参数 类型 示例值 描述 id String b5771f766cdf48edb1bad15418c 事件ID。标识事件的唯一值。 source String ctyun.zos 事件源。对象存储触发器固定为ctyun.zos。 specversion String 1.0 CloudEvents协议版本。 type String s3:ObjectCreated:Post 事件类型。 subject String ctyun.zos:b342b77ef26 :5d4ce56a08d :bucketname :objectname 事件主体。格式为ctyun.zos::::，其中是资源池ID，是天翼云账号ID，是对象存储产生事件的bucket名称，是对象存储产生事件的文件名称。 time Timestamp 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。 datacontenttype String application/json;charsetutf8 参数 data 的内容形式。 data Struct {"abc":"1111", "def":"xxxx"} 事件内容。JSON对象，内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文， data 中封装了这些信息。 ctyunaccountid String 123456789 天翼云账号ID。 ctyun userid String 123456789 天翼云用户ID。 ctyunresourceid String 27aadda4db9411eea6fce8b47009 天翼云资源ID ctyuneventbusname String default 接收事件的事件总线名称，天翼云产品事件为default。 ctyunregion String bb9fdb42056fl1eda161 接收事件的地域。

本文介绍学术加速企业版服务的总览页面。 简介 总览提供了学术加速企业版的使用概况，方便您查看学术加速企业版的整体使用情况，快速定位问题。 操作步骤 1.登录 边缘安全加速平台控制台 ，选择【学术加速】控制台。 2.在左侧导航栏，单击【总览】。 3.学术加速企业版总览页面分为两个模块：用量分析、终端分析，默认展示用量分析。您可以通过点击对应的卡片切换不同处理列表。 AOne学术加速 用量分析 统计企业使用学术加速服务的用量使用情况，支持按照单用户、带宽、流量粒度进行查询。快速查询支持按照昨日，今日，7天，30天粒度，也可指定时间范围查询。 用户流量排名：指企业在指定时间范围内使用流量最多的账号，按照总使用流量从大到小排序。同时展示对应的登录用户名（账号名）、终端类型、总流量大小。支持下拉框快速查询最近24小时，最近3天，最近7天，最近30天的对应数据统计。 应用流量排名：指企业在指定时间范围内被访问的应用中，访问流量最多的应用名称以及其被访问流量的大小，按照流量的大小进行降序排序。支持下拉框快速查询最近24小时，最近3天，最近7天，最近30天的对应数据统计。

本节以语音合成为例介绍了产品购买流程。 步骤一：成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 步骤二：选择服务 1.点击【产品人工智能】，根据需要选择自然语言处理下的对应产品（以语音合成为例）。 2.跳转到服务详情页后，点击【立即订购】。 步骤三：选择资源包 1.选择自己需要购买的资源包规格，点击购买数量，点击【下一步：确认配置】。 2.点击勾选同意相关协议，点击【立即购买】。

天翼云提供产品服务协议,请您点击查看。 中国电信天翼弹性伸缩服务是产品服务协议，详情请参见《天翼云弹性伸缩服务等级协议》。

MySQL版本号 社区发布时间 社区生命周期结束时间 天翼云EOM（停售）时间 天翼云EOS（停止服务）时间 5.6 2013年2月5日 2021年2月5日 2025年10月10日（ ） 2026年4月10日 5.7 2015年10月21日 2023年10月21日 8.0 2018年4月19日 2026年4月

