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      • 智算场景NVIDIA GPU镜像组件的安装指南
        5.2 用户升级内核前的准备工作 在生产环境中,建议在进行升级之前进行测试和备份,以确保系统的稳定性和可用性,注意以下几点: ● 备份重要数据:防止意外数据丢失的预防措施。 ● 确保网络连接:下载所需文件和更新。 ● 确认当前系统信息:了解当前内核版本和系统配置。 5.3 用户升级内核方法 使用包管理器APT(Advanced Package Tool)进行内核升级是最简单的方法。进行任何系统更改之前,务必备份重要数据和配置文件,以防意外发生。 查看当前内核版本: uname r 升级步骤如下: (1)更新软件包列表,确保软件包列表是最新的: sudo apt update y (2)升级现有软件包: sudo apt upgrade y (3)搜索可用的内核版本: apt list grep linuximage 查看可用版本 apt list installed grep linuximage 查看已安装版本 (4)安装新内核: sudo apt install linuximage 例如sudo apt install linuximage5.4.0159generic,确保 替换为选择的内核版本号 (5)更新引导加载程序: sudo updategrub 内核升级后需要更新引导加载程序,以便在启动时可以选择新的内核版本。 (6)重新启动系统: 内核升级完成后,重新启动系统,以使更改生效。 reboot (7)验证新内核版本 uname r 5.4 用户升级内核后的注意事项 注意事项: ● 验证内核版本:在重启后,使用 uname r 命令来确保您已经成功切换到了新的内核版本。 ● 检查硬件兼容性:新内核可能会影响硬件兼容性。确保您的硬件(如GPU、网卡等)与新内核兼容。如果您遇到问题,请查看硬件制造商的支持文档。 ● 备份数据:在进行内核升级前,始终备份重要数据。虽然内核升级通常不应影响数据,但出现问题时,数据丢失可能是一种风险。 ● 旧内核保留:通常,旧内核版本不会立即被删除,它们会保留在系统中。这可以用来回滚到旧内核,如果新内核出现问题。 ● 测试系统:在升级后,测试系统以确保所有功能正常工作,特别是与硬件相关的功能。 ● 查阅文档:在执行内核升级之前,查阅官方文档和Ubuntu社区以获取与您特定情况相关的信息和指导。 一些建议: ● 备份配置文件:在升级内核之前,确保备份系统的重要配置文件,例如/etc目录下的文件。这可以帮助您在出现问题时快速还原系统配置。 ● 监控性能:在升级后,监控系统性能,特别是在处理高负载任务时。新内核可能会影响性能,因此及时发现和解决性能问题是重要的。 ● 检查第三方驱动程序:如果您使用第三方硬件驱动程序(如NVIDIA的闭源驱动程序),请确保这些驱动程序与新内核版本兼容。您可能需要更新这些驱动程序以确保它们与新内核一起正常工作。 ● 查看系统日志:定期查看系统日志文件(通常位于/var/log目录下)以获取关于系统健康状况的信息。如果出现与内核相关的错误消息,您可以进一步研究和解决问题。 ● 安全性更新:内核升级通常包括修复安全漏洞的更新。因此,定期升级内核是维护系统安全性的重要一部分。 最重要的是,内核升级应该谨慎进行,特别是在生产环境中。在升级之前,确保您了解新内核版本的特性、改进和潜在问题,并在非关键系统上进行测试,以减小潜在的风险。在升级内核时,持续监控系统,并准备好应对可能出现的问题。
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        智算场景NVIDIA GPU镜像组件的安装指南
      • Redis连接失败问题排查和解决
        公网连接Redis 在进行公网访问时,请仔细阅读公网连接Redis实例的相关章节,并确保实例满足公网访问的要求。 Connection reset by peer错误或远程主机强迫关闭连接: 原因: 安全组未正确配置。 解决方法:需要允许Redis实例被访问,具体配置请按照公网连接Redis实例章节中的操作进行。 Redis实例绑定的弹性公网IP被解绑,导致公网访问关闭。 解决方法:在控制台重新开启实例的公网访问,绑定弹性公网IP,并重新连接。 密码问题 密码输入错误时,端口可以连接上,但鉴权认证会失败。如果忘记了密码,可以重置缓存实例密码。 实例配置问题 连接Redis时存在拒绝连接,可登录分布式缓存服务控制台,进入实例详情页面,调整实例参数maxclients的配置,具体操作可参考修改实例配置参数。 客户端连接问题 在使用Rediscli连接Cluster集群时,连接失败。 解决方法:请检查连接命令是否加上 c ,在连接Cluster集群节点时务必使用正确连接命令。 Cluster集群连接命令: ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p {port} a {password} c 单机、主备、Proxy集群连接命令: ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p {port} a {password} 具体连接操作,请参考rediscli连接方式。 出现Read timed out或Could not get a resource from the pool。 解决方法: 排查是否使用了keys命令,keys命令会消耗大量资源,造成Redis阻塞。建议使用scan命令替代,且避免频繁执行。 连接断开。 解决方法: 调整应用超时时间。 优化业务,避免出现慢查询。 建议使用scan命令替代keys命令。 性能问题导致连接超时 执行资源密集型的命令如 keys 可能导致 CPU 使用率急剧上升。另一方面,若实例没有设置适当的过期时间或未清理已过期的键,可能导致存储的数据不断增加,一直保存在内存中,从而导致内存使用率升高。这些情况都有可能引发访问缓慢和连接不上等问题。 避免使用资源密集型命令: 使用一些耗费资源的命令,如 keys,可能导致CPU使用率升高,从而影响性能。建议改用更轻量级的命令,如 scan,以减轻服务器负载。 设置合适的过期时间: 如果实例中的数据没有设置过期时间,可能导致存储的数据过多一直在内存中,增加内存使用率。请确保对于不再需要的数据设置适当的过期时间,并定期清理过期数据。 监控和告警设置: 配置监控指标并设置相应的告警,以及时发现和应对性能问题。关注内存利用率、已用内存以及活跃的客户端数量等监控项,通过这些指标评估实例的健康状态。 检查大Key和热Key: 大Key和热Key可能会影响性能。使用 DCS 控制台提供的分析功能,检查是否存在大Key和热Key,并根据需要采取相应的优化措施。详细操作请参考分析Redis实例的大Key和热Key文档。 合理使用缓存策略: 考虑使用适当的缓存策略,根据业务需求选择合适的数据存储和过期策略。这可以帮助提高缓存效率和减轻性能压力。
