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      • 配置资源池的队列容量策略
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置资源池的队列容量策略操作。 操作场景 添加资源池后,需要为Yarn任务队列配置在此资源池中可使用资源的容量策略,队列中的任务才可以正常在这个资源池中执行。 该任务指导系统管理员通过FusionInsight Manager配置队列策略。使用Superior调度器的租户队列,可以配置使用不同资源池的资源。 前提条件 已登录FusionInsight Manager。 已添加资源池。 任务队列不与其他队列相关联资源池,除了默认资源池。 操作步骤 1. 在FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 单击“动态资源计划”页签。 3. 单击“资源分布策略”页签。 4. “集群”参数选择待操作的集群名称,然后在“资源池”选择指定的资源池。 5. 在“资源分配”列表指定队列的“操作”列,单击“修改”。 6. 在“修改资源分配”窗口的“资源配置策略”页签设置任务队列在此资源池中的资源配置策略。 “权重”:表示租户能获得的资源。其初始值与最小资源百分比值一致。 “最小资源”:表示租户能获得的最少资源。 “最大资源”:表示租户能获得的最多资源。 “预留资源”:表示保留给租户自身队列,且不能借用给其他租户队列的资源。 7. 在“修改资源分配”窗口的“用户策略”页签设置用户策略。 说明 defaultUser(builtin)表示如果一个用户未配置策略,则默认使用defaultUser所指定的策略。该策略不可删除。 单击“添加用户策略”添加用户策略。 − “用户名”:表示用户的名称。 − “权重”:表示用户能获得的资源。 − “最多核数”:表示用户最多可以使用的虚拟核数。 − “最大内存”:表示用户最大可以使用的内存。 单击“操作”列的“修改”修改现有用户策略。 单击“操作”列的“清除”删除现有用户策略。 8. 单击“确定”保存配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理资源
        配置资源池的队列容量策略
      • 创建专属云Kafka
        前提条件: 1、提前开通专属云(计算独享型),并存留足够未分配的计算资源; 2、提前开通VPC、安全组等网络侧资源; 操作步骤: 步骤一: 登录天翼云账号,切换至专属云(计算独享型)节点; 如已购买了专属云(计算独享型),在控制台的右上角节点区域,可见有独立专属云“dec”标识的节点,选择用户需要进行Kafka购买的专属云节点进入。 图 带专属云“dec”标识的节点如下: 步骤二: 进入专属云节点后,在控制台中的产品列表中选择“分布式消息服务”,进入到服务控制台,在左侧菜单栏选择“Kafka专享版”,进入Kafka专享版实例列表页面。 图 专享版Kafka订购入口 步骤三: 点击“购买Kafka实例”,进入订购页面,按提示进行相关规格选择与配置。 1)计费方式为“包年包月”; 2)可用区:客户可自行根据资源池多AZ支持情况选择可用区进行创建。 说明:专享版Kafka的实例为集群模式,支持选择1个或者3个及以上可用区。不支持选择2个可用区,选择时需要注意;该可用区选择后不支持更换。 3)实例名称及企业项目:按命名规范自定义,也可以默认系统分配的名称; 4)Kafka版本:当前支持2种版本选择,2.3.0和1.1.0,推荐时间2.3.0版本; 5)CPU架构:当前仅支持“x86计算”,保持默认值即可; 图 购买Kafka订购页 6)选择具体的队列规格类型,在规格的描述与说明中会有该队列的底层资源类型、代理数量、分区上限、消费组数量,供客户与业务系统需求匹配规格。 说明:当前订购规格后,暂不支持规格变更,请在订购时做好业务整体需求评估。 7)选择存储空间:此处有2种存储可以选择,分别是公有云的云硬盘、专属分布式存储。存储的类型均支持高IO、超高IO。 说明:1、选择云硬盘时,具体价格以公有云的云硬盘价格为准; 2、选择转属分布式存储时,需提前已购买了专属云(存储独享型),在“可用存储”右侧的“存储池”列表中进行选择。 3、根据实际需要选择存储Kafka数据的总磁盘大小。 创建实例时会进行磁盘格式化,磁盘格式化会导致实际可用磁盘为总磁盘的93%~95%。 • 基准带宽为100MB/s时,存储空间取值范围:600GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为300MB/s时,存储空间取值范围:1200GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为600MB/s时,存储空间取值范围:2400GB ~ 90000GB。 • 基准带宽为1200MB/s时,存储空间取值范围:4800GB ~ 90000GB 图 订购页界面 图 选择云硬盘时存储类别 图 选择专属分布式存储时,需要提前购买专属存储,并在存储池列表中选择 8)选择私有云、安全组; 虚拟私有云可以为您的Kafka专享实例构建隔离的、能自主配置和管理的虚拟网络环境。 虚拟私有云和子网在Kafka专享版实例创建完成后,不支持修改。 安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。 可以单击右侧的“管理安全组”,跳转到网络控制台的“安全组”页面,查看或创建安全组。 9)设置Kafka Manager的用户名、密码; Kafka Manager是开源的kafka集群管理工具,实例创建成功后,实例详情页面会展示Kafka Manager登录地址,您可登录Kafka Manager页面,查看Kafka集群的监控、代理等信息。 10)选择订购时长; 11)点击“立即购买”之前,还可进入“更多配置”也进行高级配置。 1、SASLSSL开关,开启后则对数据进行加密传输,但会对性能造成下降; 客户端连接Kafka专享版实例时,是否开启SSL认证。开启Kafka SASLSSL,则数据加密传输,安全性更高。 创建实例后,Kafka SASLSSL开关不支持修改,请慎重选择。如果创建后需要修改,需要重新创建实例。 