3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到DNS不可用 动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 登录弹性云主机 控制台，进入目标实例的监控指标页，观测网络流入速率 、网络流出速率指标。 登录应用性能监控 控制台，观测已接入应用的HTTP请求错误数指标。 2、业务应用验证： 使用 ping、dig 或 nslookup 等命令尝试解析一个白名单之外的域名，预期会收到解析失败的错误，如 ping: unknown host www.example.com。

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到Broker 磁盘IO高负载动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 在演练运行详情 页的监控指标 页签，观测磁盘读/写速率指标。 登录分布式消息服务Kafka控制台，进入目标实例的监控指标页，观测磁盘读/写速率指标。 2、业务应用验证： 检查生产者和消费者应用的日志，确认是否存在因连接超时、请求处理缓慢或发送/拉取失败而产生的错误或警告。

前提条件 需确保要接入日志的数据源监控处于启用状态。具体操作请参见数据源监控。 操作步骤 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置 > 集成配置”，打开数据集成配置页面。 3. 选择需要接入的日志，并打开日志接入开关。 4. 选择需要转告警的日志，并打开自动转告警的开关。 说明 需要先在数据源监控页面启用开关后，才可以在集成配置页面中开启日志和告警配置。 系统默认会接入部分日志，用户如有需要，可以自行关闭。 选择需要接入的日志时，只能针对您已经购买的云产品。 选择需要转告警的日志，只能针对已经选择接入的日志进行。 自动转告警打开，对应的日志类型才能产生告警。 5. 云安全中心已支持通过Kafka将日志、告警外发至第三方。选择需要外发的日志类型，并打开配置开关。具体操作请见日志、告警外发设置。

本文介绍了文档数据库服务的轻松易用。 快速创建 快速部署，仅需分钟级的等待时间，便可完成文档数据库服务目标实例的创建。 全面监控 文档数据库服务提供了多达十几项的监控指标数据，包括CPU利用率、内存利用率、磁盘使用率、IOPS、连接数、网络流量、TPS、QPS等。让您对文档数据库服务的运行状态了如指掌。 便捷运维 通过web控制台，对实例重启、数据库备份、数据恢复等高频需求实现一键式便捷操作。

开源对比 相较于开源自建RocketMQ，分布式消息服务RocketMQ在自动化部署、运维监控、增强能力、延迟消息/定时消息、ACL访问控制等方面更具优势。更多信息请参见开源对比。 支持的消息类型 分布式消息服务RocketMQ支持的消息类型包括普通消息、顺序消息、事务消息与延时消息。 普通消息：RocketMQ中无特性的消息，普通消息主要包含同步消息和异步消息两种。 顺序消息：指消费消息的顺序要同发送消息的顺序一致，在RocketMQ中，主要有两种有序消息：全局有序消息和局部有序消息（又叫普通有序消息、分区有序消息）。 事务消息：提供类似X/Open XA的分布式事务功能来确保业务发送方和MQ消息的最终一致性，其本质是通过半消息(prepare消息和commit消息)的方式把分布式事务放在MQ端来处理。 延时消息：生产者将消息发送到消息队列RocketMQ服务端，设计消费时延，在预设的时间后才可以被消费者消费。 更多信息请参见功能特性。 功能特性 分布式消息服务RocketMQ的功能特性主要体现在以下几个方面： 访问接口 支持通过API调用，创建队列、查询消息监控指标、查询消息内容等。 队列能力 支持多种消息类型，包括普通队列（高并发场景）、FIFO有序队列（顺序消息场景）、严格有序队列。 消息能力 支持消息过滤、消息复用、消息重试、消息回溯、消息数据主动删除以及消息广播等能力。 安全防护 提供云审计进行租户管理操作的记录。 运维监控 提供主题、订阅组、生产者、消费者、队列的管理；同时支持集群、主题、队列多维度指标监控。 更多信息请参见功能特性。

本节介绍分布式缓存服务Redis版产品优势 架构灵活 支持单机、主备、集群单机、集群主备、Cluster单机、Cluster主备、Proxy集群主备、读写分离的架构类型，适应于不同的使用场景，详情请参见产品规格。 高可用 配套完善的健康监控高可用系统，针对双副本实例，主节点（Master）和备节点（Replica）数据实时同步，主节点出现故障时可实现自动秒级切换，备节点接管业务，保障系统服务的高可用性。 支持实例级别的资源隔离，保障服务的稳定性。 灵活拓展 丰富的产品形态，透明的弹性拓展，支持多种内存规格，您可以根据实际业务进行内存规格扩容，从而适配各种不同场景。 支持实例类型变更，单副本可更新为双副本，提高系统高可用性。 数据安全 深度优化持久化内核机制，提供 RDB+AOF快照流水的持久化落盘方式，在提供高速数据读写能力的同时满足数据持久化需求。 数据容灾能力强，支持数据自动备份，可设置备份策略或一键手动备份，数据可一键恢复，可有效防范数据误操作，极大降低业务数据损失的可能。 简单易用 高度兼容Redis协议。按key水平扩展的透明访问能力，应用程序无缝接入。 智能运维 全面可视化、便捷式管理，多维度全链路可视化监控，提供CPU、内存、磁盘IO、网卡速率资源、链路节点请求计数、耗时(最大/最小、平均)、TPS、异常错误码以及节点命令运行情况统计、慢日志、内存情况、客户端情况连续信息等数十种监控指标的实时监控。 主动升级数据库内核版本，可迅速修复缺陷，解除日常版本管理的烦恼；同时优化Redis参数配置，以最大化利用系统资源。

