本文介绍全站加速资源包计费的退订流程。 退订说明 用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。 天翼云目前支持7天无理由全额退订（仅限3次）和非七天无理由退订以及其他退订，全站加速产品详细规则请参考：退款说明 。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网，进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源，点击【退订】，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。单个退订，点击右边【退订】。 批量退订请勾选要批量退订的资源，单击左上角【批量退订】，进入退订详情页面。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、资源状态、时间、产品金额及可退订金额。 4. 信息确认无误后，勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，点击【退订】，弹出提示【退订申请提交成功！您可以在订单详情中查看退订进度】。退订后资金退回账户余额，可以通过【余额提现】进行提现，提现详细操作请参考：余额提现。

防护对象如果没有域名怎么办？ 如果业务IP没被攻击，则相当于业务IP此时还未暴漏，需要客户端将访问IP修改为DDoS高防的IP，此时终端客户需通过DDoS高防访问。 如果业务IP已经被攻击，相当于业务IP已经暴漏，此情况需要客户端IP修改为DDoS的IP高防的同时，需更换已有业务。 说明 如业务为SIP类终端与服务端传输始终会携带源站IP的业务，此情况则不适用DDoS高防IP，需采用运营商原生清洗防护。 天翼云DDoS高防IP支持HTTPS协议吗？ 支持。 天翼云高防IP既支持HTTP，又支持HTTPS，同时支持单个域名既有HTTPS又有HTTP。选择HTTPS时必须选择证书，如果没有证书必要新增证书并选择。 天翼云DDoS高防IP支持近源清洗吗？ 产品分单点接入和动态接入，若用户选择动态接入，则系统为用户分配一个动态高防IP，此IP可以在多个高防中心（华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区）使用，实现高防IP负载调度的近源清洗。 天翼云DDoS高防IP需要关注的问题？ 天翼云高防IP防护需要注意确保网站DNS牵引的正确性。 天翼云DDoS高防IP网站和非网站防护的区别是什么？ 非网站接入配置与网站接入方式基本一致，但是不需要选择备案的域名，其防护的地址为IP。

本节介绍了购买步骤二。 本章节主要介绍如何在控制台创建DRDS账号。 操作步骤 步骤 1 登录分布式关系型数据库控制台。 步骤 2 在实例管理列表页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“账号管理”，进入账号管理页面。 步骤 4 在账号管理页面，单击“创建DRDS账号”。 步骤 5 在弹框中填选账号信息。 表 账号参数说明 参数 说明 账号名称 DRDS账号的名称，命名规则如下。 长度为132个字符，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母，数字、下划线，不能包含其它特殊字符。 密码 DRDS账号的密码，密码复杂度要求如下。 长度为8~32个字符。 至少包含三种字符组合：大小写字母、数字、特殊字符 ~ ! @ % ^ + ? 不能使用简单、强度不够、容易被猜测的弱密码。 不能与账号名称或者倒序的账号名称相同。 确认密码 确认密码必须和输入的密码保持一致。 密码有效期 设置密码有效期，取值范围为065535的整数，单位为天。如果DRDS的账号状态为“已过期”，账号将无法登录，已有连接会断开，需要重置密码后重新登录。 0表示密码永不过期。 如果不设置密码有效期则默认密码永不过期。 说明 内核版本需大于或者等于3.0.4。 关联逻辑库 DRDS账号与逻辑库关联绑定，下拉列表中显示可关联的逻辑库。 DRDS账号只对已关联的逻辑库有访问权限。 账号权限 按需选择需要的基础权限，包括CREATE、DROP、ALTER、INDEX、INSERT、DELETE、UPDATE、SELECT。 描述 对DRDS账号的详细描述信息，长度不能超过256个字符。 步骤 6 信息填写完成，单击“确定”即可创建成功。 结束

费用计算 包年包月的资源实例，升级需要支付截至到期时间的差价，订单升级标准费用 （新规格按天单价 原规格按天单价）x（原规格订单总天数 已使用天数），按天单价 包月价格 x 12 / 365，具体价格以支付界面展示为准。 按需计费的实例，升级后，将按新的产品规格使用时长计费。 计费方式变更 ECX支持有限制的边缘虚拟机、边缘存储资源实例进行计费方式转换，包括包年包月转为按需计费、按需计费转为包年包月，请联系客户经理咨询。 以下场景不支持计费方式转换： 试用资源、冻结中或无效的资源不支持转换。 公网IP、共享带宽、裸金属带宽等包含带宽的实例，不支持计费方式转换。 与公网IP、共享带宽、裸金属带宽同一订单购买的边缘虚拟机、边缘存储，不支持计费方式转换。 边缘裸金属不支持计费方式转换。

本章主要介绍软件开发生产线使用流程 图：基本操作流程 前提条件 1. 拥有天翼云帐号。若没有，请先注册天翼云帐号。 2. 已购买软件开发生产线。 3. 若需要向主机中部署应用，则需要准备一台具有弹性IP的主机，可以使用已有主机，也可以购买云主机。 配置项目 需求管理服务是使用软件开发生产线各服务的基础，首先需要创建项目、添加项目成员，然后可以根据项目规划添加工作项。 步骤 1 创建项目。 1. 进入软件开发生产线首页，单击“新建项目”。 2. 单击“Scrum”，输入项目名称，单击“确定”。 步骤 2 添加项目成员。 1. 进入已创建的项目，单击导航栏“设置 > 通用设置 > 成员管理”。 在页面右上角选择“添加成员”，或者“通过链接邀请”。 其中，添加成员有包括以下三种选择，请根据实际情况选择。 从本企业用户 从其他项目导入用户 邀请其他企业用户 图：添加项目成员 步骤 3 创建工作项。 1. 进入已创建的项目，单击导航栏“工作”，选择“工作项”页签。 2. 单击“新建”，选择工作项类型，根据实际情况输入工作项标题、优先级、处理人等信息。 配置代码仓库 代码仓库用于项目代码的版本管理，与本地的交互基于Git，因此在使用代码仓库之前需要在本地安装Git客户端。 步骤 1 安装并配置Git客户端。 1. 通过Git官网下载安装包，并使用默认配置安装Git客户端到本地电脑。 2. 运行Git Bash，Git Bash中输入以下命令行配置用户名和邮箱。 git config global user.name " 您的名字 " git config global user.email " 您的邮箱 " 3. 输入以下命令行，生成一对SSH密钥。生成的密钥通常保存在“~/.ssh/idrsa.pub”中。 sshkeygen t rsa C " 您的邮箱 " 4. 输入以下命令可显示密钥内容。 cat ~/.ssh/idrsa.pub 步骤 2 创建代码仓库。 1. 进入已创建的项目，单击导航栏“代码 > 代码托管”。 2. 根据需要选择普通新建、按模板新建或导入外部仓库，按照页面提示输入仓库名称等基本信息，单击“确定”。 图：创建代码仓库 3. 代码仓库创建成功后，在仓库里列表页面单击仓库名称，可查看仓库内的文件。 步骤 3 克隆/推送代码。 1. 单击页面右上角用户名，在下拉列表中选择“个人设置”。 2. 单击导航“代码托管 > SSH密钥管理”。 3. 单击“添加SSH密钥”，输入标题，将负责安装并配置Git客户端中生成的密钥粘贴到文本框中，单击“确定”。 4. 返回代码托管服务页面，单击待克隆的仓库名称，进入仓库。 5. 单击“克隆/下载”，复制仓库SSH下载链接。 6. 运行Git Bash，输入以下命令行，克隆云端仓库到本地。 git clone 您仓库的SSH下载链接 7. 在本地完成代码的编辑后，在Git Bash中依次输入以下命令行，保存代码并推送到代码仓库。 git add . git commit m " 您对本次提交备注的信息 " git push origin master 8. 返回代码仓库，即可查看更新后的文件。 代码托管服务更多操作请参见《代码托管用户指南》。