开启Kafka SASLSSL后,您需要设置连接Kafka专享版实例的用户名和密码。 2、自动创建Topic,开关开启后,Topic将根据配置API接口自动创建。 选择开启“Kafka自动创建Topic”,表示生产或消费一个未创建的Topic时,会自动创建一个包含3个分区和3个副本的Topic。 12)点击“立即购买”,进入支付前规格确认界面。显示详细kafka 实例信息,价格。 13)确认实例信息无误且阅读并同意服务协议后,点击“去支付”进入购买支付环节,完成付款后则开启Kafka创建。 创建实例大约需要3到15分钟,此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时,说明实例创建成功。 如果创建实例失败,在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的实例,然后重新创建。如果重新创建仍然失败,请联系客服。 说明: 创建失败的实例,不会占用其他资源。
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        专属云分布式消息服务Kafka
        快速入门
        创建专属云Kafka
      • 副本集实例
        本页介绍了文档数据库服务副本集的产品资费。 说明 天翼云文档数据库服务DDS对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。 部分Ⅰ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。 具体资源池类型请见 三节点副本集价格 三节点副本集等同于一主两从实例类型。 实例类型 CPU(核) 内存(G) 标准资费(元/月) 按需标准资费(元/小时) : 三节点副本集 1 4 380 0.79 三节点副本集 2 4 550 1.146 三节点副本集 2 8 760 1.583 三节点副本集 2 16 900 1.88 三节点副本集 4 8 1100 2.292 三节点副本集 4 16 2050 4.27 三节点副本集 4 32 2100 4.38 三节点副本集 8 16 2200 4.583 三节点副本集 8 32 4100 8.54 三节点副本集 8 64 6300 13.13 三节点副本集 16 32 7040 14.67 三节点副本集 16 64 8200 17.08 三节点副本集 16 128 12600 26.25 三节点副本集 32 64 14080 29.33 三节点副本集 32 128 19680 40.992 三节点副本集 32 256 25200 52.5 三节点副本集 64 128 28160 58.67 三节点副本集 64 256 39360 81.984 三节点副本集 64 512 50400 105 三节点副本集实例类型包年预付费可享受一年85折、两年7折、三年5折的优惠政策。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        产品资费
        副本集实例
      • 概览
        天翼云搜索服务的OpenSearch实例支持多种访问方式,本文将对各种访问方式适用场景进行简单介绍。 OpenSearch Dashboards访问 OpenSearch实例支持通过OpenSearch Dashboards可视化界面进行连接。用户可以通过登录页面输入用户名和密码访问实例,默认用户名为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。Dashboards提供了强大的数据可视化和管理功能。 Curl命令行方式 用户可以使用Curl命令行与OpenSearch实例进行通信。Curl命令允许执行多种操作,如创建索引、查询数据、更新和删除文档,适合用于快速测试和管理实例。 Python客户端访问 OpenSearch提供官方Python客户端(opensearchpy),允许开发者通过API与OpenSearch实例交互。该客户端适用于数据索引、复杂查询和自动化脚本,适合大规模数据处理和分析场景。 Java客户端访问 Java客户端提供对OpenSearch实例的深度集成,使用RestHighLevelClient等API与OpenSearch通信。Java客户端非常适合在企业级应用中进行复杂搜索、实时数据处理等操作,能够与Spring等框架很好地结合。 Go客户端访问 Go客户端支持与OpenSearch REST API高效交互,特别适合需要高并发、低延迟的应用。通过Go客户端,可以实现对OpenSearch实例的快速连接和操作,常用于高性能、可扩展的云搜索服务场景。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        概览
      • 查看监控视图
        本文为您介绍查看监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 监控视图添加完成后,您可以在监控面板页面查看该监控项近3小时内的监控走势图。系统提供固定时长和自定义时长两种方式查看监控数据统计图。 大屏模式:大屏主要用于关键运维场景下的全局可视化监控和集中管理,以及需要实时掌握系统运行状态并进行快速决策的业务场合。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”,即可查看该监控面板下的所有监控视图。 5. 在监控视图右上角,单击“监控面板”,即可查看该监控面板下的所有监控视图。 6. 在监控视图右上角,单击,进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        查看监控视图
      • 用户操作手册
        本章节提供天翼云内容审核产品用户操作手册的下载。 参考《天翼云内容审核产品操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云内容审核用户操作手册.pdf
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        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        文档下载