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        分布式缓存服务Redis版
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        Redis连接失败问题排查和解决
      • 以OpenTelemetry方式接入
        在监控Go应用之前,您需要通过客户端将应用数据上报至APM服务端。本文介绍如何通过OpenTelemetry Go SDK上报Go应用数据。 前提条件 完成vpce接入。 背景信息 OpenTelemetry Go SDK提供了Go语言的分布式链路追踪能力,您可以直接使用OTLP gRPC或者HTTP协议向APM服务端上报数据。 接入步骤 1. 添加OpenTelemetry Go依赖。 plaintext package main import ( "context" "flag" "go.opentelemetry.io/contrib/instrumentation/net/http/httptrace/otelhttptrace" "go.opentelemetry.io/contrib/instrumentation/net/http/otelhttp" "go.opentelemetry.io/otel" "go.opentelemetry.io/otel/baggage" "go.opentelemetry.io/otel/exporters/otlp/otlptrace" "go.opentelemetry.io/otel/exporters/otlp/otlptrace/otlptracehttp" "go.opentelemetry.io/otel/sdk/resource" sdktrace "go.opentelemetry.io/otel/sdk/trace" semconv "go.opentelemetry.io/otel/semconv/v1.17.0" "go.opentelemetry.io/otel/trace" "io" "log" "net/http" "net/http/httptrace" "time" ) 2. 查看接入点信息。 应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 3. 初始化OpenTelemetry Go SDK。 (注意需将token和endpoint替换成相应地域的接入点信息。) 注意 需将token和endpoint替换成相应地域的接入点信息。 方式1:使用HTTP协议上报数据。 plaintext func initProvider() func() { ctx : context.Background() auth : map[string]string{ "xctgauthorization": " ", // 替换成token信息 } path : flag.String("path", "/v1/traces", "path") traceClient : otlptracehttp.NewClient( otlptracehttp.WithEndpoint(" "), // 替换成otel http的上报地址。 otlptracehttp.WithURLPath(path), otlptracehttp.WithHeaders(auth), otlptracehttp.WithInsecure()) otlptracehttp.WithCompression(1) log.Println("start to connect to server") traceExp, err : otlptrace.New(ctx, traceClient) handleErr(err, "Failed to create the collector trace exporter") res, err : resource.New(ctx, resource.WithFromEnv(), resource.WithProcess(), resource.WithTelemetrySDK(), resource.WithHost(), resource.WithAttributes( // 在APM控制台显示的服务名称。 semconv.ServiceNameKey.String("otelgoclientdemo"), // 在APM控制台显示的主机名称。 semconv.HostNameKey.String("yourhostname"), // 在APM控制台显示的服务端地址。 semconv.NetSockHostAddr("serviceaddr"), // 在APM控制台显示的客户端地址。 semconv.NetSockPeerAddr("clientaddr"), ), ) handleErr(err, "failed to create resource") bsp : sdktrace.NewBatchSpanProcessor(traceExp) tracerProvider : sdktrace.NewTracerProvider( sdktrace.WithSampler(sdktrace.AlwaysSample()), sdktrace.WithResource(res), sdktrace.WithSpanProcessor(bsp), ) otel.SetTracerProvider(tracerProvider) return func() { cxt, cancel : context.WithTimeout(ctx, time.Second) defer cancel() if err : traceExp.Shutdown(cxt); err ! nil { otel.Handle(err) } } } 方式2:使用gRPC协议上报数据。 plaintext func initProviderGrpc() func() { ctx : context.Background() auth : map[string]string{ "xctgauthorization": " ", //接入流程里面获取token信息 } traceClient : otlptracegrpc.NewClient( otlptracegrpc.WithInsecure(), otlptracegrpc.WithEndpoint(" "), //替换成grpc接入信息 otlptracegrpc.WithHeaders(auth), otlptracegrpc.WithDialOption(grpc.WithBlock())) log.Println("start to connect to server") traceExp, err : otlptrace.New(ctx, traceClient) handleErr(err, "Failed to create the collector trace exporter") res, err : resource.New(ctx, resource.WithFromEnv(), resource.WithProcess(), resource.WithTelemetrySDK(), resource.WithHost(), resource.WithAttributes( // 在APM控制台显示的服务名称。 