储在云端,key不易丢失,方便下载。 自己生成CSR,对应产生的key私钥文件会保存在生成CSR 的人手中,需要自行保存好key私钥文件;若key文件丢失,则提交CSR 后签发的证书公钥无法找到匹配私钥文件去部署;需要重新生成CSR申请证书。
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        证书管理服务
        常见问题
        其他SSL证书相关问题
      • 远程同步鉴权
        参数名 说明 鉴权源站 鉴权源站服务器地址,可为IP或域名。支持多个源站,多个源站之间是一主多备关系。 鉴权uri 鉴权请求使用的uri。支持使用用户原始uri请求;支持基于用户原始uri请求做修改和替换。 鉴权参数 鉴权请求使用?后的参数。支持使用用户原始请求参数;支持在用户原始请求参数基础上做增删改。 鉴权请求头 鉴权请求使用的请求头。支持使用用户原始请求头;支持在用户原始请求头基础上做增删改。 鉴权协议+端口 回源鉴权协议和鉴权端口。鉴权协议支持http/https;鉴权端口支持任意端口。 鉴权超时是否通过 鉴权服务时间超时时,是否认为鉴权通过。 鉴权出错是否通过 鉴权服务出错,例如返回5xx时,是否认为鉴权通过。 鉴权规则 什么情况下认为源站鉴权通过: 1.支持基于鉴权源站状态码来设定,可设置黑名单或白名单,例如仅设置403状态码为鉴权不通过,其他状态码放行;或设置仅200状态码为鉴权通过,其他状态码不通过。支持设置多个状态码。 2.支持基于鉴权服务器返回的json串内容做鉴权,需给出明确的鉴权是否通过的特征信息。 3.支持基于响应body鉴权,状态码鉴权通过时,如果有开启“基于响应body鉴权”,还会结合响应body的内容最终判断是否鉴权通过。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        远程同步鉴权
      • 远程同步鉴权
        参数名 说明 鉴权源站 鉴权源站服务器地址,可为IP或域名。支持多个源站,多个源站之间是一主多备关系。 鉴权uri 鉴权请求使用的uri。支持使用用户原始uri请求;支持基于用户原始uri请求做修改和替换。 鉴权参数 鉴权请求使用?后的参数。支持使用用户原始请求参数;支持在用户原始请求参数基础上做增删改。 鉴权请求头 鉴权请求使用的请求头。支持使用用户原始请求头;支持在用户原始请求头基础上做增删改。 鉴权协议+端口 回源鉴权协议和鉴权端口。鉴权协议支持http/https;鉴权端口支持任意端口。 鉴权超时是否通过 鉴权服务时间超时时,是否认为鉴权通过。 鉴权出错是否通过 鉴权服务出错,例如返回5xx时,是否认为鉴权通过。 鉴权规则 什么情况下认为源站鉴权通过: 1.支持基于鉴权源站状态码来设定,可设置黑名单或白名单,例如仅设置403状态码为鉴权不通过,其他状态码放行;或设置仅200状态码为鉴权通过,其他状态码不通过。支持设置多个状态码。 2.支持基于鉴权服务器返回的json串内容做鉴权,需给出明确的鉴权是否通过的特征信息。 3.支持基于响应body鉴权,状态码鉴权通过时,如果有开启“基于响应body鉴权”,还会结合响应body的内容最终判断是否鉴权通过。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        远程同步鉴权
      • 查看监控指标
        本节主要介绍查看监控指标 云监控可以对文档数据库服务的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看文档数据库服务的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的监控状态。如果您的实例刚刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 文档数据库实例正常运行。 故障或已删除的文档数据库实例或节点,无法查看其监控指标。当再次启动或恢复后,即可正常查看。 文档数据库实例已正常运行一段时间(约10分钟)。 对于新创建的文档数据库实例,需要等待一段时间,才能查看上报的监控数据和监控视图。 如需开通高级运维权限,您可以工单提交开通秒级监控权限的申请。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,单击“高级运维”。 步骤 6 查看监控指标。 对于集群实例,支持查看实例级别、mongos节点、shard节点和config节点级别的指标。 查看集群实例的监控指标 对于副本集实例,支持查看Primary节点、Secondry节点和Hidden节点级别的指标。 查看副本集实例的监控指标 步骤 7 在监控指标区域,您可以选择监控时长,查看对应时间段的监控数据。支持查看文档数据库服务近1小时、近3小时和近12小时的监控数据。 开启自动刷新 开启“自动刷新”开关后,可自动刷新监控数据,刷新周期为60s。 更多指标信息,可单击“查看更多指标详情”,跳转到云监控界面查看。
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        文档数据库服务