        用户操作手册
      • 云主机磁盘IO高负载
        本章节介绍云主机磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、数据库批量写入、大数据文件读写或存储介质性能瓶颈,都可能导致云主机的磁盘 IO(输入/输出)饱和,进而造成请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景,帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性,并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 读负载:勾选将开启读压力模式。探针会创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载:勾选将开启写压力模式。探针会持续向一个临时文件写入数据。 块大小(MB):控制单次读写操作的数据块大小,单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。
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        云主机磁盘IO高负载
      • 云主机磁盘IO高负载(1)
        本章节介绍云主机磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 高并发的日志落盘、数据库批量写入、大数据文件读写或存储介质性能瓶颈,都可能导致云主机的磁盘 IO(输入/输出)饱和,进而造成请求处理延迟、应用假死甚至数据丢失。本演练模拟磁盘 IO 资源被持续占用的高负载场景,帮助您评估应用的容错能力、检验数据写入的可靠性,并验证相关监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 读负载:勾选将开启读压力模式。探针会创建一个临时文件并对其进行持续的读取操作。 写负载:勾选将开启写压力模式。探针会持续向一个临时文件写入数据。 块大小(MB):控制单次读写操作的数据块大小,单位为MB。增大此值可以提升单次操作的 IO 压力。通常保持默认值即可。
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      • 包周期实例转按需计费
        本节主要介绍包周期实例转按需计费 。 GeminiDB Influx支持将包周期(包年/包月)实例转为按需计费实例。对于到期后不再长期使用资源的包周期实例,可以选择转按需操作,到期后将转为按需计费实例。 使用须知 包周期实例状态为“正常”时才能转按需计费。 目前仅集群版本支持此功能,单节点暂不支持。 单个包周期实例转按需 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择目标实例,在操作列单击“转按需”,进入转按需页面。 图1 包周期转按需 4. 在转按需页面,核对实例信息无误后,单击“转按需”。包周期实例将在到期后转为按需计费实例。 注意 转按需成功后,自动续费将会被关闭,请谨慎操作。 5. 转按需申请提交后,在目标实例的“计费方式”列,会提示实例到期后转按需。 6. 如需取消转按需,您可以在费用中心的“续费管理”页签,在目标实例的“操作”列,选择“更多 > 取消转按需”。 7. 在弹出框中,单击“确定”,取消转按需申请。 包周期实例批量转按需 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,勾选目标实例,单击实例列表上方“转按需”。 图2 包周期批量转按需 4. 在弹出框中单击“是”,进入“包周期转按需”页面。 5. 在转按需页面,核对实例信息无误后,单击“转按需”。包周期实例将在到期后转为按需计费实例。 注意 转按需成功后,自动续费将会被关闭,请谨慎操作。 6. 转按需申请提交后,在目标实例的“计费方式”列,会提示实例到期后转按需。 7. 如需取消转按需,您可以在费用中心的“续费管理”页签,在目标实例的“操作”列,选择“更多 > 取消转按需”。 8. 在弹出框中,单击“确定”,取消转按需申请。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        计费管理
        包周期实例转按需计费
      • 创建对象存储迁移任务(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sourceType 否 String 迁移源类型,默认为S3,①S3:AWS及S3适配;②OSS:阿里云OSS;③COS:腾讯云COS;④OBS:华为云OBS;⑤OOS:天翼云OOS;⑥ZOS:天翼云对象存储ZOS S3 sourceEndpoint 是 String 迁移资源池地址,支持输入IP或域名,以 sourceBucket 是 String 迁移源桶,输入限制不超过1024字符 bucketkpblz sourceAccessKey 是 String 迁移源资源池ak,输入限制不超过1024字符 7Hj9Kp2QXXXm5Nv3RfX sourceSecretKey 是 String 迁移源资源池sk,输入限制不超过1024字符 bL8yT4wXXXG6dS1xE9P sourceBucketType 否 String 源资源池迁移模,默认为Bucket。①Bucket:整桶迁移;②Folder:文件夹迁移;③Files:文件迁移;④Prefix:前缀迁移 Bucket migrateFolder 否 Array of Strings 指定源资源池迁移的文件夹列表,仅当sourceBucketType为Folder时有效,当前仅支持指定单个文件夹,单个文件夹名输入限制不超过1024字符 ["folder1"] migrateFiles 否 Array of Strings 指定源资源池迁移的文件名列表,仅当sourceBucketType为Files时有效,当前指定文件上限为100个,单个对象名输入限制不超过1024字符 ["files1","files2"] migratePrefix 否 Array of Strings 指定源资源池迁移的前缀列表,仅当sourceBucketType为Prefix时有效,当前只支持指定单个前缀,单个前缀名输入限制不超过1024字符 ["prefix1"]