semconv.ServiceNameKey.String("otelgoclientdemoprovider"), // 在APM控制台显示的主机名称。 semconv.HostNameKey.String("yourhostname"), // 在APM控制台显示的服务端地址。 semconv.NetSockHostAddr("serviceaddr"), // 在APM控制台显示的客户端地址。 semconv.NetSockPeerAddr("clientaddr"), ), ) handleErr(err, "failed to create resource") bsp : sdktrace.NewBatchSpanProcessor(traceExp) tracerProvider : sdktrace.NewTracerProvider( sdktrace.WithSampler(sdktrace.AlwaysSample()), sdktrace.WithResource(res), sdktrace.WithSpanProcessor(bsp), ) otel.SetTracerProvider(tracerProvider) return func() { cxt, cancel : context.WithTimeout(ctx, time.Second) defer cancel() if err : traceExp.Shutdown(cxt); err ! nil { otel.Handle(err) } } } 4. client端上报例子。 plaintext func sendReq(url string, ctx context.Context) { // 构造一个trace client client : http.Client{ Transport: otelhttp.NewTransport( http.DefaultTransport, otelhttp.WithClientTrace(func(ctx context.Context) httptrace.ClientTrace { return otelhttptrace.NewClientTrace(ctx) }), ), } tr : otel.Tracer("example/client") err : func(ctx context.Context) error { ctx, span : tr.Start(ctx, "say hello", trace.WithAttributes(semconv.PeerService("ExampleService"))) defer span.End() ctx httptrace.WithClientTrace(ctx, otelhttptrace.NewClientTrace(ctx)) req, : http.NewRequestWithContext(ctx, "GET", url, nil) res, err : client.Do(req) if err ! nil { panic(err) } , err io.ReadAll(res.Body) res.Body.Close() return err }(ctx) if err ! nil { log.Fatal(err) } } func doClient(url string, ctx context.Context) { // 不断请求数据 for { sendReq(url, ctx) time.Sleep(3 time.Second) } } func main() { shutdown : initProvider() defer shutdown() url : flag.String("server", " "server url") flag.Parse() bag, : baggage.Parse("usernamexxx") ctx : baggage.ContextWithBaggage(context.Background(), bag) doClient(url, ctx) } 5. 服务端上报例子。 plaintext func handler() { uk : attribute.Key("username") //加点属性 helloHandler : func(w http.ResponseWriter, req http.Request) { ctx : req.Context() //继续调用下一个服务最终效果是client》hello》hello1 sendReq(" ctx) } helloHandler1 : func(w http.ResponseWriter, req http.Request) { ctx : req.Context() span : trace.SpanFromContext(ctx) bag : baggage.FromContext(ctx) span.AddEvent("handling this...", trace.WithAttributes(uk.String(bag.Member("username").Value()))) , io.WriteString(w, "Hello, world!n") } otelHandler : otelhttp.NewHandler(http.HandlerFunc(helloHandler), "Hello") otelHandler1 : otelhttp.NewHandler(http.HandlerFunc(helloHandler1), "Hello1") http.Handle("/hello", otelHandler) http.Handle("/hello1", otelHandler1) } func main() { flag.Parse() shutdown : initProvider() defer shutdown() handler() err : http.ListenAndServe(":" + serverPort, nil) //nolint:gosec // Ignoring G114: Use of net/http serve function that has no support for setting timeouts. if err ! nil { log.Fatal(err) } } 6. 通过以上步骤,最后就在APM控制台的应用列表页面选择目标应用,查看监控数据。
