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      • 规格和使用限制
        备案要求 在中国境内提供互联网信息服务时,应当依法履行备案手续,用天翼云购买的电信线路弹性IP对外提供互联网信息服务时,需要进行备案等相关操作,同时您的网站内容应符合国家法律法规要求。 弹性 IP 80、443 等端口默认为关闭状态,只有在备案完成后才会被放通。您可以在【天翼云--备案】根据指引完成备案信息填写及相关操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        产品介绍
        规格和使用限制
      • 数据安全中心是否会保存您的数据和文件?
        数据安全中心(DSC)不会保存您的数据和文件,在您授权访问数据源后,DSC会对数据进行识别、脱敏、或添加水印等操作。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心是否会保存您的数据和文件?
      • 产品优势
        本节介绍了云容器引擎的产品优势。 大规模实践 电信IT系统大规模应用落地,集群部署规模近千套。 以应用为中心 结合微服务云应用平台帮助用户快速开发、构建、部署和运维分布式应用,提供一站式容器服务。 简单易用 一键创建 Kubernetes 集群,基于控制台轻松地实现 Kubernetes 集群的扩容和缩容。 安全稳定 支持高可用部署,提供集群备份恢复插件和安全容器能力,保障应用安全运行。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        产品介绍
        产品优势
      • 应用场景
        云防火墙的应用场景及限制。 约束限制 CFW ALG标签功能受限。 CFW默认不开启网络层流量类型DDoS攻击与IP欺骗防御功能。 域名防护依赖于用户配置的域名服务器。默认域名服务器可能存在域名解析对应的IP地址不全,建议优先使用自定义域名服务器。 CFW长连接业务场景限制,配置策略的时候需要同时开启双向放通的安全策略,如果只开启单向策略,部分场景(开启和关闭防护、扩容引擎)需要客户端重新发起连接。 外部入侵防御 通过云防火墙,对已开放公网访问的服务资产进行安全盘点,可一键开启入侵检测与防御。
        来自:
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        云防火墙
        产品介绍
        应用场景
      • 云通信产品隐私政策声明
        九、隐私政策的修订9.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私政策,对于本隐私政策的重大改动,我们会请您重新授权同意。
        来自:
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        云通信-短信
        相关协议
        云通信产品隐私政策声明
      • 产品定义
        天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。 客户侧通过天翼云SD-WAN(尊享版)就近接入,建立站点到天翼云资源池内云网POP节点的双向通信链路,云资源池之间通过overlay网络实现互联互通,实现快速构建数据中心、企业分支、云端资源及云上应用之间的专属广域云网络,为企业用户提供专线入云、本地上网、多点组网、应用加速等综合服务,以及运营商专线级别大带宽、高安全的服务质量。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        产品介绍
        产品定义
      • 客户端登录
        客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入https://ip,因天翼云上使用443端口需要备案,所以在SSL VPN管理页面上修改SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开 https://ip:4433去接入的)。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        用户指南
        客户端登录
      • 应用场景
        场景二:容器运维监控 场景说明 众所周知,Prometheus 是容器场景的最佳监控工具,但自建 Prometheus 对运维人力有限的中小...易出现性能瓶颈。因此使用云托管 Prometheus 已成为越来越多上云企业的首选。 业务价值 天翼云应用性能监控-Prometheus监控已全面对接开源Prometheus生态,将容器服务Kubernetes集群接入天翼云Prometheus监控,通过开箱即用的大盘监控主机和Kubernetes集群的众多性能指标。
        来自:
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        应用性能监控
        产品介绍
        应用场景
      • 修改用户密码
        不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。 说明 如果kpasswd命令运行出错,可以尝试:关闭ssh会话再重新打开。执行kdestroy命令后再执行 kpasswd 。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        修改用户密码