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      • 产品咨询类
        本节介绍云安全中心产品咨询类问题。 云安全中心是否只是对其他云安全产品日志进行采集分析? 云安全中心产品除了采集其他安全产品的日志进行统一管理外,还提供编排响应以及处置的能力,能够对告警形成自己的处置流程,并进行自动化处置。云安全中心打通了云上的各类安全产品形成联动响应处置,帮助用户提升威胁响应处置效率。 云安全中心如何帮助客户满足等保合规要求? 云安全中心提供的插件管理、威胁运营、编排响应等功能,可以满足等保的“边界防护”、“访问控制”、“入侵防范”、“恶意代码和垃圾邮件防范”、“安全审计”、“恶意代码防范”、“集中管控”等要求。具体可参见等级保护测评解读。 云安全中心支持采集云上哪些安全日志? 云安全中心目前支持采集云上安全产品的安全告警日志,包括Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版等产品。具体的日志类型请参见支持的日志类型。 短信使用余量是否会进行提醒? 云安全中心会在短信剩余500条时、以及短信全部使用完时,提醒用户短信剩余量。
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        帮助文档
        云安全中心
        常见问题
        产品咨询类
      • 应用参数模板
        本节主要介绍应用参数模板。 操作场景 GeminiDB Influx支持应用参数模板。参数模板编辑修改后,不会立即应用到实例,您可以根据业务需要应用到实例中。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在左侧导航栏,单击“参数模板管理”。 4. 在“参数模板管理”页面,根据参数模板类型不同进行如下操作。 若需要将默认参数模板应用到实例,在“系统默认”页签的目标参数模板单击“应用”。 若需要将用户自己创建的参数模板应用到实例,在“自定义”页签的目标参数模板单击“更多 > 应用”。 一个参数模板可被应用到一个或多个实例。 5. 在弹出框中,选择需要应用的实例,单击“确定”。 参数模板应用成功后,您可查看参数模板应用记录。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
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        参数模板管理
        应用参数模板
      • 权限管理
        如何将源数据库的用户与权限导出,再导入到目标数据库 步骤 1 选择一台可以访问源数据库的虚拟机。 步骤 2 执行如下命令后,输入密码并回车,将源库用户导出到临时文件“users.sql”中。 mysql h 'host' u 'user' p N $@ e "SELECT CONCAT('SHOW GRANTS FOR ''', user, '''@''', host, ''';') AS query FROM mysql.user" > /tmp/users.sql 其中的 'host' 替换为源数据库的访问IP地址,'user' 替换为源数据库的用户名。 步骤 3 执行如下命令,将源数据库中原有用户的授权信息导出到文件“grants.sql”中。 mysql h 'host' u 'user' p N $@ e " source /tmp/users.sql" > /tmp/grants.sql sed i 's/$/;/g' /tmp/grants.sql 其中的 'host' 替换为源数据库的访问IP地址,'user' 替换为源数据库的用户名。 步骤 4 命令运行成功后,打开“grants.sql”文件可以看到类似以下的结果。 Grants for root@% GRANT ALL PRIVILEGES ON . TO 'root'@'%'; Grants for testt@% GRANT SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE ON . TO 'testt'@'%'; Grants for debiansysmaint@localhost GRANT ALL PRIVILEGES ON . TO 'debiansysmaint'@'localhost' WITH GRANT OPTION; Grants for mysql.session@localhost GRANT SUPER ON . TO 'mysql.session'@'localhost'; GRANT SELECT ON performanceschema. TO 'mysql.session'@'localhost'; GRANT SELECT ON mysql.user TO 'mysql.session'@'localhost'; Grants for mysql.sys@localhost GRANT USAGE ON . TO 'mysql.sys'@'localhost'; GRANT TRIGGER ON sys. TO 'mysql.sys'@'localhost'; GRANT SELECT ON sys.sysconfig TO 'mysql.sys'@'localhost'; Grants for root@localhost GRANT ALL PRIVILEGES ON . TO 'root'@'localhost' WITH GRANT OPTION; GRANT PROXY ON ''@'' TO 'root'@'localhost' WITH GRANT OPTION; 步骤 5 在步骤 4 显示的结果中,可以看到源数据库中所有的用户以及对应的权限,请选择所有需要的用户,逐个添加到本云关系型数据库MySQL中。
