跨VPC后端 跨VPC后端支持添加通过以VPC对等连接、VPN连接与专线连接互通的后端云主机。使用跨VPC后端功能时，请注意以下事项： 请前往负载均衡器基本信息页面开启跨VPC后端功能，否则该功能无法正常使用。 添加的跨VPC后端的IP地址只允许为IPv4类型的地址。 若要使用跨VPC后端功能，请先正确配置VPC路由，确保后端可达。 只有TCP，HTTP，HTTPS类型监听器支持跨VPC后端功能。 请确保负载均衡器的后端子网有足够的IP地址（至少有16个可用IP地址），否则该功能无法正常使用。可以通过负载均衡器的“基本信息 > 后端子网”添加多个后端子网来增加后端子网的IP地址。 跨VPC后端的安全组规则必须放通负载均衡器的后端子网网段，否则会导后端业务流量与健康检查异常。 跨VPC后端功能开启后无法关闭。 通过跨VPC后端功能添加的后端云主机，默认的源地址透传功能会失效。

约束与限制 使用混合负载均衡功能时，请注意以下事项： 请前往负载均衡器基本信息页面开启跨VPC后端功能，否则该功能无法正常使用。 添加的跨VPC后端的IP地址只允许为IPv4类型的地址。 添加的跨VPC后端的IP地址不能为本VPC内的IP地址以及公网IP地址，否则请求不可达。 请确保负载均衡器的后端子网有足够的IP地址（至少有16个可用IP地址），否则该功能无法正常使用。可以通过负载均衡器的“基本信息 > 后端子网”添加多个后端子网来增加后端子网的IP地址。 跨VPC后端的安全组规则必须放通负载均衡器的后端子网网段，否则会导后端业务流量与健康检查异常。 跨VPC后端功能开启后无法关闭。 方案架构 独享型负载均衡（ELBTest）在VPCTest01（172.18.0.0/24）中； 云主机（ECSTest）在VPCTest02（172.17.0.0/24）中； 通过使用跨VPC后端功能将VPCTest02（172.17.0.0/24）中的云主机（ECSTest）添加至独享型负载均衡（ELBTest）的后端云主机组中。 资源规划 表 资源规划表 资源 资源名称 资源说明 ::: VPC VPCTest01 创建独享型负载均衡（ELBTest）所在VPC：172.18.0.0/24 VPC VPCTest02 服务器（ECSTest）所在的VPC：172.17.0.0/24 对等连接 PeeringTest 在ELB所在的VPC和云上其他VPC之间建立对等连接 本端VPC网段：172.18.0.0/24 对端VPC网段：172.17.0.0/24 路由表 RouteVPCTest01 创建对等连接路由，所属VPC：VPCTest01 目的地址：172.17.0.0/24 路由表 RouteVPCTest02 创建对等连接路由，所属VPC：VPCTest02 目的地址：172.18.0.0/24 ELB ELBTest 独享型负载均衡 EIP EIPTest 用于给ELBTest绑定的弹性公网IP 119.3.233.52 ECS ECSTest ECS所属VPC：VPCTest02 私网IP：172.17.0.145

本小节介绍云解析的定义及优势。 产品定义 云解析是天翼云与CNNIC联合推出的一款权威云解析产品。产品使用系列自主研发的DNS专用设备，具备完善的网络架构，支持IPv6和下一代互联网技术。 产品优势 专业的解析设备 使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建解析服务平台，有效避免开源软件漏洞。 完善的网络架构 全球分布式部署解析节点，采用BGP+ANYCAST技术组网，实现用户多维度的区域划分，确保每一次查询的全局路由最优化，最大程度上使用户解析就近响应。 灵活扩展性 平台采用良好的网络架构，可灵活的进行功能扩展、解析容量扩展、解析软件扩展等。 多节点，多线路 在全球部署多个节点，支持移动、联通、电信等线路细分。 CNNIC拥有多年的国家顶级域名的运行经验，在域名系统的建设、运行、安全防护等方面积累了大量的实际运营经验和维护经验。 具备完善的应急响应机制，拥有多次完成国内重要活动的网络安全保障经验。

Web应用防火墙（边缘云版）可以配置哪些TLS协议版本？ Web应用防火墙（边缘云版）平台默认开启TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2、TLS 1.3协议。配置TLS协议的前提是需要确保域名已成功开启HTTPS功能。 如果您有特殊需求（例如，不需要TLS 1.0版本，只开启TLS 1.2和TLS 1.3等），可以提交工单联系我们进行后台配置。 功能具体说明可参考配置TLS协议版本。 协议 说明 支持的主流服务器 TLSv1.3 RFC8446，2018年发布，最新的TLS版本，支持0RTT模式（更快），只支持完全前向安全性密钥交换算法（更安全）。 Chrome 70+ Firefox 63+ TLSv1.2 RFC5246，2008年发布，目前广泛使用的版本。 IE 11+ Chrome 30+ Firefox 27+ Safri 7+ TLSv1.1 RFC4346，2006年发布，修复TLSv1.0若干漏洞。 IE 11+ Chrome 22+ Firefox 24+ Safri 7+ TLSv1.0 RFC2246，1999年发布，基于SSLv3.0，该版本易受各种攻击（如BEAST和POODLE），除此之外，支持较弱加密，对当今网络连接的安全已失去应有的保护效力。不符合PCI DSS合规判定标准。 IE6+ Chrome 1+ Firefox 2+