本文介绍查询窗口界面的相关功能，用户可以在此界面执行SQL查询、编写、调试SQL代码以及查看、编辑、分析查询结果。查询窗口提供了一个集成的环境，支持直接与数据库进行交互并进行数据操作。 前提条件 已将可用的实例添加至组织，添加云数据库详见添加云数据库，添加公网/直连数据库详见添加公网/直连数据库。 已准备好该实例的数据库账号、密码。 注意事项 查询结果分页显示，每个分页默认展示20行数据，单次查询最大返回3000行，暂不支持用户修改该最大行数的默认值。 针对单个实例，最多可同时打开10个查询窗口。 单次查询最大支持1000000个字符的SQL内容。 对于MySQL系、SQL Server系的实例需要选择到库级别进行操作，对于PostgreSQL系的实例需要选择到模式级别进行操作，为了叙述方便，本页面的说明皆以MySQL实例为标准。 操作步骤 1. 登录数据管理服务DMS。 2. 在首页功能简介里点击实例列表按钮 ，打开实例列表。 3. 在实例列表弹窗里，点击展开目标实例，显示库/模式列表。 4. 右键单击目标库或者目标模式后打开悬浮窗，点击查询窗口进入；或双击目标库/模式打开查询窗口。 查询窗口界面介绍 表1 查询窗口界面介绍 序号 区域 说明 ① 团队信息区域 展示当前实例所属的团队名称。 ② 打开新标签页 点击，可打开一个当前选中数据库的新的查询标签页，最多可同时打开10个标签页。查询标签页的名称与脚本的名称保持一致。 ③ 实例信息区域 展示实例的IP、端口、实例名称等信息，鼠标悬浮可展示完整的信息。 ④ 功能按钮区域 执行：执行标签页内的SQL语句，也支持选择部分SQL语句执行。设定了F8为快捷键。 保存：将当前查询窗口中的所有SQL语句保存至我的脚本，方便下次使用，并支持对脚本进行命名。 格式化：优化选中的SQL语句的展示格式，增强可读性。 SQL诊断：提供对SQL执行计划进行诊断分析，并给出改写后的SQL以及索引优化建议。 预估执行计划：在SQL语句执行前预测SQL语句执行时可能采用的逻辑步骤和访问路径，当前仅支持MySQL和PostgreSQL数据库。 实际执行计划：在SQL语句执行时由数据库引擎生成，反映了实际执行的确切步骤和细节，当前仅支持MySQL和PostgreSQL数据库。 语法帮助：提供了涵盖表/索引、show语句、视图、函数/存储过程、触发器、事件、权限相关的语法，以及select、update、insert、delete、replace等常用语法。 设置：可以对查询窗口标签页内的字体大小、结果集展示方式、语法提示功能开启状态等选项进行设置。 SQL生成：SQL生成提供了自然语言转换为sql语句的智能AI功能。详见SQL生成。 注意 查询窗口暂不支持会话保持功能，依赖于SAVEPOINT、HANDLER等的事务性语句请一次性执行。 SQL诊断功能支持MySQL 5.7和8.0版本、PostgreSQL和SQL Server数据库。 语法帮助目前支持MySQL、PostgreSQL数据库。 管理员模式：此模式下执行SQL，不受风险、规范的限制，请谨慎操作，具体介绍参考管理员模式。 ⑤ 数据库用户区域 展示当前登录的数据库用户，可以进行退出或切换账号操作。 ：跳转到对象列表界面。 ：进入全屏操作。 ⑥ 数据库信息区域 展示当前选择的数据库信息，点击下拉列表可以切换到当前实例下其他的数据库，点击右侧的复制图标，可以复制完整的数据源信息。 ⑦ 可视化操作区域 该区域提供可视化管理数据库的功能： 表：分页展示当前数据库中的所有表信息，包括表名、表的大小、表的字段、字段类型、索引。右键单击目标表名称时，可进行打开表、新建表、编辑表、查看表详情、重命名表、复制表名、删除表等操作。且支持对表名进行搜索，修改表数据后，可以点击刷新按钮更新元数据。双击表名可于查询标签页生成简单的查询语句。 可编程对象：可查看当前数据库中的所有的可编程对象，包括视图、存储过程、函数、事件、触发器。右键单击可编程对象名称时，可进行创建、查看、编辑、删除等操作。 我的脚本：分页展示脚本列表，右键脚本名称可以对脚本进行查看、编辑、删除、复制、重命名等操作。 ⑧ 命令执行区域 支持如下功能： SQL执行：支持执行单条语句或批量执行，批量执行最多一次执行100条语句，每条语句对应一个结果集。 中断执行：SQL执行过程中可以单击取消查询中断SQL的执行。 语法高亮：以不同颜色显示不同的语法元素，尤其会对关键字进行区别显示，提高SQL语句可读性。 元数据智能提示：根据用户输入的内容以及数据库的语法规则，自动提示对应的元数据信息。 ⑨ 执行结果区域 该区域主要展示执行历史、执行信息、结果集等信息。 执行历史：分页展示当前用户在当前数据库下的SQL语句执行记录，默认展示20条，且支持通过执行时间进行搜索。 执行信息：展示每次点击执行按钮之后的执行结果信息，可以选择覆盖展示或者追加展示。对于DQL类的查询语句，执行信息界面不直接展示结果信息，可在结果集tab查看。 结果集：当执行DQL类语句时将在结果集界面展示结果信息。支持新增、修改、删除、导出等操作，同时还支持对查询结果进行关键字搜索、高亮展示、展示界面调整等功能。