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        数据库复制
        常见问题
        权限管理
      • 备机管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建备份机、删除备份机、启动备份机和重启备份机。 操作步骤 1. 登录TelePG控制台。 2. 创建备份机 1. 在左侧导航树上,单击备机管理 ,进入备份机管理页面。 2. 在备份机管理页面,单击创建备份机 ,出现新增备份机 对话框。 3. 在新增备份机对话框填写基本信息,包括备份机名称 、IP地址 、服务端口 、安装目录 、数据目录 和版本号 。 4. 确认填写信息无误后,单击检查配置 ,通过后单击确定 。 5. 新建的备份机将出现在备机列表中。 3. 删除备份机 单击目标备份机所在行操作列的删除 ,即可删除备份机。 4. 启动备份机 单击目标备份机所在行操作列的更多 > 启动 ,即可启动备份机。 5. 停止备份机 单击目标备份机所在行操作列的更多 > 停止 ,即可停止备份机。 6. 重启备份机 单击目标备份机所在行操作列的更多 > 重启 ,即可重启备份机。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备机管理
      • 文件缺失类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库文件缺失类问题。 clog(xact)文件缺失问题 问题描述 执行SQL、或节点启动报错: "could not access status of transaction xxx", "Could not open file ""pgxact/xxxx"": No such file or directory. 可能影响 部分SQL报错; 节点启动失败。 解决步骤 pgxact文件缺失,通常是由于服务器异常断电导致,可通过手动补全文件的方式修复 执行命令,生成种子文件: for i in {1..262144}; do printf '125'; done > committed 用该文件复制为缺失的文件: cp rp committed pgxact/xxxx pgcommitts文件缺失问题 问题描述 执行SQL、或节点启动报错: "could not access status of transaction xxx", "Could not open file ""pgcommitts/xxxx"": No such file or directory. 可能影响 部分SQL报错; 节点启动失败。 解决步骤 pgcommitts文件缺失,通常是由于服务器异常断电导致,可通过手动补全文件的方式修复 用pgcommitts目录下与缺失文件相近的文件复制为缺失的文件: cp rp xxx pgxact/xxxx
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        故障处理
        文件缺失类问题
      • 实例升级
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例升级。 操作场景 随着产品功能不断迭代升级,用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响,您可在TeleDB控制台进行在线升级。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例详情 ,进入实例详情页面。 2. 在实例详情 页面,单击右上角操作下拉框的在线升级 ,出现实例升级对话框。 3. 在实例升级 对话框,填写任务名称 ,选择升级版本 及升级节点 ,单击下一步 。 4. 确认升级相关信息,单击原地升级或创建灰度升级 。 5. 单击立即前往 ,可跳转至任务管理页面查看任务执行详情。 说明 可以原地升级的场景,这种场景下客户也可以选择灰度升级。 无法一次直接升级成功的路径,需要原地升级至其中一个中间版本后再一次原地升级。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        实例升级
      • 按需计费
        本页介绍数据传输服务DTS按需计费方式详情。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,适用于无需任何预付款或长期承诺的用户,是一种更加灵活的购买方法。仅【数据同步】支持按需计费。 收费 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 删除规则 删除DTS实例时,DTS任务停止计费,无额外计费费用。 DTS实例删除后,传输数据不会保留,会立即释放资源。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 账户费用提醒:当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。 账户欠费通知:当用户欠费时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。
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      • 接入日志、告警
        本节介绍如何接入安全产品的日志、告警。 开通云安全中心实例后,系统默认会接入部分日志数据并对用户进行初始化配置。您可以根据自己的业务特性修改初始化配置。 在云安全中心的集成配置页面,选择需要接入的日志类型。部分日志支持直接转告警,可以直接打开转告警开关,云安全中心会根据内置转告警规则进行转告警配置。 前提条件 已购买云安全中心实例,具体操作请参见购买云安全中心实例。 已购买天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版、云防火墙(原生版)”并部署在天翼云上。 操作步骤 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置 > 数据源监控”,打开数据源监控页面。 3. 在操作列点击“启用”,确保数据源监控处于启用状态。 4. 在左侧导航栏,选择“设置 > 集成配置”,打开数据集成配置页面。 5. 选择需要接入的日志,并打开日志接入开关。 6. 选择需要转告警的日志,并打开自动转告警的开关。 说明 系统默认会接入部分日志,用户如有需要,可以自行关闭。 需要先在数据源监控页面启用开关后,才可以在集成配置页面中开启日志和告警配置。 选择需要接入的日志时,只能针对您已经购买的云产品。 选择需要转告警的日志,只能针对已经选择接入的日志进行。