安全组产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解安全组的经典应用场景。 不同安全组内的弹性云服务器内网互通 场景举例： 在同一个VPC内，用户需要将某个安全组内一台弹性云主机上的资源拷贝到另一个安全组内的弹性云主机上时， 用户可以将两台弹性云主机设置为内网互通后再拷贝资源。 安全组配置方法： 由于同一个VPC内，在同一个安全组内的弹性云服务器默认互通，无需配置。但是，在不同安全组内的弹性云服务器默认无法通信，此时需要添加安全组规则，使得不同安全组内的弹性云主机内网互通。 在两台弹性云主机所在安全组中分别添加一条入方向安全组规则，放通来自另一个安全组内的实例的访问，实现内网互通，安全组规则如下所示。 协议 方向 端口范围/ICMP协议类型 源地址 设置内网互通时使用的协议类型（支持TCP/UDP/ICMP/All） 入方向 设置端口范围或者ICMP协议类型 IPv4地址、IPv4 CIDR或者另一个安全组的ID 仅允许特定IP 地址远程连接弹性云主机 场景举例： 为了防止弹性云主机被网络攻击，用户可以修改远程登录端口号，并设置安全组规则只允许特定的IP地址远程登录到弹性云主机。

本节介绍云智手机的账户与安全。 如何注册云智手机账户？ 支持在云智手机APP内使用手机验证码方式自助注册，或前往线下电信营业厅订购云智手机并开通账户。 如何修改云智手机密码？ 操作步骤如下： 1. 登录云智手机后，可以在“我的”页面中点击个人信息，进入个人中心页面； 2. 选择“修改密码”，按照要求填写密码后，点击“确认”即可修改成功。 云智手机数据信息是否会长久保留？ 云智手机使用到期后，数据资料将保留2天。在这段时间内： 1. 如果您选择续订服务，您的数据将会继续被保存。 2. 若未进行续订，超过2天后数据将过期失效且不可恢复。 因此，云智手机的数据并不是长久保留的。在服务到期前若未选择续订，建议您做好重要数据的备份工作。 账户被锁定怎么办？ 如果用户在登录时连续输入错误的密码达到10次，云智手机账户将会被锁定10分钟。这是为了保障账户的安全性，防止暴力破解。 如果您遇到账户被锁定的情况，请耐心等待10分钟后再次尝试登录。

此章节为您介绍如何变更安全组。 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性，在使用云堡垒机之前，您需要设置安全组，开通需访问资源的IP地址和端口。但是若您在购买堡垒机的时候选择了不适用的安全组，也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口，这时候您可以通过更改堡垒机绑定的安全组来满足您的运维需求。 约束条件 堡垒机最多可以接入5个安全组。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改安全组。 堡垒机绑定多个安全组时，安全组的规则生效方式为并集。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的资源池，选择区域或项目。 3.在左侧导航树中，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例界面。 4.在需要修改安全组的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 网络设置 > 更改安全组”。 5.在弹出的对话框中勾选需要绑定的安全组。 6.单击“确定”，完成安全组的修改

Microsoft SQL Server连接不上的判断方法 场景排查 弹性云服务器能否ping通关系型数据库实例。 如果ping不通，可以查看弹性云服务器和关系型数据库实例是否处于同一个虚拟私有云内，是否使用同一个安全组。 内网连接方式下，弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。公网连接方式下，该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 检查连接IP和端口号是否正确。 注意IP和端口号之间使用“逗号”隔开。 检查关系型数据库服务的运行状态是否异常。 查看用户名密码是否正确，尝试重置密码。 尝试重启关系型数据库实例，检查是否改善。 解决方案 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入“基本信息”页面和“备份恢复”页面确定连接信息和备份信息。 步骤 5 在实例的“基本信息”页面查看管理员帐户名。 步骤 6 下载并在弹性云服务器上安装SSMS客户端。 步骤 7 从弹性云服务器连接到关系型数据库实例。

步骤四：浏览器打开Nextcloud 1.在云主机详情页下方“安全组”页签下，在该页签默认安全组下点击“添加规则”，对浏览器所在机器的IP地址和Nextcloud所使用的7080端口和入方向进行放开。本文采用的是对全部协议及端口进行放通，具体操作请参考添加安全组规则。 2.在本地浏览器输入{公网IP地址:7080}，打开Nextcloud登录页面，设定管理员账和密码，点击“安装”。其中公网IP地址可在云主机详情页中“弹性IP”页签下获取。 3.安装成功后，点击安装推荐的应用。 4.进入欢迎界面。 5.点击左上角第二个文件夹图标，进入网盘页面。在网盘页面可以进行新建文件夹、共享内容等。