本页介绍关系数据库MySQL版备份的配置和计费方法。 备份的配置 关系数据库MySQL版订购实例时数据存储空间和备份存储空间按照1:1默认配置的，用户在使用实例期间，可以对数据存储空间和备份存储空间分别进行扩容。 用户在订购实例时可以选择使用对象存储产品存储备份数据，具体支持资源池见产品简介功能概览。 计费方法 如果直接删除冻结的实例，原有的自动备份将会同时被删除，备份空间不会继续针对自动备份收费。 如果订购时选择使用对象存储产品存储备份数据，用户实例到期冻结后，备份不会继续收费。 如果您订购的包周期的主实例，并选择了对象存储的备份类型，且备份空间使用量超过免费使用额度，在实例未到期，账户欠费的情况下，超出免费额度的对象存储空间会继续计费，计费可参考备份。

本文介绍容器安全卫士退订说明及退订步骤。 退订说明 容器安全卫士支持退订，可通过容器安全卫士控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 容器安全卫士实例退订后，主套餐及扩容节点将一同退订；扩容节点不支持单独退订。 成功发起退订后，实例资源将转入冻结状态，冻结期15天。冻结期间，用户配置数据会保留15天， 仍可以进行时安全防护，同时保留用户的配置数据，15天后资源被释放，释放后无法恢复。 更多详情请参见退订规则说明。 退订步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”，进入订单信息页面。 3. 单击“立即退订”，进入退订申请页面。 4. 确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，单击“退订”后即可进行退订。

参数 是否必选 说明 通知名称 是 设置发送的通知名称。 调度周期 是 选择通知发送的调度周期，可以设置为按“天”、“周”或“月”发送。 说明 按天发送，通知记录为以发送时间往前推24小时时间段的数据；按周发送，通知记录为往前推七天时间段的数据；按月发送，通知记录为往前推30天时间段的数据 选择时间 是 设置通知发送的具体日期。 当调度周期为周时，可设置为一周中星期一至星期日的某一天或某几天。 当调度周期为月时，可设置为一月中每月1号至每月31号的某一天或某几天。 具体时间 是 设置通知发送的具体时间点，可以精确设置到小时和分钟。 选择概览通知的主题 是 单击下拉选项，设置通知发送的主题。 选择OBS桶 是 单击“OBS”设置通知记录数据存储的位置。 开关 是 是否开启通知，默认开启。

原生接口鉴权信息获取。 如您选择使用媒体存储原生接口接入（推荐）： 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户注册账号，并通过认证。 2.获取密钥信息。能力使用者登录媒体存储控制台，进入【密钥管理】菜单，即可获取密钥，所有的密钥均可作为调用媒体存储原生接口的凭证使用 。具体可参考：密钥管理。

您可以根据需求查看设备上某个应用、应用组的流量情况。 操作场景 用户查看某个设备上的应用/应用组的流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN； 已经在设备中开启“DPI”功能。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN操作列的“查看监控项”； 3. 单击“应用识别”，选择需要查看监控的目标智能网关； 4. 选择查询时间间隔； 5. 可查看目标智能网关上应用组的流量占比、应用上下行top5流量、以及最近100个具有上网行为的应用。

前提条件 完成私有镜像制作。 完成账号注册、认证且账户金额充足。 资源池必须同步具备对象存储。 如果上述条件都满足，仍无法通过私有镜像创建物理机，请提交工单或通过咨询热线4008109889进行详细咨询。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 在“计算 > 物理机服务”选框单击“购买”，进入物理机购买页面。 3. 在基础配置页进行选配。“地域”建议按实际需求或就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。“可用区”建议根据实际部署高可用需求进行选择。 4. 您可以对“实例名称”及“主机名”进行修改，并且支持批量设置有序的实例名称或主机名称。具体规则请参照下表。 场景1：不使用模式串创建单台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”。 实例名称 • 长度为231字符 • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 • Windows 系统长度为 215个字符，其他操作系统(如Linux)长度为 263个字符 • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头，“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 场景2：使用模式串创建单台实例，或者批量创建多台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”。 实例名称 • 长度为227字符（{R:数字}模式串不计入字符长度） • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 •Windows 系统长度为 211个字符，其他操作系统(如Linux)长度为 259个字符（{R:数字}模式串不计入字符长度） • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式，且只支持使用1次，此处数字需为小于等于9799的正整数，不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头，“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 说明 1. 创建多台物理机时，默认将批量购买的实例设置为前缀相同，仅序号递增的名称，例如：我的物理机0001、我的物理机0002...... 2. 当您需要创建 n 个实例，并指定实例名称/主机名称带有序号且序号从 x 开始递增时，您可通过指定模式串命名实现。 5. 完成“规格”、 “本地磁盘”等配置项的选配。在“镜像类型”处选择“私有镜像”，下拉“镜像”选框找到目标镜像。 6. 单击“下一步：网络配置”进行网络配置，包括“虚拟私有云”、 “网卡”、“安全组”、“弹性IP”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 物理机网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者单击“控制中心创建”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制，加强物理机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性裸金属加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。当您需要修改安全组时，请前往管理安全组进行操作。标准裸金属不支持安全组，需要系统内配置iptable。 网卡 默认设置主网卡，用户可根据需求设置扩展网卡。 弹性IP 弹性IP将公网IP地址和物理机绑定，通过此绑定，虚拟私有云内的物理机可以使用固定的公网IP地址对外提供访问。 可以根据实际情况选择以下三种方式：不使用：物理机不能与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需物理机进行使用。 自动分配：自动为每台物理机分配独享带宽的弹性IP，可选带宽规格为1~300Mbps。使用已有：为物理机分配已有弹性IP，使用已有弹性IP时，不能批量创建物理机。 7. 完成后，单击“下一步：高级配置”。 8. 在此完成密码配置后，单击“下一步：确认配置”。 说明 密码长度限制8到30个字符 必须包含大小写字母，同时必须包含一个数字或者特殊字符(()~!@