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        云安全中心
        快速入门
        接入日志、告警
      • 设置安全组规则
        操作步骤 1、登录云数据库 GaussDB NoSQL控制台。 2、 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 3、设置安全组规则。 方法一: 在“基本信息”页面,单击“网络信息 > 内网安全组”后面的安全组名称,进入安全组页面。 方法二: 在“基本信息”页面,单击左侧导航栏中的“连接管理”,在右侧“内网安全组”区域,单击内网安全组名称,进入安全组页面。 4、根据界面提示配置安全组规则。 5、单击“确定”。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        连接管理
        设置安全组规则
      • 天翼云CDN回源重试及探测机制是怎样的
        本文介绍天翼云CDN回源重试及探测机制。 问题概述 本文介绍天翼云CDN回源重试和探测机制。 回源重试机制 回源重试触发条件 以下回源失败场景均可能触发回源重试: 回源TCP连接失败。 TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码。 回源域名DNS解析失败。 CDN默认在回源TCP连接失败,以及回源域名DNS解析失败时进行重试;如需在回源TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码时进行重试,需要提交工单给天翼云客服,并说明具体重试状态码,以及最大重试次数,由CDN技术人员进行人工配置。 回源重试粒度 天翼云CDN支持两种粒度的回源重试:以源站配置中的每个记录为粒度和以具体IP为粒度。如配置了回源重试,CDN默认以每个源站记录为重试粒度。 下面以具体示例来进行说明: 假设有两个源站,源站1为域名:test.ctyun.cn,源站2为IP:1.1.1.1,其中域名test.ctyun.cn解析到2个IP,分别为2.2.2.2和3.3.3.3。 如以源站记录为回源重试粒度,则某个指向源站1的2.2.2.2请求失败时,会重试下一个源站记录(可为域名也可以为IP),即本例中的源站2:1.1.1.1,而不是3.3.3.3。如本次重试失败,同时未达到最大重试次数上限,则会再次重试源站1,具体IP取决于2.2.2.2和3.3.3.3之间的轮询机制。 如以具体IP为粒度,则某个指向源站1中的IP:2.2.2.2请求失败时,会重试同个源站的下一个IP,即3.3.3.3,而不是1.1.1.1。如本次重试失败,同时未达到最大重试次数上限,则会再次重试下一个源,即这里的1.1.1.1。
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        天翼云CDN回源重试及探测机制是怎样的
      • 服务协议
        天翼云漏洞扫描服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版天翼云漏洞扫描服务协议生效。 天翼云漏洞扫描服务协议(旧)
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        漏洞扫描
        相关协议
        服务协议
      • 如何将Ingress服务暴露到公网
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:如何将Ingress服务暴露到公网。 如果你是通过Ingress访问你的服务,并且想通过公网访问,可为集群Ingress服务配置天翼云ELB。 具体配置步骤如下: 1、登录到控制台,进入服务所在的集群,选择菜单“网络“>”服务“,命名空间选择“kubesystem”,点击”创建服务“按钮。 2、其中负载均衡一栏,选择公网访问,从列表中选择一个要绑定的负载均衡(如果列表为空,请确认你是否有可用的负载均衡,没有的话,请先到ELB控制台创建)。 端口映射一栏,填写好容器端口和服务端口(该端口是负载均衡的监听端口)。如下所示: 注意 nginxingresscontroller pod 默认的http端口是10080,默认的https端口是10443。 如需修改,可以到nginxingresscontroller插件yaml修改端口号。 3、工作负载绑定一栏,类型选择Deployment,名称选择nginxingresscontrollernginxingresscontroller,然后点击提交。 注意 选择工作负载前请先确认nginxingresscontroller插件的版本,如果版本小于1.3.5,这里工作负载类型应选择DaemonSet 4、待ELB绑定后,即可通过服务列表中“集群外访问”中的外网地址访问服务了。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        如何将Ingress服务暴露到公网
      • 欠费说明
        当您天翼云账号的可用额度(费用中心总览)不足以抵扣待结算账单时,您的账号将会立即进入欠费状态;事件总线EventBridge服务将被冻结,不可继续使用。您可以及时为业务续费或清理不再使用的总线资源,确保服务正常可用。 欠费通知 若您的账号发生欠费,系统会以邮件或短信的形式提醒您。请留意来自天翼云的提醒邮件、短信,避免影响业务正常使用。 欠费影响 当您的天翼云账号发生欠费,事件总线平台将会按照下列策略处理: 欠费时间未超过15天 将冻结您的事件总线服务,无法新建事件总线等相关资源 当欠费超过15天 事件总线服务将进行注销,相关资源如事件总线、事件源、事件规则与事件流等将删除且不可恢复 欠费恢复 请在收到欠费通知后,登录天翼云官网费用中心进行充值;稍后事件总线服务将自动解冻,为您恢复服务。