云主机系统资源利用率异常 步骤一：问题定位 定位云主机中CPU利用率高、带宽流量大、内存使用量高的进程。查看网络问题时，您可以检查网线、路由器等硬件设备是否正常工作，之后使用命令行工具ping命令来测试与其他计算机的网络连接，检查延迟和丢包情况。 步骤二：问题定位步骤 本部分详细介绍了问题定位步骤，您可按照如下流程进行排查。以CentOS 7 64位操作系统为例，其他版本的操作命令请查阅相应操作系统的官方文档。 本文以CentOS 7 64位操作系统为例，其他版本的操作命令请查阅相应操作系统的官方文档。 CPU占用率高 使用top、htop和sar来监控系统的资源利用率是诊断服务器性能问题的常用方法。其中，top用于实时监控系统的进程和资源利用率，可以查看CPU使用率、内存使用率、运行中的进程列表、负载情况等；htop是top的增强版本，提供更多的交互式功能和更友好的界面；sar是系统性能分析工具，用于监控和报告系统资源利用率的历史数据。 本文以top命令为例，诊断服务器性能问题。 1. 执行top命令查看当前系统的运行状态。 2. 分析回显结果。 命令回显第一行：17:39:20 up 7 min, 2 users, load average: 0.22, 0.57, 0.37表示系统当前时间为17:39:20，该服务器已运行7分钟，当前共有2个用户登录，最近1分钟、最近5分钟和最近15分钟的CPU平均负载分别为0.22，0.57和0.37。 命令回显第二行：任务总体情况，Tasks下的总数（total）、运行中（running）、休眠中（sleeping）、已停止（stopped）、僵尸进程（zombie）表示不同状态下的进程数量。 命令回显第三行：CPU资源总体使用情况，%Cpu(s) 下的用户（us）、系统（sy）、等待（wa）和空闲（id）等表示不同类型的CPU使用情况。 命令回显第四行：内存资源总体使用情况，KiB Mem下的总内存（total）、使用内存（used）、空闲内存（free）和缓冲区/缓存（buff/cache）表示不同的内存使用情况。 命令回显最下方：进程列表描述了各进程的资源占用情况，显示了系统中运行的进程，包括进程ID（PID）、CPU利用率、内存利用率、进程状态等。 按下小写“q”键退出top命令。 3. 通过“ll /proc/PID/exe”命令查看每个进程ID对应的程序文件，判断该进程为正常程序或异常程序。 4. 按下大写“P”键以CPU占用率大小的顺序排列进程列表，找到占用CPU资源最多的进程，记录其进程ID和进程名称。使用工具strace、perf等进行进程的性能分析，找出造成高CPU 使用率的具体原因。 5. 如果是您自己的应用程序占用CPU较高，可以分析和优化代码，减少CPU使用，比如优化算法、减少循环次数、缓存数据等。 6. 如果是系统资源不足引起CPU占用较高，您可以考虑升级硬件服务器，比如增加CPU核数或内存，请参见变更实例的CPU和内存规格。

场景描述 在某些情况下，您可能需要将Kafka开启公网访问。以下是一些可能的场景描述： 跨地域数据传输：如果您有多个位于不同地理位置的数据中心或云服务提供商，您可能希望在它们之间传输数据。通过将Kafka开启公网访问，您可以轻松地在不同地区之间进行数据传输。 跨组织数据共享：如果您需要与其他组织或合作伙伴共享数据，而且这些组织不在同一个网络环境中，您可以将Kafka开启公网访问，以便安全地共享数据。 远程访问和监控：有时候，您可能需要从外部网络访问和监控Kafka集群。通过配置Kafka开启公网访问，您可以远程连接到Kafka集群，监控其运行状态，并执行必要的管理操作。 请注意，在设置Kafka开启公网访问时，确保采取适当的安全措施，比如使用安全组或者用户权限来限制访问权限，以保护Kafka集群的安全性。 约束与限制 开启公网访问功能只支持绑定IPv4弹性IP地址，不支持绑定IPv6弹性IP地址。 操作步骤 （1）登录管理控制台。 （2）进入Kafka管理控制台。 （3）在实例列表页在操作列，目标实例行点击“管理”。 （4）点击“实例详情”后找到如下接入点信息模块。 （5）点击右上角“添加路由策略”按钮，选择“公网接入”方式。 （6）需要为每个节点设置对应的弹性IP地址，点击其右侧的“绑定”按钮，在弹窗中选择某个弹性IP绑定。如果没有足够数量的弹性IP地址，可参考申请弹性IP购买弹性IP地址。 （7）点击刷新按钮查看弹性IP绑定状态，待所有节点都绑定弹性IP后点击“确定”按钮下发开启公网后台任务。 （8）当实例状态重新变为“运行中”后，表示开启公网访问成功。 （9）开启公网访问后，需要设置好对应的安全组规则 才能成功连接Kafka，设置规则参考如下: 安全组参考规则（先判断安全组的出/入方向是否放通了对弹性ip地址的访问，如果没有，可以参考如下规则配置）： 方向 协议 类型 端口 远端(源地址) 说明 入方向 TCP IPv4 Kafka公网接入端口(8094)，或更大范围 Kafka客户端所在的IP地址或地址组 通过公网访问Kafka （10）如果创建了 网络ACL规则 ，则ACL规则也需要正确配置才能成功连接Kafka，设置规则参考如下: 网络ACL参考规则（先判断网络ACL的出/入方向是否放通了客户端地址的访问，如果没有，可以参考如下规则配置）： 方向 协议 IP版本 策略 源地址 源端口范围 目的地址 目的端口范围 描述 入方向 TCP IPv4 允许 Kafka客户端所在的IP地址或地址组 165535 VPC IP地址组 Kafka公网接入端口(8094)，或更大范围 控制入方向ACL规则 出方向 TCP IPv4 允许 VPC IP地址组 Kafka公网接入端口(8094)，或更大范围 Kafka客户端所在的IP地址或地址组 165535 控制出方向ACL规则 （11）连接Kafka可以根据开启公网访问时选择的SASLPLAINTEXT或SASLSSL协议接入。