本节介绍如何接入安全产品的日志、告警。 开通云安全中心实例后，系统默认会接入部分日志数据并对用户进行初始化配置。您可以根据自己的业务特性修改初始化配置。 在云安全中心的集成配置页面，选择需要接入的日志类型。部分日志支持直接转告警，可以直接打开转告警开关，云安全中心会根据内置转告警规则进行转告警配置。 前提条件 已购买云安全中心实例，具体操作请参见购买云安全中心实例。 已购买天翼云上的安全服务“Web应用防火墙（原生版）、服务器安全卫士（原生版）、云等保专区、数据库审计、云堡垒机（原生版）企业版、云防火墙（原生版）”并部署在天翼云上。 操作步骤 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置 > 数据源监控”，打开数据源监控页面。 3. 在操作列点击“启用”，确保数据源监控处于启用状态。 4. 在左侧导航栏，选择“设置 > 集成配置”，打开数据集成配置页面。 5. 选择需要接入的日志，并打开日志接入开关。 6. 选择需要转告警的日志，并打开自动转告警的开关。 说明 系统默认会接入部分日志，用户如有需要，可以自行关闭。 需要先在数据源监控页面启用开关后，才可以在集成配置页面中开启日志和告警配置。 选择需要接入的日志时，只能针对您已经购买的云产品。 选择需要转告警的日志，只能针对已经选择接入的日志进行。

本章节主要介绍Spark作业相关问题中有关运维指导的问题。 添加Python包后，找不到指定的Python环境 添加Python3包后，找不到指定的Python环境。 可以通过在conf文件中，设置spark.yarn.appMasterEnv.PYSPARKPYTHONpython3，指定计算集群环境为Python3环境。 目前，新建集群环境均已默认为Python3环境。 为什么Spark jar 作业 一直处于“提交中”？ Spark jar 作业 一直处于“提交中”可能是队列剩余的CU量不足导致作业无法提交。 查看队列的的剩余步骤如下： 1. 查看队列CU使用量。 点击“云监控服务 > 云服务监控 > 数据探索湖 > 队列监控 > 队列CU使用量” 。 2. 计算剩余CU量。 队列剩余CU量队列CU量 队列CU使用量。 当队列剩余CU量小于用户提交的CU量，则需要等待资源，才能提交成功。

查看Agent状态 登录裸金属服务器，执行以下命令，查看Agent状态。 service telescoped status 当系统返回以下内容，则表示Agent为正常运行状态。 "Telescope process is running well." 启动Agent 执行以下命令，启动Agent。 /usr/local/telescope/telescoped start 重启Agent 执行以下命令，重启Agent。 /usr/local/telescope/telescoped restart 停止Agent 执行以下命令，停止Agent。 service telescoped stop 说明 如果Telescope安装失败，可能会导致无法正常停止Agent，可通过执行以下命令进一步尝试： /usr/local/telescope/telescoped stop 卸载Agent 用户可手动卸载Agent插件，卸载后将不再监控BMS实例监控数据。如需再次使用，请参考安装Agent重新安装。 执行以下命令，即可卸载Agent。 /usr/local/telescope/uninstall.sh

基础功能 扩展功能（选购） 包括应用识别、监控统计、入侵防御、访问控制、用户认证、数据安全等功能 带宽管理（QoS） 防病毒（AV） URL过滤 云沙箱 僵尸网络C&C防护 IP信誉 包括应用识别、监控统计、入侵防御、访问控制、用户认证、数据安全等功能 应用层流量带宽控制 防病毒功能及最新病毒特征库 URL特征库及特征库更新 未知威胁检测评估服务；旗舰版才能选购此项 拦截APT攻击和靶机外联服务；旗舰版才能选购此项 IP信誉库服务，智能拦截黑名单地址；旗舰版才能选购此项

相关服务 具体关系 配置参考 计算实例 公网NAT网关可以为计算实例（弹性云主机、物理机、专属云主机等）提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 NAT网关是在VPC内部部署的，它为VPC内的云资源提供了访问互联网的能力。 弹性IP NAT网关需要绑定一个弹性公网IP，这个IP地址用于与互联网进行通信。 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器，可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 云监控服务 查看NAT网关的监控数据，还可以获取可视化监控图表。 云审计服务 通过云审计服务，可以记录与NAT网关服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。