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        应用性能监控 APM
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        以OpenTelemetry方式接入
      • 登录控制台
        介绍登录媒体存储用户控制台步骤。 功能说明 媒体存储提供简单易用的Web控制台页面,用户可通过天翼云官网进入产品控制台,或直接通过控制台链接直接进入控制台。 方式一 1. 在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【产品视频视频服务媒体存储】。 2. 进入媒体存储产品详情页,点击【管理控制台】。 方式二 可通过媒体存储控制台链接直接进入,点击 控制台链接 进入。
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        媒体存储
        控制台指南
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      • 购买与计费常见问题
        欠费后如何重新启用? 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 包周期到期后如何解冻资源? 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 表:按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 ::: 计算、存储、网络、数据库类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 终端类产品 7天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 是否支持退订? 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订; 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        购买与计费常见问题
      • CCE控制台的权限依赖
        本文主要介绍CCE控制台的权限依赖。 CCE对其他云服务有诸多依赖关系,因此在您开启IAM系统策略授权后,在CCE Console控制台的各项功能需要配置相应的服务权限后才能正常查看或使用,详细说明如下: 依赖服务的权限配置均基于您已设置了IAM系统策略授权的CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess策略权限,详细设置方法请参见集群权限(IAM授权)。 1.11.7r2及以上版本的集群,显示情况依赖于命名空间权限的设置情况,如果没有设置命名空间权限,则无法查看集群下的资源。 如果您设置了全部命名空间的view权限,则可以查看到对应集群的全部命名空间下的资源,但密钥 ( Secret )除外,密钥 ( Secret )需要在命名空间权限下设置admin或者edit权限才能查看。 CustomedHPA与HPA策略需要配置命名空间clusteradmin权限下才能生效。 如果您设置的是单一命名空间的view权限,则看到的只能是指定命名空间下的资源。 依赖服务的权限设置 如果IAM用户需要在CCE Console控制台拥有相应功能的查看或使用权限,请确认已经对该用户所在的用户组设置了CCE Administrator、CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess策略的集群权限,再按下表增加依赖服务的角色或策略。 说明 企业项目能够实现企业不同项目间资源的分组和管理,重在资源隔离,而IAM可以实现细粒度授权,因此强烈推荐您使用IAM实现权限管理。 若您使用企业项目设置子用户权限,会有如下功能限制: 在CCE控制台,集群监控获取AOM监控的接口暂不支持企业项目,因此企业项目子用户将无法查看监控相关数据。 在CCE控制台,由于创建节点时的密钥对查询接口不支持企业项目,因此企业项目子用户将无法使用“密钥对”登录方式,您可以选择使用“密码”登录方式。 为企业项目设置CCE FullAccess 权限后,需要在IAM控制台界面中再配置ecs:availabilityZones:list权限,企业项目子用户创建节点才可以正常显示并创建,否则将提示没有ecs:availabilityZones:list权限。 CCE支持细粒度的权限设置,但有如下限制说明: AOM不支持资源级别细粒度:当通过IAM集群资源细粒度设置特定资源操作权限之后,IAM用户在CCE控制台的总览界面查看集群监控时,将显示非细粒度关联集群的监控信息。 在IAM页面设置CCE FullAccess 或者CCE ReadOnlyAccess权限后,需要配置 sfsturbo::权限才能使用极速文件存储卷,否则IAM用户在集群下查询极速文件存储卷将失败。 CCE Console中依赖服务的角色或策略 Console控制台功能 依赖服务 需配置角色/策略 总览 应用运维管理AOM IAM用户设置了CCE Administrator权限后,需要增加AOM FullAccess权限后才能访问总览中的数据图表。 支持设置了IAM ReadOnlyAccess和CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess权限的IAM用户直接访问总览中的数据图表。 工作负载 弹性负载均衡ELB 应用运维管理AOM NAT网关 NAT 对象存储服务OBS 弹性文件服务SFS 正常创建工作负载时不依赖其他服务的权限。 如果需要创建ELB类型的服务,需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限,以及VPC Administrator权限。 如果需要使用Java探针,需要设置AOM FullAccess权限。 如果需要NAT网关类型的服务,需要设置NAT Gateway Administrator权限。 如果使用对象存储,需要全局设置OBS Administrator权限。说明由于缓存的存在,对用户、用户组以及企业项目授予OBS相关的RBAC策略后, 大概需要等待13分钟RBAC策略才能生效;授予OBS相关的系统策略后,大概需要等待5分钟系统策略能生效。l 如果使用文件存储,需要设置SFS FullAccess权限。 集群管理 应用运维管理AOM 如果需要弹性扩容权限,需要设置AOM FullAccess权限。 节点管理 弹性云主机ECS 当IAM用户权限为CCE Administrator时,如果创建和删除节点,需要配置ECS FullAccess或ECS Administrator权限,以及VPC Administrator权限。 