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      • 订购类
        同一账号可以购买多个云堡垒机吗?同一个可用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。云堡垒机到期后,还能继续使用吗?云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。说明天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户;为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时,是否可以升级?可以升级。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • MySQL一主两备实例
        说明天翼云关系数据库MySQL版对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池的主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。存储、备份资源价格及优惠维持不变。Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分类型。部分Ⅱ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见功能概览。 Ⅱ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL一主两备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        MySQL一主两备实例
      • 到期
        请注意云空间的到期冻结清理时限。 到期 资源包到期后对应的云空间实例服务将被冻结,此时无法连接访问,但您在云空间存储的历史文件数据仍被保留。 若15天内重新续费,对应的云空间实例服务将自动启用,后续可正常访问和读写文件数据。 单一资源包到期冻结,不影响其他有效资源包对应的云空间实例服务。 未续费清理 若您15天内未能及时续费,则视为您主动放弃此前在对应云空间实例中存储的文件数据,此部分数据与配置信息后续将被系统清理。 清理后数据不可恢复,请务必提前完成数据备份!
        来自:
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        云空间
        购买指南
        到期
      • 相关术语解释
        本文介绍实时云渲染的相关专业术语。 区域 区域( Cluster Zone ):区域是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,逻辑上将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。 目前,云渲染已在全国多个地域开放云渲染服务,您可以根据业务集中访问范围选择开通指定区域。 云渲染 通过实时渲染技术将应用内容的图形数据(顶点,颜色,纹理等)进行实时计算及输出。 资产 通过UE、Unity等渲染引擎打包输出的ZIP/RAR文件,是您3D、XR应用运行的应用包体。
        来自:
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        实时云渲染
        产品简介
        相关术语解释
      • 产品定义
        本节内容介绍了专属云(计算独享型)的产品定义。 专属云(计算独享型)(CT-DeC,Dedicated Cloud)是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池,用户独享物理隔离的计算资源。在专属云内,用户可在管理控制台统一管理,就像自建私有云一样灵活使用专属云资源。用户需要申请专属云(计算独享型)服务后才予以开通权限,请联系专属客户经理提交开通申请,或者拨打天翼云客服电话400-810-9889。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        产品定义
      • 以Jeager方式接入
        接入步骤 1、安装依赖包 dotnet add package Jaeger dotnet add package OpenTracing ...云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入C#应用
        以Jeager方式接入
      • 购买实例
        本章节为您介绍如何购买云堡垒机实例。 云堡垒机每一个实例对应一个独立运行的云堡垒机运维管理系统环境。您需首先购买云堡垒机实例,创建一个云堡垒机账户,再登录云堡垒机系统并配置运维管理环境,才能实现云堡垒机实时远程高效运维管理。购买步骤1.登录管理控制台。2.选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。3.单击右上角的“购买堡垒机”,进入产品订购页。4.选择“云堡垒机实例”相关参数,参数相关说明请参考下表。购买参数参数解释计费模式选择实例计费模式,仅支持“包年/包月”模式。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例
        购买实例
      • 水印模板
        云点播的水印模版功能介绍。 查看水印模板清单 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【水印模板】可打开水印模板列表页面。该页面显示当前用户的所有水印模板。 新建水印模板 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 系统不提供预设水印模板,您可根据业务需要自定义创建。进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【水印模板】,点击【添加模板】,进入模板自定义设置。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        公共模板管理
        水印模板
      • 入门概览
        本文以Linux主机接入云日志为例,并且首次进行安装ICAgent,帮助您快速上手云日志服务。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        快速入门
        入门概览
      • 续订与退订
        本小节介绍云堡垒机续订的操作方法。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 登录管理控制台。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续订与退订
      • 续费与退订
        本小节主要介绍云堡垒机的续费与退订。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 登录管理控制台。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续费与退订
      • 产品优势
        本节介绍云等保专区的产品优势。 安全合规 遵照等保2.0要求,结合云平台业务特性设计,满足合规要求。 按需交付 为不同的云使用者提供适合自身业务需求的安全能力。 统一管理 实现云管以及安全管理平台的统一,避免用户使用多重管理界面,降低安全运维管理压力。 一站式等保 提供多种不同厂商丰富的云安全原子能力,满足租户等保合规诉求,一站式等保合规。 满足XC要求 云等保专区方案全面适配XC环境,兼容主流的芯片和操作系统,实现一云多芯的安全服务能力。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        产品介绍