通知项 通知内容 通知内容说明 每日告警通知：每日凌晨检测主机中的风险，汇总并统计检测结果后，将检测结果于每日上午10：00发送给您添加的手机号或者邮箱。 资产管理 危险端口 检测开放了的危险端口或者不必要的端口，通知用户及时排查这些端口是否用于正常业务。 漏洞管理 需紧急修复漏洞 检测系统中的紧急漏洞，通知用户尽快修复，防止攻击者利用该漏洞会对主机造成较大的破坏。 基线检查 配置检查 检测系统中的关键应用，如果采用不安全配置，有可能被黑客利用作为入侵主机系统的手段。 基线检查 经典弱口令 检测MySQL、FTP及系统帐号的弱口令。 入侵检测 恶意程序 对运行中的程序进行检测，识别出其中的后门、木马、挖矿软件、蠕虫和病毒等恶意程序。 入侵检测 Webshell 检测云服务器上Web目录中的文件，判断是否为Webshell木马文件，支持检测常见的PHP、JSP等后门文件类型。 网站后门检测信息包括“木马文件路径”、“状态”、“首次发现时间”、“最后发现时间”。您可以根据网站后门信息忽略可信文件。 您可以使用手动检测功能检测主机中的网站后门。 入侵检测 反弹Shell 实时监控用户的进程行为，及时发现进程的非法Shell连接操作产生的反弹Shell行为。 支持对TCP、UDP、ICMP等协议的检测。 入侵检测 文件提权 检测当前系统对文件的提权。 入侵检测 进程提权 检测以下进程提权操作： 利用SUID程序漏洞进行root提权。 利用内核漏洞进行root提权。 入侵检测 关键文件变更 对于系统关键文件进行监控，文件被修改时告警，提醒用户关键文件存在被篡改的可能。 入侵检测 文件/目录变更 对于系统文件/目录进行监控，文件/目录被修改时告警，提醒用户文件/目录存在被篡改的可能。 入侵检测 进程异常行为 检测各个主机的进程信息，包括进程ID、命令行、进程路径、行为等。 对于进程的非法行为、黑客入侵过程进行告警。 进程异常行为可以监控以下异常行为： 监控进程CPU使用异常。 检测进程对恶意IP的访问。 检测进程并发连接数异常等。 入侵检测 高危命令执行 实时检测当前系统中执行的高危命令，当发生高危命令执行时，及时触发告警。 入侵检测 异常Shell 检测系统中异常Shell的获取行为，包括对Shell文件的修改、删除、移动、复制、硬链接、访问权限变化。 入侵检测 异常登录 检测主机异地登录行为并进行告警，用户可根据实际情况采取相应措施（例如：忽略、修改密码等）。 若在非常用登录地登录，则触发安全事件告警。 入侵检测 非法系统账号 检测主机系统中的账号，列出当前系统中的可疑账号信息，帮助用户及时发现非法账号。 入侵检测 漏洞逃逸攻击 监控到容器内进程行为符合已知漏洞的行为特征时（例如：“脏牛”、“bruteforce”、“runc”、“shocker”等），触发逃逸漏洞攻击告警。 入侵检测 文件逃逸攻击 监控发现容器进程访问了宿主机系统的关键文件目录（例如：“/etc/shadow”、“/etc/crontab”），则认为容器内发生了逃逸文件访问，触发告警。即使该目录符合容器配置的目录映射规则，仍然会触发告警。 入侵检测 容器进程异常 容器业务通常比较单一。如果用户能够确定容器内只会运行某些特定进程，可以在控制台配置安全策略设置进程白名单并将策略关联容器镜像。 对于已关联的容器镜像启动的容器，只允许白名单进程启动，如果容器内存在非白名单进程，触发容器异常程序告警。 入侵检测 容器异常启动 对容器启动时使用不合规的参数进行检测告警。 容器启动时可以带有很多参数，对容器进行权限设置。如果没有正确设置，可能会导致权限过大，给攻击者留下可以利用的方式。 入侵检测 高危系统调用 Linux系统调用是用户进程进入内核执行任务的请求通道。监控容器进程，如果发现进程使用了危险系统调用（例如：“openbyhandleat”、“ptrace”、“setns”、“reboot”等），触发高危系统调用告警。 入侵检测 敏感文件访问 检测重要文件的提权或持久化等访问行为，对访问行为进行告警。 