本节介绍了变更备机可用区的内容。 操作场景 您可以将主备实例的备机迁移至同一区域内的其它可用区。 约束限制 RDS for MySQL 5.6、5.7、8.0版本的主备实例支持备机可用区迁移功能。 业务高峰期批量写操作可能会导致迁移失败，为确保迁移成功，请选择业务低峰期操作。 迁移期间将短暂停止DDL语句和event定时任务，请选择业务低峰期操作，避免业务异常中断。 如果备机迁移出现问题，任务中心会显示任务状态为失败，但是实例管理页面的运行状态一栏仍会显示“备机迁移中”，此时实例进入了锁保护状态，无法进行操作，您可以通过提交客服工单的方式来解决此问题。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击“操作”列的“更多 > 可用区迁移”，进入“可用区迁移”页面。 步骤 5 在“可用区迁移”页面，选择目标可用区，单击“提交”。 步骤 6 迁移可用区成功后，单击“返回云数据库RDS列表”，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 可用区迁移过程中，状态显示为“备机迁移中”。您可以通过“任务中心”查看详细进度。具体请参见任务中心。 在实例列表的右上角，单击 刷新列表，可查看到可用区迁移完成后，实例状态显示为“正常”。 在“基本信息”页面的“可用区”处，可以查看到备机迁移后所在的可用区。 结束

本章主要介绍翼MapReduce的 配置受信任IP访问LDAP功能。 操作场景 默认情况下，部署在OMS和集群中的LDAP服务允许任意IP访问。如果需要只允许受信任的IP地址访问LDAP服务，可以配置iptables过滤列表的INPUT策略。 对系统的影响 配置受信任IP访问LDAP以后，未配置的IP无法访问LDAP。扩容前，新增加的IP需要配置为受信任的IP。 前提条件 根据安装规划，收集集群内全部节点的管理平面IP、业务平面IP和所有浮动IP。 获取集群内节点的root用户和密码。 操作步骤 配置OMS LDAP信任的IP地址 1.确定管理节点IP地址，请参见登录管理节点。 2.登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。 3.选择“系统 > OMS”，在“服务”选择“oldap > 修改配置”，查看OMS LDAP端口号，即“Ldap服务监听端口”参数值。默认为“21750”。 4.以root用户通过主管理节点的IP地址登录主管理节点。 5.执行以下命令，查看iptables过滤列表中INPUT策略。 iptables L 例如未配置任何规则时，INPUT策略显示如下： Chain INPUT (policy ACCEPT) target prot opt source destination 6.执行以下命令，将集群使用的所有IP地址配置为受信任的IP。每个IP需要添加一次。 iptables A INPUT s 受信任IP地址 p tcp dport 端口号 j ACCEPT 例如，将10.0.0.1配置为受信任的IP，可以访问端口21750，执行： iptables A INPUT s 10.0.0.1 p tcp dport 21750 j ACCEPT 7.执行以下命令，将全部IP地址配置为不受信任的IP。已配置为信任IP不受此规则影响。 iptables A INPUT p tcp dport 端口号 j DROP 例如，配置全部IP不能访问端口21750，执行： iptables A INPUT p tcp dport 21750 j DROP 8.执行以下命令，查看iptables过滤列表中修改后INPUT策略。 iptables L 例如配置一个受信任IP后，INPUT策略显示如下： Chain INPUT (policy ACCEPT) target prot opt source destination ACCEPT tcp 10.0.0.1 anywhere tcp dpt:21750 DROP tcp anywhere anywhere tcp dpt:21750 9.执行以下命令，查看iptables过滤列表中存在的规则及相对应的编号。 iptables L n linenumber Chain INPUT (policy ACCEPT) num target prot opt source destination 1 DROP tcp 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 tcp dpt:21750 10.根据实际需求，可执行以下命令，删除iptables过滤列表中的规则。 iptables D INPUT 待删除的编号 例如，删除编号为1的规则，执行： iptables D INPUT 1 11.以root用户通过备管理节点的IP地址登录备管理节点，并重复5到10。

对比项 手动创建 自动创建 名称 可以自定义设置名称 自动生成 大小 默认20GiB，可以自定义设置大小 默认40GiB。如果创建ECI实例声明了临时存储空间，则镜像缓存大小临时存储空间 保留时长 默认永久保留，可以自行设置保留时长（单位为天），过期后将被自动删除 默认保留30天 使用成本 收取创建和使用费用 仅收取使用费用，不收取创建费用

安全运维提供查看和管理云服务安全基本数据，您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源的安全情况。 未开通服务器安全卫士（原生版）的用户，需要确认服务协议开通后使用。 已开通服务器安全卫士（原生版）的用户，免费版和付费版数据展示存在差异，如有需要请开通付费版本查看。 主要数据包括： 1. 安全总览：包括资产信息（全部服务器、风险服务器、未防护服务器、免费防护服务器对应的个数）和告警处置信息（未处置威胁告警、拦截恶意IP、隔离病毒文件对应的个数）。 2. 威胁告警：实时监控最新威胁告警事件 Top5。 3. 风险漏洞：实时监控最新风险漏洞事件 Top5。 4. 基线核查：实时监控最新威胁入侵事件 Top5。 5. Agent状态：包括在线和离线Agent个数。 6. 风险趋势：可选择切换时间维度：近7天、近14天。

本章节主要介绍了VNC登录天翼云物理机。 1.登录天翼云控制中心，选择节点 。 2.单击【服务列表】，选择【物理机服务】进入物理机列表页。 3.选择要登录的物理机所在行的【远程登录】。 4.在弹出的页面中，输入创建物理机时设置的密码。 5.还可点击按钮执行相应操作，如Send “Ctrl+Alt+Del”。