      • 什么是无端访问
        本文主要介绍无端访问基本情况 什么是无端访问 AOne零信任无端访问(WebVPN)是基于零信任安全理念设计的远程访问解决方案,核心价值在于...易管理”。用户无需安装专用客户端软件,通过标准Web浏览器即可安全访问企业或机构内部资源,实现对传统VPN客户端的轻量化替代,适用于远程办公、在线教学等多场景。 核心价值 零客户端 无需下载或安装任何插件/客户端,打开浏览器即可使用,支持PC、手机、平板等全终端设备。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        应用管理
        无端访问
        什么是无端访问
      • 服务开通相关问题
        客户的源站IP不是电信的,可以使用DDoS高防(边缘云版)吗? 支持使用。DDoS高防(边缘云版)支持三网接入,不限制您源站是否使用电信IP。 只要您的源站与天翼云网络公网路由可达,即可使用DDoS高防(边缘云版)。 DDoS高防(边缘云版)过期后会怎样? DDoS高防(边缘云版)过期后,域名将自动停用。 服务过期域名停用后的影响: 3天内,CNAME将解析到您的源站服务器。 3天后,CNAME将解析至黑洞地址。 详情请参考:停用域名。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        服务开通相关问题
      • H5接入
        tyy-bjhmjy-h5本机校验流程: tyy-bjhmjy-h5通过输入手机号方式,调用本机校验接口,若校验成功,tyy-bjhmjy-h5进行获取token流程;若校验失败则返回报错。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        开发指南
        H5接入
      • 申请WAF独享引擎
        虚拟私有云选择源站所在的VPC。业务网卡选择VPC中已配置的子网。安全组选择区域中已有的安全组,或者单击“管理安全组”,跳转到VPC管理控制台创建新的安全组。选择安全组后,该实例将受到该安全组访问规则的保护。说明安全组建议配置以下访问规则:入方向规则:根据业务需求添加指定端口入方向规则,放通指定端口入方向网络流量。例如,需要放通“80”端口时,您可以添加“策略”为“允许”的“TCP”、“80”协议端口规则。出方向规则:默认。放通全部出方向网络流量。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        快速入门
        申请WAF独享引擎
      • 数据库连接
        绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下: 检查安全组规则。 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式,您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能,以确保在数据库连接出现故障或断开连接时,应用程序能够自动重新连接数据库,提高系统的可用性和稳定性。同时,建议您采用长连接方式连接数据库,以减少频繁的连接和断开操作,降低资源消耗,提高系统性能。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 功能特性
        本文带您了解云间高速(标准版)的功能特性。 云间高速(标准版)(C-EC_Std, Express Connect Standard)为您提供一种能够快速构建同域、跨域VPC之间的高速、优质、稳定的网络能力,帮助您打造一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。云间高速(标准版)具备大规模灵活组网、网络资源互通、路由自主学习和分发,跨区域互通带宽配置及与SD-WAN混合组网等功能特性。 大规模灵活组网 每个地域可以创建云企业路由器,集中连接网络实例,组网可控、可管、易扩展。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        产品简介
        功能特性
      • 计费
        订购方式如下: (1)应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 (2)天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑”产品详情页进行自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。 天翼云电脑(公众版)操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows系统是正版激活的。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        计费
      • 应用场景
        云空间提供: 配备冗余备份、故障数据自修复等多项措施的高可靠数据中心 数据传输全链路加密,企业间数据相互隔离 按需可配的子账号和数据访问权限,支持企业分权分域精细化管理 应用场景四:跨终端共享 企业员工办公地点经常变化,员工使用终端较多,而文件资料存储在固定设备上,容易出现不能及时获取资料的情况,导致无法按时完成工作;在多个终端之间通过传统即时通讯工具等反复修改发送同一文件,易导致版本错乱,需要员工额外花费时间进行校对和维护。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        产品介绍