入侵检测 需紧急修复DDoS攻击第三方漏洞 检测需要紧急修复来自DDoS的第三方漏洞攻击。 入侵检测 恶意扫描 检测对主机资产的异常扫描行为。 入侵检测 恶意挖矿 对在未经用户同意或知情的情况下使用设备（计算机、智能手机、平板电脑甚至服务器）挖掘加密货币进行检测，一旦发现立即报警上报。 入侵检测 暴力破解 检测“尝试暴力破解”和“暴力破解成功”等暴力破解。 检测账户遭受的口令破解攻击，封锁攻击源，防止云主机因账户破解被入侵。 若账户暴力破解成功，登录到云主机，则触发安全事件告警。 实时告警通知：事件发生时，及时发送告警通知。 入侵检测 恶意程序 对运行中的程序进行检测，识别出其中的后门、木马、挖矿软件、蠕虫和病毒等恶意程序。 入侵检测 Webshell 检测云服务器上Web目录中的文件，判断是否为Webshell木马文件，支持检测常见的PHP、JSP等后门文件类型。 网站后门检测信息包括“木马文件路径”、“状态”、“首次发现时间”、“最后发现时间”。 您可以根据网站后门信息忽略可信文件。您可以使用手动检测功能检测主机中的网站后门。 入侵检测 文件提权 检测当前系统对文件的提权。 入侵检测 进程提权 检测以下进程提权操作： 利用SUID程序漏洞进行root提权。 利用内核漏洞进行root提权。 入侵检测 关键文件变更 对于系统关键文件进行监控，文件被修改时告警，提醒用户关键文件存在被篡改的可能。 入侵检测 文件/目录变更 对于系统文件/目录进行监控，文件/目录被修改时告警，提醒用户文件/目录存在被篡改的可能。 入侵检测 进程异常行为 检测各个主机的进程信息，包括进程ID、命令行、进程路径、行为等。 对于进程的非法行为、黑客入侵过程进行告警。 进程异常行为可以监控以下异常行为： 监控进程CPU使用异常。 检测进程对恶意IP的访问。 检测进程并发连接数异常等。 入侵检测 高危命令执行 实时检测当前系统中执行的高危命令，当发生高危命令执行时，及时触发告警。 入侵检测 异常Shell 检测系统中异常Shell的获取行为，包括对Shell文件的修改、删除、移动、复制、硬链接、访问权限变化。 入侵检测 非法系统帐号 检测主机系统中的帐号，列出当前系统中的可疑帐号信息，帮助用户及时发现非法帐号。 入侵检测 漏洞逃逸攻击 监控到容器内进程行为符合已知漏洞的行为特征时（例如：“脏牛”、“bruteforce”、“runc”、“shocker”等），触发逃逸漏洞攻击告警。 入侵检测 文件逃逸攻击 监控发现容器进程访问了宿主机系统的关键文件目录（例如：“/etc/shadow”、“/etc/crontab”），则认为容器内发生了逃逸文件访问，触发告警。即使该目录符合容器配置的目录映射规则，仍然会触发告警。 入侵检测 容器进程异常 容器业务通常比较单一。如果用户能够确定容器内只会运行某些特定进程，可以在控制台配置安全策略设置进程白名单并将策略关联容器镜像。 对于已关联的容器镜像启动的容器，只允许白名单进程启动，如果容器内存在非白名单进程，触发容器异常程序告警。 入侵检测 容器异常启动 对容器启动时使用不合规的参数进行检测告警。 容器启动时可以带有很多参数，对容器进行权限设置。如果没有正确设置，可能会导致权限过大，给攻击者留下可以利用的方式。 入侵检测 高危系统调用 Linux系统调用是用户进程进入内核执行任务的请求通道。监控容器进程，如果发现进程使用了危险系统调用（例如：“openbyhandleat”、“ptrace”、“setns”、“reboot”等），触发高危系统调用告警。 入侵检测 敏感文件访问 检测重要文件的提权或持久化等访问行为，对访问行为进行告警。 入侵检测 需紧急修复DDoS攻击第三方漏洞 检测需要紧急修复来自DDoS的第三方漏洞攻击。 入侵检测 恶意扫描 检测对主机资产的异常扫描行为。 入侵检测 恶意挖矿 对在未经用户同意或知情的情况下使用设备（计算机、智能手机、平板电脑甚至服务器）挖掘加密货币进行检测，一旦发现立即报警上报。 账户登录 登录成功 对登录成功的账户进行通知。