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
      • 配置流控规则
        参数 描述 接口名称 待流控的资源名称。 来源应用 该规则针对的来源应用,默认来源应用设为default,代表不区分来源应用。 统计维度 选择资源调用关系进行流控。 • 当前接口 :直接控制来自来源应用中调用来源的访问流量,如果来源应用为default则不区分调用来源。通常应用于流量匀速通过的场景。 • 关联接口 :控制当前资源的关联资源的流量。通常应用于资源争抢时,留足资源给优先级高接口的场景。 • 链路入口 :控制该资源所在的调用链路的入口流量。选择链路入口后需要继续配置 入口资源 ,即该调用链路入口的上下文名称。通常应用于预热启动避免大流量冲击的场景。 单机QPS阈值 触发对流控接口的统计维度对象的QPS阈值。 流控效果 选择流控方式来处理被拦截的流量。 • 快速失败 :达到阈值时,立即拦截请求。按照应用系统设置中的适配模块配置信息,进行内容返回。 • 预热启动 :需设置具体的预热时间。如果系统在此之前长期处于空闲的状态,当流量突然增大的时候,该方式会让处理请求的速率缓慢增加,经过设置的预热时间以后,到达系统处理请求速率的设定值。默认会从设置的QPS阈值的1/3开始慢慢往上增加至设置的QPS值,多余请求会按照快速失败处理。 • 排队等待 :请求匀速通过,允许排队等待,通常用于请求调用削峰填谷等场景。需设置具体的超时时间,达到超时时间后请求会快速失败。 是否开启 打开开关表示启用该规则,关闭开关表示禁用该规则。开关修改之后会立即生效。
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        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        应用治理
        流量防护
        配置流控规则
      • 通知记录:查询
        请求示例 请求url /v4/monitor/querymessagerecords 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "MessageRecords": [ { "recordID": "653226259d6c887fdafa8c61", "receiver": "test@chinatelecom.cn", "recordType": 0, "method": "email", "recordStatus": 0, "subject": "【一键报警】cpu使用率告警通知规则ID(6520c2528d4ae066080a34f0)", "content": "[完成处理]尊敬的天翼云用户,云监控告警提醒:告警状态已恢复"正常"n告警名称:【一键报警】cpu使用率n监控指标:cpuutil 【CPU使用率】n告警描述:无描述n资源池名称:内蒙azn监控对象:【监控对象:ALL】n首次触发时间:20231008 10:12:00nnsystem 完成处理n问题 5 分钟无更新,系统自动关闭n", "errMessage": "", "createTime": 1697785381111 } ], "totalCount": 1, "currentCount": 1, "totalPage": 1 }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc":"成功" } 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 其他 参见公共错误码说明
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        通知记录
        通知记录:查询
      • 运维概览
        本章节主要介绍运维调度的运维概览。 在“运维调度 > 运维概览”页面,用户可以通过图表的形式查看作业实例的统计数据,目前支持查看以下四种统计数据。 今日作业实例调度情况概览 近七天作业实例调度情况概览 近30天作业实例执行时长排行TOP 10 单击作业名称,跳转至“实例监控”页面,查看执行时间长的作业实例的详细运行记录。 近30天作业实例运行失败TOP 10 单击“运行失败次数”列的统计次数,跳转至“实例监控”页面,查看运行异常的作业实例的详细运行记录。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        运维调度
        运维概览
      • 购买漏洞扫描服务
        本小节介绍漏洞扫描购买方法。 前提条件 已经注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 安全服务 > 漏洞扫描”。 3. 进入漏洞扫描产品详情页面,点击“立即订购”进入购买页面。 4. 进入漏洞扫描订购页面,根据需求选择规格 及订购数量,点击“立即购买”即可。
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        帮助文档
        漏洞扫描
        计费说明