网络管理 弹性负载均衡ELBNAT网关 NAT 正常创建时不依赖其他服务的权限。 如果需要创建ELB类型的服务,需要设置ELB FullAccess或者ELB Administrator权限,以及VPC Administrator权限。 如果需要NAT网关类型的服务,需要设置NAT Administrator权限。 存储管理 对象存储服务OBS弹性文件服务SFS 如果使用对象存储,需要全局设置OBS Administrator权限。 说明br由于缓存的存在,对用户、用户组以及企业项目授予OBS相关的RBAC策略后,大概需要等待13分钟RBAC策略才能生效;授予OBS相关的系统策略后,大概需要等待5分钟系统策略能生效。 如果使用文件存储,需要设置SFS FullAccess权限。 如果使用极速文件存储,需要设置SFS Turbo Admin权限导入存储的功能需要设置CCE Administrator权限。 命名空间 / 无需其他依赖权限。 模板市场 / 当前仅支持帐号、设置了CCE Administrator权限的IAM用户访问。 插件管理 / 支持帐号、设置了CCE Administrator、CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess等权限的IAM用户访问本功能。 权限管理 / 支持帐号访问。 支持设置了CCE Administrator和Security Administrator(全局级策略)权限的IAM用户访问。 支持设置了CCE FullAccess或CCE ReadOnlyAccess权限的IAM用户访问。 配置中心 / 配置项( ConfigMap )无需其他依赖权限。 密钥( Secret )需要在命名空间权限下设置clusteradmin、admin或者edit权限才能查看,依赖服务需要添加DEW KeypairFullAccess或者DEW KeypairReadOnlyAccess权限。 帮助中心 / 无需其他依赖权限。 其他服务跳转 容器镜像服务SWR应用运维管理AOM 为便于您快速进入CCE相关服务的控制台,在CCE控制台增加了其他服务的跳转链接,CCE默认没有这些服务的全部权限,如果IAM用户需要查看或使用其功能,请按照该服务的权限策略说明设置相应的权限策略。
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        用户指南
        权限管理
        CCE控制台的权限依赖
      • 进入客户控制台
        本文通过图文介绍进入客户控制台的步骤。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 已开通AOne会议服务。如何开通,请参见:开通AOne会议服务。 操作步骤说明 1. 打开天翼云官网,注册并登录。 2. 在天翼云官网页面中,选择【产品】下的【视频】,并选择【AOne会议】。或直接访问会议产品详情页。 3. 在【AOne会议】产品详情页中选择【管理控制台】,进入会议控制台。
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        进入客户控制台
      • 查询账单
        您可以在天翼云费用中心查询VPN网关产品的账单。 操作步骤 1.登录天翼云费用中心。 2.在导航栏中,选择账单管理>账单详情。 3.在账单详情页面,将“统计维度”选择为“产品”,“计费模式”选择为“包周期”,可以支持以按账期或按天的统计方式查看VPN网关产品的消费情况。 4.在账单管理>账单概览页面,支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。
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      • 天翼云文档数据库服务协议
        本章节内容主要介绍文档数据库服务协议 自2021年11月11日起,新版天翼云文档数据库服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务协议 历史版本(20191111)
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        相关协议
        天翼云文档数据库服务协议
      • 巡检历史:查询列表
        请求示例 请求url /v4/monitor/intelligentinspection/queryhistorylist 请求头header 无 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "startTime": 1693262794, "endTime": 1693272794 } 响应示例 json { "statusCode":800, "errorCode":"", "message":"Success", "msgDesc":"成功", "returnObj":{ "inspectionHistoryList":[ { "taskID":"acd8b6b4610b97d202306301808", "inspectionTime":1667815639000, "inspectionScore":87, "healthCount":3, "healthProblemCount":10, "riskCount":1, "riskProblemCount":10, "inspectionItemList":[ { "productType":"vm", "inspectionType":1, "inspectionItem":1, "level":2, "description":"云主机性能评估", "inspectionResult":true, "anomalyCount":2 }, { "productType":"vm", "inspectionType":1, "inspectionItem":2, "level":2, "description":"监控数据健康评估", "inspectionResult":true, "anomalyCount":5 } ] } ], "totalCount":1, "currentCount":1, "totalPage":1 } } 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 其他 参见公共错误码说明
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        智能巡检
        巡检记录
        巡检历史:查询列表
      • 产品定义