配置项 说明 Bot标识 即Bot情报库中的爬虫类型标识，例如百度爬虫、谷歌爬虫、必应爬虫、恶意爬虫等 分类 对公开爬虫的分类，目前支持收录已知恶意Bot、搜索引擎、消息软件等 执行动作 支持对某一类的爬虫情报及爬虫标识一键加白、拦截、关闭、监控 加白：加白后，访问将不经过Bot防护策略 拦截：对IP访问请求进行拦截处理 监控：不对请求拦截，但是会生成攻击日志 关闭：不开启对应策略，不会生成攻击日志 注：恶意爬虫不支持加白的执行动作

网页防篡改 实时监控网站目录并通过备份恢复被篡改的文件或目录，保障重要系统的网站信息不被恶意篡改，防止出现挂马、黑链、非法植入恐怖威胁、色情等内容。 勒索防护 在系统关键位置投放诱饵文件，实时捕捉勒索病毒攻击行为，可有效阻止勒索病毒对数据的加密。 文件完整性保护 对系统关键文件、文件路径、文件目录进行实时监控，发现文件变更篡改行为后进行告警，帮助用户及时发现可能遭受攻击的文件更改。

本文介绍云电脑功能相关的一些限制，以便您更好地使用AI云电脑。 软件与进程管理 1. 禁止卸载或关闭名称中含 “天翼”“ecloud” 的软件、驱动及进程（如翼甲卫士、翼共享等），否则可能导致系统异常； 2. 避免安装不明来源的第三方软件，可能影响AI云电脑正常运行； 3. 不要随意运行系统还原软件或系统迁移软件，该类软件使用不当会导致系统文件损坏或丢失，从而影响AI云电脑的使用； 4. 禁止AI云电脑内安装任何病毒、木马、后门、挖矿以及挂机等恶意程序。 操作规范 1. 关机/重启：必须通过顶部工具栏操作，不可直接关闭客户端或物理终端； 2. 系统重装：需通过“偏好设置系统重装”操作，系统盘（C盘）数据将被清空，需提前备份至数据盘（D/E盘）； 3. 分辨率调整：必须通过“偏好设置显示设置”操作，在Windows系统内调整分辨率无效； 4. AI云电脑不支持RDP协议远程连接，请使用天翼云电脑官方客户端进行连接。

混合云一体机推理基础版是一款软硬一体化的智能计算解决方案，基于国产化硬件预置大模型及混合云管平台，提供私有化部署的算力、模型、运维一站式服务。 产品架构 混合云一体机推理基础版产品架构包括算力层、平台层、应用层，内容囊括了硬件+推理平台+预置模型+典型应用。 算力层 采用先进的硬件架构，集成高性能计算服务器，支持多种国产化AI芯片，如海光K100AI、天数智凯等。 平台层 提供涵盖计算、存储、网络及大模型资源的一站式管理功能。DeepSeek专区支持多模型纳管、知识库挂载、API接口提供。 应用层 可搭载政务公文写作应用翼政通，集成智能问答、公文生成/优化、知识库管理等功能，嵌入WPS办公流。提升政务办公效率。 产品用途 目标用户 主要面向需要私有化部署大模型进行调用、成本敏感型的企业单位。 使用场景 面向医疗、教育、政务等垂直领域，内置大模型，快速实现模型调用服务。

本章节主要介绍ALM18025 Yarn被终止的任务数超过阈值的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Yarn root队列上被终止的应用的数量，当root队列上该监控周期内新增的被终止的应用的数量超过50，且连续发生3次以上时，触发该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18025 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 大量应用任务被强制终止。 可能原因 人为强制终止大量任务。 系统出于某种错误终止任务。 处理步骤 检查告警详情 1.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 告警 > 告警”，打开告警页面。 2.查看“Yarn被终止的任务数超过阈值”告警详情中的“附加信息”，确认监控阈值是否设置过小。 是，执行步骤3。 否，执行步骤4。 3.选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Yarn > 其它 > root队列下被杀死的任务数”，修改该监控的阈值。执行步骤6。 4.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > ResourceManager(主)”，进入ResourceManager的WebUI页面。 5.单击“Applications”下的“KILLED”，单击最上面的任务。查看“Diagnostics”对应的描述信息，根据定位的任务被终止的详情（例如：被某用户终止）处理相关问题。 6.等待3分钟，查看该告警是否消除。 是，处理完毕。 否，执行步骤7。

本节介绍在云电脑（政企版）内验证翼打印的开通情况。 1.AI云电脑（政企版）管理台配置完成后，登录AI云电脑（若AI云电脑在线，需断开AI云电脑的连接后，在AI云电脑列表页面重新进入AI云电脑）， 控制面板>查看设备和打印机>打印机列表(WindowsAI云电脑) 左下角"启动器">搜素"打印管理器">打印机列表（国产化版uosAI云电脑） 检查是否有名称里包含了“来自天翼云打印”字样的打印机； 2.打开任意文档，选择该打印机进行打印，或直接右键云打印机打印机属性打印测试页，到打印机处确认是否打印成功。若客户端版本在1.37或以上，打印状态（成功或失败）会通过桌面右下角进行弹窗提示； 3.验证通过后，回到AI云电脑（政企版）管理台，把对应策略分配给需要使用打印机的用户（后续迭代功能将提供单独的打印机管理页面，可更方便地对用户分组进行管理）。

本章节主要介绍翼MapReduce的资源概述操作。 MRS集群的资源分为计算资源和存储资源。多租户可实现资源的隔离： 计算资源 计算资源包括CPU和内存。租户之间不可以相互占用计算资源，私有计算资源独立。 存储资源 存储资源包括磁盘或第三方存储系统。租户之间不可以相互访问数据，私有存储资源独立。 计算资源 计算资源可分为静态服务资源和动态资源： 静态服务资源 静态服务资源是集群分配给各个服务的计算资源，每个服务的计算资源总量固定，不与其他服务共享，是静态的。这些服务包括Flume、HBase、HDFS和Yarn。 动态资源 动态资源是分布式资源管理服务Yarn动态调度给任务队列的计算资源。Mapreduce、Spark2x、Flink和Hive的任务队列由Yarn来动态调度资源。 说明 大数据集群为Yarn分配的资源是静态服务资源，可以由Yarn动态分配给任务队列计算使用。 存储资源 存储资源是分布式文件存储服务HDFS中可分配的数据存储空间资源。目录是HDFS存储资源分配的基本单位，租户通过指定HDFS文件系统的目录来获取存储资源。