        购买漏洞扫描服务
      • 将节点容器引擎从Docker迁移到Containerd
        本章节主要介绍将节点容器引擎从Docker迁移到Containerd。 背景介绍 Kubernetes在1.24版本中移除了Dockershim,并从此不再默认支持Docker容器引擎。CCE 1.25集群中仍将继续维护Docker容器引擎,并计划在1.27版本中移除对Docker容器引擎的支持。如果您需要将容器引擎为Docker的节点迁移至Containerd节点,请参考本文。 前提条件 已创建至少一个集群,并且该集群支持Containerd节点,详情请参见节点操作系统与容器引擎对应关系。 您的集群中存在容器引擎为Docker的节点或节点池。 注意事项 理论上节点容器运行时的迁移会导致业务短暂中断,因此强烈建议您迁移的业务保证多实例高可用部署,并且建议先在测试环境试验迁移的影响,以最大限度避免可能存在的风险。 Containerd不具备镜像构建功能,请勿在Containerd节点上使用Docker Build功能构建镜像。Docker和Containerd其他差异请参考容器引擎。 节点迁移步骤 步骤 1 登录CCE控制台,单击集群名称进入集群。 步骤 2 在左侧选择“节点管理”,并在节点列表中选择一个或多个需要重置的节点,单击“更多 > 重置节点”。 步骤 3 在容器引擎中选择Containerd,其余参数可根据需要进行调整,也可以和创建时保持一致。 步骤 4 当节点状态显示为安装中时,即表示正在重置节点。 待节点状态显示为运行中时,您即可检查节点容器运行时是否切换成功,页面中可以看到节点运行时版本已经切换为Containerd,并且登录节点可以执行crictl等Containerd相关命令查看节点上运行的容器信息。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        将节点容器引擎从Docker迁移到Containerd
      • 转储数据库审计日志
        本章节主要介绍 转储数据库审计日志 。 转储数据库审计日志 DWS 记录您的数据库中的连接和用户活动相关信息。这些审计日志信息有助于您监控数据库以确保安全或进行故障排除或定位历史操作记录。当前这些审计日志默认存储于数据库中,您还可以将审计日志转储到OBS中使负责监控数据库中活动的用户更方便的查看这些日志信息。 您可以在DWS 管理控制台进行如下操作: 开启审计日志转储 修改审计日志转储 查看审计日志转储记录 关闭审计日志转储 开启审计日志转储 DWS 集群创建成功后,您可以为集群开启审计日志转储,将审计日志转储到OBS中,方便查看。 开启审计日志转储前需满足如下条件: 开启审计日志转储具体操作如下: 1. 登录DWS 管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击“集群管理”。 3. 在集群列表中,单击您想要开启审计日志转储的集群的名称,然后在左侧导航栏单击“安全设置”。 4. 在“审计配置”区域中,开启审计日志转储。 表示开启状态。表示关闭状态。 每个区域的每个项目首次开启审计日志转储功能时,系统将提示您需创建名称为“DWSAccessOBS”的委托,委托创建成功后,DWS 可以将审计日志转储至OBS中。默认情况下,只有云帐号或拥有Security Administrator权限的用户才具备查询委托和创建委托的权限。帐号中的IAM用户,默认没有查询委托和创建委托的权限,此时需联系有权限的用户在当前页面完成对DWS 的委托授权。 OBS桶:存储审计数据的OBS桶名称。如果没有可选择的OBS桶,可以单击“查看OBS桶”进入OBS管理控制台创建新的OBS桶,具体操作请参见《对象存储服务用户指南》中的“控制台指南 > 管理桶 > 创建桶”章节。 OBS路径:在OBS中存储审计文件的自定义目录。多级目录可用“/”进行分隔,不能以“/”开头。路径取值范围:1~50个字符。如果填写的OBS路径不存在时,系统会先创建该OBS路径再进行转储。 转储周期(分):根据用户配置的时间,周期性的将数据转储到OBS中。取值范围:5~43200。单位为分钟。 5. 单击“应用”。 “配置状态”显示为“应用中”,表示系统正在保存配置。 等待一段时间后再次刷新“配置状态”,当显示为“已同步”,表示已保存配置并生效。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        审计日志
        数据库审计日志
        转储数据库审计日志
      • 迁移时长