本节为您介绍创建智能选路策略的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 天翼云SDWAN提供智能选路服务，用户可根据业务需求，结合“过载保护”设置，为指定流量设置转发规则。当检测到链路过载时，五元组应用流量将根据智能选路策略进行转发，从而保证业务的稳定性和高可用性。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云SDWAN实例、智能网关实例的创建与配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入智能网关实例详情页。 5. 在智能网关实例详情页，单击“智能选路>增加策略”。 6. 根据页面提示，填写智能选路策略参数。具体参数配置如下： 参数 描述 策略名称 长度为163字，以大小写字母或中文开头，可包含数字、"."、""、""。 策略优先级 输入1~500之间的整数，优先级高的策略先生效，1为最高优先级，各策略间优先级不可重复。 选路方式 可选择按链路优先级选路、按链路权重选路、按链路质量选路三种方式。 协议类型 配置源/目的端口范围时，请先指定协议类型（TCP或UDP）；协议类型为ICMP时，无需配置源/目的端口范围。 源地址 CIDR网段格式，如：192.168.10.0/24。 源端口范围 端口号（例如88）或端口段（例如68，小数在前，表示端口6、7、8），“1/1”代表不限制端口，可输入端口范围是065535。 目的地址 CIDR网段格式，如：192.168.10.0/24。 目的端口范围 端口号（例如88）或端口段（例如68，小数在前，表示端口6、7、8），“1/1”代表不限制端口，可输入端口范围是065535。 应用/应用组 可分别选择单个应用或应用组，总数限制最多可选255个应用，非必填。 7. 单击“确定”，完成策略创建。

插件名称 插件简介 CoreDNS（系统资源插件，必装） CoreDNS插件是一款通过链式插件的方式为Kubernetes提供域名解析服务的DNS服务器。 Everest（系统资源插件，必装） Everest是一个云原生容器存储系统，基于CSI为Kubernetes v1.15.6及以上版本集群对接云硬盘服务、极速文件存储 SFS Turbo等存储服务的能力。 storagedriver（系统资源插件，必装） storagedriver插件是用于对接块存储、文件存储等Iaas存储服务的FlexVolume驱动。 autoscaler 集群自动扩缩容插件autoscaler，是根据pod调度状态及资源使用情况对集群的工作节点进行自动扩容缩容的插件。 metricsserver MetricsServer是集群核心资源监控数据的聚合器。 ccehpacontroller ccehpacontroller插件是一款CCE自研的插件，能够基于CPU利用率、内存利用率等指标，对无状态工作负载进行弹性扩缩容。 prometheus Prometheus是一套开源的系统监控报警框架。在云容器引擎CCE中，支持以插件的方式快捷安装Prometheus。 gpubeta gpubeta插件是支持在容器中使用GPU显卡的设备管理插件，仅支持Nvidia驱动。

本节主要介绍购买 如您已联系您的客户经理，且天翼云专业人员已完成评估工作，安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权，订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估，评估通过后，需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后，会有天翼云客服人员生成许可，可在天翼云控制台产品视图云产品实例下载，在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订，使用过程中如遇问题，请联系您的客户经理。 5、RDA主要针对对象存储数据迁移场景，主机迁移场景请前往主机迁移服务SMS。 操作步骤 步骤 1 使用账号登入天翼云官网。 步骤 2 在系统首页，单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页，单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面，如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云迁移服务协议》”，点击立即订购；点击确定后，等待天翼云运营人员生成许可。 步骤 6 进入产品视图页面，云网门户管理中心产品视图云产品实例，下载附件中的激活文件，上传至软件完成激活。