天翼物联科技有限公司是中国电信在物联网领域打造的自有核心能力、研发运营一体化的物联网能力中心。TeleDB数据库助力天翼物联网平台（AIoT）打造为国内首个基于天翼云的超大规模亿级连接、3AZ高可用、云原生物联网平台，树立中国电信云上应用标杆，一式两化赋能产业数字化业务创新。天翼物联网平台涉及海量运行数据以及位置信息，该系统的核心功能是要对地理位置信息进行关联计算和查询，这个需要TeleDB提供的地理信息能力进行支持，并且对稳定性有极高的要求。TeleDB支持最先进的开源地理信息引擎PostGIS，可以提供丰富高效的地理信息处理能力。 该业务系统的部署架构如下： TeleDB上游对接接业务传感器后端的ETL，数据进入集群后先对清洗变换，并把人和位置信息进行关联形成宽表；在宽表的基础上进行GIS OLAP分析，输出我们需要的高价值信息，并通过对应的地图引擎进行展示。

本文带您了解云间高速(标准版)的功能特性。 云间高速（标准版）(CECStd, Express Connect Standard)为您提供一种能够快速构建同域、跨域VPC之间的高速、优质、稳定的网络能力，帮助您打造一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。云间高速（标准版）具备大规模灵活组网、网络资源互通、路由自主学习和分发，跨区域互通带宽配置及与SDWAN混合组网等功能特性。 大规模灵活组网 每个地域可以创建云企业路由器，集中连接网络实例，组网可控、可管、易扩展。 简化拓扑 网路实例（VPC、云专线、跨账号VPC、VPN、云桌面网络）均集中连接到云企业路由器，简化点到点连接的管理成本，提高组网扩展性。 灵活可控 灵活定义互通、隔离、引流策略，提高网络安全性。 网络资源互通 任意网络实例间互通，提供高速、可靠、稳定的网络质量。 支持多网络实例互通 网络实例包括VPC、云专线、跨账号VPC、VPN和云桌面网络。 将同一账号下同域或跨域VPC加载到云间高速（标准版），可以实现VPC之间的互通。 将云专线加载到云间高速（标准版），可以实现云下IDC与云上多VPC互通，构建混合云。 涉及跨账号的同域或跨域VPC互联，首先需要跨账号授权网络实例，授权完成后，将跨账号网络实例加载到云间高速（标准版），即可实现跨账号同域或跨域VPC互通。 低时延 任意两点网络实例之间以最短路径私网互通，高速率，低时延。

示例： 请求路径： 请求： 返回结果： { "code": 100000, "message": "success", "result": [ { "cdnip": "true", "nodelevel": " ", "ipv6": "xxx:xxx:xxx:xxx::xxx", "roomaddress": " ", "areacnname": "呼和浩特市", "ispName": "电信", "areaenname": "huhehaote" }, { "cdnip": "true", "nodelevel": " ", "ipv4": "xx.xx.xx.xx", "roomaddress": " ", "areacnname": "通州区", "ispName": "电信", "areaenname": "tongzhou" } ] } 错误码请参考：参数code和message含义

示例： 请求路径： 请求： 返回结果： {     "code": 100000,     "message": "success",     "result": [         {             "cdnip": "true",             "nodelevel": " ",             "ipv6": "xxx:xxx:xxx:xxx::xxx",             "roomaddress": " ",             "areacnname": "呼和浩特市",             "ispName": "电信",             "areaenname": "huhehaote"         },         {             "cdnip": "true",             "nodelevel": " ",             "ipv4": "xx.xx.xx.xx",             "roomaddress": " ",             "areacnname": "通州区",             "ispName": "电信",             "areaenname": "tongzhou"         }     ] } 错误码请参考：参数code和message含义

数据源所在安全组放通弹性资源池的网段 1. 在DLI管理控制台，获取弹性资源池/队列的网段。 单击“资源管理 > 队列管理”，选择运行作业的队列，单击队列名称旁的按钮，获取队列的网段信息。 2. 登录VPC控制台。找到数据源所在的VPC。 3. 查找安全组名称，在“弹性网卡 > 更多 > 更改安全组”中可以查到所属安全组。 4. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 5. 单击外部数据源所属的安全组名称，进入安全组详情界面。 6. 在“入方向规则”页签中添加放通队列网段的规则。 详细的入方向规则参数说明请参考下表。 入方向规则参数说明 参数 说明 取值样例 优先级 安全组规则优先级。 优先级可选范围为1100，默认值为1，即最高优先级。 优先级数字越小，规则优先级级别越高。 1 策略 安全组规则策略。 允许 协议端口 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”和“GRE”等协议。 端口：允许远端地址访问指定端口，取值范围为：1～65535。 本例中选择TCP协议，端口值不填或者填写为数据源的端口。 类型 IP地址类型。 IPV4 源地址 源地址用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。 本例填写获取的队列网段。 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。