        如何加快迁移速度? 需要提升您的网络速率。如果网络速率小于500kbit/s,您需要排查以下三个方面: 如果源端服务器在数据中心,请您排查源端服务器所在网络到公网的带宽、交换设备、路由设备、安全设备(防火墙等)、网络线路、协议网络相关因素等是否有限制或者使用不正确。如果有问题,需要您联系网络专业人员修复。建议您源端服务器所在网络到天翼云公网的网络速率大于10Mbit/s。 排查源端出口带宽和目的端入云带宽大小,扩大两者之间较小的带宽,也可根据需求将两者同时扩大。 确保源端服务器与目的端服务器的OS设置正确。对于Windows系统,您可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控网络;对于Linux系统,推荐使用sar工具监控或者使用 /proc/net/dev监控网卡的速度。如果网速较慢,说明您的OS配置可能不正确。需要提醒的是,您的OS服务、进程等不能对网卡做限速。 如果您源端服务器有大量的文件(例如50万个100KB的文件),并且这些文件是残留的无用数据,请提前删除再做迁移。 请排查您源端服务器的I/O读写性能、CPU性能。Windows可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控CPU和I/O读写性能,Linux使用 top/ps和 iostat/iotop来监控CPU和I/O性能。如果您的源端I/O读写性能、CPU性能差,建议您增加I/O和CPU的资源或者减少服务器运行的负载。 为什么迁移进度条进度时快时慢? 在主机迁移的过程中,除了迁移还包含了模块初始化、备份、清理等各种操作,这些操作也会推动进度条的增长,而这些操作的用时难以准确预估,因此会导致迁移进度条增速时快时慢。该现象属于正常现象,请耐心等待迁移完成即可。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
      • 存储类别
        对比项 标准存储 低频存储 归档存储 存储成本 中等 较低 非常低 访问频率 高 低 非常低 数据可用性 高 高 低 数据访问延迟 低 较高 高 最小存储期限 无 30天 90天 数据安全性 高 高 高 数据存储用途 经常访问的数据 低频访问的数据 长期存档和备份 适用场景 实时数据、热门内容 冷数据、备份和归档 长期存储、合规性要求高的数据
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        用户指南
        存储类别
      • 常用工具
        本节主要介绍OBS常用工具。 天翼云对象存储(OBS)工具指南(obsfs).pdf 天翼云对象存储(OBS)工具指南(Browser+).pdf OBSBrowserPlusCTCwin32.zip OBSBrowserPlusCTCwin64.zip
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        帮助文档
        对象存储 OBS
        文档下载
        常用工具
      • 物理机退订
        本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        计费说明
        物理机退订
      • 备案信息变更
        同一主体变更备案: 备案成功后,如果后续备案主体或网站/App信息发生变更,您需要及时到天翼云提交变更。 不同主体间变更备案(备案迁移): 如果您在备案成功后,需要把备案迁移到另外的主体下面,此场景属于备案迁移,请您咨询天翼云备案客服进行咨询。 变更备案需要什么资料?审核要多久? 变更备案支持修改现有备案信息,所需资料与新增备案资料一致,审核环节和时间也与新增备案一致。
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        备案指引
        备案完成后
        备案信息变更
      • 管理服务白名单
        您可以根据实际需要对连接访问终端节点进行服务白名单管理。本文带您了解如何对终端节点服务白名单进行配置和管理。 操作场景 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务,您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 对连接访问终端节点进行服务白名单管理,具体分为添加至白名单内和从白名单内删除。 约束及限制 一次只能添加一个白名单。 删除白名单账号后,被删除账号创建终端节点时,无法搜索到此终端节点服务。 操作步骤 添加白名单 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 选择相应的终端节点服务,点击其名称进入详情页面。 6. 在终端节点服务详情页面,选择“服务白名单”页签,点击“添加白名单”。 7. 根据提示配置参数,填写指定的天翼云账号邮箱,添加白名单。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理服务白名单
      • 产品规格