文件怎样拷贝到天翼AI云电脑？ 使用天翼云电脑同步工具，下载地址： 使用文件拖拽功能，将文件从本地复制到天翼AI云电脑或从天翼AI云电脑复制到本地，该操作仅支持Windows客户端和Mac客户端。 说明：当文件大小超过200MB时，请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。 使用文件重定向，把本地电脑的磁盘映射到天翼AI云电脑（政企版）内进行文件复制拷贝（需要管理员在天翼云控制中心开启文件重定向）。 天翼AI云电脑（公众版）仅Windows客户端支持文件重定向操作。 天翼AI云电脑如何进行文件拖拽？ 提示：仅windows客户端、Mac客户端支持。 AI云电脑支持通过拖拽的方式，将文件从本地复制到AI云电脑，或从AI云电脑复制到本地。 从本地拖拽到AI云电脑： AI云电脑客户端在最小化情况下，将本地文件拖拽到本地系统任务栏的AI云电脑客户端图标上，即可将文件复制到AI云电脑的AI云电脑中。 AI云电脑客户端在窗口化情况下，将本地文件拖拽到客户端界面中，即可将文件复制AI云电脑中。 从AI云电脑拖拽到本地： AI云电脑客户端在窗口化情况下，将AI云电脑文件拖拽到客户端界面外，即可将文件复制到本地系统的AI云电脑中。（管理控制台基础策略：开启文件拷贝策略） 文件传输过程中会有进度展示： 注：当文件大小超过200MB时，请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。

文件怎样拷贝到天翼AI云电脑？ 使用天翼云电脑同步工具，下载地址： 使用文件拖拽功能，将文件从本地复制到天翼AI云电脑或从天翼AI云电脑复制到本地，该操作仅支持Windows客户端和Mac客户端。 说明：当文件大小超过200MB时，请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。 使用文件重定向，把本地电脑的磁盘映射到天翼AI云电脑（政企版）内进行文件复制拷贝（需要管理员在天翼云控制中心开启文件重定向）。 天翼AI云电脑（公众版）仅Windows客户端支持文件重定向操作。 天翼AI云电脑如何进行文件拖拽？ 提示：仅windows客户端、Mac客户端支持。 AI云电脑支持通过拖拽的方式，将文件从本地复制到AI云电脑，或从AI云电脑复制到本地。 从本地拖拽到AI云电脑： AI云电脑客户端在最小化情况下，将本地文件拖拽到本地系统任务栏的AI云电脑客户端图标上，即可将文件复制到AI云电脑的AI云电脑中。 AI云电脑客户端在窗口化情况下，将本地文件拖拽到客户端界面中，即可将文件复制AI云电脑中。 从AI云电脑拖拽到本地： AI云电脑客户端在窗口化情况下，将AI云电脑文件拖拽到客户端界面外，即可将文件复制到本地系统的AI云电脑中。（管理控制台基础策略：开启文件拷贝策略） 文件传输过程中会有进度展示： 注：当文件大小超过200MB时，请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。

文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例，帮助您快速上手使用天翼云电脑（公众版）。 目前天翼云电脑客户端支持Windows，MacOS 10.14，Android7.0，iOS10、Ubuntu18，UOS V20，Kylin V10等以上系统版本，用户可前往下载相应的客户端进行登录使用：客户端下载 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入 ，用户可前往Web客户端进行登录使用：Web客户端 注意 如需体验Linux系统的云电脑客户端，请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。 天翼云电脑账号获取 1. 当用户在天翼云门户注册账号并订购时，云电脑的登录账号即为订购云电脑时绑定的手机号。在首次购买云电脑后会以短信形式发送登录密码至该登录手机号码，若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 2. 当用户在天翼云电脑移动客户端注册账号并订购时，可使用注册时的手机号和密码进行登录，若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 以下是客户端的登录流程，帮助您快速上手使用天翼云电脑移动客户端。 天翼云电脑移动端登录连接云电脑 使用的流程如下： 1. 打开“天翼云电脑”移动客户端，可查看到登录页面； 2. 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云电脑； 3. 登录后点击底部菜单栏“云电脑”，即可查看到账号下所属的云电脑列表； 4. 选择其中一台云电脑，点击“进入”，即可以开始连接云电脑； 5. 进入后，即可连接使用云电脑。

如何加快迁移速度？ 需要提升您的网络速率。如果网络速率小于500kbit/s，您需要排查以下三个方面： 如果源端服务器在数据中心，请您排查源端服务器所在网络到公网的带宽、交换设备、路由设备、安全设备（防火墙等）、网络线路、协议网络相关因素等是否有限制或者使用不正确。如果有问题，需要您联系网络专业人员修复。建议您源端服务器所在网络到天翼云公网的网络速率大于10Mbit/s。 排查源端出口带宽和目的端入云带宽大小，扩大两者之间较小的带宽，也可根据需求将两者同时扩大。 确保源端服务器与目的端服务器的OS设置正确。对于Windows系统，您可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控网络；对于Linux系统，推荐使用sar工具监控或者使用 /proc/net/dev监控网卡的速度。如果网速较慢，说明您的OS配置可能不正确。需要提醒的是，您的OS服务、进程等不能对网卡做限速。 如果您源端服务器有大量的文件（例如50万个100KB的文件)，并且这些文件是残留的无用数据，请提前删除再做迁移。 请排查您源端服务器的I/O读写性能、CPU性能。Windows可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控CPU和I/O读写性能，Linux使用 top/ps和 iostat/iotop来监控CPU和I/O性能。如果您的源端I/O读写性能、CPU性能差，建议您增加I/O和CPU的资源或者减少服务器运行的负载。 为什么迁移进度条进度时快时慢？ 在主机迁移的过程中，除了迁移还包含了模块初始化、备份、清理等各种操作，这些操作也会推动进度条的增长，而这些操作的用时难以准确预估，因此会导致迁移进度条增速时快时慢。该现象属于正常现象，请耐心等待迁移完成即可。