本文主要介绍流量镜像的使用限制。 如下图所示，流量镜像的报文采用标准的VXLAN报文格式封装，更多有关VXLAN协议的信息，请参见RFC 7348。当被镜像的报文长度加上VXLAN报文长度大于镜像源实例的MTU值时，系统会对报文进行截断。为了防止报文被截断，建议您在IPv4场景下，设置弹性网卡的MTU值比链路支持的MTU值至少小64字节。 当前流量镜像支持部分规格云服务器的弹性网卡作为镜像源，包括c7n、m7n。 如果一个弹性网卡已被用作镜像源，则镜像目的不能使用该弹性网卡。 流量镜像会占用弹性网卡绑定实例的带宽，并且不做独立限速。 当一个镜像目的实例需要接收来自多个镜像源的流量镜像时，为了确保正常使用，请您根据业务实际需要合理规划云服务器的规格。 根据流量镜像的匹配规则，同一个镜像源的同一个报文同时符合多个筛选条件规则，也仅会被匹配一次，并且根据采集策略决定是否镜像到目的实例。 对于镜像源弹性网卡已被安全组或者网络ACL拦截丢弃的报文，流量镜像不会镜像该部分报文。 当镜像源的报文符合筛选条件被镜像时，该报文不受镜像源安全组或者网络ACL出方向规则约束，即您无需在镜像源的安全组或者网络ACL做额外配置。但是如果需要将报文镜像到镜像目的实例时，则需要为镜像目的实例所在的安全组和网络ACL配置以下规则： 安全组规则：入方向允许来自镜像源弹性网卡的IP访问4789端口的UDP协议报文。假如镜像源弹性网卡的IP地址为192.168.0.27，则安全组规则配置示例如下表所示。 规则类别 策略 类型 协议端口 源地址 入方向规则 允许 IPv4 自定义UDP: 4789 IP地址：192.168.0.27/32此处仅为示例，请根据实际情况配置。 网络ACL规则：入方向允许来自镜像源弹性网卡的IP访问所有端口的UDP协议报文。假如镜像源弹性网卡的IP地址为192.168.0.27，则网络ACL规则配置示例如下表所示。 规则类别 类型 策略 协议 源地址 源端口范围 目的地址 目的端口范围 入方向规则 IPv4 允许 UDP IP地址：192.168.0.27/32此处仅为示例，请根据实际情况配置。 此处为空，表示全部端口。 IP地址：10.10.0.0/24此处仅为示例，请根据实际情况配置。 4789必须放通4789端口，其他端口请根据实际情况配置。 不同的虚拟私有云VPC之间网络不通，如果镜像源和镜像目的实例不在同一个VPC内，则您需要使用VPC对等连接或者企业路由器连通VPC之间的网络。

准备工作 获取源Redis的实例名称与实例ID、连接地址（IP:PORT)。 获取目标Redis的实例名称与实例ID、连接地址（IP:PORT)。 发起在线迁移操作 注意 如果源Redis和目标Redis处在同一Region同一VPC下时，则源Redis和目标Redis均选择对应实例名称即可，无需填写“Cluster集群”、“实例连接地址”信息 如果源Redis和目标Redis处在不同Region或者不同VPC下时，请根据场景使用 1.填写迁移信息 页面参数介绍： 参数 说明 实例名称 DCS中的实例名称，下拉列表选择（源Redis、目标Redis必须有一个是DCS实例)。 Cluster集群 当前集群是否是Cluster原生集群（不填写实例名称时填写）。 实例连接地址 IP:PORT（不填写实例名称时填写）。 实例账号/密码 Redis连接账号/密码，需有DBA管理权限。 key冲突模式 跳过目标key，继续执行/覆盖目标key，继续执行/中断迁移。 同步模式 全量同步+增量同步/全量同步（源Redis未放通PSYNC命令时，不支持增量同步）。 2. 连接检查 如果源Redis和目标Redis不在同一Region，建议使用云间高速打通网络。 如果源Redis和目标Redis在同一Reigon，但是不在同一VPC，建议使用对等网络打通网络。 3. 创建迁移任务，同时启动数据迁移 迁移进度 数据迁移页面，可查询迁移进度 说明 如果是增量迁移，会一直保持迁移中状态，需要手动停止迁移。 如需停止迁中的任务，点击记录右侧的”结束“，即可停止迁移。 如需重试中断的任务，点击记录右侧的”重试“，即可重试迁移操作。