        本文为您介绍对象存储的相关规格,带您更快了解产品能力。 对象存储(简称ZOS)提供了标准存储、低频存储和归档存储三种存储类型,这些存储类型具有不同的特点和适用场景。用户可以根据数据的访问频率、可用性要求和成本考虑选择适合的存储类别。 标准存储 低频存储 归档存储 存储成本 中等 较低 非常低 访问频率 高 低 非常低 数据访问延迟 大文件场景:低 小文件高并发场景:低 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 大文件场景:低 小文件高并发场景:较高 最低存储时间 无 30天 90天 数据安全性 高 高 高 数据存储用途 经常访问的数据 低频访问的数据 长期存档和备份 数据取回 不涉及 按实际取回数据量收费 按实际解冻数据量收费 适用场景 适用于频繁访问(平均一月访问多次)的存储场景,比如移动应用、网站、音视频、社交图片、大数据分析等 适用于不频繁访问(平均一月访问一次)的存储场景,比如数据备份、视频监控数据等 适用于很少访问(平均一年访问一次)的存储场景,比如档案数据、医疗影像等合规性要求高的数据、长期备份等 服务可用性 单AZ:99.99% 多AZ:99.995% 单AZ:99% 多AZ:99.9% 99% 注意 低频存储和归档存储类型有最低的存储时长限制,即使您提前删除、覆盖或转换为其他存储类别,系统仍会按照最低存储时间收取存储费用。低频存储类型最低存储时间通常为30天,归档存储类型最低存储时间为90天。
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        对象存储 ZOS
        产品简介
        产品规格
      • 消费组问题
        本文主要介绍消费组问题。 Kafka实例是否需要创建消费组、生产者和消费者? 不需要单独创建消费组、生产者和消费者,在使用时自动生成,实例创建后,直接使用即可。 连接Kafka实例后,生产消息和消费消息,请参考向Kafka实例生产消息和消费消息。 如果消息组中没有在线的消费者(如empty状态),是否14天后会自动被删除? 消息组中没有在线的消费者(如empty状态),14天后是否会自动被删除与offsets.retention.minutes参数有关: 2020年6月16日前创建的实例,offsets.retention.minutes默认为2147483646分钟,约1491308天,消费组14天后不会被删除。 2020年6月16日以及之后创建的实例,offsets.retention.minutes默认为20160分钟,即14天,消费组14天后会自动被删除。 原因如下: Kafka通过offsets.retention.minutes参数控制消费组中offsets保留时间,在此时间内如果没有提交offset,offsets将会被删除。Kafka判定消息组中没有在线的消费者(如empty状态),且没有offsets时,将会删除此消费组。 客户端删除消费组后,在Kafka Manager中仍可以看到此消费组? 客户端删除消费组后,此消费组已经被删除了。在Kafka Manager中仍可以看到此消费组,是因为Kafka Manager存在缓存。 通过以下任意一种方法解决此问题: 重启Kafka Manager。 Kafka Manager只显示14天内有消费记录的消费组,如果您不想重启Kafka Manager,可以等待14天后Kafka Manager自动清除此消费组。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        消费组问题
      • 查询快照策略详情v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotPolicyOid String 快照策略ID。 sspgg7576hc59fkph1b3xe4y snapshotPolicyName String 快照策略名称。 测oName1005 snapshotType String 快照类型。枚举值范围:sys系统盘;data数据盘;all系统盘和数据盘。 sys snapshotTimePoints Array of Objects 快照时间点集合。使用UTC+8时间。时间点格式:HH:mm。 '00:00','01:00' snapshotTimePoints cycleType String 快照的周期类型。枚举值范围:Week按周;Day按天。 Day daysOfWeek Array of Objects 一个星期中需要快照的天。取值范围[1,7]。只有cycleType取值为Week时有实际意义。 '1', '7' daysOfWeek cycleDayCnt Integer 快照周期天数。只有cycleType取值为Day时有实际意义。 1 retentionRule String 保留规则。枚举值范围:Month按月;Day按天;Quantity按数量;Forever永久保留。 Quantity retentionMonthCnt Integer 保留月数。只有retentionRule取值为Month时有实际意义。 1 retentionDayCnt Integer 保留天数。只有retentionRule取值为Day时有实际意义。 1 retentionCnt Integer 保留数量。只有retentionRule取值为Quantity时有实际意义。 4 autoDelete Boolean 是否自动删除。只有retentionRule取值为Quantity时有实际意义。 false description String 描述。 createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20230927T10:08:11Z