SQL纠错是一个专注于对错误SQL进行纠错的工具，它具有提高开发效率，降低学习成本等优势。它不仅支持MySQL、PostgreSQL等主流数据库，还能处理复杂查询，极大地提升数据查询的效率和准确性。 在查询窗口处执行SQL失败后会显示错误信息，SQL纠错可以根据错误SQL及错误信息返回修复后的SQL。 例如，您可以在天翼云DMS查询窗口处运行一条错误SQL语句“SELECT FROM history WHEREid1;”；执行后会在执行结果处显示报错信息，例如“no viable alternative at input 'SELECT FROM history WHEREid'”。 前提条件 当前实例为强管控模式。 当前实例未被禁用，且属于已登录状态。 支持数据库：MySQL，PostgreSQL，Sql Server，DRDS。 注意事项 请避免过于频繁发送消息，系统对消息的发送频率有限制。 要求查询窗口对应的实例属于未被禁用且已录入托管账密的强管控实例，只有满足如上条件的实例才能使用SQL纠错功能。 同一个问题的多次请求有一定概率返回不同的SQL，此为正常现象。 操作步骤 1. 登录DMS控制台。 2. 选择实例列表 双击对应实例的库/模式进入查询窗口。 3. 查询窗口处执行非权限问题的错误SQL语句后，点击尝试AI修复按钮进行纠错。 4. 点击接受按钮使用此条SQL语句。 SQL纠错功能按钮 尝试AI修复：在查询窗口处执行错误SQL时会报错并在执行结果处显示错误信息，在此可以点击尝试AI修复按钮，在AI修复框处会展示纠错前后SQL对比。 SQL接受/放弃：如果您对SQL修复提供的回答感到满意，可以点击接受按钮，新SQL会覆盖查询窗口中的原始SQL；如果您对SQL修改提供的回答感到不满意，可以点击放弃按钮，当前SQL修复框会消失。 SQL纠错重试：如果您对SQL助手生成的SQL感到不满意，可以点击重试按钮，系统将重新发起请求。 关闭SQL修复框：你可以通过点击SQL修复框右上角按钮来关闭对话框。

本页介绍了三种规格文档数据库服务特性，以及新建并连接实例的操作流程。 三种规格特性及适用场景 文档数据库服务提供了集群版、副本集和单机版三种规格的实例，分别采用不同的部署架构，能够满足不同的业务场景。 集群版 分片集群提供Mongos、Shard、ConfigServer三类节点，每个Shard和ConfigServer基于副本集（每个副本集使用三节点主从模式）组成。 适用于高并发读写的场景，可以自由地选择Mongos和Shard节点的个数和配置，扩展性能及存储空间，构建不同性能的分片集群实例，满足不同的业务需求。 副本集 副本集提供不同角色的节点，一个可供读写的Primary节点，一个、三个或五个提供高可用的Secondary节点，一个隐藏的Hidden节点，0~5个只读的ReadOnly节点。 适用于需要保证高可用，读多写少的中小型业务系统，可按需增加Secondary节点和ReadOnly节点，扩展读性能。 单机版（单节点） 单机版仅部署一个节点在虚拟机上，没有高可用等高级特性，优点是性价比高。 适用于研发测试、学习培训、以及非企业核心数据存储的场景。 新建并连接数据库 1. 新建实例 根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的实例。 2. 设置安全组 将需要连接实例的设备添加至实例的安全组访问规则中，以允许外部设备能够访问该实例。 使用内网连接实例，当实例和弹性云主机处于不同安全组时，或者使用公网连接实例时，需要配置安全组访问规则。 3. 绑定弹性IP（可选） 如果要使用公网地址连接实例，需要先申请并绑定弹性公网IP。 4. 连接实例 提供内网、公网、程序代码连接单机版（单节点）、副本集、分片集群实例的操作。

本节主要介绍支持审计的关键操作列表 通过云审计服务，您可以记录与文档数据库服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 文档数据库服务的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 恢复到新实例 instance ddsRestoreToNewInstance 恢复到已有实例 instance ddsRestoreToOldInstance 创建实例 instance ddsCreateInstance 删除实例 instance ddsDeleteInstance 重启实例 instance ddsRestartInstance 扩节点 instance ddsGrowInstance 扩磁盘 instance ddsExtendInstanceVolume 重置数据库密码 instance ddsResetPassword 实例重命名 instance ddsRenameInstance 切换SSL instance ddsSwitchSsl 修改实例端口 instance ddsModifyInstancePort 创建备份 backup ddsCreateBackup 删除备份 backup ddsDeleteBackup 设置备份策略 backup ddsSetBackupPolicy 应用参数模板 parameterGroup ddsApplyConfigurations 复制参数模板 parameterGroup ddsCopyConfigurations 重置参数模板 parameterGroup ddsResetConfigurations 创建参数模板 parameterGroup ddsCreateConfigurations 删除参数模板 parameterGroup ddsDeleteConfigurations 更新参数模板 parameterGroup ddsUpdateConfigurations 绑定公网IP instance ddsBindEIP 解绑公网IP instance ddsUnBindEIP 修改标签 tag ddsModifyTag 删除实例标签 tag ddsDeleteInstanceTag 添加实例标签 tag ddsAddInstanceTag 扩容失败回退 instance ddsDeleteExtendedDdsNode 规格变更 instance ddsResizeInstance 实例解冻 instance ddsUnfreezeInstance 实例冻结 instance ddsFreezeInstance 修改内网地址 instance ddsModifyIP 修改内网域名 instance ddsModifyDNSName 设置集群均衡开关 instance ddsSetBalancer 内部通信方式切换 instance ddsSwitchInnerSsl 添加只读节点 instance AddReadonlyNode 集群开启shard/config IP instance ddsCreateIp 修改实例安全组 instance ddsModifySecurityGroup 迁移可用区 instance ddsMigrateAvailabilityZone 实例备注 instance ddsModifyInstanceRemark 可维护时间段 instance ddsModifyInstanceMaintenanceWindow 补丁升级 instance ddsUpgradeDatastorePatch 主备切换 instance ddsReplicaSetSwitchover 跨网段访问配置 instance ddsModifyInstanceSourceSubnet 实例参数修改 parameterGroup ddsUpdateInstanceConfigurations 实例导出参数模板 parameterGroup ddsSaveConfigurations 设置跨区域备份策略 backup ddsModifyOffsiteBackupPolicy 慢日志开启明文显示 instance ddsOpenSlowLogPlaintextSwitch 慢日志关闭明文显示 instance ddsCloseSlowLogPlaintextSwitch 下载错误/慢日志 instance ddsDownloadLog 实例开启审计策略 instance ddsOpenAuditLog 实例关闭审计策略 instance ddsCloseAuditLog 实例下载审计日志 instance ddsDownloadAuditLog 实例删除审计日志 instance ddsDeleteAuditLogFile 回收站策略 instance ddsModifyRecyclePolicy