混合云一体机推理基础版收费模式？ 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

本节为您介绍天翼云区域和可用区的概念及关系。 区域 区域（region）是指物理的数据中心的地理区域。区域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同区域之间完全隔离，保证不同区域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度，建议您选择最靠近业务需求的区域。 相关特性 不同区域之间的网络完全隔离，不同区域的云产品默认不能通过内网通信。 如果不同区域之间的云产品之间有通信需求，可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择区域 在天翼云中，资源创建或购买成功后不能更换区域，因此选择区域时，您需要慎重考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署区域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择区域。 中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在区域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务，电信网络可以保证中国内地区域间的快速访问。 其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些区域会有较长的访问延迟，不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同区域的资源规格可能有差异，不同区域的产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的区域。 3. 产品之间的关系：如果多个天翼云产品一起搭配使用，需要注意：不同区域的云主机、对象存储、负载均衡等服务，内网不互通。 4. 经营性备案：如果您使用物理机作为Web服务器，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的区域购买实例。（各省（或市）通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

告警语音套餐包支持不同规格，您可以按需订购告警语音套餐包，全方位提升运维管理效率与服务稳定性。 套餐包选购 告警语音套餐包不同规格单价优惠有所差异，您可以按实际需要选择合理套餐包资源。套餐包整体使用期限为6个月。具体价格如下表示： 计费项 规格（通） 价格（元） 单价（元/通） 告警语音套餐包 500 75 0.15 告警语音套餐包 1000 150 0.15 告警语音套餐包 2000 300 0.15 告警语音套餐包 5000 500.01 0.100002 告警语音套餐包 10000 1000.02 0.100002 说明 区别于告警短信服务，告警语音服务无免费额度，如有需要请按需订购相关套餐包资源。 购买语音套餐包方式 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 选择“套餐管理”，进入套餐管理界面。 5. 在套餐管理界面，切换至语音套餐包页签，点击“订购语音套餐包”按钮，即可进入语音套餐包订购页面。

本地数据库的配置流程 本地数据库所在数据中心的防火墙设置 主要用于实现DTS实例可以正常访问本地数据中心的数据库，具体为需要防火墙放通以上【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP，防火墙配置如下： 入方向放通DTS实例的公网IP到数据库监听端口的访问以及数据库监听端口到DTS实例的公网IP的数据传输。 本地数据库添加白名单 本地数据库需要添加【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样，具体可参考各数据库官方文档进行操作。

项目影响 交投集团现已在全市建设“交投能源”充电站数十个，充电车位400多个。市民通过小程序接入充电，平台访问快速，用户感知良好。 项目平台采用云原生架构，使用了天翼云众多高阶产品，包括云容器引擎、消息队列、云数据库等，为新能源充电桩上云场景树立了一个标杆。 云容器引擎整体方案介绍 业务痛点 客户期望使用xc架构主机构建容器集群，基于天翼云海光、鲲鹏主机开通容器。 业务缺乏云原生架构弹性扩展和智能运维能力。 小程序访问具有明显波峰波谷特征，需实现应用弹性扩展，又能节省不必要的成本。 技术方案 云容器引擎产品的架构图如下： 提升业务稳定性：选择天翼云容器引擎部署业务应用，经过电信上云容器大规模场景实践验及证优化，业务无需过多改造，只需注册到容器集群，不仅提升了稳定性，还节省了大量运维人力成本。 快速弹性应对突发流量：容器可以快速弹性扩展，一次性扩容多台云主机，业务负载能水平、定时伸缩。 简化用云体验：容器整合了天翼云IaaS和PaaS多种能力，如集成了应用性能监控、云日志服务，可以快速定位性能问题，更好地保证业务的连续性