本文介绍天翼云全站加速媒体存储【即对象存储（融合版）】资源的实例。 全站加速 天翼云全站加速，通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术实现静态内容的就近交付及动态内容的快速回源。针对静态内容，基于天翼云遍布全球的网络节点提供内容分发加速服务，通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点，解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题，使用户可以快速和安全地获取所需内容。 媒体存储【即对象存储（融合版）】 天翼云媒体存储【即对象存储（融合版）】是天翼云为客户提供的云存储产品，采用分布式存储技术构建，满足海量视频、图片及其它非结构化数据存取、处理及弹性扩展要求；支持块、文件及对象等标准协议接口，对于门户网站、视频网站等，通过对象存储提供的网站托管功能，将整个网站托管在对象存储中，可直接向用户提供网站访问服务，帮助用户节省资本投入及人工维护成本。同时，通过对象存储的高并发支持能力，帮助用户更好地解决网站频繁访问时的页面崩溃问题。 加速分发实践 天翼云全站加速可为媒体存储【即对象存储（融合版）】上存储的静态资源（包括静态脚本、图片、音频、视频等文件）进行全国加速分发。利用天翼云全站加速全国加速节点和全国负载均衡调度的能力，可以将热点资源提前下发至边缘节点，当终端用户发出资源访问/下载请求的时候，可就近获取所需要的资源。降低了源站压力，减少了传输延迟，显著提升用户体验。

天翼云容器镜像服务协议，详情请参见这里。

本页为您提供数据库专家服务协议的下载。 帮助中心天翼云数据库专家服务产品协议法律声明获取地址：天翼云数据库专家服务协议。

本文介绍使用天翼云CDN加速后网站访问速度较慢的可能原因及解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后，正常情况下网站各个维度的性能指标均会得到明显提升，具体的性能指标以及相关参数信息，详情请见：性能指标。如果使用CDN加速后没有得到预期的性能提升，可参见本文提到的多个因素。 详细信息 使用CDN加速后网站访问速度较慢，是一个较为复杂的综合性问题，我们可以通过了解CDN加速原理（详情请见：天翼云CDN加速简介 里的加速原理模块），以及CDN加速涉及到的各个环节，初步判断可能是哪些方面的原因。CDN加速（CDN，Content Delivery Network）,即内容分发网络，是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点，使用户可就近获取所需内容，解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题，提高用户访问的响应速度和成功率。而一个完整的用户请求涉及的环节如下：DNS解析>TCP建联>SSL建联（如为https访问则涉及此环节）>客户端发送请求>服务端响应首包>服务端响应完整文件，这其中各个环节均可能影响到最终访问速度的快慢。 要系统性的衡量某个域名或网站经过天翼云CDN加速后的访问效果数据，建议使用第三方拨测工具，例如，基调听云、博睿数据平台，或通过在APP中自行开发客户端监测工具，搜集大数据进行分析。 注意 基调和博睿为外部第三方平台，需要付费使用。 结合上述拨测或监测工具的综合分析数据，可从如下维度逐个分析访问慢的原因： 首先，判断是否局部区域访问慢，还是全局性访问慢。通过基调或博睿的访问性能数据，可以看到各省份运营商的性能表现，如从运营商和省份角度均未看到明显性能差的部分，则可初步判断是全局性访问慢。

本章节介绍如何配置RPC行为 配置RPC行为 在RPC行为分析中，可以对RPC类型的监控对象进行监控，以便在满足某种规则时返回自定义的处理行为。例如，如果某个RPC接口触发了流控规则，则可以返回一个自定义的接口返回值。这样，可以提高系统的可靠性和稳定性，并且能够更好地满足用户的需求。 新增行为 1. 登录微服务治理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中选择应用治理。 3. 在应用治理页面的应用卡片页签单击目标应用卡片。 4. 进入应用之后，在左侧导航栏，单击流量防护，在流量防护 防护配置 行为管理，单击新增行为，在新增行为对话框中完成以下配置，然后单击新建。 5. 在新增行为对话框中完成以下配置。 6. 单击新建。新增的行为会显示在应用管理页面的行为管理页签中。 修改或删除行为 1. 登录微服务治理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中选择应用治理。 3. 在应用治理页面的应用卡片页签单击目标应用卡片。 4. 进入应用之后，在左侧导航栏，单击进入流量防护，在流量防护 防护配置 行为管理。 5. 在行为列表页，您可以查看各个行为的具体描述，修改或删除行为。 关联行为 1. 登录微服务治理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中选择应用治理。 3. 在应用治理页面的应用卡片页签单击目标应用卡片。 4. 在左侧导航栏选择规则管理，在流控规则页签单击新增流控规则，然后在弹出的对话框中配置规则信息。 5. 完成选择防护场景和配置防护规则后，在配置限流行为区域，完成下列设置： 选择接口类型为Rpc；在关联行为的下拉列表中选择目标行为进行关联，或单击新增行为来创建新的行为进行关联。 6. 单击下一步后，单击新增。