云安全中心支持AI智能分析，通过接入天翼云息壤智算平台deepseek满血版，对日志告警AI分析，生成处置建议并还原攻击事件。 该功能为公测功能，新购用户可限时免费体验。 注意事项 智能分析内容为AI生成，可对单条告警刷新多次查询，每次返回的回答会略有差异，处置建议仅供参考，请您仔细甄别。 向AI输入的信息已进行敏感信息过滤。 约束限制 每日查询（含重新生成）上限为100次。 操作步骤 1. 进入告警列表，点击操作进入告警详情。 2. 点击右上角“智能分析”。 3. 等待AI生成回答，该过程耗时约为30秒至60秒，您可收起弹框稍后查看。

本文为您介绍对象存储的相关规格,带您更快了解产品能力。 对象存储（简称ZOS）提供了标准存储、低频存储和归档存储三种存储类型，这些存储类型具有不同的特点和适用场景。用户可以根据数据的访问频率、可用性要求和成本考虑选择适合的存储类别。 标准存储 低频存储 归档存储 存储成本 中等 较低 非常低 访问频率 高 低 非常低 数据访问延迟 大文件场景：低 小文件高并发场景：低 大文件场景：低 小文件高并发场景：较高 大文件场景：低 小文件高并发场景：较高 最低存储时间 无 30天 90天 数据安全性 高 高 高 数据存储用途 经常访问的数据 低频访问的数据 长期存档和备份 数据取回 不涉及 按实际取回数据量收费 按实际解冻数据量收费 适用场景 适用于频繁访问（平均一月访问多次）的存储场景，比如移动应用、网站、音视频、社交图片、大数据分析等 适用于不频繁访问（平均一月访问一次）的存储场景，比如数据备份、视频监控数据等 适用于很少访问（平均一年访问一次）的存储场景，比如档案数据、医疗影像等合规性要求高的数据、长期备份等 服务可用性 单AZ：99.99% 多AZ：99.995% 单AZ：99% 多AZ：99.9% 99% 注意 低频存储和归档存储类型有最低的存储时长限制，即使您提前删除、覆盖或转换为其他存储类别，系统仍会按照最低存储时间收取存储费用。低频存储类型最低存储时间通常为30天，归档存储类型最低存储时间为90天。

本文主要介绍使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查是CDN造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一：确认客户端网络环境是否正常 例如，通过浏览器访问百度页面，或者使用在线诊断工具，确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具，来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常，则继续查看下一步。 步骤二：确认是否为CDN节点异常 通过浏览器F12开发者工具，我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后，判断此IP是否归属于天翼云，详情请见：如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 如果IP不属于天翼云，进一步判断域名解析是否正常：可以通过nslookup（Windows）或者dig（Linux）来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误，那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云，那么进一步确认源站情况是否正常。

本文介绍如何部署AD域控制器。 前提条件 在AD域控制器的云主机上已经安装AD域服务器。 操作步骤 1. 将域服务器升级升为域控制器。打开“服务器管理器”，点右上角点小旗子图标，点击“服务器提升为域控制器”。 2. 添加新林。由于是第一个AD控制器，点击“添加新林”，根域名处填域名sfs.com，点击“下一步”等待部署配置。 说明： 将域控制器添加到现有域：在现有的域控制器中添加新的域控制器。 将新域添加到现有林：在现有的林中新建域，与林中现有的域不同。 3. 设置目录服务还原密码。 说明： 林功能级别(包含Windows Server 2008到WindowsServer 2016级别)：Windows Server 2012 R2。 域功能级别(只包含Windows Server 2012 R2域功能)：Windows Server 2012 R2。 指定域控制器功能：默认即可。 键入目录服务还原模式(DSRM)密码：需设置复杂密码，否则无法通过规则校验。 4. 跳过DNS选项，点击“下一步”。用AD域服务器当DNS服务器，不需要单独指定。 5. NetBios域名保持默认，点击“下一步”。 6. 日志及数据配置保持默认，点击“下一步”。 说明： AD DS数据库是AD域服务器用来存放用户信息的地方。 AD DS数据库、日志文件夹和sysvol文件夹，出于安全考虑建议放在其他盘。 7. 检查配置信息，点击“下一步”。 8. 安装前自动进行先决条件检查，检查通过后点击“安装”，系统自动安装并重启。安装需要一段时间请耐心等待。 9. 查看是否安装成功。理论上重启后AD域即部署成功，打开“服务器管理器”，点击“工具>Active Directory用户和计算机”，在弹窗中依次点击“sfs.com>Domain Controllers”，若展示云主机名称即代表AD域部署成功。

本节介绍了购买的步骤四。 用户购买DRDS实例后，可以使用Navicat等客户端连接DRDS实例，也可以使用CLI或JDBC驱动连接DRDS实例中的目标逻辑库。 本章节指导用户如何连接DRDS实例或逻辑库。 准备工作 连接DRDS实例或逻辑库前，需要获取DRDS实例或逻辑库的连接地址。 获取DRDS逻辑库连接地址 步骤 1 登录分布式关系型数据库控制台。 步骤 2 在实例管理界面单击DRDS实例名称，进入实例基本信息页。 步骤 3 在左侧导航栏选择“逻辑库管理”，单击“连接地址”列的“查看”。 您也可以单击逻辑库名称进入逻辑库基本信息页面，在“连接地址”页签下查看“命令行连接地址”和“jdbc连接地址”。 说明 如果DRDS实例有多个节点，页面内网地址只提供了一个IP地址，这是因为DRDS集群支持了负载均衡。可通过连接该地址连接到DRDS集群，达到负载均衡效果。 有部分历史实例的内网地址提供了多个IP地址，是因为DRDS集群未支持负载均衡，可通过jdbc连接串达到负载均衡效果。 如果创建了只读组，每个组都会分配一个负载均衡连接地址，进行业务隔离。 结束 连接方法概述 方法一：Navicat客户端连接DRDS实例。 方法二：MySQL命令行连接DRDS逻辑库。 方法三：JDBC驱动连接DRDS逻辑库。 说明 为保证系统安全，请使用与DRDS实例处于同一VPC的弹性云主机。 弹性云主机已安装MySQL客户端或已配置MySQL连接驱动。 连接DRDS实例前，需要先在工具中配置DRDS实例信息。