本节介绍了配置安全组规则的操作场景、操作步骤、结果验证。 操作场景 安全组类似防火墙功能，是一个逻辑上的分组，用于设置网络访问控制。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 入方向：入方向规则放通入方向网络流量，指从外部访问安全组规则下的云主机。 出方向：出方向规则放通出方向网络流量。指安全组规则下的云主机访问安全组外的实例。 默认安全组规则请参见默认安全组和规则。常用的安全组规则配置示例请参见安全组配置示例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表，单击待变更安全组规则的弹性云主机名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 选择“安全组”页签，展开安全组，查看安全组规则。 6. 单击安全组ID。系统自动跳转至安全组页面。 7. 在入方向规则页签，单击“添加规则”，添加入方向规则。 单击“+”可以依次增加多条入方向规则。 添加入方向规则 入方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 优先级 安全组规则优先级。 优先级可选范围为1100，默认值为1，即最高优先级。优先级数字越小，规则优先级级别越高。 1 策略 安全组规则策略。 优先级相同的情况下，拒绝策略优先于允许策略。 允许 协议端口 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”和“GRE”等协议。 TCP 端口：允许远端地址访问弹性云主机指定端口，取值范围为：1～65535。 端口填写包括以下形式： 单个端口：例如22 连续端口：例如2230 多个端口：例如22,2330，一次最多支持20个不连续端口组， 端口组之间不能重复。 全部端口：为空或165535 22或2230或20,2230 类型 IP地址类型。开通IPv6功能后可见。 IPv4 IPv6 IPv4 源地址 源地址：可以是IP地址、安全组、IP地址组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。例如： 单个IP地址：192.168.10.10/32（IPv4地址）；2002:50::44/127（IPv6地址） IP地址段：192.168.1.0/24（IPv4地址段）；2407:c080:802:469::/64（IPv6地址段） 所有IP地址：0.0.0.0/0（IPv4任意地址）；::/0（IPv6任意地址） 安全组：sgabc IP地址组：ipGrouptest 若源地址为安全组，则选定安全组内的云主机都遵从当前所创建的规则。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 8. 在出方向规则页签，单击“添加规则”，添加出方向规则。 单击“+”可以依次增加多条出方向规则。 添加出方向规则 表 出方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 优先级 安全组规则优先级。 优先级可选范围为1100，默认值为1，即最高优先级。优先级数字越小，规则优先级级别越高。 1 策略 安全组规则策略。 允许：允许安全组内的服务器按照该出方向规则进行出网访问 拒绝：拒绝安全组内的服务器按照该出方向规则进行出网访问。 优先级相同的情况下，拒绝策略优先于允许策略。 允许 协议端口 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”和“GRE”等协议。 TCP 端口：允许弹性云主机访问远端地址的指定端口，取值范围为：1～65535。 端口填写包括以下形式： 单个端口：例如22 连续端口：例如2230 多个端口：例如22,2330，一次最多支持20个不连续端口组， 端口组之间不能重复。 全部端口：为空或165535 22或2230或20,2230 类型 IP地址类型。开通IPv6功能后可见。 IPv4 IPv6 IPv4 目的地址 目的地址：可以是IP地址、安全组、IP地址组。允许访问目的IP地址或另一安全组内的实例。例如： 单个IP地址：192.168.10.10/32（IPv4地址）；2002:50::44/127（IPv6地址） IP地址段：192.168.1.0/24（IPv4地址段）；2407:c080:802:469::/64（IPv6地址段） 所有IP地址：0.0.0.0/0（IPv4任意地址）；::/0（IPv6任意地址） 安全组：sgabc IP地址组：ipGrouptest 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 9.单击“确定”，完成安全组规则配置。

本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ所需的环境准备。 创建RabbitMQ实例前，您需要提前准备相关依赖资源，包括虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）、子网和安全组，并配置安全组策略。每个RabbitMQ实例都部署在某个VPC中，并绑定具体的子网和安全组，通过这样的方式为RabbitMQ提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境以及安全保护策略，提升实例的安全性。 如果用户已有VPC，可重复使用，不需要多次创建。 创建VPC 1、登录管理控制台。 2、在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 3、在管理控制台左上角单击，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4、单击“创建虚拟私有云”，进入“创建虚拟私有云”界面。 5、根据界面提示创建虚拟私有云。如无特殊需求，界面参数均可保持默认。关于创建VPC的详细信息可以参考《虚拟私有云用户指南》。 创建虚拟私有云时，会同时创建子网，若需要额外创建子网，请参考6。如果不需要额外创建子网，请执行7。 6、在左侧导航栏，单击“子网”，进入“子网”界面。单击“创建子网”。根据界面提示创建子网。如无特殊需求，界面参数均可保持默认。 关于创建子网的详细信息可以参考《虚拟私有云用户指南》。 7、在左侧导航栏，选择“访问控制 > 安全组”，进入“安全组”界面。根据界面提示创建安全组。如无特殊需求，界面参数均可保持默认。 关于创建安全组的详细信息可以参考《虚拟私有云用户指南》。 使用RabbitMQ实例前，添加表1所示安全组规则，其他规则请根据实际需要添加。 说明 创建安全组后，系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则，此时使用内网通过同一个VPC访问RabbitMQ实例，无需添加表1的规则。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 5672 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例（关闭SSL） 入方向 TCP 5671 0.0.0.0/0 访问RabbitMQ实例（开启SSL） 入方向 TCP 15672 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址（关闭SSL加密） 入方向 TCP 15671 0.0.0.0/0 访问Web界面UI地址（开启SSL加密）

本文介绍云SSO用户的管理 创建用户 1. 登录云SSO控制台（++中国电信天翼云管理中心++）。 2. 左侧菜单栏点击“云SSO”用户 3. 点击右上角“创建用户” 4. 在创建用户面板，设置用户基本信息，然后单击确定 5. 选择密码初始化方式 向用户发送一封包含密码设置说明的邮件:用户可登录邮箱后自行设置密码 生成随机的一次性密码:由系统自动生成，云SSO用户创建完成后会弹窗显示 6. 为云SSO用户分配用户组； 7. 主账号进入云SSO用户的详情页，点击发送验证邮件（注意：请进入管理页面手动点击发送验证邮件）； 8. 登录云SSO用户的关联邮箱，完成云SSO用户的创建验证 9. 登录“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息，点击“启用”按钮。 10. 完成创建。 查看用户详情 在云SSO用户页面，单击目标用户名称，可查看用户的以下信息： 用户名、用户ID、姓名、状态、邮件地址、创建时间、创建方式、更新时间等信息。 启用云SSO用户 1. 完成邮箱初始化验证的用户可以进行用户启用。 2. 主账号可进入云SSO用户详情页，点击发送验证邮件。 3. 在“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息，点击“启用”按钮。 禁用云SSO用户 1. 在“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息，点击“禁用”按钮 2. 禁用后，云SSO用户将无法登录组织内的成员账号。