可能原因 NameNode节点的CPU性能不足，导致NameNode无法及时处理消息。 NameNode所设置的内存太小，频繁Full GC造成JVM卡顿。 NameNode配置参数不合理，导致NameNode无法充分利用机器性能。 处理步骤 获取该告警的信息 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，在告警列表中找到该告警。 2.单击该告警，查看下面的告警详情。从“定位信息”中的“主机名”信息可知发出该告警的NameNode节点主机名；从“定位信息”中的NameServiceName信息可知发出该告警的NameService名称。 查看阈值是否设置过低 3.查看依赖于HDFS的业务的运行状态是否正常运行。查看是否存在运行慢、执行任务超时的情况。 是，执行步骤8 否，执行步骤4 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > RPC”，在弹出的对话框中选择“主NameNode RPC处理平均时间”，单击“确定”。 5.查看“主NameNode RPC处理平均时间”监控中，获取发出告警的NameService的当前的监控值。 6.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > HDFS”，找到“主NameNode RPC处理平均时间”，单击default规则中“操作”栏中的“修改”，修改“阈值”为告警出现前后1天内监控值的峰值的150%。单击“确定”，保存新阈值。 7.等待5分钟，查看该告警是否自动消除。 是，处理结束。 否，执行步骤8

本章主要介绍翼MapReduce的解锁LDAP用户和管理帐户功能。 操作场景 管理员在LDAP用户和管理帐户被锁定时，需要在管理节点解锁集群LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”以及LDAP管理帐户“cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom”和“cnkrbadmin,ouUsers,dchadoop,dccom”。 说明 Ldap用户或管理帐户连续使用错误密码操作Ldap次数大于5次时，会造成LDAP用户或管理帐户被锁定。用户被锁定之后，5分钟后会自动解锁。 操作步骤 1.以omm用户登录主管理节点。 2.执行以下命令，切换到目录： cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/ldapserver/ldapserver/local/script 3.执行以下命令，解锁LDAP用户或管理帐户： ./ldapserverunlockUsers.sh USERNAME 其中，USERNAME表示将要解锁的用户名称。 例如，解锁LDAP管理帐户“cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom”的方法如下： ./ldapserverunlockUsers.sh krbkdc 运行脚本之后，在ROOTDNPASSWORD之后输入krbkdc用户密码，显示如下结果，说明解锁成功： Unlock user krbkdc successfully.

组件使用常见问题 1、metricsserver组件常见无监控数据问题 分为两种情况： 执行kubectl top pod/node无监控数据输出 首先检查metricsserver的API Service是否正常，参见下属命令： 如果执行结果显示为true，表示metricsserver的API Service运行正常。 如果metricsserver的API Service不正常，在metricsserver所在的Node节点检查metricsserver的443端口是否可以在集群中正常访问。如果否，则尝试通过删除metricsserver的Pod的方式重启metricsserver。 执行kubectl top pod/node输出数据不全 根据输出结果检查是否某一特定node上无监控数据输出，如果是，请检查节点是否存在时区漂移，可以通过NTP服务器的date命令进行时区校验。 2、cubenodelocaldns组件使用中未自动注入DNSConfig至新创建pod中 请检查以下情况： 新建Pod如果位于kubesystem和kubepublic命名空间则不进行DNSConfig注入； 新建Pod所在命名空间的Labels标签包含nodelocaldnsinjectionenabled； 新建Pod的网络为hostNetwork且DNSPolicy为ClusterFirstWithHostNet，或Pod为非hostNetwork且DNSPolicy为ClusterFirst。

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到磁盘IO高负载 动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，可以通过以下多种方式验证演练效果。 1、观测实例指标： 在演练运行详情 页的监控指标 页签，观测磁盘读速率 和磁盘写速率指标。 登录分布式缓存服务Redis版 控制台， 进入目标实例的性能监控 页， 观测磁盘读速率 和磁盘写速率指标。 2、业务应用验证： 观察业务应用表现，查看是看是否出现请求响应变慢、写入延迟升高，部分读写请求可能超时或失败，整体吞吐量下降。

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到节点宕机 动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 登录云容器引擎控制台，进入目标实例节点的监控指标页，观测监控指标。 2、业务应用验证： 观察依赖该节点的业务服务是否出现短暂不可用、请求失败率升高等现象，验证业务服务在 Pod 重建后的恢复情况。 若业务配置了 Pod 亲和性 / 反亲和性、副本集或 HPA 策略，确认是否按预期进行 Pod 调度与扩缩容。