        产品优势
      • 安全声明
        此小节介绍云堡垒机的安全声明。 在操作CBH前请仔细阅读,避免出现网络安全事件。 账户管理 云堡垒机系统的系统管理员默认账号为 admin ,登录密码为申请实例时自定义设置的密码。 在首次登录云堡垒机系统后,请按照系统提示修改密码,否则无法进入系统运行页面。 密码管理 为充分保证安全,建议您设置的各类密码满足以下要求: 在首次登录云堡垒机系统后,请按照系统提示修改密码和配置手机号码,否则无法进入云堡垒机系统。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        安全声明
      • 产品优势
        本文为您介绍云网智慧管理平台产品的优势。 集中化管理:实现10+朵异构云、信创云的兼容。 集约化运营:成本分析、扩缩容建议、效益分析、绩效考核。 云网融合化:云调网、网调云、云网协同开通。 应用信创化:适配国产化数据库、中间件、操作系统。
        来自:
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        云网智慧管理平台
        产品简介
        产品优势
      • 计费项及其计费方式
        本节介绍了云容器引擎的计费项及其计费方式。 一套专有版容器集群实例包括IaaS云资源(如:弹性云主机/弹性裸金属、云硬盘、ELB等),涉及计费的资源如下表所示。
        来自:
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        云容器引擎
        计费说明
        计费项及其计费方式
      • 功能特性
        云内互联互通 VPC内网络互通,VPC内的资源无论是云主机等计算服务,还是MySQL等数据库服务,均能实现内网相互联通。 通过内网DNS,客户还可以自定义内网域名,把域名解析到专有网络VPC内的云主机、负载均衡、对象存储等云资源,实现云资源在VPC内直接通过内网域名的互相访问。 云上云下互联互通,轻松实现混合云架构 天翼云支持云专线、VPN等多种方式实现云上私有网络和客户IDC的互联互通,进而轻松扩展实现混合云架构。支持云专线/VPN 高速网络打通云上和企业数据中心。
        来自:
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        虚拟私有云
        产品简介
        功能特性
      • 产品定义
        本文为您介绍云网智慧管理平台产品的定义。 云网智慧管理平台是一个 “云网融合”统一管理平台,支持公有云、私有云、信创云的兼容纳管,助力客户实现“一朵云、一张网、一平台”目标,创造管理集中化、营维自动化、监督可量化、应用信创化核心价值。
        来自:
        帮助文档
        云网智慧管理平台
        产品简介
        产品定义
      • 产品咨询类
        本文为您介绍云搜索服务产品咨询类问题。 云搜索服务如何保证数据和业务运行安全?主机安全云搜索服务提供如下安全措施:通过VPC+安全组来确保VPC内主机的安全。通过网络访问控制列表,可以允许或拒绝进出各个子网的黑白名单管控。内部安全基础设施(包括网络防火墙、入侵检测和防护系统)等。数据安全云搜索服务内部,通过多副本、权限管控可对索引数据进行保护隔离。网络安全整个网络部署分两个部分进行,两部分物理隔离,保证业务、管理各自网络安全。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 网关退订
        本章节介绍如何退订云原生网关 概述 在云原生网关控制台实例列表页面,选择需要退订的实例,点击退订,在弹出的对话框中点击确认,实例资源会在后台自动释放。 操作步骤 进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 选择要退订的实例,点击退订; 跳转退订页,提交订单,进行退订; 返回微服务引擎MSE控制台,单击左侧导航栏云原生网关 -> 网关列表 ; 查看实例列表,退订实例不可访问;
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关退订
      • 网关续订
        本章节介绍如何续订云原生网关 如何为已开通的云原生网关进行续费? 实例计费模式为包年包月,当实例生命周期达到截至使用时间时,云原生网关实例会处于到期停机的状态,然后保留15天,保留期内,用户可以通过续费恢复实例;若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 在实例列表点击“续订”; 进入实例续订页,选择 续订时长 ,提交订单,完成续费;
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关续订
      • 功能特性
        简化拓扑 网路实例(VPC、云专线、跨账号VPC、VPN、云桌面网络)均集中连接到云企业路由器,简化点到点连接的管理成本,提高组网扩展性。 灵活可控 灵活定义互通、隔离、引流策略,提高网络安全性。 网络资源互通 任意网络实例间互通,提供高速、可靠、稳定的网络质量。 支持多网络实例互通 网络实例包括VPC、云专线、跨账号VPC、VPN和云桌面网络。 将同一账号下同域或跨域VPC加载到云间高速(标准版),可以实现VPC之间的互通。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        产品简介
        功能特性
      • 变更资产规格
        本小节介绍云堡垒机升级操作方法。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行资产规格升级,扩大纳管的资产数上限。注意当前仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更。仅支持云堡垒机资产规格升级,暂不支持资产规格降级,若需要降级,请先备份相关数据,退订堡垒机实例后重新订购新实例。变更规格过程约需要10min,变更规格期间云堡垒机系统不可用,业务中断,但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作,以免重要数据丢失影响使用。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        变更资产规格
      • 到期
        本节介绍了专属云(存储独享型)的到期规则。 天翼云将会在您的专属云到期前 7 天、3 天、1 天向您发送提醒短信和邮件,如果您希望继续使用专属云资源,及时与您的专属客户经理沟通续订。如您未及时续订,您在专属云开通的云主机将自动关机。到期后您的资源将保留 30 天,30天内您可进行续费,30 天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        计费说明
        到期
      • 操作类
        云硬盘容量不足了怎么办?当您云硬盘容量不足且可能影响到自身业务时,可以参考以下内容来解决此问题:单独购买一块云硬盘做数据盘,并挂载至弹性云主机,挂载成功之后进行初始化。扩容当前已有云硬盘。清理当前云硬盘上不需要的程序或文件来清理磁盘空间,具体步骤可参见:解决Linux云主机磁盘空间不足的问题、解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题。Linux系统的云硬盘挂载至Windows系统后需如何处理?