本节主要介绍怎么登录HBlock控制台。 使用WEB浏览器访问 :PORT进行登录。 登录后，可以在HBlock控制台上对下列各项进行管理操作：卷、iSCSI目标、服务器、存储池（仅集群版支持）、集群拓扑（仅集群版支持）、监控、告警、事件和日志、设置。 如果未安装字体库，会导致验证码不显示，可以按照下列操作进行： 1.在提供Web服务的服务器上安装字体库。 CentOS： plaintext yum install fontconfig fccache force Debian/Ubuntu： plaintext apt install fontconfig fccache force 2.在WEB访问的服务器上执行下列命令，重启HBlock服务。 plaintext ./stor restart

了解存储资源盘活系统的登录操作。 使用浏览器访问 进行登录。 登录后，可以在HBlock控制台上对下列各项进行管理操作：卷、iSCSI目标、服务器、存储池（仅集群版支持）、集群拓扑（仅集群版支持）、监控、告警、事件和日志、设置。 如果未安装字体库，会导致验证码不显示，可以按照下列操作进行： 1.在提供Web服务的服务器上安装字体库。 CentOS： plaintext yum install fontconfig fccache force Debian/Ubuntu： plaintext apt install fontconfig fccache force 2.在WEB访问的服务器上执行下列命令，重启HBlock服务。 plaintext ./stor restart

本文介绍块存储的适用场景与使用限制。 媒体存储提供支持标准iSCSI协议的块存储服务，客户侧本地应用或云上应用均可对接，推荐通过专线接入或云上应用访问。 适用于低频、中频读写访问、业务弹性扩展、成本敏感型的存储场景。重点针对视频监控、医疗影像、媒资存储等场景推广，在此类场景中客户侧应用不支持改造或仅支持少量改造，且不具备条件对接文件存储时，可选择使用块存储。不适用于数据库、高性能计算等对IO吞吐要求较高的场景。 关于块存储的使用方式，您可参考：块存储。

本文提供SQL Server退订产品的相关说明。 如果您有退订SQL Server产品的需求，可以进行登录天翼云管理中心或SQL Server产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考 退订规则说明 。 通过订单管理退订 1、登录天翼云官网，进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】 页面。 2、选择要退订的资源，点击退订，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4、信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 您可通过SQL Server产品控制台退订， 1. 进入【实例管理】页面，在目标实例的【操作】列，选择【更多 > 退订】。 2. 在退订页面，单击【提交】进行退订操作

本节介绍天翼云电脑（公众版）的订购方式以及流程。 天翼云电脑（公众版）提供三种购买方式： 1. 应用内订购：天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 2. 天翼云官网订购：可在天翼云网门户产品“天翼云电脑（公众版）”产品详情页进行自助订购。 3. 营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。 下面介绍云电脑的订购流程，帮助您快速上手天翼云电脑（公众版）。 天翼云官网订购流程 1. 打开并登录天翼云门户； 2. 在产品列表选择“天翼云电脑（公众版）”，打开天翼云电脑（公众版）产品详情页； 3. 点击“立即订购”前往订购页面； 4. 根据需求选择相应的产品规格、订购时长； 5. 点击“立即购买”提交订单并完成支付即可。 6. 购买成功后，可使用订购时绑定的登录账号密码，登录天翼云电脑App查看已订购的云电脑（首次开通需要等待一段时间，完成系统初始化设置）。

针对一站式智算服务平台退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订，退订后即可关闭。 平台开通的实例资源数据退订后保留15天，如15天期间届满仍未续订和续费，云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源，并删除实例数据。 退订地址：我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外，您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款，款项会原路退回。