云数据库GaussDB(for MySQL)支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 实例增量备份业务失败 TaurusIncrementalBackupInstanceFailed 重要 实例增量备份失败产生的事件，一般是管理节点到实例网络或者实例到OBS存储的网络异常，或者实例备份环境异常。 提交工单。 无法完成实例备份业务操作。 添加只读节点失败 addReadonlyNodesFailed 重要 创建实例只读节点失败产生的事件，一般是底层资源耗尽导致。 检查并释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例只读节点。 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件，一般是配额大小不足，底层资源耗尽导致。 检查配额大小，释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常主要是由于网络、物理机有某种故障导致只读节点没有接管主节点的业务，短时间内会恢复到原主节点继续提供服务。 提交工单。 无法完成主备切换（只读升主）。 规格变更业务失败 flavorAlterationFailed 重要 规格变更失败产生的事件，一般是配额大小不足，底层资源耗尽导致。 提交工单。 无法完成规格变更。 实例运行状态异常 TaurusInstanceRunningStatusAbnormal 重要 实例运行状态异常产生的事件，可能原因是实例进程故障，或者实例到DFV存储间通信问题。 提交工单。 实例异常，业务可能受损。 实例运行状态异常已恢复 TaurusInstanceRunningStatusRecovered 重要 实例运行状态异常后恢复产生的事件。 观察业务运行情况。 无。 节点运行状态异常 TaurusNodeRunningStatusAbnormal 重要 运行节点状态异常产生的事件，可能原因是节点进程故障，或者节点到DFV存储间通信问题。 观察实例状态和业务运行情况。 节点异常，可能触发只读升主。 节点运行状态异常已恢复 TaurusNodeRunningStatusRecovered 重要 节点运行状态异常后恢复产生的事件。 观察业务情况。 无。 删除只读节点失败 TaurusDeleteReadOnlyNodeFailed 重要 删除只读节点失败产生的事件，可能原因是管理面到实例节点通信异常或者请求IaaS删除虚机失败。 提交工单。 无法完成删除只读节点操作。 实例重置密码失败 TaurusResetInstancePasswordFailed 重要 实例重置密码失败产生的事件，可能原因是管理面到实例通信异常或者实例状态异常件。 检查确认实例状态后重试，未解决则提交工单。 无法完成实例重置密码操作。 实例重启失败 TaurusRestartInstanceFailed 重要 实例重启失败产生的事件，可能原因是管理面到实例通信异常或者实例状态异常件。 检查确认实例状态后重试，未解决则提交工单。 无法完成实例重启操作。 恢复到新实例失败 TaurusRestoreToNewInstanceFailed 重要 恢复到新实例失败产生的事件，一般是新创建实例配额大小不足，底层资源耗尽导致或者数据恢复逻辑出错。 如果是新创建实例失败，检查配额大小，释放资源后重新恢复到新实例，其他情况提交工单。 无法完成恢复到新实例。 实例绑定EIP失败 TaurusBindEIPToInstanceFailed 重要 实例绑定EIP失败产生的事件，绑定任务执行错误。 提交工单。 无法完成绑定EIP操作。 实例解绑EIP失败 TaurusUnbindEIPFromInstanceFailed 重要 实例解绑EIP失败产生的事件，绑定任务执行错误。 提交工单。 无法完成解绑EIP操作。 实例修改参数失败 TaurusUpdateInstanceParameterFailed 重要 实例修改参数失败产生的事件，一般是管理节点到实例网络异常，或者实例状态异常。 检查确认实例状态后重试，未解决则提交工单。 无法完成实例修改参数操作。 实例参数组应用失败 TaurusApplyParameterGroupToInstanceFailed 重要 实例参数组应用失败产生的事件，一般是管理节点到实例网络异常，或者实例状态异常。 检查确认实例状态后重试，未解决则提交工单。 无法完成实例参数组应用操作。 实例全量备份业务失败 TaurusBackupInstanceFailed 重要 实例全量备份失败产生的事件，一般是管理节点到实例网络或者实例到OBS存储的网络异常，或者实例备份环境异常。 提交工单。 无法完成实例备份业务操作。 实例发生主备倒换 TaurusActiveStandbySwitched 重要 实例发生主备倒换，主要是由于主节点的网络，物理机以及数据库运行出现故障时，GaussDB HA系统会按照倒换优先级将1个只读节点升为主机，以持续提供服务。 收到事件后，查看业务运行是否正常。看是否继续收到“实例只读升主业务失败”告警。 倒换时业务连接会短时间中断，升主完成后可重新连接数据库。 数据库设置为只读模式 NodeReadonlyMode 重要 数据库设置为只读状态，只支持查询类操作。 提交工单。 数据库设置只读状态后，所有写业务返回失败。 数据库设置为读写模式 NodeReadWriteMode 重要 数据库设置为读写状态 提交工单。 无 实例容灾切换 DisasterSwitchOver 重要 实例故障不可用，通过主备切换保证数据库继续对外提供服务。 联系技术支持团队处理。 访问数据库的业务出现闪断，高可用服务通过切换机制保证新机器升主继续对外提供服务。 数据库进程重新启动 TaurusDatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止。 通过云监控的数据，查看是否有内存飙升、CPU长期过高等的情况，可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑。 数据库进程挂掉的时候，该节点业务中断。高可用服务会自动拉起进程，尝试恢复业务。

本文将为您介绍修改站点指定时间内的接入电路速率。 前提条件 已经开通网络服务站点，具体操作说明详见开通站点。 网络服务站点无在途清单。 操作步骤 1. 登录公共传输通道控制台，在左侧导航栏中，单击【站点信息】。 2. 在站点列表页面，选择目标站点，在操作栏中单击【详情】按钮。 3. 在站点详情页面，在接入电路速率右侧单击【速率穗选变更】按钮。 4. 在速率失算变更页面，选择“随选类型”、“随选开始时间”、“随选结束时间”和“随选速率”，单击【确认下单】，完成接入电路速率的更改。 注意 1. 在选择“即时生效”时：“随选结束时间”应和当前时间间隔7~90天； 2. 在选择“预约生效”时：需要填写“随选开始时间”和“随选结束时间”，且“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔7~90天； 3. 在选择“周期生效时”：需要选择随选周期，当随选周期为“日”时，“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔6~12小时；当随选周期为“月”时，“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为10天；当随选周期为“年”时，“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为120天。

如何退订实例？ 在集群列表中点击“退订”，进入相关页面退订。如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订。 Kafka包周期实例不支持删除吗？ 可以删除，登录控制台，选择实例点击更多退订进行操作。