        应用场景
      • 管理类
        1.检查云防火墙内部的接口、路由是否设置与云主机上的信息一致。确认一致后,可在云防火墙组件管理页面的【系统】-【排障】-【分析工具】中ping子网网关(该用户所使用VPC)测试,测试网络ping通。 2.检查云防火墙网卡是否已绑定弹性公网IP、检查VPC路由表是否已设置默认路由。 3.检查云防火墙到互联网及业务云主机是否网络互通,也可在命令行工具ping互联网地址与业务云主机地址查看是否可达,如果测试可达,则弹性公网IP设置正确。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        管理类
      • 大Key/热Key分析
        这样不仅会容易产生单分片性能瓶颈,还会浪费其他分片的计算资源。使得CPU冲高。对热Key的大量操作可能会使得CPU冲高,如果表现在集群单分片中就可以明显地看到热Key所在的分片CPU使用率较高。这样会导致其他请求受到影响,产生慢查询,同时影响整体性能。业务量突增场景下甚至会导致主备切换。易造成缓存击穿。热Key的请求压力过大,超出Redis的承受能力易造成缓存击穿,即大量请求将被直接指向后端的数据库,导致数据库访问量激增甚至宕机,从而影响其他业务。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        大Key/热Key分析
      • 使用限制
        资源 默认配额 提升配额 单个租户可以创建的组播域数量 50 不可申请 单个组播域可以创建的组播组数量 30 不可申请 使...云、云服务器等实例。如有云上云下建立组播的需求,需提前准备好云专线。 2、您已配置好客户侧路由及云内专线与VPC的关系(专线的配置仅当云上云下建立组播的时候需要)。 3、确保安全组已放通组播源和组播成员对应的端口号。 支持资源池 目前仅华东1资源池可开通组播功能试用。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        组播
        使用限制
      • 网络割接与网络测试
        (**表示主机名称) 3.如有多个弹性IP地址,请通过云防火墙的虚拟IP地址绑定,点击(AQZQ-AF-**)的云主机,进入【网卡】→【管理虚拟IP地址】→【绑定弹性IP】。    配置VPC路由 进入【控制中心】→【虚拟私有云】→【路由表】→【添加路由信息】。 目的地址:0.0.0.0/0; 下一跳地址:填写云防火墙eth0的IP地址。 网络测试 从业务服务器Ping互联网IP,测试是否可以Ping通,确认防火墙割接完成。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        网络割接与网络测试
      • 证书
        注意泛域名证书的通配规则,例如泛域名证书的域名*.test.com,那么可支持a.test.com、b.test.com等,也可支持a.b.test.com、d.test.com等。 更换证书会导致网络或者ELB连接中断吗? 不会。 更换证书后,新的证书会立即生效,已经建立的连接会继续使用老证书,新建立的连接将会使用新的证书。 说明 证书过期后,用户访问时会提示“不安全的链接”,一般情况下忽略掉安全告警后,还是可以访问的。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        证书
      • Referer防盗链
        配置Referer黑白名单后,CDN会根据名单识别请求身份,允许或拒绝访问请求。允许访问请求,CDN会返回资源链接;拒绝访问请求,CDN会返回403响应码。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,单击编辑目标域名。 单击右侧【访问控制】。 在【Referer防盗链】模块,开启功能。 按需启用【是否允许空referer访问】和【是否允许空协议】。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        Referer防盗链
      • Referer防盗链
        配置Referer黑白名单后,全站会根据名单识别请求身份,允许或拒绝访问请求。允许访问请求,全站会返回资源链接;拒绝访问请求,全站会返回403响应码。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 单击右侧【访问控制】。 打开【Referer防盗链】功能,默认为关闭。 按需启用【是否允许空referer访问】、【是否允许空协议】、【匹配所有端口】、【忽略大小写】、【是否追加】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        Referer防盗链
      • 管理类
        什么情况下产品会误拦截? CNAME记录多长时间可以生效? CNAME解析变更提示冲突怎么办? 修改CNAME后发现界面有拦截信息 修改CNAME后发现访问变慢 修改CNAME后发现网站无法访问 源站服务器侧响应异常怎么办? Web应用防火墙是否可以防御自动化工具发起的攻击? 如何知道我的域名解析服务商是谁? 云WAF更换证书长连接会话是否会断开? 更改云WAF配置后需要多久生效? 云WAF高级访问控制是否支持填写网段? 什么情况下产品会误拦截?