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天翼云弹性高性能计算产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解天翼云弹性高性能计算的产品优势。 快速交付，部署灵活 天翼云弹性高性能计算平台操作简洁、易于上手，您可以在天翼云控制台快速创建高性能计算集群，一键部署出您需要的高性能计算环境和应用程序，创建完成后即可立即提交作业开始工作。相较于传统超算漫长的部署周期，弹性高性能计算部署灵活、分钟级交付、资源即租即用，您可以随时选用最新硬件。 成本低廉，无需运维 天翼云弹性高性能计算平台服务免费，您仅需以租用的方式支付实例费用便可使用高性能计算平台。您无需关注HPC集群本身的设备运维、网络安全、机房故障等一系列运维事件，无需投入大量资金，极大地降低了中小客户的使用门槛。而传统超算需投入大量人力成本和物料成本，包括服务器、系统、数据库等软硬件费用及机房机柜费用和运维成本，对个人用户及中小企业不友好。 云端数据，安全可靠 不同租户之间资源隔离，数据安全有保障。基于虚拟私有云实现的网络访问隔离，充分保证了集群网络的安全性。支持对接弹性文件存储，满足企业数据安全和可靠性诉求。 弹性资源，按需配置 您可以根据自己的需求对集群进行扩容、缩容，灵活适配业务规模需求。相较于传统超算，天翼云弹性高性能计算更加灵活、可以充分有效地利用资源，降低成本。

本章节内容主要介绍文档数据库服务等级协议 自2021年11月11日起，新版天翼云文档数据库服务等级协议（SLA）生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务等级协议 历史版本（20191111）

本文介绍天翼云CDN加速媒体存储资源的实例。 CDN加速 天翼云CDN加速，是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点，解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题，使用户可以快速和安全地获取所需内容。 媒体存储 天翼云媒体存储是天翼云为客户提供的云存储产品，采用分布式存储技术构建，满足海量视频、图片及其它非结构化数据存取、处理及弹性扩展要求；支持块、文件及对象等标准协议接口，对于门户网站、视频网站等，通过对象存储提供的网站托管功能，将整个网站托管在对象存储中，可直接向用户提供网站访问服务，帮助用户节省资本投入及人工维护成本。同时，通过对象存储的高并发支持能力，帮助用户更好地解决网站频繁访问时的页面崩溃问题。 加速分发实践 天翼云CDN可为媒体存储上存储的静态资源（包括静态脚本、图片、音频、视频等文件）进行全国加速分发。利用天翼云CDN全国加速节点和全国负载均衡调度的能力，可以将热点资源提前下发至边缘节点，当终端用户发出资源访问/下载请求的时候，可就近获取所需要的资源。降低了源站压力，减少了传输延迟，显著提升用户体验。

本文主要介绍忘记天翼云账号密码怎么办 当用户忘记密码时，可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 1. 进入天翼云官网，点击右上角“登录”，在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2. 填写需要找回的账号，并进行验证。填写邮箱，验证码会通过邮箱发送。填写手机号，验证码会通过手机发送。 说明 邮箱需在管理中心基本信息完成邮箱验证后，方可接收验证码。 3. 验证成功后，设置新的登录密码。

生命周期规则 生命周期规则通常包含两个关键元素： 策略：由生命周期规则匹配的对象。 按前缀配置：指定对象名称前缀以匹配受约束的对象，匹配前缀的对象将受规则影响。若存在目录，对象名前缀需包括对象所在路径的目录。例如对象testobj在目录dir下，针对该对象配置生命周期规则需指定前缀为dir/testobj。 配置到整个存储桶：指定将生命周期管理规则配置到整个存储桶，存储桶中的所有对象都将受到该规则的影响。 时间：设置对象的转换类别和转换时间。您可以指定在上次更新对象后的多少天或指定日期，受规则影响的对象将被转换为低频存储、归档存储或自动删除。 转换为低频访问存储：指定对象上次更新后多少天或指定日期，受规则影响的对象将转换为低频访问存储。 转换为归档存储：指定对象上次更新后多少天或指定日期，受规则影响的对象将转换为归档存储。 过期删除：指定对象上次更新后多少天或指定日期，受规则影响的对象将过期并被ZOS自动删除。 时间设置有以下限制： 仅设置了一个转换：转换时间至少为当前设置时间的后1天。 设置多次转换：转换到低频存储，转换到归档存储、删除文件这三种过期策略，后者的转换时间需大于前者。 说明 当用户设置生命周期后，对象存储ZOS将以北京时间（UTC+8）为准，最晚在次日00:00:00开始规则初始化计时。以配置策略为“过期天数”的生命周期规则为例，用户在2024年1月1日12:00设置规则“文件最后更新1天后删除文件”。 生命周期任务将会最晚在2024年1月2日00:00:00开始执行，获取2024年1月2日00:00:00前距离最终更新时间已经超过1天的文件，并持续执行删除任务。 在2024年1月1日当天上传的文件，由于次日生命周期任务执行时最后更新时间未超过1天，不会被删除，但在2024年1月3日00:00:00后，会开始执行这些文件的删除任务。