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        快照策略
        查询快照策略详情v3
      • 获取钉钉机器人Webhook地址(1)
        若需配置钉钉群接收告警,或在联系人模块中添加钉钉机器人,需先在目标钉钉群内获取自定义机器人的 Webhook 地址。本文将详细介绍获取该地址的具体操作流程。 前提条件 已在钉钉中创建需要接受告警的钉钉群。 操作步骤 1. 进入PC版钉钉,打开您想要添加报警机器人的钉钉群,并单击右上角的群设置图标。 2. 在群设置 面板中点击机器人添加机器人。 3. 在智能群助手 面板单击添加机器人 ,继续单击添加机器人 ,然后选择添加自定义。 4. 在机器人详情 对话框单击添加。 5. 在添加机器人对话框中执行以下操作。 1. 设置机器人头像和名字。 2. 安全设置 选中自定义关键词,设置关键词为告警。 3. 选中我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》。 4. 单击完成。 6. 复制生成的机器人Webhook地址,然后单击完成 。 相关文档 获取到自定义机器人Webhook地址之后,您可以参考【钉钉机器人】,创建接收告警的钉群对象。
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      • 创建虚拟主机
        介绍分布式消息服务RabbitMQ创建虚拟主机操作内容。 背景信息 虚拟主机,用作逻辑隔离,分别管理各自的交换器、队列和绑定,使得应用安全地运行在不同的虚拟主机上,相互之间不会干扰。一个实例下可以有多个虚拟主机,一个虚拟主机里面可以有若干个交换器和队列。生产者和消费者连接分布式消息服务 RabbitMQ 版需要指定一个虚拟主机。 操作步骤 (1)登录管理控制台。 (2)进入RabbitMQ管理控制台。 (3)在实例列表页在操作列,目标实例行点击“管理”。 (4)点击“集群管理”后点击“虚拟主机”到达虚拟主机管理页面,点击“新建”按钮。 (5)点击“新建”后出现以下创建,输入虚拟主机名称后点击确定。 注意:设置虚拟主机名称时,有如下要求: 虚拟主机名称只能包含字母、数字、短划线()、下划线()。 虚拟主机名称长度限制在1~64个字符。 虚拟主机创建成功后,Vhost名称不可修改。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        虚拟主机管理
        创建虚拟主机
      • 我的服务单
        操作场景 查看重保支持、可用性检查、服务月报等服务权益的交付信息、状态等。当服务单完成后,可下载相关的交付件并进行评价。 查看服务单 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“我的服务单”页面。 服务单列表展示了客户已申请的重保支持及天翼云交付的可用性检查、服务月报的所有服务单信息。 2、在服务单的“操作”栏点击“查看”,进入服务单的详情页面。 详情页面包含以下内容: 基础信息:服务单号、服务状态等。 服务权益专属信息:当前服务权益的个性化信息。 对于服务单的过程交付件,您可以在线“下载”。 评价服务单 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“我的服务单”页面。 2、在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏点击“评价”,进入服务单的评价页面。 在“服务评价”区域对各服务维度打星。 服务维度包括:响应速度、交付物质量。
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        帮助文档
        客户支持计划
        用户指南
        我的服务单
      • 使用自定义监控
        自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控指标 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“自定义监控”。 4. 在“自定义监控”页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括自定义上报的服务、指标等。 5. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”,进入“监控指标”页面。 在这个页面,用户可以选择页面左上方的时间范围按钮,查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据曲线图,同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。 6. 当用户需要查看具体监控指标的监控详情时,单击监控指标视图右上角的 图标,进入监控详情页面。页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期,同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 选择页面左上方的“设置”按钮,进入“聚合”设置页面,对监控数据的聚合方法进行更改。