        Kafka是一个拥有高吞吐、可持久化、可水平扩展,支持流式数据处理等多种特性的分布式消息流处理中间件,采用分布式消息发布与订阅机制,在日志收集、流式数据传输、在线/离线系统分析、实时监控等领域有广泛的应用。 分布式消息服务Kafka是一款基于开源社区版Kafka提供的消息队列服务,向用户提供计算、存储和带宽资源独占式的Kafka专享实例。使用分布式消息服务Kafka,资源按需申请,按需配置Topic的分区与副本数量,即买即用,您将有更多精力专注于业务快速开发,不用考虑部署和运维。
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        专属云分布式消息服务Kafka
        产品简介
        产品定义
      • 退订
        本文主要介绍DRDS退订操作。 如果您有退订DRDS产品的需求,可以登录天翼云管理中心或DRDS产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。 通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网,进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 2. 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在目标实例的【操作】列,选择【更多】>【退订】。 4. 在退订页面,单击【提交】进行退订操作。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        退订
      • 发票信息
        本文主要介绍了发票信息的常见问题。 天翼云科技有限公司的开票信息? 纳税人名称:天翼云科技有限公司 统一社会信用代码(纳税人识别号):91110101MA04CBKC17 地址及电话:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室 01058507865 开户银行及账号:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 代理商、签约方、收款方、和开票方,是不是都是天翼云科技有限公司? 均为天翼云科技有限公司。 发票类型有哪些? 增值税普通发票、增值税专用发票。 发票的税率是多少? 发票的税率均为6%。 发票没收款人和复核人如何填写? 电子发票为统一模板,收款人和复核人不是强制项。
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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        发票信息
      • 查看实例详情
        操作场景 在您创建弹性云主机后,通过控制台进入弹性云主机列表页与详情页,可以查看弹性云主机的列表与详细信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机控制台,此处展示弹性云主机列表页,您可以查看弹性云主机名称、规格、镜像等基本信息。 4. 在弹性云主机列表页,点击目标弹性云主机名称,即可跳转至该云主机的详情页,可以进一步查看弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP、监控等详细信息。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        查看实例
        查看实例详情
      • 续订、升级与到期
        本小节介绍态势感知续订、升级和到期。 到期 态势感知软件到期后,无法登录态势感知页面,为避免影响使用,到期前请及时续订。 续订 态势感知软件续订,点击“续订”按钮,进入续订界面,选择续订周期进行续订。 升级 态势感知软件升级,包括升级监控云主机台数和产品规格型号。比如用户当前是基础版,可以升级至高级版,还可以选择升级新增待监测IP数量。 点击“升级”按钮,进入升级界面,选择升级的版本和新增待监测IP数量进行升级。
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        态势感知
        计费说明
        续订、升级与到期
      • 应用拓扑
        查看全局拓扑 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧,选择“应用性能管理 APM”,进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“应用监控 > 指标”。 步骤 4 在界面左侧树单击对应应用,进入该应用的详情页。 步骤 5 单击“全局拓扑”,查看该应用下所有组件的调用及依赖关系。 单击组件之间的连线,会在右侧显示详细的数据。 可以通过标签筛选需要查看的调用关系;也可以打开“只显示组件之间调用”开关,屏蔽非应用内部调用关系。 图 查看全局拓扑
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        应用性能管理
        用户指南
        应用拓扑
      • 创建/删除标签和标签组
        功能 说明 为域名绑定标签,方便您对域名进行分组管理。 当标签不再适用于管理和检索域名时,可以将标签和域名进行解绑。 在域名列表中,通过标签快速筛选域名,进行分类管理。 在CDN控制台统计分析的用量查询和热门分析页面中,通过标签快速筛选出某类域名的各类监控数据(如:流量、带宽等)。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        标签管理
        创建/删除标签和标签组
      • 文件存储的适用场景与使用限制
        本文介绍文件存储的适用场景与使用限制。 媒体存储提供的文件存储服务是基于POSIX文件接口,支持标准NFS、CIFS协议,客户侧本地应用或云上应用均可对接,可通过专线、云上内网方式接入,支持直连模式。 适用于低频、中频读写访问、业务弹性扩展、成本敏感型的文件共享存储场景。重点针对视频监控、医疗影像、媒资存储等场景推广。在此类场景中如客户侧应用不支持改造或仅支持少量改造时,优先推荐使用文件存储;不适合数据库、高性能计算等对IO吞吐要求较高的场景。 关于文件存储的使用方式,您可参考:文件存储。
        来自:
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        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        文件存储的适用场景与使用限制
      • 收到主机登录成功的告警,怎么处理?