本节主要介绍怎么添加DNAT规则。 操作场景 公网NAT网关创建后，通过添加DNAT规则，则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对互联网提供服务。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则，如果您有多个云主机需要为互联网提供服务，则需要创建多条DNAT规则。 操作前提 已成功创建公网NAT网关。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。进入公网NAT网关页面。 3. 在公网NAT网关页面，单击需要添加DNAT规则的公网NAT网关名称。 4. 在公网NAT网关详情页面中，单击“DNAT规则”页签。 5. 在DNAT规则页签中，单击“添加DNAT规则”。 6. 根据界面提示，配置添加DNAT规则参数，详情请参见下表。 表 DNAT规则参数说明 参数 说明 使用场景 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，此处选择虚拟私有云。 表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP，为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。 所有端口：属于IP映射方式。此方式相当于为云主机配置了一个弹性IP， 任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云主机实例上。 具体端口：属于端口映射方式。 公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。 端口类型为具体端口时，可配置此参数，端口类型为所有端口时，此参数默认设置为All。 弹性IP 弹性IP地址。 这里只能选择没有被绑定的弹性IP，或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP， 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 公网端口 弹性IP的端口。当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，有效数值为165535。 私网IP 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，指云主机的IP地址， 表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 端口类型为具体端口时，需要配置私网IP的端口。 私网端口 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，指云主机的端口号。 当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，有效数值为165535。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。 7. 配置完成后，单击“确定”，完成“DNAT规则”创建。 说明 配置DNAT规则后，需在对应的云主机中放通对应的安全组规则，否则DNAT规则不能生效。

本文介绍如何进行端口映射的配置。 做端口映射时，请确保安全组、防火墙已放通对应的端口。 Windows云主机（2012） 打开cmd窗口执行命令。 netsh interface portproxy add v4tov4 listenaddress本机内网IP connectport源端口 connectaddress映射主机内网IP listenport映射端口 Linux云主机（CentOS 7.6） 以登录为例，登录“弹性云主机1”的1080端口自动跳转访问“弹性云主机2”的22端口。 1. 登录Linux弹性云主机。执行如下命令，修改文件。 vi /etc/sysctl.conf 在文件中添加“net.ipv4.ipforward 1”。 执行如下命令，完成修改。 sysctl p /etc/sysctl.conf 2. 在“iptables”的“nat”表中添加规则，执行如下命令，通过弹性云主机1的1080端口映射到弹性云主机2的22端口。 iptables t nat A PREROUTING d 弹性云主机1私网IP p tcp dport 1080 j DNAT todestination 弹性云主机2私网IP:22 iptables t nat A POSTROUTING d 弹性云主机2私网IP p tcp dport 22 j SNAT to 弹性云主机1私网IP 3. 验证配置是否生效，执行如下命令，登录弹性云主机1的1080端口。 ssh p 1080 弹性云主机1公网IP 4. 输入yes及弹性云主机2的密码后，登录到弹性云主机2。

本页介绍了天翼云关系数据库MySQL安全组规则的设置方法。 合适的安全组规则设定能够让您在保障安全的前提下无障碍的使用您的数据库。安全组具体介绍及使用信息，请参见安全组概述。 操作场景 ECS与MySQL实例在相同安全组时，默认ECS与MySQL实例互通，无需设置安全组规则。 ECS与MySQL实例在不同安全组时，需要为MySQL和ECS分别设置安全组规则。 设置MySQL安全组规则：为MySQL所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需为ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意 由于安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和关系数据库MySQL实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 注意事项 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系数据库MySQL实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系数据库MySQL实例。

本页介绍了关系数据库MySQL版产品如何设置安全组规则。 合适的安全组规则设定能够让您在保障安全的前提下无障碍的使用您的数据库。安全组具体介绍及使用信息，请参见安全组概述。 操作场景 ECS与MySQL实例在相同安全组时，默认ECS与MySQL实例互通，无需设置安全组规则。 ECS与MySQL实例在不同安全组时，需要为MySQL和ECS分别设置安全组规则。 设置MySQL安全组规则：为MySQL所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需为ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意 由于安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和关系数据库MySQL实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 注意事项 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系数据库MySQL实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系数据库MySQL实例。