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        云监控服务
        快速入门
        使用自定义监控
      • 域名快速注册
        域名信息模板创建:在新域名服务界面点击“控制台”进入到创建模板页面。具体有如下两种方式: 在天翼云官网搜索“新域名服务”,找到新域名服务产品,点击“控制台”进入控制台页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面,并点击“控制台”进入控制台页面 在控制台模版界面,点击“域名信息模版管理” → “创建模版”进入创建模版页面 在创建模板页面输入域名服务需要的相关信息。并点击“提交”,即可完成域名信息模板创建,等待模版实名认证通过后即可购买域名( 请注意域名所有者证件类型和上传的证件扫描件保持一致,若模版实名被拒绝,请修改或者新建模版 )。 查找要注册的域名,有两种方式如下: 在天翼云官网搜索“新域名服务”,找到新域名服务产品,点击“域名注册”进入域名查询页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面,并点击“域名注册”进入域名查询页面,在域名查询页面输入想要注册的域名,显示“可注册”状态的域名为可注册和购买的域名。
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        新域名服务
        快速入门
        域名快速注册
      • 修改Postgresql只读实例的延迟复制时间
        接口描述 修改Postgresql只读实例的延迟复制时间 请求方法 POST URI /v1/readonly/modifymasterslavedelay 请求参数 名称 位置 类型 必选 说明 prodInstId body Long 是 实例id nodeId body Long 是 节点id delay body Long 是 复制延迟时间,单位:ms restart body boolean 否 是否重启实例,true:重启,false:不重启,默认重启;必须重启才生效 响应参数 名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 所有的返回信息都以JSON形式保存 示例 请求示例 /v1/readonly/modifyMasterSlaveDelay { "delay": 300, "nodeId": 2, "prodInstId": 53, "restart": true } 响应示例 { "message": "SUCCESS", "opMessage": "", "returnObj": {}, "statusCode": 800 } 错误码 访问ErrorCodes说明文档查看更多错误码。
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        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        只读实例
        修改Postgresql只读实例的延迟复制时间
      • 与其他服务的关系
        专属云(计算独享型) 该服务为专属云Kafka开通前必选服务,在开通了专属云计算独享后,才能在控制台中节点选择此专属云标识的环境,再进入控制台的分布式消息服务,来操作专属云Kafka的开通。 专属云(存储独享型) 该服务为专属云Kafka开通时的可选服务,在进如专属云Kafka的开通过程中,队列实例规格必须在专属云计算独享型,而队列存储的部分支持选择公有云的云盘承载,也可选择已经购买的专属云存储独享型,可根据需求灵活选择。
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        专属云分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 多网段互通配置建议及常见问题
        本文介绍多网段互通配置建议及相关问题。 多网段配置建议 由于天翼云侧IPsec连接IKE配置阶段以及IPsec配置阶段的加密算法、认证算法、DH算法均仅支持指定一个值,因此您在对端网关设备上添加VPN配置时,IKE配置阶段以及IPsec配置阶段的加密算法、认证算法、DH算法(PFS)也都只能指定一个值,且需和天翼云侧相同。 如果天翼云侧IPsec连接开启了DPD功能,则对端网关设备需支持标准的DPD功能。 天翼云侧IPsec连接和对端网关设备配置的生存周期需相同。 