查看资源信息 1. 登录应用托管控制台，在左侧导航栏单击【应用实例】，点击应用实例名称进入详情页。 2. 选择组件，可查看该组件实例的部署实例资源信息。 3. 点击【重建】或【批量重建】，可手动对实例进行单独或批量的重启操作。 4. 点击【终端】进入到资源的控制台页面，支持输入命令进行故障的排查。 查看实例监控 1. 登录应用托管控制台，在左侧导航栏单击【应用实例】，点击应用实例名称进入详情页。 2. 选择组件，点击【监控】，可查看该应用实例的监控信息，支持切换实例，可查询实例的CPU、内存和显卡数据。 查看实例日志 1. 登录应用托管控制台，在左侧导航栏单击【应用实例】，点击应用实例名称进入详情页。 2. 选择组件，点击【日志】，可查看该应用实例的日志信息，支持切换实例。 3. 可查询实时日志。

步骤六：测试函数 1. 在函数详情页，单击“测试”，在弹窗中创建新的测试事件。 2. 选择“apigeventtemplate”，事件名称输入“helloworld”，测试事件修改为如下所示，完成后单击“创建”。 { "body": "{"message": "helloworld"}", "requestContext": { "requestId": "11cdcdcf33949dc6d722640a13091c77", "stage": "RELEASE" }, "queryStringParameters": { "responseType": "html" }, "httpMethod": "POST", "pathParameters": {}, "headers": { "ContentType": "application/json" }, "path": "/helloworld", "isBase64Encoded": false } 步骤七：查看执行结果 单击helloworld事件的“测试”，执行后，在右侧查看执行结果，执行结果如下图。 执行结果 “函数返回”显示函数的返回结果。 “日志”部分显示函数执行过程中生成的日志。 “执行摘要”部分显示“日志”中的关键信息。 步骤八：查看监控指标 在函数详情页面，选择“监控”页签。 在“监控”页签，先选择“指标”，再选择时间粒度（5分钟、15分钟、1小时），查看函数运行状态。 可以查看的指标有：调用次数、错误次数、运行时间（包括最大运行时间、最小运行时间、平均运行时间）、被拒绝次数。 步骤九：删除函数 1. 在函数详情页面，单击右上角的“操作 > 删除函数”。 2. 在确认框继续单击“确认”，及时释放资源。

本文将为您介绍弹性伸缩所支持的监控指标。 弹性伸缩当前所支持的监控指标及其说明如下表所示： 指标 指标含义 计算公式 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） CPU使用率 统计弹性伸缩组内实例的CPU使用率平均值 所有实例CPU使用率之和/实例数 ≥0% 弹性伸缩组 5min 内存使用率 统计弹性伸缩组内实例的内存使用率平均值 所有实例内存使用率之和/实例数 ≥0% 弹性伸缩组 5min 网络流入速率 统计弹性伸缩组内实例的每秒的流入网络流量 所有实例网络流入速率之和/实例数 ≥0Kbps 弹性伸缩组 5min 网络流出速率 统计弹性伸缩组内实例的每秒的流出网络流量 所有实例网络流出速率之和/实例数 ≥0Kbps 弹性伸缩组 5min 磁盘读速率 统计从弹性伸缩组内实例的每秒读出的数据量 所有实例磁盘读速率之和/实例数 ≥0Kbps 弹性伸缩组 5min 磁盘写速率 统计从弹性伸缩组内实例的每秒写入的数据量 所有实例磁盘写速率之和/实例数 ≥0Kbps 弹性伸缩组 5min 磁盘读请求速率 统计从弹性伸缩组内实例的每秒读取数据的请求次数 所有实例磁盘读请求速率之和/实例数 ≥0IOPS 弹性伸缩组 5min 磁盘写请求速率 统计从弹性伸缩组内实例的每秒写入数据的请求次数 所有实例磁盘写请求速率之和/实例数 ≥0IOPS 弹性伸缩组 5min

本文介绍分布式缓存服务Redis版基本指标监控 基本指标监控目前主要包含：支持实例QPS，缓存命中率，内存碎片率，内存使用率，客户端连接数、每秒新建连接数、历史淘汰key总数、每秒淘汰key总数、历史逐出key总数、每秒逐出key总数、已设置过期时间的key总数等监控指标。 指标名称 单位 说明 每秒并发操作数（QPS） Counts/s 每秒总请求数，包含读和写命令。 缓存命中率 % 命中率计算方法：Key命中数÷（Key命中数+Key未命中数）。 内存碎片率 % memfragmentationratio （内存碎片率） usedmemoryrss (操作系统实际分配给 Redis 的物理内存空间大小)/ usedmemory(Redis 内存分配器为了存储数据实际申请使用的内存空间大小) memfragmentationratio （内存碎片率）的值越大代表内存碎片率越严重。 客户端连接数 个 Redis实例客户端连接数量 键总数 个 Redis实例的key总数 阻塞客户端连接数 个 Redis实例当前被阻塞操作挂起的客户端的数量 已使用内存 G Redis实例内存的已使用量 每秒新建连接数 个 Redis实例每秒新建客户端连接的个数 历史淘汰key总数 个 Redis实例记录的历史淘汰key总数 每秒淘汰key总数 个 Redis实例每秒淘汰的key数量 历史逐出key总数 个 Redis实例历史总逐出key的数量 每秒逐出key总数 个 Redis实例每秒逐出的key数量 已设置过期时间的key总数 个 Redis实例当前存在过期key的数量