        本章介绍收到主机登录成功的告警的处理方法。 若您在“实时告警通知”项目中勾选了“登录成功通知”选项,则任何帐户登录成功的事件都会向您实时发送告警信息。 若您所有ECS上的帐户都由个别管理员负责管理,通过该功能可以对系统帐户进行严格的监控。 若系统帐户由多人管理,或者不同主机由不同管理员负责管理,那么运维人员可能会因为频繁收到不相关的告警而对运维工作造成困扰,此时建议您登录主机安全服务控制台关闭该告警项。 登录成功并不代表发生了攻击,需要您确认登录IP是否是已知的合法IP。
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        企业主机安全
        常见问题
        异地登录问题
        收到主机登录成功的告警,怎么处理?
      • 什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久
        本文介绍什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久。 如果您购买的弹性云主机进入保留期,可能存在以下几种原因: 包周期资源退订:进入退订保留期,会为您保留15天。 包周期资源到期:进入冻结保留期,会为您保留15天。 账号欠费,按量资源冻结:进入冻结保留期,会为您保留15天。 注意 按需资源删除后直接释放,无保留期。 试用开通的GPU云主机包周期资源到期后,进入冻结保留期,会为您保留2天。 保留期内不收费,业务不可用。保留期满资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久
      • 【变更】2025年6月27日起数据管理服务DMS审计日志存储策略调整
        概要 因产品发展需要,数据库管理服务DMS将于2025年6月27日起,将数据库审计(SQL审计)功能中的日志保存时间修改为默认1天,最长可选配3天。 影响 数据库管理服务DMS将于2025年6月27日起,将数据库审计(SQL审计)功能中的日志保存时间修改为默认1天,最长可选配3天。 对于已开启DMS数据库审计(SQL审计)的数据库实例,本次策略调整不会影响到您的当前设定。 若您需要在DMS数据库审计(SQL审计)中,设定更长的保存时长,请联系客户经理评估。 感谢您对数据管理服务DMS本次策略调整的理解和支持。
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        数据管理服务
        产品公告
        【变更】2025年6月27日起数据管理服务DMS审计日志存储策略调整
      • ECI实例扩容云硬盘数据卷
        本文为您介绍如何使用ECI实例扩容云硬盘数据卷。 背景信息 天翼云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 仅状态为运行中(Running)的 ECI 实例支持数据卷扩容。 3. 仅支持云硬盘类型的数据卷扩容。 4. ext 文件系统的云硬盘数据卷多次扩容时需要重启容器 (不建议多次扩容) 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI对ECI实例的云硬盘数据卷进行扩容。详细使用方法参考扩容容器组数据卷。
        来自:
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        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例扩容云硬盘数据卷
      • 服务条款
        本章节是关于天翼云人脸识别服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云人脸识别服务协议。
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        人脸识别
        相关协议
        服务条款
      • 批量移入资源
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 service String 否 ecs 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ deviceType String 是 vm 本参数表示设备类型。取值范围:vm:云主机。ph:宿主机。baremetal:裸金属。disk:云磁盘。scaling:弹性伸缩。traffic:共享带宽。eip:弹性IP。elb:负载均衡。listener:监听器。cstorsfs:弹性文件。sitemontior:站点监控。...详见“ deviceUUID String 否 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 资源唯一值 instanceID String 否 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 设备ID instanceName String 否 test 资源名称
        来自:
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        资源分组
        批量移入资源
      • 创建资源分组
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 service String 是 ecs 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ deviceType String 是 vm 本参数表示设备类型。取值范围:vm:云主机。ph:宿主机。baremetal:裸金属。disk:云磁盘。scaling:弹性伸缩。traffic:共享带宽。eip:弹性IP。elb:负载均衡。listener:监听器。cstorsfs:弹性文件。sitemontior:站点监控。...详见“ deviceUUID String 是 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 资源唯一值 instanceID String 是 2e8ad1263f0811ed95a4acde48001122 设备ID instanceName String 是 test 资源名称
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        资源分组
        创建资源分组
      • 计费模式