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        事件总线
        计费说明
        欠费说明
      • 步骤三:绑定弹性公网IP
        本章节介绍如何对数据库实例绑定公网IP。 操作场景 关系型数据库实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性公网IP)。关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。 公网访问会降低实例的安全性,请谨慎选择。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云服务器上。 绑定弹性公网IP 步骤 1 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2 在左侧导航栏,单击“连接管理”,单击“绑定弹性公网IP”。 步骤 3 在弹出框的弹性公网IP地址列表中,选择目标弹性公网IP,单击“确定”,提交绑定任务。 如果没有可用的弹性公网IP,您可单击“查看弹性公网IP”,获取弹性公网IP。 步骤 4 在“连接管理”页面,查看绑定成功的弹性公网IP。 您也可以在“任务中心”页面,查看“实例绑定弹性公网IP”任务的执行进度及结果。
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过公网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤三:绑定弹性公网IP
      • 续订
        为避免任务到期给您带来的损失,建议您及时续订数据传输服务DTS。本文为您介绍数据传输服务DTS如何续订。 使用限制 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续订。 若资源到期后续订,续订周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2024年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 操作步骤 当DTS任务到达到期时间,则会暂停相应的服务。可以通过续订操作延后DTS任务的到期时间。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】,进入数据传输服务DTS产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【数据传输服务DTS > 数据迁移】 或者 【数据传输服务DTS > 数据同步】,进入任务列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 实例列表中选择要续订的DTS任务,在【更多】中选择【续订】按钮。 4. 选择续订的时长,并完成订单支付。 说明 更多关于续订计费管理信息,请您参考
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        计费说明
        续订
      • 配置和修改内网地址
        本章节会介绍如何在控制台配置和修改数据库内网地址。 操作背景 用户从线下或者其他云迁移到关系型数据库后要面对更改IP的问题,为减少客户业务更改,降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式,降低客户迁移成本。 配置内网IP 在购买实例时,可在“服务选型”页面的网络部分,根据选择的子网自动配置内网地址。 修改内网IP 对于创建完成的关系型数据库实例,支持更改内网地址。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 步骤 5 在“基本信息”页“连接信息”模块“内网地址”处,单击“修改”。 步骤 6 您也可以在左侧导航栏,单击“连接管理”,在“内网连接”页面中,在“连接信息”模块“内网地址”处,单击“修改”。 在“修改内网地址”弹出框中进行修改。单击“确定”,保存修改内容。 修改内网IP后域名需要几分钟重新解析地址导致数据库连接中断,请在业务停止期间操作。 已使用IP地址列表中使用情况为“待使用”的IP地址表示已被占用,不允许被当前实例使用。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接管理
        配置和修改内网地址
      • 任务参数配置
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具任务相关参数配置。 1. 进入“数据库迁移工具”,点击“数据传输”展开菜单,点击“数据迁移”。 2. 点击“创建任务”按钮,跳转至任务参数配置界面。 任务名称 任务的名称,用于更好地识别迁移任务。 启动时间 迁移任务的启动时间。配置后迁移任务会在预定的时间开始运行。 迁移选择 可选择结构迁移、全量迁移、增量迁移和稽核修复中的一个或多个,根据需求组合,模式说明如下: 全量迁移:迁移源库表中的存量数据; 结构迁移:迁移源库中的表、函数等结构(支持的结构类型需根据源库和目标库类型而定,异构数据库间仅支持表结构迁移); 增量迁移:迁移任务启动后,数据库发生的数据变更(仅限INSERT、UPDATE、DELETE变更); 稽核修复:比对源库和目标库中表数据的一致性。 全量并发数 全量迁移表的数量。 增量并发数 增量迁移时同时处理表的数量。 稽核并发数 数据比对时同时处理表的数量。 结构并发数 结构迁移时同时处理结构的数量。 允许自建表 允许用户在迁移前自行建表。请确保建好的表中无数据,否则可能导致迁移失败。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        任务参数配置
      • 计费模式与退订说明