本文为您介绍深信服防火墙如何在本地站点中加载VPN配置。 使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时，在配置完天翼云VPN网关后，您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。 IPsec协议信息 配置 示例值 IKE 认证算法 SHA1 IKE 加密算法 AES128 IKE DH分组 Group5 IKE IKE版本 IKEv1 IKE 生命周期 86400 IKE 协商模式 main IKE PSK ctSang4 IPsec 认证算法 SHA1 IPsec 加密算法 AES128 IPsec PFS DH group5 IPsec 生命周期 3600 网络配置信息 配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 操作步骤 1. 登录深信服防火墙的Web管理页面，单击导航栏中的 IPsec VPN设置 > 第三方对接 > 第一阶段 ，单击列表上方的“新增”按钮，根据天翼云IPsec连接的IKE协议信息配置防火墙的第一阶段配置。 2. 单击导航栏中的 IPsec VPN设置 > 第三方对接 > 第二阶段 ，单击“入站策略”列表上方的“新增”按钮，根据天翼云IPsec连接的网络信息，配置防火墙的第二阶段入站策略。 3. 单击导航栏中的 IPsec VPN设置 > 第三方对接 > 第二阶段 ，单击“出站策略”列表上方的“新增”按钮，根据天翼云IPsec连接的网络信息，配置防火墙的第二阶段出站策略。 4. 单击导航栏中的 IPsec VPN设置 > 第三方对接 > 安全选项 ，查看是否有与天翼云IPsec连接配置相同的认证算法与加密算法组合；如果没有，请单击列表下方的“新增”按钮添加一个算法组合，或单击列表后面的“编辑”进行修改，使算法与天翼云IPsec连接中的配置相同。 5. 测试连通性。 您可以利用您的云主机和数据中心的主机进行连通性测试。

轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品，其整体退订原则与其他产品均保持一致。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。

轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品，其整体续订原则与其他产品均保持一致。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。

本文提供了天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策（详细版）查看地址。 天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策（详细版），详情请参见这里。

针对服务端报错问题进行诊断 诊断服务端报错问题 问题描述 网页抛错，尤其是5xx错误是互联网应用最常见的问题之一。5xx错误通常发生于服务端。服务端是业务逻辑最复杂，也是整条网络请求链路中最容易出错、出了错之后最难诊断原因的地方。运维工程师或研发工程师往往需要登录机器查看日志来定位问题。 对于逻辑不太复杂、上线时间不长的应用来说，登录机器查看日志的方式能够解决大部分网站抛错的问题。但在以下场景中，传统的问题诊断方式往往没有用武之地。 1. 在一个分布式应用集群中，需知道某一类错误的发生时间和频率。 2. 某系统已运行了很长时间，但是不想关心遗留的异常，只想知道今天和昨天相比、发布后和发布前相比多了哪些异常。 3. 查看一个异常对应的Web请求和相关参数。 4. 客服人员提供了一个用户下单失败的订单号，分析该用户下单失败的原因。 解决方案 为应用安装APM探针后，即可在不改动应用代码的情况下，利用应用性能监控的异常自动捕捉、收集、统计和溯源等能力，全面掌握应用的各种错误信息。 步骤一：安装APM探针 为应用安装APM探针后，才能对应用进行全方位监控。请根据实际需求选择一种方式来安装探针。 步骤二：查看关于应用异常的统计信息 为应用安装APM探针后，APM会收集和展示选定时间内应用的总请求量、平均响应时间、错误数、实时实例数、FullGC次数、慢SQL次数、异常次数和慢调用次数，以及这些指标和上一天的环比、上周的同比升降幅度。请按以下步骤查看应用异常的统计信息。 1. 在应用总览页面的概览页签下方，查看异常的总数、周同比和日同比数据，如下图所示。 2. 滑动页面至概览页签底部的统计分析区域的异常类型，查看各类型异常出现的次数，如下图所示。 3. 在导航栏，点击应用详情 ，选择异常错误分析，查看异常统计图、错误数、异常堆栈等，如下图所示。