使用私钥文件获取登录密码失败时,可以参考本文。 可能原因 1.出现获取密码失败一般原因是弹性云主机 cloudinit 失败，没有通过 cloudinit 注入密码。 2.Cloudinit 注入密码失败原因有： 网络原因导致弹性云主机无法连接到 cloudinit 服务器； 镜像上 cloudinit 没有获取密码相关配置； 弹性云主机上其他问题导致弹性云主机 cloudinit 无法获取。 处理办法 1. 检查弹性云主机的网络配置，是否导致弹性云主机 cloudinit 失败，操作如下： 弹性云主机所在安全组 80 端口的“出方向”和“入方向”是否放通。 2. 检查镜像上 cloudinit 是否配置了获取密码，当前 HEC 环境中的所有公共镜像均已正确配 置 cloudinit。 如果客户使用公共镜像则无需检查此项。 如果客户使用私有镜像创建弹性云主机，则需要确认镜像中已正确配置了 cloudinit。 3. 其他方面：大规格弹性云主机的虚拟内存导致客户弹性云主机 cloudinit 执行失败。 4. 通过查看日志检查原因，cloudinit 日志查看步骤如下： 将无法获取密钥的弹性云主机关机后，将系统盘卸载。 使用公共镜像创建一个临时 windows 弹性云主机，将上一步骤中卸载的卷挂载在此弹性云主机上。 登录临时创建的弹性云主机主机，打开主机管理器，选择“文件和存储服务 > 卷 > 磁盘”，单击鼠标右键选择“脱机”状态的磁盘，单击“联机”。 打开新联机的磁盘，查看“/Programe Files/Cloudbase Solution/CloudbaseInit/log”路径下的“cloudbaseinit”文件，通过日志查看原因。

示例： 请求路径： 请求： 返回结果： { "code": 100000, "message": "success", "result": [ { "cdnip": "true", "nodelevel": " ", "ipv6": "xxx:xxx:xxx:xxx::xxx", "roomaddress": " ", "areacnname": "呼和浩特市", "ispName": "电信", "areaenname": "huhehaote" }, { "cdnip": "true", "nodelevel": " ", "ipv4": "xx.xx.xx.xx", "roomaddress": " ", "areacnname": "通州区", "ispName": "电信", "areaenname": "tongzhou" } ] } 错误码请参考：参数code和message含义

本文重点介绍为天翼云物理机创建备份的最佳实践简介。 方案介绍 当我们部署在物理机上的系统出现外部病毒入侵、人为误操作、业务软件Bug等故障场景时，可以通过云服务备份为物理机创建定期自动备份（备份周期最小为1小时）。当上述故障发生时，可通过备份进行快速恢复，避免数据丢失。 云服务备份将物理机的配置和所包含的多个云硬盘数据备份到高可靠性等级的对象存储服务中，保障用户的备份数据安全。 应用场景 企业核心数据库场景和政企金融高安全场景对数据安全性有苛刻要求，建议使用本方案对物理机进行备份，提升数据可靠性。 优势 简单：可以自定义策略进行在线备份，备份设置简单易操作。 高效：支持增量备份、增量恢复，RTO可达分钟级。 可靠：同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题；对象存储服务的规格满足99.999999999%持久性标准。 约束与限制 不支持使用物理机的备份创建镜像。 不支持备份带有共享云硬盘的物理机。 恢复时，物理机会自动关机，将中断租户业务，关机后有一段时间物理机处于锁定状态，租户不可操作。 前提条件 1. 创建密钥对 为安全起见，物理机登录时建议使用密钥方式进行身份验证。因此，您需要使用已有密钥对或新建一个密钥对，用于远程登录身份验证。 2. 创建虚拟私有云 物理机使用虚拟私有云提供的网络，包括子网、安全组等。

本文向您介绍企业版VPN如何排查连接状态显示“未连接”的问题。 故障现象 在“虚拟专用网络 >企业版VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 安全组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。 VPN网关的主/备EIP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，在网关IP栏下查看。 客户设备侧网关的公网IP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在网关IP栏下查看。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 IKE策略、IPsec策略协商参数可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改策略配置”查看。 确认预共享密钥是否一致。 预共享密钥无法在云上直接查看。如果不确认预共享密钥，建议根据客户设备侧的预共享密钥对VPN连接的预共享密钥进行重置。 可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，选择“更多 > 重置密钥”进行重置。 如果连接模式采用策略模式，请确认两端策略规则中的源网段和目的网段是否为镜像。 策略规则可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”查看。 如果连接模式采用静态路由模式且云侧开启了NQA功能，请确认客户设备侧是否已经正确配置Tunnel隧道的IP地址。 是否开启NQA功能，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击VPN连接名称，在“基本信息”页签查看“检测机制”。 客户设备侧在VPN连接已设置的Tunnel隧道的IP地址，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”，查看本端接口地址和对端接口地址。VPN连接的本端接口地址和对端接口地址需要和客户设备的本端接口地址和对端接口地址互为镜像配置。 如果连接模式采用BGP路由模式，请确认两端的BGP ASN是否为镜像。 VPN网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。 客户设备侧网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在BGP ASN栏下查看。 检查安全组和客户设备侧ACL配置 确认default安全组已经放通客户设备侧公网IP的UDP协议端口500和4500。 default安全组查看步骤如下： 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳，单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签，检查端口放通情况。 确认客户设备侧安全组已经放通VPN网关主备EIP的UDP协议端口500和4500。