多网段配置方案推荐 某公司希望将本地数据中心和天翼云VPC通过IPsec VPN连接实现多网段互通:天翼云VPC下的多个网段为10.1.1.0/24和10.1.2.0/24,本地数据中心下的多个网段为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24,拓扑图如下: 推荐配置方案如下: 方案 适用的IKE版本 方案说明 方案优势或限制 配置示例 方案一(推荐) IKEv1/IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信,天翼云侧IPsec连接使用“目的路由”的路由模式,用户侧的网关设备配置源网段为0.0.0.0/0、目的网段为0.0.0.0/0的感兴趣流,然后通过在VPN网关和本地数据中心配置静态路由控制流量转发。 方案优势:后续如果新增或删除待互通的网段,仅需调整路由的配置,无须修改IPsec VPN连接的配置。在您新增或删除待互通的网段时,IPsec VPN连接不会中断,对其余路由的流量也不会产生影响。 方案一配置实例 方案二(次选) IKEv1/ IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信,将本地数据中心侧和VPC侧待互通的网段分别聚合为1个网段,然后为IPsec连接和对端网关设备配置聚合网段。 方案限制:后续如果新增或删除网段,您可能需要重新指定聚合网段,然后重新对天翼云侧及其用户侧网关设备进行配置,此操作会导致IPsec VPN连接重新协商,造成短暂的流量中断。 方案二配置实例 方案三 IKEv1/ IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信,IPsec连接及其对端网关设备下配置多个本端网段或对端网段实现多网段互通。 方案限制:后续如果有新增或删除的网段,您需要重新为IPsec连接及其对端网关设备配置感兴趣流网段,此操作会导致IPsec VPN连接重新协商,造成短暂的流量中断。一个IPsec连接支持添加的本端网段的数量最多为5个、支持添加的对端网段的数量最多也是5个。 方案三配置实例
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        VPN连接
        常见问题
        多网段互通配置建议及常见问题
      • 创建委托
        本文为您介绍如何创建委托。 通过委托信任功能,您可以将自己的操作权限委托给更专业、高效的其他账号或者云服务,账号或者云服务可以根据权限代替您进行日常资源管理工作。 当前IAM支持以下3种委托方式:账号委托、服务委托、身份提供商。 操作步骤 账号委托 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“委托”,点击委托管理页面的“创建委托”按钮。 3. 选择“账号委托”,点击“下一步”。 4. 在配置委托页面,输入委托名称、备注信息、委托的账号ID等内容点击“完成”,委托创建成功。委托的账号ID,可以由被委托方,使用天翼云账号登录IAM控制台后,在概览处获取。 服务委托 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“委托”,点击委托管理页面的“创建委托”按钮。 3. 选择“服务委托”,点击“下一步”。 4. 在配置委托页面,输入委托名称、备注信息、选择委托服务,点击“完成”,委托创建成功。 说明 部分云服务在您首次使用控制台时,会在征得您同意后,创建服务内联委托,以执行后续自动化运维工作。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        委托
        创建委托
      • 修改Postgresql实例IP白名单
        接口描述 修改Postgresql实例IP白名单。 请求方法 PUT URI /v1/whitelist/modify 请求参数 名称 位置 类型 必选 说明 prodInstId body Long 是 实例id mode body String 是 修改模式: cover:用ipList中的IP覆盖原白名单 delete:把ipList的IP从白名单中移除,如果有白名单中不存在的IP,会被跳过 append:把ipList中的IP加入白名单 ipList body List 是 IP列表 响应参数 名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj Object 所有的返回信息都以JSON形式保存 示例 请求示例 /v1/whiteList/modifyIPWhiteList { "ipList": [ "127.0.0.1", "192.168.174.1" ], "mode": "delete", "prodInstId": 15 } 响应示例 { "message": "SUCCESS", "opMessage": "", "returnObj": {}, "statusCode": 800 } 错误码 访问ErrorCodes说明文档查看更多错误码。
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        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        安全加密
        修改Postgresql实例IP白名单
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