        计费模式 一体机采用云服务模式向客户提供服务,产权归天翼云科技有限公司所有。初次订购服务期为3年,3年服务期结束后,用户可按年增购维保服务,原则上最长2年。维保到期后,天翼云将对设备进行回收处理。 一体机按内置超融合节点数量收费,前3年订购费用中已包含交换机、集成、运维费用。 退订说明 服务期内,产品不允许退订。
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        混合云一体机
        计费说明
        计费模式与退订说明
      • 编辑访问控制
        本节将为您介绍如何修改访问控制规则。 操作场景 用户修改访问控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击目标访问控制名称,进入详情页面。 5. 单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项,进入编辑规则状态。 6. 在编辑规则页面,根据页面提示进行参数设置。 7. 单击“确认”,保存修改。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        编辑访问控制
      • 删除应用
        本文为您介绍删除已接入的应用的具体操作。 操作场景 在您将应用接入容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台删除您接入的应用。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“删除”按钮,弹出移除应用弹窗。 5. 确认知晓移除应用会同时解绑应用的网络、数据库、存储等产品,应用高可用性能会降低后,勾选“我已知晓并确认移除应用”,点击“确定”按钮。
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        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        删除应用
      • 【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
        天翼云计划于2025年12月10日 00:00(北京时间)下线二类节点分布式消息服务RabbitMQ的部分插件,具体下线插件如下: rabbitmqamqp10 rabbitmqmqtt rabbitmqsharding rabbitmqstomp rabbitmqtracing rabbitmqwebmqtt rabbitmqwebstomp 下线范围 下线范围为天翼云二类节点:北京2、成都3、福州、广州4、贵州、杭州、昆明、南昌、内蒙3、青岛、上海4、深圳、石家庄、苏州、太原、芜湖、武汉2、西安2、华北、长沙2、兰州、重庆、郑州、乌鲁木齐。 下线原因 开启上述插件后,容易引起业务过载风险、影响业务系统稳定。 rabbitmqwebstomp插件通过临时队列提供WebSocket能力,同时其连接和释放依赖于心跳机制,过多的临时队列以及过多连接数会导致内存高水位,从而导致节点状态异常。 下线影响 未开启待下线插件的实例,插件列表中将不再显示这些插件。 已开启待下线插件的实例,仍然可以使用。如果您在控制台关闭这些插件后,也将不再显示。 如有任何问题可通过天翼云官网(www.ctyun.cn)提交工单或服务热线(4008109889)与我们联系。 消减措施 已开启插件的RabbitMQ实例,建议参考设置RabbitMQ告警规则,配置相应的告警,提前预知并消减风险。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
      • 购买主机安全防护配额
        参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 根据您的需求选择“包年/包月”或“按需”计费模式。 包年/包月:在版本选择时可选择基础版、企业版、旗舰版、网页防篡改版,单次购买固定的版本使用周期,费用方面比“按需”付费方式每月优惠30%,如果您长期使用,建议包周期购买。 按需:当前购买页支持选择企业版,开启防护需要在服务器列表页开启。按实际使用的时长收费,以小时为单位,每小时整点结算,不设最低消费标准。 开启按需防护步骤: 1. 在购买页选择按需,默认选择企业版,在页面右下角单击“立即开通”,页面跳转到云服务器列表页面。 2. 在云服务器列表的“操作”列单击“开启防护”,“计费模式”选择“按需计费”,“主机安全版本”选择“企业版”。 3. 确认信息无误,单击“确认”完成开启。 包年/包月 区域 配额的“区域”建议与主机的“区域”相同。 HSS不支持跨区域使用,如果您购买了与主机不在同一区域的配额,请退订配额后重新购买主机所在区域的配额。 苏州 版本选择 支持购买的版本有“基础版(包年/包月)”、“企业版”、“旗舰版”、“网页防篡改版”。 首次开启基础版可免费体验30天,体验结束后进行购买即可。 若您购买的是基础版/企业版/旗舰版配额,请在“资产管理>主机管理>云服务器”页面开启防护。 若您购买的网页防篡改版配额,请在“主动防御>网页防篡改>防护配置”页面开启防护。 企业版 购买时长 根据您的需求选择时长,“按需”模式无需选择。 为避免因服务到期未及时续费导致您的主机遭受攻击,建议勾选“自动续费”。 勾选“自动续费”后,当购买的主机安全到期时,如果帐号余额充足,系统将自动为购买的主机安全续费,续费周期与购买时长保持一致。 若未勾选自动“自动续费”,在即将到期时,请手动续费。 1年 防护主机数量 输入购买主机安全防护配额的数量,“按需”模式无需选择。 为防止未防护主机感染勒索、挖矿等病毒后传染给其他主机,导致企业内网整体沦陷,购买的主机安全服务数量建议与使用的主机数量保持一致。 购买成功后不支持增加配额,如需增加配额,请重新购买即可。 20 标签 为同一种类型云资源进行自定义标签,帮助您实现快速查找,“按需”模式无需填写。 data
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        购买主机安全防护配额
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