本节主要介绍设置资源监控告警阈值 当您需要对某些资源进行重点监控并在异常情况下及时响应时，可在日常运维中对这些重点资源的指标创建阈值规则，以便您在第一时间发现异常并进行处理。 在已设的连续周期内，当指标数据满足阈值条件时，系统会发送阈值告警。 在已设的连续周期内，当没有指标数据上报时，系统会发送数据不足事件。 设置阈值规则 1、登录ServiceStage控制台，选择“应用管理 > 应用列表”，可查看到所有应用。 2、单击应用名称，进入到应用“概览”页。 3、在“环境视图”页签，选择“环境”，可以看到已经部署在该环境下的应用组件。 4、单击应用组件名称，进入应用组件实例“概览”页。 5、选择“阈值告警 > 阈值规则设置”，参考表1设置阈值规则参数信息。其中带“”标志的参数为必填参数。 表 阈值规则参数说明 参数 说明 :: 阈值名称 阈值规则的名称。命名必须唯一，且创建后不能再修改。 描述 描述信息。 统计方式 指标数据按照所设置的统计方式进行聚合。 统计周期 指标数据按照所设置的统计周期进行聚合。 选择指标 选择需要监控的指标。 阈值条件 阈值告警的触发条件，由判断条件（>、 、 80”，表示指标的实际值大于等于已设置的阈值80时，系统将产生阈值告警。 连续周期 连续多少个周期满足阈值条件后，发送阈值告警。 告警级别 阈值告警的级别。 6、单击“确定”。

使用方法 当前配置好的环境变量支持如下两种使用方法： 1. ${环境变量名} 2. {Evn.get(“环境变量名”)} 操作示例 背景信息： 在数据开发模块系统中已创建一个作业“test”。 在环境变量中已新增一个变量，“参数名”为“job”，“参数值”为“123”。 1.打开作业“test”，从左侧节点库中拖拽一个“Create OBS”节点。 2.在节点属性页签中配置属性。 详见下图：Create OBS 3.单击“保存”后，选择“前往监控”页面监控作业的运行情况。

DCS在使用时与其他服务配合使用，本节简单介绍虚拟私有云、弹性云主机、统一身份认证服务、云监控服务、云审计服务以及对象存储服务。 DCS缓存服务与其他服务的关系 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）是用户在云上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务。 分布式缓存服务运行于虚拟私有云，由虚拟私有云协助管理IP和带宽。虚拟私有云还具备安全组访问控制功能，通过绑定安全组并设置访问规则，可以增强访问分布式缓存服务的安全性。 弹性云主机 弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器，帮助用户打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境。 成功申请分布式缓存服务后，您可以通过弹性云主机创建的弹性云主机，连接和使用分布式缓存实例。 统一身份认证服务 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）是系统的身份管理服务，包括用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。 通过统一身份认证服务，实现对分布式缓存服务的访问控制。 云监控服务 云监控服务（Cloud Eye）是云上提供的安全、可扩展的统一监控方案，通过云监控服务集中监控DCS的各种指标，基于云监控服务实现告警和事件通知。

本章介绍Kafka的网络带宽利用率监控告警配置指导。 使用场景建议 Kafka存在持续业务，避免出现客户端批量断链场景。 间断性业务场景不建议使用，会存在误告警。 新创建实例不建议设置告警。 告警通知设置，告警对象、告警组设置 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择目标实例所在的区域。 3. 在管理控制台左上角单击，搜索CES服务进入“云监控服务”界面。 4. 选择“告警 >告警通知”，单击“通知对象 >创建通知对象”，填写要通知的对象以及相关联系方式，如果已存在则跳过该步骤，重复该步骤可创建多个通知对象。 5. 选择“通知组 >创建通知组”，把步骤4创建的告警对象都纳入当前组进行管理。 设置告警规则 1. 选择“告警 >告警规则 >创建告警规则”。 参数 说明 名称 自定义名称 描述 自定义描述 告警类型 指标 资源类型 分布式消息服务 维度 Kafka专享版 Broker节点 监控范围 指定资源 监控对象 选择指定kafka实例的所有broker，可选择多个kafka实例 触发规则 自定义创建 告警策略 若++网络带宽利用率++ 的++原始值连续3次<++xx则++每5分钟 告警一次++ ++根据实际情况设置xx的紧急、重要、次要等告警++ 发送通知 打开 通知方式 通知组 通知组 选择上一步创建的通知组 通知内容模板 都可以选择系统模版 生效时间 每日00:00 – 23:59 触发条件 出现告警恢复告警都选 2. 单击“立即创建”。