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
      • 产品简介
        本节介绍云专线绑跨域互联产品简介。 功能介绍 云专线绑定跨域互联主要为云专线用户提供与跨资源池VPC互访能力。 使用限制 云专线配置客户侧网段如果为全0网段,云专线绑定跨域互联远端VPC后,远端VPC的所有流量都会引流到客户本地(包括上网流量),导致远端VPC内的云服务(如 云电脑)无法经云内带宽上网,此时需要客户本地放通远端VPC子网网段经客户本地上网。 云专线绑跨域互联场景说明 如上图,客户可利资源池A的云专线与跨域互联远端资源池B的VPC绑定,实现客户本地与资源池B的VPC的双向互通。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        云专线绑跨域互联
        产品简介
      • 产品订购
        本文为您介绍云网智慧管理平台产品订购。 云网智慧管理平台的订购渠道 线上用户可在天翼云官网订购 线下用户可联系客户经理订购 如何订购云网智慧管理平台 第一步:在天翼云商城搜索产品名称“云网智慧管理平台”,找到相关产品 第二步:根据客户自身需求选择商品规格进行购买,然后点击购买进入支付 第三步:检查订单无误,点击立即支付 第四步:选择支付方式,完成支付
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        帮助文档
        云网智慧管理平台
        计费说明
        产品订购
      • 开通天翼云云专线流程
        本文主要介绍开通云专线的流程。 如果您需要在其他节点使用云专线服务,您可以咨询您的客户经理或天翼云客服。
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        云专线
        快速入门
        开通天翼云云专线流程
      • 计费类
        使用云电竞过程中的常见计费类问题。 云电竞按需计费支持什么计费方法? 云电竞按需服务支持按天、按小时计费,其中 gn3.ml(极速型)用于公有云场景下免排队快速获取资源,故单价更高。 云电竞服务里包年包月和按需计费,两种服务有什么区别? 包年包月服务可以选择开通路数,根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数,按实际使用时长收取费用。 欠费冻结后的如何计费?
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        常见问题
        计费类
      • 开通计算专属云服务
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 目前专属云(计算独享型)服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请,下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 在首页,单击“产品 > 专属云 > 专属云(计算独享型)”。 在专属云(计算独享型)的官网页面,单击“申请开通”,进入天翼云支持中心页面。 在支持中心页面填写“业务需求单”,确认填写信息无误后点击“提交”。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通计算专属云服务
      • 管理员指南
        本节介绍安全云应用的管理员指南。 服务开通 管理员可以在云电脑(政企版)控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录云电脑(政企版)控制台,进入菜单“协同套件”,打开安全云应用,点击“开通功能” 2.功能开通后,左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
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      • 产品介绍
        本节介绍安全云应用的产品介绍。 产品简介 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务,通过天翼云自研的clink传输协议,将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上,实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 注意目前安全云应用功能仅在部分资源池(石家庄3、郴州2、佛山3)开放,如当前资源池的云电脑(政企版)控制台没有安全云应用的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn)。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        产品介绍
      • 绑定实例
        IPv6带宽可绑定多种云资源,本文向您介绍将IPv6带宽绑定至云资源的操作步骤。 如果您所购买的双栈云主机需要绑定IPv6带宽,实现IPv6地址访问公网能力,您可以参考此说明。 前提条件 要绑定的云资源与该IPv6带宽为同一资源池; 被绑定的IPv6带宽没有绑定其他云资源,且为正常状态。 操作须知 绑定IPv6带宽不需要对虚拟机进行关机,绑定成功后实时生效。 操作步骤 IPv6带宽可绑定云主机、物理机及负载均衡,其中,仅有支持双栈网卡的主机可绑定IPv6带宽。
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        弹性IP
        IPv6带宽
        IPv6带宽管理
        绑定实例
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