        本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式 包年包月 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费模式
      • 服务条款
        本章节是关于天翼云内容审核服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云内容审核服务协议。
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        内容审核(文档停止维护)
        相关协议
        服务条款
      • 约束与限制
        限制项 说明 带宽 单个天翼云账号内网默认的读写(GET/PUT)带宽上限是16Gbit/s; 单个天翼云账号公网默认的读写(GET/PUT)带宽上限是1Gbit/s; 如果您的业务有更大的带宽需求,请提交工单申请。 每秒请求数(Query Per Second, QPS) 单个天翼云帐号默认的写请求(PUT Object)上限是6000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的读请求(GET Object)上限是10000请求每秒。 单个天翼云帐号默认的列举类请求(LIST)上限是1000请求每秒。 说明 如果用户在对象命名规则上使用了顺序前缀(如时间戳或字母顺序),可能导致大量对象的请求访问集中于某个特定分区,造成访问热点,会使热点分区上的请求速率受限,访问时延上升。推荐使用随机前缀对象名,这样请求就会均匀分布在多个分区,达到水平扩展的效果。使用随机前缀对象名的方法。如果您的业务有更大的QPS需求,请提交工单申请。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 OBS
        产品简介
        约束与限制
      • 身份管理
        为确保您的天翼云账号及云资源使用安全,如非必要都应避免直接使用天翼云账号(即主账号)来访问函数计算。推荐的做法是使用IAM身份(即IAM用户和IAM委托)来访问函数计算。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号(即主账号)或拥有管理员权限的IAM用户、IAM委托来创建,且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用,建议您: 使用天翼云账号创建一个IAM用户,并为IAM用户授予管理员权限,后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时,支持设置控制台访问 和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台,API用户使用访问密钥AK(AccessKey)调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离,避免误操作导致服务受到影响。对于通过控制台访问的用户,推荐为其开启MFA多因素认证。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限,不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大,提高数据安全性,减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中,否则可能导致AK泄露,威胁您账号下所有资源的安全。建议您使用STS或环境变量等方式获取访问授权。 满足条件时对IAM用户设置SSO单点登录功能,实现直接使用企业自有的身份登录并访问天翼云资源。
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        帮助文档
        函数计算
        安全与合规
        IAM访问控制
        身份管理
      • 数据库审计查看
        本页介绍RDSPostgreSQL数据库审计功能。 应用场景 您可以通过RDSPostgreSQL的数据库审计功能查看SQL明细,定期审计SQL。 注意 开通审计功能后,实例性能有所损耗。 审计功能需要内核版本为12.20P2、13.16P2、14.13P2、15.8P2、16.4及其以上的版本。 审计功能需要安装插件pgaudit、pgauditlogtofile到默认数据库postgres下,插件安装参考 数据库审计默认保存时间为1天,最长保存3天。 数据库审计默认关闭。 开启数据审计后,会有510分钟的延迟才可以看到审计日志。 清理过期日志频率为1天一次。 查询开始时间和查询结束时间间隔不能大于30天。 若开通实例时选择的备份空间为对象存储,则支持将审计文件存储到对象存储上,保留时间为1180天;审计文件也支持下载(注意:审计文件存储的对象存储和备份数据的是同一个对象存储,若空间紧张,请减少审计文件的保留时间)。 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击“数据库审计”,进入到审计日志页面,可以查看实例的审计日志。 7. 可以根据时间、数据库名称、执行语句账号、SQL关键字进行筛选。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        数据库审计
        数据库审计查看
      • 产品优势
        本页为您介绍翼云快销的产品优势。 翼云快销是通过制作H5活动帮客户快速吸粉引流,进行互动营销: 天翼云快销H5活动可紧密结合中西传统节日或热点事件时间点,迎合行业营销推广期。 天翼云快销H5活动提供抽奖、助力、小游戏、邀请函等多种模板类型一键生成活动互动引流。 天翼云快销H5活动以手机、微信等移动端社交工具/媒体为载体,带动分支机构营销人员灵活开展线上下营销活动,打破传统单一营销方式。 天翼云快销H5活动无需开发,在电脑端轻松设置即可上线,适合企业各类营销互动场景,帮助以服务营销为核心的商业客户快速营销。
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        翼云快销
        产品介绍
        产品优势
      • 安全与加速套餐超出资费
        序号 邮件触发维度 邮件提醒频率 1 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 2 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速套餐超出资费
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