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        常见问题
        管理类
      • 续订
        可以联系电信客户经理在BCP系统续订,或者在天翼云甄选商城控制台进行SSL证书产品续订。如不续订,也可以选择重新订购。续订建议在老证书到期前1个月内操作。 注:续订后新证书签发需要重新做资料审核并重新部署新证书。
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        帮助文档
        SSL证书
        计费说明
        续订
      • VPN网关常见问题
        触发IPsec连接建立的方式有两种,一种是“立即协商”,即通过建立IPsec VPN连接的网关设备之间自动触发协商;另一种是“流量触发”,即...云上云下主机间的交互流量触发。 VPN网关在完成两侧配置后,如果协商生效选择了“立即协商”,则会自动触发建立连接;如果协商生效选择了“流量触发”,则不会自行建立连接,需要由两侧主机间的数据流来触发协商。如果云上与用户侧数据中心没有交互数据流,IPsec VPN的连接状态会一直处于“第一阶段协商未成功”状态。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        VPN网关常见问题
      • 云台操作
        预置位 支持配置多个预置位,点击【设置】按钮,该预置位会记录当前云台位置;点击预置位的【调用】按钮,设备会自动调整到该点位保存的云台位置。 巡航 平台默认支持配置8个巡航路径,点击【设置】按钮后,在创建巡航路径的窗口中,用户可下拉选择巡航路径,自定义路径名称,配置巡航速度和单个预置点的停留间隔时间,在巡航列表中通过添加多个预置位完成巡航路径的设置。已配置的巡航路径,用户通过点击【启用】设备即按照配置的预置位路径开始巡航。
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        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        实时预览
        云台操作
      • 迁移网络与时长
        源机、目标机需要能访问平台; 源机需要能够访问目标机; 由于迁移环境在公网上,可能会遭遇DDoS攻击,导致目标机PE系统内存溢出,目标机需要配置安全组策略,目标机入方向需放通8000(数据)、8001(控制)端口; 源机无需开通端口,但建议源端检查出方向是否放通所有端口。 具体步骤请参见检测目标机。 如何配置安全组 进入安全组配置界面。 展开安全组并单击“添加规则”。 配置目标机入方向8000端口。 再次单击“添加规则”按钮,配置目标机入方向8001端口。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        迁移网络与时长
      • 更改安全组
        安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。但是若您在购买堡垒机的时候选择了不适用的安全组,也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口,这时候您可以通过更改堡垒机绑定的安全组来满足您的运维需求。 约束条件 堡垒机最多可以接入5个安全组。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改安全组。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        更改安全组
      • 续费
        此小节介绍云堡垒的续费。 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,可以通过“续费”操作继续使用云堡垒机。若未及时续费,则进入“保留期”,将冻结云堡垒机,不能登录云堡垒机系统。“保留期”到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已“一键放通”云堡垒机网络限制。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        续费
      • 两个VPC通过内网DNS实现互访
        操作场景 用户在云上创建的多个VPC中,如财务系统和人力系统分别对应于两个不同的业务部门的VPC。为了满足业务系统相互访问和共享内部服务的需求,并确保通信的安全性,可以通过使用内网DNS来进行域名解析和互访。通过域名进行互访,建立了安全可靠的通信通道,同时简化了跨VPC的配置和管理,使财务系统和人力系统能够相互访问。 解决方案 您可以轻松地设置内网DNS,将多个VPC连接在一起,使它们能够使用易记的域名而不是IP地址来相互访问。
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        内网DNS
        最佳实践
        两个VPC通过内网DNS实现互访
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